天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

DeepSeek模型调用-专业版
获取模型调用APP key访问天翼云息壤deepseek活动页地址:https://www.ctyun.cn/act/xirang/deepseek,选择“立即体验”。登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到“模型广场”,选择对应想要调用的模型。获取模型ID作为模型名称。

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一站式智算服务平台
最佳实践
DeepSeek模型调用-专业版
添加标签
本文将为您介绍如何为云硬盘添加标签。背景知识标签由标签“键”和标签“值”构成。标签“键”:“键”最大长度不能超过32个字符,由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。且单个云硬盘中“键”值不能重复。标签“值”: “值”最大长度不超过32个字符。由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。单个云硬盘资源最多可添加10个标签。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。

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云硬盘
用户指南
标签管理
添加标签
画面缩放
局部缩放用户开启局部缩放后,支持中心定位和画框局部缩放两种方式。说明云台局部缩放操作需设备端支持。中心定位在监控画面上,用户使用鼠标单击某个点,设备将以该点作为画面中心点来进行摄像头云台移动。画框局部缩放通过对监控画面进行鼠标拖拽画框,云台将进行相应的放缩和移动使得画面进行局部放大或缩小。鼠标向右下角拖拽时视频画面将放大显示,反之鼠标向左上角拖拽时画面将缩小显示。拖拽过程中,使用ESC按钮可以取消本次操作。

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智能视图服务
用户指南
实时预览
画面缩放
查看任务列表
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。在保护组页面,单击“任务列表”页签,可以查看任务状态等信息。

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云容灾
用户指南
管理容灾保护组
查看任务列表
资源管理
注册配置中心左侧导航栏,选择资源管理 > 注册配置中心。在注册配置中心列表展示了当前环境已导入的注册配置中心资源。点击导入按钮,列表会展示与当前环境同VPC,引擎类型为nacos的注册配置中心列表,勾选注册配置中心,点击保存就可将资源导入。导入失败可点击日志查看具体失败原因,也可点击重试按钮进行重试。点击移除按钮,可移除选择的注册配置中心。弹性负载均衡左侧导航栏,选择资源管理 > 弹性负载均衡。在弹性负载均衡列表展示了当前环境已导入的弹性负载均衡资源。

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微服务云应用平台
用户指南
环境规划
资源管理
产品定义
● 基础设施基于天翼云弹性云主机CT-ECS构建的大数据集群,整体集群的高可靠和高安全能力可以得到虚拟化底层的充分保证。虚拟私有云(CT-VPC)为每个租户提供虚拟的内部网络,默认与其他网络隔离,同时通过配套的安全组访问控制确保网络层面的安全性。云硬盘(CT-EVS)提供不同规格和性能表现的高可靠存储能力。弹性云主机(CT-ECS)提供的弹性可扩展虚拟服务器,结合上述的CT-VPC、安全组、CT-EVS数据多副本和灾备能力为客户打造一个高效、可靠、安全的业务集群环境。

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翼MapReduce
产品介绍
产品定义
密钥管理（CTIAM）
OpenAPI密钥用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。回调密钥用于在接收回调事件时的身份和校验信息生成。原生密钥前提条件已开通云点播产品。至少创建了一个点播实例。使用云点播原生API/SDK进行开发。操作步骤进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【开发配置】–【密钥管理】-【原生密钥】。您可以在该页面看到当前原生API的所有密钥清单(如下图所示)。

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云点播
用户指南
权限与安全
密钥管理（CTIAM）
虚拟私有云
管理业务子网 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.在对应的虚拟私有云所在行,点击“虚拟私有云名称”,进入虚拟私有云(VPC)详情; 4.在虚拟私有云(VPC)详情页面,可以点击“创建子网”,进入创建子网弹窗; 5.确认配置信息后,点击“确定”,即完成虚拟私有云(VPC)的子网创建。在虚拟私有云(VPC)详情还可以对子网进行删除、编辑等操作。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
网络管理
虚拟私有云
共享云硬盘问题
怎样将共享云硬盘挂载至多台云主机您可以通过管理控制台将共享云硬盘挂载至多台云主机,支持批量操作,即可同时将一个共享盘挂载至多台云主机。具体操作请参见挂载共享云硬盘。共享云硬盘可以挂载在多个帐号的云主机下吗不可以。共享云硬盘只能挂载至同一个帐号下位于同一可用区的云主机。共享云硬盘针对不同账号分权分域进行管理隔离。共享云硬盘可以挂载至不同操作系统的云主机吗一块共享云硬盘不建议同时挂载至不同类型操作系统的云主机上使用,不同类型的操作系统指Windows、Linux等。

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云硬盘
常见问题
共享云硬盘问题
云硬盘按需转包周期
本节介绍了云硬盘按需转包周期的有关内容。前提条件云硬盘的计费模式是“按需计费”。云硬盘为共享云硬盘。非共享云硬盘需要挂载到按需弹性云主机上,然后从云主机发起转包周期。操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“存储 > 云硬盘”。 4、在云硬盘列表页,选中目标云硬盘。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的云硬盘信息后,选择云硬盘的购买时长,并支付订单。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘按需转包周期
转换计费模式
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,单击待转换计费模式的包年包月云硬盘所在行“操作>更多>到期转按需”,进入“续订管理”页面。在“续订管理”页面,确认资源信息及按需资费后,点击“转按需”按钮。弹出“确认”窗口,点击“确定”后,到期转按需设置成功。若点击“取消”,可取消此次操作。用户可在“费用中心>续订管理>到期转按需”中查看或取消云硬盘的到期转按需设置。

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云硬盘
用户指南
云硬盘变配
转换计费模式
搭建微信公众号后台
本实践将基于天翼云弹性云主机搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收从微信服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。准备事项申请微信公众号。微信公众号申请链接:https://mp.weixin.qq.com/ 购买天翼云弹性云主机服务。如果没有天翼云账号,需先注册天翼云账号并完成实名认证。本实践中,使用公共镜像CentOS 7.4。购买弹性IP。建议同时购买弹性IP,后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。

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弹性云主机
最佳实践
搭建微信公众号后台
锁管理相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库锁管理相关参数。 deadlock_timeout (integer) 这是进行死锁检测之前在一个锁上等待的总时间(以毫秒计)。死锁检测相对昂贵,因此服务器不会在每次等待锁时都运行这个它。我们乐观地假设在生产应用中死锁是不常出现的,并且只在开始检测死锁之前等待一会儿。增加这个值就减少了浪费在无用的死锁检测上的时间,但是减慢了报告真正死锁错误的速度。默认是1 秒(1s),这可能是实际中你想要的最小值。在一个高负载的服务器上,你可能需要增大它。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
锁管理相关参数
年龄回收类问题
本页介绍天翼云TeleDB数据库年龄回收类问题。事务回卷问题问题描述当事务未能正常回收持续一段时间,库年龄达到上限后。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
故障处理
年龄回收类问题
使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
前提条件已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。查看Kibana的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。实际操作点击Kibana输入用户名登录后,进入首页。右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
导入数据至Elasticsearch实例
使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
云主机与其他服务之间的关系
详细内容参见镜像文档公共镜像天翼云官方提供的基础镜像,均已获得正版授权,涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞,同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件,从而避免复杂的服务器配置问题,实现即开即用。详细内容参见公共镜像文档私有镜像用户自行创建或导入的镜像,包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息,可以节省重复配置的时间。

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弹性云主机
产品概述
云主机与其他服务之间的关系
审计
操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
高级管理
审计
IPv4网关概述
虚拟私有云访问IPv4公网的流量经过IPv4网关,由IPv4网关实现路由转发以及私网地址到公网地址的转换,最终实现对公网的访问。地域支持情况天翼云部分资源池支持IPv4网关功能,实际情况以控制台展现为准。使用限制 VPC创建后默认生成一个IPv4网关和指向IPv4网关的缺省路由规则。 IPv4网关当前仅支持IPv4流量。一个VPC下只支持创建一个IPv4网关,且一个IPv4网关仅能关联一个VPC。一个IPv4网关仅能绑定一张网关路由表。

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虚拟私有云
IPv4网关
IPv4网关概述
备份存储桶
跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。支持通过控制台进行数据迁移的配置,具体配置方法可参考:创建迁移任务。通过存储桶复制备份存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考:存储桶复制。

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媒体存储
最佳实践
对象存储
数据迁移与备份
备份存储桶
快速构建FTP站点（Windows）
如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。配置相关参数,数据通道端口范围:指定用于被动连接的端口范围。可指定的有效端口范围为1025-65535,请根据实际需求进行设置,此处配置5000-6000,防火墙的外部IP地址:输入该弹性云主机的公网IP地址,并单击“应用”。重启云主机使防火墙配置生效。配置安全组规则及防火墙策略。

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弹性云主机
最佳实践
快速构建FTP站点（Windows）
云原生工具箱
本章节介绍云原生工具箱相关功能概述云原生工具箱是微服务应用平台研发团队针对云原生应用架构提供的研发提效工具,提高在开发、测试、调试和诊断等阶段的开发效率。

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微服务云应用平台
用户指南
部署运维
容器应用实例
云原生工具箱
开启云间高速防护
本节介绍如何开启云间高速防护。前提条件当前账号下已创建云间高速实例,详细操作请参见创建并配置云间高速实例。仅“企业版”支持开启云间高速防护。一个云间高速防护将消耗1个“VPC边界防火墙配额”,在开启防护前,需确保有足够的VPC边界防护配额。开启云间高速防护登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。在“云间高速”页签,找到需要开启防护的VPC,单击操作列的“开启防护”。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
防火墙开关
VPC边界防火墙
开启云间高速防护
转换计费模式
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“存储库”页签,单击目标存储库右侧的“操作>更多>到期转按需”,进入“续订管理”页面。在“续订管理”页面,确认资源信息及按需资费后,点击“转按需”按钮。弹出“确认”窗口,点击“确定”后,到期转按需设置成功。若点击“取消”,可取消此次操作。用户可在“费用中心>续订管理>到期转按需”中查看或取消存储库的到期转按需设置。

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云硬盘备份
计费说明
转换计费模式
修改标签
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。在云硬盘备份页面中,点击待添加标签的云硬盘备份所在行的“操作>更多>编辑标签”此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签中的值,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图:点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云硬盘备份列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。

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云硬盘备份
用户指南
标签管理
修改标签
购买类
如若你开通了云容器引擎服务,云容器引擎平台将会提供一个免费的基础版镜像仓库供给用户使用,用户无需单独购买镜像仓库产品,也可以实现私有镜像的上传。若用户具有更高的需求,也可开通天翼云的容器镜像服务,服务目前为免费提供。说明:镜像仓库的详细使用方式可参考容器镜像部分【创建容器镜像】。云容器引擎常见的使用场景是什么?以下列举了几项使用云容器引擎的常见场景:适用于传统IT架构渐进式转型的场景,实现单一架构解耦拆分为多个容器,系统更灵活,轻松应对市场变化。

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云容器引擎（旧版）
常见问题
购买类
云主机管理
确认配置等费用,点击【确定购买】,将进入天翼云官网的订单页进行资源订购。开通成功后,可在列表中查看云主机状态。 VNC登录云主机登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】->【云资源】->【计算】->【云主机】。点击需要登录的云主机的【登录】按钮,弹出VNC登录框,通过VNC登录云主机。执行云主机操作登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】->【云资源】->【计算】->【云主机】。点击【详情】按钮,可查看云主机详细信息。

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算力互联调度平台
用户指南
通用计算
云资源
云主机管理
应用场景
天翼云视频直播具备遍布全国的优质大网节点,可以轻松面对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。秀场直播秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等其它增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。

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视频直播
产品介绍
应用场景
视频直播支持哪些场景
天翼云视频直播拥有遍布全国的优质大网节点,可以轻松应对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。秀场直播秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。

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视频直播
常见问题
基础问题
视频直播支持哪些场景
产品应用场景
产品优势通过对等连接进行两个账号下的VPC的打通,从而实现云资源的内网访问。打破不同VPC间相互隔离的业务现状,实现新老业务VPC的互通互联。场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境场景说明针对安全性要求较高的业务或核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。

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虚拟私有云
对等连接
产品应用场景
产品应用场景
产品优势通过对等连接进行两个账号下的VPC的打通,从而实现云资源的内网访问。打破不同VPC间相互隔离的业务现状,实现新老业务VPC的互通互联。场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境场景说明针对安全性要求较高的数据、交易等敏感核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。

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对等连接
产品简介
产品应用场景
服务器管理
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、查看服务器、编辑服务器和删除服务器。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V2.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
资源管理
服务器管理
应用场景
安防监控安防监控摄像头每天产生海量视频数据,全部传回数据中心处理,数据中心带宽成本和并发压力大,响应处理不及时。具备以下优势: 缓解压力:智能边缘云将推拉流、视频处理模块下沉至边缘,有效降低中心带宽成本和并发压力,提升分析处理时效性。按需使用:按量付费,弹性扩容,减轻客户资金压力和运维压力。在线教育在线教育场景为老师与学生提供实时互动的视频教育体验,需要在边缘侧提供区域间稳定互联的低时延通信链路,从而有效支撑师生间多点对多点实时互动。

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智能边缘云
产品简介
应用场景

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