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      • 天翼云弹性负载均衡服务协议
        天翼云为您提供弹性负载服务协议。 弹性负载均衡服务协议生效,详情请参见这里。
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        弹性负载均衡
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡服务协议
      • 权限管理
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的权限管理。 如果您需要对购买的云数据库 GeminiDB资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        权限管理
      • 天翼云企业交换机服务协议
        本文介绍了企业交换机服务协议 天翼云企业交换机服务协议详情请参见这里。
        来自:
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        企业交换机
        相关协议
        天翼云企业交换机服务协议
      • 告警规则-告警规则概述
        支持点击告警规则文件名,跳转到告警规则文件详情,查看配置的告警规则信息。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则概述
      • 使用须知
        本节介绍了专属云(存储独享型)的使用须知。 专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。本产品不支持无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        使用须知
      • 购买云安全中心实例
        云安全中心支持包年/包月计费方式,目前提供标准版的主资源,两种扩展资源:日志分析量、态势大屏。您可以根据业务规模选择云安全中心规格。前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。规格限制态势大屏只可购买一次。日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即购买时只能选择50G的整数倍。约束条件同一账号在同一个区域只能开通一个云安全中心实例,对应一个服务版本。开通云安全中心实例,必须购买主资源,主资源生效期间,支持叠加购买扩展资源,扩展资源与主资源绑定,到期时间与主资源一致,不支持单独续订、退订。
        来自:
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        云安全中心
        快速入门
        购买云安全中心实例
      • 播放地址生成规则
        播放地址生成规则 生成规则 天翼云极速直播支持RTMP、HLS、FLV和WebRTC四种格式的直播拉流,对应播放地址的生成规则如下所示: RTMP格式:rtmp://拉流域名/AppName/StreamName HLS格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.m3u8 FLV格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.flv WebRTC格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.sdp 字段
        来自:
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        极速直播
        快速入门
        播放地址生成规则
      • 边缘接入服务业务实例
        业务场景 加速域名:example.ctyun.cn。 加速内容:应用系统,业务系统。 加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,需要支持TCP/UDP协议的加速。 操作流程 步骤一:完成前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 步骤二:订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        边缘接入服务业务实例
      • 忘记天翼云账号密码怎么办?
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心-基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 验证成功后,设置新的登录密码。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办?
      • 变配规则
        本文介绍了云防火墙的变配规则。 创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整,升配和降配均可支持。 可防护公网IP数可支持的规格范围是20个-2000个。 公网流量处理能力可支持的规格范围是10Mbps-2000Mbps。
        来自:
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        云防火墙
        计费说明
        变配规则
      • 天翼云弹性文件产品服务等级协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本(2014-11-11)
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        相关协议
        天翼云弹性文件产品服务等级协议
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        本文介绍使用天翼云CDN加速后网站访问速度较慢的可能原因及解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,正常情况下网站各个维度的性能指标均会得到明显提升,具体的性能指标以及相关参数信息,详情请见:性能指标。如果使用CDN加速后没有得到预期的性能提升,可参见本文提到的多个因素。 详细信息 使用CDN加速后网站访问速度较慢,是一个较为复杂的综合性问题,我们可以通过了解CDN加速原理(详情请见:天翼云CDN加速简介 里的加速原理模块),以及CDN加速涉及到的各个环节,初步判断可能是哪些方面的原因。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • 计费模式
        云主机备份支持按需计费和资源包抵扣的计费模式。 包年包月 云主机备份当前不支持包年、包月的计费方式。支持资源包一次性付费,出账后抵扣的方式。针对资源包一次性预付包年包月,享受一定的优惠政策,具体折扣以标准价为准。客户需要一次性付费,退订请咨询您的客户经理,按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        计费模式
      • 操作使用类
        在页面中的密码重置位置,点击重置密码,填入符合规则的新密码并确认输入。注意1. 密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%*#_~?&)的组合。2. 长度限制为12-26位。3. 不能包含账号信息、连续3个一样字符(大小写字母视为同一字符)、字典序及键盘序。 用户自建Kibana节点如何访问云搜索服务的Elasticsearch集群?首先我们需要创建一个天翼云弹性云主机(CT-ECS)。这里,需要保证以下两点:CT-ECS和云搜索服务在同一个VPC下。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 操作系统更新
        本小节主要介绍RDS-PostgreSQL实例的操作系统更新。 操作背景 为保证RDS-PostgreSQL实例的数据库安全和数据库性能,系统会在合适期间对操作系统进行更新。同时操作系统的补丁更新不会变更您的数据库实例版本信息。 为不影响您的数据库实例使用体验,RDS-PostgreSQL会在您设置的可运维时间段内,通过特定方式及时修复操作系统漏洞,加强您的数据库整体安全状况 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        操作系统更新
      • 管理类
        单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额?登录天翼云官网,点击右上角【我的->工单管理->新建工单】。在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        相关协议
        服务条款
      • 使用SNAT访问公网
        关于资源池与操作的对应关系,请参考虚拟私有云相关产品资源池区别。 操作步骤 添加默认路由指向NAT网关。单击“虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,选择环境中创建的VPC,点击名称打开VPC详情页,在子网页签点击子网名称,进入子网详情页。 在子网详情页单击“路由管理”页签,点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        弹性IP
        使用SNAT访问公网
      • 数据库使用许可协议
        用户下载和使用此产品时,除应严格遵守本协议外,还应仔细阅读相关产品说明书并遵守相应的产品使用规则、要求及产品服务合同(如有)。 本《协议》是用户与天翼云科技有限公司及其分支机构(以下简称“天翼云”)之间关于用户下载、安装、使用天翼云TeleDB数据库软件(以下简称“产品”)的法律协议。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
      • 产品定义
        天翼云电脑(政企版) 为政企客户提供灵活的云电脑租赁服务,使用云电脑部署全部自动化处理完成,随开随用,资源使用更加灵活,具备多重数据安全防护机制,助力政企客户办公上云,提供更安全,便捷,节约成本的解决方案。 产品架构图 说明关于天翼云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(政企版)的客户端下载,请前往客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费?边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。边缘重保服务是否支持退订?暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。边缘重保服务是否支持升降配?暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 天翼云ECS实例间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用CMS对不同账号的CT-ECS资源或同账户下不同区域的CT-ECS资源进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CT-ECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CT-ECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CT-ECS实例间的实现逻辑和操作步骤。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        天翼云ECS实例间迁移最佳实践
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。 迁移方案 集群迁移工作主要涵盖以下六个关键环节: 目标集群资源规划: 全面了解云容器引擎集群与自建集群之间的特性差异,合理进行资源分配。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
        本文提供实时云渲染产品服务等级协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        相关协议
        中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
      • 监控规则管理
        编辑 重新编辑当前规则,仅下线的规则支持编辑。 删除 删除当前规则,仅下线的规则支持删除。 创建自定义监控规则 规则配置说明 字段 说明 业务来源 当前自定义规则涉及的业务模块。 对象类型 当前自定义规则需要监控的对象类型,当前仅支持资源组。 资源组名称 资源组名称。 监控指标 当对象类型为资源组时,需要填写,可选择:cpu使用率、内存使用率、磁盘使用率。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        运维中心
        监控规则管理
      • 续订
        续订说明订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。支持的续订方式:续订方式说明手动续订服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在服务器安全卫士(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后服务器安全卫士(原生版)到期时间将自动延期到续订后的到期时间。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 更新已安装客户端的配置
        本章节主要介绍更新已安装客户端的配置。 操作场景 集群提供了客户端,可以在连接服务端、查看任务结果或管理数据的场景中使用。用户如果在Manager修改了服务配置参数并重启了服务,已安装的客户端需要重新下载并安装,或者使用配置文件更新客户端。 前提条件 已安装客户端。 操作步骤 方法一: 1.登录FusionInsight Manager,在“集群”下拉列表中单击需要操作的集群名称。 2.选择“更多 > 下载客户端 > 仅配置文件”。 此时生成的压缩文件包含所有服务的配置文件。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        配置客户端
        更新已安装客户端的配置
      • 调整防护规则的优先级
        本文介绍如何设置防护规则的优先级。 如您需调整放行或阻断IP的优先级顺序您可以参照本节步骤设置规则的优先级。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 在需要调整优先级的防护规则所在行的“操作”列,单击“设置优先级”。 选择“置顶”,或“移动至选中规则后”。 说明选择置顶,表示将该策略设置为最高优先级。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        调整防护规则的优先级
      • 步骤二:设置安全组规则
        注意事项为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。当需要从安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系数据库MySQL实例。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系数据库MySQL版,进入MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 信任规则
        告警:操作命中规则后,仍正常执行,无特殊控制。告警并阻断:操作命中规则后,该操作对应的数据库连接断开。客户端客户端来源访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个,以逗号“,”分隔。客户端工具可配多个客户端工具,使用逗号“,”分隔,例如:db2bp.exe,java.exe。客户端端口可配置多个值或区间,多个值间以逗号“,”分隔,例如:10-15,20,25,30-40。客户端MAC地址可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        审计规则配置
        信任规则
      • 信任规则
        告警:操作命中规则后,仍正常执行,无特殊控制。告警并阻断:操作命中规则后,该操作对应的数据库连接断开。客户端客户端来源访问业务类型的客户端IP或IP组。可填写多个,以逗号“,”分隔。客户端工具可配多个客户端工具,使用逗号“,”分隔,例如:db2bp.exe,java.exe。客户端端口可配置多个值或区间,多个值间以逗号“,”分隔,例如:10-15,20,25,30-40。客户端MAC地址可填多个值,多个值间以逗号“,”分隔。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        审计规则配置
        信任规则
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