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      • 告警模板:更新
        告警模板 告警模板:更新 接口功能介绍 调用此接口可更新告警模板。 接口约束 告警模板内容不能为空。 URI POST /v4/monitor/updatealarmtemplate 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateID 是 String 告警模板ID 312b56b43e4311ed8ef2005056898fe0 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 告警模板名称 xsZSu desc 否 String 告警模板描述 test service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs conditions 否 Array of Objects 告警规则 condition 表 condition 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 evaluationCount 否 Integer 持续次数,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认值:2 2 metric 否 String 监控指标, 说明:当有condition参数时,metric是必填项 cpuutil fun 否 String 本参数表示采用算法。默认值:min。取值范围:last:原始值。avg:平均值。max:最大值。min:最小值。sum:总和。根据以上范围取值。 min operator 否 String 本参数表示比较符。默认值:le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。ne:不等于。rg:环比上升。cf:环比下降。rc:环比变化。根据以上范围取值。 le value 否 String 告警阈值,整数型或小数点型字符串, 默认值:80。 如果是小数点型字符串,小数点位数不能超过2位。 80 period 否 String 本参数表示算法统计周期。默认值:5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min、sum均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 5m unit 否 String 本参数表示单位. 默认值:空字符。 KB/s
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        云监控服务
        API参考
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        告警模板:更新
      • 查看离线测试报告
        本文主要介绍查看离线测试报告 压测结束后,系统会生成离线测试结果报告。 前提条件 测试任务已结束。 操作步骤 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试工程”,单击待操作工程后的。 2、 在“性能报告”页签下,选择需要查看报告的任务,单击任务名称。 说明 您可以选择下载离线报告(PDF格式)到本地进行查看,同时支持导出原始数据(CSV格式),可进行二次加工。 您可以在“各项测试指标”下用例名称前展开该任务下用例的一个或多个报文,查看报文的性能指标。 3、在“报告总览”页签下,您可以查看该测试任务的日志。单击“各项测试指标”操作栏的,可查看请求日志与事件日志信息。 4、在“SLA报告”页签下,您可以查看该测试任务的SLA规则是否触发。
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        用户指南
        测试报告管理
        查看离线测试报告
      • 更新历史
        更新日期 更新内容 20220430 第一次正式发布。 本次更新说明如下: 官网正式上线API文档,包含:域名管理、证书管理、刷新预热、统计分析、屏蔽解封、日志下载、辅助工具等类别的API。 20220831 第二次正式发布。 本次更新说明如下: 上线账单服务API,包含:查询计费账单、查询资源包、查询开通服务基本信息、域名计费值查询。 20220930 第三次正式发布。 本次更新说明如下: 上线标签管理API,包含:新增标签、查看标签、删除标签、标签关联域名。 20221031 第四次正式发布。 本次更新说明如下: 上线报表管理API,包含:新增报表订阅、更新报表订阅、查询报表订阅详情、删除报表订阅。 20221130 第五次正式发布。 本次更新说明如下: 上线边缘脚本API,包含:创建或修改预部署环境脚本、查询预部署环境的编译结果、获取预部署节点VIP、查询预部署环境的边缘脚本配置、预部署环境配置转生产、预部署环境配置回滚、删除脚本配置、查询预部署环境异常运行情况。
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        全站加速
        API参考
        更新历史
      • 设置自动备份策略
        本节介绍了如何设置云数据库TaurusDB实例的自动备份策略。 操作场景 创建TaurusDB数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,暂不支持关闭。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。TaurusDB按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 TaurusDB的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 开启自动备份策略后,会自动触发一次全量备份。之后仍然会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时,会将数据从实例上拷贝并上传到OBS备份空间,按照策略中的保留天数进行存放,备份时长和实例的数据量有关。 在进行全量备份的同时系统每5分钟会自动生成增量备份,用户不需要设置。生成的增量备份可以用来将库表数据恢复到指定时间点。 查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略,如需修改备份策略,请调整以下参数的值。 保留天数:保留天数是指自动备份可保留的时间,默认为7天,可选择范围为1~732天。对于系统中最近一个全量备份文件,如果在新的全量备份未超过保留天数前系统会一直保留,直至新的全量备份超过保留天数后才会删除。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,即超出备份保留天数的已有备份文件(包括全量备份和增量备份)会被自动删除,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。 说明 建议根据业务情况,选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。备份时间段内如果有其他任务长时间运行,可能会导致自动全备重试多次依然发起不了,最终跳过本次全备任务。 备份周期:默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 若实例的备份策略被开启,则会立即触发一个全量的自动备份。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 删除自定义告警模板
        本文为您介绍删除自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不再需要时,您可以在控制台删除自定义的告警模板。 默认告警模板无法删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 6. 单击“确认”按钮,完成删除操作。
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        云监控服务
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        告警模板
        删除自定义告警模板
      • 删除监控面板
        本文为您介绍删除监控面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时,您可以删除该监控面板,重新进行监控规划。删除监控面板时,会关联删除该面板上设置的所有监控视图。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,单击“删除”按钮。 5. 单击“确认”按钮,删除当前监控面板。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控面板
      • 产品动态
        本文说明应用加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云应用加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,相比于应用加速的应用场景更丰富。 新购客户:2024年12月1日起,将无法订购应用加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台边缘接入服务。 存量客户:应用加速产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。如需续订,请订购其升级产品边缘安全加速平台边缘接入服务;如需变更,请先退订应用加速产品,再通过订购边缘安全加速平台的边缘接入服务来满足您的需求。 更多边缘安全加速平台信息详见: 如有任何问题,请您随时通过在线客服或服务热线4008109889联系我们,我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        产品动态公告
        产品动态
      • 使用告警黑名单
        通过告警黑名单功能,可以对相关指标的告警进行屏蔽。 操作场景 通过配置告警黑名单策略,您可以对特定指标、时段、联系组的告警进行屏蔽。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 告警黑名单功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警黑名单”菜单,即可进入告警黑名单页面。
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        快速入门
        使用告警黑名单
      • 手动DNS验证
        本小节介绍如何进行手动DNS验证。 根据CA中心的规范要求,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证来证明待申请证书要绑定的域名属于您或您所属的组织。 手动DNS验证,是指您需要在域名的DNS解析服务商手动修改域名的DNS解析记录,在解析记录中添加一条用于验证的记录。CA机构验证添加的记录能被解析,则表示验证通过。 如果您在申请证书时域名验证方式选择了手动DNS验证,请参照本章节进行处理。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行DNS验证的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 提交证书申请后,单击“证书验证”,获取证书验证信息。 说明 域名型(DV)证书无需经过人工审核,可直接在控制台查阅域名DNS验证信息。 企业型(OV)/增强型(EV)证书需在确认函进入预审流程后(约提交确认函1~2个工作日左右),才可以在控制台查阅域名DNS验证信息。 2. 下面以天翼云解析为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 3. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
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      • 使用Storm客户端
        本章节主要介绍使用Storm客户端 。 操作场景 该任务指导用户在运维场景或业务场景中使用Storm客户端。 前提条件 已安装客户端。例如安装目录为“/opt/hadoopclient”。 各组件业务用户由系统管理员根据业务需要创建。安全模式下,“机机”用户需要下载keytab文件。“人机”用户第一次登录时需修改密码。(普通模式不涉及) 操作步骤 1. 根据业务情况,准备好客户端,登录安装客户端的节点。 请根据客户端所在位置,参考“用户指南 > 使用MRS客户端 > 安装客户端”章节,登录安装客户端的节点。 2. 执行以下命令,切换到客户端安装目录。 cd /opt/hadoopclient 3. 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 4. 若安装了Storm多实例,在使用Storm命令提交拓扑时,请执行以下命令加载具体实例的环境变量,否则请跳过此步骤。例如,Storm2实例: source Storm2/componentenv 5. 执行以下命令,进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 6. 执行命令进行客户端操作。 例如执行以下命令: cql storm 说明 同一个storm客户端不能同时连接安全和非安全的ZooKeeper。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        各组件客户端使用实践
        使用Storm客户端
      • 连接实例
        本页介绍如何连接分布式融合数据库HTAP的实例。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的更多 > 用户管理进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 自定义插件管理
        本文介绍天翼云云搜索OpenSearch实例自定义插件的安装方式。 当您需要使用自定义插件或系统默认插件中不包含的开源插件时,可通过云搜索服务的自定义插件上传与安装功能,在实例中上传并安装对应插件。 前提条件 1. 准备待上传的插件,并确保插件的可用性和安全性。 2. 建议在上传插件前,先在本地自建OpenSearch集群(与实例相同版本)上进行测试,成功后再进行上传。 3. 开通与云搜索实例同地域的对象存储服务,并上传好需要安装的插件至对象存储的桶中。 使用限制 1. 不支持安装与默认插件一样的插件,包括默认插件的其他版本。 2. 不支持同时安装/卸载两个以上的插件。 3. 云搜索服务不保留用户插件的安装文件,请您自行备份。 4. 插件文件后缀需要为.zip。 5. 不支持上传安装带权限属性的插件。 6. 目前云搜索已关闭该功能,仅版本号 “自定义插件”,单击上传插件按钮。 3. 在弹出的页面上填写: 1. 插件名称:仅支持字母、数字和字符,请和插件包名称保持一致。插件名称查询路径:插件包内properties文件中找到pluginName。 2. 插件地址:填写天翼云对象存储同地域资源池下的地址,获取路径为:对象存储控制台——点击对应桶名称进入详情——点击文件管理,找到对应的插件,点击右侧更多——复制URL。 3. 插件版本:插件目前的版本,格式为数字和点组合,如:7.10或2.19.1.0,非必填。 4. 插件描述:用于帮助用户识别插件功能,非必填。 注意 需要开启对应文件的可读权限。 4. 填写完毕后点击安装并重启,插件会先在实例安装,安装完毕后实例将自动进行重启。期间请勿对实例进行其他操作。 5. 当实例重启完成,插件状态变成“已安装”则表示插件已经安装完毕。若插件处于“未安装”状态,则说明安装失败,您可根据提示调填写内容再次重试或通过工单联系我们协助处理。您也可以删除该插件信息。 6. 已经安装完毕的插件,如果您不再使用,可单击插件右侧的卸载,卸载此插件。卸载插件如需再次安装,请参照前述步骤执行。
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        自定义插件管理
      • 创建桶
        参数 描述 复制桶配置 可选。单击“选择源桶”后,可以在桶列表中选择一个源桶。返回后页面会自动复制源桶的以下配置信息:区域 / 数据冗余策略 / 存储类别 / 桶策略 / 服务端加密 / 归档数据直读 / 企业项目 / 标签。 选择后您仍可以根据业务情况对复制的配置信息进行部分或全部更改。 区域 桶所属区域。请选择靠近您业务的区域,以降低网络时延,提高访问速度。桶创建成功后,不支持变更区域,请谨慎选择。 桶名称 桶的名称。需全局唯一,不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。桶创建成功后,不支持修改名称,创建时,请设置合适的桶名。OBS中桶按照DNS规范进行命名,DNS规范为全球通用规则, 其具体命名规则如下: 需全局唯一,不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。用户删除桶后,立即创建同名桶或并行文件系统会创建失败,需要等待30分钟才能创建。 长度范围为3到63个字符,支持小写字母、数字、中划线()、英文句号(.)。 禁止两个英文句号(.)相邻,禁止英文句号(.)和中划线()相邻,禁止以英文句号(.)和中划线()开头或结尾。 禁止使用IP地址。 说明 当用户使用虚拟主机方式通过HTTPS协议访问OBS时,如果桶名称中包含英文句号(.),会导致证书校验失败。所以该场景下,建议桶名称不要使用英文句号(.) 数据冗余存储策略 多AZ存储:数据冗余存储至多个可用区(AZ),可靠性更高。 单AZ存储:数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。 注意 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略就确定了,后续无法更改。 默认存储类别 桶的存储类别。不同的存储类别可以满足客户业务对存储性能、成本的不同诉求。 标准存储:适用于有大量热点文件或小文件,且需要频繁访问(平均一个月多次)并快速获取数据的业务场景。 低频访问存储:适用于不频繁访问(平均一年少于12次),但需要快速获取数据的业务场景。 归档存储:适用于很少访问(平均一年一次),且对数据获取速率要求不高的业务场景。 桶策略 桶的读写权限控制。 私有:除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限。 公共读:任何用户都可以对桶内对象进行读操作。 公共读写:任何用户都可以对桶内对象进行读/写/删除操作。 说明 公共读与公共读写权限可以使任何用户在不用身份认证的情况下直接读取或者读/写/删桶内的对象,为确保您的数据安全,不推荐此配置,建议您选择私有。禁止将天翼云服务用于存储和传播违法信息 归档数据直读 通过归档数据直读,您可以直接下载存储类别为归档存储的对象, 而无需提前恢复。 服务端加密 选择“SSEKMS”加密。加密密钥类型您可以选择“默认密钥”,您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密,如果您没有默认密钥,系统将会在首次上传对象时自动为您创建,您也可以选择“自定义密钥”,通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥,然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。若桶已开启了默认加密,上传对象可以继承桶的KMS加密特性。 WORM 开启WORM (一次写入多次读取) 功能后,当前桶支持配置保留策略,受保留策略保护的对象版本在指定时间段内不能被删除。WORM功能只能在创建桶时开启, 开启后无法关闭,当前桶默认开启多版本控制且不可关闭。 开启WORM后,需配置以下参数: 默认保留策略:可以选择在创建桶时配置WORM保留策略,也可以在桶创建后配置。 默认保留模式:默认保留策略选择“配置”时,需配置该参数。当前仅支持“合规模式”,即任何用户在保留期内都不能删除受保护的对象版本,或更改其保留模式。 默认保留期:默认保留策略选择“配置”时,需配置该参数。系统将阻止在保留期内删除受保护的对象版本。可按天或年配置,填写上限为100年。按年配置取值范围为1100,按天配置取值范围为136500。 企业项目 将桶加入到企业项目中统一管理。请先在企业项目界面完成企业项目的创建,默认为default企业项目。在企业项目界面创建企业项目,创建用户组并将用户加入到该用户组,然后将用户组添加到该企业项目。这时用户组内用户将获得用户组授权的该企业项目下的桶和对象的操作权限。 说明:仅企业帐号能够配置企业项目。 标签 可选。标签用于标识OBS中的桶,以此达到对OBS中的桶进行分类的目的。OBS以键值对的形式来描述标签,每个标签有且只有一对键值。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        管理桶
        创建桶
      • 激活
        本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络,且“设备状态”为“在线”(注:设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看)。 如果智能网关为硬件版,还需要提前配置链路,具体操作,详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示,选择设备接入方式,并配置网络。 6. 单击“确定”,开始激活操作。 7. 激活成功后,业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后,可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后,可以实现设备互联,访问云上资源。具体操作步骤,请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装,请购买装维服务。购买服务后,装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        激活
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议。
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        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议
      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        虚拟私有云支持创建VPC、子网搭建私有网络,本文帮助您了解创建VPC、子网搭建私有网络操作流程。 前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 1. 登录控制中心; 2. 在控制中心找到【网络控制台】,单击【虚拟私有云】; 3. 在【虚拟私有云列表】界面,单击【创建虚拟私有云】,打开创建建虚拟私有云详情页; 4. 在【申请虚拟私有云】页面,根据界面提示配置参数。 参数名称 是否必填 含义 例子 VPC基本信息 地域 是 当前资源创建的region名称 上海上海36 名称 是 VPC的名称 VPC1 VPC网段(IPv4) 是 虚拟私有云VPC的IPv4网段范围 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 否 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 是 当前VPC所属的企业项目 default VPC描述 否 自定义的VPC描述文案 用于政务网的VPC 子网配置 子网类型 是 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 是 子网的名称 政务子网 子网网段(IPv4) 是 子网的私有IPv4网段 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 是 子网的网关地址 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准) 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 是 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 否 是否分配子网的IPv6地址 开启 子网IPv6地址段 是 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 否 子网内的云主机访问公网时的DNS 服务器地址,DNS服务器地址最多支持两个IP,请以英文逗号隔开。若您想要通过内网DNS访问云上服务,可以设置的DNS服务器地址为100.95.0.1。 100.95.0.1 子网描述 否 自定义的子网描述文案 政务网VPC1的xx业务子网
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        虚拟私有云 VPC
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        创建VPC、子网搭建私有网络
      • 操作类
        本小节介绍服务器安全卫士操作类常见问题。 订购后如何部署? 购买成功后,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击“控制台”,进入控制台后,在通用功能系统设置Agent安装界面,根据页面提示安装Agent即可。 安全卫士是否支持双因子认证? 服务器安全卫士不支持双因子,因为服务器安全卫士本身是通过登录天翼云账号跳转,直接登录的服务器安全卫士控制台,服务器安全卫士本身并没有账号,所以不支持双因子认证。 如何接收监测报告? 服务器安全卫士支持以邮件的方式将报告发给客户指定邮箱(首次登录服务器安全卫士时控制台需要填写邮箱)。客户可在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置是否接收报告,也可添加接收人。 如何接收实时告警? 服务器安全卫士支持邮件、短信、站内信方式将告警实时告知客户,客户需要在首次登录服务器安全卫士控制台时填入接收的邮箱和手机号,也可以在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置接收通知的消息类型、接收方式和接收人。 Windows客户端Agent安装失败? 现象1: 安装时输出“http error code 28” 解决方案: 1. 检查与服务端的网络是否正常连通,测试方法:把安装URL填到浏览器,看看能否正常连接加载内容 2. 检查客户是否配置防火墙进行了拦截 3. 检查客户环境是否有WAF进行了拦截操作 现象2: 安装Windows Agent报NSIS错误。 解决方案: 客户系统是Windows英文版系统,存放安装包的目录带有中文,打开安装包就报错。将安装包移到纯英文目录下就可以正常安装。 现象3: 检查sys.log发现 Can't modify service config 3 解决方案: 是由于客户操作系统环境注册表写入问题,需要排查是否是禁用注册表写入或是杀毒拦截等原因。 现象4: 安装提示Error Launching installer 解决方案: 把安装程序放置到纯英文目录尝试再次安装。 现象5: 安装时提示错误:抽取,无法写入文件 解决方案:查看C盘磁盘是否已经满了,如果满了,清理一下磁盘 现象6: Windows服务器安装Agent报错下载文件失败 如下图: telnet server 所有端口都是通的,但是访问 telnet成功后按ctrl+c结束时会有400返回。 原因: 客户Windows服务器设置了网络代理,查看方式为打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置”,如下图 : 解决办法: 打开IE浏览器,选择“设置 > Internet选项 > 连接 > 局域网设置 > 高级”,在“对于下列字符开头的地址不使用代理服务器”中填写: ip;server ip,如下图: 完成配置后重新打开cmd执行安装命令。 现象7: Windows安装Agent时报错“文件或目录损坏且无法读取” 解决方案: 确认发现是客户使用账号没有权限写C盘目录,使用管理员权限问题解决。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 管理订阅渠道(1)
        订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据,您如需要进行二次消费使用,可以先定义数据订阅渠道,再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签,即可进入订阅渠道管理页面。
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      • 管理订阅渠道
        订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据,您如需要进行二次消费使用,可以先定义数据订阅渠道,再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签,即可进入订阅渠道管理页面。
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        管理订阅渠道
      • 删除资源分组
        本文为您介绍删除资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当资源分组不需要使用时,您可以在控制台进行删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“删除”,在弹出的对话框中选择“确定”按钮,即可删除该资源组。
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        资源分组
        删除资源分组
      • 创建子账号
        本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号,创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理,助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证,认证信息是普通企业,不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,默认不能自行创建子账号,需联系客户经理申请变更后再创建;天翼云云公司、云省分线上渠道客户,不受此限制,可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户,不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息,法人信息,以及部分基础信息(如账号类型、客户类型等)。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制,若超出限制,线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制,线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立:指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理,具体包含以下要点: 1. 子账号核心权限:独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算,也可自主开具发票; 2. 主账号管理权限:主账号可根据管理需求,执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤: 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织,点击“创建账号”。 3. 填写账号信息: 1. 设置基础信息:账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为:826个字符;包含大小写字母、数字及符号3种;不能包含与账号名相关的信息;不能使用连续3个及以上键位排序字符,如123, Qwe;不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称,创建时的账号显示名默认为账号的登录名,子账号登录后可自行修改登录名,修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式:选择“财务独立”,为财务独立设置权限,权限说明: 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息(余额/消费/成本/订单/账单等) 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票,子账号不允许自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票,子账号自己开票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票(仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户,天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票) 允许子账号继承主账号的商务折扣(账号折扣) 主账号账号折扣可被子账号使用(仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,且子账号无账号折扣的情况) 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建: 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户,创建完成后,子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户,创建完成后,需等天翼云客户经理完成合同绑定后,子账号可基于账密信息登录使用。
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        财务管理
        用户指南
        创建子账号
      • 实施流程
        阶段 阶段描述 具体内容 责任方 计划实施时间 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍整体服务工作 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 测评内容介绍 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 确认保密管理内容 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍风险管理措施 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 讲解等保要求细则 天翼云、客户 1周 第一阶段:咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 输出《等保测评技术指导》 天翼云 1周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 依据等级保护要求,对客户系统进行安全自评估,进行差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全物理环境 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全通信网络 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全区域边界 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全计算环境 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段:安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 输出《差距分析评估》 天翼云 2周 第三阶段:整改建议 (仅标准版提供) 根据差距分析,提供整改建议 差距分析整理,提供差距建议,输出《差距整改方案》 天翼云 2周
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        等保咨询
        快速入门
        实施流程
      • 数据安全
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高级防护优势,主要体现为:访问控制、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 RDSPostgreSQL实例创建时,可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制,从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围,从而提升数据库的安全性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,RDSPostgreSQL实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。 数据销毁 在删除关系数据库PostgreSQL版实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护,防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。 安全保护 RDSPostgreSQL处于天翼云多层防火墙保护之下,能够有效抗击各种恶意攻击,保障数据的安全性。在防御DDoS攻击、防SQL注入等方面具有优异的性能。为了进一步提升数据库的安全性,建议您使用内网方式访问RDSPostgreSQL实例,这样可以有效地避免DDoS攻击的影响。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        数据安全
      • 创建云数据库GaussDB 实例
        本章节介绍了如何创建GaussDB 的实例,用作迁移任务目标库。 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 云数据库GaussDB ”。 4. 在左侧导航栏选择GaussDB > 实例管理。 5. 单击“购买数据库实例”。 6. 配置实例名称和实例基本信息。 7. 选择实例规格。 本示例中为测试实例,选择较小的测试规格,实际可选规格以界面为准。 8. 选择实例所属的VPC和安全组、配置数据库端口。 9. 配置实例密码等信息。 10. 单击“立即购买”。 11. 返回实例列表。 当实例运行状态为“正常”时,表示实例创建完成。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建云数据库GaussDB 实例
      • 数据迁移服务模块
        本节为您介绍数据迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的对象存储 兼容表如下表所示: 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作,客户仅需进行简单的配置,即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务,简易轻松上云;输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全:数据迁移工具在数据安全方面,对口令、连接串数据进行了特殊处理,采用了混合加密结合独特的加密算法,对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全:数据迁移工具在数据传输方面,针对迁移场景,将监控流量和数据传输流量进行区分,同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全:使用HTTPS协议,保证传输过程的连接安全。 存储加密:数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密,使您的对象数据存储更安全。 智能监控、高可靠性 数据迁移过程中对任务进行实时监控,包括展示任务总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。针对任务过程中出现的问题进行告警处理。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        数据迁移服务模块
      • OpenClaw安全风险提示
        为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent,支持文件读写、代码执行、多步任务编排,可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限,强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区,仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险,因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任,天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求,合理配置系统与权限策略,保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险,请您重点关注以下使用注意事项: 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件,避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制,防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下,不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网,可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能,避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills,避免使用来源不明的插件,以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士,建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理,避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能,以确保关键操作可记录、可追溯。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw安全风险提示
      • 基本概念
        本文介绍天翼云AOne会议基本概念。 AOne会议基本概念如下: 名称 概念说明 会议创建者 指通过AOne会议客户端发起快速会议或者预定会议的用户,通常是会议的组织者。会议创建者自动拥有主持人权限,可设置会议时间、会议主题、入会规则等。 主持人 拥有会议管理权限的用户,可以执行如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等操作。会议创建者默认为主持人,也可将主持人转让给其他人。 联席主持人 主持人可指定一位或多位参会者为联席主持人,用于协助管理会议秩序。联席主持人可执行部分主持人权限(如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等),但不可设置他人为联席主持人或结束会议。 参会者 被邀请加入会议的普通用户,默认无会议控制权限,仅可进行语音、视频、聊天、屏幕共享等操作(取决于会议安全模块设置)。 快速会议 指无需预约,可立即发起的即时会议,适合快速讨论和临时沟通场景。可通过客户端首页“快速会议”按钮快速创建。 预定会议 指设置好会议时间、会议主题、入会密码等信息后提前创建的会议,支持发送邀请、设置周期性等。适合有计划的正式会议。 周期会议 支持设置为按天、按周、按月、自定义重复的会议形式,用于固定时间召开例会、周会等,会议号和链接不变。 会议号 每个会议对应的唯一数字编号,可用于参会者通过AOne会议客户端“加入会议”按钮输入会议号的方式快速加入会议。 入会密码 用于限制参会权限的安全设置,需手动输入密码才可入会,保障会议安全性。 会议链接 会议系统生成的可点击入会的链接,便于通过微信、邮件等方式邀请他人参会。 锁定会议 主持人/联席主持人可在会议中进行安全设置“锁定会议”,防止后续用户进入,保障会议安全性与秩序。 云录制 支持将会议全过程录制保存至云端,用于会后查看、归档或信息留存。云录制开启与结束需由主持人或联席主持人操作。 屏幕共享 用户可将电脑/手机屏幕内容共享至会议中,支持共享全屏、指定窗口或应用。 共享电脑声音 当进行屏幕共享时,可选择“共享电脑声音”,使参会者能同时听到您设备播放的系统声音(如视频音频)。适用于共享视频演示、播放语音材料等场景。该功能通常仅在PC客户端可用。 开启/关闭麦克风 用户可根据需要自主开启或关闭麦克风进行发言或静音。主持人可设置参会者是否可自行解除静音,或在入会时默认静音。 全体静音 主持人/联席主持人可一键将所有参会者静音,适用于大型会议控制发言秩序。可设置是否允许参会者自行解除静音。 移出会议 主持人/联席主持人可将不符合参会要求的人员从当前会议中移除,移除后该用户需重新使用会议号或链接加入。 结束会议 主持人可点击“结束会议”按钮,强制结束本场会议,所有参会者将立即断开连接。如主持人选择“离开会议”但不结束,会议将自动选举会议中最先入会的人为主持人。 允许成员自我解除静音 主持人/联席主持人可设置是否允许参会者自己开启麦克风。如关闭该选项,参会者必须获得主持人允许后才能发言。 会议水印 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中启用“会议水印”功能,启用后,所有参会者的会议界面及其本地录制的会议文件上,将动态叠加显示该参会者的登录账号信息。 等候室 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中开启或关闭等候室,开启后,新加入的参会者将进入等候室,需经主持人批准后方可进入主会场。 移至等候室 主持人/联席主持人可将会中成员移至等候室,成员将离开主会场进入等候室。 虚拟背景 用户可设置系统提供的虚拟背景,或上传自定义图片,隐藏真实背景,适用于提升画面专业性或保护隐私。
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        AOne会议
        产品介绍
        基本概念
      • 客户端故障案例
        本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败,或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明,帮助用户快速定位问题,解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象: 安装客户端后,界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因: 客户端状态异常 解决方案: 1. 查看客户端进程是否正常运行;如果进程已退出,重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件,Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区,如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟,请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后,客户端状态仍然异常,则是由于系统查询客户端状态不是实时的,需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败,提示“BackupService.7403,非法客户端” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“BackupService.7403,非法客户端”。 可能原因: 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案: 1. 在云服务备份控制台上,购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败,提示“Could not resolve host” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Could not resolve host”。 可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。
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        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 查看监控数据
        本文介绍如何查看弹性文件服务的监控数据。 操作场景 文件系统创建后自动接入云监控内,无需手动开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一:通过文件系统详情页查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页,页面下方点击“监控图表”即可查看监控指标。 方式二:通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"弹性文件监控”。 4. 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。 方式三:通过OpenAPI获取 弹性文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取: 实时监控数据:查询指定文件系统的实时监控数据。 历史监控数据:查询指定时间段内的文件系统时序指标监控数据。 导出监控数据:导出指定时间段内的文件系统时序指标监控数据,导出格式为csv文件。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        查看监控数据
      • 将根证书导入Windows/Linux操作系统
        本文主要介绍如何将将根证书导入Windows/Linux操作系统 导入Windows操作系统 1. 单击“开始”,运行框输入“MMC”,回车。 2. 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”,选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“添加或删除管理单元”对话框,选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 4. 在“证书管理”对话框,选择“计算机账户”,单击“下一步”。 5. 在“选择计算机”对话框,单击“完成”。 6. 在“添加或删除管理单元”对话框,单击“确定”。 7. 在MMC控制台,双击“证书”。 8. 右键单击“受信任的根证书颁发机构”,选择“所有任务”,单击“导入”。 9. 单击“下一步”。 10. 单击“浏览”,将文件类型更改为“所有文件 ( . )”。 11. 找到下载的根证书ca.pem文件,单击“打开”,然后在向导中单击“下一步”。 须知 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 ( . )”才能执行此操作,因为“.pem”不是标准证书扩展名。 12. 单击“下一步”。 13. 单击“完成”。 14. 单击“确定”,完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具(如WinSCP、PuTTY等工具)将证书上传至Linux系统任一目录下。
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        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        将根证书导入Windows/Linux操作系统
      • 镜像市场供应商入驻及镜像管理
        本节介绍供应商入驻镜像市场的操作指南。 供应商入驻 您可通过申请注册成为镜像市场供应商,将您的自定义镜像发布到镜像市场,发布到镜像市场后的镜像可以供其他租户开通ECX虚拟机实例装机使用。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【镜像市场】,点击【注册供应商】。 4. 选择对应的镜像服务分类,如安全服务、数据库服务等。 5. 点击【确定】提交申请,联系ECX后台运营,提供账号、注册理由、资质证明等信息审核。 注意 仅实名认证过的企业账号支持注册成为供应商。 发布镜像市场镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【自定义镜像】,操作列点击【发布】。 4. 发布时允许配置是否在发布后将该镜像展示在租户控制台并允许用户在虚拟机装机时使用该镜像,默认配置展示,可取消勾选。 注意 仅可将未被共享的镜像发布到镜像市场。 发布到镜像市场中的镜像将不再允许删除、下载及共享给其他用户。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        镜像
        镜像市场供应商入驻及镜像管理
      • 修改快照策略v3
        接口功能介绍 快照策略功能请联系客户经理开通。 快照策略仅支持资源包来源的云电脑(即不支持单实例来源的云电脑)。 如果云电脑已存在快照,且上一个快照时间点到执行周期时一直关机,则不自动创建快照,当用户开机后且到下一个执行周期,再创建快照。 接口约束 无 URI POST /v3/snapshotPolicy/modify 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid 是 String 快照策略ID。 sspzf13as8ds7ccqb86z8s57 snapshotPolicyName 是 String 快照策略名称。只能包含中文、数字、英文字母、下划线、中划线,长度限制164个字符。 AS116 snapshotType 是 String 快照类型。枚举值范围:sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘,其中data和all是数据盘相关的快照类型,请联系客户经理开通。 sys snapshotTimePoints 是 Array of Strings 快照时间点集合。使用UTC+8时间。任意2个时间差必须大于等于1小时。时间点数量范围[1,24]。时间点格式:HH:mm。 cycleType 是 String 快照的周期类型。枚举值范围:Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek 否 Array of Strings 一个星期中需要快照的天。快照周期为按周时必填。取值范围[1,7],数量限制[1,7],不允许重复值。 [2,7] cycleDayCnt 否 Integer 快照周期天数。快照周期为按天时必填。取值范围[1,10000]。 3 retentionRule 是 String 保留规则。枚举值范围:Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Day retentionMonthCnt 否 Integer 保留月数。retentionRule为Month时必填。取值范围[1,12]。 2 retentionDayCnt 否 Integer 保留天数。retentionRule为Day时必填。取值范围[1,99999]。 1 retentionCnt 否 Integer 保留数量。retentionRule为Quantity时必填。取值范围[1,99999]。 4 autoDelete 否 Boolean 是否自动删除。retentionRule为Quantity时需要填写,默认为true。 autoDelete description 是 String 描述。字符数限制[0,254]。 0
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照策略
        修改快照策略v3
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