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        工具获取 目前此工具可在应用市场客户端搜索并下载。 注:最新的应用辅助工具版本为V2.1,请使用最新的版本进行操作。 使用方法 (1)运行工具 打开天翼AI云电脑应用辅助工具。 注:如提示需安装.Net Framework 4.8,请先安装后再打开工具。 (2)选择安装文件 点击“选择安装文件”按钮,选择待安装的应用安装包(支持分批添加)。在待安装列表中,点击右键可选择清空列表或删除指定应用,如下图所示。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        附录
      • 管理员脱密工具
        本节介绍翼加密的管理员脱密工具下载以及使用的说明。 下载管理员脱密工具 管理员登录AI云电脑控制台,在文件加密模块的任意列表页面(密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计)右上角,点击“管理员脱密工具”进行下载。 使用管理员脱密工具 管理员脱密工具的脱密权限,与运行工具的AI云电脑的密级权限相关。 例如,将脱密工具安装到一个密级等级为3级的用户的加密AI云电脑内,则可以使用工具脱密密级等级为3级和3级以下的加密文件。 反之,如果将脱密工具安装到一个未加密的桌面,则无法脱密任何加密文件。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        管理员脱密工具
      • 产品介绍
        产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 功能特性
        主要功能模块说明容量管理企业/个人空间容量分配,动态扩容权限设置支持读写权限设置日志审计支持新建、修改、删除操作日志审计功能清单类型功能网络...云电脑挂载访问支持支持第三方平台系统(企业OA,SAP系统等)集成访问支持不支持天翼AI云电脑、网盘网页端、App、PC客户端访问支持不支持共享范围跨资源池共享支持支持文件对外分享不支持(规划中)不支持跨企业(租户)共享不支持(规划中)不支持数据安全文件落盘自动加密支持支持多数据中心备份,数据异地容灾高可用支持部分资源池支持翼起来生态融合支持虚拟应用保存文件至翼共享盘支持支持支持翼连访问打开翼共享盘的文件
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        功能特性
      • 术语解释
        本节介绍了使用天翼云电脑(政企版)过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • 常见问题
        更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下,从天翼云电脑终端适配列表中进行挑选。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        常见问题
      • 移动办公
        天翼AI云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录AI云电脑,即可随时随地访问AI云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。 前提条件 已开通天翼AI云电脑,详情请参见快速订购AI云电脑。 注意事项 天翼AI云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多种终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        移动办公
      • 日志备份下载与清理
        找到目标日志文件,单击操作列的下载。对下载完毕的文件进行解析,可查看相关日志。合并下载在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签。单击日志合并下载页签。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        日志备份下载与清理
      • 文件下载方式工具
        使用命令行工具zosutil下载:用户可以使用zosutil工具将ZOS上的文件下载到本地。zosutil是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具。使用API/SDK下载:对象存储提供多种语言的SDK包,支持下载对象。对象存储也支持通过CT-API生成下载文件的临时预签名链接。可以看到对应的解决方案。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常用工具
        自助工具
        文件下载方式工具
      • 键盘
        连接蓝牙键盘 天翼云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效,请使用 虚拟键盘-组合键 代替。 调用本地键盘 支持虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。 点击悬浮球-键盘,默认调用虚拟键盘,点击键盘切换按钮,可进行虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        键盘
      • 手势与操作模式
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的手势与操作模式。 快捷键通过点击云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。触屏式/鼠标式模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。触屏模式-手势指引在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下:单击:单指轻按屏幕。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • SSL VPN客户端下载
        开发者:开源软件隐私政策:开源SDK隐私政策暂未发布运营者:天翼云科技有限公司有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等,请参考《CT-CloudConnect客户端隐私政策》。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:电子邮件: service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn电 话: 400-810-9889天翼云门户:管理中心-工单-新建工单;智能客服天翼云APP:管理-工具-智能工单
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        VPN连接
        资源下载
        SSL VPN客户端下载
      • 下载死锁事件报告
        本文介绍如何下载死锁事件报告。 注意事项 需要创建死锁事件后才能下载死锁事件报告。 操作步骤 注意【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        下载死锁事件报告
      • 下载堵塞事件报告
        本文介绍如何下载堵塞事件报告。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能下载堵塞事件报告。 操作步骤 注意【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        下载堵塞事件报告
      • 计费说明
        本节介绍天翼云电脑(政企版)的订购标准价格、续费规则、退款规则等相关内容。
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        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • 手势与操作模式
        本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 1.快捷键 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。 2.触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时AI云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 3.触屏模式-手势指引 在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下: 单击:单指轻按屏幕。
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 网盘网页版
        支持版本:网络共享盘登录翼共享网页版1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。切换租户1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.登录成功后,点击右上角租户名称,可以选择租户进行切换。上传/下载1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.使用开通共享盘的AI云电脑账号密码进行登录。3.可对文件进行上传或下载操作。上传文件单次上限为20个,需要有编辑权限。仅支持单个文件下载。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        网盘网页版
      • 软件包下载
        您可访问天翼云网盘链接下载。说明天翼云网盘上软件包分享链接和提取密码,请您提交工单获取。5.1.5.20.3-arm-kylin.tar.gz该软件包是指5.1.5.20.3版本中arm架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。5.1.5.20.3-loongarch-kylin.tar该软件包是指5.1.5.20.3版本中loongarch架构软件包,包括内核包、管控包和DCP软件包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        软件包下载
      • 常见问题
        usb打印机:AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-USB,查看设备是否重定向成功。 处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 应用场景
        使用流程:企业管理员根据部门和组织架构在翼共享平台设置用户读写权限及文档共享范围;员工使用各自账号登录天翼AI云电脑,通过挂载的翼共享盘进行文件上传、下载、编辑等操作,如上传部门报表、产品文档等,下载所需资料;新员工入职时可获取相应权限访问入职培训资料和员工手册等。共享盘推荐:翼共享具有严格权限分层管理和大容量存储功能的共享盘类型,以适应企业多部门、多文档类型的存储与权限管理需求。如有外部客户访问场景可以选择网络共享盘,本地数据大容量并发场景推荐使用NAS共享盘。电子教室目标用户:学校师生。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        应用场景
      • 云硬盘管理
        进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台;2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面;3. 选择您需要扩容的云硬盘实例,点击“扩容”;4. 进入扩容云硬盘界面,选择需要扩容的大小,点击“确定”,即完成云硬盘的扩容;5. 云硬盘扩容执行成功后,您还需要登录实例对挂载的云硬盘进行“文件系统扩容”的操作。登录实例后扩容操作请参考《计算增强型AI云电脑帮助手册》-扩容云硬盘章节挂载云硬盘1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台;2. 单击“云硬盘”,进入云硬盘页面;3.
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        计算增强型AI云电脑
        操作指南
        云硬盘管理
      • zosfs介绍及下载
        工具简介 zosfs是一个通过FUSE技术,将天翼云对象存储ZOS的bucket(存储桶)挂载为本地目录的工具。 zosfs利用gorountine,通过异步的并发操作,实现对本地文件的高效上传、对云端对象的高效下载,同时,zosfs也优化了对目录列举的操作,提升目录列举的效率。 使用场景 zosfs主要支持模型训练、模型推理等计算密集型场景,解决密集计算对存储数据加载和写入的特殊需要。具体而言,这类场景对存储数据操作以顺序读取、随机读取、顺序(追加)写入为主。
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        帮助文档
        对象存储
        常用工具
        zosfs(预览版)
        zosfs介绍及下载
      • 下载备份
        选中需要下载的备份记录,在“操作”列点击“下载”按钮,复制生成的下载链接或者点击下载箭头,即可直接下载备份文件。 注意备份下载链接有效期为5分钟。仅备份空间类型为“对象存储”的实例支持备份下载功能。集群版实例备份下载内容为shard节点、config节点全量及增量备份内容。单机版、副本集实例备份下载内容为实例节点全量备份内容。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        下载备份
      • 下载对象
        本章节介绍通过XstorBrowser下载对象。 操作说明 XstorBrowser提供下载对象操作,用户可将文件下载到本地。 前提条件 已完成创建存储桶操作,具体可参考: 创建存储桶 。 已在存储桶上传对象,具体可参考:上传对象。 操作步骤 登录XstorBrowser。可参考 下载并登录工具 。 下载单个文件,找到需要下载的文件,点击【下载】按钮,完成下载操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        下载对象
      • 日志下载
        本文介绍日志下载。 客户控制台可选择域名和时间范围查询日志,最多支持近15天的日志下载,同时支持单个日志下载和批量下载。 单日志下载:选中单个域名后面的文件下载键进行单个日志文件下载。 批量下载:第一列选中多个域名,并点击【批量下载】可进行批量日志下载。
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        日志下载
      • 用户账号激活
        天翼量云电脑(政企版)在开通桌面后,首次使用的用户账号需激活才能使用,本节介绍了用户账号激活的操作说明。 完成开通AI云电脑后,用户邮箱会收到天翼AI云电脑(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账号即可。(初次开通AI云电脑,需激活账号) 根据步骤完成激活流程填写密码,即完成账号认证 。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        用户账号激活
      • 下载镜像
        本章主要介绍下载镜像 操作场景 您可以使用docker pull命令下载容器镜像服务中的镜像。 前提条件 在下载镜像前,请确保您的下载虚拟机网络畅通。 在下载镜像前,请联系管理员在控制台授权容器镜像服务下载权限。 “我的镜像”展示当前用户所有的自有镜像(该用户所在组织所拥有的镜像)和共享镜像(该组织下其他用户共享的私有镜像)。 IAM用户创建后,需要管理员在组织中为您添加授权,您才具有该组织内镜像的读取、编辑等权限。详情请参考授权管理。
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        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        下载镜像
      • 下载日志
        下载日志。 下载原始日志:在“原始日志”页签中,单击,系统将下载日志到本地。 下载图表日志:在“图表统计”页签中,单击“下载日志”,系统将下载日志到本地。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁运营
        安全分析
        下载日志
      • 下载对象
        具体可参考:下载文件或文件夹 。 如您需自定义对象URL有效时长,可通过XstorBrowser操作,具体可参考:分享文件或文件夹。 操作步骤 选择对应的存储区域和当前bucket,并找到需要下载的Object,点击对应的【详情】按钮。 在对象详情的页面中,点击【下载】按钮,即可下载该对象。 可点击【复制文件URL】,获得文件URL进行分享。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        对象管理
        下载对象
      • 下载对象
        本章节主要介绍媒体存储的下载对象操作。 使用场景 用户可以根据需要将存储在媒体存储中的对象下载到本地。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考:下载对象。 SDK 媒体存储支持多种语言SDK,请从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 原生接口 可参考:下载对象。 OpenAPI 可参考:下载对象。目前OpenAPI仅支持西藏资源池调用,如其他区域需通过API访问调用,请联系媒体存储技术团队。 XstorBrowser 可参考:下载文件或文件夹。
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        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        对象
        下载对象
      • 下载中心
        本小节主要介绍如何进入下载中心。 下载中心提供客户端工具下载链接,包括数据库客户端等工具包。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 单击右上角,进入下载中心工具列表页面。 单击,即可跳转到第三方工具页面,根据实际需求下载工具。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        下载中心
      • 文件脱密申请
        第二步 选择脱密方式 脱密方式包括脱密邮件和脱密下载两种: 脱密邮件 审批通过后,会将脱密文件通过邮件发送给收件人。下载链接6天后将失效,收到邮件后需及时下载脱密文件。 脱密下载 审批通过后,可在客户端下载脱密文件。下载链接6天后将失效,需及时下载。脱密文件通过客户端脱密下载到加密AI云电脑内,在再次编辑保存之前将保持脱密状态。用户可以直接通过IM软件、邮箱或者OA等办公软件进行上传或外发。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        文件脱密申请
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