版本 套餐标准QPS峰值 正常业务请求QPS峰值 沙箱隔离阈值 基础版 100 100 200 标准版 3000 203000 406000 企业版 5000 205000 410000 旗舰版 10000 210000 420000

本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能，将备份数据存放到专业的对象存储服务上，以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天，用户后期可进行修改，可设置范围为1～732天。手动备份没有时间限制，且用户可根据需要删除该备份文件。

本文介绍了管控模式,在DMS中提供两种实例级别的管控模式,针对不同的DMS版本,管控模式分为弱管控模式和强管控模式,分别对应DMS基础版和DMS企业版,由管理员对DMS切换版本来指定相应的实例管控模式。 管控模式介绍 管控模式 模式说明 DMS版本 登录方式 弱管控模式 弱管控模式的实例，不支持账密托管，需要使用数据库账密登录后才可进行数据库操作。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库，长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持实例、库、表级的数据权限控制。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库，长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持风险管控。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库，长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持SQL变更工单。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库，长时间未操作数据库登录会过期。 弱管控模式 弱管控模式不支持操作审批。 基础版 用户使用数据库账号和密码登录数据库，长时间未操作数据库登录会过期。 强管控模式 强管控模式的实例，支持账密托管，管理员需先对实例录入托管账密，且需要选择管控的规则集。 说明 为了方便数据库的全局权限管控，建议托管较高权限的数据库账号 企业版 免登录 ，用户不接触数据库账密，统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前，管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控实例支持数据库权限控制，需要拥有实例/库/表的权限才可以访问数据库，不需要登录数据库。 企业版 免登录 ，用户不接触数据库账密，统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前，管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持风险管控。 企业版 免登录 ，用户不接触数据库账密，统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前，管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持SQL变更工单，用户除了在查询窗口执行SQL语句外，也可提交SQL变更工单，审批后定时执行。 企业版 免登录 ，用户不接触数据库账密，统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前，管理员需先为数据库录入托管账密。 强管控模式 强管控模式支持SQL变更、导入导出等功能的审批功能。 企业版 免登录 ，用户不接触数据库账密，统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。 注意 在使用账密托管前，管理员需先为数据库录入托管账密。

产品类型 产品规格 高级版 三节点 8核32GB TOPIC数上限100 集群流量峰值300MB/s 总磁盘范围 1200GB – 6000GB 基础版 三节点 4核16G TOPIC数上限50 集群流量峰值100MB/s 总磁盘范围 600GB – 6000GB

本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订，续订内容包含规格续订和功能续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整，云下一代防火墙已限制续订，单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网，选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”，进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”，进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读，理解并同意《云下一代防火墙》”，单击“确定”后进入支付页面，支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示； 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请； 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889，由客服指导操作进行续订，在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。

限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机：支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机：专有宿主机上云主机的计算资源（vCPU和内存）不计费，与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”，若云主机服务配额不足，请前往服务配额中心申请扩大配额。

限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机：支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机：专有宿主机上云主机的计算资源（vCPU和内存）不计费，与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”，若云主机服务配额不足，请前往服务配额中心申请扩大配额。

本节为您介绍如何通过镜像文件创建数据盘镜像,包括Linux和Windows操作系统。 操作场景 与系统盘镜像不同，数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像，是把云主机数据盘的数据制作为镜像，您可以通过创建数据盘镜像将云主机数据盘上的业务数据保存。此种方式支持用户将本地数据盘的镜像文件导入并注册为天翼云支持的数据盘镜像。您可以通过数据盘镜像创建云硬盘，再通过挂载云硬盘到云主机的方式实现用户业务数据的迁移。 前提条件 导入的数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机，只能用于申请数据盘。 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传。其他类型文件请做格式转换。 此种方式创建数据盘镜像的前提是当前资源池具备对象存储，且当前用户已经创建对象存储桶。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面，镜像类型选择“数据盘镜像”，镜像源选择“云主机”，选择对应云主机的数据盘。 6. 输入镜像文件地址。 说明 链接必须是当前资源池对象存储产品中镜像的URL地址；若未上传镜像文件，请先前往对象存储产品上传；镜像文件链接可以到对应的对象存储桶里面文件详情页查看或复制。 7. 选择操作系统以及对应的版本。 8. 选择系统架构，目前只支持x8664。 9. 指定数据盘大小，数据盘大小不能小于镜像文件的大小。如填写的数据盘大小小于镜像文件的大小,实际的数据盘大小将使用镜像文件的大小。 10. 选择企业项目。 11. 指定镜像名称。 12. 输入描述信息（可选）。 13. 单击“下一步”。 14. 勾选“我已阅读并同意相关协议”，并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同，创建时间不同，等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。

概述 在创建天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例之前，您需要做一些准备工作。 首先，您需要设置一个虚拟私有云（VPC），这是一个隔离的网络环境，用于托管RabbitMQ实例。 接下来，您需要创建一个子网，它是VPC内部的一个子网络，用于划分不同的部分和区域。 最后，您需要配置一个安全组，用于控制入站和出站的流量规则，以保证RabbitMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RabbitMQ实例都会被部署在特定的VPC中，并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RabbitMQ实例的网络环境，并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组，可以重复使用它们，无需重复创建。这样可以节省时间和资源，并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用，您也可以使用不同的VPC和子网来配置RabbitMQ实例，您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求： VPC与使用的天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求，创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网，请参考虚拟私有云子网管理创建子网 安全组 安全组可重复使用，您也可以根据实际情况使用不同的安全组，请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导，请参考虚拟私有云创建安全组 若需要为安全组添加规则，请参考虚拟私有云安全组添加安全组规则

本章节介绍故障演练服务的委托授权相关功能。 概述 故障演练服务 需要与分布式缓存服务Redis版 、分布式消息服务Kafka 等其他云产品 协同工作。为实现这一目标，当您首次使用本服务时，系统会请求您授权创建一个服务内联委托 ，以便平台能够安全地访问和管理您在其他云产品中的相关资源。 权限说明 为完成故障注入 等功能，故障演练平台 需要获得访问其他云服务 的权限。为此，系统需要您授权创建一个名为 CtyunAssumeRoleForADTSChaos 的服务内联委托。 此委托将绑定一个名为 CtyunAssumeRolePolicyForADTSChaos 的系统权限策略，可在统一身份认证 中的策略管理查看到该策略的授权范围。 服务内联委托说明 当您首次登录故障演练平台 控制台时，系统会自动检查 CtyunAssumeRoleForADTSChaos 委托 是否存在。若不存在，系统会弹出授权提示。在您确认后，系统将自动为您创建该委托及关联的权限策略。 验证方法： 您可以在 IAM 控制台的角色管理 页面，或通过API/CLI调用 ListDelegates，查看已创建的服务内联委托。 一个更简单的验证方法是：刷新或重新登录故障演练平台 控制台，如果所有功能均可正常使用且不再弹出授权提示，则表示委托已成功创建。 注意 如果没有CtyunAssumeRoleForADTSChaos服务内联委托权限，可能会因为某个服务权限不足而影响系统功能的正常使用。 请不要自行删除或者修改CtyunAssumeRoleForADTSChaos 委托以及CtyunAssumeRolePolicyForADTSChaos策略，这可能导致故障演练服务无法正常工作。

本文为您介绍创建资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您的资源分组需要修改名称及描述时，可以在控制台进行修改。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”，进入“资源分组”列表页。 5. 在目标资源分组的“操作”列，单击“修改”，进入修改资源分组页面。 6. 在“修改资源分组”页面修改该资源组的名称及描述。 7. 单击“确认”按钮。

独立安全算力空间,多智能高效协同,任务一键交付 本次更新包含AIuse云电脑与Cospace，共同构成了天翼云AI云电脑的核心能力矩阵，为用户带来全新的智能办公体验。 Cospace智协空间：面向普通用户，通过自然语言交互实现跨终端远程智控。让你通过一句话命令即可跨终端远程智控云电脑，无论使用手机、平板还是电脑，都能随时随地完成文件查找、软件操作、任务执行等复杂办公需求。 AIuse云电脑：面向开发者，为开发者提供标准化SDK，支持程序化远程控制，助力AI自动化任务的高效落地。 两大功能依托天翼云强大的独立安全算力空间，构建企业级安全防护体系，让智能与安全兼得。现在就体验，开启云端智能办公新纪元! Cospace智协空间功能介绍 云电脑的桌面级智能体 CoSpace是云智助手新增的AI云电脑桌面智能体功能，作为办公场景下的全天候AI工作伙伴，主打"一句话命令、跨终端远程智控云电脑"核心能力。 对话式交互，实现系统级的桌面控制 用户无需额外下载，通过简单对话即可完成文件查找、办公软件操作、任务执行等复杂办公需求。

分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务，用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据（Topic和Group配置信息）、消息数据和点位信息同步到目标集群，迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致，并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费，会占用当前实例的服务器资源，请结合业务流量和服务器资源占用情况，在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段，不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时，天翼云不承诺迁移的SLA，使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka，您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问，然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka，需要手动打通VPC。具体步骤，请参见：使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka

混合云一体机推理基础版聚焦政务、教育、卫健、中小企业等行业，满足客户以私有化一体机部署大模型推理的需求。 型号 支持的模型 配置 海光2U1卡型 DeepSeekR1DistillQwen14B及以下 CPU：2海光3/4(32C,≥2.2GHz) 内存：1024GB(1664GB) 系统盘：2480GB SATA SSD 缓存盘：23.2TB NVMe SSD GPU卡：1海光DCU K100AI(64GB) 海光2U2卡型 DeepSeekR1DistillQwen32B及以下 CPU：2海光3/4(32C,≥2.2GHz) 内存：1024GB(1664GB) 系统盘：2480GB SATA SSD 缓存盘：23.2TB NVMe SSD GPU卡：2海光DCU K100AI(64GB) 海光4U4卡型 DeepSeekR1DistillLlama70B及以下 CPU：2海光3/4(32C,≥2.2GHz) 内存：1024GB(1664GB) 系统盘：2480GB SATA SSD 缓存盘：23.2TB NVMe SSD GPU卡：4海光DCU K100AI (64GB) 海光4U8卡型 DeepSeekR1DistillLlama70B及以下 CPU：2海光3/4(32C,≥2.2GHz) 内存：1024GB(1664GB) 系统盘：2480GB SATA SSD 缓存盘：23.2TB NVMe SSD GPU卡：8海光DCU K100AI (64GB)

同一个微服务引擎可能会有多个用户共同使用，而不同的用户根据其责任和权限，需要具备不同的微服务引擎访问和操作权限。开启了“安全认证”的微服务引擎专享版，根据用户接入引擎使用的帐号所关联的角色，赋予该用户不同的微服务引擎访问和操作权限。 安全认证具体内容，请参考系统管理。 您可根据实际业务需要，对微服务引擎专享版执行开启或关闭安全认证操作： 开启安全认证 未开启安全认证且状态可用的微服务引擎专享版，根据实际业务需要，可开启安全认证。 开启安全认证后，接入该引擎的微服务组件如果没有配置安全认证参数，或者微服务组件配置的安全认证帐号和密码不正确，会导致该微服务组件心跳失败，服务被迫下线。请参考如下方法进行处理： − Java Chassis：请参考“帮助中心 > 微服务云应用平台 > 开发指南 > 对接微服务应用 > Java Chassis接入CSE”中的配置安全认证操作。 − Spring Cloud：请参考“帮助中心 > 微服务云应用平台 > 开发指南 > 微服务开发指南 > 对接微服务应用 > Spring Cloud接入CSE”中的配置安全认证操作。 关闭安全认证 已开启安全认证且状态可用的微服务引擎专享版，根据实际业务需要，可关闭安全认证。 关闭安全认证后，无论接入该引擎的微服务组件是否配置了安全认证参数，微服务组件的正常业务功能不受影响。 开启安全认证 步骤 1 登录ServiceStage控制台，选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 选择待操作的微服务引擎，单击引擎名称，进入引擎“基本信息”页面。 步骤 3 在“安全”区域，开启安全认证开关。 如果引擎版本低于1.2.0，执行步骤4。 如果引擎版本为1.2.0及以上版本，执行步骤5。 步骤 4 升级引擎至1.2.0或以上版本。 1. 单击“升级引擎至新版本”。 2. 选择“升级后版本”，查看版本说明，根据需要决定是否升级到该版本后，单击“确定”。 3. 等待升级成功后，单击“返回微服务引擎”。 4. 选择刚升级成功的微服务引擎，单击引擎名称，进入引擎“基本信息”页面。 5. 在“安全”区域，开启安全认证开关。 步骤 5 在微服务引擎控制台的“系统管理”页面，开启安全认证。 首次开启安全认证，单击“去开启安全认证”。 需先创建root帐号。输入root帐号的“密码”和“确认密码”，单击“立即创建”。 再次开启安全认证，单击“开启安全认证”。 输入引擎中已关联了admin角色的帐号名称及其密码。 步骤 5 （可选）参考角色管理，根据业务需要，创建角色。 步骤 6 （可选）参考帐号管理，根据业务需要，创建帐号。 步骤 7 在微服务引擎控制台的“系统管理”页面，单击“开启安全认证”。 步骤 8 根据提示确认已经完成所有配置后，勾选“确保已配置”。 步骤 9 单击“确定”。 等待微服务引擎更新完成，引擎状态由“配置中”变为“可用”，开启安全认证成功。

本文介绍如何在科研助手中删除开发机。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【开发机】。 3. 在开发机列表中定位到想要删除的开发机，点击【删除】。确认删除界面如下图所示： 注意：科研版的开发机与专业版共享，在科研助手科研版的【开发机】中可以显示、停止、删除专业版的开发机。 4. 删除开发机有二次确认的弹框，提示“删除会对开发机所有资源进行释放，数据无法恢复，请谨慎操作 ”。确定删除实例，点击【确认删除 】完成删除，点击【取消】放弃删除。

本文介绍如何删除混合备份计划(任务)。 操作场景 当不再需要某个备份任务时，可以执行删除备份任务。 操作须知 备份任务删除后，不会删除该备份任务已经生成的备份数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 单击“任务列表”，进入任务列表页面。单击待删除备份任务所在行“操作>删除”。

本页面主要介绍了MySQL日志相关的问题。 MySQL实例慢日志延迟时间是多久 关系数据库MySQL版慢日志延迟时间与控制台收集慢日志的频率有关。关系数据库MySQL版控制台每小时收集一次慢日志，故慢日志最多延迟一小时。 如何查看MySQL实例执行过的所有SQL日志 sql审计可以查看执行过的所有sql日志，步骤可参考开启SQL审计日志。 如何查看MySQL实例的死锁日志 关系数据库MySQL版当前仅西南1支持查看mysql的死锁日志，可通过查看错误日志定位对应的死锁日志： 方法一：查看死锁日志，具体操作，请参见死锁分析。 方法二：在错误日志中，通过关键字LATEST DETECTED DEADLOCK快速定位死锁日志记录。查看错误日志的具体操作，请参见查看错误日志。

物理机与弹性云主机的主要区别是什么？ 弹性云主机由多个租户共享物理资源，而物理机的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务（如Oracle RAC、大数据集群、企业中间件系统），并且要求安全可靠的运行环境，使用物理机更合适。 物理机与物理服务器有什么区别？ 天翼云物理机，让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用，同时又具备了极致的计算、存储、网络能力。 “删除”按钮是什么意思？ “删除”是指删除已申请的物理机，删除时可以选择同时删除弹性IP及绑定的云硬盘。如果不选择，则会保留，您需要进行单独删除操作。

本文介绍分布式缓存经典版的产品规格 注意 经典版为白名单特性，暂停开放使用，可选择基础版规格替代。 本节介绍分布式缓存经典版的产品规格，包括内存规格、实例可使用内存、连接数上限、最大带宽/基准带宽（Gbps）、DB数等。 内存：您可以通过在控制台节点管理列表查看各节点剩余内存，具体操作请参考查看Redis集群信息。 连接数上限：连接并发数，表示允许客户端同时连接的个数。您可在控制台中查看具体实例的连接数，具体操作请参考基本指标。连接数上限可在实例创建后支持在控制台中修改，具体操作请参考接入机配置。 QPS：即Query Per Second，表示Redis实例每秒执行的命令数。 带宽限制：表中的带宽值是Redis实例单分片的带宽，Redis实例的网络传输能力的上限带宽分别应用于上行带宽和下行带宽，如果某规格的带宽为0.8Gbps，则该规格实例的上下行带宽都是0.8Gbps。 表中的带宽为内网带宽。外网带宽取决于内网带宽，同时受到Redis实例与客户端之间的网络带宽限制，建议使用内网连接方式，排除外网影响，发挥最大的带宽性能。 DB数：Redis可提供的数据库最大数量。

本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页，单击【存储 > 云硬盘】； 3、在【云硬盘列表】界面，单击【创建磁盘】； 4、在【创建磁盘】界面，选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小； 5、确认购买信息后，单击【立即购买】，跳转到【详情】页面； 6、在【订单支付】页面，进行在线确认支付；

危害网络安全类内容 包括但不限于以下违规内容的信息： 利用系统漏洞、捆绑软件、网页挂马、电子邮件、即时聊天工具等途径传播病毒、木马、钓鱼信息等有害程序，可能对用户的正常运行造成损害或中断； 利用网络技术手段或者分享网络技术手段对计算机系统、网络或设备进行破坏、干扰、窃取等违法犯罪行为，包含黑客攻击技术、黑客工具、违规跨境加速或传输服务/软件/教程、违规提供 DNS 解析服务、开展虚拟币“挖矿等违法违规活动。 相关法律法规参考：《中华人民共和国网络安全法》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》、《国际通信出入口局管理办法》、《中华人民共和国刑法》、《关于办理扰乱无线电通讯管理秩序等刑事案件适用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《关于依法办理非法生产销售使用“伪基站”设备案件的意见》。 违法活动及违禁化学品类 包括但不限于以下违规内容的信息： 发布网络雇凶、网络雇佣追债等违法事件行为。 发布拐卖妇女、儿童、买卖人体器官、提供赴港代孕中介服务、亲子鉴定服务、胎儿鉴定服务等。 发布国家禁止出售的化学品的交易信息，包括但不限于毒品、剧毒化学品、禁止出售的危险化学品、精神类等）。 发布或者存储国家禁止出售的违禁商品/器具类及其相关教程、书籍的交易信息，包括但不限于易燃易爆品、军警服装、管制刀具等）。 相关法律法规参考：《中华人民共和国刑法》、《易制毒化学品管理条例》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《中华人民共和国禁毒法》、《反兴奋剂条例》、《药品注册管理办法》、《放射性药品管理办法》、《中药品种保护条例》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《互联网药品信息服务管理办法》、《危险品管理条例》等相关法律法规的规定。

本小节介绍服务器安全卫士的相关术语。 Agent 指服务器安全监测与防护代理软件，运行在客户服务器操作系统，该安全代理具备严格的权限和运行负载控制，保护服务器的同时对业务运行不产生影响。 弱口令 容易被别人猜测（包括信息泄露导致）或被破解工具破解的口令均为弱口令。 软件漏洞 应用软件、中间件软件或操作系统软件在设计、实现上的缺陷或错误，被不法者利用，通过网络植入木马、病毒等方式来攻击或控制整个服务器，窃取服务器中的重要资料和信息，甚至破坏系统服务。 Web后门 Web后门是一段网页代码，主要以ASP、PHP、JAVA代码为主。由于这些代码都运行在Web服务器端，攻击者通过插入这段精心设计的代码，在Web服务器端进行某些危险的操作，获得某些敏感的技术信息或者通过渗透、提权获得服务器的控制权。 POC POC（Proof of Concept）的中文意思是“观点证明”。漏洞报告中的POC是指一段说明或者一个攻击的样例，使得读者能够确认这个漏洞是真实存在的。 CVSS CVSS（Common Vulnerability Scoring System，通用漏洞评分系统）是一个行业公开标准，其被设计用来评测漏洞的严重程度，并帮助确定所需反应的紧急度和重要度。 Rootkit Rootkit是一种特殊的恶意软件，它的功能是在目标服务器上隐藏自身及指定的文件、进程和网络链接等信息，比较多见到的是Rootkit一般都和木马、后门等其他恶意程序结合使用。Rootkit通过加载特殊的驱动，修改系统内核，进而达到隐藏信息的目的。

漏洞扫描及验证 通过网站安全监测系统平台，在无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下，即可获得网站的漏洞态势，以及每个漏洞的详情介绍和修补建议；统计分析看板直观获取不同等级漏洞类型、易受攻击目标等数据，漏洞趋势分析摸底网站漏洞发展情况，同时兼具实时大屏态势感知功能方便跟踪漏洞发生大盘状态，方便及时作出处置。 服务支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞，全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 如采购漏洞专家验证服务，还会提供针对中高危漏洞提供专家验证，确保漏洞真实存在，并协助客户完成漏洞复验，更好的完成漏洞生命周期管理。 安全事件监测 使用静态分析和动态解析相结合的主动挂马监测技术，通过解析引擎模拟环境监控记录URL页面运行行为，生成日志；通过后端引擎根据预定义规则高效、准确识别网站页面中的恶意代码，以及黄赌毒私服等词汇的恶意链接，使网站管理员能够及时清除网页木马及黑链，避免给访问者带来安全威胁，影响网站信誉。 使用前后页面对比的方式，辅以恶意文本核查分析，实时监测目标网站页面的篡改情况，支持监测静态文本内容的变化以及DOM树结构的变化；发现页面被篡改情况，第一时间通知用户，避免篡改事件影响扩散，给自身带来声誉和法律风险。 实时监测目标站点的页面内容，如出现个人敏感信息（包含手机号、银行卡号、身份证号码）泄露问题，第一时间告警通知客户。 内容安全监测 网站文本、图片内容的合规性监测，监测类别包含涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教；支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000；支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF8、GBK、GB2312，内容类型至少支持txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht。 基于大量数据训练的深度学习模型，对待监测页面进行文本、图片元素的敏感内容监测，输出相关敏感信息和类别。 发现页面出现敏感信息后，第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容，避免事件影响扩散，给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 可用性监测 多线路远程实时监测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性等反映网站性能状况的内容，一旦发现网站无法访问，或访问出现延迟。根据事先定义好的网站通断级别，第一时间通知用户。风险日志详细展示存在的访问性问题，问题时长以及各监测点的诊断信息。用户也可以视情况选择合适的网站响应时间告警阈值。 DNS监测 从各省运营商网络线路远程实时监测各地主流ISP的DNS缓存服务器和用户DNS授权服务器的解析过程及结果。一旦发现用户域名无法解析或解析不正确，第一时间通知用户。避免出现由于DNS解析失败产生的网站无法访问，以及域名劫持等安全风险。 业务管理能力 提供态势感知大屏服务，满足客户大屏监控场景需求，以一站式全局视角，实时跟踪目标系统的风险情况，及时定位问题。 提供在线统计分析看板服务，态势感知帮助用户进行业务指标跟踪，能够多维度展示监测数据情况，数据统计分析能力赋能用户分析聚焦漏洞问题。 提供网站安全评估报告和漏洞扫描报告生成和下载服务，聚合任务监测的风险结果，让您整体掌握网站的风险状况及安全趋势。

本节介绍了专属云（计算独享型）购买类相关问题。 什么是专属云（计算独享型） 专属云（计算独享型）（CTDeC，Dedicated Cloud）是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池，用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内，用户可在管理控制台统一管理，就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。 用户需要申请专属云（计算独享型）服务后才予以开通权限，请联系专属客户经理提交开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889。 专属云（计算独享型） 主机发生故障时天翼云如何应对？ 专属云（计算独享型）是物理隔离的专属计算资源集群，集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响，在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下，在集群内的云主机支持自动迁移能力。 说明 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时，不支持云主机自动迁移能力。 计算资源有冗余时，发生故障后，我们会为用户更换一台健康的物理机，云主机的ID、私有IP地址、弹性公网IP地址均不变。 说明 机柜隔离场景下，不支持更换机器。故障后，会进行硬件维修。

本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

本文介绍云硬盘回收站的计费方式。 回收站计费说明 回收站中的云硬盘采用按需付费的方式计费，先使用，后付费。 结算方式 支持按秒计费，按小时结算，不足一小时以实际使用时长为准。 回收站服务计费细则 云硬盘回收站根据回收站中的云硬盘的类型、容量和云硬盘在回收站中实际保留时长计费，具体请参见计费模式。 开始计费：云硬盘被删除后进入回收站时开始计费。 停止计费：云硬盘从回收站销毁后停止计费。 不同类型的云硬盘价格如下： 产品规格 按需标准价格（元/G/小时） 普通IO（SATA） 0.0005 高IO（SAS） 0.0009 通用型SSD 0.00097 超高IO（SSD） 0.0017 极速型SSD 0.0042 欠费 当账户欠费时，已在回收站中的云硬盘会进入冻结保留期，销毁时间以回收站保留期（自进入回收站起保留7天）和冻结保留期（自欠费起保留15天）中最早达到销毁条件的时间为准。 欠费期间，回收站中的资源仍然持续扣费，直至资源被系统销毁或用户手动销毁。

本文为您介绍如何对已购轻量型云主机进行退订操作。 操作场景 如果您的业务使用中止或结束，不再需要轻量型云主机，请退订该轻量型云主机避免继续产生费用。 前提条件 轻量型云主机状态为关机。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“更多”，下拉选择“退订”进行退订。 5. 页面自动跳转到退订申请界面，在退订申请界面中核对轻量型云主机信息无误，选择“退订原因”并勾选“我已确认”后，单击“退订”提交退订。 说明 在申请退订前，请做好主机数据备份工作。

本文介绍了如何查看轻量型云主机的监控信息。 操作场景 在购买轻量型云主机后，您可以在云主机“监控”详情页对云主机CPU使用率、内存使用率进行监控，让您便捷直观了解轻量型云主机的资源使用情况、业务的运行状况。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“监控”页签，可看到当前云主机监控指标详情页。您可以单击对应指标便捷查看云主机使用情况。 6. 在此您可以单击左侧监控日期，滑动选择想要查看的指标时段。 7. 或单击右侧预置时段，根据业务需求选择查看不同时间颗粒度监控指标。

本节介绍云防火墙的计费项、计费模式、以及续费退订等信息。 云防火墙标准版支持包年/包月（预付费）计费方式。 计费项 CFW根据您的CFW服务版本、购买时长和购买的计费项目计费。 版本 计费模式 计费项目 计费说明 标准版 包年/包月 基础套餐 提供包年和包月的购买模式。 标准版 包年/包月 防护公网IP数（可选） 按购买的个数计费。 标准版 包年/包月 防护互联网边界流量峰值（可选） 按购买的流量值计费。 专业版 包年/包月 基础套餐 提供包年和包月的购买模式。 专业版 包年/包月 防护公网IP数（可选） 按购买的个数计费。 专业版 包年/包月 防护互联网边界流量峰值（可选） 按购买的流量值计费。 专业版 包年/包月 防护VPC数（可选） 按购买的个数计费 标准资费 云防火墙实例的计费模式为包月和包年，购买时长越久越便宜。 购买1年，在总价基础上享受85折优惠，购买2年享受7折优惠，购买3年享受5折优惠。对于长期用户，推荐包年购买。 版本 规格 标准资费 单位 标准版 标准版基础套餐 2800 元/月 标准版 防护公网IP数扩展 50 元/个/月 标准版 防护互联网边界流量峰值扩展 50 元/Mbps/月 专业版 专业版基础套餐 9600 元/月 专业版 防护公网IP数扩展 50 元/个/月 专业版 防护互联网边界流量峰值扩展 50 元/Mbps/月 专业版 防护VPC扩展 2000 元/个/月

可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。