支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台，点击“ 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问 7x24 API支持 访问 7x24 VIP电话专属接入（ 仅限轻量级、商业级和企业级 ） 尊享400电话专线快速接入优先级特权，享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群（ 仅限轻量级、商业级和企业级 ） 订购相应的支持计划级别后，天翼云将为客户配置专属企业IM群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理（ 仅限商业级和企业级 ） 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任，企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任；VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议，指导或配合客户制定解决方案，为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8

本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配，可以向上、向下调整网络带宽，灵活匹配用户不同业务场景需求，同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况，即时发现网络瓶颈，根据业务场景需要，随时调整带宽，保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽，加入共享带宽后，弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费，只收取共享带宽的带宽费用。如有需要，您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。

本文帮助您快速熟悉如何创建跨账户对等连接。 操作场景 对等连接支持创建跨账号对等连接连通跨账号的两个VPC，您可以通过创建对等连接来实现同一资源池不同VPC之间的连通。 约束与限制 两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接只能在同一资源池VPC之间建立，不支持跨资源池对等连接。 要实现不同资源池VPC内网互通，可以使用云间高速。 在配置对等连接时，如果本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况，可能会出现VPC中部分或全部子网不能通过对等连接互通的情况，具体请参考对等连接使用示例。 创建不同账户下的VPC对等连接时，如果本端账户发起了对等连接请求，该请求需要对端账户接受方可成功创建。若对端账户拒绝请求，则对等连接将无法建立。为确保网络安全，请勿接受来自未知账户的对等连接申请。 前提条件 在不同账号下分别创建同地域内的两个VPC，并获取对端账户邮箱和对端VPC ID。 说明 VPC ID 可以通过登录 虚拟私有云控制台 获取。登录虚拟私有云控制台后，在虚拟私有云列表中点击目标 VPC 名称进入 VPC 详情页,在 VPC 详情部分可以查看具体的资源信息。 操作步骤 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧区域点击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数，其中“账户”选择“其他账户”。 参数 说明 选择本端VPC 名称 对等连接名称，由汉字、英文字母、数字、中划线、下划线等构成，一般不超过64个字符。 选择本端VPC 描述 可选参数。 根据需要在文本框中输入对等连接的描述信息。 选择本端VPC 企业项目 所属企业项目，系统默认为default。 选择本端VPC 本端VPC 本端VPC：显示已选择的本端VPC，可在下拉框中选择。 选择本端VPC 本端VPC网段 显示本端VPC的网段。 选择对端VPC 账户 当前账户：表示在同一个账户内、同一个地域下的不同VPC间建立对等连接。 其他账户：表示在同一个地域下的不同账户的VPC间建立对等连接。 此处选择其他账户。 选择对端VPC 对端账户 对端账户邮箱地址 选择对端VPC 对端VPC ID 对端VPC ID，可在VPC详情页面查看。 6. 配置完成后，点击“确定”。 7. 返回到对等连接列表，可查看该对等连接的状态为“待接受”。 注意 创建跨账户的对等连接时，需要对端VPC所属的账号接受连接请求后，才能在两个VPC之间建立跨账号的对等连接。

本章节介绍云主机网络包重复故障演练。 背景介绍 在网络传输过程中，因设备配置错误（如交换机端口镜像）、中间件异常（如负载均衡重复转发）或协议缺陷，可能导致数据包被复制并多次送达目标主机。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包以保证数据完整性，但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是，对于应用层协议，如果缺乏幂等性设计，重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次（如重复下单、重复扣款）。本演练模拟此场景，帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择网络包重复动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 本地端口：仅对源端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 远程端口：仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如，可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 80,80008080。 排除端口：排除指定端口的流量。可以指定多个，使用逗号分隔或者连接符表示范围，例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP： 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备：指定在哪个网络接口上实施故障，网卡可通过ifconfig命令查询，例如 eth0。 排除IP：排除受影响的 IP，支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP，如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32，还可以通过逗号分隔多个参数，例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 包重复百分比：数据包被复制的概率（取值 0100）。例如，设置为 10 表示每100个包中约有10个会被复制并重复发送一次。

本章节主要介绍物理机的备份。 操作场景 为了保证数据安全，您可以对物理机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，采用这种备份方式可以避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。云主机备份支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复物理机数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时，物理机会自动关机，将中断租户业务，关机后有一段时间物理机处于锁定状态，租户不可操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机列表页面。 3. 在待备份的物理机所在行，单击“更多 > 创建备份”。 系统跳转至“创建云主机备份”页面。 4. 根据界面提示完成如下操作： 选择服务器：在服务器列表中，默认会勾选待创建备份的物理机，保持默认即可。 备份配置：勾选“自动备份”，选择一个备份策略。 说明 将选择的物理机绑定到备份策略中，按照备份策略进行自动备份。 如果选择的物理机已绑定其他策略，在选择新的备份策略后，服务器会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 您也可以勾选“立即备份”，选择的物理机将立即进行一次备份。 输入备份名称和描述，如果是首次备份，建议启动全量备份。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupRestoreID 否 String 恢复任务ID 73f321ea62ff11eca8bc005056898fe0 backupSrcInstanceID 否 String 备份主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d queryContent 否 String 可选查询：主机名称/备份副本名称或ID testecs backupRestoreStatus 否 String 状态查询: RestoreCreating创建中/RestoreCreateFail创建失败/RestoreCompleted执行完成/RestoreRunning执行中/RestoreCanceling取消中/RestoreFail执行失败 RestoreCompleted isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

云应用引擎深度集成了MSE服务的微服务治理功能，通过此功能，可以更高效的管理您的应用。 条件说明 本功能仅适用于Java应用。 需要开通天翼云MSE微服务治理产品。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面，单击目标应用名称，进入应用基础信息页。 3. 在左侧导航栏中展开微服务治理。 4. 在微服务治理区域，打开微服务治理功能。 注意 1. 微服务治理功能开启后，系统会自动向应用中的每个实例中注入一个内置的Agent，此Agent大约占用0.2 Core和200MB的资源，请您提前做好资源规划。 2. 如果是应用运行过程中开启微服务治理，会引起应用容器重启，请您在业务低峰期时进行操作

statusCode error message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS8013 在1个日志项目下,写入流量最大限制:200MB/s 1 LTS8014 在1个日志项目下,写入次数最大限制:1000次/s 1 LTS8015 在1个日志单元下,写入流量最大限制:100MB/s 1 LTS8016 在1个日志单元下,写入次数最大限制:500次/s 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败

statusCode error message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS8013 在1个日志项目下,写入流量最大限制:200MB/s 1 LTS8014 在1个日志项目下,写入次数最大限制:1000次/s 1 LTS8015 在1个日志单元下,写入流量最大限制:100MB/s 1 LTS8016 在1个日志单元下,写入次数最大限制:500次/s 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败

statusCode error message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS8013 在1个日志项目下,写入流量最大限制:200MB/s 1 LTS8014 在1个日志项目下,写入次数最大限制:1000次/s 1 LTS8015 在1个日志单元下,写入流量最大限制:100MB/s 1 LTS8016 在1个日志单元下,写入次数最大限制:500次/s 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败

statusCode error message 1 LTS8000 请求失败，请稍候重试，或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法，无法解析 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效，请重新获取 1 LTS8009 无云日志服务产品实例，请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS8013 在1个日志项目下,写入流量最大限制:200MB/s 1 LTS8014 在1个日志项目下,写入次数最大限制:1000次/s 1 LTS8015 在1个日志单元下,写入流量最大限制:100MB/s 1 LTS8016 在1个日志单元下,写入次数最大限制:500次/s 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败

本节介绍了如何设置云数据库GaussDB(for MySQL)实例的可维护时间段。 操作场景 默认可维护时间段为02:00~06:00，您可以根据业务需求，设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“实例信息”模块的“可维护时间段”处，单击“修改”。 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中，选择一个可维护时间段，单击“确定”。 图 修改可维护时间段 说明 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。

本文介绍云工作流如何通过集成云工作流来触发工作流执行。使用Operation状态，functionRef.type配置为cloudflow:executeWorkflow。 基本概念 参数配置 返回值与模式 示例代码与解析 请求响应（RequestComplete）示例 等待任务令牌（WaitForTaskToken）示例 等待系统回调（WaitForSystemCallback）示例 基本概念 参数配置 参数名称 是否必选 参数说明 示例值 workflowName 是 被调用工作流名称 demo1 workflowType 是 被调用工作流类型 express standard express executionName 否 工作流执行名称 test1 workflowInput 是 工作流执行输入，JSON格式 plaintext { "key": "hello word" } regionId 是 被调用工作流所属地域。 bb9fdb42056f11eda1610242ac11000 返回值与模式 返回值 工作流的执行输出详细数据，示例如下： plaintext { "workflowExecuteID": "wifbf0ec8218b84f229349d07b685067b5", "workflowExecuteInput": { "k1": "v1" }, "workflowExecuteName": "test1", "workflowExecuteOutput": { "k1": "v1" }, "workflowExecuteStartTime": "20250612T07:36:18.714089503Z", "workflowExecuteStatus": "completed", "workflowExecuteStopTime": "20250612T07:36:18.733828607Z", "workflowName": "expressdemo" }

本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的手动备份。 操作场景 TaurusDB支持对手动备份进行删除，从而释放相关存储空间。 注意 手动备份删除后，不可恢复，请您谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在左侧导航栏，单击“备份恢复管理”，在“备份恢复管理”页面，选择目标备份，单击操作列中的“删除”。 您也可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在左侧导航栏，单击“备份恢复”，选择目标备份，单击操作列中的“删除”。 如下备份不可被删除： 自动备份。 恢复中和创建中的备份。 步骤 5 单击“是”，删除手动备份。

本节介绍了云数据库TaurusDB的计费项。 TaurusDB对您选择的数据库实例、数据库存储和备份存储进行收费。 计费项 计费说明 数据库实例 对所选的实例规格进行计费，提供包年包月和按需计费方式。 数据库存储 对数据库存储空间进行计费，提供包年包月和按需计费方式。 备份存储 TaurusDB提供了部分免费存储空间，用于存放您的备份数据，其总容量约为您购买容量的100%，超出部分将按照备份计费标准收费。 公网流量 TaurusDB实例支持公网访问，公网访问会产生带宽流量费；TaurusDB数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 TaurusDB管理费用详情，请参见产品价格详情。您可以通过TaurusDB提供的价格计算器，选择您需要的实例规格，来快速计算出购买TaurusDB实例的参考价格。

本节主要介绍GeminiDB Influx接口的产品价格。 云数据库GeminiDB Influx接口按照数据库计算实例规格、数据库存储空间和备份空间进行收费，计费模式支持按需和包年包月两种模式。 包年订购提供一年85折、两年7折、三年5折的折扣优惠。 （1）数据库计算实例价格 计算规格 包周期价格（元/月） 按需价格（元/小时） geminidb.influxdb.large.8 926.7 2.619 geminidb.influxdb.xlarge.8 1853.4 5.238 geminidb.influxdb.2xlarge.8 3706.8 10.476 geminidb.influxdb.4xlarge.8 7413.6 20.952 geminidb.influxdb.8xlarge.8 14827.2 41.904 （2）数据库存储空间价格 存储空间 包月（元/月） 按需（元/小时） 包1年（元） 包2年（元） 包3年（元） 云硬盘（超高I/O） 2.5 0.00378 25 42 45 （3）数据库备份空间价格 备份空间 按需（元/小时） 对象存储 0.000221

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的入侵防御日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 入侵防御日志”，进入入侵防御日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志：该列表可根据命中时间、应用、攻击类型、攻击等级、判断来源、目的IP地址、源IP地址、方向进行筛选。 5. 入侵防御日志列表包括发生时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、应用、攻击类型、等级、命中规则ID、命中规则名称、判断来源、方向和防御状态。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”，可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。

本文介绍如何创建多可用区的Pod。 在面临突增流量时，您可能需要迅速水平扩展业务或启动众多实例以处理任务。这种情况下，您可能遭遇特定可用区内实例规格库存短缺或耗竭等问题，导致ECI实例创建不成功。借助Serverless集群的多可用区功能，可以有效提高ECI实例的创建成功率。 使用方法 Serverless集群目前支持单可用区部署和多可用区部署。 单可用区部署：在订购云容器引擎Serverless版页面中，在部署模式下选择单可用区部署，接着需要在可用区里面手动指定可用区。 多可用区部署：在订购云容器引擎Serverless版页面中，在部署模式下选择多可用区部署。多可用区部署系统会将容器实例平均分配至各可用区，建议您选择多可用区部署，实现控制平面高可用。

本页面介绍云数据库ClickHouse如何通过CREATE DATABASE创建分布式数据库。 语法 CREATE DATABASE [IF NOT EXISTS] databasename [ON CLUSTER clustername] 参数 IF NOT EXISTS 如果数据库不存在则创建,否则忽略。 databasename 要创建的数据库名称。 ON CLUSTER clustername 指定创建数据库所在的云数据库ClickHouse 集群,不填默认使用默认集群。 示例 创建一个名为test的数据库: CREATE DATABASE test; 创建一个名为analytics的数据库,如果不存在则创建: CREATE DATABASE IF NOT EXISTS analytics; 在指定集群mycluster创建一个名为reports的数据库: CREATE DATABASE reports ON CLUSTER mycluster; 注意事项 数据库名称不能为空或者包含特殊字符。 如果数据库存在会报错,需要使用IF NOT EXISTS处理已存在情况。 创建数据库后需要赋予用户对该数据库的操作权限。 创建数据库后可以在其中再创建表、用户等对象。

防护对象 WAF支持的防护对象：域名或IP，云上或云下的Web业务。

堡垒机v2.0常见问题请参见云堡垒机（原生版）常见问题。

插件卸载 1. 登录云容器引擎管理控制台。 2. 在集群列表页点击进入指定集群。 3. 进入主菜单“插件”点击“插件市场”，选择cstorcsi，点击“卸载”。

天翼云为您提供天翼云点播服务协议,请您点击查看。 天翼云点播服务协议

HPFS性能如何？ 可支持高性能100G 以太网或者 IB、RoCE 网络。 HPFS 带宽、IOPS 性能可以随用户申请的文件系统的容量线性提升，最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐，同时保证亚毫秒级时延，使得数据访问更加高效。 后续会逐步推出多种性能基线的类型，您可以根据自身业务场景和需求进行选择，资源池支持性能规格的情况可查看：产品能力地图。 HPFS都在哪些资源池提供服务? HPFS已在多个资源池上线相关服务，您可以通过产品能力地图查看资源池的列表。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围： 0：启用。 1：停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围： 0：正常。 1：正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间，毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间，毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

本文介绍仪表盘的导出与导入功能。通过该功能，您可以将其他天翼云账号的仪表盘导入至当前账号中。 前提条件 已创建好目标仪表盘。 操作步骤 1. 使用目标仪表盘所在的账号，登录云日志服务控制台。 2. 进入目标仪表盘页面，点击右上角导出按钮。系统将自动以JSON文件格式导出当前仪表盘至本地。 3. 使用待导入仪表盘所在的账号，登录云日志服务控制台。 4. 在仪表盘菜单中，点击【创建仪表盘】。 5. 填写仪表盘名称，并选择“从文件导入”方式。 6. 根据界面引导，选择日志项目与日志单元，用于替换源仪表盘中的日志项目与日志单元。 7. 在选择文件中，从本地选择步骤2中生成的JSON文件。 8. 完成配置后，点击【开始导入】，即可完成仪表盘导入。

本节介绍了GeminiDB Redis的重置管理员密码操作场景及操作方式。 操作场景 GeminiDB Redis支持重置数据库管理员密码，建议您定期修改密码，以提高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“存储扩容中”时，支持重置密码。 方法一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列“更多 > 重置密码”。 3、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方法二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3、 在“数据库信息”区域，单击“管理员账户名”处的“重置密码”。 4、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。

本节主要介绍云存储网关的主要应用场景。 承载关键业务 场景说明 云存储网关采用分布式双控架构，实现了秒级故障切换、低时延、和高吞吐量，满足企业级核心业务高负载和高性能的要求。通过将企业通用服务器整合成高性能的虚拟存储阵列，通过标准iSCSI协议提供分布式块存储服务，承载企业核心业务数据。高可用，单节点故障不影响业务运行。 产品优势 安全可靠：支持多副本和纠删码数据冗余保护机制，确保数据不丢，保证数据一致性，可以承载企业核心业务。 业务永续：故障切换速度可达秒级，媲美传统高端存储，单节点故障不影响可用性，确保核心应用724永续。 读写延迟低：采用分布式双控架构，提升性能，延迟极低。同时优化了数据重建流程，避免性能瓶颈，快速响应企业的核心应用。 建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储（经典版）I型 场景架构图 数据上云 场景说明 对于需要存储海量数据的客户，如备份数据，视频监控，归档数据等，可以通过云存储网关将数据上传到天翼云对象存储（经典版）I型中，存储空间按需使用，可弹性伸缩至PB级别，为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时，利用云端对象存储，可以降低存储总成本。

本文介绍分布式容器云平的应用场景。 分布式云管理 场景说明 集中管理任意位置的Kubernetes集群以及计算资源，实现统一的应用交付、作业分发，更高水平的跨地域多集群管理运维，帮助用户最小化多云运营成本。 场景描述 管理多地资源：集中一处管理任意位置的Kubernetes集群，包括连接、日志、任务等。 集成应用分发：支持应用发布、升级与回滚等应用生命周期管理。 多集群负载分发：多种类型负载的自动分发到多集群。 混合云集群 场景说明 支持同时管理云上云下的资源，无需在各管理控制台间反复切换。 场景描述 统一管控：同一控制台管理云上云下集群资源。 统一镜像版本：基于容器镜像能力，同一套镜像和编排部署应用。 增强可观测性：支持日志、监控等能力，提供一致性体验运维能力。 跨集群分发 场景说明 以应用为中心，支持将应用按需发布到不同地域的指定集群，实现用户最小成本管理多云多集群的应用发布、灰度管理和应用的生命周期管理。 场景描述 跨集群应用部署：提供以应用为中心的视角，支持一个应用发布到不同地域的多个集群。 跨集群任务调度：提供面向多集群优化的任务分发和统一调度能力。 应用灰度发布：支持将一个应用灰度发布到不同地域集群。

云点播计费项介绍。 注意 云点播目前支持按需计费模式。在服务开通前，请确保天翼云账户中预存大于100元的余额，否则可能导致开通失败。 云点播服务的计费项包括：存储空间、下行流量、离线转码、API请求次数。 计费项 计费方式 下行流量 按照从点播存储桶流出的流量进行计费。 存储空间 按照媒资文件占用的空间及存储时长综合计费。 离线转码 按照转码视频的正常播放时长及转码规格综合计费。 API请求次数 按照API接口请求次数计费。 下行流量 计费范围：国内 计费方式：按流量计费。 计费价格：0.5元/GB 1KB1024 Byte。 存储空间 计费范围：国内 计费方式：按实际占用空间及时长计费。 计费价格：0.12元/GB/月 1KB1024 Byte。 离线转码 计费范围：国内 计费方式：按目标转码规格计费。 计费价格：详见下表 标准转码规格 H.264标准资费 （元/分钟） H.265标准资费 （元/分钟） 4K （3840x2160） 0.26 1.4 2K （2560x1440） 0.13 0.7 HD（1920x1080） 0.0627 0.3255 SD（1280x720） 0.0327 0.1628 LD（640x480） 0.0184 0.1085 若转码输出规格不在以上标准规格范围内的，则以该输出规格中超出规格的一边向更高规格折算。例如实际输出规格为1260x730，高为730超出了SD的标准高度，则应参考HD（1920x1080）计费。 转码时长定义为目标规格下按照正常倍速播放下的时长，计量单位为秒（s）。 若编码方式为H.264/AVC、MPEG1、MPEG2、MPEG4、MPEG、VP8统一按照H.264规格计费，若编码方式为H.265/HEVC、VP9统一按照H265规格计费。 纯音频按照H.264 LD 规格计费。 纯转封装按照H.264 LD 规格计费。如果转封装的视频勾选了加密配置，则不认定为纯转封装，应按照相应规格的转码资费计算。

本文汇总了使用云监控产品时常见的概念类问题。 云监控是什么？ 云监控为用户提供一个针对云主机、带宽等资源的立体化监控平台。其主要功能包括数据监控以及告警服务，通过数据监控，使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况。而通过告警服务，可以使您及时收到异常告警并进行处置，保证业务正常运行。 告警通知是什么，分为几类？ 告警通知是告警在某个告警状态触发时所采取的行为，用户可以在创建、修改告警的时候设置通知，也可以关闭通知。 告警通知在两种情况下发送：触发告警时和恢复正常时。 告警状态有哪些？ 目前云监控支持三种告警状态： 告警、正常、停用。当告警规则被停用时，告警状态为无效，界面显示为【】。 数据不足通常是由于用户云主机关机、删除导致的。在告警规则操作点击”启用/停用“会切换告警状态”正常/停用“，同时告警规则只有在”启用“状态下，如触发告警，状态才会变为”告警“。 告警联系人和告警联系组有什么区别？ 告警联系人/组即告警通知的接收对象，一个告警联系组可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组前，需要将告警联系人添加到对应的告警联系组中，从而实现达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知的目的。管理告警联系人/组的具体方法请参见 联系人管理 。