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      • 整机备份最佳实践
        背景 本方案旨在为资源A的云主机建立异地整机备份。通过将整机数据备份至资源池B,可在资源池B中快速创建新的主机进行恢复,从而确保业务连续性,且全程对原业务主机无任何影响。 提前准备资源和环境 1. 备份数据链路:保证资源池间网络链路畅通,并且带宽满足备份数据速率要求。 2. 存储介质:使用云硬盘进行备份数据存储。 3. 准备资源:16C32G云主机(备份服务器)、15T云硬盘(存储备份数据)、6台主机(与业务主机配置一致、作为异机恢复)。 整机备份部署流程介绍 步骤一:购买“数据定时灾备”许可 1. 登录天翼云,进入++控制中心++。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入++多活容灾服务控制台++。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”,进入资源管理模块页面。 5. 点击左侧菜单栏“数据定时灾备”,点击“许可”,进入许可页面。 6. 点击右上角“购买数据定时备份许可”按钮,弹出购买许可弹窗。按需购买许可。 7. 填写购买数量和时长,勾选已阅读并同意相关协议后,点击“购买”按钮,完成许可支付。
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        多活容灾服务
        最佳实践
        整机备份最佳实践
      • 跨集群跨地域容灾迁移
        本节介绍跨集群跨地域容灾迁移。 为了应对集群单点宕机故障,分布式容器云平台CCE One的集群联邦提供多集群多活应用、秒级流量接管能力。业务应用的实例可以多集群多活的部署在不同容器集群服务中,当集群单点宕机故障发生时,集群联邦可以秒级自动完成应用实例的弹性迁移以及流量的切换,业务的可靠性大大提升。 多活容灾方案示意如下图所示,通过创建域名访问规则,将应用分发到多个Kubernetes集群,包括两个天翼云CCE集群(部署在不同Region)和一个其他云的Kubernetes集群,实现应用的多活容灾。 前提条件 已开通一个天翼云CCE集群和一个三方云集群。 已订购具备策略解析能力的公网DNS服务,例如GTM等;天翼云当前无此类产品售卖,因此需用户自行准备,或找专门的DNS服务提供商购买。 适用场景 对应用容灾高可用有较高要求,希望实现业务极致弹性及高可用的场景。 操作指引 本文将基于天翼云CCE集群和阿里云ACK集群,演示如何实现多集群应用容灾与自动迁移能力。 步骤一:将天翼云CCE集群及三方云集群,注册到CCE One,并加入到联邦成员中 1. 在【集群资源】>【注册集群】页面,选择天翼云类型注册集群,并根据指引将提前创建的天翼云CCE集群和阿里云ACK集群关联进来; 2. 进入【舰队管理】页面,创建舰队并添加上面关联的两个CCE One注册集群; 3. 进入【联邦管理】页面,根据指引订购集群联邦实例,并将联邦实例与上面的舰队进行关联; 由于舰队中成员集群与联邦存在跨资源池情况,联邦联通网络可能需要用户手工干预才能联通;具体可参考指引 打通注册集群与联邦实例之间的联通网络 如下图所示: 已成功注册到联邦的成员集群,其【接入联邦状态】应为“已连接”;若连接状态为“添加失败”,则可以参考上面指引进行网络配置调整,并修改【联邦网络类型】到对应类型后,触发后台再次自动尝试连接。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        跨集群跨地域容灾迁移
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        本节介绍了弹性云主机XEN实例停止售卖说明及常见问题。 1、XEN实例为什么要停止售卖? 由于天翼云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止更新,天翼云无法获取补丁更新和社区支持,发现新的安全风险后,无法继续向用户提供补丁修复和技术支持,会导致用户业务出现安全风险。 2、继续使用XEN实例会有哪些影响? XEN虚拟化平台停止服务后,天翼云将无法对新发现的安全风险提供补丁更新修复和技术支持,这会导致用户的业务出现安全风险。 无法使用XEN实例的备份创建新的XEN实例,使用XEN实例的备份创建KVM实例无法正常启动。 无法对XEN实例进行规格变更,只能XEN实例变更为KVM实例。 除上述影响外,基础能力不变(包括:重置密码、开关机、切换操作系统、重装操作系统等等常规操作) 3、KVM与XEN虚拟化平台的区别? 相对于XEN,KVM可以提供更多的功能、较高的稳定性,并能显著提高性能。KVM实例相较于XEN实例,有如下优点: 具备一定的故障预测能力 支持热迁移能力 支持异地HA(High Availability)能力,更高的可靠性 总体而言,KVM可以更好地满足云计算的诉求。 4、当前使用的XEN实例怎么办? 当前对于存量客户(已购买XEN实例客户)可结合自身业务需求进行规格变更,即使用控制台提供的“变更规格”将XEN实例变更为KVM实例,将XEN实例迁移至KVM实例。 5、变更规格前后费用一致吗? 变更规格会引起费用的变化,费用变化主要源自于实例类型和规格的变更。 变更规格过程中,如果您遇到需要补齐差价等费用问题,可提交工单或咨询服务热线(4008109889)。 6、XEN主机包括哪些实例? 天翼云XEN虚拟化实例主要为c1、c2、m1、s1。 7、XEN主机涉及哪些资源池? 深圳、苏州、广州4、上海4、杭州、咸阳(西安2)、福州、芜湖、贵州1、青岛、南宁、郑州、成都3、南昌、海口、长沙2、乌鲁木齐、昆明、重庆、北京2、武汉2、兰州、太原、西宁 8、XEN迁移KVM推荐表 若客户有XEN迁移KVM的需求,现推荐XEN实例规格变更后的KVM实例规格请参考下表。考虑到不同资源池内可售弹性云主机规格不一,具体变更后规格实例选择,以您所在区域的具体实例为准。 XEN规格 KVM规格(推荐1) KVM规格(推荐2) c1.small s7n.small.1 s6.small.1 c1.large s7n.large.2 s6.large.2 c1.xlarge s7n.xlarge.2 s6.xlarge.2 c1.2xlarge s7n.2xlarge.2 s6.2xlarge.2 c1.4xlarge s7n.4xlarge.2 s6.4xlarge.2 c2.medium s7n.medium.2 s6.medium.2 c2.large s7n.large.2 s6.large.2 c2.xlarge s7n.xlarge.2 s6.xlarge.2 c2.2xlarge s7n.2xlarge.2 s6.2xlarge.2 c2.4xlarge s7n.4xlarge.2 s6.4xlarge.2 c2.8xlarge c7n.8xlarge.2 c6.8xlarge.2 m1.medium s7n.large.4 s6.large.4 m1.large m7n.large.8 s6.xlarge.4 m1.xlarge m7n.xlarge.8 s6.2xlarge.4 m1.2xlarge m7n.2xlarge.8 s6.4xlarge.4 m1.4xlarge m7n.4xlarge.8 m6.6xlarge.8 s1.medium s7n.medium.4 s6.medium.4 s1.large s7n.large.4 s6.large.4 s1.xlarge s7n.xlarge.4 s6.xlarge.4 s1.2xlarge s7n.2xlarge.4 s6.2xlarge.4 s1.4xlarge s7n.4xlarge.4 s6.4xlarge.4 s1.8xlarge c7n.8xlarge.4 c6.8xlarge.4 9、XEN实例变更为KVM实例的过程对业务有什么影响? 变更前,需要您确保Windows弹性云主机已安装了PV driver和UVP VMTools以及Linux弹性云主机安装xenpv驱动、virtio驱动。 变更时,需要您暂时将ECS关机,暂停业务,待切换完成后重新开机恢复业务正常运行。 变更后,仅仅是底层虚拟化平台由XEN移到KVM,对业务没有影响。 10、怎样将XEN实例变更为KVM实例? XEN迁移KVM操作,具体操作步骤参见规格变更(XEN实例变更为KVM实例)
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
      • 产品优势
        本节主要介绍智能视图服务的产品优势。 天翼云智能视图服务具有以下优势: 就近接入 资源节点遍布全国,服务就近接入、高效稳定。 云原生架构 按需接入,弹性扩缩容,服务即开即用,免运维。 高可用 全网业务多级调度,高可用服务保障。 接入广泛 支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。 高效视频云存储 流直存云服务技术,视频云端存储更高效。 AI能力丰富 一体化的智能视图分析服务,丰富的算法模型。 开放生态 提供开放接口,可灵活对接业务平台,加速场景落地。 数据安全 支持专线接入,保障客户数据与互联网物理隔绝。
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        智能视图服务
        产品介绍
        产品优势
      • 概述
        keytab keytab 是一种用于在Kerberos 认证系统中存储主体(principal)的密钥信息的文件,包含principals和加密principal key,用于在不需要用户输入密码的情况下进行身份验证。每个密钥条目在keytab 文件中通常由以下部分组成: 主体名称:明确标识该密钥所属的主体,例如“service/host.example.com@exp.com”。 加密类型:指示用于加密密钥的算法,常见的有 AES、DES 等。 密钥值:实际的加密密钥数据。 keytab文件对于每个host是唯一的,因为key中包含hostname。由于服务器上可以访问Keytab文件即可以用principal的身份通过Kerberos的认证,所以keytab文件应该被妥善保存,确保只有少数必要用户可以访问。 服务实例 在AD域中,服务实例指的是一个特定的服务运行在特定计算机或服务器上的单个实例。服务实例通常与特定的服务账号相关联,用于管理服务的权限和身份验证。服务实例在AD中是通过服务主体名称(Service Principal Name,SPN)来标识的。 服务主体SPN 在AD域中,服务主体(Service Principal Name,SPN)用于标志一个服务实例。SPN的作用在于Kerberos身份验证过程中,将服务实例与服务登录帐户相关联。当客户端需要访问某个服务时,它会使用SPN来查询和验证服务的身份。在AD域中,服务可以运行在不同的主机上,而一个主机上也可以运行多个服务。SPN的格式包括服务类型和主机名或域名,客户端通过SPN访问某个服务实例。 工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式,将用户加入到AD域中,域控制器通过秘钥表(keytab)授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下: 1. 管理员在域控制器上生成keytab文件,详见 2. 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能,并将keytab文件上传,具体操作见加入AD域。 3. 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件,用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 4. 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。 5. 文件服务器通过查询向云主机返回是否支持Kerberos协议鉴权。 6. 云主机向AD域控制器发起用户认证,Kerberos对用户信息进行加密。 7. 域控制器向云主机返回加密后的用户信息。 8. 云主机将用户加密信息发送给文件服务器。 9. 文件服务器根据用户上传的Keytab文件解密用户信息。 10. 认证通过后,文件服务器根据解密所得的用户权限信息提供访问服务。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 添加接入点
        本章节介绍如何云原生API网关接入点相关操作 概述 目前云原生API网关的接入点为弹性负载均衡ELB,实现网关多节点入站负载均衡和公网访问暴露,支持绑定一个或多个ELB作为网关入口,从而将访问流量自动分发到多台网关节点,实现更高水平的应用程序容错性能。 标准版及以上规格的云原生 API 网关均采用高可用部署,具备多节点架构。通过接入天翼云弹性负载均衡产品 ELB,可实现对多个网关节点的流量分发、故障自动剔除等能力,并同时支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 对于有公网访问需求的业务场景,可通过为弹性负载均衡绑定 EIP,实现网关服务的公网访问能力。 绑定ELB 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 实例列表 。 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 。 5. 进入网关详情页 > 接入点页。 6. 在绑定ELB面板中配置ELB参数,单击左下角确认按钮。 7. 弹窗展示绑定任务执行情况,刚绑定时关联状态为进行中,系统会自动刷新,直至关联状态更新为 绑定成功。 8. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB 。 ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同vpc下的ELB实例,若您还没有ELB实例,请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行备案后才可配置
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        添加接入点
      • 管理类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同,支持通过协议服务NFS挂载云主机,HPFSPOSIX协议直接挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统?云外可以访问吗? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以。单文件系统可添加20个VPC,文件系统可创建多个协议服务,绑定不同主机所属的VPC,即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始,完成使用并行文件系统的环境准备工作,也可以通过创建虚拟私有云VPC和创建协议服务直接了解VPC的相关操作。 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击? 如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候,无法点击的情况,您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源,再进行删除或退订操作。 如有其他疑问,可以通过点击右上角【我的>工单管理>新建工单】进行咨询。 单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额? 1. 登录天翼云官网,点击右上角【我的>工单管理>新建工单】。 2. 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 连接器集群配置
        本文介绍连接器集群相关配置,以便您可以快速接入服务。 功能介绍 远程办公场景:在您访问您的企业内部系统之前,您需要通过安装连接器,实现企业员工要访问的内部应用系统资源和AOne边缘节点的网络连通。连接器是使用反向连接技术,将您的内网应用资源和天翼云零信任安全网关进行网络连通,避免业务系统暴露于互联网上。远程零信任办公服务通过连接器可实现统一连通企业多云、混合云、云上VPC、本地机房等跨数据中心网络,有效解决企业数字化转型过程中遇到的混合部署模式下统一接入难题,实现企业内网的统一和可信延伸。 办公组网场景:您需要在进行互联互通的分支网络中部署连接器,连接器可与天翼云边缘节点建立安全隧道或直接与对端连接器打通,通过统一的管理平面,控制不同分支机构的互联互访。 全球加速:您需要在需要进行加速访问的网络中,部署连接器,连接器遵循白名单原则,对需要加速访问的应用进行引流,它将作为“高速公路”入口,与天翼云边缘节点进行网络打通。 使用说明 您需要准备服务器用于安装连接器,可选择云上服务器(云主机)、虚拟机或是物理服务器等进行部署安装,该服务器需要由客户自行购买。 使用该能力需要购买零信任服务、网络服务或全球加速服务,针对不同场景进行选择配置。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器集群配置
      • 套餐版本
        本文介绍AOne会议服务不同套餐版本支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云AOne会议服务支持包年包月计费模式。天翼云AOne会议服务套餐版本分为:免费版、标准版、旗舰版。 套餐版本 免费版 标准版 旗舰版 价格 0 78元/月/账号 129元/月/账号 适用场景 企业免费体验 适用于中小企业基本办公,高性价比 适用于中大企业办公,全能力开放 高级账号可购数量 15个 19999个 19999个 云会议室容量 10人 100人 300人 单场会议时长 不限时(单场会议时长不超过724小时) 不限时(单场会议时长不超过724小时) 不限时(单场会议时长不超过724小时) 云录制空间 1GB高级账号数 100GB高级账号数 600GB高级账号数 企业可导入用户数 固定为10个 10个高级账号数 10个高级账号数 每月赠送短信数 固定为30条 50条高级账号数 50条高级账号数 智能录制 每月两次/高级账号 不限次数 不限次数 例如,订购标准版5个高级账号,总计可导入50个用户账号,其中5个用户可设置为高级账号,可发起会议,其余45个用户为免费账号,免费账号无法发起会议。 此外,每月赠送250条短信,短信主要用于用户登录/重置密码时接收验证码进行身份认证,如超过限额,建议更换使用邮箱接收验证码。
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        帮助文档
        AOne会议
        产品介绍
        套餐版本
      • 修改筛选条件
        本文对修改筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足需求时,您可以选择修改筛选内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 增值/定制内容申请
        本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 配置管理-新增配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“新增配置组”,进入新增配置组页面。根据需要选择分组方式,选择主机,单击右下角“保存”按钮即可。如图所示: 注意 分组方式为:全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时,配置组名称默认且不可改。 分组方式为:单个主机时,需要选择要分组的主机,配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为:自定义时,需要选择分组的主机,配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-新增配置组
      • 产品功能
        本文为您介绍IAM的产品功能。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM,您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享您的帐号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更,只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组,就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
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      • 用户隐私政策(摘要版)
        天翼AI云电脑用户隐私政策(摘要版)生效,详情请参见++这里++。
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      • 计费
        本节介绍了云容器引擎的计费类常见问题。 容器计费项和计费方式是什么? 支持包年包月和按需计费2种方式,详情可查:点这里 容器如何定价? 收费项包括:集群管理费、IaaS资源费等, 详情可查:点这里 容器创建的节点是否支持按需转包周期? 目前不支持按需与包周期互转。 如何为购买的容器实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长容器实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的容器实例资源何时生效? 天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:删除集群
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        计费
      • 概述
        事件总线类触发器是一类基于天翼云默认事件总线的能力,以总线为事件源,通过规则配置的触发器。该类型触发器不直接与其他云产品通信,只会订阅总线消息,总线基于规则分发消息发送到函数实例,事件传递机制如下:
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        事件总线类触发器
        概述
      • 日志管理使用说明
        本节主要介绍日志管理使用说明 AOM支持天翼云主机(指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,详情请参考配置日志采集路径。
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        应用运维管理
        用户指南
        日志管理
        日志管理使用说明
      • 统一身份认证与权限管理
        1.3 共享带宽接口对应权限表 如下是共享带宽相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 购买共享带宽 vpc:bandwidths:create √ √ 共享带宽列表获取 vpc:bandwidths:list √ √ 共享带宽详情获取 vpc:bandwidths:get √ √ 变配 vpc:bandwidths:update √ √ 添加弹性IP(绑定) vpc:publicIps:insert √ √ 移出弹性IP vpc:publicIps:remove √ √ 续订 vpc:bandwidths:renew √ √ 退订 vpc:bandwidths:delete √ √ 到期转按需 vpc:switchRequired:create √ √ 转包周期 vpc:switchPeriod:create √ √ 开启/关闭秒级监控 vpc:bandwidths:secondLevelMonitoring √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 查看告警模板
        本文为您介绍查看告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合,您可使用系统默认推荐的或自己创建的告警模板,快速为云资源创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 在告警模板页面,您可以查看已经创建的告警模板,可以创建自定义告警模板,也可以对已创建的自定义告警模板进行修改、删除等操作。
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        查看告警模板
      • 产品简介
        本文为知识库问答的产品简介。 什么是知识库问答 天翼云知识库问答产品通过智能化文档解析与多模态对话引擎,为政企办公场景提供高效知识管理解决方案。该方案深度整合客户业务数据,智能生成包含问答结果、参考片段及相关链接的综合性知识答案,显著提升信息获取效率与准确性。 核心能力 该产品具备两大核心能力: 一、智能文档解析体系 支持 docx/pdf/pptx/txt 等多种办公格式深度处理,独创 20+ 种智能切片策略,精准解析跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档内容,实现非结构化数据的结构化转换,解析准确率较传统方案有极大提升。 二、场景化对话引擎 多源知识引用:支持 PPT 单页精准定位、文档表格数据溯源及多格式附件调用。 动态检索策略:动态调整对话过程中的检索策略,实现多轮对话中的语义改写与上下文关联。 产品功能 知识库分层管理:支持自定义知识库与公共知识库的创建,用户可按需选择知识库进行回答。 多来源知识参考:支持本地知识库问答、联网问答、混合知识问答,多来源知识参考提升问答准确性。 RAG 对话系统:内置端到端的 RAG 链路,业务仅需在系统中上传文档,即可进行 RAG 问答。 应用场景 该产品可应用于政策咨询、业务培训、客户服务等场景,通过构建企业知识中枢,可降低跨部门沟通成本,提升工单处理效率。
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        知识库问答
        产品介绍
        产品简介
      • CMS-SMS迁移环境准备
        迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台,点击“迁移agent”,浏览迁移前检查项,并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面,复制安装指令: 在迁移源机上执行安装指令: agent:sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面,可复制AK和SK: 在迁移源机上输入对应的AK和SK: 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序: movecloud start
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • CMS-SMS迁移环境准备
        迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台,点击“迁移agent”,浏览迁移前检查项,并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面,复制安装指令: 在迁移源机上执行安装指令: agent:sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面,可复制AK和SK: 在迁移源机上输入对应的AK和SK: 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序: movecloud start
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心费用中心退订管理 页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 申请弹性IP
        弹性IP可绑定的云资源有:弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。 操作须知 弹性IP配额默认为每个地域10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制台。 2. 在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。 3. 在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。 4. 在购买弹性IP界面,可以根据提示配置地域、名称、付费方式、计费类型、带宽等基本参数,以及购买数量、创建时长等购买量信息,具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 说明 取值样例 地域 弹性IP 所属地域。建议就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 华北华北2 名称 弹性IP 的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 eiphuabei 付费方式 选择带宽的计费模式,支持包年/包月、按量付费。 包年/包月 计费类型 选择带宽的计费类型。付费方式为包年包月时支持按带宽计费;付费方式为按量付费时支持按带宽计费和按流量计费。 按带宽计费 带宽类型 选择带宽的类型。付费方式为按量付费时支持独享带宽和共享带宽。 独享带宽 共享带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP 要加入的共享带宽。 带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP的带宽大小,单位Mbps。 100 购买数量 弹性IP的购买数量。 1 创建时长 弹性IP的使用时间(付费方式选择为“包年/包月”时,需要设置)。 1个月 自动续订 付费方式选择为“包年/包月”时,可以设置启用自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年。 启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 5. 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 6. 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 7. 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        申请弹性IP
      • 配置管理-配置项对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项,单击该配置项名称右侧的“对比”按钮,出现配置项对比弹框。如图所示: 9. 配置项对比弹框中,当多个配置分组下,存在同一配置项时,支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示,default、client分组下同一配置项具有相同的值,支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”,进行合并或逐条展示与编辑。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置项对比
      • 查询指引
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询指引相关操作。 平台提供了多个进入查询窗口页面的入口,包括从控制台首页进入、从菜单栏的开发空间 > 查询窗口进入、从菜单栏实例收藏夹进入、从元数据管理页面进入等。 从控制台首页进入 1. 单击功能简介 模块中的查询窗口进入,详见查询窗口首页章节。 2. 单击最近访问的库 / 模式 、最近打开的脚本列表中的查询操作进入。 从查询窗口首页进入 1. 在左侧导航栏中,选择开发空间 > 查询窗口 ,进入查询窗口首页。 2. 选择库/模式后,单击查询按钮,或者单击“>”图标进入查询窗口操作页面。 从实例收藏夹进入 1. 在左侧导航栏中,选择实例收藏夹 ,打开实例收藏夹列表。 2. 双击库/模式名称进入查询窗口操作页面或右击库/模式名后单击查询窗口进入。 从元数据管理页面进入 1. 在左侧导航栏中,选择数据源管理 > 元数据管理 ,进入元数据管理页面。 2. 单击实例列表中的查询操作进入查询窗口操作页面。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        查询窗口
        查询指引
      • 专属云申请弹性IP
        弹性IP可绑定的云资源有:弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。 操作须知 弹性IP配额默认为每个单资源池10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,进入控制台。 2. 在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。 3. 在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。 4. 在购买弹性IP界面,可以根据提示配置地域、名称、付费方式、计费类型、带宽等基本参数,以及购买数量、创建时长等购买量信息,具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 说明 取值样例 地域 弹性IP 所属地域。建议就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 华北华北2 名称 弹性IP 的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 eiphuabei 付费方式 选择带宽的计费模式,支持包年/包月、按量付费。 包年/包月 计费类型 选择带宽的计费类型。付费方式为包年包月时支持按带宽计费;付费方式为按量付费时支持按带宽计费和按流量计费。 按带宽计费 带宽类型 选择带宽的类型。付费方式为按量付费时支持独享带宽和共享带宽。 独享带宽 共享带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP 要加入的共享带宽。 带宽 带宽类型选择共享带宽时,需要指定弹性IP的带宽大小,单位Mbps。 100 购买数量 弹性IP的购买数量。 1 创建时长 弹性IP的使用时间(付费方式选择为“包年/包月”时,需要设置)。 1个月 自动续订 付费方式选择为“包年/包月”时,可以设置启用自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年。 启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 5. 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 6. 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 7. 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云申请弹性IP
      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 CMS数据库使用天翼云RDS一主两备架构,在主服务器宕机或损坏时,切换备节点保证迁移信息不丢失。 CMS缓存使用天翼云缓存服务Redis三主三从架构对迁移任务的管理数据进行缓存交互与读写,应对迁移任务压力峰值波动。 CMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        服务韧性与故障恢复
      • 创建自定义分组
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击分组管理,进入分组管理页面。 5. 单击创建分组。 6. 在对话框中配置如下参数,单击下一步。 参数 描述 分组名称 设置分组名称。 设置ELB(访问IP) 负载均衡的实例信息。 请选择节点 选择分组绑定的节点。 注意 如果您选择的节点已经绑定了分组,则需要您重启节点才会使配置生效,请谨慎操作。例如node1节点的分组为默认分组,如果您选中了该节点,则新增test分组后,您需要重启node1,才能将node1的分组切换至test分组。 7. 阅读并充分理解风险提示后,单击确定 或确定并重启。 8. (可选)编辑或删除分组。 编辑分组 :找到目标分组,在操作 列选择更多 > 编辑分组。 删除分组 :找到目标分组,在操作 列选择更多 > 删除分组 。然后在对话框中,阅读提示信息,确认操作后,单击确定 或确定并重启。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        节点与分组管理
        分组管理
        创建自定义分组
      • 批量创建云主机
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,实现云主机批量快速创建与销毁,有效提升资源交付效率,降低人工运维成本。 方案内置两类标准化编排模板,分别支持同配置批量创建 与多规格差异化创建两种场景,用户可根据业务规模与实例需求灵活选用,快速完成批量资源部署。 适用场景 云主机批量快速搭建 多环境标准化批量部署 临时业务资源快速创建与释放 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板, 可参考创建模板完成模板配置。 5. 模板默认基于华东1资源池, 可以根据需要可以进行调整。 模板1:创建多台相同配置云主机,模板使用count语法实现 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "2.1.0" } } } provider "ctyun" { azname var.azname } variable "azname" { type string default "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" description "可用区名称" } variable "instancename" { type string default "testecs" description "云主机名称" } variable "instancecount" { type number default 4 description "云主机数量" } variable "imageid" { type string default "f9415853b07d4dd8afb7f48e10de151e" description "镜像ID" } variable "flavorname" { type string default "c7.xlarge.2" description "规格名称" } variable "systemdisktype" { type string default "SAS" description "系统盘类型" } variable "systemdisksize" { type number default 40 description "系统盘大小" } variable "password" { type string sensitive true description "密码" } variable "bandwidth" { type number default 10 description "公网带宽" }
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        资源编排ROS
        最佳实践
        批量创建云主机
      • 运维历史-查看运维历史
        本章节主要介绍如何查看运维历史。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。默认打开“正在进行”标签页,展示正在进行的运维操作。可切换至“全部操作”标签页,展示进行中和已完成的运维操作历史,如图所示: 5. 单击想要查看的某个运维操作的详情按钮,进入到运维操作的“详情”页面,可查看运维操作的步骤、操作状态。如图所示:
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        运维历史-查看运维历史
      • 如何测试云硬盘的性能
        本实践介绍使用FIO工具测试云硬盘性能的方法。 实践概述 天翼云提供的云硬盘根据磁盘类型的不同拥有不同的性能和价格,详细信息请参见磁盘类型及性能介绍。 FIO 是对磁盘性能进行压力测试和验证的常用工具,本实践将使用FIO工具,介绍云硬盘性能测试的方法。 操作前准备 本节主要介绍在进行具体操作之前用户需要做的准备工作,包括测试前检查、工具安装和FIO参数介绍。 本文以 “CentOS Stream 8 64位” 操作系统为例,介绍使用 FIO 工具进行性能测试的相关操作。由于不同操作系统在系统配置、内核版本及工具支持方面可能存在差异,因此格式化或配置步骤可能有所不同。本文内容仅供参考,具体操作请以对应操作系统的官方产品文档为准,以确保测试过程的准确性与稳定性。 测试前检查 进行测试前,请首先完成云硬盘的挂载和初始化,操作请参考挂载云硬盘和初始化云硬盘。 注意 测试磁盘性能时,建议直接测试裸数据盘(如 /dev/vdb),但有可能会破坏磁盘上的文件系统结构,请在测试前提前做好数据备份。 强烈建议您不要将系统盘或者含有重要数据的数据盘作为测试对象。建议您在空白的数据盘上测试性能,避免造成数据丢失。 登录到测试云主机,执行以下命令,查询待测试的磁盘分区是否已经4KiB对齐。 plaintext sudo fdisk lu 若返回结果中待测试磁盘的Start值能被8整除即是4KiB对齐。下图中的回显表示该磁盘分区已4KiB对齐。 如Start值不能被8整除,则表示未4KiB对齐,那么请删除原有分区后再继续测试,重新按照4KiB对齐选择初始磁柱编号。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        如何测试云硬盘的性能
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