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      • 服务器迁移服务模块
        同时,通过数据稽核功能,用户可以准确检验两端数据的异同,实现真正意义上的数据"0"丢失。 传输控制进程分离 服务器迁移服务将控制流量与监控流量区分,有效避免数据传输过程中网络中断导致任务失败的情况。监控流量将源机和目标机的监控数据通过单独传输上报至平台,让用户可以查看传输进度、使用率以及迁移状态。 批量绑定 服务器迁移服务支持通过Excel模板批量导入源机和目标机的对应关系,避免重复操作,减少用户手动配置的工作量,提高操作的便捷性。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        服务器迁移服务模块
      • 使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
        图 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性,在使用Mac系统远程登录Windows云主机时,...端和Windows云主机内部执行相关配置,才能远程连接成功。使用Mac远程连接时,出现报错“证书或相关链无效”。 图 证书或相关链无效 可能原因 云主机策略组设置的问题。 操作步骤 1.在本地主机左上角的菜单栏选择“RDC > 首选项”打开Microsoft Remote Desktop的偏好设置。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        使用Mac远程连接Windows云主机报错:证书或相关链无效
      • 为什么视频没有原来清晰?
        如果使用了HLS格式,在播放端网络环境不佳时,播放器为了保证视频播出的流畅度,也可能自动选择清晰度较低的文件进行播放。这种情况下观众侧需要排查自身的网络情况,改善网络环境。在网速恢复正常后,播放器会拉取分辨率较高的文件片段继续播放,则观影体验会得到改善。 第二种情况,一般是由于文件在转码过程中为了压降视频体积,编码器将画面中部分细节做了模糊处理,以减少记录该细节所需要的数据量,由此导致画面看起来较为模糊,部分背景或细节丰富的地方(例如毛发、草丛等)会出现较多色块。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频发布类
        为什么视频没有原来清晰?
      • 功能特性
        本章节介绍了云硬盘备份的常用功能。在使用云硬盘备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云硬盘备份提供的功能。 创建磁盘备份/云硬盘粒度的备份 云硬盘备份支持对单块系统盘或数据盘创建备份。首次备份时采用全量备份,后续备份为在全备的基础上进行的增量备份。目前每块磁盘只支持一个全备、多个增量备份。为保证安全和数据一致性,建议在无写操作(如凌晨)时进行磁盘的备份操作。 数据盘备份的恢复 云硬盘备份支持将创建的数据盘备份恢复到源盘上。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        功能特性
      • 桶策略
        桶策略(基础版)操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“权限管理”页面,找到“桶策略”,点击“设置”按钮。 在“桶策略”设置页面,点击“创建策略”,根据提示完成参数设置。 参数 说明 授权账号类型 默认为用户邮箱。 授权账号 仅能输入一个账户。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        桶策略
      • 创建OBS自建桶备份迁移任务
        此处,数据复制服务还提供待还原数据库别名设置的功能,具体使用场景如下:如果您选择的是全量备份下的部分数据库恢复,那么可以在填写待还原数据库名...端数据库。如果是增量备份下的部分数据库恢复,则不支持待还原数据库别名设置的功能。说明待还原数据库支持重命名,最大配额为100个。
        来自:
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        数据库复制
        用户指南
        备份迁移
        创建OBS自建桶备份迁移任务
      • 修改带宽大小
        如果控制台最大带宽上限不足以满足您的需求,您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1。 操作步骤 登录ECX控制台。 选择左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>公网IP】,选择需要操作的公网IP,单击【操作>修改带宽】。 在修改带宽大小弹窗页面,设置带宽上限值,暂只允许升配带宽大小,不允许降低带宽大小,设置完成后,点击【提交】。 系统会自动跳转至费用中心进行费用确认并支付。 支付成功后,可以在公网IP列表查看对应的带宽大小已修改。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性公网IP
        修改带宽大小
      • 使用标签管理域名
        配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到首行的自定义筛选行。 找到首个筛选框,提示【请选择标签】。 下拉选择您本次计划筛选的【标签组】、【标签】。 在选定标签组和标签之后,系统会自动过滤,并在【域名列表】中只显示符合条件的域名,从而帮助您快速定位到目标域名。 参数名 配置值 说明 标签组 必选项,按标签组筛选域名 如果先勾选某个标签组,则默认筛选出该标签组内全部标签所绑定的域名。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        标签管理
        使用标签管理域名
      • 规格和使用限制
        共享带宽的配额限制如下: 资源 默认配额 提升配额 共享带宽带宽值范围 [5Mbps,1000Mbps] 提交工单 单个客户单资源池可申请的共享带宽实例 5 提交工单 单个共享带宽可添加的弹性IP实例个数 20 不支持 添加弹性IP限制 添加到共享带宽的弹性IP需要满足以下条件: 只有按量计费的弹性IP可以加入共享带宽。 弹性IP的地域需要与要加入的共享带宽的地域一致。 弹性IP与共享带宽线路类型需一致。
        来自:
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        共享带宽
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 优惠券使用
        优惠券领取方式说明 目前,优惠券主要由客户在相关活动页面进行自主领取。 查看优惠券使用明细 1、点击“费用中心>卡券管理>优惠券管理”,进入优惠券管理页面,查看当前可用优惠券和即将过期优惠券的数量; 2、点击“可使用”、“已使用”、“即将过期”页签,可分别查看对应优惠券的具体信息。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        卡券管理
        优惠券使用
      • 卸载磁盘
        对于Linux物理机,在线卸载磁盘前,客户需要先登录物理机,执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载磁盘将失败。 操作步骤 1.在物理机页面,单击待卸载磁盘的物理机名称,跳转至物理机详情页。 2.选择“磁盘”页签,单击待卸载磁盘所在行的“卸载”,卸载磁盘。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        存储
        卸载磁盘
      • 购买类
        目前控制台开放的节点需后台开通权限后才能够自助使用服务,如您有边缘资源节点使用需求,请联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线话:400-810-9889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助节点。应该如何选择集群?一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的集群,可以进一步提升用户访问速度。ESK应用停止后是否会继续计费?停止应用后,相应的CPU、内存资源会被临时释放,这部分资源将不会被计费。如果账户余额不足,系统会提示吗?
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        常见问题
        购买类
      • 解决SQL Server中文乱码问题
        业务连接问题 在 一些客户业务使用SQL Server中,连接设置的字符集也会影响到中文显示问题。以Python为例,SQL Server中涉及到中文的缺省字符集是CP936,因此需要将charset设置为CP936,从而解决中文乱码问题。 import pymssql conn = pymssql.connect(server="xxx",user="xxx",password="xxx",database="xxx",charset='cp936')
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        解决SQL Server中文乱码问题
      • 上传对象失败的原因
        若以上并不能解决您的问题,请联系客户经理进一步解决。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        上传对象失败的原因
      • 购买应急响应服务
        服务包含5个可选规格:1-20,21-100,101-200,201-500,超过500请联系客户服务人员。提供应急响应报告。服务有效期最长不超过1年,应急响应服务不支持退订。操作步骤登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。点击应急响应“立即购买”按钮,跳转到应急响应订购页面。在应急响应服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需要保护的资产数量选择服务规格,并选择预计服务交付时间。此服务为单次交付,最长时效期为一年。配置完成点击立即购买并支付。在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        应急响应
        购买应急响应服务
      • 与其他服务的关系
        云硬盘备份云监控云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能,性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。查看云硬盘监控数据
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 服务关停
        云点播服务关停步骤。 云点播属于按需计费方式,正常情况下不使用不收取任何费用。如您决定不再使用,可参考以下流程操作: 停止一切主/子账号在控制台上的媒资上传动作。 登陆云点播控制台,在【实例管理】设置页面,逐一选择所有已开通点播实例,选择【清空】。 在【任务管理】页面,逐一检查是否有正在进行的转码、截图、审核等任务。 如调用了云点播API或SDK,需自行下线相关代码或将所有AK/SK删除或禁用,避免由代码自动触发上传、下载、提交任务等操作。
        来自:
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        云点播
        购买指南
        服务关停
      • 快照原理
        当云硬盘的第一个全量快照删除后,全量快照的属性会被该云硬盘的第一个增量快照继承,该增量快照会补充备份全量快照中的数据块,导致该增量快照使用容量增加。容量原理以一块云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间为粒度统计快照使用容量。云硬盘快照总容量为该云硬盘已保留的第一份快照(即全量快照)的全量大小与后续所有增量快照的增量大小之和。您可以在云硬盘控制台上通过查看云硬盘详情查看快照容量的大小。具体操作,请参见查看快照使用容量。 说明 快照数据保存在块存储集群中,不会占用云硬盘本身的空间。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        快照原理
      • 兼容性风险检查
        CCE的v1.19及以上版本的kube-apiserver要求客户侧webhook server的证书必须配置Subject Alternative Names (SAN)字段。否则升级后kube-apiserver调用webhook server失败,容器无法正常启动。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        兼容性风险检查
      • 安全与加速套餐资费
        情况三(攻击峰值超过防护峰值):若用户套餐内的防护次数还有剩余,某日上午8:00开始产生攻击事件,攻击持续到8:10攻击峰值达到45Gbps...客户名下所有域名回源2小时,2小时后自动解封。当日不会扣除防护次数。 情况四(防护次数耗尽):若用户套餐内的无剩余防护次数,某日上午8:00开始产生攻击事件,那么系统将触发客户名下所有域名回源2小时,2小时后自动解封。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐资费
      • 计费类
        云解析可以从高版本降级至低版本吗? 云解析不支持从高版本降级至低版本,例如不支持从旗舰版降级至基础版。 云解析提供免费服务吗? 不提供,用户可购买基础版、高级版或旗舰版解析服务。 如何查询域名使用了云解析DNS什么版本? 进入解析管理页面,域名下有服务版本信息说明。 云解析支持的记录类型? 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持智能解析? 支持分区域、分运营商的智能解析。 使用云解析服务的步骤是什么? 第一步:申请云解析服务。
        来自:
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        云解析
        常见问题
        计费类
      • 功能特性
        备份恢复无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份副本所在时刻的状态。用户可采用恢复数据、创建新云硬盘两种方式进行备份恢复操作。选择恢复数据,备份数据将恢复到原云硬盘,覆盖当前云硬盘数据。选择创建新云硬盘,用户可实现云硬盘数据的迁移。备份安全云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合,将云硬盘的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存。
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        云硬盘备份
        产品简介
        功能特性
      • 产品定义
        云点播(CT-XVOD)产品定义。 云点播(CT-XVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。 云点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包,用户可以通过控制台快速使用和管理视频点播服务,也可以通过SDK与自己的应用和服务集成。 产品架构 功能特性 云点播服务提供媒资管理等多类服务,详情请参见功能介绍。 应用场景 云点播服务支持培训教学、视频网站、广电传媒等应用场景。
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        云点播
        产品介绍
        产品定义
      • 弹性云主机
        弹性云主机(CT-ECS,Elastic Cloud Server)属于天翼云弹性计算服务,由CPU、内存、镜像、云硬盘组成,是一种可随时获取、即开即用、可弹性扩展的计算服务器。帮助您搭建安全稳定环境及应用,并根据需求动态弹性扩展资源,使您简单上云,更专注于自身业务发展。
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        弹性云主机
      • 视频审核
        云点播视频审核功能介绍。 综述 云点播提供了视频审核功能,可通过智能审核及人工审核对媒体资源进行禁止分发、禁播及通过、恢复分发的操作。用户可通过设置审核模板对所有后续上传的媒体资源进行不同类别的内容审核,并通过设置审核阈值把控审核尺度。 智能审核完全依赖于图像技术和模型精度,在面对多场景视频时,可能出现漏审和错审的情况。因此云点播采用了智能审核+人工复核的综合机制解决审查工作量和审查效率的问题。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频审核
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是专属云(计算独享型)。 专属云(CT-DeC,Dedicated Cloud)是从公有云上物理隔离的专属虚拟化资源池,用户独享专用的服务器集群,并可在控制中心统一管理。 专属云分为专属云-计算独享型(简称计算专属云)和专属云-存储独享型(简称存储专属云): 计算专属云实现计算资源的物理独享,存储和网络资源逻辑独享。 存储专属云实现计算和存储资源的物理独享,网络资源逻辑独享。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 产品简介
        本文主要介绍云专线产品简介。 云专线(CT-CDA,Cloud Dedicated Access),基于中国电信网络基础资源及服务能力,为用户提供自有IT环境(私有云)与云资源之间安全、可靠、统一管理的专线或专网服务。 云专线支持IP虚拟专网(CN2 MPLS VPN)和ipran、Mstp、pon等多种专线接入方式。
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        云专线
        产品介绍
        产品简介
      • 功能概述
        本文带您了解云硬盘快照的功能。 云硬盘快照是磁盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。功能功能说明详情链接创建云硬盘快照支持用户手动创建快照。为降低操作风险,您可为云硬盘创建快照,并为该快照设置保留时间。创建云硬盘快照快照回滚当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用快照回滚数据,实现数据的恢复。快照回滚从快照创建云硬盘您可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        功能概述
      • 产品定义
        本文带您了解什么是专属云(存储独享型)。 专属云(CT-DeC,Dedicated Cloud)是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池,由专属云(计算独享型)和专属云(存储独享型)两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境,用户可以在专属云控制台中统一管理资源,可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比,专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 退订
        此小节介绍云堡垒机退订。 若用户不再有使用云堡垒机实例需求,或配置的实例VPC或安全组等信息有误,可执行退订操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已使用的云堡垒机,需停止系统所有操作,解绑EIP。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2 、在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3、单击左上角的,选择区域或项目。 4、左侧导航树中,单击,进入云堡垒机实例界面。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        退订
      • 回调通知
        云点播回调功能介绍。 综述 云点播中对视频发起的上传、删除、视频处理等操作,都可以被称为一个事件。由于云点播的转码、截图等操作属于算力密集型服务,执行任务需要一定的时间。因此在发起一个事件后,用户无法在第一时间获得任务结果,需要在事件结束后,通过回调通知的方式告知执行结果,即为事件通知。 事件通知类型 在点播模式下,云点播支持以下几种事件通知: 通知类型 说明 相关链接 音视频转码完成 视频转码任务完成时,触发该事件。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
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      • 密码使用场景介绍
        使用场景 密码在弹性云主机系统中用于保护客户重要私人信息,为确保账户安全,建议妥善保管密码。在使用弹性云主机服务过程中,您会在以下场景遇到密码相关设置: 创建弹性云主机时设置密码。 如果用户购买弹性云主机进行高级配置时选择“密码”作为登陆方式,您可以单击“立即创建”创建密码。具体步骤可参见创建弹性云主机。 重置弹性云主机的登录密码。 如果用户忘记密码或密码已过期,可通过“重置密码”进行密码重置。具体步骤可参见在控制台重置弹性云主机密码。
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        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        密码
        密码使用场景介绍
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