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      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 步骤四:将客户端加入AD域
        本文介绍如何将客户端加入已经部署好的AD域。 前提条件 AD域控制器已安装AD域服务并已部署完成。 操作步骤 1. 登录非AD域控制器的云主机客户端,进入“控制面板>系统和安全>系统”,在“计算机名、域和工作组设置”处可以看到当前计算机不属于任何域。 2. 设置DNS,使得客户端能解析AD域的域名。 1)客户端DNS设置。 a.登录客户端,打开“控制面板>网络和共享中心”,在“查看网络活动”找到“连接”,点击已连接的网络,通常为“以太网”。 b.在“以太网状态”弹窗中点击“属性>Internet协议版本4(TCP/IPv4)>属性”。 c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”,并设置“首选DNS服务器”,设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址,在天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2)AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3)网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。本文中执行 ping sfs.com。 3. 设置Sysprep。在客户端 C:Windows/System32/Sysprep,双击Sysprep.exe ,在勾选“通用”选项。防止计算机SID相同而无法加入AD域。 4. 设置域信息。在“计算机名、域和工作组设置”右侧点击“更改设置>更改”,选择“域”,填入AD域的域名“sfs.com”,点击“确定”。 5. 加域。输入步骤二中在域控制器创建用户时设置的用户名和密码。加入成功后会显示“欢迎加入sfs.com域”的提示。 6. 重启计算机使配置生效。 7. 验证。重启后,重新进入“系统”界面,此时可以看到本计算机已经加入到域sfs.com中。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤四:将客户端加入AD域
      • 通过备份文件恢复实例数据
        本页介绍RDSPostgreSQL通过备份文件恢复实例数据。 全量恢复是指将全量历史数据恢复至当前实例、已有实例或新实例。 操作场景 RDSPostgreSQL支持使用已有的自动备份和手动备份文件,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。全量恢复所需要的恢复时长与实例的数据量以及备份空间存储类型有关。 限制条件 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 6. 点击“备份恢复”页签,进入备份恢复功能页面。 7. 在基础备份列表中,选择想要恢复的目标备份,点击“恢复”按钮。 8. 在弹出的页面中,选择“当前实例“,则会将数据恢复到本实例,需要注意的是:此操作会删除实例的数据,请提前做好备份;选择“已有实例”,则会将数据恢复到选择的目标实例,需要注意的是,此操作会删除目标实例的数据,请提前做好备份;选择“新实例”,则会跳到开通实例页面,选配好新实例的配置之后,即可进行实例的开通和数据的恢复。 9. 查看结果,在“备份恢复”页面左上角点击“操作记录”该按钮,可以看到自动备份、手动备份、删除手动备份、恢复备份等任务的进度。 10. 恢复完成后,实例状态会变成运行中。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,操作步骤有细微差异,请以实际界面为准,功能加载情况详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例数据
      • 设置自定义告警规则
        项目 告警项 阈值告警(指标告警) 实例CPU使用率 实例内存使用率 实例磁盘使用率 实例TPS 实例QPS 实例连接使用率 实例复制延迟时间 实例连接数 实例活动线程数 MySQL执行语句时在硬盘上自动创建的临时表的数量 打开表数 InnoDB Buffer Pool读缓存命中率 mdl锁阻塞的连接数 当前全部会话 当前活跃会话 MySQL服务进程CPU使用率 备份空间使用量 MySQL读写吞吐量 慢查询次数 InnoDB表平均等待行锁时间 InnoDB表等待行锁次数 备份空间使用率(如果是对象存储实例,则按照免费额度的百分比进行告警) 等待表锁次数dml级 长事务个数 状态告警 实例状态(异常告警) 事件告警 主备切换 密码过期提醒 备份失败 恢复失败 SSL证书到期 磁盘空间即将耗尽 数据库代理异常 数据库代理关联节点剔除 数据库代理关联节点加入 说明 可通过参数设置修改defaultpasswordlifetime参数,此变量用于定义全局自动密码过期策略,单位为天,为0时表示永不过期。 如果将其设置为n天,则从账户密码创建起,在到期前3天(第n3天)会收到密码到期提醒,请及时更换密码。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置自定义告警规则
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义、产品架构及其访问方式。 VPC终端节点(VPC Endpoint)是一种能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务)的解决方案。通过使用VPC终端节点,VPC中的云资源无需使用弹性IP就可以直接访问终端节点服务,从而提高了访问效率。这种灵活、安全的组网方式为用户提供了更高效的连接方式,保障了数据的安全性和隐私。 产品架构 VPC终端节点由两种资源实例组成:终端节点服务和终端节点。 终端节点服务:将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,允许终端节点连接和访问这些服务。 终端节点:用于建立VPC和终端节点服务之间便捷、安全、私密的连接通道。 通过访问已连接到服务的终端节点的地址,服务使用方主机可方便地访问该终端节点连接的服务,同时利用私有网络通信的优势来确保数据的安全性和隔离性。 如何访问VPC终端节点 VPC终端节点提供了方便的Web化管理控制台,供用户直接使用。同时,也提供了API方式,以便用户可以将终端节点集成到自己的系统中进行二次开发和自动化管理。 控制台方式:用户可以直接登录管理控制台来访问VPC终端节点。 如果用户已经注册了帐户,可以直接登录管理控制台,并从主页选择“网络 > VPC终端节点”来访问。 如果用户尚未注册,需要先在天翼云官网进行注册,然后再登录管理控制台。 API方式: 如果用户需要将VPC终端节点集成到第三方系统,以进行二次开发,可以使用API方式访问VPC终端节点。具体可参考VPC终端节点API参考。 这种方式允许用户通过基于HTTPS的请求来管理VPC终端节点,从而实现对终端节点的各种操作。
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        VPC终端节点
        产品简介
        产品定义
      • 使用专属节点部署DeepSeek服务
        查看服务说明 点击“在线服务”菜单,进入“在线服务”页面,查看专属节点部署 DeepSeek 服务说明。 服务说明详细介绍了如何购买专属节点、支持的模型、如何部署模型以及后续操作,请仔细阅读内容。 购买资源 按照服务说明列出的购买步骤执行购买流程,完成专属H20节点购买后,需主动联系天翼云工作人员,告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将根据您的需求,帮助您完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,即可使用DeepSeek模型服务。 查看已部署服务 天翼云工作人员部署好模型服务后,您可以进入“在线服务”页面查看并使用已部署的模型服务。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        使用专属节点部署DeepSeek服务
      • 入驻条件
        入驻条件 认证合作伙伴的要求 1、从事O2O、在线教育、医疗、APP、电商、智能家居的开发企业。 2、具有创新性的自有软件产品,产品围绕细分市场提供服务。 3、企业近期连续三个月月收入>8W或日活用户数>500。 4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。
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        合作伙伴认证
        入驻条件
        入驻条件
      • 服务等级协议
        本页为您提供数据库专家服务等级协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务等级协议法律声明获取地址:天翼云数据库专家服务等级协议。
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        数据库专家服务
        相关协议
        服务等级协议
      • 配置PCI DSS/3DS合规与TLS
        场景 最低TLS版本(推荐) 防护效果 网站安全性能要求很高(例如,银行金融、证券、电子商务等有重要商业信息和重要数据的行业) TLS v1.2 WAF将自动拦截TLS v1.0和TLS v1.1协议的访问请求。 网站安全性能要求一般(例如,中小企业门户网站) TLS v1.1 WAF将自动拦截TLS1.0协议的访问请求。 客户端APP无安全性要求,可以正常访问网站 TLS v1.0 所有的TLS协议都可以访问网站。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        高级设置
        配置PCI DSS/3DS合规与TLS
      • 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型
      • 通用问题
        本文主要介绍与实名认证相关的常见问题。 如何在官网进行实名认证? 若您的“账号”未进行实名认证,您可在登录官网后,点击右上角人物头像,然后点击“未实名认证”,根据需要进行个人实名认证或企业实名认证。详情可参考:实名认证 官网“账号”的实名认证需要多久时间? 不同的认证方式,需要的时间有不同。正常情况下系统自动认证完成,人工审核需要3个工作日。 一个证件号能认证几个天翼云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),同一证件指身份证、企业营业执照。 实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。 说明 同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 天翼云账号实名认证变更有时间限制吗? 个人认证变更企业认证无时间限制,其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。。
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        账号中心
        常见问题
        实名认证
        通用问题
      • 计费模式
        实例到期说明 WAF实例到期后,您所购买的防护服务会自动停止,保留期为15天,为了保证您能够持续为Web业务提供防护,所购买服务到期前后,WAF会给您发送通知,通知的具体规则如下: 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:WAF到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:WAF到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当用户的WAF销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 计费说明
        本文对VPC终端节点产品计费进行说明。 产品于2023年3月15日正式转商。 VPC终端节点产品收费对象为服务使用方的终端节点,每个终端节点包含如下两个计费项: 实例费: 根据用户使用时长计费,按小时计费,不足一小时按一小时计费。 流量处理费: 根据经过VPC终端节点处理的总流量(包含出入两个方向)计费。 两个计费项均为按小时统计出账,具体单价如下: 实例费: 0.07元/个/时 处理费: 0.07元/GB 说明 部分天翼云服务(如对象存储服务zos)使用服务计费模式,连接服务的终端节点费用由服务提供方承担,客户侧终端节点免费,终端节点连接服务是否为服务计费以控制台询价展示为准。 计费示例 例如,某客户创建了某个终端节点服务的1个终端节点。1个月(30天)产生流量总计(包含出入方向)为100 GB。每月总费用为50.4+757.4元,其中: 终端节点实例费:0.07元/小时×24小时×30天50.4元 终端节点流量处理费:0.07元/GB×100 GB7元 升级规则 无 续订规则 无 退订规则 VPC终端节点为按需计费模式,如不再使用,直接删除实例即可停止计费。 计费方式变更 仅支持按需计费,暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 VPC终端节点欠费后,系统会对您的VPC终端节点进行冻结操作;您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。
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        VPC终端节点
        计费说明
        计费说明
      • 安全与加速配置常见问题
        Web防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的Web防护基于边缘节点,并且结合智能调度,支持动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别规模。 并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速配置常见问题
      • 步骤二:创建RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何创建分布式消息服务RabbitMQ实例。 RabbitMQ是一款基于AMQP协议的开源服务,用于在分布式系统中存储转发消息,服务器端用Erlang语言(支持高并发、分布式以及健壮的容错能力等特点)编写,支持多种语言的客户端,如:Python、Ruby、.NET、Java、JMS、C、PHP、ActionScript、XMPP、STOMP、AJAX等。 AMQP,即Advanced Message Queuing Protocol,高级消息队列协议,是应用层的一个开放标准协议。 前提条件 在创建RabbitMQ专享版实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法,请参考《虚拟私有云用户指南》。 如果您已有虚拟私有云,可重复使用,不需要多次创建。 为RabbitMQ授权 如果RabbitMQ实例需要开启IPv6功能,在创建实例前,需要授予RabbitMQ操作VPC终端节点的权限,否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托,委托参数如下,其他参数保持默认,创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称:dmsadmintrust 委托类型:云服务 云服务:分布式消息服务 持续时间:永久 委托将拥有所选策略:DMS VPCEndpointAccess 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 步骤3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务>RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤4 单击页面右上方的“购买RabbitMQ实例”。 每个项目默认最多可以创建100个RabbitMQ专享版实例,如果您想创建更多实例,请联系客服申请增加配额。 步骤5 选择“计费模式”、“区域”、“项目”和“可用区”。 步骤6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤7 设置实例信息。 1. 版本:RabbitMQ的版本号,当前仅支持3.8.35。 2. 实例类型:支持“单机”和“集群”。 单机:表示部署一个RabbitMQ代理。 集群:表示部署多个RabbitMQ代理,实现高可靠的消息存储。 3. 鲲鹏实例:“创建鲲鹏架构实例”选框,默认不勾选是X86架构的实例,勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 4. 规格:根据实际情况选择规格。 说明 为了保证服务的稳定可靠,RabbitMQ采用了默认的40%高水位配置。当内存占用率到达40%高水位后,会触发流控,生产者发送消息会被阻塞。为了避免高水位的产生,请及时消费积压在队列中的消息。 5. 代理个数:根据实例情况选择代理个数。 6. 存储空间:选择RabbitMQ实例的磁盘类型和存储空间总量。 单机实例的取值范围:100GB ~ 30000GB 集群实例的取值范围为:100GB 代理数 ~ 30000GB 代理数 7. 虚拟私有云:选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的RabbitMQ专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 虚拟私有云和子网在RabbitMQ实例创建完成后,不支持修改。 子网开启IPv6后,RabbitMQ实例支持IPv6功能。 实例创建成功后,不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现,使用期间会产生VPC终端节点的费用。 8. 安全组:在“安全组”下拉列表,可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 您可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 图1 设置实例信息 步骤8 设置连接RabbitMQ实例的用户名和密码。 步骤9 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时,页面才显示“购买时长”参数,您需要根据业务需要选择。 步骤10 单击“更多配置”,设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 您可以选择是否打开公网访问开关。 如果选择了开启,表示访问RabbitMQ实例可以通过弹性IP访问。这时页面会显示“弹性IP地址”,在“弹性IP地址”区域,您可下拉选择已有的弹性IP。另外,您可单击右侧的“创建弹性IP”,跳转到网络控制台的弹性IP页面,购买弹性IP。 图2 购买RabbitMQ实例时公网访问设置 说明 公网访问与VPC内访问相比,可能存在网络丢包和抖动等情况,且访问时延有所增加,因此建议仅在业务开发测试阶段开启公网访问进行调试。 如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP,相应RabbitMQ实例的公网访问功能会自动关闭。 2. 设置“SSL”。 客户端连接实例时SSL认证的开关。开启SSL,则数据加密传输,安全性更高。 SSL开关在实例创建完成后不支持修改,请明确是否需要开启 。 3. 设置“标签”。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签,在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外,您可以单击右侧的“查看预定义标签”,系统会跳转到标签管理服务页面,查看已经预定义的标签,或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个RabbitMQ实例最多支持设置20个不同标签。 4. 设置实例的描述信息。 步骤11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入“规格确认”页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,提交请求。 步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的RabbitMQ实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤二:创建RabbitMQ实例
      • 智能视图服务
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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        帮助文档
        智能视图服务
      • 智能视图服务(1)
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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      • 产品规格差异
        版本 免费版 企业版 版本说明 完全免费,最多可接入10个Agent在线,每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)
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        应用性能管理
        产品介绍
        产品规格差异
      • 证书类型概览
        VPN网关类型 IPse连接: 认证类型 IPsec连接: 认证选择 是否需要证书 应用场景 国密 证书认证 上传的证书 需要上传国密证书,参见上传证书。 仅适用于支持国密算法的企业本地数据中心、企业办公网络与天翼云云VPC之间建立网络连接。 普通 密钥认证 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 自签(默认) 不需要上传证书,系统自动创建一套证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 上传的证书 需要上传证书,参见上传证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。
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        VPN连接
        用户指南
        证书管理
        证书类型概览
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据统计 展示实时上/下行带宽、今日上/下行带宽峰值、在线设备数/设备总数信息。 设备接入统计 展示近7天或近30天的新增设备数及设备总数趋势图。 带宽使用统计 展示近7天或近30天的上/下行带宽峰值趋势图。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片,告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。
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      • 欠费
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的欠费提醒和数据保留。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续费资源及数据将被销毁,无法找回。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        欠费
      • 进入客户控制台
        本文介绍如何进入全站加速控制台及相关前提条件。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网并登录。 2. 右上角选择【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
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        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 到期说明
        本文向您说明文件系统到期后资源状态、提醒/通知规则等内容。 到期时实例状态说明 弹性文件服务的包周期实例在到期当天为全天可用状态,例如某实例在控制台显示到期时间为20240228 10:25:34,在该时刻之后该资源仍然为“可用”状态可放心使用,即到期当天到期时刻后的时间是赠与客户的时间,无须再次支付。 若没有及时充值,在第二天凌晨资源将变为“已过期”状态,不可读写,资源保留期为15天,保留期内未充值将释放资源,不可找回。为避免造成业务中断,请关注资源状态,及时充值。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期说明
      • 使用事件监控
        本文带您了解如何使用事件监控。 操作场景 事件监控提供了事件类型数据的展示功能,方便您关注业务中的各类重要事件。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成了规则类型为事件监控的告警规则。 说明 系统事件监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看系统事件监控 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,可查看各时间段内发生事件的列表。 6. 单击待查看事件”查看监控图表“,可以查看该事件统计信息。 说明 当前系统事件监控仅支持部分产品,已支持产品及事件参见 设置告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“事件监控”>"系统事件",进入系统事件监控页面。 5. 在系统事件监控页面,单击待选择系统事件操作下“创建告警规则”(或在"告警服务">"告警规则",点击“创建告警规则按钮”)。即可进入“创建告警规则”页面。 6. 在创建告警规则页面,按相关指引填写告警信息。单击确定,即可完成告警规则创建。 说明 配置告警规则参数,请参见
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        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 直播录制为什么需要提前开通媒体存储
        本文介绍直播录制功能的前置条件。 直播录制过程中,需要对录制下来的文件进行保存,即存储到媒体存储中。所以使用直播录制功能时,需要先开通媒体存储。 天翼云视频直播录制默认对接天翼云媒体存储,如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制为什么需要提前开通媒体存储
      • 账号登录安全策略说明
        本文主要对账号登录安全策略的几个场景进行了说明。 为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证。具体场景如下: 未登录≥180天 账号长时间未登录(≥180天),账号登录时需要进行短信验证。 IP地址发生市级变动 账号登录时,所在IP地址与上一次登录时的IP地址发生了市级及以上变动的,需要进行短信验证。 在海外登录 账号在海外登录,或登录时IP判定为海外IP,登录时需要进行短信验证。 注意 登录前请确保手机号码可正常接收短信验证码。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号登录安全策略说明
      • 删除量
        项目 描述 时间选择 删除量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的删除量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天内删除量。 时间粒度 删除量查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 删除量查询的数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的删除量之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的删除量。 存储桶 删除量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的删除量之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的删除量。 存储类型 选择删除量查询的类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的删除量。 标准类型:标准存储的删除量。 低频访问存储:低频访问存储的删除量。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        删除量
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        本文主要为您介绍如何绑定虚拟MFA、如何解绑虚拟MFA,以及用户手机丢失或删除虚拟MFA应用程序时如何解绑虚拟MFA。 什么是虚拟 MFA 虚拟 MFA 设备是能产生 6 位数字认证码的应用程序,遵循基于时间的一次性密码(TOTP)标准。此类应用程序可在移动硬件设备(包括智能手机)上运行,非常方便。使用虚拟MFA能够在用户名和密码之外再额外增加一层安全保护,是一种简单有效的安全实践方法。 如何绑定虚拟MFA 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录保护虚拟MFA右侧点击“马上绑定“。 2、身份验证。 绑定虚拟 MFA时,需要先进行身份验证,可选择验证方式:手机,邮箱。验证通过后,进入安装APP流程。 3、安装天翼云APP(若已有则跳过此步骤)。 要使用虚拟MFA必须先在智能设备上安装一个MFA应用程序,才可继续进行操作。您可以直接使用天翼云App进行配置,或安装其他第三方应用程序,如 Google Authenticator。下面以天翼云APP为例绑定虚拟MFA。 4、在虚拟MFA应用程序中添加用户。 您可以通过扫描二维码、手动输入两种方式绑定虚拟MFA: 扫描二维码添加(推荐) 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入绑定页面,然后点击“扫码添加“,扫描“安全设置/绑定MFA”页面的二维码(PC端页面),扫描成功后,虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码。 手动输入 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入绑定页面,然后点击“手动输入”,输入账号名和密钥并确定提交(点击PC端“安全设置/绑定MFA”页面的“扫描失败”查看账号名和密钥),虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码。 ! 5、输入6位动态数字,点击“下一步”完成绑定。 ! 注意 绑定MFA 设备后,请勿随意删除卸载APP,否则会导致天翼云账号无法登录。如需要卸载APP、更换手机、升级手机系统版本,请先解绑MFA 只要手机不丢失或者没有删除验证 APP,则可在天翼云官网自助解绑虚拟MFA;若手机丢失或者未解绑就了删除验证 APP,需要申请人工解绑。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • 同步增量数据
        开始修复 任务状态为“核查完成”且存在差异项,平台能下发修复任务,修复目标机与源机的差异项。 在“操作”下拉单击“开始修复”。 单击“开始修复”后,需点击再次确认的弹框,单击确认后,即可开始比对修复。 下发“开始修复”操作后,任务状态变为“修复中”。 取消修复 任务状态为“修复中”,可以在“任务追踪”界面进行“取消修复”。 在“操作”下拉单击“取消修复”,过程中需要单击“确定”。 迁移阶段切换到“修复取消”。 引导修复 在源机完成全量迁移后,或者结束增量、核查、修复的任务后(包括取消核查、取消修复),可以下发引导修复任务,目标机进入引导修复状态,引导修复完毕后,目标机自动重启。引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息,自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 1. 在“操作”下拉单击“引导修复”。 2. CMSSMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 3. 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        同步增量数据
      • 订购智算集群
        配置组件 完成组件选项配置。 配置项 描述 智算套件 设置是否安装智算套件 Ingress 设置是否安装Ingress网络组件。如果有对外暴露服务的需求,则推荐安装Ingress组件。默认为Nginx Ingress。可选择不安装。安装Nginx Ingress需要配置可用的ELB,请选择 80 或 443 端口未被监听的 ELB 服务发现 是否安装 NodeLocal DNSCache组件。NodeLocal DNSCache用于在节点上运行 DNS 缓存代理以提升域名解析性能和稳定性 AccessKey 设置您的AccessKey和SecurityKey,您可以通过“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息 日志服务 设置是否启用日志服务,开启后,将自动为您安装ctglogoperator插件,该插件是天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件,为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力,具有日志数据集中存储,高效压缩,秒级检索等特性 集群巡检 是否启用集群巡检功能,开启后,使用集群巡检定时扫描集群状态,识别潜在风险 确认配置 单击下一步,确认开通配置信息,仔细阅读并选中服务协议,然后单击提交订单。 提交订单后,您可以云容器引擎控制台的集群列表页面查看所创建的集群。 等待智算集群创建成功后,集群状态变成运行中状态。点击集群名称进入集群详情界面,可以查看集群相关信息。
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        云容器引擎 智算版
        快速入门
        订购智算集群
      • 查询对象存储迁移任务列表(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 migrationName String 迁移任务名称 cxxhkpblzbbt regionID String 资源池ID 81f7728xxxxx0155d307d5b sourceType String 迁移源类型,默认为S3,①S3:AWS及S3适配;②OSS:阿里云OSS;③COS:腾讯云COS;④OBS:华为云OBS;⑤OOS:天翼云OOS;⑥ZOS:天翼云对象存储ZOS ZOS destinationType String 目的端类型,目前均为ZOS ZOS migrationMode String 迁移模式,①fullymanaged:全托管模式;②semimanaged:半托管模式 fullymanaged migrationID String 迁移任务ID 111mig76f7dc8b012xxxxf6ed082db55d08 migrationStatus String 迁移任务当前状态,1.creating:创建中;2.created:已创建;3.createfailed:创建失败请重新创建任务;4.starting:启动中;5.waiting:排队中;6.executing:迁移中;7.stopping:暂停中;8.stopped:暂停;9.restoring:恢复中;10.agentlost:代理已失联;11.finished:迁移结束;12.failed:迁移中断;13.finishederror:迁移结束存在失败对象;14.retrying:重试中;15.deleting:删除中 waiting migrationAgent String 任务所属代理,①若迁移模式为全托管,该字段展示为null;②若半托管任务所属的代理已被删除,该字段展示为“associated agent has been deleted” agentaa lastOperationErrorCode Integer 最近一次操作异常的错误码,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 21105 lastOperationErrorMsg String 最近一次操作异常的错误原因,仅在半托管模式迁移操作异常场景存在,其余场景展示为null。 半托管迁移任务在下发操作请求后处于中间状态时有概率在代理上执行操作命令失败,触发任务回滚。 无法连通源端对象存储服务(ZOS),请检查您的源端参数及代理与源端对象存储服务的联通性,并重新创建任务 migrateCreateTime String 迁移任务创建时间 20241211 13:50:10 migrateCompleteTime String 迁移任务完成时间。若当前任务未完成,则显示为null 20241210 16:30:45
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      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认,单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费,客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】,单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
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