天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

实例内网域名
设置内网域名在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,找到IPv4地址,单击内网域名参数旁的设置。按照提示,先前往内网DNS控制台创建一个域名,并关联本实例的VPC。

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关系数据库MySQL版
用户指南
访问管理
实例内网域名
系统兼容与迁移限制
天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用共享带宽进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用dnat服务进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗? 不支持裸设备迁移。

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云迁移服务CMS
常见问题
服务器迁移服务模块
系统兼容与迁移限制
创建数据库和账号
创建账号在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择SQL Server > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击账号管理,可以看到实例已创建的账号列表。单击创建账号,设置如下参数,然后单击确定。

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关系数据库SQL Server版
快速入门
创建数据库和账号
刷新
说明为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
刷新预取
刷新
文档下载
用户手册以下适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点天翼云云产品重要操作的短信验证使用指南(1).pdf以下适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点天翼云云产品重要操作的短信验证使用指南(2).pdf

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短信验证能力
文档下载
文档下载
计费说明
关联产品计费说明链接微服务引擎-微服务治理中心计费说明云容器引擎计费说明应用性能监控APM计费说明云日志服务ALS计费说明容器镜像服务计费说明微服务引擎-注册配置中心计费说明

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微服务云应用平台
购买指南
计费说明
重启容灾复制
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>重启复制”,进入确认对话框。在确认对话框,单击“确定”,重启复制。重启复制后,状态依次为“启动复制中”、“全量复制中”、“实时复制中”。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
重启容灾复制
添加对等连接路由（跨账户）
操作步骤添加本端路由信息本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东-华东1。点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。在左侧导航栏选择“对等连接”。在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。在路由表详情页面,选择“路由规则”页签,点击“创建”按钮。根据页面提示,添加本端路由信息。

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对等连接
用户指南
添加对等连接路由
添加对等连接路由（跨账户）
DNAT规则模板导入导出
私网IP 当使用场景为虚拟私有云时,指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。当使用场景为云专线时,指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器,可以通过DNAT方式为公网提供服务。协议类型为TCP、UDP时,需要配置私网IP的端口。描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。模板填写完后,单击“导入DNAT规则列表”图标,选择本地模板,单击“导入”。

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NAT网关
用户指南
管理DNAT规则
DNAT规则模板导入导出
云迁移工具RDA
云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。

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云迁移工具RDA
使用限制
支持的数据库类型及版本限制数据库引擎引擎版本Mysql5.5、5.6、5.7、8.0PostgreSQL10、11、12、13Oracle1...天翼云分布式关系型数据库(DRDS)1.0说明建议关联MySQL5.7和8.0版本支持的运维终端操作系统限制终端类型系统版本芯片Windowswindows7及以上版本Intel芯片MacMacOS 10.15及以上版本Apple silicon或Intel芯片支持的运维客户端软件限制登录方式

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
使用限制
产品优势
天翼云监控为您提供优质的服务体验,本文带您了解云监控的产品优势。免费服务自动开通云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。实时指标全面覆盖指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。

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云监控服务
产品简介
产品优势
使用限制
支持的数据库类型及版本限制数据库引擎引擎版本MySQL5.5、5.6、5.7、8.0PostgreSQL10、11、12、13Oracle1...天翼云分布式关系型数据库(DRDS)1.0说明建议关联MySQL5.7和8.0版本支持的运维终端操作系统限制终端类型系统版本芯片WindowsWindows7及以上版本Intel芯片MacMacOS 10.15及以上版本Apple silicon或Intel芯片支持的运维客户端软件限制登录方式支持的客户端版本

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
使用限制
数据迁移任务
本页介绍天翼云TeleDB数据库数据迁移任务相关操作。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据传输服务操作指南
数据迁移任务
产品优势
本节为您介绍数据安全中心产品优势。云上全场景覆盖通过整合云上各类数据源,提供一站式数据保护和防御机制。不仅支持结构化类型数据,还支持非结构化类型数据,支持云原生和ECS自建场景。全生命周期可视化将数据安全全生命周期各阶段的状态整合起来,并通过可视化方式展示云上数据安全态势。高效识别数据源通过专家知识库和NLP的双重加权,提升识别能力,精确高效地锁定敏感数据源。

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数据安全中心
产品介绍
产品优势
初始化数据盘
本章节主要介绍天翼云物理机如何初始化数据盘。以下场景,需要登录物理机初始化磁盘后,磁盘才能正常使用。通过物理机管理控制台创建物理机时,直接创建了数据盘,此时需要初始化该数据盘。通过云硬盘管理控制台创建了数据盘,然后将该数据盘挂载至物理机,此时需要初始化该数据盘。本文以“CentOS 7.0 64bit”为例进行介绍。不同操作系统的物理机格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体步骤和差异请参考对应的物理机操作系统的产品文档。

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物理机
快速入门
登录物理机服务
初始化数据盘
启用/停用自动快照策略
约束与限制策略停用期间其关联云硬盘不会自动生成快照,直至策略重新启用。策略重新启动后,系统会在最近的下一个创建快照时间点为所关联的云硬盘开始创建快照。启动和停用范围为该策略关联的全部云硬盘。只有“停用”状态的策略才支持启用操作,只有“启用”状态的策略才支持停用操作。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。

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云硬盘
用户指南
云硬盘自动快照
启用/停用自动快照策略
设置ServiceStage依赖服务的权限
CCE的命名空间权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 权限管理”。设置CTS服务权限通过IAM给ServiceStage设置权限后,对于ServiceStage依赖的CTS服务并不会生效,需要单独设置CTS服务权限。 CTS服务权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云审计服务 > 用户指南 > 权限管理”。

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微服务云应用平台
用户指南
权限管理
设置ServiceStage依赖服务的权限
从备份策略中解绑存储库
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。单击已绑定存储库的备份策略“操作”列的“解绑存储库”。在解绑确认框中,单击“确定”,即可成功解绑存储库。

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帮助文档
云硬盘备份
用户指南
策略管理
从备份策略中解绑存储库
登录类
如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后新建工单,联系天翼云技术支持。远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器版本 Google Chrome 31.0-75.0 Mozilla FireFox 27.0-62.0 Internet Explorer 10.0-11.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。

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物理机
常见问题
登录类
准备工作
在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。获取许可证文件。说明请您联系天翼云商务代表获取许可证文件。环境初始化。挂载磁盘,对所有机器规划挂载目录,建议您控制台主机用app目录,实例主机用data目录。执行如下命令,格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
安装部署
安装前准备
准备工作
云主机访问云上资源
当云主机访问OBS,SMN等云上服务时,解析过程如下图右侧的的“1~10”所示。在解析过程中,因需要通过Internet,访问时延大,体验差。若关联VPC子网的DNS服务器默认设置为内网DNS,云主机对云服务的访问直接通过内网DNS进行解析。当云主机访问OBS、SMN等云上服务时,内网DNS直接返回这些云服务的内网地址,无需通过Internet,访问时延小,性能高,解析过程如下图左侧的“1~4”所示。在这种情况下,无需配置即可通过内网DNS进行域名解析。图-访问内部服务

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帮助文档
内网DNS
产品简介
内网DNS的应用场景
云主机访问云上资源
查询IP可用状态
int 状态码成功100000 message 是 string 信息描述成功返回success,其他返回异常信息描述 re...天翼云

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帮助文档
全站加速
API参考
API
辅助工具
查询IP可用状态
变更计费方式
天翼云官网自助订购视频直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入直播控制台进行计费方式的变更。操作步骤登录直播控制台。单击【计费详情】,单击【视频直播】菜单。在【我的套餐】模块中单击【变更计费方式】。单击需要的计费方式,并单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。注意事项流量:按照每日的实际流量计费。

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帮助文档
视频直播
计费说明
变更计费方式
刷新预取
图预取任务查看在天翼云CDN客户控制台的【刷新预取】页面,点击【查看任务】,可以分别看到您已提交的URL刷新、目录刷新和URL预取任务的执行情况;图查看任务注:大批量的缓存推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。

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帮助文档
安全加速（文档停止维护）
用户指南
刷新预取
使用限制
如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云官网提交工单,申请扩大配额。

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帮助文档
统一身份认证（二类节点）
产品简介
使用限制
Windows安装客户端
然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。

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帮助文档
SSL VPN
快速入门
客户端安装方法
Windows安装客户端
变更计费方式
天翼云官网自助订购全站加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入客户控制台进行计费方式的变更。操作步骤登录客户控制台。单击【计费详情】-【全站加速】。单击【操作】列下的【变更计费方式】。在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。注意事项流量:按照每日的实际流量计费。

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帮助文档
全站加速
计费说明
变更计费方式
查询IP可用状态
int 状态码成功100000 message 是 string 信息描述成功返回success,其他返回异常信息描述 re...天翼云

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CDN加速
API参考
API
辅助工具
查询IP可用状态
通过弹性IP远程登录云主机
前提条件您需要为云主机订购同一资源池下的弹性IP,并将弹性IP绑定到云主机上背景信息如果在天翼云上购买的云主机没有绑定弹性IP,您对云主机的管理只能通过控制台远程登录来管理您的主机。对于习惯使用远程工具管理云主机的场合,您可以在云主机绑定弹性IP,然后通过弹性IP来链接云主机。应用场景说明本文展示通过弹性IP和远程桌面工具来登录windows系统。

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弹性IP
最佳实践
通过弹性IP远程登录云主机
内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
2.安装rpm包 rpm -Uvh --replacefiles --force --nodeps *.rpm 3.重新安装驱动,详情请参...天翼云 (ctyun.cn)

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GPU云主机
故障修复
内核版本与kernel-devel版本不一致导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
版本问题
RDS-PostgreSQL是否支持内核跨大版本升级 RDS-PostgreSQL组件自身不提供大版本升级能力,如您需要使用高阶引擎版本,您...天翼云DTS产品将低版本实例数据迁移至高版本实例,完成大版本升级,具体您可参考PostgreSQL数据迁移。

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关系数据库PostgreSQL版
常见问题
运维类
版本问题

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