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      • 故障案例
        现象描述多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。可能原因云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。定位思路挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID,使UUID唯一。解决方法登录云硬盘挂载失败的服务器。
        来自:
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        云硬盘备份
        用户指南
        故障案例
      • 产品退订
        本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。
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        云专线
        计费说明
        产品退订
      • 挂载磁盘
        挂载成功后,在弹性云主机详情页的“云硬盘”页签,即可看到新挂载的磁盘信息。 后续处理 如果挂载的磁盘是新创建的,则云硬盘挂载至云主机后,需要登录云主机初始化云硬盘,即格式化云硬盘,之后云硬盘才可以正常使用。 初始化数据盘的具体操作,请参见场景及磁盘分区形式介绍。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        挂载磁盘
      • 产品续订
        本文主要介绍云专线的续订。 合同到期,客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。
        来自:
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        云专线
        计费说明
        产品续订
      • 查看追踪事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作场景 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3、单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4、在左侧导航树,单击“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        审计
        查看追踪事件
      • 转储至对象存储ZOS
        本文主要介绍云日志服务的对象存储转储。 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对象存储ZOS进行持久化存储,并在对象存储ZOS控制台下载日志文件。前提条件已创建日志项目和日志单元已开通对象存储服务并创建桶已采集到日志创建日志转储任务登录云日志服务控制台。左侧点击【日志转储】菜单,进入日志转储页面。点击【创建转储任务】在创建转储任务功能面板,配置如下参数,然后单击确定,完成转储任务创建。参数说明日志项目名称选择源日志所在的日志项目。日志单元名称选择源日志所在的日志单元。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        转储至对象存储ZOS
      • 工作原理
        以用户创建镜像为例,在用户使用镜像服务执行创建镜像的操作过程中,镜像服务会将用户操作事件上报至云审计服务,如已配置OBS服务,云审计服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图所示。 云审计服务工作原理示意图
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        工作原理
      • 登录系统故障
        常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办?
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 操作类
        当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点:请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料;在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责;请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。什么类型的密钥支持导入外部密钥材料?
        来自:
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        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 价格
        购买 安全专区按套餐购买,用户可根据自身业务规模选购对应的组件规格,具体请参照价格。 安全专区根据用户开通的套餐及规格自动在用户指定开通的VPC内新开相应的功能承载虚机。根据等级保护的要求,安全能力组件需要独立的网管网段。 注意 强烈建议购买开通之前,用户在VPC内新创建一个子网作为安全专区的开通子网段,然后在订购页面选定新子网进行业务开通。安全专区开通后,不能对安全专区的承载虚机进行任何手动操作。 升级 用户可以点击升级操作,增加安全组件的规格。
        来自:
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        安全专区
        计费说明
        价格
      • 新建数据标准
        本章节介绍如何创建数据标准,创建好的数据标准,可用于在关系建模中新建业务表时与业务表中的字段相关联,从而约束业务表中的字段遵从指定的数据标准。 新建数据标准目录 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据架构”模块,进入数据架构页面。 2.在数据架构控制台,单击左侧导航树中的“数据标准”。 3.首次进入数据治理中心的数据标准页面,会显示制定数据标准模板的页面,在“可选项”中勾选所需要的选项,添加自定义项,完成后单击“确定”。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据架构
        标准设计
        新建数据标准
      • 如何创建迁移组任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移组任务。 介绍说明 当您在使用云迁移服务CMS平台需对创建资源进行分组管理时,您需创建迁移组,您可以进入迁移组列表,新建目标迁移组。 图1:迁移组列表 操作步骤 在[迁移组]界面右上角点击【迁移组创建】按钮,新建迁移组。 在[基本信息填写] 界面,您根据提示依次填写基本信息。 选择需要的资源,放入该迁移组。 对选择资源进行确认,点击【资源确认】按钮,完成迁移组创建。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建迁移组任务
      • 创建快照(公测)
        操作场景 通过云硬盘可以创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据。 了解更多云硬盘快照的原理和使用场景,请参见云硬盘快照(公测)。 约束与限制 ● 单个云硬盘最多支持创建7个快照。 ● 系统盘和数据盘都支持创建快照。 ● 快照的企业项目与源云硬盘的企业项目保持一致。 在快照页面创建 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储>云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 在“快照”页面,单击“创建快照”。 根据界面提示,配置快照基本信息,如下表所示。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        创建快照(公测)
      • 应用路由
        本章节介绍微服务云应用平台应用路由能力 概述 应用的外部访问入口包含K8s Ingress应用路由。便于在创建路由规则时关联后端应用暴露的服务,不仅可以作为外部的流量入口,还可以作为微服务的网关,实现用户对流量的统一调度和管理。微服务云应用平台应用路由目前仅支持Nginx Ingress路由。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用路由
      • 创建跨域连接
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签,单击“创建跨域连接”,进入跨域连接创建页面。 在跨域连接创建页面,根据提示,选择互通区域(云企业路由器),配置域间带宽,单击“确定”,完成设置。 参数 说明 云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
        创建跨域连接
      • 运维账号
        本小节介绍安全专区云堡垒机运维账号创建账号方法。 通过安全专区创建“运维人员”账号,运维账号会自动同步到云堡垒机,但需要进行密码修改。 1.点击【运维管理】→【用户】,进行密码编辑。 2.更改“运维人员”账户密码。
        来自:
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        运维账号
      • 组件评估报表整合查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件评估报表整合查看。 云迁移服务CMS提供组件评估报表整合查看功能,您可以在[组件评估报表整合]界面查看任务信息,如任务编号、任务名称、源端类型、目标端区域、备注、创建时间、操作等信息,如图所示。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合查看
      • 变更实例规格
        操作场景 Kafka实例创建成功后,您可以根据业务需要,扩容或者缩容,Kafka实例支持的变更配置如下表所示。 表 变更配置列表 实例规格类型变更配置类型是否支持扩容是否支持缩容新规格实例代理数量√×存储空间√×代理规格√√老规格实例基准带宽√×存储空间√×代理规格×× 怎样判断老规格实例和新规格实例? 老规格实例:在实例列表中,“规格”显示为带宽(如100MB/s)的实例。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        变更实例规格
      • 计费说明
        本小节主要介绍云堡垒机的计费说明,包括计费项、计费模式等。 计费模式云堡垒机实例、存储扩容的计费模式为包月和包年计费。计费项云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。计费项目计费说明计费公式云堡垒机实例按购买实例类型、实例版本、资产规格、购买时长计费。云堡垒机实例价格已包含配套的云主机。实例规格单价 * 购买时长存储扩容根据您选择的扩容数据盘大小按时长计费。存储扩容单价 * 购买时长产品价格(单机版)实例规格堡垒机实例规格请参见下表。说明标准版和企业版的功能差异请参见功能特性。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        计费说明
      • 饼图
        本文主要介绍云日志服务的饼图。 饼图被用来展示各个分类的占比情况,它通过扇形的大小来比较不同分类的比例。饼图将一个圆饼按照各分类的比例分割成多个扇区,整个圆饼代表数据的总量,每个扇区表示该分类在总体中的比例大小,所有扇区的比例加起来等于100%。其基本构成如下:扇形文本百分比图例前提条件已完成日志采集配置,并成功采集到日志。操作步骤登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        饼图
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。客户端运维前置条件堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。操作步骤用户账号登录云堡垒机系统。角色身份切换到“访问角色”。在左侧导航栏,选择“资产访问”。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 安全组策略设置
        本小节介绍云堡垒机终端环境要求,包括Windows系统和MacOS 系统。 若云堡垒机绑定了EIP,在用户通过EIP访问堡垒机之前需要配置安全组策略,编辑入方向策略,才可通过EIP直接访问云堡垒机。说明安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和堡垒机实例提供访问策略;为了保障堡垒机的安全性和稳定性,在使用堡垒机实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问堡垒机的IP地址和端口。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        安全组策略设置
      • 下载源端详情
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估下载源端详情功能。 云迁移服务CMS 提供成本评估下载源端详情功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【下载源端详情】按钮,即可查看相应配置详情。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        下载源端详情
      • 计费FAQ
        云堡垒机如何续费,更新授权? 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机实例可以退订吗? 云堡垒机变更规格的费用如何计算? 云堡垒机升级版本是否收费? 提示资源售罄,如何购买云堡垒机实例? 云堡垒机可以免费使用吗?
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费FAQ
      • 添加AAAA记录
        本小节介绍云解析添加AAAA记录操作方法。 使用场景AAAA记录是用来指定域名的IPv6地址,如果需要将域名指向一个IPV6地址,就需要添加AAAA记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加AAAA记录
      • 添加CNAME记录
        本小节介绍云解析添加CNAME记录操作方法。 使用场景用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供IP地址,就需要添加CNAME记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加CNAME记录
      • 服务支持的DCS操作列表
        本节主要介绍云审计服务支持的DCS操作列表。 DCS通过云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从控制台或者开放API发起的的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        审计
        服务支持的DCS操作列表
      • 资源任务创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源任务创建相关内容。 云迁移服务CMS 提供资源任务创建,您可以通过左侧菜单栏选择资源规划。 点击【资源管理】按钮,进入[资源管理]界面,点击【资源发现】按钮,跳转至[发现选择]界面。如图所示。 离线采集 您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息,在资源认确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配、组迁移设置、迁移计划设置等管理。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源任务创建
      • 开发规范
        业务上线前,一定要对数据库进行性能压测,评估业务峰值场景下,对数据库的负载情况 禁止同时执行大量并发事务,且长时间不提交。 业务正式上线前, 所有的查询类别,都应该先执行查询计划检查查询性能 建议: 每个连接在后台都是由一个单独线程处理,每个线程会分配1MB的栈内存。所以连接数不宜过多,否则会占用过多的内存。 使用连接池,避免频繁的建立连接和断开连接,否则会导致CPU过高。 减少磁盘读写:避免使用不必要的upsert命令,避免查询不必要的数据。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        DDS使用规范建议
        开发规范
      • 私网NAT网关
        私网NAT网关变配时,是否会中断用户业务? 在提升私网NAT网关配置规格时,对存量会话无影响;当需降低私网NAT网关配置规格时,请在业务低峰时进行调整,避免因超过配置规格所支持的并发连接数上限,而影响到业务。 当多条SNAT规则的源网段重叠时,如何匹配SNAT规则的优先级? 系统会根据最长掩码匹配规则确定优先进行SNAT转换服务,掩码位数越大,优先级越高。
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        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        私网NAT网关
      • 查看操作事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“事件列表”,进入事件列表信息页面。 步骤 5 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。
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      • 公网访问
        本章节主要介绍云搜索服务针对安全集群如何配置公网访问。 针对安全集群,云搜索服务的集群支持配置公网访问,配置完成后,通过提供的公网IP,您可以在外网接入安全集群。 创建集群时配置公网访问 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在创建集群页面,开启“安全模式”。 6.5.4及之后版本的集群支持开启“安全模式”。 3.“公网访问”选择“自动绑定”,配置公网访问相关参数。 公网访问参数说明 参数 说明 带宽 设置公网访问的带宽。
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        管理Elasticsearch类型集群
        公网访问
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