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        单位:%存储库约束与限制● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。● 支持云备份监控功能的资源池:华东1、华北2、华南2、西南1、青岛20。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云备份监控”,进入监控列表页面。在云备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、剩余容量和使用率等信息。
        来自:
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        云备份
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        查看文件备份监控数据
      • 创建手动备份
        操作方法 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在详情页中点击备份恢复页签,进入备份恢复功能页,点击【创建备份】按钮。 在弹出的页面中,填写备份名称,点击确定,提交创建备份任务,点击取消,放弃创建备份任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        创建手动备份
      • 创建数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 点击创建账号按钮。 在弹出框中,填写账号、密码、备注说明、选择账号类型和密码有效期,点击确定提交。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        创建数据库账号
      • 购买类
        ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持代金券付款? 操作方式:支持代金券付款,在卡券管理选择相应的代金券进行使用。 操作地址:我的—费用中心—卡券管理。
        来自:
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        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 编辑应用
        操作场景在您将应用接入容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您接入的应用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“编辑”按钮,进入编辑应用页。在基础信息部分,可以对绑定的云主机、健康检查进行编辑。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        编辑应用
      • 负载均衡标签管理
        修改标签 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 在弹出的标签页,输入修改的“键”和“值”。 点击“确定”,完成标签修改。 删除标签 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • 云审计
        本页面主要介绍云间高速(标准版)对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        日志与审计
        云审计
      • 产品功能
        多路传输智能选路实时探测节点间实时探测获取当前网络状况,并上报智能选路中心,作为选路依据。-快速选路利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。稳健选路利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。可靠传输多点覆盖边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。-零时延切换当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品功能
      • 数据安全中心是否会保存您的数据和文件?
        数据安全中心(DSC)不会保存您的数据和文件,在您授权访问数据源后,DSC会对数据进行识别、脱敏、或添加水印等操作。 数据安全中心(DSC)不会保存您的数据和文件,在您授权访问数据源后,DSC会对数据进行识别、脱敏、或添加水印等操作。 数据识别的结果将展示在DSC的控制台,如何查看敏感数据识别结果,请参见敏感数据识别结果。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心是否会保存您的数据和文件?
      • 认证授权
        1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符,#代表所有主题。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        认证授权
      • 管理API资产
        编辑API资产登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“API安全 > API管理”,进入API管理页面。在“API列表”中,单击操作列的“编辑”。在“编辑API资产”窗口中,可对API名称、业务用途、描述进行修改。修改完成后,单击“确认”。删除API资产删除单个API:在API列表中,单击操作列的“删除”。批量删除API:勾选多个API,单击列表上方的“批量确认”进行批量操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API管理
        管理API资产
      • 开启重点操作短信验证
        操作流程 1.登录天翼云账号,点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息,下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。 2.点击【立即修改】跳转至概览/设置敏感操作保护,选择“开启”,如下图所示。 3.选择操作用户验证,如下图所示。 4.点击“保存”,即可开启重点操作保护。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        重点操作短信二次验证
        开启重点操作短信验证
      • 移除后端主机
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,从云主机列表中选择要移除的主机,点击“移除”。 点击“确定”即完成移除云主机操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        移除后端主机
      • 删除监听器
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“删除”选项。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        删除监听器
      • 退订套餐指引
        注意事项:边缘安全加速平台遵循天翼云退订规则,详情详见:退订规则说明
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        退订套餐指引
      • 开启重点操作短信验证
        操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览-敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
        来自:
        帮助文档
        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
      • 手动执行备份策略
        操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份策略
        手动执行备份策略
      • 操作日志
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“操作审计”-“操作日志”,进入资源同步管理页面。操作日志列表展示功能模块、操作对象、操作、对象实例名等内容,可根据功能模块、操作对象、结果和时间进行筛选。可点击操作列查看详情按钮,查看日志详情,其中包括请求参数和相应参数。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        操作审计
        操作日志
      • 使用云主机启动模版快速部署DeepSeek的最佳实践
        前置步骤 进入创建云主机启动模版页面 a.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 b.单击“产品服务列表>弹性云主机”,进入计算控制台,单机“云主机启动模版”,进入启动模版列表页。 c.单击“创建启动模版”,进入云主机实例模版创建页。 大模型服务器启动模版配置 a.根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“可用区”、“企业项目”、“虚拟私有云”等。 b.选择规格。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        使用云主机启动模版快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 配置加速策略
        操作步骤 打开天翼云官网注册并登录。右上角选择【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。 选择【域名管理】-【域名列表】,点击【添加域名】。 根据您的需求,配置基础信息、回源配置、HTTPS配置、缓存配置、访问控制等内容后,点击【添加域名】。加速类型选择全站加速,域名类型根据需要选择【全站加速】、【全站加速-上传加速】、【全站加速-websocket加速】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        配置加速策略
      • 续订套餐指引
        登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 开启WAF防护
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。步骤二 网站接入网站接入WAF后,WAF才能对访问网站的请求进行检测。产品版本接入方式接入步骤WAF SAAS版域名接入进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“域名接入”页签。添加防护对象:在列表上方点击“添加防护对象”,根据页面提示配置域名、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        开启WAF防护
      • 概览
        操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,进入左侧导航栏【概览页面】。 将自动为您查询近24小时的数据。 概览页主要提供三个部分的数据查看:消息中心、业务统计数据、安全防护数据。 查询消息中心 概览页面顶部具备消息通知栏,支持查看威胁消息、域名配置信息以及系统消息。 威胁消息。展示互联网已经公布和尚未披露的0 day漏洞信息,您可以查看漏洞对网站是否有影响,如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名消息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        概览
      • 购买类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本?
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • MTU配置说明
        本地数据中心已与天翼云VPC建立了IPsec VPN连接。在客户端访问VPC资源时,数据包将被本地网关设备加密并被传输至互联网,经过互联网中的网络设备(如图中路由器2和路由器3)传输至天翼云VPN网关。 数据包从客户端传输至VPN网关的过程中,数据包的大小将会受到以下三种MTU的限制: 用户MTU 用户MTU即客户端和本地网关设备之间所有网络设备接口MTU的最小值。该MTU会限制客户端发送的数据包的大小。 如图中用户MTU取标记为1的接口中MTU的最小值。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        MTU配置说明
      • 管理类
        删除GPU云主机: 登录天翼云控制中心。 选择GPU云主机所在的区域。 选择“计算 > 弹性云主机”。 选中目标GPU云主机,并单击"操作"列下的"更多 > 删除"。 重启GPU云主机: 登录天翼云控制中心。 选择GPU云主机所在的区域。 选择“计算 > 弹性云主机”。 选中目标GPU云主机,并单击"操作"列下的"更多 > 重启"。 更多GPU云主机管理操作请参见管理GPU云主机。 如何在操作系统内部修改GPU云主机密码?
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        管理类
      • 创建数据订阅任务
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 注意数据订阅功能数据类型支持指标数据、事件数据及告警数据,订阅方式支持分布式消息服务及API方式。指标数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及remotewrite-api方式。事件数据订阅/告警数据订阅支持分布式消息服务(kafka)及api-push方式。分布式消息服务(kafka)需要客户提前部署资源,在云监控平台创建订阅任务时填写相关客户端配置信息。 操作步骤 登录控制中心。
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        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        创建数据订阅任务
      • 扩容文件系统
        单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量=(云帐号的配额容量-该云帐号下其他文件系统的总容量之和)。当配额不足时,提交配额类工单申请增加配额。 操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 容量调整
        操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域; 选择"存储>并行文件服务HPFS"; 在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容"; 在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大); 完成容量设置后,单击"确认"; 支付成功后可完成容量调整。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        容量调整
      • 变更规格
        后续处理 如果变更规格失败,请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 退订包年/包月文件系统
        登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择 “存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面,找到目标文件系统。 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统: 在海量文件服务控制台列表中,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年/包月文件系统
      • 产品优势
        广泛集成 与云硬盘、对象存储、弹性文件、数据库等天翼云产品无缝集成,实现云上资源原生数据的加密保护。 云产品服务端加密功能可一键开启,加密过程透明无感知,用户体验极好。 稳定可靠 采用分布式部署,在每个资源池构建了冗余的密码计算能力,有效保证服务可靠性。 支持VPC内应用通过私密的连接通道访问KMS服务,保证数据安全性的同时,大幅度提高了访问效率,减少延时。
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        密钥管理
        产品介绍
        产品优势
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