天翼云呼叫中心_天翼云呼叫中心文档介绍内容-天翼云

管理安全报告
消息中心:使用消息中心和其它安全服务共同使用“安全事件通知”的信息接收人。需登录控制台,在右上角信箱查看。消息主题:为HSS单独创建的主题,设置告警通知接收人。可选择短信或邮件通知。无需发送到邮箱:不发送报告至邮箱。消息中心 7、确认信息无误,单击页面右下角“下一步”,编辑报告内容。 8、在左侧勾选或取消报告项,右侧可预览,确认无误,单击“保存”,报告修改成功。关闭订阅 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。

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企业主机安全
用户指南
安全报告
管理安全报告
请求身份认证
修改请求身份认证进入网格控制台,选择网格安全中心 –> 请求身份认证菜单。选择命名空间,列表页会展示当前命名空间下的请求身份认证策略,选择操作栏的编辑选项,修改策略,保存即可。删除请求身份认证进入网格控制台,选择网格安全中心 –> 请求身份认证菜单。选择命名空间,列表页会展示当前命名空间下的请求身份认证策略,选择操作栏的删除选项,删除选定的策略即可。

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应用服务网格
用户指南
网格安全中心
请求身份认证
变更实例的CPU和内存规格
由规格变更产生的费用,您可在“费用中心 > 费用账单”中查看费用详情。包年/包月模式的实例缩小规格:单击“提交订单”,提交变更。由缩小规格产生的退款,系统会自动退还至客户帐户,您可通过单击“费用中心”进入“费用中心”页面,在左侧导航栏“订单管理”下的“我的订单”查看费用详情。扩大规格:单击“提交订单”,跳转至支付页面,支付成功后,才可进行规格变更。步骤 7 查看变更结果。在实例管理页面,可以看到实例状态为“规格变更中”。

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云数据库TaurusDB
用户指南
变更实例
变更实例的CPU和内存规格
区域与可用区
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。图区域和可用区之间的关系。

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云监控服务
产品简介
区域与可用区
可用分区
区域和可用区的概念我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。可用区(AZ,Availability Zone):是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用分区不受其他可用分区故障的影响。一个地域内可以有多个可用分区,不同可用分区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用分区的独立性,又提供了低价、低延迟的网络连接。

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物理机
产品简介
可用分区
相关术语解释
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。下图阐明了区域和可用区之间的关系。

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分布式关系型数据库
产品简介
相关术语解释
Linux弹性云主机远程登录（TeleCloudShell方式）
操作步骤登录控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。选择“计算 > 弹性云主机”。选择要登录的Linux弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。

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弹性云主机
用户指南
云主机实例
登录实例
登录Linux弹性云主机
Linux弹性云主机远程登录（TeleCloudShell方式）
手动续订
手动续订方式2 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源,点击“手动续订”,根据使用需要调整续订周期后,提交续订订单。当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣,实际价格以下单价格为准。手动批量续订用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。批量续订方式:进入控制台产品中心续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。

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弹性云主机
购买指南
续费说明
手动续订
计费模式与价格
各档最大资产数对应管理中心云主机配置要求参照下表:序号最大资产数管理中心主机配置1201核2G,60G数据盘2501核4G,100G数据盘31002核4G,200G数据盘42002核4G,200G数据盘54004核8G,300G数据盘68008核16G,400G数据盘价格产品规格(防护主机台数)标准价格(元/月)2017005042001008300200166004002990080059800说明针对一次性包年付费服务,标准价格按照如下优惠政策进行操作,且在订购期间不允许退订服务。

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微隔离防火墙
计费说明
计费模式与价格
重启实例
操作步骤登录控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。选择“计算 > 弹性云主机”。根据实际需求对云主机进行重启。 a. 对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 b. 对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。设置说明重启方式重启:正常重启流程。

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GPU云主机
用户指南
管理GPU云主机
重启实例
跨域恢复
恢复到新实例点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。点击“备份恢复”页签,进入备份恢复功能页面。点击【跨域备份列表】进入跨域备份列表页,在备份列表中,选择想要恢复的目标备份,点击“恢复”按钮。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据恢复
跨域恢复
监控引擎
操作步骤登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。在左侧导航栏,选择监控分析> 业务监控/资源监控/JVM监控/TopN监控。监控分析根据需要观察的监控指标选择对应的页签,业务监控/资源监控/JVM监控/TopN监控等细分项目监控功能。

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微服务引擎
用户指南
注册配置中心
ZooKeeper
监控引擎
服务测试
登录微服务治理中心控制台,在左侧导航栏选择微服务治理中心->开发测试治理->服务测试,在测试列表可以查看已开启的微服务应用的相关信息,包括服务名称、应用名称、实例数量等。选择需要测试的服务,点击测试,在选择测试方法面板中设置测试相关参数,包括调用IP、Path、请求方法、测试参数,然后单击执行,在结果区域查看测试是否成功。参数说明: 参数说明调用IP 选中服务的提供者ip。 Path 方法请求路径。请求方法支持GET、POST、PUT和DELETE。

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微服务引擎
用户指南
微服务治理中心
开发测试治理
服务测试
恢复混合备份数据
操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角选择地域,此处选择华东-华东1。选择“存储>云备份”,进入云备份控制台,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份界面。单击“备份集”,选择对应的备份任务名称,点击任务名称的展开符号,点击还原按钮,进入恢复任务设置。展开备份集,选择需要恢复的具体备份版本,再点击“加载版本索引”,选择需要恢复的具体数据,点击“下一步”。选择目的主机和对应的还原路径,并配置恢复策略,点击“下一步”。自定义恢复任务名称,确认恢复信息无误后,点击“提交”,完成任务创建。

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云备份
快速入门
创建恢复任务
恢复混合备份数据
敏感数据链路刻画
敏感数据链路查询在数据安全运营中心上方导航栏选择“敏感数据链路刻画”,进入敏感数据链路刻画页面。可在查询栏根据不同数据查询。数据类型查询:支持根据邮箱、身份证、手机号、银行卡号。数据内容查询:可敏感数据进行查询,也可根据历史数据查询。数据库资产查询:根据数据库资产名称检索并进行查询。应用系统查询:根据应用系统名称检索并进行查询。

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数据安全专区
用户指南
数据安全运营中心
敏感数据链路刻画
应用开发问题
微服务开发,请参考“帮助中心 > 微服务云应用平台 > 开发指南 > 微服务开发指南 > 开发微服务应用”章节。普通应用逻辑复杂、模块耦合、代码臃肿、修改难度大、版本迭代效率低下。部署微服务组成的应用系统通常比较复杂,在一次性部署的时候,需要进行编排部署。微服务应用部署,请参考部署组件。普通应用可能会比较大,构建和部署时间也相应地比较长,不利于频繁部署,阻碍持续交付。在移动应用开发中,这个问题会显得尤为严重。运维在原来的指标监控、日志收集之外还非常强调治理。

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微服务云应用平台
常见问题
应用开发问题
创建微服务组件
新增过滤标签请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 节点管理”。 10、创建组件: 单击“立即创建”,创建静态组件。单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。

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微服务云应用平台
用户指南
应用管理
新建应用组件
创建微服务组件
通用型OCR
1.信息的获取登录云网门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyun-eop-sk、ctyun-eop-ak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。

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印刷文字识别
最佳实践
通用型OCR
语音合成
1.信息的获取登录云网门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyun-eop-sk、ctyun-eop-ak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。

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智能语音交互
最佳实践
语音合成
人脸活体检测
1.信息的获取登录云网门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyun-eop-sk、ctyun-eop-ak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。

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人脸识别
最佳实践
人脸活体检测
人脸比对
1.信息的获取登录云网门户,在“控制台”->“账号中心”->“安全设置”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyun-eop-sk、ctyun-eop-ak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。

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人脸识别
最佳实践
人脸比对
图片鉴黄
1.信息的获取登录云网门户,在“控制台”->“个人中心”->“安全设置”->“用户AccessKey”点击“查看”获取。 2.基本签名流程待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 计算密钥:使用header、ctyun-eop-sk、ctyun-eop-ak来创建hmac算法的密钥; 计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名; 签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。

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内容审核（文档停止维护）
最佳实践
图片鉴黄
查询指定卷
cloud.regionStringEndpoint资源池所在区域(仅上云卷支持)。cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。config.localStorageClassString卷冗余模式(仅集群版支持):single-copy:单副本。2-copy:两副本。3-copy:三副本。EC N+M。config.minReplicaInteger卷的最小副本数(仅集群版支持)。

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存储资源盘活系统
API参考
卷管理
查询指定卷
安全与加速配置常见问题
并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。

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边缘安全加速平台
常见问题
安全与加速配置常见问题
使用大模型学习机微调自己的文本生成模型
参考示例数据如下: [ { "instruction": "我想基于天翼云云主机通过镜像部署大模型学习机,你能告诉我具体怎么操作吗?", "output": "当然可以。首先,您需要登录云主机控制台,并选择创建云主机资源池,然后点击“创建云主机”按钮。" }, { "instruction": "好的,我已经点击了“创建云主机”按钮,接下来应该怎么做?"

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弹性云主机
最佳实践
大模型学习机最佳实践
使用大模型学习机微调自己的文本生成模型
镜像导入类
为什么VHD格式的镜像上传失败,任务中心查看报错为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量? 如果用户通过外部镜像文件注册私有镜像失败,且在任务中心查看错误信息为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量。此问题通常有两种情况: 用户设置的系统盘大小小于原来平台虚拟机的系统盘大小,请重新确认原镜像文件的系统盘大小并重新注册。

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镜像服务
常见问题
镜像导入类
产品功能
软件中心提供组织管理、镜像仓库等功能。组织管理用于隔离镜像,并为租户下用户指定不同的权限(读取、编辑、管理)。镜像仓库提供用于存储、管理Docker容器镜像的场所,可以让您轻松存储、管理Docker容器镜像。基础设施提供应用基础设施管理功能,如微服务引擎(CSE)等。其中,在微服务引擎(CSE)界面,进入微服务引擎控制中心,可以进行微服务治理相关的操作。

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微服务云应用平台
产品简介
产品功能
区域和可用区
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。下图阐明了区域和可用区之间的关系。

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弹性云主机
产品介绍
区域和可用区
区域和可用区
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。下图阐明了区域和可用区之间的关系。

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镜像服务
产品简介
基本概念
区域和可用区
区域和可用区
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。下图阐明了区域和可用区之间的关系。

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云主机备份
产品简介
云主机备份的相关概念
区域和可用区
区域和可用区
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。下图阐明了区域和可用区之间的关系。

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云硬盘备份
产品简介
云硬盘备份的相关概念
区域和可用区
修改算力专网站点在指定时间内的接入电路速率
操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。在算力专网控制台页面里,单击目标站点所在操作列中的“速率随选变更”按钮。进入算力专网站点的速率随选变更页面,灰色字体展示当前站点的配置信息。用户根据需求选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”。注意在选择“即时生效”时:“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天。

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帮助文档
算力专网
用户指南
修改算力专网站点在指定时间内的接入电路速率

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