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      • 服务等级协议
        本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。 自2021年8月23日起,新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        相关协议
        服务等级协议
      • IPsec VPN应用场景
        您可以通过IPsec VPN连接天翼云不同区域资源池的VPC,也可以连接天翼云与其他云服务商的网络(前提是对方也具备同等IPsec VPN能力)。 多站点互联 通过IPsec VPN连接,可将多个站点的流量进行汇聚和转发。 您可以通过VPN网关建立多个IPsec连接通道,与企业的多个站点进行连接。 每个站点都可以访问云上VPC资源,实现多站点上云流量的汇聚。 每个站点可以通过VPN网关实现多个站点网络之间的互通。
        来自:
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        VPN连接
        产品介绍
        应用场景
        IPsec VPN应用场景
      • 域名归属权校验指南
        windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        域名归属权校验指南
      • 产品特性
        线下上传:如果当前资源池不支持镜像导入的功能,用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池,可联系天翼云客服人员,用户提供镜像的链接和天翼云账号(需要客户明确授权),运维人员会将镜像上传到指定区域,上传完毕后,用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见,用户通过天翼云控制台管理私有镜像,进行查询、修改、删除操作,并可通过私有镜像创建弹性云主机。 私有镜像共享 通过共享镜像用户将自己的私有镜像共享给公有云同一资源池的其他用户使用。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        产品特性
      • 向备份策略中绑定云硬盘
        本文将为您介绍如何向备份策略中绑定云硬盘。 操作场景创建备份策略后,用户可在备份策略中绑定云硬盘,将备份策略关联到目标云硬盘上。前提条件已创建至少1个备份策略。若云硬盘已挂载,则挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”。约束与限制如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。
        来自:
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        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云硬盘
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性文件服务协议
        来自:
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        弹性文件服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供共享带宽相关协议说明,请您点击查看。 天翼云共享带宽服务协议
        来自:
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        共享带宽
        相关协议
        产品服务协议
      • 管理虚拟私有云标签
        本章节向您介绍如何管理虚拟私有云标签。 操作场景 标签用于标识云资源,您可以通过标签实现对虚拟私有云资源的分类和搜索。您可以参考以下操作管理虚拟私有云标签: 添加虚拟私有云标签 修改虚拟私有云标签 删除虚拟私有云标签 如您的组织已经设定虚拟私有云的相关标签策略,则需按照标签策略规则为虚拟私有云添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致虚拟私有云创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 下表是虚拟私有云标签命名规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        管理虚拟私有云标签
      • 设备直连
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“详情”; 用户可查看当前链路的详细配置信息,例如:优先级、连接端口、BGP邻居地址等。 删除设备直联 操作场景 用户删除两台设备之间的连接关系。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“删除”; 单击“确定”,删除目标链路。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • 区域和可用区
        本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        区域和可用区
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供物理机服务等级协议,请您点击下载查看。 天翼云物理机服务等级协议
        来自:
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        物理机
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 从回收站销毁云硬盘
        本文为您介绍如何从回收站销毁云硬盘。 操作场景用户可以选择两种方式对回收站中的云硬盘进行销毁:等待7天之后,回收站到期自动销毁。用户进行手动销毁,不必等到回收站到期后系统销毁。本文将详细介绍用户手动销毁云硬盘操作。约束与限制销毁云硬盘后,云硬盘中的数据将无法找回,请谨慎操作。说明若云硬盘中有重要的数据,建议您在将其删除进入回收站前就对其进行备份。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站销毁云硬盘
      • 删除虚拟私有云
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的删除。 操作场景 如果您的云环境中存在多个不再使用或冗余的VPC,您可能需要删除这些VPC以进行资源整理和优化。这可以减少管理和维护的负担,并提高资源利用率。 前提条件 如果您不再继续使用某个VPC,您可以删除VPC来减少管理和维护的成本。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在“操作”列,点击“删除”选项。
        来自:
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        虚拟私有云
        虚拟私有云VPC管理
        删除虚拟私有云
      • 删除云企业路由器实例
        本文为您介绍删除云网关实例的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 在云企业路由器管理页签,找到目标云企业路由器,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 在删除页面,单击“确定”,删除目标云企业路由器实例。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        删除云企业路由器实例
      • 进入直播控制台
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已开通视频直播服务。如何开通,请参见:开通视频直播服务。 操作步骤 打开天翼云官网,注册并登录。 在天翼云官网页面中,选择【产品】下的【视频】,并选择【视频直播】,如下图所示。 在【视频直播】产品详情页中选择【管理控制台】,进入直播控制台。 直播控制台界面如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        进入直播控制台
      • 删除QoS策略
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建,且QoS策略没有关联智能网关实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“删除”。 单击“确定”,完成QoS策略删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        删除QoS策略
      • DNS设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例的名称。 单击“设备管理”。 开启“DNS代理”按钮,可编辑DNS地址。 单击“√”,可保存DNS配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        DNS设置
      • APP登录验证
        本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云APP
        安全防护
        APP登录验证
      • 应用监控
        具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>监控概览的文档。 应用拓扑 以应用为维度,进行可视化拓扑展示。 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“。 在顶部菜单栏中选择“应用拓扑”查看相应信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>应用拓扑的文档。 接口监控 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“。 在顶部菜单栏中选择“接口监控”查看相应信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>应用列表>应用详情>接口监控的文档。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用监控
      • 步骤四:域名归属权限验证指南
        解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt3、如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤四:域名归属权限验证指南
      • 订购云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下:(1)天翼云电脑App订购,如需前往安卓移动端订购云电脑,请前往天翼云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载。(2)天翼云官网订购:天翼云网门户->产品->计算->云终端,选择“天翼云电脑(公众版)”自助订购。(3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购云电脑
      • 创建云企业路由器实例
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“创建云企业路由器”,进入创建云企业路由器页面。 在云企业路由器页面,根据提示,填写参数,单击“确定”,完成创建。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        创建云企业路由器实例
      • 修改云企业路由器实例
        本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 单击云企业路由器实例名称,进入云企业路由器的详细页面。 在云企业路由器详情页面中,然后点击名称和描述后的进行修改,修改完成后,点击“✓”,可保存修改内容。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        修改云企业路由器实例
      • 查看云企业路由器实例
        本文为您介绍查看云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 单击云企业路由器实例名称,可以查看云企业路由器的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        查看云企业路由器实例
      • 续订与退订
        退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 操作类
        天翼云云专线服务目前仅支持与用户本地网络进行三层互连。 物理专线的互联IP地址是什么含义? 为了客户本地数据中心与天翼云资源池之间的通信,您需要为物理专线两端同时规划IP地址,且两个IP地址处于同一网段,可以直接通信,这两个IP地址被称为互联IP。 用户的互联IP通常有两个:本端互联IP、远端互联IP。 本端互联IP:天翼云资源池到本地数据中心的路由网关。 远端互联IP:本地数据中心到天翼云资源池的路由网关。 云专线的路由模式是否支持修改? 支持。
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        帮助文档
        云专线
        常见问题
        操作类
      • 云日志服务Logging handler SDK
        /handler/logging.ini") 获取logger 实例:root 此操作是用于使用原生的logger 功能,即不将logge...云日志服务。其中root参数可以省略。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Logging handler SDK
      • 安全
        本文将为您介绍云硬盘相关的安全技术。 数据保护技术天翼云云硬盘通过加密技术,保护存储在天翼云云硬盘中的静态数据的机密性。详细信息请参见云硬盘加密功能介绍。支持创建空白加密数据盘。支持通过快照、备份创建加密数据盘。支持行业标准的AES-256 算法,利用天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)服务加密云硬盘数据。从加密云硬盘创建的快照、备份默认加密。
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        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        安全
      • 查询备份策略绑定的云硬盘
        本章节介绍如何查询备份策略已经绑定的云硬盘。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【绑定的云硬盘】页签下显示已绑定的云硬盘列表; 5、在 “绑定的云硬盘”页签页面右上角选择需要查询的云硬盘状态来查询指定状态的云硬盘。 6、可通过输入云硬盘名称进行查询。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查询备份策略绑定的云硬盘
      • 开通方式
        本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程: 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属文档数据库”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。
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        帮助文档
        文档数据库服务
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        专属云产品计费说明
        开通方式
      • 到期与欠费
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • 删除访问控制
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制没有关联智能网关实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“删除”。 单击“确定”完成删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        删除访问控制
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