途径 说明 【媒体库】入口 使用云点播控制台操作。 云点播截图、转码API/SDK 调用云点播API打水印。

本文汇总了云专线服务在管理过程之中会遇到的问题。 专线网关的VLAN ID是什么？ VLAN ID为0时，表示此专线网关对应的物理交换机端口不使用VLAN模式，而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一条物理专线对应一个边界路由器，即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。 VLAN ID为1～2999时，表示此专线网关对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个专线网关，即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些？ 在您使用云专线服务之前，请您根据业务实际需求，提前规划好以下内容： 云专线条数：您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率：用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小，实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型：用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址：用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址，避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。 云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型，用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么？ 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题： VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网，避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址，如果用户端网络是公有地址，需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。

本节主要介绍CCE集群的网络地址段规划实践。 在CCE中创建集群时，您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量、容器网段划分和服务网段连通方式。 本文将介绍VPC环境下CCE集群里各种地址的作用，以及地址段该如何规划。 约束与限制 通过搭建VPN方式访问CCE集群，需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务，也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云服务器均可以进行通信，不同VPC的弹性云服务器不能进行通信。不同VPC的弹性云服务器可通过创建对等连接通信。 在CCE中创建集群时，需要选择VPC和子网，集群的控制节点（k8s控制面）将在所选择的子网中创建。 容器网段（pod网段） Pod是Kubernetes内的概念，每个Pod具有一个IP地址。 在CCE中创建集群时，可以指定Pod的地址段（即容器网段），容器网段不能和子网网段重叠。例如子网网段用的是 192.168.0.0/16，集群的容器网段就不能使用192.168.0.0/18，192.168.1.0/18等，因为这些地址都涵盖在 192.168.0.0/16 里了。

为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后，为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后，需要等待2分钟，管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”，“监控状态”开启，等待5分钟后仍没有操作系统监控数据，则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间，管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令： timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同？ 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟（云主机类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大，短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时，使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警，保证资源稳定可靠。

本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通 操作场景 您需要在IDC和云上区域创建云专线。本示例使用VPC对等连接代替云专线。 操作步骤 通过创建VPC对等连接将用户IDC（Peering目的VPC）与中转VPC连通。详情参考虚拟私有云如何创建对等连接。

本文介绍如何购买云资源和EIP实例。 操作步骤 1. 登录云主机控制台。 2. 在顶部菜单栏处，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“弹性云主机” 4. 在目标实例的操作列，单击“创建云主机”。 5. 在网络配置阶段的弹性IP区域，选择“自动分配”并设置相关参数即可。

天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。

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本节主要介绍计费类问题 应用编排服务如何收费 ？ AOS本身不收取任何费用。 但在使用模板创建堆栈时，AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源，其中部分云服务资源是收费的（例如弹性云主机ECS、云硬盘EVS等），您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。 是否支持创建包周期（包年包月）的云服务 ？ AOS目前只支持创建按需的云资源。AOS不支持编排包周期云资源。

本文为您介绍Windows系统部署Palworld幻兽帕鲁服务器的最佳实践。 1. 登录云主机控制台，选择创建云主机的资源池，点击“创建云主机”按钮。 2. 基础配置。 CPU架构选择“X86计算”，规格分类选择“通用型”。为确保游戏顺畅运行，建议您选择4C16G及以上的规格。 镜像类型选择“应用镜像”，镜像下拉菜单中选择“windows”“幻兽帕鲁（Palworld）”。 点击“下一步：网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮，跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮，在弹窗中等待模板下拉菜单选择“开放全部端口”。 点击“确定”，完成安全组创建。 返回云主机订购页面，点击“选择安全组”按钮，在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 点击“确定”，完成安全组选择。 弹性IP选择“自动分配”，根据需要选择带宽大小。为确保游戏顺畅运行，建议带宽选择10M以上。 点击“下一步：高级配置”。 4. 根据提示完成高级配置，点击“下一步：确认配置”。 确认配置无误后，点击“立即购买”。 5. 完成支付后，返回云主机控制台，确认云主机状态为“运行中”，则可以进行后续操作。 6. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称，进入云主机详情页。点击安全组页签，点击“添加规则”按钮，新增IP放行。 在添加规则弹窗中： 1）协议选择“UDP”。 2）端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改，修改后可提高服务器的安全性：Windows镜像云主机登录后，将C:steamcmd路径下start.bat文件中修改最后一行，改为： start "" "C:PalServerPalServer.exe" portxxx 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口，并重新启动服务器即可生效。 3）地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”，完成安全组规则修改。 7. 进入游戏。 先在云主机控制台云主机列表中找到云主机的公网IP地址。 启动游戏，在游戏界面选择“加入多人游戏（专用服务器）”。在地址输入框输入“公网IP:8211”，点击“联系”即可进入帕鲁世界。

最佳实践 说明 跨云数据库实时迁移 本章节介绍了如何将其他云数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程，并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 本地数据库实时迁移 本章节介绍了如何将用户本地数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程，并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 ECS自建数据库实时迁移 本章节介绍了如何将ECS自建数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程，并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 SQL Server备份迁移至本云RDS for SQL Server 本章节介绍了如何通过备份迁移，实现本地数据库到本云目标数据库迁移。

检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云主机对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表，单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“安全组”页签，展开安全组，查看安全组规则。 5. 单击安全组ID。 系统自动跳转至安全组页面。 6. 在入方向规则页签，单击“添加规则”，添加入方向规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议和端口 源地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 7. 单击“确定”，完成安全组规则配置。 检查防火墙设置 如果云主机开启了防火墙，需要检查防火墙对Ping规则是否有限制。 Linux系统云主机 1. 执行以下命令查看防火墙状态，以CentOS 7操作系统为例。 Firewallcmd state 回显信息显示“running”代表防火墙已开启。 2. 查看云主机内部是否有安全规则所限制。 iptables L 回显信息如下图所示说明没有ICMP规则没有被限制。 图 查看防火墙规则 如果ICMP规则被限制，请执行以下命令启用对应规则。 iptables A INPUT p icmp icmptype echorequest j ACCEPT iptables A OUTPUT p icmp icmptype echoreply j ACCEPT

本节包含操作场景、操作步骤。 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 展开需要查看的事件，查看详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。

本节介绍了云数据库TaurusDB的实例连接方式。 表 连接方式 连接方式 连接地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。 您可以通过数据管理服务连接并管理TaurusDB实例。TaurusDB默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与TaurusDB实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与TaurusDB数据库实例。 安全性高，可实现TaurusDB的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问TaurusDB实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与TaurusDB数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的TaurusDB实例在同一VPC内 ，使用内网连接。 说明 VPC：虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）。 ECS：弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）。 若弹性云主机和TaurusDB数据库实例处于同一个VPC内，则无需申请外网地址。 首次使用TaurusDB，请先了解

本章节主要介绍Elasticsearch整库迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务（Cloud Search Service）为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表，本章节介绍如何通过CDM将本地Elasticsearch整库迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Elasticsearch连接 4.创建整库迁移作业 前提条件 拥有EIP配额。 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取本地Elasticsearch数据库的服务器IP、端口、用户名和密码。 如果Elasticsearch服务器是在本地数据中心或第三方云上，需要确保Elasticsearch可通过公网IP访问，或者是已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2. CDM集群创建完成后，在集群管理界面选择“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问本地Elasticsearch。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

本章节主要介绍Oracle数据迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务（CloudSearch Service）为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表，本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Oracle连接 4.创建迁移作业 前提条件 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上，需要确保Oracle可通过公网IP访问，或者已经建立好了企业内部数据中心到的VPN通道或专线。 用户已参考管理驱动，上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后，在集群管理界面选择“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

本章节介绍使用云原生API网关实现后端双向TLS认证 概述 云原生API网关作为代理服务接收下游服务（DownStream）请求，并转发到上游服务（Upstream）；对于上游服务来说，云原生API网关收敛了外部的请求，统一经过网关转发到上游。从安全角度考虑，上游服务可以添加认证鉴权规则实现对网关的身份认证和访问鉴权，确保上游服务安全性；其中一种实现方式就是在上游服务配置TLS策略，要求网关转发请求时提供客户端证书，实现对网关的身份认证，具体流程如下： 云原生API网关支持配置证书，用于实现请求后端服务时服务端对网关的证书认证，本文说明具体配置流程。 前提条件 1. 部署后端HTTPS服务，并配置要求请求客户端提供证书。 2. 已开通云原生API网关实例。 部署后端服务 我们采用云容器引擎部署后端服务，镜像采用我们的demo应用（已配置证书，并要求客户端请求时提供证书），部署完成后在云容器引擎控制台可以看到容器启动： 还需要部署关联到工作负载的Service，用于暴露工作负载，如下

本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中，硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机，进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题，本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力，检验监控告警机制的有效性，为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。

本文介绍弹性云主机的计费项和计费方式。 一台云主机实例包括计算资源（vCPU和内存）、镜像、云硬盘等资源，其中涉及计费的资源如下表所示。 资源类型 计费说明 计费方式 计算资源（vCPU和内存） 以实例规格的形式提供计算资源，包括vCPU和内存，收取实例规格费用。 包年包月计费说明，按量付费计费说明 包年/包月、按量计费 镜像 镜像当前分为公共镜像、私有镜像、共享镜像与安全产品镜像。 镜像服务计费说明 根据镜像类型及使用情况决定 云硬盘 针对不同云硬盘类型与容量计费。购买云主机实例时会默认购买40GiB的系统盘，用户可以根据需要调整该容量。 云硬盘计费说明 包年/包月、按量计费 弹性IP 如有互联网访问需求，您需要购买弹性公网IP。弹性IP可根据带宽、流量进行计费。 弹性IP计费说明 按带宽包年包月、按带宽按量付费、按实际流量付费 关于试用、代金券的相关规则请参考：试用规则、代金券使用。

本节主要介绍资源跟踪 操作场景 根据云审计服务所记录的操作记录，可以查看任意云服务资源在其整个生命周期内的操作记录，并检视具体操作的细节。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以查看某个弹性云主机的所有操作记录为例： 1.以管理员权限登录管理控制台。 2.单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4.在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”执行搜索，查看过滤结果。 说明 过滤条件查询示例：依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”，单击“查询”执行搜索，查看最近7天的操作记录。 5.单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器详情页面，获取OBS桶名。 6.参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7.从第4步和第6步的结果中，检视该弹性云主机的所有操作和变更记录。

T6型弹性云主机的CPU积分 初始积分：1台t6云主机在创建成功后，会分到云平台分配的CPU积分，即初始CPU积分。初始CPU积分仅在创建时分配。 示例：以t6.large.1为例，云主机创建成功后，会分配60个CPU积分。 最大积分：当分配积分大于消耗积分时，CPU积分会越来越多。获得的积分在运行的云主机上不会过期，但每个云主机可累积获取的积分数存在上限，即CPU积分累积上限。不同的云主机规格，上限不同。 示例：以t6.large.1为例，最大CPU积分余额为576。当CPU积分达到576，CPU积分暂停累积，少于576时，重新开始累积。 CPU积分/小时：每小时云主机获取的CPU积分，与基准CPU计算性能对应。1个vCPU计算性能100%时，运行1分钟 ，消耗1个积分。 示例：以t6.large.1为例，CPU积分/小时为24，代表CPU积分分配速度为每小时24个CPU积分。 了解更多CPU计算方法请参考CPU积分计算方法。 表 T6型弹性云主机的CPU积分 规格名称 初始积分 最大积分 CPU积分/小时 t6.small.1 30 144 6 t6.large.1 60 576 24 t6.xlarge.1 120 1152 48 t6.2xlarge.1 120 1728 72 t6.4xlarge.1 160 3456 144 t6.medium.2 30 144 6 t6.large.2 60 576 24 t6.xlarge.2 120 1152 48 t6.2xlarge.2 120 1728 72 t6.4xlarge.2 160 3456 144 t6.large.4 60 576 24 t6.xlarge.4 120 1152 48 t6.2xlarge.4 120 1728 72

云应用引擎服务（CAE）将于 2026 年 06 月 30 日正式商业化，并将按照刊例价收取服务费用。 注意 官网费用中心规则限制账户余额100元（按量计费预留金额）以上才可以开通按需计费服务，由此给您带来的不便，请您谅解！云应用引擎服务为新老用户赠送一套免费资源包 官网费用中心规则：详见 费用中心计费说明 云应用引擎服务详细的产品介绍，请参考 产品介绍 云应用引擎服务具体的计费内容，请参考 计费概述 首次开通云应用引擎服务的新用户和公测期间的老用户，都将获赠一套试用资源包；详见 试用资源包 感谢您对云应用引擎服务（CAE）的支持与帮助，我们将持续努力，提供更优质的服务。

本节介绍了处理Windows云主机磁盘空间不足的最佳实践。 简介 当云主机的磁盘空间不足时，会影响云主机的运行速度，降低使用体验。当磁盘空间不足时，此时你可以通过以下两种途径来处理： 清理磁盘空间，详细方法如下： 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间 使用控制面板卸载不需要的程序 扩容磁盘，详细方法如下： 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量 扩容“可用”状态的云硬盘容量 以操作系统为Windows 2016的云主机为例，介绍清理磁盘空间的常用操作，同时建议在日常使用中养好良好的磁盘使用习惯，定期清理冗余文件，有助于您节省磁盘空间。 定期将不常用的文件压缩保存，节省磁盘空间。 定期使用磁盘清理工具清理磁盘空间，删除不需要的文件，并定期清理回收箱。 卸载不需要的程序，释放磁盘空间。

磁盘状态 状态描述 支持的操作 正在使用 磁盘已挂载给云主机，正在使用中。 卸载 备份 说明： 当共享磁盘处于“正在使用”状态时，支持挂载操作。 可用 磁盘创建成功，还未挂载给任何云主机，可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 正在挂载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在卸载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 正在上传 磁盘数据正在被上传到镜像中。此状态出现在从云主机创建镜像的操作过程中。 正在下载 正在从镜像下载数据到磁盘。此状态出现在创建云主机的操作过程中。 错误 磁盘在创建过程中出现错误。 删除 删除失败 磁盘在删除过程中出现错误。 不能进行任何操作 扩容失败 磁盘在扩容过程中出现错误。 删除

本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表 云硬盘备份服务（VolumeBackupService，以下简称VBS）提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。 通过云审计服务，您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的VBS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建备份 vbs bksCreateBackup 删除备份 vbs bksDeleteBackup 恢复备份 vbs bksRestoreBackup 绑定备份策略 autobackup addPolicyResource 解绑备份策略 autobackup deletePolicyResource 立即执行备份策略 autobackup actionPolicy 创建备份策略 autobackup createPolicy 删除备份策略 autobackup deletePolicy 修改备份策略 autobackup modifyPolicy 备份策略调度创备份 autobackup scheduleCreateBackup 备份策略自动删备份 autobackup scheduleDeleteBackup 修改备份策略标签 autobackup modifyPolicyTag 删除备份策略标签 autobackup deletePolicyTag

连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内，建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高，可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内，使用内网连接。

本节介绍云安全中心的计费模式、标准资费等。 云安全中心支持包年包月付费模式。 标准资费 云安全中心根据开通实例时选购的主资源版本、扩展资源数量、购买时长生成预付费账单。 计费项 标准价格 主资源（标准版） 1600元/月 扩展资源 日志分析量 0.45元/GB/月 扩展资源 态势大屏 4500元/月 说明 针对一次性付费客户，享受一年及以上8.5折优惠。 一个账号仅可购买一个主资源版本和态势大屏，日志分析量可以重复购买。 日志分析量是对采集的安全日志原始数据进行存储，多维度分析的使用总量，一般情况下可按照日志采集量的4倍来进行估算。 扩展资源规格说明 云安全中心日志分析量：日志分析量的起购单位为50G，即每次购买的日志分析量为50G的整数倍。 云安全中心态势大屏：购买后，失效日期和主产品保持一致。 说明 扩展资源不支持独立购买，必须在购买主资源的基础上进行叠加购买。 扩展资源购买后与主资源绑定，资源到期时间与主资源一致，不支持单独退订或单独续订。

初始登录账号是在购买密码产品时，为实例设置的初始超级管理员账号。可以通过如下步骤获取初始登录账号的用户名和密码。 操作步骤 1. 登录天翼云密码服务控制台。 2. 选择需要登录的实例，单击右上方的“更多 > 获取初始登录账号”。 3. 在弹出的窗口中，查看初始账号信息，包括用户名和密码。

本节为人脸识别产品的退订说明。 退订说明：人脸识别产品支持7天未使用的情况下申请退订。 ● 退订地址：控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践: 自定义存储资源对象。 自定义云存储StorageClass 默认存储类 存储插件cstorcsi安装完成后，会默认根据当前资源池已上线云存储产品情况创建默认存储类，用户可以使用默认存储类创建持久卷声明。 默认创建的存储类名称、对应驱动及应用场景等参见cstorcsi插件中“插件使用”介绍。 自定义存储类 当默认存储类不满足业务需求，比如用户是从自建Kubernetes或其他Kubernetes服务迁移到到天翼云云容器引擎时，期望使用与云业务同名StorageClass或者用户期望自定义存储类的参数时，用户可以选择自定义云存储类型StorageClass。 通过自定义存储类，用户可以实现定制StorageClass名称、云存储类型、绑定策略、挂载选项等。具体各云存储产品描述如下： 云硬盘：通过控制台或通过kubectl命令行自定义存储类参见使用云盘动态存储卷； 弹性文件：通过控制台或通过kubectl命令行自定义存储类参见使用SFS动态存储卷； 对象存储：通过控制台或通过kubectl命令行自定义存储类参见使用ZOS动态存储卷。 自定义通用StorageClass 云容器引擎除支持通过cstorcsi插件使用云存储产品之外，也支持用户定制安装CSI，并自定义创建存储类。

本文主要介绍如何创建伸缩配置。 伸缩配置用于定义伸缩组资源扩展时的云主机的规格。包括云主机的操作系统镜像、系统盘大小等。 创建伸缩配置的入口： 在创建伸缩组时，创建相应的伸缩配置或使用已有的伸缩配置。 在伸缩实例页面创建所需的伸缩配置。 在伸缩组详情页更换伸缩配置。 创建伸缩配置的两种方式： 使用已有弹性云主机快速创建伸缩配置： 当您已有云主机时，您可以使用已有的弹性云主机快速创建伸缩配置，创建配置时，vCPU、内存、镜像、磁盘和云主机类型参数信息将默认与选择的云主机规格保持一致，详细内容请参考使用已有云主机创建伸缩配置。 使用新模板创建一个全新的伸缩配置： 若您对扩展的云主机的规格有特殊的要求，可通过使用新模板创建伸缩配置，可按照您的需求配置新模板的规格参数，详细内容请参考使用新模板创建伸缩配置。

变更备案 如果互联网信息服务已经天翼云取得ICP备案号，当ICP备案主体、互联网信息服务信息发生变更时，您需及时变更主体或变更互联网信息服务（即变更备案操作），更新您的ICP备案信息，以便您能及时接收与备案相关的通知和提醒，避免因未及时收到相关通知而对您的互联网信息服务造成影响。 变更备案场景 用户主动变更备案 ICP备案主体、互联网信息服务信息发生变更（例如联系人电话、企业名称发生变更），您需要及时进行变更备案操作。 如果企业名称发生变更，需提供工商部门的变更证明，否则可能被天翼云初审驳回。具体要求参见各地区管局ICP备案规则。 如果身份证信息（有效期等信息）发生变更，不能用户口簿、临时身份证等作为证件材料。如果身份证件丢失，请及时补办身份证，并通过在线客服或致电4008109889转3联系天翼云备案客服说明情况、申请延期。 因收到核查通知变更备案 因ICP备案信息专项核查、接入准确性核查等核查不合格收到通知，先根据通知信息确定要变更的信息项，并准备相应材料，然后进行变更备案。 常见变更信息 以下是一些常见的变更信息及相关操作，具体详细步骤可参考变更备案的操作指南 关键词 相关操作 主办者名称、主办单位名称、主办单位注册地址、主办单位性质。 负责人姓名、手机号码。 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务 变更备案前须知 当变更的互联网信息服务类型为网站时，若已备案网站为多域名，只能对域名进行删除，不能修改或新增域名；若已备案网站为单域名，不能修改或新增域名。 变更备案不能变更备案所在省份。如需变更备案省份，需要您提交变更主体。 变更备案前准备 确保域名的有效期足够长：需确保域名有效期大于3~6个月。域名过期后需完成续费才能变更备案。 查阅备案规则：各省份变更备案规则不同，在变更备案前请查看并学习所在省份的ICP备案规则。若原公司或组织已做工商注销但未申请注销ICP备案，此时想要变更ICP备案主体，请根据各地区管局的具体规定进行注销或变更备案操作。具体备案规则请参见各地区管局ICP备案规则。 变更备案后影响 变更备案过程中不影响已备案成功的网站或APP正常访问。原备案内容依旧有效。 若多家服务商有接入备案，在一个服务商变更之后，管局会将备案信息同步给所有接入商，无需分别备案。