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      • 购买类
        退订说明:人脸识别产品服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持代金券付款?
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 安全配置
        设置自动同步资产周期登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“系统设置”页签,进入同步资产设置页面。选择自动同步资产周期。12小时:每天01:00、13:00自动同步服务器资产信息。24小时:每天01:00自动同步服务器资产信息。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        安全配置
      • 添加/修改监听器的超时时间
        选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击需要添加监听器的负载均衡名称。 切换到“监听器”页签,单击“添加监听器”。 在“添加监听器”页面,可以根据实际业务诉求修改超时时间。修改后,请单击“下一步”。 在“配置后端主机组”页面,选择“新创建”后端主机组。其他参数如无特殊要求,保持默认即可。 根据需要完成其他配置。 单击“完成”。 修改超时时间 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加/修改监听器的超时时间
      • 编辑访问控制
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 单击“确认”,保存修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        编辑访问控制
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        功能特性
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 支持MySQL(5.6、5.7、8.0) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略,也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        功能特性
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库RDS for PostgreSQL是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 支持PostgreSQL(9.5、9.6、10、11、12、13、14) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例(最多5个只读实例) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        功能特性
      • 变更镜像目的
        使用场景 当您想要更换镜像目的实例时,您可以在已有的镜像会话中变更原有的镜像目的。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,点击目标镜像会话名称进入详情。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        流量镜像
        变更镜像目的
      • 停用/启用ACL规则
        使用场景 当您需要控制ACL规则是否生效时,可以通过停用/启用进行控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        停用/启用ACL规则
      • 巡检总览
        在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。 点击“一键巡检”功能按钮,系统会根据“巡检项管理”内容,进行问题及风险识别。 巡检结果会在下方列表中展示,包括健康评估、风险识别。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 查看/修改/删除用户组
        操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面: 单击用户组右侧的“查看”,可查看用户组详情信息。 单击用户组右边的“编辑”,弹出“编辑用户组”对话框,完成修改用户组名称及描述。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        查看/修改/删除用户组
      • 用户组添加/移除用户
        操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面,单击待调整用户组右侧的“用户组管理”。 步骤 6 在“用户组管理”弹出框,针对待调整的IAM用户单击“添加”或“移除”,确认调整完毕后单击“确认”,完成用户组中用户的添加/移除。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        用户组添加/移除用户
      • 计费
        天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:退订集群
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费
      • 计费类
        由于一些用户的LocalDNS服务器有缓存,在停用应用加速服务后,若客户LocalDNS服务器中缓存未过期,LocalDNS还会把访问已停用应用加速域名的请求解析到应用加速节点,产生少量应用加速的费用。 应用加速为什么会收取频道费和端口费?
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • Exchange部署SSL证书
        本章节介绍如何使用Exchange部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Exchange 服务。 操作步骤 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中,服务器类型选择 Apache,单击“下载”并解压缩包至本地。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        Exchange部署SSL证书
      • 精准访问控制
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。参数说明如下:配置项说明规则名称设置规则的名称。规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 资源包退订
        退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 登录天翼云官网,进入【管理中心】-【费用中心】-【订单管理】-【退订管理】 页面。 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        资源包退订
      • 跨账号授权
        操作场景 天翼云SD-WAN支持跨账号授权,向对方账号授权智能网关实例资源后,对方账号SD-WAN网络中可添加您的智能网关,需要谨慎操作,一个智能网关只能授权给一个用户。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        跨账号授权
      • 过载保护设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“设备管理”页签。 单击“过载保护 >设置”。 根据页面提示,填写入方向和出方向的“过载保护阈值”,默认为100%。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        过载保护设置
      • 主机管理
        本小节介绍服务器安全卫士通用功能中的主机管理功能。 主要用来管理安装 Agent 的主机,可以进行: 主机所属业务组的管理 主机标签管理 主机移动所属业务组 规则设置:自动同步规则 业务组管理 新建业务组 通过单击加号按钮,可添加业务组。 编辑业务组 鼠标移动到要编辑的业务组那一行,右侧出现,点击,选择“编辑业务组”即可。 删除业务组 鼠标移动到要删除的业务组那一行,右侧出现,点击,选择“删除业务组”即可。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        通用功能
        主机管理
      • 对等连接使用示例
        无效的VPC对等连接 在VPC网段和子网完全重叠的情况下,无法使用对等连接来实现VPC-A和VPC-B之间的通信,因为这会导致路由表的目的地址重叠并造成流量传输错误。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        对等连接使用示例
      • 管理类
        需要在所有待安装服务器上执行install安装命令,然后在其中某一台服务器上执行setup初始化命令。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常见问题
        管理类
      • 计费说明
        本节主要介绍计费说明 计费模式 计费模式概述 性能测试服务提供按需计费模式和按套餐包计费模式。使用性能测试服务时,需购买大于压测任务的最大并发数的套餐包,方可使用性能测试服务执行压测任务。 按需计费,一种后付费模式,即先使用再付费,按照性能测试服务实际压测时长计费,秒级计费,按小时结算。 按套餐包计费,一种预付费模式,即先付费再使用。按套餐包计费模式区分按需套餐包和包周期套餐包。目前天翼云每个用户可领取1个免费按需套餐包进行体验。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        计费说明
      • 安全白皮书
        本章节会介绍天翼云关系型数据库有哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 安全白皮书
        关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 安全白皮书
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 发起HBlock日志采集
        否serversList of String要采集HBlock日志的服务器ID。取值:可以填写多个服务器ID,以英文逗号(,)隔开。默认采集所有服务器。否logTypesArray of logType采集的日志类型取值:Config:配置相关的日志。System:系统相关的日志。Data:数据处理相关的日志(仅集群版支持)。Coordination:内部协调服务相关的日志(仅集群版支持)。默认采集所有类型的日志。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        事件和日志管理
        发起HBlock日志采集
      • 相关协议
        数据安全中心服务协议 天翼云数据安全中心服务协议
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        相关协议
        相关协议
      • 产品优势
        天翼云弹性云主机为您提供优质的服务体验,本文带您了解弹性云主机的产品优势。 快捷易用,动态调整计算资源 即开即用:无论一台还是百台,均可在几分钟内开通使用; 大规模开通:通过调用云主机API,可在十分钟内开通千台实例; 弹性伸缩:提供弹性伸缩服务,可根据业务灵活调整云主机数量。
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        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品优势
      • 云企业路由器工作原理
        云企业路由器提供多种强大的网络互通和路由管理功能,包括连接网络实例、定制路由表、添加路由条目以及制定路由策略等。本文将为您详细介绍云企业路由器的工作原理。 云企业路由器(CER): 是一个区域(资源池)中用户网络转发中枢,支持VPC、云专线、VPN及SD-WAN等多元接入。提供一键式大带宽、高可靠性混合组网服务,实现云上云下资源无缝对接。统一控制平台实现集中路由管理与流量调度,支持企业灵活扩展,满足不断变化的业务需求。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        云企业路由器工作原理
      • 异常检查
        后端服务器健康检查异常。 背景介绍 客户端通过负载均衡访问云主机流量可参看如下介绍。 公网客户端的流量经过EIP传送到负载均衡器;私网客户端的流量直接通过私网IP传送到负载均衡器。 负载均衡器根据监听器配置的前端协议/端口,将流量转发给匹配到的监听器。 监听器首先判断后端云主机的健康检查是否正常,只有健康检查为正常时,才会转发流量给后端云主机。 监听器会根据后端服务器的权重和分配策略,转发流量给相应的后端服务器。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        异常检查
      • 查看操作记录
        ,系统开始记录云服务资源的操作。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        查看操作记录
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