本节主要介绍云存储网关与OOS之间关系。 云存储网关作为本地与天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS）之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS中，实现存储空间的弹性扩展。

本章介绍使用云服务备份前需要完成的准备工作。 使用云服务备份前，您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 创建IAM用户

本地数据中心的什么设备可以建立IPsec VPN连接？ 设备型号多为路由器、防火墙等，天翼云的VPN支持标准IPsec协议，用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接： 设备是否具备IPsec功能和授权：请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）也可以。 IPsec VPN连接支持将两个VPC互连吗？ 支持将两个VPC互连。不仅可以实现天翼云不同区域资源池中VPC互通， 也可以连通其他云服务商的VPC网络（前提是对方也具备相同的VPN接入能力）。 为这两个VPC分别创建VPN网关，并为两个VPN网关创建用户网关和IPsec连接。将两个IPsec连接的用户网关设置为对方VPN网关的网关IP，将两个VPN连接的对端网段设置为对方VPC的网段，两个VPN连接的预共享密钥和算法参数需保持一致。 是否可以通过IPsec连接实现跨境访问国外网站？ 不可以。IPsec连接仅支持在中国境内实现将云上的VPC子网和用户侧数据中心的数据中心网络打通的场景。 如果您有跨境访问国外网站的需求，建议使用天翼云SDWAN产品的跨境能力。SDWAN是一种基于软件定义的广域网（WAN）技术，它可以提供更加灵活、智能和安全的网络连接服务。通过天翼云SDWAN的跨境能力，您可以在中国和国外之间建立一个安全的网络连接，实现跨境访问和数据传输。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认为0，当repeatTimes值为1，代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围，默认值0，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，默认值0，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

本文带您熟悉如何停用已启用的备份策略或重新启用被停用的备份策略。 操作场景 如果备份策略暂时未使用并且您需要节约资源，您可以选择停用备份策略，以减少资源消耗和管理复杂性。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“停用”或“启用”。 5. 在弹出的页面点击“确定”，完成相关操作。 6. 您也可在备份策略详情页面执行“停用”或“启用”备份策略的操作，可参见查看备份策略详情。

本文介绍如何通过控制台查询短信发送记录和详细信息。 注意事项 支持按照发送日期、手机号码、签名、模板、发送状态进行筛选，发送日期为必选项。 查询结果信息在页面最多显示5000条，支持Excel格式导出，最多导出10万条。 导出记录只展示近30天申请记录，申请成功后请尽快完成文件导出。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏，选择发送记录查询 。 3. 在发送记录查询 页面，按照查询需求进行条件筛选。 4. 单击查询 ，获取符合条件的信息。 []( 5. 可选： 信息导出。 1)单击申请导出 ，申请成功后，单击查看导出记录。 2)在导出申请记录 页面，单击下载 ，完成信息导出。

快速开通与使用 移动端体验OpenClaw 1.登录“天翼AI云电脑小程序“或打开“天翼云AI云电脑“客户端； 2.点击底部tab“云智助手”，在页面点击“免费领取小龙虾助手”； 3.按需选择对应操作系统的助手版本； （注意：需实名认证后才能领取使用，可根据操作步骤完成实名认证） 4.领取成功后，即可开始使用小龙虾OpenClaw助手。 新用户极简订购，三步搞定 扫描以下二维码，或复制链接至浏览器打开产品详情页（< 1.在产品详情页找到“OpenClaw体验专区”； 选择对应规格，输入邮箱和用户名，点击“立即订购”完成下单； 2.在前面登记的邮箱，查收由天翼云发送的邮件，根据指引完成激活； 3.下载云电脑客户端，登录即可使用。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 规则名 ctyunrule desc 否 String 描述 demo service 是 String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ecs repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认为0，当repeatTimes值为1，代表无限重复。 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings webhook消息推送url地址 [' projectID 否 String 项目ID 0 conditions 是 Array of Objects 具体匹配策略 condition resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope 否 Integer 规则的资源范围，默认值0，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact 否 Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，默认值0，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

如何同时备份多个资源？ 1. 前往“云服务备份 > 云主机备份”或“云服务备份 > 云硬盘备份”页面，创建备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 2. 创建存储库时或创建存储库后，绑定所需要备份的多个资源。 3. 绑定资源完成后，在目标存储库的“操作”列下，选择“更多 > 立即备份”。可以同时手动备份多个资源。 或者可以将存储库绑定至备份策略中，系统会自动在设置的时间备份多个资源。 如何永久保留备份？ 手动备份 如果希望将手动执行产生的备份进行永久保留，则只要不手动删除备份，保证账户中的费用充足，即可实现永久保留备份。 自动备份 在设置策略时，将备份保留规则设置为“永久保留”或按时间保留自定义输入“99999天”。策略执行时，则不会自动删除策略产生的备份。只要保证账户中的费用充足，即可实现永久保留备份。 如何取消自动备份？ 如果需要取消自动备份，你可以将策略从存储库中解绑，或将该策略的启用状态设置为关闭。恢复自动备份，将备份存储库绑定至备份策略。系统将在设定的时间点，对存储库上绑定的资源进行备份，并自动按照保留规则保留备份。 如何自动删除过期备份？ 1. 前往云服务备份控制台，购买备份存储库，建议提前计算好需要的存储库容量。 2. 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 3. 绑定云主机完成后，前往“云服务备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设置存储库保留备份数量，如果存储库容量较小，建议保留备份的份数和天数减少。需要确保存储库空间能够存放保留规则生效前，所有策略产生的自动备份。否则出现自动备份失败后，按数量保留的规则可能不会生效。保留规则不会删除手动备份。 4. 设置完成后，将备份存储库绑定至备份策略。系统将在设定的时间点，对存储库上绑定的资源进行备份，并自动按照保留规则删除过期的备份。

本文为您介绍如何对已接入的应用进行编辑。 操作场景 在您将应用接入容灾管理中心后，可以通过多活容灾服务控制台编辑您接入的应用。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“应用管理”，进入应用管理页面，点击应用列表中的“编辑”按钮，进入编辑应用页。 5. 在基础信息部分，可以对绑定的云主机、健康检查进行编辑。 1. 编辑绑定的弹性云主机：点击编辑按钮，用户可以通过勾选新增分区内未接入本应用管理空间的ECS，或通过取消勾选移除已接入本应用管理空间的ECS。 2. 编辑健康检查：点击编辑按钮，用户可以修改请求类型、请求频率、超时时间、健康阈值、不健康阈值、请求路径信息。 6. 在数据库信息部分，用户可以修改数据库类型、数据库实例名、数据库地址、数据库数量。在存储信息部分，用户可以修改Bucket名称、Bucket外网域名、Bucket内网域名、Bucket数量。 7. 点击页面下方“确认编辑”按钮，完成编辑操作。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

本节介绍天翼云AI云电脑快速使用OpenClaw指南。 产品优势 开通指引 新用户极简开通，三步搞定 已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验 使用指引 典型场景演示 场景一、在桌面创建openclaw.txt文件 场景二：统计桌面有多少个txt文件 进阶用户使用 本文介绍如何通过天翼AI云电脑快速部署OpenClaw（曾用名：Clawdbot/Moltbot），并体验OpenClaw典型应用场景。 说明 为方便用户零门槛快速体验，天翼云默认提供少量 Tokens试用，数量有限；如需获得更优使用体验与效果，请自行购买原生匹配的大模型和Tokens，参照“进阶用户使用”步骤配置。 产品优势 智能与安全兼得 把OpenClaw部署在云端隔离环境，搭配“零信任接入+风险文件隔离+应用管控+数据加密+防火墙”五重防护，真正实现“进不来、拿不走、看不懂、改不了、跑不掉”。数据全程留存在云端，办公再智能，使用也安心。 多系统支持，Windows用户也能轻松上车 额外支持Windows系统，云电脑老用户也能切换体验，让AI智能体真正走进日常办公。 免设置，零门槛体验 云电脑已内置大模型，点击桌面OpenClaw图标可零门槛体验，技术小白也会用。

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的IP情报规则功能。 功能介绍 支持针对已维护的IP信誉库，从威胁类型维度（IDC服务器、傀儡机、漏洞利用等十几类）进行IP封禁，目前IP信誉库已维护接近120万条数据。 注意 目前控制台尚未开放IP情报规则功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见套餐和版本说明 背景信息 目前天翼云WAF通过大数据分析技术，并基于内置的评分机制对历史攻击数据进行威胁评定，生成IP信誉库，其中恶意IP包含了漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件13种威胁类型，统计IP数量接近120万。 设置IP情报规则 支持通过威胁类型维度针对恶意IP进行监控或拦截的操作，支持配置多条防护规则 配置项 说明 开关 控制规则为开启/关闭状态 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截：对IP访问请求进行拦截处理； 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志 规则名称 支持设置规则名称 防护范围 将通过选择IP可信度、严重级别、威胁类型来配置IP情报防护规则，对同时满足三个配置的IP处理 可信度：即情报的可信度，针对已收录的IP情报，边缘云WAF安全团队将基于内置评分机制进一步验证，根据验证结果评定可信程度为高中低； 严重级别：恶意IP的严重级别，有严重、高、中、低； 威胁类型：漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件，支持多选

本文指导您如何删除天翼云SDWAN实例。 操作场景 用户删除天翼云SDWAN实例。 前提条件 请确保待删除的天翼云SDWAN实例没有绑定云间高速（标准版）实例，并且SDWAN实例中没有加载智能网关。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN列表页； 3. 选择待删除的SDWAN实例，单击其“操作”列的“更多删除”； 4. 仔细阅读弹窗信息，并单击“确定”，完成删除。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见“支持云审计的CFW操作列表”。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 custName String 主机名称 test1 agentGuid String 主机guid 1111 publicIp String 公网ip 192.168.1.1 agentIp String 私有ip 192.168. eventAction String 事件编码 BASESCACOLLECTION基线风险 VULNERABILITY漏洞风险 WEAKPWMONGODBCOLLECTION弱口令风险 MONGOWEBPAGECHECK网页防篡改 VIRUSMONGODBCOLLECTION病毒文件 PROCESSABNORMALBEHAVIOR进程异常行为 MALICIOUSSOFTWARE恶意软件 USERABNORMALBEHAVIOR用户异常行为 MALICIOUSNETWORKCONNECTION恶意网络连接 FILEABNORMALMODIFY文件异常篡改 INSUOTHER入侵检测其他行为 BASESCACOLLECTION eventActionValue String 事件名称 基线风险 createTime String 创建时间 20200101 00:00:00 displayName String 实例名称 test1

模型推理服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源，提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务，可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中，提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户：各种软件开发商，特别是行业软件开发商，以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性，支持接入私有知识库增强领域应答，集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户：需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。

本小节主要介绍如何创建工单。 当运维用户不具备某些资源访问控制权限时，可主动提交工单，申请相应资源访问控制权限。 约束条件 已被纳入审批规则的用户名单内。 创建工单 1. 使用运维用户登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理 > 工单申请”，进入工单申请页面。 3. 单击左上角的“新增”按钮，弹出“工单申请”对话框。 4. 在弹出的对话框中输入相关信息，具体填写参数可以参考下表，填写完成后单击“提交”。 参数 说明 基本信息 工单名称 输入您待提交工单的名称。 基本信息 工单类型 选择需要授权的工单类型，根据业务需求选择如下四种类型： 资产访问授权 字符命令授权 文件传输授权 数据库命令授权 资产 资产 选择您需要访问的资产或者命令，可多选。 资产 资产组 选择您需要访问的资产组，可多选。 账号 资产账号 选择您需要授权的资产账号。 注意 若选择授权的资产账号为二次登录账号（例如root），需同时授权二次登录的源账号（例如添加root资产账号时配置的二次登录源账号testuser），否则将无法完成二次登录。 协议 服务 （仅工单类型选择“资产访问授权”时需要配置）默认全部服务，也支持选择单个服务。 敏感命令 提示符正则 （仅工单类型选择“字符命令授权”时需要配置）输入待授权命令的提示符正则式。 敏感命令 命令正则式 （仅工单类型选择“字符命令授权”时需要配置）输入待授权命令的正则式。 敏感命令 文件传输 （仅工单类型选择“文件传输授权”时需要配置）选择需要授权的文件传输操作，包括上传、下载、删除等。 敏感命令 文件或目录 （仅工单类型选择“文件传输授权”时需要配置）配置策略生效的文件或目录的正则表达式，可配置多个，多个以回车进行分隔。 敏感命令 sql命令类型 （仅工单类型选择“数据库命令授权”时需要配置）选择需要授权的SQL命令类型。 授权时间 生/失效日期 配置权限生效的起始和截止日期。 支持选择1天、3天、7天、15天、长期有效，或者自定义选择日期。 授权时间 生/失效时间 配置权限生效的具体时间点。 支持选择全天、闲时（0点6点），或者自定义时间。 其他 描述 填写申请工单的相关描述。

本节介绍了用户指南： 弹性文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云弹性文件存储卷。cstorcsi插件兼容动态和静态两种存储卷类型，通过将弹性文件存储卷挂载至容器指定目录，可满足数据持久化需求。 弹性文件存储提供按需扩展的高性能NAS服务，支持云上多台弹性云主机、容器及物理机等计算资源的大规模并发访问，具备高可用性与数据持久性保障。其提供标准POSIX文件访问接口，可实现现有应用与文件存储的无缝集成。 使用限制 规格类型 当前cstorcsi插件支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为500GB 文件系统加密 暂不支持文件存储加密 性能规格 SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型规格对比：弹性文件性能对比 说明 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 最大IOPS大小与容量无关。 时延是指低负载情况下的最低延迟，非稳定时延。 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 1~10ms 1ms 最大容量 500GB~32TB 500GB~32TB 优势 大容量、低时延 大容量、高带宽、低成本 应用场景 适用于大容量、低时延的业务，如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务，如高性能计算、文件共享、内容管理等

本节主要介绍实例回收站。 GeminiDB Influx支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例，加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 使用须知 回收站策略机制默认开启，且不可关闭，默认保留天数为7天，该功能免费。 目前回收站允许加入100个实例，超过该配额的实例将无法添加至回收站中。 当实例存储空间满时，删除之后的实例不会放入回收站。 目前仅集群版本支持重建实例恢复数据功能，单节点暂不支持。 设置回收站策略 注意 修改回收站保留天数，仅对修改后新进入回收站的实例生效，对于修改前已经存在的实例，仍保持原来的回收策略，请您谨慎操作。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“回收站”页面，单击“回收站策略”，设置已删除实例保留天数，可设置范围为1~7天。单击“确定”，完成设置。 图1 设置回收站策略 重建实例 在回收站保留期限内的实例可以通过重建实例恢复数据（目前仅集群版本支持此功能，单节点暂不支持）。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“回收站”页面，在实例列表中找到需要恢复的目标实例，单击操作列的“重建”。 图2 重建实例 4. 在“重建新实例”页面，选填配置后，提交重建任务。

本节介绍了日志组和日志流的操作步骤。 在使用云日志服务时，您首先需要创建一个日志组和日志流。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 1、在云日志服务管理控制台，“日志管理”页面中，单击“创建日志组”。 2、在“创建日志组”页面中，输入日志组名称。 说明 日志采集后，将发送到对应日志组中的日志流中，如果日志较多，需要分门别类，建议您给日志组和日志流做好命名，方便后续快速查找日志。 日志组名称需要满足如下要求： 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点，且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 3、输入“日志存储时间”，可以在1~30天之间进行设置，如果不设置，系统默认存储时间为7天。 4、单击“确定”，完成日志组的创建。 创建日志流 1、单击已创建的日志组名称，进入日志组详情页面。 2、单击“创建日志流”。 3、在“创建日志流”页面中，输入日志流名称。 4、在“企业项目”处选择业务需要的企业项目，默认为Default。也可单击“查看企业项目”，在企业项目管理页面查看全部企业项目。 5、单击“确定”，完成日志流的创建。

计费项 APM提供特惠包以及按需计费模式，计费项仅包含探针。 产品规格 计费方式 特惠包名称 规格 价格 计费单价 有效期 ::::::: 企业版 特惠包 初级特惠包 150个探针天 (包含资源可供150个探针使用1天，或5个探针使用30天） 700元 4.67元/探针天 1年 企业版 特惠包 中级特惠包 1200个探针天 (包含资源可供1200个探针使用1天，或40个探针使用30天） 4,200元 3.5元/探针天 1年 企业版 特惠包 高级特惠包 9600个探针天 (包含资源可供9600个探针使用1天，或320个探针使用30天） 25,200元 2.616元/探针天 1年 企业版 特惠包 黄金特惠包 36500个探针天（包含资源可供100个探针使用365天） 66,838元 1.8312/探针天 1年 企业版 特惠包 铂金特惠包 109500个探针天（包含资源可供300个探针使用365天） 174,000元 1.5696/探针天 1年 企业版 特惠包 顶级特惠包 182500个探针天（包含资源可供500个探针使用365天） 238,710元 1.308/探针天 1年 企业版 按需计费 4.8元/探针天（相当于0.2元/探针小时） 免费 体验版 完全免费，最多可接入10个探针在线

本文主要介绍账号注册相关的常见问题。 一个手机号能注册几个天翼云账号？ 一个手机号最多可注册5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号），超出则不再支持注册新的天翼云账号。 无法使用海外（含港澳台）手机号注册天翼云账号？ 目前不支持用海外（港澳台）手机号注册。 通过手机号注册的账号如何使用账号登录？ 通过短信登录账号后，在“账号中心>安全设置”页面选择登录密码修改，可设置新密码。使用“账号中心>基本信息”的登录名及新设置的密码，即可使用账密方式登录。 手机号和邮箱均不再用，如何修改账号信息？ 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 提交“授权天翼云协助修改手机号/邮箱”的授权委托书，写明日期，加盖公章。（模板：授权天翼云协助修改手机号:邮箱.docx） 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片。 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片。 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的手机号/邮箱重置密码。 （3）如果您提供的账户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

本文介绍了如何使用天翼云弹性云主机的Linux实例搭建FTP站点。并最终实现Windows本地计算机与Linux云主机的文件传输。 Linux实例手动搭建FTP站点具体操作步骤 1. 安装vsftpd 2. 配置vsftpd 3. 设置安全组 4. 客户端测试 示例环境 实例类型：s3.large.2 2核 4G 通用型云主机 所在区域：山西 系统盘：40GB 操作系统：CentOS7.2 64位 公网弹性IP带宽：1Mbps 操作步骤 1. 安装vsftpd 1. 登录弹性云主机实例。 2. 执行以下命令安装： plaintext vsftpd， yum install y vsftpd 回显如下类似信息时，表示软件安装成功。 3. 执行以下命令设置FTP服务开机自启动。 plaintext systemctl enable vsftpd.service 4. 执行以下命令启动FTP服务。 plaintext systemctl start vsftpd.service 5. 执行以下命令查看FTP服务端口。 plaintext netstat antup grep ftp 回显如下类似信息。 2. 配置vsftpd vsftpd安装后默认开启了匿名FTP的功能，使用匿名FTP，用户无需输入用户名密码即可登录FTP服务器，但没有权限修改或上传文件。用户如果试图使用Linux操作系统中的账号登录服务器，将会被vsftpd拒绝，但可以在vsftpd里配置用户账号和密码登录。以下操作以在vsftpd 里配置用户账号和密码登录FTP服务器为例。 1. 执行以下命令创建“ftptest”用户，此处“ftptest”用户为示例，可根据实际情况创建相应的用户。 plaintext useradd ftptest 2. 执行以下命令并按照提示设置“ftptest”用户密码passwd ftptest，输入密码即可。 3. 执行以下命令创建供FTP使用的文件目录，此处以“/var/ftp/test”为例。 plaintext mkdir /var/ftp/test 4. 执行以下命令将创建的文件目录所有者改为用于登录FTP的本地用户。 plaintext chown R ftptest:ftptest /var/ftp/test 5. 修改“vsftpd.conf”配置文件。 执行以下命令打开配置文件“vsftpd.conf”。 plaintext vi /etc/vsftpd/vsftpd.conf 按i键进入编辑模式。 修改打开的“vsftpd.conf”文件。 anonymousenableYES

本章主要介绍翼MapReduce的管理本地快速恢复任务功能。 操作场景 使用DistCp备份数据时，本集群HDFS中将保存备份数据的快照信息。FusionInsight Manager支持使用本地的快照快速恢复数据，减少从备集群恢复数据使用的时间。 管理员可以通过FusionInsight Manager与本集群HDFS保存的快照信息，创建本地快速恢复任务并执行恢复任务。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.在备份任务列表已创建任务的“操作”列，单击“恢复”。 3.确认界面是否提示“没有可快速恢复的数据，请在恢复管理界面创建恢复任务进行恢复。”。 是，备份任务未在主集群产生备份数据快照，任务结束。 否，可以创建本地快速恢复任务，执行4。 说明 元数据不支持快速恢复。 4.在“任务名称”填写本地快速恢复任务的名称。 5.在“备份配置”选择数据源。 6.在“可恢复点列表”选择一个包含目标备份数据的恢复点。 7.在“队列名称”填写任务执行时使用的Yarn队列的名称。需和集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 8.在“数据配置”选择需要恢复的对象。 9.单击“校验”，界面显示“校验恢复任务配置成功”。 10.单击“确定”。 11.在恢复任务列表已创建任务的“操作”列，单击“执行”，开始执行恢复任务。 任务执行完成后，“任务状态”显示为“成功”。

本文介绍余额不足的提示规则及提醒方式。 如果用户的账户余额不足，天翼云会有提示机制。 提示规则 在以下两种情况下会有提示： 第一种是账户余额低于用户设置的阈值，会有通知。为了避免余额不足的情况产生，可以通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户可用额度小于设定阈值时，会 每天给联系人发送短信和邮件提醒，最多连续提醒3天 。 第二种是账户余额小于0时，会有短信/邮件通知。 操作步骤如下： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 提醒方式 天翼云将以邮件和短信方式告知用户，请及时关注短信及邮件。

本文主要介绍如何获取访问密钥(AK/SK)。 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是您通过开发工具（API、SDK）访问部分云服务平台时的身份凭证，不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 获取AKSK操作说明 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。

本文介绍弹性容器实例ECI的产品定义。 弹性容器实例（简称ECI）是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务，具备极速启动、安全可靠、成本低的特点，完全免运维，按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式，包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外，您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务，并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式，弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境，实现极高的成本效益。 在使用弹性容器实例ECI时，所有容器都基于完全隔离的资源，您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理，从而更好地支持您的业务发展。同时，弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务，包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等，从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。 产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座，容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务，方便用户管理其业务负载。在应用形态上，适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。

接口功能介绍 创建对象存储迁移任务 接口约束 1、支持的线上资源池 ：华东1 2、配额限制：默认单个用户可创建最多5个全托管迁移任务、10个半托管迁移任务。若您已调整了配额，则以调整后的配额为准 3、若您创建任务为半托管迁移模式，单个agent上最多下发50个任务，且单个agent上同时最多执行12个任务 URI POST /v4/zms/createmigration 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池 ID 81f7728xxxxx0155d307d5b migrationName 是 String 任务名称，必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间，且名称不能重复 cxxhkpblzbbt migrationMode 否 String 迁移模式，①fullymanaged：全托管模式；②semimanaged：半托管模式。若不指定该参数，则默认创建全托管模式任务 fullymanaged migrationAgent 否 String 执行本任务的代理ID，当选择migrationMode为semimanaged时必须指定，指定的代理应处于“已连接”状态，且指定的代理下至少存在一个“可用”状态的worker节点 111agt76f7dc8b012xxxxf6ed082db55d08 sourceInfo 是 Array of Objects 源端信息 sourceInfo destinationInfo 是 Array of Objects 目的端信息 destinationInfo storageType 否 String 迁移到目的端存储类型，默认为标准存储，①MATCHRESOURCE：匹配源端，匹配源端存储类型时，仅能自动匹配源端的“标准”和“低频”类型；匹配源端的“归档”或“深度归档”类型，请您务必提前对源端归档数据进行手动解冻，并确保迁移任务完成前数据保持解冻状态，否则该部分数据会迁移失败；②STANDARD：标准存储；③STANDARDIA：低频存储；④GLACIER：归档存储 STANDARD aclConf 否 String 目的端ACL配置，默认为匹配源端，①matchresource：匹配源端；②private：私有；③publicread：公共读 matchresource conflictMode 否 String 同名文件处理选项，默认为IGNORE，①OVERWRITE：同名文件进行覆盖； ②IGNORE：同名文件进行忽略；③COMPARE：同名文件按最后修改时间(即LastModified)比较，若源端LastModified小于目的端LastModified，则此文件被执行跳过；若源端LastModified大于目的端LastModified，则执行覆盖；若源端与目的端文件LastModified一致，则判断两者的文件大小，大小一致则执行跳过，大小不一致则执行覆盖。 IGNORE migrateStartTime 否 String 迁移晚于起始时间的对象，该选项会迁移最后修改时间(即LastModified)晚于指定时间的对象。可以设置两种格式"yearmonthday hour:minute:second"或"yearmonthday"。可填时间范围限制为[19700102 00:00:00,20371231 23:59:59]，若同时填入migrateStartTime和migrateEndTime，则migrateStartTime值应小于migrateEndTime。 19700104 08:00:00 migrateEndTime 否 String 迁移早于终止时间的对象，该选项会迁移最后修改时间(即LastModified)早于指定时间的对象。可以设置两种格式"yearmonthday hour:minute:second"或"yearmonthday"，默认为当前任务创建时间加10年，可填时间范围限制为[19700102 00:00:00,20371231 23:59:59]，若同时填入migrateStartTime和migrateEndTime，则migrateStartTime值应小于migrateEndTime。 20250101 08:00:00 表 sourceInfo 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sourceType 否 String 迁移源类型，默认为S3，①S3：AWS及S3适配；②OSS：阿里云OSS；③COS：腾讯云COS；④OBS：华为云OBS；⑤OOS：天翼云OOS；⑥ZOS：天翼云对象存储ZOS S3 sourceEndpoint 是 String 迁移资源池地址，支持输入IP或域名，以 sourceBucket 是 String 迁移源桶，输入限制不超过1024字符 bucketkpblz sourceAccessKey 是 String 迁移源资源池ak，输入限制不超过1024字符 7Hj9Kp2QXXXm5Nv3RfX sourceSecretKey 是 String 迁移源资源池sk，输入限制不超过1024字符 bL8yT4wXXXG6dS1xE9P sourceBucketType 否 String 源资源池迁移模，默认为Bucket。①Bucket：整桶迁移；②Folder：文件夹迁移；③Files：文件迁移；④Prefix：前缀迁移 Bucket migrateFolder 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件夹列表，仅当sourceBucketType为Folder时有效，当前仅支持指定单个文件夹，单个文件夹名输入限制不超过1024字符 ["folder1"] migrateFiles 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件名列表，仅当sourceBucketType为Files时有效，当前指定文件上限为100个，单个对象名输入限制不超过1024字符 ["files1","files2"] migratePrefix 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的前缀列表，仅当sourceBucketType为Prefix时有效，当前只支持指定单个前缀，单个前缀名输入限制不超过1024字符 ["prefix1"] 表 destinationInfo 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 destinationType 否 String 目的端类型，目前默认且仅支持ZOS ZOS destinationEndpoint 是 String 目的资源池地址，支持输入IP或域名，以 destinationBucket 是 String 目的资源池桶，输入限制不超过1024字符 buckethaha destinationAccessKey 是 String 目的资源池ak，输入限制不超过1024字符 3qA5zW7cVXXX4nM8kY2 destinationSecretKey 是 String 目的资源池sk，输入限制不超过1024字符 rT6fB9uJXXX2mK4pD7L

本章节主要介绍翼MapReduce服务ZooKeeper健康检查指标项说明。 ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项名称 ：ZooKeeper服务处理请求平均延时 指标项含义 ：检查ZooKeeper服务处理请求的平均延时，如果大于300毫秒，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。 ZooKeeper连接数使用率 指标项名称 ：ZooKeeper连接数使用率 指标项含义 ：检查ZooKeeper内存使用率是否超过80%。如果超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议增加ZooKeeper服务可以使用的内存。可以通过ZooKeeper服务配置中的“GCOPTS”配置项参数Xmx来修改，修改完成需重启ZooKeeper服务。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查ZooKeeper服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议检查KrbServer、LdapServer两个服务的健康状态是否为故障并进行处理。然后登录ZooKeeper客户端，确认ZooKeeper是否无法写入数据，根据错误提示排查ZooKeeper写数据失败的原因。最后参考告警ALM13000进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本文介绍天翼云全站加速服务等级协议。 天翼云全站加速产品采用《天翼云CDN服务等级协议》，详情请参见：天翼云CDN服务等级协议。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Loader健康检查指标项说明。 ZooKeeper健康状态 指标项名称 ：ZooKeeper健康状态 指标项含义 ：检查ZooKeeper健康状态是否正常。如果ZooKeeper服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 HDFS健康状态 指标项名称 ：HDFS健康状态 指标项含义 ：检查HDFS健康状态是否正常。如果HDFS服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 DBService健康状态 指标项名称 ：DBService健康状态 指标项含义 ：检查DBService健康状态是否正常。如果DBService服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 Yarn健康状态 指标项名称 ：Yarn健康状态 指标项含义 ：检查Yarn健康状态是否正常。如果Yarn服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 MapReduce健康状态 指标项名称 ：MapReduce健康状态 指标项含义 ：检查MapReduce健康状态是否正常。如果MapReduce服务状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 Loader进程状态 指标项名称 ：Loader进程状态 指标项含义 ：检查Loader进程状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。