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        状态 状态类型 说明 创建中 中间状态 创建实例之后在实例开通完成之前的中间状态,创建完成后该实例会变为“运行中”。 运行中 稳定状态 实例正常运行状态,用户可正常运行相关业务。 停止中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“关机”。 节省关机中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行节省关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“节省关机”。 关机 稳定状态 操作实例关机,经过“停止中”到达的稳定状态。在“关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 节省关机 稳定状态 操作实例节省关机,经过“节省关机中”到达的稳定状态。在“节省关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 启动中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行开机操作后的中间状态,启动完成后该实例变为“运行中”。 重启中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行重启操作后的中间状态,重启完成后该实例变为“运行中”。 变配中 中间状态 对实例执行变配操作后的中间状态,变配成功后会置为执行变配前原本的状态。 重建中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行“一键重装”后的中间状态,该状态为实例执行重装操作系统的过程。重装完成后该实例会变为“关机”。 删除中 中间状态 实例处于正在被删除的状态,用户删除成功将会收到退订短信。 已删除 稳定状态 已删除的实例将从控制台列表显示中移除。此状态不在控制台展示。 已冻结 稳定状态 订购按需计费模式的实例,账号欠费后,云主机进入该状态。完成账号续费后,该状态解除。 已到期 稳定状态 订购包周期计费模式的实例,到期后进入该状态。续订实例后,该状态解除。 错误 稳定状态 在上述任何操作中导致云主机出现错误,则会置为error。 此时可以通过两种方式解决问题: 方式一,请参考帮助文档中 包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态,退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 订购包周期计费模式的云主机实例,手动退订后,云主机进入该状态。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        实例生命周期
      • 操作类
        AntiDDoS流量清洗操作类问题 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务还在吗? 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务将随之自动删除。
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        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        操作类
      • 服务支持前提与服务范围
        本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持,如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展,订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品,产品范围包含:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等,并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • Windows弹性云主机蓝屏如何处理
        本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本,并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序,特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件,不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏,可以参考以下操作: 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统,请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装,可以通过挂载磁盘方式拷贝数据,需要先备份,再卸载磁盘,然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因,需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集,系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时,建议客户在遇到蓝屏的情况,重启弹性云主机后,参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机蓝屏如何处理
      • 统计分析
        功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度(5分钟/1小时/1天)、时间这3个条件进行自定义查询,实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。
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        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
      • 创建环境
        本节主要介绍创建环境 1、登录ServiceStage,选择“环境管理”,单击“创建环境” 。 2、设置环境信息。 “环境名称”:输入本实例的环境名称,如“testenv”。 “虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用名称为“Cloud Service Engine”的专业版微服务引擎。 说明 选定VPC后,会加载该VPC下的基础资源和可选资源供选择,不在该VPC下的资源无法选择。 3、单击“立即创建”,完成环境创建。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        创建环境
      • 怎样调整系统盘分区?
        本节介绍了怎样调整系统盘分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以通过手动调整系统盘分区,扩容系统盘的空白空间。 扩容的方法有如下两种: 将空白分区划分成新分区,并将新分区格式化后挂载到root根分区的某个目录下。具体方法请参见本节内容。 将扩容的空白分区直接扩容到根分区。具体方法请参见FAQ: − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区? 操作步骤 以镜像为CentOS 7.3 64bit的弹性云主机为例,用户在创建弹性云主机时,创建了容量为60GB的系统盘,但是查询系统盘分区后,显示的容量大小仅为40GB。 为使用增加的20GB容量,需调整系统盘分区,具体操作如下: 步骤 1 查看磁盘分区 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查看云主机的磁盘详情。 fdisk l 回显类似如下,其中,“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。 图 查看磁盘详情 4. 执行以下命令,查看磁盘分区。 parted l /dev/xvda 图 查看磁盘分区 步骤 2 将系统盘扩容后的空间划分为一个新的分区 1. 执行以下命令,进入fdisk模式。以“/dev/xvda”为例: fdisk /dev/xvda 回显类似如下: [root@ecs8d6c ]
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样调整系统盘分区?
      • 云主机端口占用(1)
        本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间,目标端口可能已被一个预期之外的进程(如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序)所占用。这会导致新服务启动失败,并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景,帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑,以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定被占用的端口:目标端口号。 强制占用此端口:先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程,然后再占用它。 cgroup根路径:在容器化等复杂环境中,对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。
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      • 查看云审计日志
        本文主要介绍查看云审计日志。 操作场景 开启了云审计服务后,系统开始记录CCE资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击图标,选择区域。 步骤 3 单击页面上方的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 4 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中,事件来源选择“CCE”。 当筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 步骤 6 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如下图所示。 图 展开记录 步骤 7 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,将会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 图查看事件
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        云容器引擎
        用户指南
        云审计
        查看云审计日志
      • 查看云审计日志
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 开启了云审计服务后,系统开始记录DCS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 单击页面上方的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中,事件来源选择“DCS”。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 起始时间、结束时间:可通过选择时间段查询操作事件。 5. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息 6. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如下图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。 查看事件
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        审计
        查看云审计日志
      • 修改DNS与添加安全组(Linux)
        本文主要介绍修改DNS与添加安全组(Linux) 操作场景 本章节指导用户为Linux系统的ECS或BMS添加域名解析并添加安全组,防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 修改ECS的DNS配置有两种方式:命令行和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注:添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS(命令行方式) 本节介绍使用命令行方式添加域名解析地址至resolv.conf文件的操作步骤和方法。 如果想要使用管理控制台方式,请参考修改DNS(管理控制台方式)。 1. 使用root帐号,登录ECS。 2. 输入“vi /etc/resolv.conf”,打开文件。 3. 在文件中添加“nameserver X.X.X.X ”,输入:wq,按“Enter”保存并退出。 修改DNS(管理控制台方式) 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中,单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中,单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注:subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”,保存设置。 注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        修改DNS与添加安全组(Linux)
      • 使用限制
        内容审核服务是否支持私有化部署? 内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通私有化部署相关合作。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        使用限制
      • 批量运维
        本章节介绍ECS应用实例批量运维功能 概述 ECS应用实例批量运维功能主要提供按集群、按应用实例、按ECS实例运维三种方式,以满足用户不同场景下对ECS云主机运维需求。 前提条件 1. 当前环境已导入ECS云主机或已部署ECS应用实例 批量运维 微服务云应用平台提供按集群、按应用实例、按ECS实例三种方式运维,具体操作如下 1. 按集群,添加目标ECS集群,然后输入命令 2. 按应用实例,添加目标应用实例,然后输入命令 3. 按ECS实例,添加目标ECS云主机实例,然后输入命令 用户执行运维命令可以在执行记录中查看,以及详情。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        批量运维
      • 配额管理
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙(原生版)配额订购入口,配额订购具体步骤见购买配额;其次展示了使用指引,包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御,您可以根据使用步骤去进行操作;下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“设置中心 > 配额管理”,进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        配额管理
      • 暂停、启动、删除解析记录
        本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。 暂停解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是黑色字体时,表示解析记录为启用状态。若想暂停记录,可点击该记录行后的“暂停”即可。 启动解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是红色字体时,表示解析记录为暂停状态。若想启用记录,可点击该记录行后的“启用”即可。 删除解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击记录列表中记录行后的“删除”,系统弹出确认删除提示框后,点击“确认”即可。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        暂停、启动、删除解析记录
      • 修改默认路由
        本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。 云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。 注意 本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。 约束限制 仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。 5. 进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。 6. 单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        修改默认路由
      • 订购SSL VPN
        本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机,无需用户再单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。
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        SSL VPN
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        订购SSL VPN
      • 产品订购
        混合云一体机推理基础版从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示: 产品订购 确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告。 产品交付 产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收:由客户进行混合云一体机推理基础版全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型推理。
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        混合云一体机推理基础版
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        产品订购
      • 更改弹性网卡所属安全组
        本文主要介绍如何更改弹性网卡所属安全组。 操作场景 您可以在弹性网卡列表页更改所属安全组,也可以进入弹性网卡详情页更改所属安全组。 操作步骤 在弹性网卡列表页,更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击操作列的“更多 > 更改安全组”。 5. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组,单击“确定”,完成更改。 在弹性网卡详情页,更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 单击待修更改安全组的弹性网卡名称,进入弹性网卡详情页。 5. 在“关联安全组”页签下,单击“更改安全组”。 6. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组,单击“确定”,完成更改。 更多操作 您可以在弹性网卡详情页“关联安全组”页签下单击“配置规则”,对安全组规则进行配置。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        更改弹性网卡所属安全组
      • 其他目的网段配置
        本章介绍如何为专线配置访问VPC连接的其他资源的路由。 操作场景 用户通过云专线访问当前VPC连接的其他资源,比如NAT网关等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>专线网关”,进入到专线网关列表页面。 4. 点击目标专线网关“操作”列的“详情”,进入到专线网关详情页面,在专线网关详情页面点击“VPC”,进入到“VPC”页签。 5. 在“VPC”页签中,单击目标VPC“操作”列的“更多>修改其他目的网段配置”,打开【修改其他目的网段配置】弹窗。 6. 输入待访问的其他目的网段,请确保填写的目的网段与当前VPC已经连通。 7. 点击“确定”,可添加到其他目的网段的路由。 8. 修改其他目的网段的配置,需要在【其他目的网段配置】弹窗中,修改目的网段,点击“确定”,即可完成修改。 9. 删除其他目的网段的配置,需要在【删除其他目的网段】弹窗中,清空目的网段,点击“确定”,即可完成删除。
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        云专线 CDA
        用户指南
        VPC配置
        其他目的网段配置
      • 云资源委托授权/停止授权
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 点击页面右上角的“云资产委托授权”。 6. 在“云资产委托授权”页面,开启/停止授权访问对应的云资源,根据下表进行操作。 参数名称 参数说明 资产模块 DSC提供了如下资产模块: OBS:对象存储服务。 数据库:DSC支持的数据库类型及版本请参见使用约束。 大数据:授权访问云搜索服务(CSS)和数据湖探索(DLI)的资产。 MRS:MapReduce服务(MapReduce Service,简称MRS) 资产地图:授权访问云上数据存储,传输,使用,交换以及删除等信息的采集权限。 开通对应资产模块授权后,获得的授权委托如开通授权后获得的授权委托策略。 开通授权状态 两种状态: 已授权 未授权 操作 单击图标开启或者停止授权。 :未授权 :已授权
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        数据安全中心
        用户指南
        云资源委托授权/停止授权
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        小结 通过对象存储迁移服务(ZMS),您可以直接在控制台将其它云厂商存储的对象存储数据,迁移到天翼云对象存储(ZOS);对于源端数据情况不清晰的情况,您也可以在对象存储迁移服务控制台先进行迁移前的源端数据评估,再进行迁移。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 资源列表查询:云硬盘
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 page Integer 页码 1 pageSize Integer 页大小 3 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 2 totalCount Integer 云硬盘总记录数 34 list Array of Objects 云硬盘资源列表 evs
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控对象
        资源列表查询:云硬盘
      • 网站基础防护
        本小节介绍Web应用防火墙网站基础防护最佳实践。 基础防护配置是基于中国电信多年Web安全防护经验的策略与规则集,全面覆盖OWASP TOP10攻击防护,包括SQL注入、XSS,应用漏洞攻击等常见的Web攻击。 您可以根据网站的实际情况对基础防护规则进行调整,包括但不限于开关网站的安全防护、调整防护模式为阻断或预警、调整防护等级、调整应用对象相关的安全策略、调整基于攻击类型的攻击特征的防护状态和防护模式。 Web应用防火墙为您提供724的技术支持服务,在基础防护配置调整的过程中产生任何问题或疑问都可以通过客户响应快速获得技术支撑。 防护模式: 为了更好的适配您的业务,基础防护模式分为阻断状态和预警,接入防护后默认为阻断状态 ,您可以在平台通过各项规则管理进行系统化定制。 阻断会直接拦截被判定为非法请求的相关数据包。 预警仅会记录非法请求,但是不会进行阻断。 配置建议: 如果用户对网站的相关配置或相关安全配置不尽了解,则推荐采用默认的中等防护等级和阻断模式。 如果用户对安全性需求较高则推荐采用高级防护等级,在采用高级防护等级时,推荐您先使用预警模式观察数周安全规则对网站产生的影响,并根据观察结果对安全规则进行微调,以免严格的安全策略导致产生大量误拦截对网站业务造成影响。
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        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站基础防护
      • 计费概述
        计费项说明 本服务按订购时配置的存储容量大小计费。 按量付费为按预购容量的使用时长付费,起步500GB。开通后即开始按时长计费,并非按照实际使用容量计费。 在使用弹性文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式云专线。 密钥管理费用 弹性文件服务部分地域支持加密服务,可创建加密文件系统,依赖于天翼云密钥管理服务。该服务提供一定免费额度的密钥对,超出额度后按量付费使用。具体费用信息,请参考密钥管理计费概述。 计费周期 计费模式 计费周期 扣费及出账时间 :: 按量付费 小时 账单出账时间通常在当前计费周期结束后下一小时,具体以系统实际出账时间为准 包年 月 账单出账时间通常在当前计费周期结束的下个自然月1日,具体以系统实际出账时间为准
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费概述
      • 备份存储库到期
        本文介绍云备份存储库到期的影响及处理方法。 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期:存储库状态变为“不可用”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,保留期内的存储库不会按照备份计划执行备份创建任务。 保留期内续订成功:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期:销毁存储库资源,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的存储库进入保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。
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      • 与其他云服务的关系
        本章节介绍Web应用防火墙与其他云服务的关系。 与弹性云主机的关系 Web应用防火墙为弹性云主机提供Web安全防护服务。 与云审计的关系 云审计(CloudTrace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的WAF操作列表: 操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建误报屏蔽规则 policy createIgnore 删除误报屏蔽规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 查看操作事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中,筛选类型选择“按事件名称”时,还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 起始时间、结束时间:可通过选择时间段查询操作事件。 步骤 6 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。 步骤 7 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。
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        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        查看操作事件
      • 接入日志、告警
        本节介绍如何接入安全产品的日志、告警。 开通云安全中心实例后,系统默认会接入部分日志数据并对用户进行初始化配置。您可以根据自己的业务特性修改初始化配置。 在云安全中心的集成配置页面,选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警,可以直接打开转告警开关,云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 前提条件 已购买云安全中心实例,具体操作请参见购买云安全中心实例。 已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版、云防火墙(原生版)”并部署在天翼云上。 操作步骤 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。 3. 在操作列点击“启用”,确保数据源监控处于启用状态。 4. 在左侧导航栏,选择“设置 > 集成配置”,打开数据集成配置页面。 5. 选择需要接入的日志,并打开日志接入开关。 6. 选择需要转告警的日志,并打开自动转告警的开关。 说明 系统默认会接入部分日志,用户如有需要,可以自行关闭。 需要先在数据源监控页面启用开关后,才可以在集成配置页面中开启日志和告警配置。 选择需要接入的日志时,只能针对您已经购买的云产品。 选择需要转告警的日志,只能针对已经选择接入的日志进行。
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        云安全中心
        快速入门
        接入日志、告警
      • 总览
        云资源视图提供查看和管理云服务资源能力,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源。 说明 云资源视图现为试运行阶段,若在使用过程中有任何问题,可通过我的工单反馈给我们,若对云资源视图有其他建议或意见,请通过建议与反馈提交。 区域 概述 快捷导航区域 快捷导航区域通过多种形式,提供各资源控制台的快捷入口,帮助您快速访问服务。 我的资源区域 我的资源区域展示账号下已有资源、资源池及数量,可快捷访问,同时通过查看更多资源,可对全部资源进行检索和管理。 基础信息区域 基础信息区域展示账号、费用、待办、卡券等基础信息,以及公告、活动提醒。 支持与服务区域 支持与服务区域推荐热门产品,同时提供常用服务工具。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        总览
      • 升级实例规格和扩展包
        系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时,原已启用的防护服务不会暂停,对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量,扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额,购买后,请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”,进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方,单击“去增项”,进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量,需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展包将生效。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 使用客户端登录
        此小节介绍使用客户端登录云堡垒机。 客户端登录是在不改变用户原使用客户端习惯的条件下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端和MSTSC客户端直接登录运维资源。 通过SSH客户端登录支持的登录方式包括静态密码、公钥登录、手机短信、手机令牌、动态令牌等。 通过MSTSC客户端登录仅支持静态密码的登录方式。 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 通过SSH客户端登录云堡垒机 用户获取资源运维权限后,可通过SSH客户端直接登录进行运维操作。 说明 支持使用SSH客户端运维的资源,包括SSH、TELNET和Rlogin协议类型主机资源; 推荐使用客户端SecureCRT 8.0及以上版本、Xshell 5及以上版本。 1. 打开本地SSH客户端工具,选择“文件 > 新建”,新建用户会话。 2. 配置会话用户连接。 1. 方式一:在新建会话弹出框,选择协议类型,输入系统登录IP地址、端口号(2222),单击“确认”。再输入系统用户登录名,单击“连接”,连接会话。 2. 方式二:在新的空白会话窗口,执行登录命令:协议类型 用户登录名 @系统登录IP端口 ,例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222。 3. 方式三:在正在运行的Linux主机会话窗口,执行登录命令:协议类型 用户登录名 @系统登录IP p端口 ,例如执行ssh admin@10.10.10.10 p 2222。 3. 用户身份验证。 1. 根据命令提示,在新建会话窗口,输入用户身份验证信息。 2. SSH客户端登录认证支持“密码登录”、“公钥登录”、“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式。其中“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式,需配置用户多因子认证。 SSH客户端登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 ::: 密码登录 输入云堡垒机系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 公钥登录 输入用于验证登录的私钥和私钥密码,登录验证成功后,再次登录时,该用户在SSH客户端可以免密登录。 用户需要先生成用于验证登录的公私钥对,并在云堡垒机系统内的“个人中心”处将SSH公钥添加到云堡垒机系统中。 手机短信 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“短信验证码”方式,输入手机短信验证码。 需已为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“手机令牌OTP”方式,输入手机令牌验证码。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 动态令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“动态令牌OTP”方式,输入动态令牌验证码。 需已为用户签发动态令牌。 4. 登录到云堡垒机系统,可查看系统简要信息,并运维已授权的资源。 说明 除了使用云堡垒机用户密码直接登录外,还支持使用API方式登录云堡垒机指定的资源账户; 在登录的用户窗口, 输入用户登录名@资源账户名@主机IP地址:主机端口 ,例如admin@root@192.0.0.0:22。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用客户端登录
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