同一台云主机是否支持两种计费方式？ 不可以。同一台云主机只能选择1种计费方式，无法同时选择。 当余额不足的时候会把我的云主机停掉么？ 当您的账户现金余额小于0元时，您的云主机将会被执行关机操作，待补足金额后，云主机可正常使用。 但从用户发生欠费时算起，云主机将进入15天保留期，超过保留期后，云主机将被删除回收，云主机删除后用户数据不可恢复。 我账户里面有钱，但是我无法创建按需付费云主机？ 请您检查您的账户金额是否小于100元，如果小于100元，则无法创建新的云主机。 我一个账户最多可以创建多少按需付费的云主机？ 目前账户默认配额可在控制台我的配额中查看。 在不超出配额的情况下，您可根据需求创建云主机，如果云主机创建需求超出默认配额，可提交工单申请增加配额。 是否支持自动删除云主机？ 不支持，在您不需要的时候请您自行删除。建议整点前几分钟删除，避免时间损失。

域名信息模板创建：在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式： 在天翼云官网搜索“新域名服务”，找到新域名服务产品，点击“控制台”进入控制台页面。 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面，并点击“控制台”进入控制台页面。 在控制台模版界面，点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面。 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。 点击“提交”，即可完成域名信息模板创建，等待模版实名认证通过后即可购买域名。 注：域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致，模版审核一般5个工作日内可以完成，若模版实名被拒绝，请修改或者新建模版 。

使用云解析服务的步骤是什么? 第一步：申请云解析服务。 第二步：云解析服务开通后，在云解析域名管理界面配置域名解析记录。 第三步：联系域名注册商修改域名DNS服务器地址，即可生效。 购买云解析后，云解析DNS服务器名称是什么？ ns1.cdns.cn ns2.cdns.cn ns3.cdns.cn 托管域名的解析记录数是否有限制？超出规定条数是否加收费用？ 托管域名的解析记录数无限制。 云解析是否支持IPv6线路？ 支持IPv6线路，可配置类型为AAAA的解析记录。

本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘：天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统，会自动创建并自动挂载系统盘，无需单独购买或手动挂载。 数据盘：可以与系统盘一起在创建云主机时购买，并自动挂载。也可以单独购买，并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 进入存储页面，点击“专属存储>磁盘”，进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘，在操作列，单击“挂载”，进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机，单击“确定”。 6. 返回磁盘列表，当磁盘状态变为“已挂载”时，表示挂载成功。

功能 说明 原生密钥 用于在调用原生API、SDK时的身份和校验信息生成，该密钥由云点播（存量）或CTIAM（增量）生成。 OpenAPI密钥 用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。

数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量迁移： 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量迁移： 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时，授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;

本文为您介绍如何在密钥管理控制台创建用户主密钥。 开通密钥管理服务后，您可以在控制台轻松地创建密钥，以便后续使用密钥加解密自己的数据。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“密钥管理”，在页面上方选择目标服务。 4. 点击“创建密钥”，在弹出的创建密钥对话框，根据页面提示进行配置。 配置项说明： 配置项 说明 密钥类型 对称密钥类型： AES256 CtyunSM4（企业版支持） 非对称密钥类型： RSA2048 CtyunSM2（企业版支持） 密钥用途 Encrypt/Decrypt：数据加密和解密。 Sign/Verify：产生和验证数字签名。 说明 仅非对称密钥（RSA2048、CtyunSM2）支持Sign/Verify用途。 别名 用户主密钥的可选标识。更多操作，请参见别名管理。 保护级别 Software：通过软件模块对密钥进行保护。 Hsm：将密钥托管在密码机中，使密钥获得高安全等级的专用硬件的保护。 描述 密钥的说明信息。 轮转周期 自动轮转的时间周期。 不开启：不开启轮转 30天 90天 180天 自定义：7~730天 说明 仅对称密钥（AES256、CtyunSM4）支持设置自动轮转周期。 密钥材料来源 天翼云KMS：密钥材料将由KMS生成。 外部：KMS将不会生成密钥材料，您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息，请参见导入密钥材料。 企业项目 选择密钥归属的企业项目。默认为default。 5. 单击确定 ，完成密钥创建。您可以在密钥列表查看密钥ID、密钥状态、密钥类型、密钥用途、密钥保护级别等信息。

本节主要介绍智能视图服务到期的情况。 到期处理 到期后，服务资源进入15天保留期，您将不能正常使用智能视图服务（资源冻结），但对于您存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。

本节主要介绍分布式消息服务Kafka的退订说明 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录，支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录，扫码成功并点击确认，即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 3. 自动登录 （1）账密登录：用户输入账号密码，勾选“自动登录”登录成功后，下一次启动客户端将自动登录； （2）扫码登录：勾选“自动登录”，扫码登录成功后，下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时，输入密码后，点击“记住密码”功能，下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“，可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.

本文向您介绍弹性IP服务与其他云服务的关系。 表EIP与其他云服务的关系 服务名称 EIP与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS） 物理机（Dedicated Physical Server） 通过为云资源绑定EIP连接公网 通过为云主机绑定EIP连接公网 通过为物理机绑定EIP连接公网 NAT网关（NAT Gateway，NAT） 通过公网NAT网关共享EIP的方式实现无EIP的弹性云主机访问公网 通过NAT网关共享EIP实现云主机访问公网 弹性负载均衡（Elastic Load Balance，ELB） 通过ELB将来自EIP的不同域名或不同路径的请求，分发到VPC内的多台弹性云主机 使用ELB将来自EIP的访问流量均衡分发到VPC内多个后端服务器 云监控（Cloud Eye Service） 通过CES可以监控EIP的网络指标，比如查看带宽和流量使用情况 使用CES监控EIP网络指标 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 云审计服务记录EIP相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯 使用CTS审计EIP关键操作 标签管理服务（Tag Management Service，TMS） 使用标签来标识EIP，便于分类和搜索 使用TMS标识EIP资源

背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例，默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例，若需要使用云助手相关功能，请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态？ Linux云主机： 查看是否安装了QGA：执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在，或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机： 查看是否安装了QGA：打开任务管理器，选择服务，查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机： 查看是否安装了caagent：执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在，或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA，详情请参见： 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA，详情请参见： 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent，并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包：caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包，该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令，查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service

本文介绍学术加速企业版服务能力。 什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件，专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术，AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议，还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时，AOne都能提供卓越的加速体验，帮助他们拓展国际学术视野，畅享最优质的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端，后续支持Android、IOS设备。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册，请先完成账号注册和实名认证。 如何订购学术加速企业版 操作步骤： 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通：点击 【立即开通】按钮，进入订购页面。 2. 控制台开通：点击【计费详情】，在对应的服务页面点击【立即开通】，进入订购页面。 2. 进入学术加速订购页面后，您可以根据个人需要来订购不同规格的海外资料学习套餐。 3. 点击立即购买后，进入订单确认界面。阅读并同意服务协议后，点击提交订单。 4. 完成支付，即成功开通学术加速服务。订购完成之后在[我的订单](

资源监控 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面； 4.在资源监控页面查看AI云电脑CPU使用率、内存使用率、网络上行、网络下行数据； 5.时间范围：最近1小时、最近3小时、最近1天、自定义，注：只能查最近15天的数据。 卡顿检测 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“桌面管理桌面ID”，进入“资源监控”页面，点击“卡顿检测”页面； 3.点击“新建查询”，收集卡顿检测数据用户桌面必须在线，数据类型：客户端网络时延（ms）、网络丢包率（%）、客户端CPU使用率（%）、客户端内存使用率（%）。 桌面导出 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，进入“桌面管理”页面； 3.选择需要导出的桌面列表项，点击列表左上角的“导出“即可。 说明 支持AI云电脑信息导出，包括桌面名称、ID、部门、桌面规格、 IPv4地址、弹性IP、分组信息、所属用户等信息。

本文介绍弹性文件服务与其他服务之间的关系。 弹性文件服务与其他云服务的关系如图所示： 弹性文件服务与其他云服务详细关系如下： 服务名称 弹性文件服务与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机/物理机 文件系统不可独立使用，须挂载至同一VPC下的弹性云主机、物理机等计算服务后进行访问和读写。 挂载文件系统 容器 弹性文件服务可为容器应用提供共享存储，可以满足用户容器高可用和容器数据持久化存储及备份需求。 容器挂载文件系统 虚拟私有云 虚拟私有云VPC为弹性文件服务构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。计算服务无法访问不在同一VPC下的文件系统，使用弹性文件服务时需将文件系统和计算服务归属于同一VPC下。 创建文件系统 云监控 当用户开通了弹性文件服务后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应服务的性能指标，包括读带宽、写带宽和读写带宽等。 数据监控

本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南设备轨迹。 分布式消息服务MQTT支持按clientId按天维度查询设备轨迹，以帮助排查设备在线问题和定位问题的原因。通过设备轨迹查询，您可以获取设备的连接历史和动作说明，以便更好地了解设备的行为和状态。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面，输入Client ID和时间范围，点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。 查询结果 字段 说明 时间 动作发生的日期时间 Client ID 设备id 动作 connect：建立连接 subscribed：主题订阅 resumed：会话恢复 disconnect：连接断开 discarded：会话丢弃，cleanSessiontrue客户端连接如果服务端中已存在该客户端的会话，丢弃旧的会话 takeovered：会话接管，cleanSessionfalse客户端连接如果服务端中已存在该客户端的会话，旧的会话被该连接接管

IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但IPsec连接协商状态间歇性变为失败怎么办？ 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表所示。 分类 可能原因 解决方案 IPsec VPN配置 IPsec连接及其对端网关设备在IPsec配置阶段DH算法参数的配置不一致。 请排查IPsec连接或者对端网关设备在IPsec配置阶段的DH算法参数的配置，使两端的DH算法参数的值配置相同。 IPsec VPN配置 对端网关设备的IPsec VPN配置中，某个参数被指定了多个值。 如配置对端网关设备时，指定IKE配置阶段加密算法的值为AES128、AES192。 在天翼云侧配置IPsec连接时，每个参数仅支持指定一个值。请排查对端网关设备的IPsec VPN配置，确保每个参数也仅指定了一个值，且与云侧VPN网关配置的IPsec连接的值相同。 网络质量不佳 由于IPsec连接和对端网关设备之间的网络质量不佳，造成DPD协议报文、IPsec协议报文丢失后超时，导致IPsec VPN连接中断。 排查底层互联网网络质量。 IPsec连接对端限制 IPsec连接对端厂商限制，需要有数据流量时才能触发IPsec协议协商。 请确认IPsec连接对端VPN网关是否存在此限制。 如果存在此限制，请向对端厂商咨询如何触发IPsec协议协商。 为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但VPC内的云主机实例无法访问本地数据中心内的服务器？ VPC的路由配置、安全组规则或本地数据中心的路由配置、访问控制策略未允许VPC内的云主机实例访问本地数据中心内的服务器。 分类 解决方案 VPC 排查VPC路由表中的路由配置。确保VPC路由表内已存在相关路由使云主机实例可以通过IPsec VPN连接访问本地数据中心的服务器。 排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许云主机实例和服务器之间互相访问。 本地数据中心 排查本地数据中心的路由配置。确保本地数据中心已配置了相关路由使服务器可以对云主机实例做出应答。 排查本地数据中心的访问控制策略。确保本地数据中心允许云主机实例和服务器互相访问。

本页介绍了文档数据库服务的计费模式。 文档数据库服务提供了灵活的计费方式。 包年包月 包年包月是一种预付费方式，用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 包年包月的计费周期是按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 按需计费 按需计费是一种预存后付费方式，提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 按需计费的计费周期是按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 计费项 文档数据库服务计费项由实例规格、数据存储容量和备份存储容量组成，实例规格包含CPU、内存、存储空间、备份空间组成。 其中数据存储空间用于存放您的数据，备份存储空间用于存放您的备份数据，数据存储空间和备份存储空间订购时按照1:1进行购买，后期可以对储存空间、备份空间进行扩容。

云服务备份CBR与其他云服务的关系如下文介绍。 交互功能 相关服务 位置 ::: 云服务备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。同时支持将备份创建为镜像，以快速恢复业务运行环境。 弹性云主机 创建云主机备份 云服务备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。同时支持将备份创建为镜像，以快速恢复业务运行环境。 弹性云主机 创建云硬盘备份 云服务备份对弹性文件服务中的SFS Turbo文件系统进行备份，支持使用备份创建新的SFS Turbo文件系统，以便于在文件系统数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 弹性文件服务 创建SFS Turbo备份 云服务备份对物理机中的云硬盘进行备份，同时支持将备份的数据恢复到物理机的云硬盘中，以便于在物理机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。物理机与弹性云主机备份、管理等操作均一致。 物理机 什么是云服务备份 云服务备份对物理机中的云硬盘进行备份，同时支持将备份的数据恢复到物理机的云硬盘中，以便于在物理机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。物理机与弹性云主机备份、管理等操作均一致。 物理机 创建云主机备份 云服务备份通过服务器与对象存储服务的结合，将服务器的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 对象存储 什么是云服务备份 为云硬盘提供数据备份功能，同时，可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云硬盘 创建云硬盘备份 云服务备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 云审计 审计 IAM是支撑企业级自助的云端资源管理系统，具有用户身份管理和访问控制的功能。 统一身份认证 用户权限 当用户开通了云服务备份后，无需额外安装其他插件，即可在云监控查看对应存储库的性能指标，包括存储库使用率和存储库使用量。 云监控 监控指标说明

本章节介绍了什么是云硬盘备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云硬盘备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用，云服务备份（CBR）服务融合了云硬盘备份（VBS），新用户请前往云服务备份进行使用。 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service）简称VBS，提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护服务，支持利用备份数据恢复弹性云主机数据，有效保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云硬盘备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云硬盘备份对于首次备份的云硬盘，系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云硬盘，系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为每个磁盘保留最新的快照。如果该磁盘已备份，再次备份后会自动将旧快照删除，保留最新的快照。

QPS高，流量峰值就高吗？ QPS高，流量峰值不一定高。流量峰值根据源站的带宽估计。 云防火墙的防护顺序是什么？ 云防火墙匹配防护规则的优先级由高到低为：白名单 > 黑名单 > 防护策略（ACL）> 基础防御（IPS）。 如果有某一个策略为空时，则跳过匹配下一策略。 是否支持同时部署WAF和CFW？ 支持，同时部署时，流量会先经过CFW，再经过WAF，流量走势为：互联网 > CFW > WAF（独享模式）> 源站。 云防火墙日志默认存储多长时间？ 云防火墙支持免费查询和导出7天内的日志记录，请参见“日志查询”。 将单个或者多个日志记录至LTS中，支持查看1~365天的日志记录，请参见“日志管理”。 说明 LTS按流量单独计费。

本章节主要介绍ALM12087 系统处于升级观察期。 告警解释 系统定时在每天零点查看当前系统是否处于升级观察期，同时检查进入升级观察时间是否超过了为客户预留的升级观察期时间（默认为10天）。当系统处于升级观察期，并且进入升级观察期时间超过了为客户预留的升级观察期时间（默认时间为10天）时，系统触发此告警。如果用户进行了回滚或者提交操作，使得系统退出升级观察期，该告警将会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12087 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Upgrade Observation Period (Days) 进入升级观察期的时间（天）。 对系统的影响 会导致下一次升级或者补丁失败。 可能原因 系统升级之后超过一定时间（默认为10天）未做升级提交。 处理步骤 查看系统是否处于升级观察期 1.以root用户登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换至omm用户并登录omm数据库。 su omm gsqlU ommW omm 数据库密码 p 20015 3.执行命令 select from OMCLUSTERS; ，查看集群信息。 4.查看图中upgradObservationPeriod isON值是否为true，如下图所示。 是，表示系统当前处于升级观察期，请使用UpdateTool工具提交该次升级，具体操作参考相应版本的升级指导书。 否，执行步骤6。 5.等待第二天凌晨，查看告警是否清除。 是，操作结束。 否，执行步骤6。

本文将为您介绍邀请子账号的操作流程。 邀请子账号可以把已经在天翼云注册的账号加入到企业中心的节点下，需要被邀请的账号确认后才能生效。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号邀请。 2. 待邀请账号必须为通过实名认证的企业账号，且不能为企业主账号。 3. 待邀请账号未被其他企业主账号关联成为企业子账号。 4. 省公司、云公司、云省分渠道客户账号不能跨渠道邀请，线上、线下渠道客户不能跨渠道邀请。 5. 企业主账号状态正常，不能处于冻结、欠费等异常状态。 6. 待邀请账号状态正常，不能处于冻结、欠费等异常状态。 7. 待邀请账号不能为代理商客户账号。 8. 邀请子账号只能与主账号建立财务独立关系。 邀请财务独立子账号 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要邀请子账号的组织，点击“邀请账号”。 3. 填写账号信息： 1. 填写账号基础信息：被邀请账号ID、账号显示名等。 说明 被邀请账号ID需要对应账号登录天翼云账号后，在统一身份认证概览页，可查看账号ID 2. 设置财务独立子账号权限。 说明 1. 各权限点解释说明，可参照创建子账号模块的说明。 2. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户，若待邀请子账号已有账号折扣，则“允许继承主账号的商务折扣（账号折扣）”不可选择。 3. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户，若待邀请子账号无账号折扣，则可选择“允许继承主账号的商务折扣（账号折扣）”，选择后需等待天翼云后台审批后才能生效。 4. 点击“确认”完成邀请申请，待子账号接受邀请后才生效。 说明 如果子账号拒绝邀请，则系统自动从列表中删除此条数据。 5. 子账号接受邀请：子账号通过完成登录账号中心企业中心，可在页面上点击接受/拒绝邀请。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复OMS数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对FusionInsight Manager系统进行重大数据调整等操作后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，需要对Manager进行恢复数据操作。 管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Manager任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Manager数据。 对系统的影响 恢复过程中需要重启Controller，重启时FusionInsight Manager无法登录和操作。 恢复过程中需要重启所有集群，集群重启时无法访问。 Manager数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据，例如系统设置、用户信息、告警信息或审计信息。可能导致无法查询到数据，或者某个用户无法访问集群。 Manager数据恢复后，系统将强制各集群的LdapServer从OLadp同步一次数据。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查OMS资源状态是否正常，检查各集群的LdapServer实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。 检查集群主机和服务的状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。 检查恢复数据时集群主机拓扑结构与备份数据时是否相同。如果不相同，不能执行恢复操作，必须重新备份。 检查恢复数据时集群中已添加的服务与备份数据时是否相同。如果不相同，不能执行恢复操作，必须重新备份。 停止依赖集群运行的上层业务应用。

文件系统可以通过以下几种方式进行访问： 云内通过内网访问文件系统，将文件系统挂载至归属相同VPC的云主机、容器或物理机上，挂载成功后，可以在云主机、容器或者物理机上访问海量文件系统，用户可以把海量文件系统当作一个普通的目录来访问和试用，执行读取或写入操作。 云外通过云专线访问文件系统，可以通过云专线接入海量文件服务，实现本地数据中心与海量文件服务的网络互通。 云外通过SDWAN访问文件系统，可以通过SDWAN接入海量文件服务，实现本地数据中心与海量文件服务的网络互通。

本文为您介绍删除告警联系组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当告警联系组不需要使用时，您可以在控制台进行删除。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警联系人/组”，进入告警联系人管理页面。 5. 进入“告警联系组”页面，单击联系组所在行“操作”列的“删除”，在弹出的“删除联系组”界面，单击“确定”，可以删除告警联系组。 6. 或在“告警联系人/组”界面，可勾选多个联系组，单击“删除”，在弹出的“删除联系组”界面，单击“确定”，可以删除多个联系组。

本文为您介绍配置监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 随着云上服务的业务日趋增长，监控视图已添加的监控指标可能已经无法满足您当前的监控需求。您需要对监控指标进行增加、修改、删除等日常操作。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，选择要修改的监控面板，在待配置的“监控视图”区域单击，进入“修改监控视图”页面。 5. 在配置监控项页面，用户可以对监控视图标题进行编辑，也可以增加监控指标、删除监控指标或修改当前已添加的监控指标。

本节主要介绍怎么通过DNAT为云主机面向公网提供服务。 VPC内的一个或多个云主机（弹性云主机、物理机）需要面向公网提供服务时，可以根据下图所示实现对公网提供服务。 图 面向公网提供服务流程图

本文向您介绍模型推理服务计费相关常见问题。 模型推理服务支持哪些计费方式？ 模型推理服务支持包周期计费模式、按需计费模式卡时和按需计费模式Tokens三种计费方式。 预付费和后付费的账单分别是以何种维度结算？ 模型推理服务后付费账单是按月结算，预付费账单是按小时结算。 账户欠费后如何充值？ 请前往天翼云官网进行充值，详细操作参见++在线充值++。 为什么账户欠费后仍在出账？ 欠费自账单出具起算，而账单出账通常存在 约 1 小时的延迟。在此期间，系统按照实际使用量正常出账。 大模型免费token额度使用规则是什么？ 每个模型提供一定额度且限期2周的免费调用量，限期计算以首次使用时间为起始时间，主/子账号共用免费额度及有效期周期额度。 免费额度用完或到期后可开通付费服务继续付费使用，开通付费服务后仍优先消耗剩余免费额度，免费额度用完或到期后自动转入付费使用。具体模型对应免费额度可前往平台“在线推理预置服务”列表查看。 大模型免费额度已用完，但该模型未开通计费服务怎么办？ 方式1：将该模型部署为我的服务继续使用，详细操作参见“在线推理我的服务”。 方式2：请前往++天翼云官网工单管理模块++提交提额申请。

本节介绍委托、IAM权限策略和RBAC权限关系,以及如何为服务账号授予相应权限。 根据权限类型，分布式云容器平台的权限包括服务角色、IAM权限策略和RBAC权限。您需要为服务账号授予对应的权限，才能正常使用分布式云容器平台的功能。 权限类型 权限类型 是否必须授权 授权说明 委托 使用开通订购功能时必须授权，使用主账号或子账号授权一次即可。 授权后分布式云容器平台才能访问其他关联的云服务资源。 IAM系统权限策略 主账号默认拥有所有权限，无需额外授权。而子账号必须授权后才能访问分布式云容器平台。 授权后子账号才能使用分布式云容器平台系统功能。 RBAC权限 主账号默认拥有所有权限，无需额外授权。子账号可以根据需求授予权限，如果没有授权，则采用默认只读权限。 授权后，子账号才能对分布式云容器平台集群内的K8s资源进行操作。 委托 云服务委托是指，在特定业务场景下，云服务为实现特定功能目标，通过获取其他云服务的访问权限，自动化管理关联资源，从而优化整体服务质量的一种协作机制。 例如，分布式云容器平台上订购注册集群后，需要关联创建ELB、安全组等资源。分布式云容器平台通过委托机制获取关联服务权限，从而自动地完成配置和关联资源创建，提升订购功能的使用体验。 分布式云容器平台目前提供以下服务角色，具体的策略内容请参见IAM控制台。 委托名称 权限说明 CtyunAssumeRoleForCCEONE 分布式云容器平台在集群管控操作中使用该角色访问您在ELB、EIP、安全组等服务中的资源。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Host健康检查指标项说明。 Swap使用率 指标项名称 ：Swap使用率 指标项含义 ：系统Swap使用率，计算方法：已用Swap大小/总共Swap大小。当前阈值设置为75.0%，如果使用率超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ： 1.确认节点Swap使用率。 登录检查结果不健康的节点，执行free m查看swap总量和已使用量，如果swap使用率已超过阈值，则执行2。 2.如果Swap使用率超过阈值，建议对系统进行扩容，如：增加节点。 主机文件句柄使用率 指标项名称 ：主机文件句柄使用率 指标项含义 ：系统中文件句柄的使用率，主机文件句柄使用率已用句柄数/总共句柄数。如果使用率超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ： 1.确认主机文件句柄使用率。 登录检查结果不健康的节点，执行 cat /proc/sys/fs/filenr ，输出结果的第一列和第三列分别表示系统已使用的句柄数和总句柄数，如果使用率超过阈值，则执行2。 2.如果主机文件句柄使用率超过阈值，建议对系统进行排查，具体分析文件句柄的使用情况。 NTP偏移量 指标项名称 ：NTP偏移量 指标项含义 ：NTP时间偏差。如果时间偏差超过阈值，则认为不健康。 恢复指导： 1.确认NTP时间偏差。 登录检查结果不健康的节点，执行/usr/sbin/ntpq np查看信息，其中offset列表示时间偏差。如果时间偏差大于阈值，则执行2。 2.如果该指标项异常，则需要检查时钟源配置是否正确，请联系运维人员处理。

本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能使用操作。 租户主要用于资源控制、业务隔离的场景。在实际业务中，管理员需要先明确使用集群资源的业务场景，规划租户。 说明 新安装集群的Yarn组件默认使用的是Superior调度器，参见使用Superior调度器的租户业务。 多租户使用包含三类操作：创建租户、管理租户和管理资源。各操作的具体动作如下表所示。 使用租户的各种操作 操作 具体动作 说明 创建租户 添加租户 添加子租户 添加用户并绑定租户的角色 创建租户时，便可根据业务需求，为租户配置计算资源、存储资源和关联服务；为租户添加用户，并为用户绑定需要的角色。 创建一级租户的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。创建子租户的用户，至少需要绑定父租户对应的角色。 管理租户 管理租户目录 恢复租户数据 清除租户非关联队列 删除租户 管理租户是随着业务变化对租户进行的编辑操作。 管理或删除一级租户的用户，以及恢复租户数据的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。 管理或删除子租户的用户，至少需要绑定父租户对应的角色。 管理资源 添加资源池 修改资源池 删除资源池 配置队列 配置资源池的队列容量策略 清除队列配置 管理资源是随着业务变化对租户再次配置资源的操作。 管理资源的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。