本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。

本文介绍如何查看弹性文件服务的监控数据。 操作场景 文件系统创建后自动接入云监控内，无需手动开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一：通过文件系统详情页查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”，进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页，页面下方点击“监控图表”即可查看监控指标。 方式二：通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择"弹性文件监控”。 4. 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称，单击操作栏下面的“查看监控图标”，即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段，查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等，获取想要的监控数据。 方式三：通过OpenAPI获取 弹性文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取： 实时监控数据：查询指定文件系统的实时监控数据。 历史监控数据：查询指定时间段内的文件系统时序指标监控数据。 导出监控数据：导出指定时间段内的文件系统时序指标监控数据，导出格式为csv文件。

本节为您介绍数据迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商的对象存储 兼容表如下表所示： 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作，客户仅需进行简单的配置，即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务，简易轻松上云；输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全：数据迁移工具在数据安全方面，对口令、连接串数据进行了特殊处理，采用了混合加密结合独特的加密算法，对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全：数据迁移工具在数据传输方面，针对迁移场景，将监控流量和数据传输流量进行区分，同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全：使用HTTPS协议，保证传输过程的连接安全。 存储加密：数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密，使您的对象数据存储更安全。 智能监控、高可靠性 数据迁移过程中对任务进行实时监控，包括展示任务总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。针对任务过程中出现的问题进行告警处理。

本文主要介绍如何将将根证书导入Windows/Linux操作系统 导入Windows操作系统 1. 单击“开始”，运行框输入“MMC”，回车。 2. 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”，选择“添加/删除管理单元”。 3. 在“添加或删除管理单元”对话框，选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 4. 在“证书管理”对话框，选择“计算机账户”，单击“下一步”。 5. 在“选择计算机”对话框，单击“完成”。 6. 在“添加或删除管理单元”对话框，单击“确定”。 7. 在MMC控制台，双击“证书”。 8. 右键单击“受信任的根证书颁发机构”，选择“所有任务”，单击“导入”。 9. 单击“下一步”。 10. 单击“浏览”，将文件类型更改为“所有文件 ( . )”。 11. 找到下载的根证书ca.pem文件，单击“打开”，然后在向导中单击“下一步”。 须知 您必须在浏览窗口中将文件类型更改为“所有文件 ( . )”才能执行此操作，因为“.pem”不是标准证书扩展名。 12. 单击“下一步”。 13. 单击“完成”。 14. 单击“确定”，完成根证书导入。 导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具（如WinSCP、PuTTY等工具）将证书上传至Linux系统任一目录下。

本节介绍供应商入驻镜像市场的操作指南。 供应商入驻 您可通过申请注册成为镜像市场供应商，将您的自定义镜像发布到镜像市场，发布到镜像市场后的镜像可以供其他租户开通ECX虚拟机实例装机使用。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【镜像市场】，点击【注册供应商】。 4. 选择对应的镜像服务分类，如安全服务、数据库服务等。 5. 点击【确定】提交申请，联系ECX后台运营，提供账号、注册理由、资质证明等信息审核。 注意 仅实名认证过的企业账号支持注册成为供应商。 发布镜像市场镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【自定义镜像】，操作列点击【发布】。 4. 发布时允许配置是否在发布后将该镜像展示在租户控制台并允许用户在虚拟机装机时使用该镜像，默认配置展示，可取消勾选。 注意 仅可将未被共享的镜像发布到镜像市场。 发布到镜像市场中的镜像将不再允许删除、下载及共享给其他用户。

本章节主要介绍翼MapReduce服务KrbServer健康检查指标项说明。 KerberosAdmin服务可用性检查 指标项名称： KerberosAdmin服务可用性 指标项含义 ：系统对KerberosAdmin服务状态进行检查，如果检查结果不正常，则KerberosAdmin服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是KerberosAdmin服务所在节点故障，或者SlapdServer服务不可用。操作人员进行KerberosAdmin服务恢复时，请尝试如下操作： 1. 检查KerberosAdmin服务所在节点是否故障。 2. 检查SlapdServer服务是否不可用。 KerberosServer服务可用性检查 指标项名称： KerberosServer服务可用性 指标项含义 ：系统对KerberosServer服务状态进行检查，如果检查结果不正常，则KerberosServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是KerberosServer服务所在节点故障，或者SlapdServer服务不可用。操作人员进行KerberosServer服务恢复时，请尝试如下操作： 1. 检查KerberosServer服务所在节点是否故障。 2. 检查SlapdServer服务是否不可用。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：系统对KrbServer服务状态进行检查，如果检查结果不正常，则KrbServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是KrbServer服务所在节点故障或者LdapServer服务不可用。详细操作请参见告警ALM25500处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：系统对KrbServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息，则KrbServer服务可能存在异常。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，建议根据告警内容，查看对应的告警资料，并进行相应的处理。

本章节主要介绍翼MapReduce的添加资源池操作。 操作场景 在集群中，管理员可从逻辑上对所有Yarn的节点进行分区，使多个NodeManager形成一个Yarn资源池。每个NodeManager只能属于一个资源池。管理员通过FusionInsight Manager添加一个自定义的资源池，并将未加入自定义资源池的主机加入此资源池，便于指定的队列利用这些计算资源。 系统中默认包含了一个名为“default”的资源池，所有未加入用户自定义资源池的NodeManager属于此资源池。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 单击“添加资源池”。 4. 设置资源池的属性。 “集群”：选择待添加资源池的集群名称。 “名称”：填写资源池的名称。长度为1~50个字符，可包含数字、字母或下划线（ ） ，且不能以下划线 （ ）开头。 “资源标签”：配置资源池的资源标签，包括数字、字母、下划线（ ）或减号（），长度为1~50个字符，且只能以数字或者字母开头。 “资源”：在界面左边可用主机列表中，勾选指定的主机，单击，将选中的主机加入已选主机列表。只支持选择本集群中的主机。资源池中的主机列表可以为空。 说明 根据业务需求，可以通过主机名称、CPU、内存、操作系统和平台类型，筛选需要选取的资源主机。 5. 单击“确定”保存。 完成资源池创建后，管理员可以在资源池的列表中查看资源池的名称、成员、类型。已加入自定义资源池的主机，不再是“default”资源池的成员。

本章节主要介绍翼MapReduce的添加资源池操作。 操作场景 在集群中，管理员可从逻辑上对所有Yarn的节点进行分区，使多个NodeManager形成一个Yarn资源池。每个NodeManager只能属于一个资源池。管理员通过FusionInsight Manager添加一个自定义的资源池，并将未加入自定义资源池的主机加入此资源池，便于指定的队列利用这些计算资源。 系统中默认包含了一个名为“default”的资源池，所有未加入用户自定义资源池的NodeManager属于此资源池。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 单击“添加资源池”。 4. 设置资源池的属性。 “集群”：选择待添加资源池的集群名称。 “名称”：填写资源池的名称。长度为1~50个字符，可包含数字、字母或下划线（），且不能以下划线（）开头。 “资源标签”：配置资源池的资源标签，包括数字、字母、下划线（）或减号（），长度为1~50个字符，且只能以数字或者字母开头。 “资源”：在界面左边可用主机列表中，勾选指定的主机，单击，将选中的主机加入已选主机列表。只支持选择本集群中的主机。资源池中的主机列表可以为空。 说明 根据业务需求，可以通过主机名称、CPU、内存、操作系统和平台类型，筛选需要选取的资源主机。 5. 单击“确定”保存。 完成资源池创建后，管理员可以在资源池的列表中查看资源池的名称、成员、类型。已加入自定义资源池的主机，不再是“default”资源池的成员。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机概览操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，单击“主机”，在主机列表单击指定的主机名称，可以访问主机详情页面，主要包含基本信息区、磁盘状态区、角色列表区和监控图表等。 基本信息区 主机详情页面的基本信息包含该主机的各个关键信息，例如管理IP地址、业务IP地址、主机类型、机架、防火墙、CPU核数、操作系统等信息。 磁盘状态区 磁盘状态区包含了该主机所有为集群配置的磁盘分区，并显示每个磁盘分区的使用情况。 实例列表区 实例列表区显示了该主机所有安装的角色实例，并显示每个角色实例的状态，单击角色实例名称后的日志文件，可在线查看该实例对应日志文件内容。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前主机上报的关键告警与事件记录，系统最多可显示20条历史记录。 图表 主机详情页面的右侧展示图表区，包含该主机的各个关键监控指标报表。 用户可以单击右上角的“ > 定制”，自定义在图表区展示的监控报表。选择时间区间后，单击“ > 导出”，可以导出指定时间区间内的详细监控指标数据。 单击监控指标标题后的可以打开监控指标的解释说明。 单击主机的“图表”页签，可直接查看该主机的全量监控图表信息。

源端 目的端 目的端类型 可能故障 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service ELB 公网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service ELB 私网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Ingress ELB 公网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Ingress ELB 私网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Node Port 公网IP 集群流量入口 kube proxy配置覆盖，该故障已在升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Node Port 私网IP 集群流量入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Cluster IP Service网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 非Service NodePort 节点单口 节点容器网络 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 跨节点Pod 容器网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 同节点Pod 容器网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service域名、Pod域名等，基于CoreDNS解析 域名解析 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名，基于CoreDNS hosts配置解析 域名解析 coredns插件升级后配置被覆盖，该故障已在插件升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名，基于CoreDNS 上游服务器解析 域名解析 coredns插件升级后配置被覆盖，该故障已在插件升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名，不通过CoreDNS解析 域名解析 未有记录

操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机，还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 跨VPC后端IP添加仅支持同账号对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加，不支持添加跨账号的VPC内资源。该功能需要加白名单开通。 您最多可添加100个跨VPC后端IP，如需要申请更多，则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组，选择跨VPC后端IP类型，点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨VPC后端IP窗口，依据跨VPC后端IP参数配置完成添加跨VPC后端IP参数配置。 6. 点击“增加一条跨VPC后端IP”新增一行，可连续添加多行。点击“确定”按钮，完成添加跨VPC后端IP设置。 跨VPC后端IP参数配置 跨VPC后端IP配置 说明 选择网络 选择ELB实例所在VPC之外的其它VPC，从下拉列表框选择。 批量添加端口 跨VPC后端IP的服务端口一致时，可在此输入框输入端口，点击确定自动填充所有跨VPC后端IP的端口设置。 后端IP添加 填写跨VPC后端IP、端口、权重，权重不填写缺省为1，支持移除操作；端口范围为165535；权重取值范围为 1 256。 添加完成后，如有需要您可以移除跨VPC后端IP 或者修改端口、权重。

接口功能介绍 快照策略功能请联系客户经理开通。 快照策略仅支持资源包来源的云电脑（即不支持单实例来源的云电脑）。 如果云电脑已存在快照，且上一个快照时间点到执行周期时一直关机，则不自动创建快照，当用户开机后且到下一个执行周期，再创建快照。 接口约束 无 URI POST /v3/snapshotPolicy/modify 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid 是 String 快照策略ID。 sspzf13as8ds7ccqb86z8s57 snapshotPolicyName 是 String 快照策略名称。只能包含中文、数字、英文字母、下划线、中划线，长度限制164个字符。 AS116 snapshotType 是 String 快照类型。枚举值范围：sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘，其中data和all是数据盘相关的快照类型，请联系客户经理开通。 sys snapshotTimePoints 是 Array of Strings 快照时间点集合。使用UTC+8时间。任意2个时间差必须大于等于1小时。时间点数量范围[1,24]。时间点格式：HH:mm。 cycleType 是 String 快照的周期类型。枚举值范围：Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek 否 Array of Strings 一个星期中需要快照的天。快照周期为按周时必填。取值范围[1,7]，数量限制[1,7]，不允许重复值。 [2,7] cycleDayCnt 否 Integer 快照周期天数。快照周期为按天时必填。取值范围[1,10000]。 3 retentionRule 是 String 保留规则。枚举值范围：Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Day retentionMonthCnt 否 Integer 保留月数。retentionRule为Month时必填。取值范围[1,12]。 2 retentionDayCnt 否 Integer 保留天数。retentionRule为Day时必填。取值范围[1,99999]。 1 retentionCnt 否 Integer 保留数量。retentionRule为Quantity时必填。取值范围[1,99999]。 4 autoDelete 否 Boolean 是否自动删除。retentionRule为Quantity时需要填写，默认为true。 autoDelete description 是 String 描述。字符数限制[0,254]。 0

本文为您介绍删除监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时，您可以删除该监控视图。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，选择需要删除的监控面板，在待删除的“监控视图”区域，单击右上角的，弹出删除确认框。 5. 单击“确认”按钮，删除该监控视图。

本文为您介绍巡检记录。 操作场景 在巡检记录模板可以查看历史巡检记录结果，便于您分析资源健康趋势。同时您可以依据巡检建议，及时处置资源问题，提升业务能力。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检记录”，进入巡检记录页面。 5. 点击展开按钮，可以查看历史巡检记录结果信息。 6. 点击操作建议，可以进入对应帮助文档，查看不同风险项对应处置建议。

AMQProxy是一款开源AMQP代理服务，具备复用AMQP Connection的能力。可以通过该代理服务使原本只能使用短连接的客户端（例如PHP客户端）使用长连接，从而减少网络资源消耗和分布式消息服务RabbitMQ资源消耗。 前提条件 如果您要使用SSL连接AMQProxy和分布式消息服务RabbitMQ，请确保您的客户端服务器已安装OpenSSL。 背景 部分语言的客户端，例如PHP客户端，无法使用长连接，会频繁地开启或关闭Connection，消耗大量的网络资源和分布式消息服务RabbitMQ资源，从而对分布式消息服务RabbitMQ造成巨大压力。 AMQProxy AMQProxy是Cloud AMQP提供的开源AMQP代理服务。客户端可以通过该代理服务与分布式消息服务RabbitMQ保持长连接。当客户端服务器部署AMQProxy后，客户端和分布式消息服务RabbitMQ之间的请求都会先发送到AMQProxy，然后由AMQProxy转发到对方。 AMQProxy处理客户端发起的Connection相关请求的逻辑如下： 如果客户端发送开启Connection的请求，AMQProxy将根据用户名、密码、Vhost查找当前是否有合适的Connection可以复用，如果有就复用该Connection，如果没有就由AMQProxy代替客户端和分布式消息服务RabbitMQ开启Connection。 如果客户端发送关闭Connection的请求，AMQProxy会直接应答OK，但并不会关闭与分布式消息服务RabbitMQ的Connection，当该客户端下次再请求开启Connection时，AMQProxy会直接使用该Connection。 部署AMQProxy （1）下载和安装AMQProxy。 开源项目地址： releases目录下有安装包，下载后可以在本地解压 （2）启动AMQProxy ./amqproxy l LISTENADDRESS p LISTENPORT AMQPURL 参数 描述 LISTENADDRESS AMQProxy IP地址。由于是在客户端服务器部署AMQProxy，因此可以直接使用本机地址127.0.0.1。 LISTENPORT AMQProxy监听端口。客户端请求通过该端口发送到AMQProxy。该端口可以为任何可用的端口，例如5673。 AMQPURL 分布式消息服务RabbitMQ实例的URL。格式为{amqpIamqps}://{endpoint}。 amqp：AMQP协议。不使用SSL连接时使用。 amqps：AMQP/SSL协议。使用SSL连接时使用。 endpoint：分布式消息服务RabbitMQ实例的接入点。可以在分布式消息服务RabbitMQ控制台的实例详情页面查看。 示例命令如下： ./amqproxy l 127.0.0.1 p 5673 amqps://192.168.0.100:5672 返回示例如下： Proxy upstream: 192.168.0.100:5672 TLS Proxy listening on 127.0.0.1:5673 0 clients 0 upstreams 参数 描述 clients 客户端和AMQProxy的Connection数量。 upstreams AMQProxy和分布式消息服务RabbitMQ实例的Connection数量。 （3）在客户端代码中将Host和端口修改为AMQProxy IP地址和监听端口。 factory.setHost("127.0.0.1"); factory.setPort(5673);

配置生产消费配置文件 步骤 1 登录Linux系统的ECS。 步骤 2 在ECS的“/etc/hosts”文件中配置host和IP的映射关系，以便客户端能够快速解析实例的Broker。 其中，IP地址必须为实例连接地址（从前提条件获取的连接地址），host为每个实例主机的名称（您可以自定义主机的名称，但不能重复）。 例如： 10.154.48.120 server01 10.154.48.121 server02 10.154.48.122 server03 步骤 3 下载client.jks证书。在Kafka控制台单击Kafka实例名称，进入实例详情页面，在“连接信息 > SSL证书”所在行，单击“下载”。 解压压缩包，获取压缩包中的客户端证书文件：client.jks。 步骤 4 根据已获取的SASL认证机制，修改Kafka命令行工具配置文件。 PLAIN机制： 在Kafka命令行工具的“/config”目录中找到“consumer.properties”和“producer.properties”文件，并分别在文件中增加如下内容。 sasl.jaas.configorg.apache.kafka.common.security.plain.PlainLoginModule required username"" password""; sasl.mechanismPLAIN 说明 username和password为创建Kafka实例过程中开启SASLSSL时填入的用户名和密码，或者创建SASLSSL用户时设置的用户名和密码。 SCRAMSHA512机制： 在Kafka命令行工具的“/config”目录中找到“consumer.properties”和“producer.properties”文件，并分别在文件中增加如下内容。 sasl.jaas.configorg.apache.kafka.common.security.scram.ScramLoginModule required username"" password""; sasl.mechanismSCRAMSHA512 说明 username和password为创建Kafka实例过程中开启SASLSSL时填入的用户名和密码，或者创建SASLSSL用户时设置的用户名和密码。 步骤5 根据安全协议，修改Kafka命令行工具配置文件。 1.SASLSSL： 在Kafka命令行工具的“/config”目录中找到“consumer.properties”和“producer.properties”文件，并分别在文件中增加如下内容。 security.protocolSASLSSL ssl.truststore.location{ssltruststorepath} ssl.truststore.passworddms@kafka ssl.endpoint.identification.algorithm 参数说明： ssl.truststore.location配置为client.truststore.jks证书的存放路径。注意，Windows系统下证书路径中也必须使用“/”，不能使用Windows系统中复制路径时的“”，否则客户端获取证书失败。 ssl.truststore.password为服务器证书密码，不可更改，需要保持为dms@kafka 。 ssl.endpoint.identification.algorithm为证书域名校验开关，为空则表示关闭。这里需要 保持关闭状态，必须设置为空 。 2. SASLPLAINTEXT： 在Kafka命令行工具的“/config”目录中找到“consumer.properties”和“producer.properties”文件，并分别在文件中增加如下内容。 security.protocolSASLPLAINTEXT

本节提供Cinder驱动插件使用手册和安装包的下载。 用户手册 存储资源盘活系统OpenStack Cinder 驱动使用手册1.3.0.pdf 安装包 storcinderdriver1.3.0.zip 发版记录 版本 发布日期 说明 适配的HBlock版本 1.3.0 2025年11月04日 1. 支持查询存储池。 2. 支持QoS策略。 3. 支持查询快照大小和快照对应的源卷大小。 3.53.10 1.2.1 2025年06月04日 1. 增加安装方式：复制stordriver到Cinder驱动目录的方式安装驱动。 3.53.9 1.2.0 2025年04月27日 1. 支持快照。 2. 支持通过快照方式创建新卷。 3. 支持通过卷方式创建新卷。 4. 支持备份。 3.53.9 1.1 2024年09月11日 第一次发布： 1. 支持本地卷和上云卷。 2. 支持设置卷相关参数。 3. 支持Nova和Glance使用HBlock作为后端存储。 3.53.7.2

本节介绍服务器安全卫士（原生版）产品优势。 统一管理和运维 天翼云控制台上统一查看服务器资产和各项风险，快速构建安全可视化运维平台。自动收集云上服务器数据，实现云上安全威胁实时管控，让安全没有死角。 三位一体全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护，全面降低服务器入侵风险。 防护资源占用少 正常的系统负载情况下，CPU占用率低，内存占用小，消耗极低；在系统负载过高时，Agent会主动降级运行，严格限制对系统资源的占用，确保业务系统正常运行。 用户使用方便快捷 无需登录云主机进行安装，简单配置防护策略即可实现防护；全部操作都有可视化界面，方便用户使用；平台级产品，用户无需切换资源池即可查看全部情况。 防护机制安全可靠 有先进的检测技术和丰富的检测库，提供精准防御，做到全方位安全防护；对Agent进程加壳防护，防止被篡改，采用加密传输与服务端通信，保证数据安全。通过5000+台服务器的运行实践，稳定性高达99.9%，2分钟内离线自动重启机制，保障系统始终处于检测状态。

本小节介绍数据库审计的网络环境需求。 若数据库审计绑定了EIP，在用户通过EIP访问数据库审计实例之前需要配置安全组策略，编辑入向策略，才可通过EIP直接访问数据库审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略。 为了保障数据库审计的安全性和稳定性，在使用数据库审计实例之前，您需要设置安全组，添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。 数据库审计实例开放端口说明 端口 用途 说明 1443 门户端口、心跳端口 访问数据库审计门户页面并保持心跳连接，需开放该端口的出入方向规则。 13001 流量转发 数据库资产与数据库审计的13001端口建立连接负责流量转发，需开放该端口的出入方向规则。 13002 连接控制 数据库资产与数据库审计的13002端口建立连接负责控制部分，包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置，需开放该端口的出入方向规则。

本文介绍科研助手提供百度网盘进行数据给本地盘供训练使用。 概述 科研助手支持从百度网盘同步数据，供本地盘训练使用。 操作步骤 1.登录科研助手管理控制台。 2.在控制台左侧导航栏中，选择【数据存储】选项的【数据集管理】。 3.选中具体的数据集文件，进入【文件管理】，点击【网盘同步】。 4.点击【更新授权】，点击【获取授权码】。 进入百度账号页面，登陆后复制授权码，填写至【更新授权】中，确认无误点击【授权】。 5.授权完成后，点击【浏览文件】，可浏览查看网盘的相关文件集数据信息。 7.勾选数据并点击【确认】，进行下载给本地盘。 8.等待数据同步完成，即可完成百度网盘数据同步。

高级配置——限流降级配置 部署在K8s集群中的应用支持接入限流降级，并可在限流降级页面中实时监控流量，全面可视化地保障您的应用可用性。 高级配置——注解（Annotation）本地存储 注解可以将元数据附加到应用Pod上用于存储额外的信息，以便工具和库能够获取到有关对象的信息，同时不会影响Pod的运行。 高级配置——Sidecar & InitContainer 配置 为应用配置Sidecar容器可以帮助您运行辅助服务，例如日志收集、配置更新、网络代理。此外，您还可以配置Init Container，帮助您执行一些应用容器启动前的准备工作，例如设置配置文件、下载应用依赖、等待其他服务就绪或迁移数据库。 注意 单个输入框只能配置一个容器。如需配置多个容器，请单击“+添加Sidecar Containers”。 按需填写完以上内容后，点击下一步，进入到预览界面，确认信息无误后，点击创建。 创建成功后，点击查看实例详情按钮，来到实例详情界面，至此制品微服务已经创建完成。如何部署可查看微服务应用部署章节。

本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置，且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签，然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台，查看应用监控。

本文主要介绍Logging handler SDK使用方法。 Python logging handler概述 Python logging 模块提供了一套灵活的日志记录系统，允许开发者在应用程序中记录不同级别的消息，如调试信息、警告、错误等。使用Python SDK提供的logging Handler可以使Python程序在日志在不落盘的情况下自动上传到日志服务上，这种上传方式具有实时性、异步性、吞吐量大、配置简单等特点。使用这部分功能，只需要配置handler目录下的logging.ini 内的几个关键配置即可直接使用。 使用步骤 1、安装ctyunltspythonsdk:1.10.0，目录中包含ctyunltspythonsdk1.10.0.tar.gz。 plaintext pip install ctyunltspythonsdk1.10.0.tar.gz 如果安装失败，可单独安装requirementspy3.txt，详情可参考python SDK 概述2.2下载和安装。 plaintext pip install r requirementspy3.txt 2、修改handler 中的 logging.ini 中的自定义配置，里面包含了与日志上传服务相关的5个参数，这和使用SDK上传日志类似。 plaintext ;替换下面5个参数 args('your endpoint','your accesskey','your secretkey', 'logproject', 'logunit',) 3、执行example/samplelogginghandler.py 示例即可。 logging.ini 配置 在用例中自定义配置了三种handler ：consoleHandler、asyncHandler、syncHandler。 1、consoleHandler的配置中classStreamHandler，这代表会将logger 日志输出到控制台。 2、syncHandler 配置中的 classhandler.AsyncHandler，这代表handler 将会去使用SyncHandler 类的配置进行日志上传，这个类使用的是同步单线程将logger 的日志上传到云日志服务中。 3、asyncHandler配置中的 classhandler.AsyncHandler，这代表handler 将会去使用AsyncHandler 类的配置进行日志上传，这个类使用的是异步批量多线程方式将logger 的日志上传到云日志服务中。 用户使用这个功能的时候，需要修改handler 中的args 配置。里面包含了与日志上传服务相关的5个参数，这和使用SDK上传日志类似。 plaintext ;替换下面5个参数 args('your endpoint','your accesskey','your secretkey', 'logproject', 'logunit',) ;使用环境变量 ;args(os.environ.get('LTSENDPOINT', '',),os.environ.get('LTSACCESSKEY', ''), os.environ.get('LTSSECRETKEY', ''),os.environ.get('LTSLOGPROJECT', ''), os.environ.get('LTSLOGUNIT', '')) 当然如果对安全性要求较高，强烈建议不要将明文accesskey 和 secretkey 写在logging.ini配置中，代替使用系统变量存放。可使用args(os.environ.get('LTSENDPOINT', '',)获取系统变量。 plaintext [loggers] keysroot,synclogging,asynclogging [handlers] keysconsoleHandler, asyncHandler,syncHandler [formatters] keysconsoleFormatter,ltsFormatter [loggerroot] levelDEBUG handlersconsoleHandler [loggerasynclogging] levelINFO handlersconsoleHandler,asyncHandler qualnameasynclogging propagate0 [loggersynclogging] levelINFO handlersconsoleHandler,syncHandler qualnamesynclogging propagate0 [handlerconsoleHandler] classStreamHandler levelDEBUG formatterconsoleFormatter args(sys.stdout,) [handlerasyncHandler] classhandler.AsyncHandler formatterltsFormatter ;替换下面5个参数 args('your endpoint','your accesskey','your secretkey', 'logproject', 'logunit',) [handlersyncHandler] classhandler.SyncHandler formatterltsFormatter ;替换下面5个参数 args('your endpoint','your accesskey','your secretkey', 'logproject', 'logunit',) [formatterconsoleFormatter] format%(asctime)s %(name)s %(levelname)s %(message)s [formatterltsFormatter] format%(asctime)s %(levelname)s %(threadName)s %(filename)s[line:%(lineno)d] %(message)s

提升员工安全意识 禁止随便点击邮件中的不明附件或快捷方式，网站链接等。 禁止从来历不明的网站下载的一些文档。 重要文件或信息（如密码口令等）需要加密，防止泄露。 重要文件定期备份 用户自行对重要文档数据与数据库文件做备份。 使用备份产品对主机、硬盘、文件目录或数据库进行备份。 定期系统安全巡检 对可疑文件/进程或应用进行清理，如后缀名异常文件、来源不明的应用等。 系统/软件即时更新补丁 及时修复系统漏洞，定期更新。 上线前进行主机安全加固 关闭不必要的端口，减少暴露面。 关闭不必要的网络访问，减少暴露面。 系统安全配置检查：核查系统配置，如设置密码策略、设置用户锁定策略、禁用Guest账户、限制匿名用户连接等。 不设置弱密码 设置复杂口令： 长度为8～26个字符；包含大小写字母、数字及符号3种。 不能包含与账号名相关的信息。 不能使用连续3个及以上键位排序字符，如123，Qwe。 不能使用常用的具有特殊含义的字符串等。

本文为您介绍天翼云SDWAN设备互联相关信息。 通常情况下，绑定天翼云SDWAN的智能网关需要配置设备互联后方可互通。如果设备是在同一个POP激活的，则默认互通。 支持中国内地设备之间、中国内地设备和非中国内地设备之间建立互联关系。 添加设备互联 操作场景 用户添加设备互联。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备互联 >添加设备互联”; 4. 根据页面提示，选择要建立互联关系的两个智能网关； 5. 单击“确定”，完成在两个智能网关设备之间建联。 删除设备互联 操作场景 用户删除两台设备之间的互联关系。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备互联”，然后单击目标互联关系“操作”列的“删除”； 4. 单击“确定”，完成设备互联关系删除。 说明： 支持批量删除，勾选待删除的设备互联关系，单击列表上方的“删除”，然后单击弹出框的“确定”，即可删除选中的所有设备互联关系。

多活数据面性能指标如何？ 应用容灾多活协同其他云产品，用户可以通过查阅天翼云官方文档，了解使用到的产品组件指定规格实例的性能指标。 对于引入多活探针的性能变化，同城场景RT基本没增长，异地场景RT约有1~10ms增长，取决于具体业务与物理距离。 业务如何尽可能平滑地过渡到双活架构？ 业务应用从原有架构向双活扩展时，应以标准化的多环境多步骤的流程进行渐进式迭代，尽可能避免产生大范围影响，从而实现平滑过渡。 多环境 ： 应用发布按标准的日常、预发、灰度、生产等流程进行上线。 多步骤 ： 1. 分析业务现状，明确流量、数据和代码改造点，包括服务拆分、数据拆分、流量染色等。 2. 规划物理架构，开通目标区域、可用区、网络和中间件等资源。 3. 完成架构升级，根据不同改造点兼容性，业务原集群多版本迭代更新。 4. 部署双活集群，对新集群进行复影流量、灰度流量等业务正确性验证。 5. 应用分层切换，微服务、消息、数据库等组件切换多活规则。

本文指导您如何修改天翼云SDWAN实例的基本信息。 操作场景 用户修改SDWAN实例的名称和描述信息。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN实例列表页面； 3. 选中目标SDWAN实例，单机其“操作”列的“更多修改”； 4. 根据页面提示，用户可修改天翼云SDWAN名称和描述； 5. 单击“确定”，完成修改。 说明： 也可以单击目标SDWAN实例名称，进入目标SDWAN详情页面，然后单击“基本信息”，单击“名称/描述”后的“”，重新编辑“名称/描述”。

获取API的调用信息 在调用API前，您需要向API提供者获取API的调用信息。 获取API的请求信息 在API网关控制台选择“API管理 > API列表”，在“API列表”页签中可获取API的“域名”、“请求方法”和“请求路径”。单击API的名称进入“API运行”页面，在“前端配置”或“后端配置”区域获取API基本信息。 获取API的认证信息 根据API使用的安全认证方式不同，还要获取相关的请求认证信息： 认证方式 认证信息 APP认证（签名认证） 向API提供者获取该API所授权凭据的Key和Secret，以及认证签名所使用的SDK。 APP认证（简易认证） 向API提供者获取该API所授权凭据的AppCode。 APP认证（双重认证） 同时获取APP认证以及自定义认证所需的认证信息。 APP认证（appsecret认证） 向API提供者获取该API所授权凭据的Key和Secret。 APP认证（appbasic认证） 向API提供者获取该API所授权凭据的Key和Secret。 IAM认证（Token认证） 获取云服务平台的用户账号密码。 IAM认证（AK/SK认证） 获取云服务平台的用户账号的AK/SK，以及认证签名所使用的SDK。 IAM认证（双重认证） 同时获取IAM认证以及自定义认证所需的认证信息。 自定义认证 向API提供者获取请求参数中要携带的自定义认证信息。 无认证 无需认证信息。 第三方认证（API策略） 向API提供者获取请求参数中要携带的第三方认证信息。 − 获取凭据的Key和Secret： 在API网关控制台选择“API管理 > 凭据管理”，在凭据列表中单击API所授权凭据的名称，进入凭据详情页面，获取凭据的Key和Secret。 − 获取认证签名所使用SDK： 在API网关控制台选择“帮助中心”，在“SDK使用指引”页签中下载对应语言所使用SDK。 − 获取AppCode： 在API网关控制台选择“API管理 > 凭据管理”，在凭据列表中单击API所授权凭据的名称，进入凭据详情页面，在“AppCodes”区域中获取AppCode。

参数 说明 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。

本文带您熟悉如何筛选和搜索备份策略,方便您查找已有的备份策略。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在备份策略列表查看已有备份策略，也可以搜索已有的备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。 备份策略各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份策略。 启用 稳定状态 备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 停用 稳定状态 备份策略已停用，不可绑定存储库。 5. 您也可以在备份策略列表右上角的搜索框中输入要查找的备份策略名称进行搜索，搜索到的备份策略会显示在存储库列表中。

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天

时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天