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      • 设置安全组策略
        本小节介绍日志审计的网络环境需求。 若日志审计绑定了EIP,在用户通过EIP访问日志审计实例之前需要配置安全组策略,编辑入向策略,才可通过EIP直接访问日志审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和日志审计实例提供访问策略。 为了保障日志审计的安全性和稳定性,在使用日志审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问日志审计的IP地址和端口。 日志审计实例开放端口说明 一类节点 说明 在订购时会自动生成以下安全组,保证页面访问和日志传输。 端口 协议 方向 用途 说明 514 UDP 入方向 Syslogudp采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 162 UDP 入方向 Snmptrap采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 8181 TCP 入方向 门户端口 来源IP限制为实例控制台地址,如果不开放,则无法访问Web界面。 433 HTTPS 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台 如果不开放,则会导致无法正常完成在线升级、升配操作。 53 UDP 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台需要的DNS解析 如果不开放,则会导致无法正常完成在线升级、升配操作
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        设置安全组策略
      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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      • 服务协议
        天翼AI云电脑服务协议生效,详情请参见++这里++。
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        天翼云电脑(公众版)
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        服务协议
      • 升级探针FAQ
        对于在APM中监控的各类型应用,请按照本文所述的相应方法更新Java探针版本。 如何为虚拟机部署的应用更新探针? 如果您需要更新虚拟机部署的应用Java探针版本,您需要在 应用接入 里面点击下载按钮,下载最新Java探针,替换掉旧版本的探针,然后重新启动应用即可。 如何为云容器引擎部署的应用更新探针? 如果您需要更新容器服务应用的Java探针版本,在开启APM的基础上,重新部署工作负载即可。 1. 登录天翼云【云容器引擎】控制中心,在左侧导航栏选择集群,在右侧页面进入集群详情。 2. 在左侧导航栏选择工作负载 > 有状态/无状态,找到对应的工作负载。 3. 点击重新部署,选择需要的部署方式,点击确定。 如何为其他类型的应用更新探针? 目前仅支持两种接入方式,其他类型正在扩充中,请关注产品动态的更新提醒。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        操作类
        升级探针FAQ
      • 退订
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT退订内容。 针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作,具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。
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        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        退订
      • 查看密钥
        本文为您介绍如何通过密钥管理控制台查看已创建的用户主密钥详细信息。 成功创建了用户主密钥之后,您可以通过控制台查看密钥列表以及密钥详情信息。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入 密钥列表 。 4. 在密钥列表中,查看密钥信息。密钥列表参数说明如下表所示。 参数 说明 密钥ID 创建密钥时自动生成的密钥ID。可点击进入密钥详情。 别名 密钥的别名。 密钥状态 密钥的状态,包含: 启用中 已禁用 待删除 待导入 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型,包含: 对称密钥:AES256、CtyunSM4(企业版支持) 非对称密钥:RSA2048、CtyunSM2(企业版支持) 密钥用途 创建密钥时选择的用途,包含: Encrypt/Decrypt Sign/Verify,仅非对称密钥支持 保护级别 创建密钥时选择的保护级别,包含: Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 操作 用户可以对密钥进行启用/禁用、计划删除密钥/取消计划删除密钥、编辑标签操作。 5. 在密钥列表点击 密钥ID ,进入 密钥详情页 。 在密钥详情区域可查看当前密钥的详细信息。 密钥详情参数说明如下表所示: 参数 说明 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型,包含: 对称密钥:AES256、CtyunSM4(企业版支持) 非对称密钥:RSA2048、CtyunSM2(企业版支持) 密钥用途 创建密钥时选择的用途,包含: Encrypt/Decrypt Sign/Verify,仅非对称密钥支持 创建者 即Userid。 密钥状态 密钥的状态,包含: 启用中 已禁用 待删除 待导入 保护级别 创建密钥时选择的保护级别,包含: Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 删除保护 状态: 未开启 启用中 说明 开启删除保护状态的密钥,将无法直接删除该密钥,从而避免误删除密钥。若确认要将密钥删除,需要将删除保护关闭。 描述 描述信息,可修改。 在密钥详情页 的别名管理 区域,可为密钥创建别名,同时可删除不需要的别名。详情请参见别名管理。 在密钥详情页 的密钥版本 区域,可为对称密钥设置 轮转策略 ,为非对称密钥手动 更新密钥版本 ,同时可查看当前密钥的版本列表。详情请参见密钥版本管理。 对称密钥,设置轮转策略: 非对称密钥,创建密钥版本: 在密钥详情页 的云产品关联区域,可查看当前密钥绑定的天翼云云上产品。
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        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        查看密钥
      • 创建存储库
        本文带您熟悉创建存储库的操作步骤,帮助您快速创建存储库。 操作场景 在创建备份之前,您需要先创建一个存储库来存放备份数据,并可根据需要,访问存储库,管理和检索备份数据。 约束与限制 单个资源池节点可创建的存储库数量为10个。 单个存储库的容量为100GB 1024000GB。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击“创建存储库”按钮。 6. 可在页面左上角切换地域,不同地域的资源之间内网不互通,请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 7. 选择是否配置云主机或暂不配置。 1. “暂不配置”表示暂时不配置云主机,可在存储库创建后再绑定。 2. “立即配置”表示立即配置云主机,需从云主机列表中选择要备份的云主机并添加至右侧的已选云主机列表中。 8. 若选择立即绑定云主机,还需至少选择一种备份方式: 1. 自动备份:将选择的云主机绑定到备份策略中,按照备份策略进行自动备份。备份策略创建详情请参考创建备份策略。 2. 立即备份:选择的云主机将立即进行手动一次性备份。 9. 在存储库页面选择付费方式。 包年/包月(预付费模式):按照订单的购买周期进行计费,适用于能够预估资源使用周期的场景。您可以提前支付一定周期的费用,来获取额外的优惠价格。这种模式适合有长期稳定需求的用户。 按需计费(后付费模式):根据资源实际使用时长计费,灵活性更高。您只需按照资源实际使用时长付费,费用会从您的账户余额中直接扣除。按需计费更适合资源使用时长可能有较大波动或临时性需求的用户。 10. 输入存储库名称并选择存储库容量。 存储库名称:只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 存储库容量:取值范围为100GB 1024000GB,您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份云主机的大小。 11. 选择是否编辑标签。标签用于标识资源,可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。勾选后需要输入或选择现有标签键和标签值,后续您可通过标签功能统一管理资源,具体操作可参考标签功能概述。 12. 选择企业项目。 13. 若选择包年/包月计费方式,您还需要选择创建时长和是否自动续订。 创建时长:存储库的创建时长(范围为1个月到3年)。 自动续订:若启用自动续订,则按月购买自动续订周期为1个月;按年购买自动续订周期为1年。 14. 配置完成后,点击“下一步”,进入存储库配置确认页面。 15. 如确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确认下单”,完成存储库创建。 16. 创建完成后,您可查看“存储库”列表,等待存储库状态变为“可用”,即完成存储库的创建。
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建存储库
      • 包年包月计费
        本文主要介绍了包年包月计费模式适用场景、计费说明、资源到期处理及包年包月计费模式优缺点,便于用户快速了解包年包月计费模式。 包年包月计费,一种预付费模式,即先付费再使用,一般为包年包月的购买形式,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用,追求低成本。 计费说明 一般以包年/包月的形式购买。用户根据需要,一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 到期前续费 用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。 到期处理 到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 表:包年包月资源到期处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        费用中心
        总览说明
        计费模式
        包年包月计费
      • SQL明细
        本文介绍数据库管理服务为云数据库提供数据库审计功能,帮助您追溯历史所有数据库操作记录,满足您的安全审计需求。 前提条件 用户已录入MySQL、DDS、PostgreSQL与SQL Server类型的云数据库实例。 MySQL、PostgreSQL、SQL Server数据库资源池支持:西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7。 DDS数据库资源池支持:华东1、上海36、西南1、华北2、华南2。 用户已经开启了数据库审计,详见:开启数据库审计。 操作步骤 1. 登录数据库管理服务。 2. 在左侧菜单栏依次点击SQL治理 > SQL审计,进入SQL审计明细界面。 注意事项 SQL审计明细的日志记录默认只保存1天,可设置范围为1~3天。若需要更改最长保存时间(最长支持180天)请联系客户经理评估调整。 仅超级管理员、系统管理员和审计管理员可以进入SQL审计日志界面。 MySQL审计日志中影响行数、返回行数、扫描行数、执行耗时、锁等待时间若无法查看则为历史版本,有需要请联系数据库内核升级版本即可。 若DDS不支持数据库审计,需先升级数据库内核版本。 功能介绍 SQL审计的日志记录了历史所有数据库操作记录,您需要先选择查看的时间范围和实例,点击查询按钮即可查看。 SQL审计明细日志搜索 SQL审计日志支持多个维度的联合搜索,不同数据库类型搜索项存在差异,常见搜索项说明如下 搜索项 说明 时间范围 选择查询的时间范围 数据库类型 选择DMS支持的数据库类型,必填 实例 实例名称,必填 节点IP 数据库实例节点IP,必填 数据库名 实例中数据库名称,可使用通配符%,指代任意长度字符 SQL执行类型 选择SQL语句的类型 SQL文本 SQL语句文本,大小写不敏感,可使用通配符%,指代任意长度字符 按时间排序 是否将查询结果按照时间排序,开启后将严重影响查询性能,建议关闭 数据库账号 大小写不敏感,可使用通配符%,指代任意长度字符 客户端IP 客户端IP地址,可使用通配符%,指代任意长度字符 SQL执行结果 SQL执行是否成功 注意 由于MySQL审计日志数据量较大,搜索的时间范围跨度仅限1天。
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        用户指南
        SQL治理
        SQL审计
        SQL明细
      • 关系数据库MySQL
        本文主要介绍如何接入Mysql日志。 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入Mysql控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意:如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        帮助文档
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      • 迁移类
        迁移速度由源端带宽决定还是目的端带宽决定? 迁移速度取决于源端的出口带宽和目的端的入云带宽。取两者中较小值进行迁移。 如何处理“权限不够,请添加相应细粒度权限”? 问题描述:迁移过程中提示“SMS.0204权限不够,错误原因:xxx,请添加相应细粒度权限”。具体的错误原因与缺失的细粒度权限有关。 问题原因和解决方案: 1、 目的端账户余额不满足大于100元的条件,余额不足会导致迁移失败,请充值或申请权限,然后重新发起迁移任务。 2、 主机迁移服务在迁移过程中会用到ECS,VPC,IMS,EVS等的相关权限,缺少其中的某些权限会导致迁移失败。请检查权限并在IAM控制台创建用户组,授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”权限。 迁移需要在控制机,源端和目标端分别开放哪些端口? 请参考RDA 控制台页面,配置管网络设置—通信矩阵菜单项,开放对应端口: 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足条件的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器(包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等),否则会导致迁移失败。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 解析日志
        操作场景 内网DNS解析日志功能,可以记录内网DNS服务收到的用户解析请求和响应记录,投递至云日志服务,帮助您进行域名解析审计、分析和排障,解析日志支持导出内网权威域名解析记录和公共DNS递归解析记录日志。解析日志功能会对解析过程中的请求和应答分别生成日志。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。详细信息请参考 云日志服务产品介绍 。 说明 当前功能内测中,如果您需要试用请提工单申请,并说明所需试用的资源池,天翼云会对您的申请评估开放。 内网DNS解析日志功能内测中不收费,云日志服务会收取费用,计费说明请参考云日志服务 计费概述。 准备条件 在使用解析日志功能的资源池创建好用于接收日志的日志项目和日志单元。请参考 管理日志项目 和 管理日志单元。 操作步骤 开启解析日志 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 在列表页面中,选择“解析日志”页签。 3. 由于解析日志功能需要将日志投递至云日志服务,使用解析日志功能需要授权内网DNS服务将数据写入日志服务。在未进行授权的情况下,需要在页面进行授权(如果子账号无法进行授权,请联系主账号进行授权),点击“去授权”,在弹框中点击“确定”完成授权。 4. 使用解析日志前需要先开启云日志服务,如果当前未开启云日志服务,需要先开启。点击“去开启”,跳转至日志页面进行开启。 5. 点击“开启解析日志”,选择日志项目和日志单元: 1. 日志项目选择已创建的日志项目,或点击“新建日志项目进行创建”; 2. 日志单元选择已创建的日志单元,或点击“新建日志单元进行创建”; 6. 点击“确定”完成日志开启。
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        内网DNS
        用户指南
        解析日志
      • 产品定义
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品定义。 天翼云息壤是基于算力加速、训练推理、算网调度三个层面的技术一体化核心竞争力,构建的领先开放的一体化智算服务平台,其包含三大核心产品: 算力互联调度平台:为算力运营方实现多方算力并网,降低用户数据跨厂商同步耗时与算力使用成本。 一站式智算服务平台:为模型开发者提供一站式训推工具链,构建国产芯片适配模型仓库,大幅降低大模型训练微调、部署、推理的使用门槛。 一体化计算加速平台 :为算力使用方提供极致算力和高效的运维运营工具,提升算力算效和业务稳定性。 产品形态及其使用场景 天翼云息壤一体化智算服务平台面向细分客户群体的不同使用场景,提供多种产品形态,如下表所示。 产品形态 产品定位 使用场景 算力互联调度平台 提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 一站式智算服务平台 为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。 用户无需自建平台,基于息壤开箱即用,快速、高效训练模型、搭建应用或直接调用预置模型、智能体插件、智能体应用。 一体化计算加速平台·异构计算 提供高性能计算存储网络服务的智能计算加速服务,大幅提升数据加载、训练和推理效率。提供异构算力的管理与调度,智算加速套件,和全流程可观测运营能力。 已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,提供高性价比的AI算力,并预装主流AI开发套件以及自研的加速插件。 一体化计算加速平台·智算容器 利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力。 适用于已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,且需要k8s资源的用户。要求用户具备k8s基础知识和技能。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 使用容器镜像服务发布容器应用
        本节介绍了:使用容器镜像服务发布容器应用。 操作场景 在云容器引擎中使用容器镜像服务中的容器镜像,发布一个容器应用。 前提条件 已开通容器镜像服务实例,如没有容器镜像实例,可参考创建容器镜像服务进行创建。 已开通容器集群,如没有容器集群,可参考创建容器集群进行创建。 操作步骤 准备容器镜像 用户可以根据自身的业务需求,通过Dockerfile构建镜像或者使用其它已经构建好的镜像。本文使用hub上的nginx官方镜像为例。执行以下命令拉取镜像: docker pull nginx:stablealpine 将容器镜像推送到容器镜像服务实例 在容器镜像服务中创建命名空间(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间) 1、登录容器镜像服务控制台。 2、左侧导航栏点击【容器镜像>命名空间】。 3、在命名空间页面点击创建命名空间按钮,创建一个名称为 mydemons 的命名空间。 在容器镜像服务中创建镜像仓库(可选:当命名空间设置为允许自动创建仓库时,可以直接通过推送镜像来创建镜像仓库) 1、登录容器镜像服务控制台。 2、左侧导航栏点击【容器镜像>镜像仓库】。 3、在镜像仓库页面点击创建仓库按钮,创建一个名称为 nginx 的私有镜像仓库。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        快速入门
        使用容器镜像服务发布容器应用
      • 重装物理机操作系统
        本章节主要介绍如何重装物理机操作系统。 物理机操作系统无法正常启动,操作系统中毒,或物理机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装物理机的操作系统功能。 重装须知 支持对本地磁盘发放和快速发放物理机的系统进行重装。 重装过程中禁止对物理机进行关机或重启等操作。 重装操作系统成功后,物理机会自动开机。 约束与限制 仅支持同一个操作系统重装。 如果物理机的启动设备为云硬盘,需确保云硬盘的配额大于0。 如果是通过私有镜像创建的物理机,请确保原有镜像仍存在。 重装系统界面不支持本地磁盘物理机的系统盘容量显示。 重装过程不支持更改许可证类型,也不支持用户数据注入。 前提条件 待重装操作系统的物理机需处于“关机”状态。 待重装操作系统的快速发放物理机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在待重装操作系统的物理机的“操作”列下,单击“更多 > 重装系统”,进入“重装系统”界面。 5.设置登录方式。 密钥对:您可以选择已有密钥对,或单击“查看密钥对”新建一个密钥对作为登录物理机的私钥。 密码:您可以设置操作系统的初始登录密码。密码必须符合密码复杂度要求,符合密码规则。 说明 Windows操作系统只支持设置密钥登录。 6.单击“确定”。 在“物理机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 7.提交重装系统的申请后,物理机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 在重装操作系统过程中请不要对该物理机进行任何操作。 8.(可选)如果物理机在重装操作系统前已配置QinQ网络或IB网络,重装完成后请参考自定义vlan网络。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重装物理机操作系统
      • 主机详情页面概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的主机详情页面。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“主机”,进入主机列表页面。 单击指定主机IP或主机名称进入到主机详情页面。如图所示: 详情页面下方依次为该主机的:主机状态、实例列表、告警历史信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        主机详情页面概述
      • 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
        本文解释被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费。 客户流量如果被恶意攻击或恶意盗刷,需要自行承担恶意访问产生的流量费用,因为该过程中确实产生了天翼云CDN加速带宽资源消耗。 如果客户的业务存在潜在的被恶意访问或攻击的风险,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)来应对恶意攻击,详情请见:高额账单风险预警。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
      • 计费说明
        AntiDDoS流量清洗产品价格 适用节点 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 计费说明 AntiDDoS流量清洗(CTAntiDDoS ,AntiDDoS )为免费服务。但与AntiDDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
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        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • 客户端更新/卸载
        本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后,客户端版本检查更新时,drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新,或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮,可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时,进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时,需删除数据保护后,进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮,完成drnode客户端卸载操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        网络配置与drnode客户端安装
        客户端更新/卸载
      • 子账号授权
        操作步骤:为子账号授权或调整子账号权限。 注意 请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权,进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限,或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权,点击后进入集群RBAC配置页面。 5、在集群RBAC配置页面中,可以对子账号已有的用户权限进行调整或为子账号新增权限,权限可以限定单个命名空间或不限制命名空间(集群权限),子账号可设置的权限有内置权限(管理员、运维人员、开发人员、受限人员)和自定义权限,选择自定义权限可选择集群中创建的任意Cluster Role进行授权。 6、点击下⼀步完成授权。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        安全管理
        子账号授权
      • 新手指南
        本文为您介绍了短信服务的使用流程。 前提条件 注册并登录天翼云账号。注册链接,请参见账号注册。 确保账号已完成实名认证,实名认证的类型包括个人认证和企业认证,个人认证表示账号持有者是个人;企业认证表示账号持有者是企业或政府部门。目前仅支持企业用户使用。更多信息,请参见认证。 开通短信服务 请联系当地省公司客户经理通过CRM系统进行开通订购或通过点击申请开通,填写需求单,相应客服经理会联系您并为您开通服务。 资质申请 在创建短信之前需要先创建资质,方可创建短信内容。 添加资质是为了满足工信部和基础运营商对于短信发送方实名制的管控要求。 创建短信内容 一个完整的短信包括短信签名和短信模板。短信签名是短信发送者的署名,表示发送方的身份;短信模板包含短信发送内容、场景、变量信息。 使用短信签名和短信模板前必须提交短信服务审核,审核通过的签名和模板才能使用在短信中。 短信包括验证码短信、短信通知。下表以验证码为例: 名称 示例 短信签名 天翼云 短信模板 您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效! 完整的短信【短信签名】+短信模板 【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:{code},5分钟内有效! 说明: {code}为模板变量。 1. 申请资质。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏,单击资质管理 页签,在页面左侧单击 创建资质 。 3)填写资质申请信息,等待审核。具体信息,请参见添加资质。 2. 申请短信签名。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏,单击签名管理 页签,在页面左侧单击 创建签名 。 3)填写签名申请信息,等待审核。具体信息,请参见添加签名。 3. 申请短信模板。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏,单击模板管理 页签,在页面左侧单击 创建模板 。 3)填写模板申请信息,等待审核。具体信息,请参见创建模板。 说明: 您在申请短信签名和模板时,需要遵循相关的规范要求,保证签名或模板能快速通过审核。具体说明,请参见签名审核和模板审核。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        新手指南
      • 操作
        是否可以进行个性化设置? 和普通电脑一样,可以自由设置系统的壁纸、鼠标、屏保等个性化设置。 提示"无法加载Flash"怎么办? 我们默认为您开启了Flash使您可以正常观看网络视频。如果出现无法加载的情况,请尝试:打开chrom浏览器,选择“设置”。 点击“高级”,选择“隐私设置或安全性”“内容设置”,再点击“flash”,选择“开启”。重启浏览器即可正常加载Flash插件。 使用天翼云电脑App投屏到电视时画面没有铺满,可以怎么设置? 可以逐步尝试以下方式: 1. 电视接入的信号源选择全屏显示; 2. 电视机或机顶盒硬件设备调整显示比例,每个比例都试一下; 3. 电视机关闭垂直扫描或者显卡上调整; 4. 退出天翼云电脑app重新登录; 5. 重启天翼AI云电脑。 天翼AI云电脑开机或重启后,桌面的图标没有加载出来怎么办? 点击鼠标右键,选择“刷新”,刷新桌面。 长时间登录不上天翼AI云电脑怎么办? 当天翼AI云电脑开机或从休眠状态唤醒时,需要一段时间,请您耐心等待,不要切换APP。如果AI云电脑被切换到后台超过1分钟,AI云电脑会再次自动断开连接。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 使用 OpenClaw 搭建飞书多智能体机器人团队(1)
        步骤二:创建智能体(Agent)并配置工作目录。 1. 登录天翼云计算控制台,找到已部署OpenClaw的云主机,在更多操作中,点击“重置密码”,设置登录密码。 2. 登录目标云主机。点击“远程登录”。 天翼云提供的镜像为Linux系统,因此本文以Linux系统为例,在管理终端页面中,输入用户名(默认为root)及密码,登录云主机。 3. 创建 Agent 。在云主机中输入以下命令创建Agent,支持创建多个Agent。 plaintext openclaw agents add agentId workspace ~/.openclaw/workspace/agentId 命令末尾参数 [agentId] 支持自定义配置,可根据机器人业务场景灵活命名。 示例: 在OpenClaw云主机内,创建3个Agent,分别命名为“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”负责不同的类型的任务,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents add planningbot workspace ~/.openclaw/workspace/planningbot openclaw agents add drawingbot workspace ~/.openclaw/workspace/drawingbot openclaw agents add codingbot workspace ~/.openclaw/workspace/codingbot 4. 将飞书机器人注册到OpenClaw。 在云主机中,继续执行以下命令: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.accoundId '{"appId":"appIdxxxxx","appSecret":"appSecretxxxxx"}' strictjson 其中,命令中的参数及填写说明如下: 参数 说明 示例 accountId 支持自定义,可命名为与agentID关联的名称以便于管理。 planning appIdxxxxx 飞书App ID,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 clia9496 appSecretxxxxx 飞书App Secret,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 S88C1 示例: 上一步创建的“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”都需注册,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.planning '{"appId":"clia94","appSecret":"Eop"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.drawing '{"appId":"clia94","appSecret":"tSU"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.coding '{"appId":"clia94","appSecret":"XEE"}' strictjson 5. 配置路由。继续在云主机中执行以下命令,配置通道(飞书)accountId 与 agent 之间的路由关系: plaintext openclaw agents bind agent agentId bind feishu:accountId 命令中,[accountId] 与 [agentId] 为前置操作中定义的名称。 示例: 如上文操作中,策划Agent [accountId ] 为“planning”, [agentId] 为“planningbot”,剩余两个Agent配置同理,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents bind agent planningbot bind feishu:planning openclaw agents bind agent drawingbot bind feishu:drawing openclaw agents bind agent codingbot bind feishu:coding 6. 若需要配置多个 Agent ,重复步骤2中创建 Agent > 将机器人注册到 OpenClaw 中 > 配置路由 操作即可。完成 Agent 配置后,需重启 OpenClaw 应用。在云主机中执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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      • 使用限制
        基础防御IPS限制 修改基础防御规则动作 最多可修改3000条规则为“观察”。 最多可修改3000条规则为“拦截”。 最多可修改128条规则为“禁用”。 自定义IPS特征 仅专业版支持自定义IPS特征。 最多支持添加500条特征。 日志数据限制 云防火墙支持查看7天以内的日志数据,如果需要记录并查看1365天的日志数据,您可以将单类或者多类日志记录至云日志服务LTS中。 单个日志单次最多支持导出100,000条记录。
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        云防火墙
        产品介绍
        使用限制
      • 查看告警记录
        本文为您介绍查看历史告警的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,您可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务">“告警记录”,在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 5. 在“正在告警”页签下,支持查看当前未恢复的告警信息。 说明 正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。 正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。 告警状态“无数据“表示一段时间内监控未收到该实例监控数据,状态冻结为”无数据“。如再次收到监控数据,会根据新数据判定状态为告警中或恢复。 6. 在“历史告警”页签下,支持查看当前已恢复的告警信息。界面默认展示近4小时的告警历史。您可以选择页面上方的时间范围按钮,查看“近1小时”、“近4小时”、“近6小时”、“近12小时”、“近1天”、“近3天”、“近7天”和“近1个月”的历史告警记录。 说明 历史告警页签下状态包括:已恢复、已过期、无数据。其中指标类告警对应已恢复/无数据,事件类告警对应已过期。 事件类正在告警记录超过7天,会自动归到到历史告警且状态为”已过期“。 状态”已失效“表示对应告警规则停用/修改/实例删除。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        查看告警记录
      • 应用场景
        本章会介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 PostgreSQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库PostgreSQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        应用场景
      • 术语解释
        本文将为您介绍云专线服务相关的术语概念,例如客户站点、接入点等。 客户站点 客户站点是用户线下需要与云上互通的站点的统称,包括用户数据中心、本地机房、企业总部、企业分支机构等。 接入点 接入点是指用户通过云专线接入天翼云资源池的专线POP。专线POP可以提供多种端口类型,用于物理专线的接入。 物理专线 物理专线是对客户侧站点和云资源池交换机之间的网络链路的抽象。与传统互联网链路相比,物理专线提供用户本地数据中心上云的专属通道,业务传输质量更高,并采用虚拟化技术实现用户业务数据逻辑隔离,更加安全可靠,云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽随选和弹性扩容,帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。 用户可申请独享物理专线和共享物理专线。独享物理专线,用户独占一个物理端口资源;共享物理专线,多用户共享一条物理线路,通过三层子接口方式实现多租户数据隔离。 专线网关 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁,专线网关一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。一个VPC可以关联一个专线网关,多条物理专线可以通过一个专线网关访问一个或多个VPC。
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        云专线 CDA
        产品介绍
        术语解释
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文为您介绍如何通过IAM用户控制资源访问。 在协同使用资源的场景下,根据实际的职责权限情况,您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云主机备份CSBS资源的访问。 操作步骤如下: 第1步:创建IAM子用户 具体操作,请参见统一身份认证IAM创建用户。 第2步:创建自定义策略 天翼云提供了访问云主机备份CSBS资源的系统策略,更多信息,请参见“权限管理”。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体操作,请参见统一身份认证IAM创建自定义策略。 策略分为用户可以自行定义的自定义策略,以及预定义在平台录入的系统策略两类。 细粒度授权策略结构包括策略版本号(Version)及策略授权语句(Statement)列表。 策略版本号:Version,标识策略结构的版本号。目前为1.1。 策略授权语句:Statement,包括了基本元素:作用(Effect)和授权项(Action)。 作用(Effect)包含两种:允许(Allow)和拒绝(Deny)。 授权项(Action)是对资源的具体操作权限,支持单个或多个操作权限。 脚本配置策略示例:为IAM子用户配置创建云主机备份存储库权限。 plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "csbs:memorypool:create", "csbs:backupstrategy:list", "ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } ] }
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        权限管理
        通过IAM用户控制资源访问
      • 域名扩展
        如果您需要防护的域名数超过了套餐默认支持数量,可通过购买域名扩展包进行补充。1个域名扩展包1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 glmoscodeexplain glmoscodeexplain 怎么判断需要订购的域名扩展包个数? 例如:套餐版本默认支持1主域名和该主域名下的9个子域名数量(支持泛域名)。您可以接入1个主域名(ctyun.cn)以及该主域名下的9个子域名(www.ctyun.cn、.ctyun.cn、.ctyun.cn、www.等)。如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买1个域名扩展包来补充。 怎么查看您当前的域名数量? 您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙(边缘云版)】跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订域名扩展包,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        域名扩展
      • 功能特性
        说明:本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库,为用户提供的主要功能包括: 支持MySQL(5.6、5.7、8.0) 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例,处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP,通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例、一主两备实例和只读实例(最多5个只读实例) 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略(最多保留7个自动备份),也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标,如CPU、内存使用率等,还可查看MySQL数据库指标,如QPS/TPS 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        功能特性
      • 告警历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的告警历史特性。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警历史”,进入告警历史页面。如图所示: 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 支持查询集群服务级、角色实例级、主机级的告警信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警历史
      • 快速提交转码
        快速提交转码任务。 步骤1:开通云点播 1. 注册天翼云账号,并完成实名认证。 2. 订购开通云点播服务。 3. 进入云点播控制台。 步骤2:开通点播实例 1. 产品开通后,会默认创建名称为【主实例】的点播实例。 步骤3:上传视频 1. 点击左侧导航栏【媒体库】。 2. 点击【上传视频】。 3. 选择一个点播实例。 4. 点击【点击上传】,选择一个本地视频文件,如“simple.mp4”,点击【打开】;或者直接将需要上传的文件从本机拖放至对话框内。 5. 在是否对上传视频处理的配置栏选择【直接上传】,然后点击【开始上传】。 6. 等待视频上传完成即可。 步骤4:创建转码模板(可选) 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【转码模板】。 2. 点击【自定义模板】,然后点击【添加模板】。 3. 在配置页面分别填写模板名称、封装格式、视频编码格式、分辨率、视频码率、视频帧率、音频编码格式、音频码率、音频采样率,最后点击【保存】。 步骤5:创建水印模板(可选) 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【水印模板】。 2. 点击【添加模板】,在新建页面分别填写水印名称、上传水印图片、配置显示位置,最后点击【保存】。 步骤6:处理视频 1. 在【媒体库】标签页,选择一个已经上传的视频,如“simple.mp4”,点击操作栏的【媒体处理】。 2. 在转码设置页面添加转码模板:点击转码模板下拉框,选择在步骤4创建的转码模板(如有)或任选一个系统预制模版;点击水印模板下拉框,选择步骤5创建的水印模板(可选)。 3. 点击是否截取首帧做封面按钮,选择截取首帧做封面。 4. 最后点击【确定】,等待转码。
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        云点播
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        快速提交转码
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