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      • 产品规格
        本节介绍云等保专区产品的产品规格。 注意 云等保专区暂时限制通过控制台新购,若您需要购买此业务请在官网提交工单咨询。 产品套餐说明 等保体系 等保测评项 安全产品名称 二级等保基础版 二级等保高级版 三级等保基础版 三级等保高级版 安全通信网络 应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段 下一代防火墙 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全区域边界 应具有提供访问控制、边界防护、入侵防范等安全机制 Web应用防火墙 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 云安全中心 × ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 日志审计 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 数据库审计 × × ✓ ✓ 安全计算环境 应对用户进行身份鉴别、访问控制、运维审计 堡垒机 × ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞 漏洞扫描 × × × ✓ 安全计算环境 应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞 主机安全 ✓ ✓ ✓ ✓
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        云等保专区
        产品介绍
        产品规格
      • 设置高频爬虫限制
        本文将介绍如何设置高频爬虫限制功能。 功能介绍 以 Cookie 为粒度进行统计,防止攻击者盗用合法 Cookie 进行大量请求,通过限制不同统计粒度下访问次数防护爬虫。 注意 注意:目前控制台尚未开放高频爬虫限制功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。 配置说明 支持配置多个防护条件,最多支持配置5条,多个条件为或关系。 配置项 说明 Bot标识 即爬虫情报库中的IP标识,例如百度爬虫、谷歌爬虫等 情报类型 目前支持收录已知恶意Bot、搜索引擎、IDC机房三类情报 执行动作 支持对某一类的爬虫情报及爬虫标识一键加白、拦截、监控 加白:加白后,访问将不经过Bot防护策略 拦截:对IP访问请求进行拦截处理 监控:不对请求拦截,但是会生成攻击日志
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置高频爬虫限制
      • 支持的功能模块
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        应用容灾多活计费说明
        支持的功能模块
      • Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息,怎么办?
        本节描述了Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息的解决方法。 问题描述 在控制台给Linux操作系统的弹性云主机扩展了第二块网卡,但是在命令行输入ifconfig只能查询到一块网卡信息,查询不到第二块网卡的信息。 说明: CentOS7.0以下版本系统在控制台扩展网卡后,进入云主机操作界面需要手动激活扩展网卡,此情况是镜像机制导致,默认如此。 原因分析 扩展的网卡没有配置文件,需手动配置。 处理方法 本示例中两块网卡名为eth0和eth1。 1、输入ifconfig,此时查询不到扩展网卡eth1的信息。 2、输入以下命令进入到网卡文件的目录下。 cd /etc/sysconfig/networkscripts/ 3、输入以下命令拷贝eth0的网卡文件作为新网卡eth1的配置文件。 cp ifcfgeth0 ifcfgeth1 4、输入以下命令后,进入eth1网卡配置文件。 vi ifcfgeth1 5、按“i”键进入编辑模式,编辑新网卡的配置文件,将“DEVICEeth0”改为“DEVICEeth1”,后按“ecs”退出编辑模式,按“shift+:”组合键,输入“wq”保存。 6、输入以下命令,重启网络服务。 service network restart 7、此时执行ifconfig,即可看到两块网卡的详细信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        Linux操作系统弹性云主机在控制台扩展网卡后,无法查询到第二块网卡信息,怎么办?
      • 云点播
        云点播(CTXVOD)是集音视频上传、媒体资源管理于一体的音视频服务,帮助企业和开发者快速搭建视频点播应用。
        来自:
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        云点播
      • 将MySQL迁移到ClickHouse
        源数据库 目标数据库 RDS for MySQL 自建 MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 云数据库ClickHouse 22.8.9.24
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将MySQL迁移到ClickHouse
      • 备份物理机
        本章节主要介绍物理机的备份。 操作场景 为了保证数据安全,您可以对物理机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,采用这种备份方式可以避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。云主机备份支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复物理机数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时,物理机会自动关机,将中断租户业务,关机后有一段时间物理机处于锁定状态,租户不可操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机列表页面。 3. 在待备份的物理机所在行,单击“更多 > 创建备份”。 系统跳转至“创建云主机备份”页面。 4. 根据界面提示完成如下操作: 选择服务器:在服务器列表中,默认会勾选待创建备份的物理机,保持默认即可。 备份配置:勾选“自动备份”,选择一个备份策略。 说明 将选择的物理机绑定到备份策略中,按照备份策略进行自动备份。 如果选择的物理机已绑定其他策略,在选择新的备份策略后,服务器会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 您也可以勾选“立即备份”,选择的物理机将立即进行一次备份。 输入备份名称和描述,如果是首次备份,建议启动全量备份。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        备份物理机
      • EVS服务端加密
        本小节介绍数据加密EVS服务端加密。 用户创建云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)时,可以选择“高级配置> 现在配置 > 加密”,使用KMS提供的密钥来加密磁盘上的数据。 说明 当用户需要使用磁盘加密功能时,需要授权云硬盘访问密钥管理。如果用户有授权资格,则可直接授权。如果权限不足,需先联系Security Administrator权限用户添加Security Administrator权限,然后重新操作。 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用EVS(Elastic Volume Service,EVS)的用户创建一个默认主密钥“evs/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。 用户也可以通过调用EVS API接口创建加密磁盘。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        EVS服务端加密
      • EIP申请、分配和找回
        本文汇总了使用弹性IP产品时常见的弹性IP申请、分配和找回类问题。 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP? 为什么无法访问弹性IP? 为什么购买弹性IP时提示”资源池IP配额不足“? 新申请的弹性IP的分配策略是什么? 弹性IP支持指定地址或找回曾经使用的地址吗? 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP? 弹性IP的创建需要一定的时间,您可以先查看购买的资源池和控制台弹性IP列表,从订单页面找到购买记录,查看购买可用区。 若一段时间后还未显示相应弹性IP,可查看订单记录,确认该订单是否已完成,若存在资源池弹性IP资源不足等原因,订单将会失败。 为什么无法访问弹性IP? 如果您无法访问弹性IP,可能是因为弹性IP没有绑定到云资源或弹性IP已欠费。 如果弹性IP加入了共享带宽,请您查看共享带宽是否已欠费。 如果您的资源费用情况为正常,且弹性IP绑定了云主机仍无法访问,此时需要检查云主机是否配置了安全策略,您可查看主机的安全组和ACL策略,是否将该公网IP地址拒绝访问。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        EIP申请、分配和找回
      • 产品定义
        本节为您介绍数据安全中心产品定义与须知。 据安全中心(Data Security Center)是新一代的云原生数据安全平台,提供敏感数据扫描,数据的分类分级、安全体检,水印溯源,脱敏等基础安全能力。通过数据安全总览整合数据全生命周期各阶段状态,对外整体呈现云上数据安全态势。 云上全场景覆盖 整合云上各类数据源,提供一站式数据保护和防御机制。支持结构化和非结构化类型数据,支持云原生和ECS自建场景。 全栈敏感数据防护 根据敏感数据发现策略来精确识别数据库中的敏感数据,基于多种预置脱敏算法+用户自定义脱敏算法,实现全栈敏感数据防护。 说明 DSC仅对数据进行敏感数据检测,不会对您的数据文件进行保存。
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        数据安全中心
        产品介绍
        产品定义
      • 登录
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在登录操作方面的常见问题。 AI云电脑是否支持多终端登录? 天翼AI云电脑软件帐号支持最多5个终端同时登录,但无法在多个终端同时登录同一台AI云电脑。 什么是异常登录? 您账号下已购的天翼AI云电脑,如出现具有安全风险的异常登录操作时,系统将自动登记及提示“异常记录”,提醒记录可在桌面工具栏的“安全中心“查看,请根据安全提示,及时处理异常记录,保护AI云电脑数据安全。 有哪些异常登录? 针对个人用户的使用情况: 1. 异地登录提醒:当您的天翼AI云电脑在非常驻地区有登录行为时,将会推送异地登录提醒。 2. 设备管理功能:在天翼AI云电脑软件帐号已登录的终端设备中,如出现陌生终端设备或不再使用的终端设备,请及时按提示操作“移除设备”。 异地登录是否一定是异常登录? 异地登录不一定是异常登录,系统将根据具体情况进行判断。例如,您本人在异地登录了天翼AI云电脑,可“忽略”本次异常提醒,“忽略”后,在该地1个月内的登录将不再收到异地登录提醒,如1个月内在该地登录5次以上,系统将视该地为常驻地。 天翼AI云电脑支持的终端 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、苹果Mac mini等 操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端: 终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌 4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 使用类
        如何获取AK/SK? 每个用户最多可创建2个访问密钥(AK/SK),且一旦生成永久有效。 AK(Access Key ID):访问密钥ID,是与私有访问密钥关联的唯一标识符。访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key):与访问密钥ID结合使用的密钥,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。 操作步骤 1、登录控制台,将鼠标移动到右上方的用户名称,并在下拉列表中选择“我的凭证”。 2、在“我的凭证”页面中选择“访问密钥”页签。 3、在列表上方单击“新增访问密钥”,输入验证码或密码。 4、单击“确定”,生成并下载AK/SK。 创建访问密钥成功后,您可以在访问密钥列表中查看访问密钥ID(AK),在下载的.csv文件中查看秘密访问密钥(SK)。 请及时下载保存,弹窗关闭后将无法再次获取该密钥信息,但您可重新创建新的密钥。 当您下载访问密钥后,可以在浏览器页面左下角打开格式为.csv的访问密钥文件,或在浏览器“下载内容”中打开。 为了帐号安全性,建议您妥善保管并定期修改访问密钥,修改访问密钥的方法为删除旧访问密钥,然后重新生成。 如何查询服务不可用时间? 您可以进入AOM的容器监控页面,在工作负载的监控视图里查看服务在各个时间的状态值,0代表正常,非0代表异常。
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        应用运维管理
        常见问题
        使用类
      • 设置爬虫陷阱
        本文介绍爬虫陷阱功能的相关配置。 功能介绍 即在页面里面嵌入不可见链接,正常浏览器不可见;当访问到达设定的拦截深度时,认为是爬虫行为并支持设置防护策略。 注意 目前控制台尚未开放爬虫陷阱功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 配置介绍 支持最多配置5个条件,多个条件为或关系。 配置项 说明 防护开关 支持拦截、告警、关闭 处理动作持续时间 即触发规则后的惩罚时间 统计粒度 IP/IP+UA/静态cookie 防护范围 支持配置您要防护的请求范围,支持匹配字段为PATH、REQUESTURI、URI 相关操作 设置Bot策略白名单 设置爬虫情报规则 设置IP情报规则
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置爬虫陷阱
      • 设置IDC IP防护
        支持针对已维护的IDC IP情报库,从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 功能介绍 支持针对已维护的IDC IP情报库,从IDC出口厂商的维度进行IP封禁。 注意 目前控制台尚未开放IDC IP防护功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。 设置IDC IP防护规则 支持通过IDC出口厂商维度针对IDC IP进行监控或拦截的操作,支持配置多条防护规则 配置项 说明 IDC厂商 厂商类型 IDC网络描述 描述IDC IP的来源相关信息 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截:对IP访问请求进行拦截处理 监控:不对请求拦截,但是会生成攻击日志 相关操作 设置爬虫情报规则 设置Bot防护策略
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置IDC IP防护
      • 创建有状态应用
        本文介绍如何创建有状态应用。 有状态应用与无状态应用的创建流程相似,有状态应用(StatefulSet)包含pod一致性、稳定的持久化存储、稳定的网络标志、稳定的次序。 注: 创建多个容器应用时,请确保容器应用使用的端口不冲突 ,否则部署会失败。 操作前提 若基于私有镜像创建应用,用户首先需要将镜像上传至镜像仓库。将镜像上传至容器镜像仓库的具体操作请参考客户端上传私有镜像。 操作步骤 1.在左侧控制台导航栏中选择【工作负载】>【有状态应用】,进入有状态应用列表; 2.单击【创建应用】,进入应用创建页面; 3.按照页面提示填写,包含基本信息、容器设置、添加服务、高级配置几步。 1)基本信息填写:按照下表设置基本信息,其中带“”标志的参数为必填参数: 参数 说明 应用名称 新建容器应用的名称,命名必须唯一 集群 应用所在集群。若没有可选集群,单击“创建集群”进行创建,操作步骤请参见集群创建 命名空间 应用所在命名空间。若没有可选命名空间,单击“创建命名空间”进行创建,操作步骤请参见创建命名空间 实例数量 应用可以有一个或多个实例,用户可以设置具体实例个数。每个应用实例都由相同的容器部署而成。设置多个实例主要用于实现高可靠性,当某个实例故障时,应用还能正常运行 2)单击【下一步】,进入容器设置页面,完成镜像选择及容器配置(可选项:一个应用实例包含1个或多个相关容器。若您的应用包含多个容器,请单击【添加】,进行容器的添加);请按照下表设置基本信息,其中带“”标志的参数为必填参数: 参数 说明 选择镜像 天翼云官方镜像:展示了天翼云官方平台的公开镜像 我的镜像:展示了用户创建的所有镜像仓库 镜像版本 根据导入的镜像,决定其可选择的版本 容器名称 容器的名称,可修改 容器规格 可选择设定的配额,或选择自定义配额 高级配置 生命周期:生命周期脚本定义,针对容器类应用的生命周期事件采取的动作。步骤参见设置应用生命周期 . 启动命令:输入容器启动命令,容器启动后会立即执行 . 启动后处理:应用启动后触发 . 停止前处理::应用停止前触发 高级配置 环境变量:容器运行环境中设定的一个变量。可以在应用部署后修改,为应用提供极大的灵活性。 在“环境变量”页签,单击“添加环境变量”。变量类型分三种:手动添加、私密凭据导入、配置项导入。手动添加时,输入变量名称、变量/变量引用;私密凭据导入时,填写变量名称,并选择已经导入的变量/变量引用;配置项导入时,填写变量名称,并选择已经导入的变量/变量引用 高级配置 数据存储:支持挂载本地磁盘到容器中,以实现数据文件的持久化存储。详细步骤请参见为应用挂载数据卷 高级配置 健康检查:用于监测容器是否正常运行。设置了存活与业务两种探针 高级配置 安全设置:请输入用户ID,对容器权限进行设置,保护系统和其他容器不受其影响。 高级配置 容器日志:设置日志采集策略、配置日志目录。用于收集容器日志以及日志防爆 3)单击【下一步】,进入添加服务页面>【添加服务】; 有状态应用必须填写【实例间发现服务】,请输入服务名称、端口名称、端口号完成添加; (可选)点击【添加服务】,该步骤非必要步骤,也可后期进行配置,具体配置参数说明请参考设置应用访问策略。 4)(可选)单击【下一步】,进入高级配置页面,为应用设置更多高级设置,你可以为集群添加升级策略、迁移策略、缩容策略、调度则略,具体相关说明如下: 配置升级策略 参数 说明 替换升级 先删除旧实例,再创建新实例。升级过程中业务会中断 滚动升级 滚动升级将逐步用新版本的实例替换旧版本的实例,升级的过程中,业务流量会同时负载均衡分布到新老的实例上,因此业务不会中断 配置迁移策略 选择是,输入时间,可设置范围(09999秒),默认30秒,输入为有效整数。当应用实例所在的节点不可用时,系统将实例重新调度到其它可用节点的时间窗; 选择否,应用实例所在的节点不可用时,应用实例将不会调度到其它可用节点。 配置缩容策略 输入时间,可设置范围(09999秒),默认30秒;为应用删除提供一个时间窗,预留给生命周期中PreStop阶段执行命令。若超过此时间窗,进程仍未停止,该应用将被强制删除。 配置调度策略 你可以根据需要自由组合静态的全局调度策略或动态的运行时调度策略来实现自己的需求。详情请参见设置应用调度策略。 5)配置完成后请单击【提交】,等待应用创建完成,创建完成后返回应用列表; 4.在应用列表中,待应用状态为“运行中”,应用创建成功。应用状态不会实时更新,请按F5查看。
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用创建配置
        创建有状态应用
      • 简介
        本节介绍了云数据库GaussDB 的入门流程图、操作步骤。 快速入门流程图
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        简介
      • 购买
        本页为您介绍数据库专家服务的购买流程。 开通数据库专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证 1. 注册并登录天翼云官网 2. 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务,实名认证指南请参见账号中心操作指南实名认证。 数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式 按次计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为基础服务(或保驾护航服务),并选择服务内容,填写用户信息,填写购买数量,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后,3个工作日内专家会联系并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段。 按周期计费产品购买流程 1. 购买数据库专家服务按周期计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 2. 进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,并建议咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,如确认能,则单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择服务类型为数据库增值服务包,填写用户信息,填写购买时长和数量,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击【立即订购】。 4. 购买成功后,天翼云完成评估,与客户确认后进入服务实施阶段。
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        云专线(福建)用户使用指南
      • 产品优势
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        产品优势
      • 产品优势(1)
        本章节介绍故障演练服务的产品优势。 产品优势 故障演练服务深度融合云原生应用产品体系,固化组织流程,标准化应用接入、流程编排、故障注入、指标观测、系统保护等混沌工程实验管理,帮助用户及时发现业务潜在风险、验证高可用处置预案,提高系统的可靠性和韧性。 相比于业务自建的或采用开源方案实现故障演练面临的易用性差 、故障类型少 、观测能力弱 及缺乏生态整合等核心痛点,产品具备如下多种优势。 简单易用 白屏化操作,系统零改造,可视化流程编排,支持故障分组定义与串/并行工作流模式。 场景丰富 覆盖从基础设施到应用层与云服务的原子故障注入能力,提供具备业务含义的故障场景组合。 安全高效 多维度数据与权限管理,关联系统运行指标,实现隔离与熔断双重防护。 一站整合 深度整合云原生应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。
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      • 计费类
        本小节介绍安全专区计费类常见问题。 本产品下订单后是否支持退订? 不支持退订。因产品交付后,授权文件下发不可回收。如无法自行评估所需产品数量,下单前请咨询客服,我们会安排售前工程师跟进。 为满足客户云下一代防火墙高可用性需求,双机怎么计费? 在原套餐单台防火墙的基础上增加一台热备防火墙,资费按照两台防火墙计算(价格包括虚机资源和防火墙授权)。 安全专区价格折扣是怎样的? 安全专区2023年提供全年6折促销,可在购买页面根据自身需求选购,购买页面自动计算价格为6折折扣,详情可参考计费说明。 安全专区收费标准? 可在官网安全安全专区资费详情中查看。安全专区分为二级入门版、二级基础版、三级高级版、三级旗舰版及自定义套餐。可根据等保需求选择相应套餐,均可满足等保安全防护要求。具体价格请参考计费说明,或联系客服会有专业售前工程师为您解答。 我已经购买了安全专区产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如云防火墙安全策略配置、添加云堡垒机资产、日志审计采集器配置、终端安全EDR安装等操作。
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        安全专区
        常见问题
        计费类
      • 数据存储
        文件怎样拷贝到天翼AI云电脑? 使用天翼云电脑同步工具,下载地址: 使用文件拖拽功能,将文件从本地复制到天翼AI云电脑或从天翼AI云电脑复制到本地,该操作仅支持Windows客户端和Mac客户端。 说明:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。 使用文件重定向,把本地电脑的磁盘映射到天翼AI云电脑(政企版)内进行文件复制拷贝(需要管理员在天翼云控制中心开启文件重定向)。 天翼AI云电脑(公众版)仅Windows客户端支持文件重定向操作。 天翼AI云电脑如何进行文件拖拽? 提示:仅windows客户端、Mac客户端支持。 AI云电脑支持通过拖拽的方式,将文件从本地复制到AI云电脑,或从AI云电脑复制到本地。 从本地拖拽到AI云电脑: AI云电脑客户端在最小化情况下,将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上,即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。 AI云电脑客户端在窗口化情况下,将本地文件拖拽到客户端界面中,即可将文件复制AI云电脑中。 从AI云电脑拖拽到本地: AI云电脑客户端在窗口化情况下,将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外,即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。(管理控制台基础策略:开启文件拷贝策略) 文件传输过程中会有进度展示: 注:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 数据存储
        文件怎样拷贝到天翼AI云电脑? 使用天翼云电脑同步工具,下载地址: 使用文件拖拽功能,将文件从本地复制到天翼AI云电脑或从天翼AI云电脑复制到本地,该操作仅支持Windows客户端和Mac客户端。 说明:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。 使用文件重定向,把本地电脑的磁盘映射到天翼AI云电脑(政企版)内进行文件复制拷贝(需要管理员在天翼云控制中心开启文件重定向)。 天翼AI云电脑(公众版)仅Windows客户端支持文件重定向操作。 天翼AI云电脑如何进行文件拖拽? 提示:仅windows客户端、Mac客户端支持。 AI云电脑支持通过拖拽的方式,将文件从本地复制到AI云电脑,或从AI云电脑复制到本地。 从本地拖拽到AI云电脑: AI云电脑客户端在最小化情况下,将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上,即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。 AI云电脑客户端在窗口化情况下,将本地文件拖拽到客户端界面中,即可将文件复制AI云电脑中。 从AI云电脑拖拽到本地: AI云电脑客户端在窗口化情况下,将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外,即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。(管理控制台基础策略:开启文件拷贝策略) 文件传输过程中会有进度展示: 注:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        数据存储
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。 目前天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”,即可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 计费类
        本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法? 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费,按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放,您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费,两种渲染服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费? 当用户账户余额不足导致扣费失败时,服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,欠费1小时内云渲染服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值,云渲染服务将被关停。从用户发生欠费当日算起,用户的渲染服务购买信息将保留15天,超过15天后用户的渲染服务实例将被删除且不可恢复。 按需购买渲染服务时账户余额不足是否有提醒? 您可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 按需付费云渲染服务是否支持退款,如何退订? 不支持,若需要退订云渲染按需服务,请在用户中心选择按需服务退订即可。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • 设置可维护时间段
        本节介绍了如何设置云数据库GaussDB(for MySQL)实例的可维护时间段。 操作场景 默认可维护时间段为02:00~06:00,您可以根据业务需求,设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期,避免业务在维护过程中异常中断。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“实例信息”模块的“可维护时间段”处,单击“修改”。 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中,选择一个可维护时间段,单击“确定”。 图 修改可维护时间段 说明 修改可维护时间段,不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        变更实例配置
        设置可维护时间段
      • 云工作流集成
        本文介绍云工作流如何通过集成云工作流来触发工作流执行。使用Operation状态,functionRef.type配置为cloudflow:executeWorkflow。 基本概念 参数配置 返回值与模式 示例代码与解析 请求响应(RequestComplete)示例 等待任务令牌(WaitForTaskToken)示例 等待系统回调(WaitForSystemCallback)示例 基本概念 参数配置 参数名称 是否必选 参数说明 示例值 workflowName 是 被调用工作流名称 demo1 workflowType 是 被调用工作流类型 express standard express executionName 否 工作流执行名称 test1 workflowInput 是 工作流执行输入,JSON格式 plaintext { "key": "hello word" } regionId 是 被调用工作流所属地域。 bb9fdb42056f11eda1610242ac11000 返回值与模式 返回值 工作流的执行输出详细数据,示例如下: plaintext { "workflowExecuteID": "wifbf0ec8218b84f229349d07b685067b5", "workflowExecuteInput": { "k1": "v1" }, "workflowExecuteName": "test1", "workflowExecuteOutput": { "k1": "v1" }, "workflowExecuteStartTime": "20250612T07:36:18.714089503Z", "workflowExecuteStatus": "completed", "workflowExecuteStopTime": "20250612T07:36:18.733828607Z", "workflowName": "expressdemo" }
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        云工作流集成
      • 删除手动备份
        本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的手动备份。 操作场景 TaurusDB支持对手动备份进行删除,从而释放相关存储空间。 注意 手动备份删除后,不可恢复,请您谨慎操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在左侧导航栏,单击“备份恢复管理”,在“备份恢复管理”页面,选择目标备份,单击操作列中的“删除”。 您也可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在左侧导航栏,单击“备份恢复”,选择目标备份,单击操作列中的“删除”。 如下备份不可被删除: 自动备份。 恢复中和创建中的备份。 步骤 5 单击“是”,删除手动备份。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据备份
        删除手动备份
      • 计费项
        本节介绍了云数据库TaurusDB的计费项。 TaurusDB对您选择的数据库实例、数据库存储和备份存储进行收费。 计费项 计费说明 数据库实例 对所选的实例规格进行计费,提供包年包月和按需计费方式。 数据库存储 对数据库存储空间进行计费,提供包年包月和按需计费方式。 备份存储 TaurusDB提供了部分免费存储空间,用于存放您的备份数据,其总容量约为您购买容量的100%,超出部分将按照备份计费标准收费。 公网流量 TaurusDB实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;TaurusDB数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。 TaurusDB管理费用详情,请参见产品价格详情。您可以通过TaurusDB提供的价格计算器,选择您需要的实例规格,来快速计算出购买TaurusDB实例的参考价格。
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        计费项
      • 产品价格
        本节主要介绍GeminiDB Influx接口的产品价格。 云数据库GeminiDB Influx接口按照数据库计算实例规格、数据库存储空间和备份空间进行收费,计费模式支持按需和包年包月两种模式。 包年订购提供一年85折、两年7折、三年5折的折扣优惠。 (1)数据库计算实例价格 计算规格 包周期价格(元/月) 按需价格(元/小时) geminidb.influxdb.large.8 926.7 2.619 geminidb.influxdb.xlarge.8 1853.4 5.238 geminidb.influxdb.2xlarge.8 3706.8 10.476 geminidb.influxdb.4xlarge.8 7413.6 20.952 geminidb.influxdb.8xlarge.8 14827.2 41.904 (2)数据库存储空间价格 存储空间 包月(元/月) 按需(元/小时) 包1年(元) 包2年(元) 包3年(元) 云硬盘(超高I/O) 2.5 0.00378 25 42 45 (3)数据库备份空间价格 备份空间 按需(元/小时) 对象存储 0.000221
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        产品价格
      • 入侵防御日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的入侵防御日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 入侵防御日志”,进入入侵防御日志页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、攻击类型、攻击等级、判断来源、目的IP地址、源IP地址、方向进行筛选。 5. 入侵防御日志列表包括发生时间、源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、应用、攻击类型、等级、命中规则ID、命中规则名称、判断来源、方向和防御状态。 导出日志 说明 最多支持导出10000条数据。 单击“导出”,可以将查询列表中的日志记录导出为csv格式。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        入侵防御日志
      • 创建多可用区的Pod
        本文介绍如何创建多可用区的Pod。 在面临突增流量时,您可能需要迅速水平扩展业务或启动众多实例以处理任务。这种情况下,您可能遭遇特定可用区内实例规格库存短缺或耗竭等问题,导致ECI实例创建不成功。借助Serverless集群的多可用区功能,可以有效提高ECI实例的创建成功率。 使用方法 Serverless集群目前支持单可用区部署和多可用区部署。 单可用区部署:在订购云容器引擎Serverless版页面中,在部署模式下选择单可用区部署,接着需要在可用区里面手动指定可用区。 多可用区部署:在订购云容器引擎Serverless版页面中,在部署模式下选择多可用区部署。多可用区部署系统会将容器实例平均分配至各可用区,建议您选择多可用区部署,实现控制平面高可用。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        创建多可用区的Pod
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