(二)勒索病毒 1. 故障现象 大量文件被加密，无法正常打开。 2. 排查过程 登录主机侧，确认故障现象。 3. 解决方法 寻求第三方专业解密公司进行数据恢复，或直接重装系统，并进行加固后，再部署业务系统。 (三)系统加固操作建议 1. 为账户设置高强度口令 在“控制面板”>“用户账户”中选择需要设置/修改口令的账户，选择“更改密码”，然后在弹出的界面中输入新口令即可。 【密码设置原则】 不要使用弱密码、默认密码。 不要在多主机、多系统使用同一个密码。 不要长期使用固定密码，定期或者不定期修改密码，安全更有保障。 最好不要把密码保存在电脑、U盘、笔记本、书籍等上面，如果保存要采取安全保护措施。 【高强度口令需满足如下要求】 密码长度不少于10位，且至少包含大写字母、小写字符、数字、特殊字符4类中的3种； 不要使用有一定特征和规律容易被破解的常用口令的密码，如在常用彩虹表中的密码、滚键盘密码、含账户名的密码、含连续数字或字母的密码等。（如：!QAZxsw2，qazxsw，1qaz@WSX，1q2w3e，123456789，password……）； 避免使用生日、电话号码、身份证号码、QQ、邮箱等与个人、单位信息有明显联系的数据。 2. 修改远程登录端口 在注册表编辑器“HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetontrolTerminalServerWdsrdpwdTdstcp”路径下找到PortNamber 键，改为要使用的远程端口。建议修改为4位数端口号。（说明：在win10 系统中CurrentControlSet已经变更为CurrentControlSet001），修改完毕后，重启云主机，配置即可生效。 3. 通过本机防火墙进行外联控制。 1. 限制允许远程访问本机的IP地址范围，在Windows系统本机防火墙的“入站规则”中，找到RPC相关条目，在编辑条目的界面中可以添加允许访问的IP地址。 2. 限制本机开放的端口，在Windows系统本机防火墙中，可通过新建规则，设定允许开放的端口范围。

本文介绍了云防火墙（原生版）的系统类常见问题。 云防火墙（原生版）在天翼云网络中的位置是什么？ 如下图所示，云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用，但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障，云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示，通过SOC整合汇聚（包括云防火墙在内的）各安全设备的日志和安全告警等，并结合外部威胁情报，可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁，对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙（原生版）是否可以防护非天翼云上的资产？ 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产，不支持非天翼云的资产。 云防火墙（原生版）支持防护哪些资产类型？ 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗？ 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制，会对我有业务影响么？ 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽，则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量，我们会做放行处理。

此章节为您介绍子CA的相关内容。 子CA证书是由根证书授权的次级证书颁发机构颁发的数字证书 。 新增子CA证书 1. 使用管理员账号登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“机构管理 > 子CA管理”，进入“子CA管理”页面。 3. 单击“新增”开始新增子CA证书。 4. 单击“上传文件”上传证书文件并且选择所属的CA证书。 5. 根据需求选择是否使用模板，选择完成后单击“提交”即可完成子CA证书的新增。 后续操作 下载子CA证书：选择需要下载的子CA证书，单击“操作”列的“下载”按钮，即可下载子CA证书信息。 注销子CA证书：选择需要注销的子CA证书，单击“操作”列的“注销”按钮，即可注销子CA证书信息。

使用KMS加密私有镜像（控制台） 创建加密镜像分为通过加密弹性云服务器创建加密镜像和通过外部镜像文件创建加密镜像。 1.通过加密弹性云服务器创建加密镜像 用户选择弹性云服务器创建私有镜像时，如果该云服务器的系统盘已加密，那么使用该云服务器创建的私有镜像也是加密的。镜像加密使用的密钥为创建该系统盘时使用的密钥。 2.通过外部镜像文件创建加密镜像 用户使用OBS桶中已上传的外部镜像文件创建私有镜像过程中，可以在注册镜像时勾选KMS加密完成镜像加密。 用户上传镜像文件时，可以选择“KMS加密”，使用KMS提供的密钥来加密上传的文件，如下图所示。 在IMS管理控制台，单击“创建私有镜像”。 “创建方式”选择“系统盘镜像”。 “选择镜像源”为“镜像文件”。 勾选“KMS加密”。密钥名称是密钥的标识，您可以通过“密钥名称”下拉框选择需要使用的密钥。您可以选择使用的密钥如下： 默认主密钥：KMS为使用IMS（Image Management Service，IMS）的用户创建一个默认主密钥“ims/default”。 用户主密钥：即您已有的密钥或者新创建密钥。 根据界面提示，配置其他信息。 RDS数据库加密 简介 关系型数据库支持MySQL、PostgreSQL引擎。 当启用加密功能后，用户创建数据库实例和扩容磁盘时，磁盘数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时，存储的密文会先在服务端解密为明文，再提供给用户。

本文将帮助您了解HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址，可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段：第一段是从客户端到ELB；第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址，目的地址是ELB的服务地址，数据报文到达ELB后，ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机，将报文的目的IP地址替换为后端主机地址，再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中，存在一些场景，需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。 天翼云集群模式资源池，HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了XForwardedFor头字段，字段的格式如下： XForwardedFor: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时，获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。

agent管理可执行设置运行级别、日志级别、下载日志等。本小节介绍服务器安全卫士agent管理。 Agent 服务管理 显示所有 Agent 的状态，并可随时调整 Agent 运行模式，导出 Agent 运行日志与报表，随时分析解决问题。 对于主机离线超过 7 天的主机，提供删除功能，释放 License 资源。 在排查问题的过程中，可设置Agent 运行级别，下载日志和运行报告。 1.设置运行级别 正常：Agent 拥有完整能力，执行服务器的任务。 降级：是一种保护模式，Agent 不再接受服务器下发的任务，直至恢复为非"降级"状态。 停用：停止 Agent 业务功能，只保留基本通信能力和任务执行能力（如：卸载，恢复在线）。 2.设置日志级别 处理问题时，可设置日志级别为 Debug 模式，该模式下的日志比正常模式下相对较多，方便排查问题。 3.下载日志 可选择时间段，下载该时间段内的日志信息。 下载运行报告：下载Agent 运行情况的报告。

本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录，以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，仅支持Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意：请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称：需要选择一个海量文件，后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略： 保留：当持久卷被csi删除时，会保留子目录在文件存储中，不做删除。默认为该选项。 删除：当持久卷被csi删除时，会删除文件存储中对应的子目录，数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作，请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 action int 是 域名操作动作 固定值1 domain string 是 域名 仅支持单个域名 productcode string 是 产品业务类型 “001”（静态加速）,“003”:（下载加速）, “004”（视频点播加速）,“008”（CDN加速），“014”（下载加速闲时） areascope int 否 加速范围 1（国内）；2（海外）； 3（国内+海外），不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1（启用）； 2（关闭），不传默认开启 origin list< object> 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口，http不支持下发443端口，多个源站时，源站端口需保持一致 origin[].weight int 是 权重 范围：1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值：0（关闭）， 1（开启）；默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候，xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写

参数名 类型 是否必填 名称 说明 startmonth string 是 开始月份 如202101，开始月份和结束月份的跨度不能超过12个月 endmonth string 是 结束月份 如202112，开始月份和结束月份的跨度不能超过12个月 productcode string 否 产品编码 支持产品类型：“001”（静态加速（中国内地）），“003”（下载加速（中国内地）），“004”（视频点播加速（中国内地）），“008”（CDN加速（中国内地）），“014”（下载加速（闲时）（中国内地）），“120"（CDN加速(全球不含中国内地)），“124”（静态加速(全球不含中国内地)），“125”（下载加速(全球不含中国内地)），“126”（视频点播加速(全球不含中国内地)），“128”（下载加速(闲时)(全球不含中国内地)） pagenum int 否 页码 不传默认1 pagesize int 否 页大小 不传默认20

盘不够了，我应该怎么办？ 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够，可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载，相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置？ 在linux环境下，ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/，我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘，将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的，我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录，我们以 /data/ollama/models 目录为例： 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务？ 请联系专属客户经理提交服务开通申请，或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购，天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务？ 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云，不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本？不同服务版本之间有何差异？ 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本，不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中，同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品，是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务？ 无需重复订购， 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品，请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。

本节介绍天翼云手机移动终端的登录操作说明 1.打开“天翼云手机”移动客户端，可查看到登录页面； 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机； 3.登录后，在本地手机主屏中，左划划入手机负一屏，点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后，即可连接使用云手机。

政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级，须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力，从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源：根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上，不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库，实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公：智能政务助手应用，采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流，将AI赋能到传统的办公软件，提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能，提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大：数据量庞大，涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域，收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一：缺乏统一规范，导致数据格式和定义不一致，整合难度大。 方案优势 国产算力：国产化海光GPU提供强劲算力，天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用：通过智能体中心实现和政法内部应用的结合，帮助用户基于开源模型构建智能体应用，实现已有业务和大模型的有效结合，快速实现政务AI应用的构建，如对话客服。 大模型助力高效处理大数据：大模型能力和政法内部应用的结合，实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。

刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开运行窗口，执行 gpupdate /force ，刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成，需要测试功能请将此服务器添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中，下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip（xxx为版本号）压缩包。 服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 3 在应用服务器中，将RemoteaProxyInstallerxxx.zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后，单击“关闭”。

收集故障信息 23. 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 24. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。（普通模式集群不需要下载KrbServer日志。） ZooKeeper KrbServer 25. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 26. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本文主要介绍镜像服务产品驱动安装类的常见问题。 一定要在云主机中安装Guest OS driver吗？ 云主机中安装Guest OS driver，可以增强云主机使用时用户的体验。同时，可以保证云主机的高可靠性以及稳定性。 Windows操作系统必须安装PV driver和UVP VMTools。 Linux操作系统必须使用xenpv以及virtio原生驱动并装载到initrd。 Windows操作系统为什么要安装VMTools？ 为什么要安装VMTools？ VMTools是为弹性云主机提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 公共镜像默认已安装VMTools。 私有镜像需用户自行安装VMTools，安装指导请参见“安装UVP VMTools”。 为什么Windows云主机安装Guest OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS driver安装失败。 请您务必选择正确的Windows版本的Guest OS driver下载，否则可能导致Guest OS driver安装失败。 由于安装Guest OS driver需要消耗的一定的空间，磁盘空间预留不足可能导致Guest OS driver安装失败。因此，请您预留约300MB的空间以确保Guest OS driver正确安装。 Winsows系统如何安装PV driver？ 本章节适用于虚拟化类型为XEN架构的云主机，目前仅部分老用户在使用XEN架构并逐步切换至KVM架构，新用户将不会再购买到XEN架构的云主机。如果当前创建的私有镜像用于非已停售的实例规格，请省略此步骤。 具体操作步骤详见安装PV driver。

操作 说明 搜索文件 在搜索文本框中输入关键字，单击 搜索 预览文件 在列表“名称”列中单击文件名称，跳转至文件预览页面，可查看所选文件内容。当文件页数过多或文件已加密时，不支持预览，需下载后查看文件内容。 下载文件 在列表“操作”列中单击，即可下载对应文件。

本章节为您介绍如何申请PKCS10保存至UKEY中。 概述 CA提供使用PKCS10证书申请文件签发证书功能。 用户可以使用USBKey管理员工具生成PKCS10文件，CA将使用PKCS10中的用户信息和公钥签发证书。PKCS10申请时支持使用证书模板，向签发的证书中添加扩展项和选择证书类型。CA签发的证书可以使用USBKey管理员工具导入到USBKey中，完成业务闭环。 操作步骤 1. 使用USBKey管理员工具生成PKCS10文件。 2. 使用操作员账号登录CA管理页面，在“证书申请 > PKCS10申请”中上传PKCS10文件，并选择CA、模板等。 3. 提交证书申请，申请成功后不要立即下载证书，在“证书下载 > 有效证书下载”中找到刚签发的证书，点击下载，选择不下载到ukey，密钥格式选择ASN1L32。 4. 使用USBKey管理员工具，将下载的签名证书、加密证书和加密密钥分别使用导入证书、导入加密密钥对功能导入到UKEY中。

本节介绍如何进入下一代防火墙v2.0版本控制台，及如何使用下一代防火墙v2.0。 下一代防火墙v2.0 版本由云防火墙（原生版）提供服务。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”，跳转到云防火墙（原生版）控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）控制台。 使用下一代防火墙v2.0 请参见云防火墙（原生版）。

对比项 媒体存储 本地自建存储 数据存储 提供海量数据存储服务，支持存储空间快速扩容。 受限于采购的硬件设备，存储量不够时需要重新采购，人工扩容。 存储成本 可以通过多种网络方式接入媒体存储，其中上行流量免费，写入无烦恼。 无需购买硬件设备，按需付费，节省成本。 受硬盘容量限制，需人工扩容。 需要购买硬件设备，并考虑维护费用、托管费用等。 加速访问 将媒体存储作为源站，搭配天翼云CDN进行内容分发，提升文件下载体验。 自建存储无法达到加速访问的效果。 可靠性 标准型存储服务设计可用性不低于99.99%，低频型存储服务设计可用性不低于99.9%。 数据设计持久性不低于99.9999999999%（12个9）。 为了实现媒体存储上的数据异地灾备，支持存储桶复制功能。 支持版本控制，可将数据恢复至任意的历史版本。 受限于硬件条件，易出问题，维护难度大，容易出现不可恢复的数据丢失。 易用性 媒体存储提供多协议融合的存储服务，灵活满足应用侧接入需求，便于用户快速接入。 支持数据生命周期管理，实现定时删除指定的对象、碎片，管理对象的当前版本或历史版本等。 接入能力单一，开发成本高。 无法灵活管理数据。

本节主要介绍支持审计的关键操作列表 通过云审计服务，您可以记录与文档数据库服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 文档数据库服务的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 恢复到新实例 instance ddsRestoreToNewInstance 恢复到已有实例 instance ddsRestoreToOldInstance 创建实例 instance ddsCreateInstance 删除实例 instance ddsDeleteInstance 重启实例 instance ddsRestartInstance 扩节点 instance ddsGrowInstance 扩磁盘 instance ddsExtendInstanceVolume 重置数据库密码 instance ddsResetPassword 实例重命名 instance ddsRenameInstance 切换SSL instance ddsSwitchSsl 修改实例端口 instance ddsModifyInstancePort 创建备份 backup ddsCreateBackup 删除备份 backup ddsDeleteBackup 设置备份策略 backup ddsSetBackupPolicy 应用参数模板 parameterGroup ddsApplyConfigurations 复制参数模板 parameterGroup ddsCopyConfigurations 重置参数模板 parameterGroup ddsResetConfigurations 创建参数模板 parameterGroup ddsCreateConfigurations 删除参数模板 parameterGroup ddsDeleteConfigurations 更新参数模板 parameterGroup ddsUpdateConfigurations 绑定公网IP instance ddsBindEIP 解绑公网IP instance ddsUnBindEIP 修改标签 tag ddsModifyTag 删除实例标签 tag ddsDeleteInstanceTag 添加实例标签 tag ddsAddInstanceTag 扩容失败回退 instance ddsDeleteExtendedDdsNode 规格变更 instance ddsResizeInstance 实例解冻 instance ddsUnfreezeInstance 实例冻结 instance ddsFreezeInstance 修改内网地址 instance ddsModifyIP 修改内网域名 instance ddsModifyDNSName 设置集群均衡开关 instance ddsSetBalancer 内部通信方式切换 instance ddsSwitchInnerSsl 添加只读节点 instance AddReadonlyNode 集群开启shard/config IP instance ddsCreateIp 修改实例安全组 instance ddsModifySecurityGroup 迁移可用区 instance ddsMigrateAvailabilityZone 实例备注 instance ddsModifyInstanceRemark 可维护时间段 instance ddsModifyInstanceMaintenanceWindow 补丁升级 instance ddsUpgradeDatastorePatch 主备切换 instance ddsReplicaSetSwitchover 跨网段访问配置 instance ddsModifyInstanceSourceSubnet 实例参数修改 parameterGroup ddsUpdateInstanceConfigurations 实例导出参数模板 parameterGroup ddsSaveConfigurations 设置跨区域备份策略 backup ddsModifyOffsiteBackupPolicy 慢日志开启明文显示 instance ddsOpenSlowLogPlaintextSwitch 慢日志关闭明文显示 instance ddsCloseSlowLogPlaintextSwitch 下载错误/慢日志 instance ddsDownloadLog 实例开启审计策略 instance ddsOpenAuditLog 实例关闭审计策略 instance ddsCloseAuditLog 实例下载审计日志 instance ddsDownloadAuditLog 实例删除审计日志 instance ddsDeleteAuditLogFile 回收站策略 instance ddsModifyRecyclePolicy

添加可信证书链 VPN服务证书的可信证书链，需要在选择VPN服务证书信息后才可添加相关内容。 1. 选择需要添加可信证书链的证书，单击“操作”列的“可信证书链”，进入“可信证书链”页面。 2. 单击页面左上角的“添加可信证书”按钮，弹出“添加可信证书”对话框。 3. 上传正确的证书文件后，单击“确定”完成添加。 说明 只支持上传.cer/.p7b/.der格式的文件，每次操作仅支持上传单个文件。 相关操作： 删除可信证书链 1. 选择需要删除可信证书链的证书，单击“操作”列的“可信证书链”，进入“可信证书链”页面。 2. 选择需要删除的证书链，单击“操作”列的“删除”按钮。 3. 在弹出的对话框中单击“确定”即可完成删除。 下载可信证书链 1. 选择需要下载可信证书链的证书，单击“操作”列的“可信证书链”，进入“可信证书链”页面。 2. 选择需要下载的证书链，单击“操作”列的“下载证书”按钮即可下载。

本页介绍如何启用Ranger权限管控能力。 操作场景 为构建统一、安全的数据治理体系，企业可使用Apache Ranger对大数据平台进行集中化的细粒度权限管控。通过Ranger，管理员可以统一配置并管理用户对Hive、Spark、HDFS及Doris等核心组件的访问策略，实现从库、表、列到文件、目录级别的安全控制。 在部署Ranger组件后，需为上述服务逐一启用对应的Ranger权限插件，并完成相关服务的配置与重启操作，以使权限策略生效，从而确保数据访问的安全性与合规性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 选择Ranger服务，单击“插件启用”tab。 6. 单击要启用的插件，启用后请参考说明进行配置修改或重启相关服务。 注意 重启服务时请选择合适的业务时间，避免影响存量作业运行，可考虑使用滚动重启或逐节点重启的方式，降低业务影响。 说明 1. Hive：插件启用成功后，请重启HiverServer2角色实例。 2. HDFS：插件启用成功后，请重启NameNode角色实例。 3. Spark：插件启用成功后，请重启Kyuubi服务。 4. Doris：插件启用成功后，请参考下述信息修改配置并进行同步，重启FE角色实例后，功能生效。 步骤1：上Ranger的keytab文件到所FE节点上（ansible/scp等方式），上传路径：/etc/security/keytabs/ranger.keytab，然后改成其他用户可读 步骤2：修改/usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml文件中的配置，并确认配置项替换成功 plaintext RANGERADMINRESTADDRESSRanger Admin所在的IP与端口 RANGERADMINKEYTABPATH/etc/security/keytabs/ranger.keytab RANGERADMINPRINCIPAL$(klist kt /etc/security/keytabs/ranger.keytab grep m1 ranger/ sed E "s/. (ranger/[^[:space:]]+)./1/" tr d "n" xargs) sed i "sRANGERADMINRESTADDRESS$RANGERADMINRESTADDRESS" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINKEYTABPATH$RANGERADMINKEYTABPATH" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml sed i "sRANGERADMINPRINCIPAL$RANGERADMINPRINCIPAL" /usr/local/dorisfe/conf/rangerdorissecurity.xml 步骤3：在manager启用Ranger集群服务页面，启Doris插件，并重启FE节点。

本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

堡垒机的部署对网络有什么样的要求？ 堡垒机要求与被运维终端网络可达。 堡垒机支持双因素身份认证吗？ 支持双因素认证，如： 自带免费的手机APP动态口令认证。 可与短信网关平台对接，实现短信口令认证。 堡垒机能对数据库程序进行审计吗？ 支持对主流数据库（如Oracle、MySQL、Sql Server、DB2）的运维审计。 堡垒机能对文件传输进行审计吗？ 文件传输方式很多（如SFTP、FTP、RDP、RZ、SZ），堡垒机可以备份这些协议传输过的文件，便于事后定位追踪，同时堡垒机还能对重要的服务器控制文件传输，防止数据失泄密。 可以使用MacOS或Linux系统电脑访问堡垒机再访问服务器吗？ 支持，直接利用C/S运维方式，H5运维即可。 堡垒机是否支持API接口供其它平台调用？ 堡垒机提供开放的API接口，允许第三方平台调用堡垒机的用户数据、主机数据、授权数据、审计数据。

基础配置 1. 根据您的需要选择计费方式：包年/包月或按量付费。 规格分类处选择“GPU加速/AI加速型”，在下方的规格列表的pi2和pi7中选择需要的规格。 2. 选择镜像“ubuntuLLaMA2StableDiffusionWebUIGPU（预装大模型环境）(60GB)”或“ubuntuLLaMA3StableDiffusionWebUIGPU（预装大模型环境）(60GB)，点击“下一步：网络配置”。 网络配置 1. 点击“创建安全组”按钮，跳转至网络控制台安全组页面。 2. 点击“创建安全组”按钮，在弹窗中等待模板下拉菜单选择“开放全部端口” 3. 点击“确定”，完成安全组创建。 4. 返回云主机订购页面，点击“选择安全组”按钮，在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 5. 点击“确定”，完成安全组选择。 6. 弹性IP选择“自动分配”，根据需要选择带宽大小。为确保大模型学习机顺畅运行，如有其他数据下载需求, 建议10M以上, 否则建议5M及以下。 7. 点击“下一步：高级配置”。 8. 根据提示完成高级配置，点击“下一步：确认配置”。确认配置无误后，点击“立即购买”。 9. 支付成功后返回云主机控制台，选择订购云主机所在的地域。云主机状态变更为“运行中”后即为开通成功，可以进行后续操作。

分类 功能模块 描述 中国内地 全球（不含中国内地） 全球 DDoS防护 网络层DDoS防护 主动防御IP及端口类的DDoS攻击。 防护峰值：40Gbps 防护次数：1次 平台级尽力防护 中国内地：防护流量：40Gbps；防护次数：1次 全球（不含中国内地）：平台级尽力防护 加速协议 TCP/UDP加速 支持基于TCP/UDP协议的所有应用，包含私有协议的应用加速。 √ √ √ 加速协议 HTTPS无证书加速 HTTPS协议，无需部署证书，即可实现加速，保证数据安全不被篡改。 √ √ √ 访问控制 IP黑白名单 通过配置访问的IP黑白名单来对访问者身份进行识别和过滤，屏蔽非法访问。 √ √ √ 访问控制 区域访问控制 区域访问控制功能可通过设置区域黑白名单，从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 √ √ √ 回源相关 域名/IP回源方式 支持域名方式回源，或者IP方式回源。 √ √ √ 回源相关 源站负载均衡 支持主备、择优、按权重轮询、基于客户端IP哈希等多种源站负载均衡策略。 √ √ √ 日志管理 日志下载 默认提供30天内的日志下载，若需加长可定制。 √ √ √ 性能优化 内容优化 通过智能压缩技术，优化传输内容，提升传输效率。 √ √ √ 性能优化 多路传输 支持多路传输功能，开启多路传输功能后，有利于提升数据传输效率，在单条路径质量波动较大时有显著的效果。 √ √ √ 智能选路 实时探测 节点间实时探测获取当前网络状况，并上报智能选路中心，作为选路依据。 √ √ √ 智能选路 快速选路 利用加速节点间实时探测的RTT值，结合天翼云自研的最优链路算法，获取最优传输路径，保障回源效果。 √ √ √ 智能选路 稳健选路 利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据，结合天翼云自研的最优链路算法，获取最优传输路径，保障回源效果。 √ √ √ 可靠传输 多点覆盖 边缘节点采用多点覆盖，避免单节点故障造成访问故障，提高可靠性。 √ √ √ 可靠传输 零时延切换 当边缘节点与下一跳节点建连时，若发现下一跳节点故障时，零时延切换至其他回源链路。 √ √ √ 用量统计 带宽统计 展示查询范围内的带宽趋势图，可分别统计上行带宽、下行带宽、上行+下行总带宽。 √ √ √ 用量统计 流量统计 展示查询范围内的流量趋势图，可分别统计上行流量、下行流量、上行+下行总流量。 √ √ √ 用量统计 连接数统计 展示查询范围内的连接数和并发连接数趋势图。 √ √ √ 用量统计 地区运营商 统计查询时间范围内：不同运营商、不同地区的流量、流量占比、带宽峰值、连接数、连接数占比、并发连接数峰值等数据。 √ √ √ 用量统计 域名排行 统计查询时间范围内的TOP域名，并展示对应的流量值、流量占比、带宽峰值、峰值时刻、连接数、连接数占比、并发连接数峰值、并发连接数峰值时刻等数据。 √ √ √ 用量统计 TOP客户端IP排行 统计查询时间范围内的TOP客户端IP，并展示对应的流量值和连接数。 √ √ √ 用量统计 访问用户区域分布 统计查询时间范围内的访问用户区域分布，并展示对应的带宽、流量、连接数。 √ √ √ 用量统计 独立IP访问数 统计查询时间范围内的独立IP访问峰值次数（1小时统计）和日活跃IP总量。 √ √ √ 用量统计 访问运营商分布 统计查询时间范围内的用户访问运营商分布，并展示对应的带宽、流量、连接数。 √ √ √

本文主要介绍如何手工搭建Hadoop环境(Linux)。 简介 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例手工搭建Hadoop环境。Hadoop是一款由Apache基金会用Java语言开发的分布式开源软件框架，用户可以在不了解分布式底层细节的情况下，开发分布式程序，充分利用集群的能力进行高速运算和存储。Hadoop的核心部件是HDFS（Hadoop Distributed File System）和MapReduce： HDFS：是一个分布式文件系统，可对应用程序数据进行分布式储存和读取。 MapReduce：是一个分布式计算框架，MapReduce的核心思想是把计算任务分配给集群内的服务器执行。通过对计算任务的拆分（Map计算和Reduce计算），再根据任务调度器（JobTracker）对任务进行分布式计算。 前提条件 已购买一台弹性云主机，且已为其绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 类型 协议 端口/范围 源地址 入方向 IPv4 TCP 8088 0.0.0.0/0 入方向 IPv4 TCP 50070 0.0.0.0/0 实施步骤 1、安装JDK a.登录弹性云主机。 b.执行以下命令，下载jdk软件包。 以jdk17为例，在列表中查看可用的JDK软件包版本，以jdk17linuxx64bin.tar.gz安装包为例，执行以下命令。 wget c.解压jdk安装包到opt目录下。 tar xvf jdk17linuxx64bin.tar.gz C /opt/ d.配置环境变量。 vim /etc/profile e.在底部添加以下内容。

本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期：【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期：【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件：service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话：4008109889 天翼云门户：管理中心新建工单；智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息，我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新，此版本主要更新内容包括： 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司（“天翼云”）运营，是一款为移动应用开发者（以下简称“开发者”）提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包（SDK）。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后，可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用（以下简称“开发者应用”）的最终用户（以下简称“最终用户”或“您”）提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明： 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务，则开发者应承诺： （1）开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规，保护用户个人信息安全。 （2）开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况，以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则（即本隐私 政策 ），在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户（包括但不限于：在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接），并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 （3）开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息，撤回或更改其授权同意，注销其个人账号，要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 （4）关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息，但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息，因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策，在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务，但我们并不了解或控制其行为，因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前，谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择，可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异，天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能，则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以 粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容，您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息，并停止使用天翼云AOne SDK产品服务，同时您应知晓，天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义： 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK ：由天翼云科技有限公司（简称“天翼云”，注册地址：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室）创建和运营。 企业/组织用户： 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 ：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 ：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 ：是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 ：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 ：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 ：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容： 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理，您应当确保数据处理活动的合法性，如上述数据中涉及个人信息，您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定，且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项，并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息，在提供这些信息前，您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”，我们的基本业务功能包括：账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括：注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括：使用企业 微信账户授权登录 ，您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展功能，但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。 提示您注意：如果您提供的是非本人的信息，请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种： 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 （1）当您或您的代理人（企业/组织的管理员）为您进行账号注册时，需要收集您的 手机号（必要）、电子邮箱（必要）或用户名（必要）（该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称，取决于您所在的企业用户的管理方式，下同） 用于登录时进行双因子认证，重置密码，忘记密码，修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息，如果您拒绝提供，将会出现： 如果拒绝提供 手机号码（必要） ，会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务，无法通过手机号码重置账号密码，也无法修改和绑定手机号码，也无法接收服务端发送的通知，包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信，但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱（必要） ，会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码；也无法接收服务端发送的通知邮件，包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称（必要） ，会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询，但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 （2）当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时，需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号（必要）、注册用户登录密码（必要）、验证码（必要） ，此类信息属于必要信息，如您拒绝提供，您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息（包括设备名称（必要）、品牌（必要）、型号（必要）、操作系统（必要）、设备设置（必要））、设备所在位置相关信息（IP地址（必要）） ，以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计，天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求，或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围，您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理，我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据（下称“企业/组织控制数据”），企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门（必要）、办公邮箱账号（必要）、办公电话（必要）、企业账号信息（必要），您访问的企业应用/资产名称（必要）、访问企业应用/资产的时长（必要）、访问过程中流量的大小（必要）。 此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法进入应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意，企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者，我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前，应确保已经事先获得个人用户的明确同意，并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中，如果需要使用VPN服务访问企业内部应用，我们会申请VPN权限，保证产品功能正常；我们会收集您的 设备名称（必要）、设备型号（必要）、操作系统（必要）、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号（必要）、设备所在位置相关信息（登录IP地址（必要））、DNS服务器（必要）、操作日志信息（必要），这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意，我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面（路径：我的>设置>系统权限管理）或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息，若用户拒绝提供VPN权限，则将无法正常使用VPN功能，但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名（必要）、访问的目的地址（必要）、目的端口（必要）、设备网络类型（必要）、客户端IP地址（必要）、客户端端口（必要）、访问日期和时间（必要）。 请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法访问内部应用，但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能，需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用，如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后，您可以关联企业微信账号快捷登录，或使用企业微信SDK进行授权认证登录，具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息，我们会在用户授权同意后关联企业微信，如不授权该权限，将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录； 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain list< string> 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过20个，相同域名去重 productcode string 是 产品业务类型 “001”（静态加速）,“003”:（下载加速）, “004”（视频点播加速）,“008”（CDN加速），“014”（下载加速闲时） areascope int 否 加速范围 1（国内）；2（海外）； 3（国内+海外），不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1（启用）； 2（关闭），不传默认开启 origin list 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口，http不支持下发443端口 origin[].weight int 是 权重 范围：1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值：0（关闭）， 1（开启）；默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候，xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写

说明云电竞服务的计费项及计费模式。 计费项 云电竞服务由客户端、边缘集群、串流服务组件组成。 其中，客户端用于客户终端建立与边缘算力的连接。 中心云服务实现算力分配、用量统计、监控告警等能力。 边缘集群包含 CPU、GPU、存储空间等边缘算力资源。 销售规格及计费方式 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 :::::: 公有云 gn3.ml(标准型） 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型） 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml（标准型）3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云（详情请咨询客户经理） Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响，最终价格以控制台页面呈现价格为准。

分类 功能模块 描述 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 远程办公接入 零信任VPN 提供虚拟专有网络，通过加密协议对数据进行加密传输，建立安全可靠的VPN网络。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网应用接入 可实现域名、IP等精细化内网应用接入。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 精细化权限管控 支持应用按身份，角色，用户组，组织架构等进行授权和管控。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 信创连接器 连接器版本支持常用国产化系统，包括麒麟、统信、天翼云CTyunOS。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 连接器管理 提供灵活连接器部署安装方式，用于打通企业内网。 √（仅支持部分安装命令，可支持至多5个连接器集群或实例） √（可支持至多10个连接器集群或实例） √（可支持至多10个连接器集群或实例） √（可支持至多20个连接器集群或实例） 不涉及 远程办公接入 域名解析 域名解析管理功能针对无公网解析的域名，实现无需绑定HOST即可进行内网访问。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 源地址网络地址转换 实现一对一内网访问溯源，针对用户+设备粒度、用户粒度进行分配唯一IP回源访问。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网限速 可以基于总带宽、单客户端进行内网限速。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 网络健康探测 提供网络接入情况连通性探测，实时监控发现异常网络接入情况，确保内网访问高可用、稳定性。 × √ √ √ 不涉及 身份安全认证 身份源同步 支持第三方身份源集成（自建/企微/AD等)。 √（限时免费） √ √ √ 不涉及 身份安全认证 认证源集成 支持账密、短信、邮箱进行认证，以及第三方认证源集成（如企微/AD等）。 √（限时免费） √ √ √ 不涉及 身份安全认证 单点登录SSO 支持标准协议单点登录SSO对接 × × √ √ 不涉及 身份安全认证 双因素认证 支持短信、邮箱进行双因素认证。 √ √ √ √ 不涉及 设备管理 桌面终端 提供PC端的客户端程序，支持Windows，MacOS系统。 √ √ √ √ √ 设备管理 移动终端 提供移动端的APP程序，支持IOS、安卓系统手机。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 移动端SDK 提供移动端SDK的标准接入能力，支持对接IOS、安卓系统手机。 × √ √ √ 暂未发布 设备管理 Linux终端 提供Linux相关操作系统类型的客户端程序。 × × √（支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版） √（支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版） 暂未发布 设备管理 信创终端 提供信创系统的客户端程序，信创系统（麒麟、统信）。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 终端资产 终端资产进行盘点、展示，用于分析。 √ √ √ √ √ 设备管理 设备策略 支持设备共享、用户激活认证、授信等策略处理。 × √ √ √ √ 安全策略 访问控制 提供接入VPN访问控制，粒度包括按用户、IP、终端设备、接入时间、地区等。 √（仅支持部分规则粒度） √（仅支持部分规则粒度） √ √ 不涉及 安全策略 应用隐身 支持连接器部署和反向连接到天翼云边缘节点，实现企业内网应用隐身，并且基于SDP架构，对数据面和控制面进行分离，无需暴露企业应用于公网之中。 √ √ √ √ 不涉及 安全策略 准入管控 支持对接入零信任客户端的终端设备的多维度准入策略配置，实现对异常行为、设备、身份等不允许接入企业VPN网络。 × × √ √ 不涉及 安全策略 横向渗透防护 支持进行钓鱼防护，能够对企业内网发生恶意扫描行为，例如触发异常访问频率和维度的行为实时阻断等。有效抑制住钓鱼等C2攻击。 × × × √ 不涉及 安全策略 动态授权 支持对访问主体在远程访问的过程中的行为、身份、设备、终端环境等信息进行多维度策略评估，并实时对异常进行阻断等。 × × √ √ 不涉及 安全策略 RBI云端浏览器隔离 通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离，限制员工行为，保障员工终端安全，敏感数据不落地。 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 不涉及 安全策略 内外网隔离 支持对终端访问的流量进行黑白名单管控，能够实现企业内网访问和互联网访问的安全隔离。 × × × √ 不涉及 终端安全管理 上网行为管控 员工互联网访问行为可视可审可追溯，一键拦截违规违法网站，轻松实现合规合法、网络稳定的上网环境，提高企业办公效率。 × × × √ √ 终端安全管理 软件管理 从软件的来源、安装、运行情况进行全方位展示，协助企业梳理员工安装、运行软件情况；通过配置软件管控策略，阻止软件运行。 × × √ √ √ 终端安全管理 病毒查杀 支持定期对终端进行病毒扫描，提供最新的病毒引擎版本，扫描完成后自动隔离和上报。 × × × √ √ 终端安全管理 实时防护 包含文件实时防护、U盘防护，对即将进入设备的病毒进行实时监控。 × × × √ √ 终端安全管理 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段，对局域网共享路径进行操作时需要实时监控。比如文件上传、执行等。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景，支持检测IM工具和邮件附件下载的文件是否带毒、是否为伪装文件。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 漏洞修复 对设备进行漏洞扫描和补丁修复，有效发现和修复设备存在的紧急漏洞，加固操作系统的安全性。 × × × √ √ 终端安全管理 外设管控 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控，有效阻止风险入侵，有效防止文件外泄。 × × × √ √ 终端安全管理 办公净化 对于已安装软件，支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为用户提供⽆⼲扰的纯净操作环境，赋能绿色上网诉求。 × × × √（限时免费） √（限时免费） 终端安全管理 AI安全检测 支持盘点设备上运行的大模型组件，高效构建AI应用资产全景；支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测，实现漏洞高效管理。 × × × ×（限时免费） ×（限时免费） 终端安全管理 合规检测 支持设置终端基线标准，能够对接入零信任的终端进行基线采集并检测是否符合企业安全规范基准。 × × √ √ √ 终端安全管理 自保护 当员工退出账号、退出客户端、退出企业、卸载客户端时，需要进行防护码校验，实现客户端自保护。 × × √ √ √ 产品服务 态势大屏 提供零信任办公态势大屏，能够展示企业办公内网访问情况、终端安全分析、设备分布、用户分布等态势感知能力。 × × × √ × 产品服务 告警自助 提供零信任远程办公告警自助能力，企业可配置连接器异常告警、业务异常告警等，实现精准感知异常，减少业务影响。 × √ （SaaS版本支持 √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） × 产品服务 客户端定制化 支持客户端定制化LOGO，强化企业感知力。 × × √ √ × 产品服务 日志投递 将零信任日志投递到客户指定目标服务器，实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台，赋能企业安全运维监控场景。 × × √ （SaaS版本支持） √ （SaaS版本支持） 不涉及 产品服务 日志审计 提供日志审计功能，针对行为进行审计。 × √ √ √ √