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      • 开通站点
        本文将为您介绍公共传输通道的开通流程。 前提条件 登录用户已在天翼云门户完成实名认证; 登录用户已在天翼云门户完成企业用户的认证。 操作步骤 1. 登录公共传输通道控制台,单击【站点信息】。 2. 在站点列表页面,在右上角单击【订购公共传输通道】。 3. 在订购页面面,配置以下参数信息,然后单击【下一步】后,单击【确定】。 参数 说明 取值样例 客户经理信息 填写用户的客户经理人力编码 7112xxx@HQ 缴费地 选择缴费地所在的省市信息 山东省青岛市 客户信息 选择当前客户对应的客账号信息 —— 节点类型 选择新增或补点。若需从头开始组建一张全新的算力专网,需选择“新增”以创建第一个节点;若需在专网内继续补充其他节点,请选择“补点” 新增 CE城市 选择算力专网站点的城市信息 山东省青岛市市南区 装机地址 填写算力专网站点的详细地址 —— CE端联系人 填写算力专网站点在安装过程中的联系人姓名 李四 CE端联系电话 填写算力专网站点在安装过程中的联系电话 13511111111 CE端联系邮箱 填写算力专网站点在安装过程中的联系邮箱 123@email.com 网络拓扑 选择业务的组网形式 全网状 服务类型 选择业务所需服务类型 标准服务 站点类型 选择创建算力专网站点的类型 总部/分支等普通站点 接入方式 选择算力专网站点接入专网的方式 IPRAN CE接口封装类型 选择客户侧站点专线接入交换机端口类型 802.1Q 站点可利用率 选择算力专网站点的接入是单电路或双电路 A CE/PE路由协议 选择CE端设备与PE端设备的路由协议 静态 站点路由数 填写算力专网站点所需路由条目数 20 路由条目数超限处理方式 选择当路由条目数超出路由器限制时的处理方式 定期重启 客户LAN网段地址/掩码 填入客户侧站点内网网段,此网段将通过算力专网产品网络与其它站点通信 172.19.0.0/30 CE端口互联IP 填写CE端口绑定的IP地址 172.19.0.1/30 PE端口互联IP 填写PE端口绑定的IP地址 172.19.0.2/30 接入电路速率 选择本次订购站点的接入带宽 20M 资源具备情况 查看用户的装机地址下是否具备资源 具备 是否开启流量计费 用户是否选择开启流量计费模式 否
        来自:
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        公共传输通道
        快速入门
        开通站点
      • 指向整个VPC网段的对等连接配置
        本文为您提供指向整个VPC网段的对等连接的配置指导。 操作场景 通过配置指向整个VPC网段的对等连接,并在VPC路由表中添加对端VPC网段的路由目的地址,从而实现整个VPC内所有资源的互通。 约束与限制 对等连接两端的VPC网段必须互不重叠。在配置对等连接之前,请确保本端VPC和对端VPC的地址段没有重叠部分。 在配置对等连接时,请检查本端和对端VPC内的弹性云主机的安全组情况,确保安全组允许弹性云主机之间的访问流量通过。有关安全组的使用和配置,请参考安全组概述。 每个对等连接支持的本端路由数和对端路由数均为100条。如果您计划建立多个VPC之间的对等连接,请考虑这一限制,在规划组网时做出相应调整。 系统路由为系统默认创建,用于VPC内部通信。您不能修改系统路由。您在默认路由表或者自定义路由表中手动创建的路由规则称为自定义路由。同一张路由表下,自定义路由规则之间的目的网段不能相同;自定义路由规则和系统路由规则目的相同时,系统路由规则优先级低于自定义路由规则,默认优先匹配自定义路由规则。要了解更多关于路由表的信息,请参考路由表概述。 配置相互对等的两个VPC 为了实现两个VPC之间的资源互访,您可以按照以下方案规划您的网络架构。在此示例中,VPCA和VPCB为两个要连接的VPC,请确保VPCA和VPCB的网段不重叠。
        来自:
        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向整个VPC网段的对等连接配置
      • 镜像优化类
        镜像源为云主机或镜像文件 表1 云主机相关配置项 操作系统 相关配置项 Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 安装CloudbaseInit工具 Linux 设置网卡属性为DHCP 安装CloudInit工具 清理网络规则文件 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID 卸载云主机的数据盘 表2 镜像文件(用于创建云主机)相关配置项 操作系统 相关配置项 Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 安装Guest OS driver,包括PV driver和UVP VMtools驱动 安装CloudbaseInit工具 (可选)开启网卡多队列 (可选)配置IPv6地址 Linux 清理网络规则文件 设置网卡属性为DHCP 安装原生KVM驱动 修改grub文件的磁盘标识方式为UUID 修改fstab文件的磁盘标识方式为UUID 清除“/etc/fstab”中非系统盘的自动挂载信息 安装CloudInit工具 (可选)开启网卡多队列 (可选)配置IPv6地址 镜像源为物理机或镜像文件 表3 物理机相关配置项 操作系统 相关配置项 Windows 安装bmsnetworkconfig软件包 安装CloudbaseInit工具 清理操作系统中的残留文件 Linux 安装bmsnetworkconfig软件包 安装CloudInit工具 清理操作系统中的残留文件 表4 镜像文件(用于创建物理机)相关配置项 操作系统 相关配置项 Windows 安装CloudbaseInit工具 安装bmsnetworkconfig软件包 Windows时区校准设置 Windows虚拟内存设置 Windows自动更新配置(可选) 配置SID Linux 安装并配置CloudInit 修改引导的硬件设备驱动 安装bmsnetworkconfig软件包 安全性配置
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
      • 使用前常见问题
        匹配源端的不同云厂商的存储类型时,与目的端(ZOS)的存储类型的对应关系如何? 各个云厂商之间的存储类型对应关系如下表: 云厂商 源端对象存储级别 目的端(ZOS)对象存储级别 S3(含AWS) 标准存储 标准存储 S3(含AWS) 低频存储 低频存储 S3(含AWS) 归档存储 或其他 归档存储 OSS 标准存储 标准存储 OSS 低频存储 低频存储 OSS 归档存储 或其他 归档存储 COS 标准存储 标准存储 COS 低频存储 低频存储 COS 归档存储 或其他 归档存储 OBS 标准存储 标准存储 OBS 低频存储 低频存储 OBS 归档存储 或其他 归档存储 OOS 标准存储 标准存储 OOS 低频存储 低频存储 OOS 归档存储 或其他 归档存储 注意 迁移存储类型为归档的对象需解冻后才能执行迁移。请您务必先全部解冻源端的归档数据,未解冻和解冻中的数据会迁移失败。 解冻后的数据请务必保证不会在迁移中再次冻结数据,请您根据待迁移的数据总量确保解冻时长,以防迁移期间数据再次变成冻结状态。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        使用前常见问题
      • 发布版本
        本文主要介绍在控制台上发布版本(对节点的软件版本进行升级)的操作。 前提条件 节点状态为已停止。 注意事项 大版本升级需要选中实例的所有节点,升级期间可能影响业务,请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击计算节点管理,进入计算节点管理页面。 5. 在节点列表中,选中目标节点,单击节点列表上方的发布版本。 6. 在对话框中,设置如下参数,确认信息后,单击确定。 参数 说明 升级类型 选择升级类型,支持大版本 和小版本。 大版本:需要同时升级所有节点,并涉及数据割接,数据割接由控制台自动完成。 小版本:不涉及数据割接,可以滚动升级实例节点。 程序版本 选择程序版本。 注意 具体支持升级的版本,以控制台实际显示为准。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        节点与分组管理
        节点管理
        发布版本
      • V5.1.20.0.13版本更新详情
        341 [DBProxy]在部署udalcdc场景下,支持在控制台执行create/drop index、rename table和truncate table等DDL语句时,自动在udalcdc部署目录下输出日志信息,提升运维效率。 343 支持为数据传输服务DTS提供迁移任务目的端物理分片映射关系查询接口,该功能公有云租户端不可见。 368 支持统计的全局索引(one 2 many和one 2 one类型)的记录数,该功能对公有云租户端不可见。 409 [前端]DRDS实例关联MySQL实例时,支持通过实例名称快速搜索目标MySQL实例。详见:关联MySQL。 418 在ARM场景下,DRDS使用的JAVA版本支持使用毕晟JDK,提升实例易用性。 452 新增内部接口用于数据传输服务DTS容灾场景,该接口公有云租户端不可见。 459 支持通过云监控服务查看DRDS监控数据和管理告警。详见:云监控服务。 460 [前端]新增用户与角色管理模块,用于统一管理实例的用户和角色,使操作精简且功能联系更紧密,提升交互性。详见:用户与角色管理。 502 为DRDS实例执行解绑MySQL实例操作时,支持自动检测该MySQL实例是否存在关联分片,确保仅支持解绑无关联分片的MySQL,避免分片数据丢失。详见:解绑MySQL。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.20.0.13版本更新详情
      • 服务器(集群版适用)
        项目 描述 服务器ID 服务器ID,可以通过下拉框选择服务器。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额使用率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock服务器 HBlock服务器的性能。 CPU使用率 服务器CPU使用率。 内存使用量 服务器内存使用量。 内存总量 服务器内存总量。 数据目录使用量 数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 数据目录所在磁盘容量的总和。 配额使用量 HBlock已使用容量配额。 配额 HBlock容量配额总和。 客户端<>HBlock 当前服务器上,客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock服务器读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock服务器写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock服务器之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock服务器读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock服务器写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock服务器之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock服务器读取数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。 写时延 客户端向HBlock服务器写入数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的写时延平均值。 总时延 客户端与HBlock服务器之间的总时延。采集周期内,服务器关联卷的读写时延平均值。 HBlock<>Cloud 当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock服务器器向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock服务器从云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock服务器与云之间的总带宽。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        服务器(集群版适用)
      • 注销
        本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程? 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。 用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。 账号注销时,提示有未开票的消费,一定要开完票才能注销吗? 针对未开票的消费,是否开票都不影响账号注销,但注销后无法对这部分消费开票。 账号注销时,提示账户内有余额,为什么提现后财务检查仍然不通过? 可能由于部分余额提现失败导致,请在提现页面点击提现列表 “详情“查看是否有提现失败的金额。以在线充值方式(支付宝、微信、翼支付)充入的现金提现,默认按原路返回,如果不能原路返回的,需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后,再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色? 部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。
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        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 升级数据库内核小版本
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域的数据库版本 参数右侧,单击升级内核小版本。 5. 在弹出框中,选择升级方式,单击确定。 立即升级:系统会检查实例运行正常后,立即将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。 注意 如果当前实例状态不为运行中,则会等待其他任务执行完毕后执行升级操作,最多等待2小时。 可维护时间段内升级:系统会在您设置的可维护时间段内,将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。 6. 实例运行状态变为升级中 ,正式开始升级当状态变成运行中升级结束,可在任务中心查看升级进度以及结果。
        来自:
      • VPN连接服务创建方式一
        本章节向您主要介绍第一种VPN连接服务创建方式。 创建VPN网关 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,需要先创建VPN网关。在您购买VPN网关时,可以同时购买一条与其关联的VPN连接。 前置条件 请确认VPC已经创建完成。 请确认VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN网关”。 5. 在“VPN网关”界面,单击“创建VPN网关”。 6. 根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 7. 确认购买的VPN网关信息,单击“提交”。 VPN网关创建成功后,系统会分配一个公网出口IP,即VPN网关列表中“网关IP”对应显示的IP地址。该网关IP也是用户侧VPN网络配置对应的远端网关IP。 注意 以下算法安全性较低,请慎用: 认证算法:SHA1、MD5。 加密算法:3DES。 DH算法:Group 1、Group 2、Group 5。 创建VPN连接 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,创建VPN网关后需要创建VPN连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN连接”。 5. 在“VPN连接”页面,单击“创建VPN连接”。 6. 根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 7. 单击“提交”。 8. 因为隧道的对称性,还需要在您自己数据中心的路由器或者防火墙上进行IPsec VPN隧道配置。 说明 IKE策略指定了IPsec隧道在协商阶段的加密和认证算法,IPsec策略指定了IPsec在数据传输阶段所使用的协议,加密以及认证算法;这些参数在VPC上的VPN连接和您数据中心的VPN中需要进行相同的配置,否则会导致VPN无法建立连接。 以下算法安全性较低,请慎用: 认证算法:SHA1、MD5。 加密算法:3DES。 DH算法:Group 1、Group 2、Group 5。 配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。
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        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式一
      • 产品优势
        本节主要介绍OOS产品的优势。 地域广 对象存储(经典版)I型的资源池分布在全国多个省、市、自治区及直辖市,这些资源池均直连骨干网的数据中心,实现全国数据的低延迟访问。 带宽充足 天翼云拥有遍布全国的通信服务网络,具有强大的带宽优势,轻松应对高峰及突发流量。同时也可提供专线,满足网络延迟和安全等级要求。 稳定高效 物理层面:全方位数据保障措施,部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部。 传输层面:所有操作均可通过HTTPS协议进行,确保数据传输过程加密,以保证传输安全。 存储层面:所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘,任何节点或磁盘失效,均不影响服务的正常运行。 接入层面:提供多种鉴权和授权机制(包括签名认证、细粒度的身份与权限管控、防盗链、限制IP黑白名单访问、日志访问记录、WORM特性等),保证操作安全。 持久可用 服务设计可用性不低于99.99%。 数据设计持久性可高达99.99999999999%。 存储规模可大规模在线扩展,不影响对外服务。 支持多副本和纠删码冗余,可根据对象的重要程度选择不同的冗余方式。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品优势
      • 确认演练结果
        本文为您介绍确认演练结果的具体操作。 使用条件 仅当演练整体状态为执行中可进行演练结果确认操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“确认演练结果”按钮,弹出确认演练结果弹窗。 7. 选择本次演练结果,可选执行成功或执行失败。 8. 点击“确定”按钮,完成容灾演练结果确认。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        确认演练结果
      • 给堡垒机绑定eip
        接口功能介绍 将eip绑定到用户购买的一台堡垒机上使用。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/bindEip 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 eipId 是 String eip id eipdba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 接口错误详情 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功,其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回对象 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "vmId": "700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141", "eipId": "eip8843843" } 响应示例 { "statusCode": "00000", "message": "操作成功", "returnObj":{} } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        给堡垒机绑定eip
      • 变配
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的变配流程。 云防火墙(原生版)提供“高级版”、“企业版”供用户选择,不同版本之间的差异请参见产品规格。 您可以根据需要,为实例变更版本、为实例变更配额数量。 约束限制 配额状态为“正常”时才支持“变配”。 从高级版升级到企业版 当高级版无法满足您的需求时,你可以升级实例到企业版。 注意 升级版本时,不支持手动对配额数量进行调整。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 单击“变配”,进入变配页面。 4. 选择企业版。 5. 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即变配”。 6. 进入“付款”页面,完成付款。 从企业版降级到高级版 当无需VPC边界防护时,也可以将实例版本从企业版降级为高级版。 注意 当未购买扩展包时,才支持将企业版降级到高级版。 降级版本时,不支持手动对配额数量进行调整。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 单击“变配”,进入变配页面。 4. 选择高级版。 5. 确认配置参数和可退费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即变配”。 6. 进入订单页面,等待订单完成。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        变配
      • 配置云搜索服务目的端参数
        本章节主要介绍配置云搜索服务目的端参数。 作业中目的连接为配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接,即将数据导入到云搜索服务时,目的端作业参数如下表所示。 表 Elasticsearch作为目的端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 索引 待写入数据的Elasticsearch的索引,类似关系数据库中的数据库名称。CDM支持自动创建索引和类型,索引和类型名称只能全部小写,不能有大写。 index 类型 待写入数据的Elasticsearch的类型,类似关系数据库中的表名称。类型名称只能全部小写,不能有大写。 type 管道ID 需要先在kibana中创建管道ID,这里才可以选择,该参数用于数据传到Elasticsearch后,通过Elasticsearch的数据转换pipeline进行数据格式变换。 pipelineid 定时创索引 对于持续写入数据到Elasticsearch的流式作业,CDM支持在Elasticsearch中定时创建新索引并写入数据,方便用户后期删除过期的数据。支持按以下周期创建新索引: 每小时:每小时整点创建新索引,新索引的命名格式为“索引名+年+月+日+小时”,例如“index2018121709”。 每天:每天零点零分创建新索引,新索引的命名格式为“索引名+年+月+日”,例如“index20181217”。 每周:每周周一的零点零分创建新索引,新索引的命名格式为“索引名+年+周”,例如“index201842”。 每月:每月一号零点零分创建新索引,新索引的命名格式为“索引名+年+月”,例如“index201812”。 不创建:选择此项表示不创建定时索引。 从文件类抽取数据时,必须配置单个抽取(“抽取并发数”参数配置为1),否则该参数无效。 每小时
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业目的端参数
        配置云搜索服务目的端参数
      • 删除角色
        本文介绍如何删除角色。 注意事项 角色删除后,用户将不再拥有该角色及权限,请谨慎操作。 被绑定的角色不能删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择用户与角色管理 ,进入用户管理页面。 5. 单击角色管理 页签,进入角色管理页面。 6. 在角色列表中,找到目标角色,单击操作 列的删除。 7. 在对话框中,单击确定。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        角色管理
        删除角色
      • 控制台界面介绍
        本页为您介绍数据库专家服务控制台界面。 天翼云数据库专家服务控制台可以帮助您查询服务单详情,增加编辑备注信息,进行退订、验收等操作。 控制台功能界面 控制台功能界面,如下图: 导航栏 在控制台导航栏,点击“服务单管理”,进入客户的服务单管理页面,可查看服务单详情、进行退订、验收等操作。 服务单列表操作列 服务单管理页面 “服务单列表”的“操作”列共有详情、退订、验收几个按钮。 详情:点击可进入详情页面,查看服务单的详细信息,并可进行备注信息的编辑。 退订:点击可退订已订购的服务。 验收:针对基础服务和保驾护航服务类型,用户在收到服务完成的通知后七天内可进行验收并反馈意见。 购买服务按钮 购买服务:点击服务单列表左上角“购买服务”按钮可进入订购页面,继续购买数据库专家服务。
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        数据库专家服务
        操作指导
        控制台界面介绍
      • 查看操作记录
        本章介绍如何查看操作记录。 云审计服务支持的主机迁移服务关键操作列表 表 云审计服务支持的主机迁移服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 添加源端信息 sourceServer addSource 删除源端信息 sourceServer removeSource 更新源端名称 sourceServer updateSourceName 创建任务 addTask addTask 删除任务 deleteTask deleteTask 启动任务 updateTask taskstart 停止任务 updateTask taskstop 同步任务 updateTask tasksync 更新任务进度 updateTaskProgress updateTaskProgress 保存模板 addTemplate addTemplate 修改模板 updateTemplate update 删除模板 deleteTemplate deleteTemplate 批量删除模板 deleteTemplates deleteTemplates 操作响应结果 TaskCommand processCommandResult 查询审计事件 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录: 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表页面去查看,或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看,也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS),才可在OBS桶里面查看历史文件。否则,您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后,1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录,5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。
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        主机迁移服务SMS
        用户指南
        查看操作记录
      • 查看企业项目用户组
        本节主要介绍查看企业项目用户组 您可以选择查看某个企业项目的全部用户组,方便您快速了解该企业项目所关联的用户组情况。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 企业项目管理页面,选择待查看的企业项目,单击右侧操作列“权限管理”。 步骤 4 系统将跳转至IAM的授权管理页面,单击页面右侧的“企业项目视图”,并选择待查看的企业项目,单击“授权主体”列可查看该企业项目所属用户组信息。待查看的企业项目的主体类型需为“用户组”。 如需查看特定企业项目关联的用户组,可在右侧搜索框中输入过滤条件,单击搜索框选择搜索条件,如选择“企业项目”,输入待查看的企业项目名称并确认,即可查看该企业项目关联的用户组。
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        企业项目管理(二类节点)
        用户指南
        企业项目人员管理
        查看企业项目用户组
      • 备份Kafka元数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份Kafka元数据功能。 操作场景 为了确保Kafka元数据安全,或者系统管理员需要对ZooKeeper进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对Kafka元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Kafka任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中,需要当前集群已对接OBS,并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份,“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份,后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份,仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS,不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时,每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据,所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”,勾选“Kafka”。 说明 若安装了多个Kafka服务,默认备份所有Kafka服务,可单击“指定服务”指定需要备份的Kafka服务。 7.在“Kafka”的“路径类型”,选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型: “LocalDir”:表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上,备管理节点将自动同步备份文件。默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。 选择此参数值,还需要配置“最大备份数”,表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”:表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录,例如快照或回收站目录;也不支持默认的系统目录,例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “目标NameService名称”:选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”:表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端NameService名称”:填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称(haclusterX,haclusterX1,haclusterX2,haclusterX3,haclusterX4),也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”:填写备集群NameNode业务平面IP地址,支持主节点或备节点。 “目的端路径”:填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录,例如快照或回收站目录;也不支持默认的系统目录,例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的YARN队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”:表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”:表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “端口号”:填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号,默认值为“445”。 “用户名”:填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”:填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”:表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列,选择“更多 > 即时备份”,开始执行备份任务。 备份任务执行完成后,系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录,目录名为 “备份任务名任务创建时间” ,用于保存数据源的备份文件。备份文件的名称为 版本号数据源任务执行时间.tar.gz 。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份Kafka元数据
      • 配置管理-新增配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“新增配置组”,进入新增配置组页面。根据需要选择分组方式,选择主机,单击右下角“保存”按钮即可。如图所示: 注意 分组方式为:全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时,配置组名称默认且不可改。 分组方式为:单个主机时,需要选择要分组的主机,配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为:自定义时,需要选择分组的主机,配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-新增配置组
      • 升级KMS服务实例镜像版本
        KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟,过程中可能会存在业务闪断,升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本,如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级,如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本,查看新版本镜像的新功能说明,并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本,不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式: 自动升级:计划升级,设置升级时间点,到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间,您也可以在升级前取消当前升级计划,重新设置升级时间。 手动升级:立即升级,点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级,镜像版本进入等待升级状态,您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划,可以点击“取消升级”,并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时,镜像版本状态变为“升级中”,此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后,查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”,则表示升级成 功。提示“升级失败”时,请联系天翼云技术支持。
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        密钥管理
        用户指南
        服务管理
        升级KMS服务实例镜像版本
      • 使用迁移任务在线迁移其他云厂商Redis
        本节主要介绍使用在线迁移其他云厂商Redis 在满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提下,使用在线迁移的方式,将源Redis中的数据全量迁移或增量迁移到目标Redis中。 约束与限制 如果源Redis禁用了SYNC和PSYNC命令,请务必联系源端云厂商放通SYNC和PSYNC命令,否则会导致在线迁移失败。 在线迁移不支持公网方式直接迁移。 进行在线迁移时,建议将源端实例的参数repltimeout配置为300秒,clientoutputbufferlimit配置为源端实例最大内存的20%。 源端仅支持Redis 3.0及3.0以上的Redis版本。 较早建立的实例如果密码中包含单引号('),则该实例不支持进行在线迁移,建议修改实例密码或使用其他迁移方式。 在线迁移,相当于临时给源端Redis增加一个从节点并且做一次全量同步到迁移机,建议在业务低峰期执行迁移,否则可能导致源端实例CPU瞬时冲高,时延增大。 前提条件 在迁移之前,请先阅读迁移方案概览,选择正确的迁移方案,了解当前DCS支持的在线迁移能力,选择适当的目标实例。 如果是单机/主备等多DB的源端实例迁移到Proxy集群实例,Proxy集群默认不开启多DB,仅有一个DB0,请先确保源端实例DB0以外的DB是否有数据,如果有,请先参考开启多DB操作开启Proxy集群多DB设置。 如果是单机/主备等多DB的源端实例迁移到Cluster集群实例,Cluster集群不支持多DB,仅有一个DB0,请先确保源端实例DB0以外的DB是否有数据,如果有,请将数据转存到DB0,否则会出现迁移失败,将数据转存到DB0的操作请参考使用Rump在线迁移。 如果您还没有目标Redis,请先创建,创建操作,请参考创建实例。 如果您已有目标Redis,则不需要重复创建,但在迁移之前,您需要清空实例数据,清空操作请参考清空实例数据。如果没有清空实例数据,数据迁移后,目标Redis与源Redis实例重复的数据迁移后会被覆盖,源Redis没有、目标Redis有的数据会保留。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用迁移任务在线迁移其他云厂商Redis
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信产品隐私政策声明
      • 运维历史-查看运维历史
        本章节主要介绍如何查看运维历史。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。默认打开“正在进行”标签页,展示正在进行的运维操作。可切换至“全部操作”标签页,展示进行中和已完成的运维操作历史,如图所示: 5. 单击想要查看的某个运维操作的详情按钮,进入到运维操作的“详情”页面,可查看运维操作的步骤、操作状态。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        运维历史-查看运维历史
      • 文件增量迁移
        本章节主要介绍文件增量迁移。 CDM支持对文件类数据源进行增量迁移,全量迁移完成之后,第二次运行作业时可以导出全部新增的文件,或者只导出特定的目录/文件。 目前CDM支持以下文件增量迁移方式: 1.增量导出指定目录的文件 −适用场景:源端数据源为文件类型(OBS/HDFS/FTP/SFTP)。这种增量迁移方式,只追加写入文件,不会更新或删除已存在的记录。 −关键配置:文件/路径过滤器+定时执行作业。 −前提条件:源端目录或文件名带有时间字段。 2.增量导出指定时间以后的文件 −适用场景:源端数据源为文件类型(OBS/HDFS/FTP/SFTP)。这里的指定时间,是指文件的修改时间,当文件的修改时间晚于指定的时间,CDM才迁移该文件。 −关键配置:时间过滤+定时执行作业。 −前提条件:无。 文件/路径过滤器 参数位置:在创建表/文件迁移作业时,如果源端数据源为文件类型,那么源端作业参数的高级属性中可以看到“过滤类型”参数,该参数可选择:通配符或正则表达式。 参数原理:“过滤类型”选择“通配符”时,CDM就可以通过用户配置的通配符过滤文件或路径,CDM只迁移满足指定条件的文件或路径。 配置样例: 例如源端文件名带有时间字段“20171015 20:25:26”,这个时刻生成的文件为“/opt/data/file20171015202526.data”,则在创建作业时,参数配置如下: a.过滤类型:选择“通配符”。 b.文件过滤器:配置为“ ${dateformat(yyyyMMdd,1,DAY)} ” (这是CDM支持的日期宏变量格式,详见 时间宏变量使用解析)。 c.配置作业定时自动执行,“重复周期”为1天。 这样每天就可以把昨天生成的文件都导入到目的端目录,实现增量同步。 文件增量迁移场景下,“路径过滤器”的使用方法同“文件过滤器”一样,需要路径名称里带有时间字段,这样可以定期增量同步指定目录下的所有文件。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        进阶实践
        增量迁移原理介绍
        文件增量迁移
      • 修改快照策略v3
        接口功能介绍 快照策略功能请联系客户经理开通。 快照策略仅支持资源包来源的云电脑(即不支持单实例来源的云电脑)。 如果云电脑已存在快照,且上一个快照时间点到执行周期时一直关机,则不自动创建快照,当用户开机后且到下一个执行周期,再创建快照。 接口约束 无 URI POST /v3/snapshotPolicy/modify 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid 是 String 快照策略ID。 sspzf13as8ds7ccqb86z8s57 snapshotPolicyName 是 String 快照策略名称。只能包含中文、数字、英文字母、下划线、中划线,长度限制164个字符。 AS116 snapshotType 是 String 快照类型。枚举值范围:sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘,其中data和all是数据盘相关的快照类型,请联系客户经理开通。 sys snapshotTimePoints 是 Array of Strings 快照时间点集合。使用UTC+8时间。任意2个时间差必须大于等于1小时。时间点数量范围[1,24]。时间点格式:HH:mm。 cycleType 是 String 快照的周期类型。枚举值范围:Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek 否 Array of Strings 一个星期中需要快照的天。快照周期为按周时必填。取值范围[1,7],数量限制[1,7],不允许重复值。 [2,7] cycleDayCnt 否 Integer 快照周期天数。快照周期为按天时必填。取值范围[1,10000]。 3 retentionRule 是 String 保留规则。枚举值范围:Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Day retentionMonthCnt 否 Integer 保留月数。retentionRule为Month时必填。取值范围[1,12]。 2 retentionDayCnt 否 Integer 保留天数。retentionRule为Day时必填。取值范围[1,99999]。 1 retentionCnt 否 Integer 保留数量。retentionRule为Quantity时必填。取值范围[1,99999]。 4 autoDelete 否 Boolean 是否自动删除。retentionRule为Quantity时需要填写,默认为true。 autoDelete description 是 String 描述。字符数限制[0,254]。 0
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照策略
        修改快照策略v3
      • 创建和管理对等连接
        本节介绍对等连接的具体使用。 使用说明 仅支持在ECX同一资源池同账号或不同账号下的VPC建立对等连接,实现不同VPC之间的内网互通。常见的对等连接使用说明如下: VPC网段重叠情况 对等连接说明 1)建立对等连接的VPC网段不重叠 2)不同VPC的子网网段也不重叠 可以为两个VPC网段创建对等连接,两个VPC网段内的资源均可以通过对等连接实现内网通信。 1)建立对等连接的VPC网段重叠 2)不同VPC的部分子网网段不重叠 VPC网段重叠时,可以创建对等连接,但无法通过对等连接实现整个VPC内网互通,只能实现不同VPC不同子网网段之间互通。在路由表配置对等连接路由条目时,两端的目的地址网段不能重叠,建议配置子网网段范围。 1)建立对等连接的VPC网段重叠 2)不同VPC的全部子网网段重叠 此场景下,创建的对等连接是无效的,可根据前两种场景重新规划VPC和子网网段。 创建对等连接 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>对等连接】,点击【+创建对等连接】,进入对等连接创建页。 3. 设置本端VPC,本端VPC即为创建用户自己的VPC,设置对等连接名称,选择地域、本端VPC参数。 4. 设置对端VPC,支持选择当前账号和其他账号。选择当前账号时,只需选择对端互联的VPC;选择其他账号时,需要提供对端账号邮箱和VPC ID,可以在【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】列表查看VPC ID。 5. 设置完参数后,点击【立即创建】,对等连接创建成功,在对等连接列表可以查看已创建的对等连接。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        对等连接
        创建和管理对等连接
      • 进入控制台
        本节主要介绍怎么进入OOS控制台。 您具备已通过实名认证的天翼云账号,且已开通对象存储(经典版)I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储(经典版)I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。 通过控制中心进入控制台 1. 在“控制中心”,点击进入“对象存储(经典版)I型”,进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。 通过对象存储(经典版)I型帮助中心进入控制台 1. 登录OOS帮助中心,点击“管理控制台”,进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        控制台快速入门
        进入控制台
      • 图说智能边缘云ECX
        图说智能边缘云ECX。
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        智能边缘云
        产品简介
        图说智能边缘云ECX
      • 手动安装监控Agent
        当天翼云升级了物理机相关的监控能力,已开通的物理机需要通过更新监控Agent的方式来使用最新的监控能力。天翼云会提供包含更新后的监控Agent的物理机公共镜像,客户可以通过一键重装的方式更新公共镜像来更新监控能力。但是,一键重装需要先把物理机进行关机。如果客户不期望进行关机操作,那么可以手动安装监控Agent。 一、安装包下载 公网下载: 二、Linux 操作系统 2.1 解压安装包 登录物理机,执行以下命令解压安装包 telegrafmonitor.tar.gz,解压完成后得到一个 baremetal 文件夹。 plaintext tar zxvf telegrafmonitor.tar.gz 2.2 判断操作系统架构 进入到 baremetal 文件中的 Linux 文件夹中,使用以下命令判断系统的架构: plaintext arch 2.3 拷贝安装包 2.3.1 昇腾NPU物理机 若操作系统架构为 x8664 或者amd64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./amd64/telegrafnpu telegraf cp ./amd64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf 若操作系统架构为arm64 或 arch64,可使用以下命令将相关安装文件拷贝到 Linux 文件夹下: plaintext cp ./arm64/telegrafnpu telegraf cp ./arm64/sizenpu.txt size.txt cp ./conf/telegraf.npu.conf telegraf.conf
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        手动安装监控Agent
      • 异常恢复
        本章为您介绍数据迁移服务异常恢复相关问题。 创建迁移任务失败怎么办? 创建迁移任务失败,会在迁移任务列表的左上方出现“任务创建失败”的提示。 请通过以下步骤重试失败的迁移任务。 单击任务列表左上方的“重试失败任务”,进入重试失败任务界面。 选择要重试的任务,并输入源端和目的端的AK/SK,单击“确认”。 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办? 为保证较高的迁移速率,迁移任务执行过程中,对象存储迁移服务会以较高频率调用源端对象存储API。由于某些源端对象存储对访问频率进行了限制,当访问频率过高时就会导致迁移任务失败。 解决办法: 联系源端云服务提供商,修改源端对象存储对访问频率的限制值以满足迁移的要求。 通过API创建任务,并采用较低的threadnum值(迁移任务使用的线程数),以降低迁移线程访问频率。 迁移完成后,若想再次迁移如何操作? 重新为数据源绑定目标节点,并重新配置任务。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        对象存储迁移模块
        异常恢复
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