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      • 登录系统故障
        常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办?
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 使用限制
        Teradata、Sybase IQ、HANA、libra、Vertica、Clickhouse非关系协议MongoDB、Redis、Gra...天翼云如下数据库支持通过免
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        使用限制
      • 计费项
        计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能。 计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能,云主机计费模式可参考云主机订购详情页,云下一代防火墙计费项详情如下: 服务模式规格版本及订购功能及订购时长基础功能 标准版、高级版 旗舰版防病毒URL过滤QOSIP信誉库云沙箱僵尸网络防护单节点订购即包含扩展订购,三种规格均支持扩展订购,仅旗舰版支持主备订购即包含 云下一代防火墙实例订购页面如下:
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        计费项
      • 创建快照(公测)
        操作场景 通过云硬盘可以创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据。 了解更多云硬盘快照的原理和使用场景,请参见云硬盘快照(公测)。 约束与限制 ● 单个云硬盘最多支持创建7个快照。 ● 系统盘和数据盘都支持创建快照。 ● 快照的企业项目与源云硬盘的企业项目保持一致。 在快照页面创建 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储>云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 在“快照”页面,单击“创建快照”。 根据界面提示,配置快照基本信息,如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        创建快照(公测)
      • 计费说明
        本小节主要介绍云堡垒机的计费说明,包括计费项、计费模式等。 计费模式 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。 包年/包月:一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算。 购买1年,在总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3年享受5折优惠。对于长期用户,推荐包年购买。 计费项 云堡垒机的计费项由性能规格和实例类型组成。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费说明
      • 服务器(集群版适用)
        HBlock--Cloud当前服务器上,HBlock与云之间的数据传输情况。上云上传带宽HBlock服务器器向云上传数据的带宽。上云下载带宽HBlock服务器从云下载数据的带宽。上云总带宽HBlock服务器与云之间的总带宽。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        服务器(集群版适用)
      • 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
        您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云...天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库,需要先使用mongoexport工具对它做转储。再通过弹性云服务器或可访问文档数据库的设备,使用mongoimport工具将转储文件导入到文档数据库服务。 使用须知 mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
      • 拨测
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入Topic管理菜单,点击【拨测】按钮,进行生产消费的拨测验证,验证开通的消息实例和Topic。 1)生产测试拨测: 选择消息类型,默认普通消息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        Topic管理
        拨测
      • Kafka触发器
        Kafka触发器Kafka触发器可以订阅天翼云提供的分布式消息队列Kafka实例,并根据消息触发关联的工作流,借此能力,使得工作流可以消费指定topic的消息,执行特定工作流处理逻辑。注意事项Kafka触发器订阅的Kafka实例必须和工作流在相同地域。前提条件 已创建工作流。 已开通分布式消息Kafka实例(KAFKA引擎版),详情请参考创建分布式消息服务Kafka实例。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流调度
        Kafka触发器
      • 有效的数据治理策略
        文件系统接口:天翼云TeleDB数据库的冷热分离特性,需要能够将冷数据,转存到相应的冷数据存储中,并且能过对冷数据存储中的文件进行相应的打开、读取、写入等操作。 访问连接管理:冷热分离组件也需要考虑数据库的并发场景,需要能够支持多session同时对冷热分离模块进行访问读取。 文件缓存:多次对冷数据进行访问,则也需要在内存中缓存部分数据,提升后续的访问速率,且需要有缓存管理,能够根据一定规则进行缓存淘汰。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        有效的数据治理策略
      • 配置脱敏规则
        “加密主密钥”:如果您已在天翼云其他云服务里创建了主密钥,可在下拉框里直接选择已创建的主密钥。如果您还未创建主密钥,可单击“创建KMS主密钥”,跳转到数据加密服务里创建主密钥,具体的操作可参见创建密钥。配置完成后,单击“生成加密配置”。如果您需要删除已配置的加密脱敏规则,可在目标规则所在列的“操作”列,单击“删除”。字符掩盖使用指定字符“*”或随机字符,按照指定方式遮盖部分内容。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        配置脱敏规则
      • 终端防病毒
        如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一:1、已订购终端管理基础版,点击查看终端管理版本介绍。2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务版本差异。 操作步骤 病毒防御策略 企业管理员可以在病毒防御策略中进行周期扫描、下发扫描、实时防护、U盘防护查看病毒库更新日期。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        终端防病毒
      • 设置账户安全防护
        注意 目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景介绍 在网络环境中,账户安全是保障用户权益的重要一环。黑客能够通过撞库、暴力破解等各种手段获取用户对平台的访问权限,然后利用这些权限来窃取用户的账号密码和敏感数据,从而进行一系列违法获益的行为,严重损害了用户的数据安全甚至财产安全。 撞库是什么? 撞库是恶意攻击者通过收集互联网已泄露或者暗网黑客交易的用户和密码信息,生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后,得到一系列可以登录的用户。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置账户安全防护
      • Web客户端接入
        暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 代码示例 以下代码示例,单击打开验证码,激活验证码,并弹窗展示验证结果。点击携带 ticket 发请求,能够验证拦截情况
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        Web客户端接入
      • 健康检查
        在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        健康检查
      • 手动搭建LNMP环境
        本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。 操作流程 安装nginx。 安装MySQL。 安装PHP。 浏览器访问测试。 前提条件 弹性云主机已绑定弹性IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则,具体步骤参见为安全组添加安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        手动搭建LNMP环境
      • 转换镜像格式
        应用场景天翼云目前支持导入RAW、qcow2、vmdk、vhd格式镜像文件。其他镜像文件,需要转换格式后再导入。下面将为您介绍如何使用开源qemu-img工具转换镜像格式。方案构架资源和成本规划资源资源说明成本说明qemu-img是一款开源的转换镜像格式的工具。免费约束与限制qemu-img镜像格式转换工具支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed社区格式的镜像的相互转换。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        转换镜像格式
      • 升级数据库版本
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域中,单击数据库版本参数右侧的升级数据库版本。配置升级方式,参数说明如下。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级数据库版本
      • 创建只读实例
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,选择指定的实例,单击操作列的更多,然后选择创建只读。说明只读实例需要等主实例创建完毕后才能开通。只读实例需要单独配置白名单才可以访问。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • MySQL数据库参数修改说明
        具体步骤如下:在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到需要修改TLS版本的实例,并点击实例名称。选择参数设置二级目录,在右上角搜索tls_version,点击查询。可以在选择框内选择需要支持的版本,支持多选。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        MySQL数据库参数修改说明
      • 修改备份策略
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。根据实际情况修改备份相关的参数。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        修改备份策略
      • 轻量型云主机规格套餐升级
        保留时间为24小时 bdfse888-8ed8-88b8-88cb-888f8b8cf8fa regionID 是 String 资源...天翼云资源池列表 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e8888-8ed8-88b8-88cb-888f8b8cf8fa flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机规格套餐升级
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。初始化OpenTelemetry Go SDK。(注意需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。)注意需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。方式1:使用HTTP协议上报数据。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Go应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 在科研助手使用OpenManus快速生成应用
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责。 如您在使用过程中遇到了问题或需要反馈的内容,可通过客服工单的方式,向我们进行咨询和反馈,我们将及时进行回复和处理。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用OpenManus快速生成应用
      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        具体的上传流程如下图: 本文将介绍另外一种方案,通过在WEB端直接调用PostObject接口,将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案,具有传输效率高,降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图: 在WEB端直传,我们主要基于媒体存储的post接口,用表单上传的方式,将对象上传到指定的桶里面,所以在上传之前,我们需要先创建桶。同时上传的对象文件,最大不能超过5GB。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • Linux主机挂载
        本实践是在centos 7上,具有免密sudo权限的普通用户使用iSCSI客户端连接天翼云媒体存储块空间,并且对其进行格式化的过程。 操作步骤 1.执行以下命令,安装iSCSI客户端。 sudo yum install -y iscsi-initiator-utils sudo yum install -y device-mapper-multipath 当系统出现如下所示的更新完毕-作为依赖被升级-完毕的提示时,说明软件安装完成。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        块存储
        Linux主机挂载
      • 其他SSL证书相关问题
        (以上格式后缀证书,天翼云均可以提供)SSL证书中包含哪些信息?SSL证书中包含以下重要信息(以EV证书为例):证书颁发机构(CA)信息:证书中包含颁发该证书的CA的信息,包括CA的名称、数字签名和公钥等。这些信息用于验证证书的合法性和真实性。证书序列号:每个证书都有一个唯一的序列号,用于标识和跟踪证书的唯一性。证书使用者信息:证书中包含了证书所有者的信息,通常是域名所有者的信息。这些信息可能包括组织名称、组织单位、国家/地区、州/省、城市、电子邮件地址等。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        其他SSL证书相关问题
      • 通过Annotation配置负载均衡类型的服务
        通过在Service的Yaml文件中配置注解Annotation,您可以对天翼云负载均衡、监听转发等进行配置,本文介绍LoadBalancer类型Service支持配置的Annotation。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        网络
        Service管理
        通过Annotation配置负载均衡类型的服务
      • 创建跨域连接
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签,单击“创建跨域连接”,进入跨域连接创建页面。 在跨域连接创建页面,根据提示,选择互通区域(云企业路由器),配置域间带宽,单击“确定”,完成设置。 参数 说明 云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
        创建跨域连接
      • 产品使用类
        购买了云密评专区是否还需要购买密码测评服务?需要。云密评专区主要为客户提供密码改造服务,即根据客户的业务需求提供加解密、签名验签、SSL加密服务等接口,协助客户按照密评标准满足身份鉴别、通道加密、重要数据存储等指标,需要由客户和云公司共同完成。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        常见问题
        产品使用类
      • 功能特性
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的功能特性。 云搜索服务具备如下功能: 专业的集群管理平台 管理控制台提供了丰富的功能菜单,能够让您通过浏览器即可安全、方便地进行集群管理和维护,包括集群管理、运行监控等。 完善的监控体系 通过管理控制台提供的仪表盘(Dashboard)和集群列表,您可以直观看到已创建集群的各种不同状态,可通过指标监控视图了解集群当前运行状况。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        功能特性
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
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