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      • 域名接入相关问题
        DDoS高防(边缘云版)是否对接入端口有限制? 接入端口因国家备案要求,所以不支持80,8080,443,8443端口接入,有该端口需求可使用域名接入。 此外端口有预留部分内部端口,详情可见控制台实时更新。 DDoS高防(边缘云版)支持对非域名业务进行防护么? HTTP、HTTPS协议接入的域名,必须使用域名接入。 如果没有域名,可选择TCP、UDP协议端口接入(80,8080,443,8443及因安全问题而限制的端口除外)。 DDoS高防(边缘云版)源站IP可以填写内网IP吗? 不可以。DDoS高防(边缘云版)通过公网进行回源,不支持在源站IP填写内网IP,必须要求天翼云节点到源站IP可达,否则业务将无法正常转发到源站。 DDoS高防(边缘云版)配置多个源站时如何进行负载均衡? 针对域名接入的回源配置,支持设置源站的权重,根据权重及IPHASH的方式进行负载均衡。具体配置可详见新增域名。 针对端口接入的回源配置,多个源站将通过轮询的方式进行转发。具体配置可详见新增规则。 接入DDoS高防(边缘云版)业务时,业务会中断吗? 业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 资金管理字段说明
        本认主要对资金管理字段进行简要说明,帮助客户理解资金管理功能。 资金管理常见字段有充值、充值金额、账户余额、现金余额、可提现金额等等。 字段 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程 充值金额 客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额 账户余额 天翼云账户现有的可消费金额 欠费金额 天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分 在线充值 客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值 转账汇款 客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程 专属汇款账号 客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户 现金余额 天翼云账户的现金余额 提现 客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程 可提现金额 当前客户账户中可提现的金额。可提现金额现金余额欠票金额
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        费用中心
        账单管理
        资金管理字段说明
      • 特殊计费场景
        费用收取方 计费项 计费说明 媒体存储 CDN回源流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 温馨提示:如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 天翼云CDN CDN流量/带宽 用户访问天翼云CDN节点而产生的流出流量或带宽,具体计费可参考CDN
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        媒体存储
        计费说明
        特殊计费场景
      • 注册账号
        本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建GPU云主机。 操作步骤 请参见账号中心​>操作指南​>注册天翼云账号。
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        GPU云主机
        用户指南
        注册账号
      • 变量使用实例
        CREATE OR REPLACE FUNCTION f25() RETURNS VOID AS teledb $$ teledb$ DECLARE teledb$ vtxt1 TEXT COLLATE "C" : '天'; teledb$ vtxt2 TEXT COLLATE "C" : '翼'; teledb$ BEGIN teledb$ IF vtxt1 > vtxt2 THEN teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt1,vtxt2; teledb$ ELSE teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt2,vtxt1; teledb$ END IF; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE plpgsql; CREATE FUNCTION teledb SELECT f25(); NOTICE: 翼 > 天 f25 (1 row) teledb select '天'::bytea; bytea xe5a4a9 (1 row) teledb select '翼'::bytea; bytea xe7bfbc (1 row) teledb 按汉字的拼音对比大小。 plaintext teledb CREATE OR REPLACE FUNCTION f25() RETURNS VOID AS teledb $$ teledb$ DECLARE teledb$ vtxt1 TEXT COLLATE "zhCN.utf8" : '天'; teledb$ vtxt2 TEXT COLLATE "zhCN.utf8" : '翼'; teledb$ BEGIN teledb$ IF vtxt1 > vtxt2 THEN teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt1,vtxt2; teledb$ ELSE teledb$ RAISE NOTICE ' % > % ',vtxt2,vtxt1; teledb$ END IF; teledb$ END; teledb$ $$ teledb LANGUAGE plpgsql; CREATE FUNCTION teledb SELECT f25(); NOTICE: 翼 > 天 f25 (1 row)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用实例
      • 数据安全
        网络传输加密 天翼云支持通过 VPN 连接和 HTTPS 协议对数据进行加密传输。 天翼云VPN连接(CTVPN,Virtual Private Network)是一款基于Internet的网络连接服务,通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。根据使用的加密协议不同,VPN连接可以提供IPsec VPN和SSL VPN两种连接方式。 IPsec VPN 通过使用加密算法在不同的网络之间建立加密的安全隧道。默认情况下,在VPC中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用IPsec VPN功能。 SSL VPN 基于互联网线路,通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务,满足客户便捷接入VPC的需求。 HTTPS是基于TLS/SSL协议对HTTP传输数据进行加密,能够有效防止数据被监听、截取和篡改。天翼云云主机默认支持使用HTTPS进行加密传输,并提供256位密钥的传输加密强度,满足敏感信息加密的传输要求。 计算环境加密 天翼云的可信计算技术为用户提供了一个安全的计算环境。可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过可信虚拟化技术(vTPM),天翼云构建了一个从系统启动到运行阶段的全方位可信保障机制。这种技术可以有效防止恶意软件和攻击者对计算环境的篡改,确保数据在处理过程中的机密性和完整性。 数据可用性 数据可用性是指数据在需要时能够被快速、准确地访问和恢复。天翼云通过以下措施与功能确保数据的可用性。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        数据安全
      • 主机安全防护最佳实践
        防护配置 配置入侵检测 接入防护后,系统默认开启入侵检测防护,部分检测项需用户根据业务实际需求配置自定义检测规则。 配置异常登录白名单 通过配置异常登录白名单,将常用登录地、常用登录IP等添加至白名单中,非白名单中的登录操作,将被视为异常登录。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“常用登陆管理”页签,进入常用登录登录页面。 3. 根据您自身业务需求配置常用登录IP、账号、地区或时间。 说明 常用登陆账号、常用登陆地区、常用登录时间仅企业版、旗舰版支持配置。 其他入侵检测项 其他入侵检测项已默认开启防护,无需手动配置检测规则。关于更多入侵检测功能的介绍及风险处理,请参见: 防护模块 配置防护规则 暴力破解 配置暴力破解规则 WebShell 配置Webshell检测规则 端口蜜罐 配置蜜罐防护规则 勒索诱饵防护 配置勒索诱饵防护 文件完整性保护 配置文件完整性保护检测规则
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        主机安全防护最佳实践
      • 本地IDC通过负载专线入云(1)
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的负载专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过负载方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的负载链路高可用。有效提升混合入云组网的线路流量处理能力,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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      • 功能特性
        客户本地网络安全融入广域云网 通过云间高速产品,可以实现与云专线、SDWAN等产品的多种类、多数量网络互连,配置灵活,实现客户全部站点的网络互通,安全访问所有业务资源。 依托中国电信天翼云“2+4+31+X”的资源池发展战略,充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势,形成面向客户的一点入云、云间互联的新型服务形态。
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        VPN连接
        产品介绍
        功能特性
      • 上云评估与架构咨询
        本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • 入门指引
        本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力,需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程
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        帮助文档
        智能语音交互
        快速入门
        入门指引
      • 云SSO单点登录概述
        本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过SSO登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下: 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商,点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称:配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档:上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供,目前支持上传XML格式的文件,元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识,即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址,接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥,对报文进行加密所对应的公钥,X509证书,参考使用openSSL生成 xml
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        云SSO单点登录概述
      • 磁盘问题
        主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘 主机迁移服务暂不支持目的端使用本地磁盘进行迁移,建议更换为云硬盘 EVS。 为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘,迁移到天翼云时对应磁盘容量需要大1G? 源端阿里云Windows系统,有一个GPT磁盘,全盘分区后大小为40 G。注册源端并配置目的端服务器,确认配置时,提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小,不能满足要求,请重新选择”。推荐目的端处显示,目的端服务器对应的磁盘大小需要41 G。 问题分析 当磁盘格式转换成GPT格式时,会自动生成一个MSR分区,该分区用户看不到,只能通过Diskpart工具查看。其中,阿里云MSR分区大小默认是15 M。天翼云MSR分区大小默认是128 M。因此,当阿里云的GPT磁盘迁移到天翼云时,需要为MSR分区多提供113 MB的空间。因虚拟机磁盘最小单位是1G,所以目的端磁盘容量需要多1G。 解决方案 方案一: 扩容目的端该对应磁盘容量,保证目的端该磁盘容量不小于“推荐目的端”中推荐的磁盘容量。 方案二: 压缩源端磁盘分区。 Linux系统调整磁盘分区时,为什么物理卷是否迁移无法选择? 情况一:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“否”。 若逻辑卷全部不迁,则卷组以及对应的物理卷也全部不迁移。若要重新选择迁移,请单击“全部迁移”再进行调整。 情况二:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“是”。 若有不迁移的物理卷,请先调大其他物理卷或调小/不迁移某个逻辑卷,确保卷组大小大于逻辑卷的总大小。 情况三:Linux块级迁移,只能选择全部迁移或暂不迁移。 LVM场景不支持物理卷或逻辑卷调整。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 密码
        本节主要介绍IAM用户密码。 对于IAM用户,点击“访问控制”>“安全凭证”>“密码”,可以修改登录密码。 注意 只有具有更改密码权限用户的子用户才能进行更改密码。根用户的密码通过天翼云页面修改。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        安全凭证
        密码
      • 磁盘类
        主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘 主机迁移服务暂不支持目的端使用本地磁盘进行迁移,建议更换为云硬盘 EVS。 为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘,迁移到天翼云时对应磁盘容量需要大1G? 源端阿里云Windows系统,有一个GPT磁盘,全盘分区后大小为40 G。注册源端并配置目的端服务器,确认配置时,提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小,不能满足要求,请重新选择”。推荐目的端处显示,目的端服务器对应的磁盘大小需要41 G。 问题分析 当磁盘格式转换成GPT格式时,会自动生成一个MSR分区,该分区用户看不到,只能通过Diskpart工具查看。其中,阿里云MSR分区大小默认是15 M。天翼云MSR分区大小默认是128 M。因此,当阿里云的GPT磁盘迁移到天翼云时,需要为MSR分区多提供113 MB的空间。因虚拟机磁盘最小单位是1G,所以目的端磁盘容量需要多1G。 解决方案 方案一: 扩容目的端该对应磁盘容量,保证目的端该磁盘容量不小于“推荐目的端”中推荐的磁盘容量。 方案二: 压缩源端磁盘分区。 Linux系统调整磁盘分区时,为什么物理卷是否迁移无法选择? 情况一:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“否”。 若逻辑卷全部不迁,则卷组以及对应的物理卷也全部不迁移。若要重新选择迁移,请单击“全部迁移”再进行调整。 情况二:物理卷“是否迁移”灰置,并显示为“是”。 若有不迁移的物理卷,请先调大其他物理卷或调小/不迁移某个逻辑卷,确保卷组大小大于逻辑卷的总大小。 情况三:Linux块级迁移,只能选择全部迁移或暂不迁移。 LVM场景不支持物理卷或逻辑卷调整。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        磁盘类
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3. 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“,可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 工作说明书
        为客户提供标准化硬件集成、软件部署的实施过程和相关工具使用的实操培训及技术支持,从而使客户具备交付技能。另外,可结合客户需求,提供个性化的现场、远程交付培训服务。 第1章 服务概述 天翼云集成交付培训服务,为客户提供标准化硬件集成、软件集成方法、过程,及相应工具能力支持,使培训学员具备交付技能。另可结合客户需求,提供个性化的现场、远程交付培训服务。 第2章 应用场景 标准化培训服务:在实训基地环境中对学员开展培训服务,提供理论+实操的培训和指导,帮助学员掌握天翼云集成交付实操能力。 个性化培训服务:天翼云团队支持培训方案输出,满足客户个性化需求,或在专业培训机构组织的实操培训中,将天翼云师资嵌入。 交付质效提升支持服务:支撑客户在使用“善工”过程中遇到问题及故障,掌握使用方法和技巧,定制化开发满足等诉求。 第3章 服务优势 针对性能力提升:结合天翼云产品交付特点,定向开发课程,搭建理论和实操相结合、产品丰富、等级分明的培训体系,实现全方位能力提升。 个性化定制培训:支持结合客户需求和用云场景,提供个性化的现场、远程交付培训服务,实现从学到用的完美契合、高效赋能。
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        帮助文档
        集成交付培训服务
        集成交付培训服务
        工作说明书
      • 工具类
        本节主要介绍工具相关的问题。 能否实现将其他云上的数据迁移到OOS上? 可以。可以使用迁移工具将其他云(阿里云OSS、腾讯云COS、华为云OBS、S3)上的数据迁移到OOS中,详见常用工具OOS数据迁移工具。 百度智能云里面的对象存储数据如何迁移到天翼云OOS服务中? 目前天翼云没有工具提供从百度智能云直接迁移到OOS,但是可以先使用百度自身工具下载到本地硬盘,然后使用OOS数据迁移工具将本地数据上传至OOS。使用OOS数据工具将本地数据迁移到OOS的具体操作详见本地数据迁移到OOS。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        工具类
      • 黑盒监控
        服务接入黑盒监控 登陆CCSE控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群,进入集群管理页面。 选择网络 > 服务 > 创建服务 进入服务创建页面。 点击接入黑盒监控按钮进入监控注解设置界面。可以选择HTTP探针和TCP探针,填写端口和路径后点击确认就会自动生成相关注解。 填写服务的其他信息后点击提交 创建服务。创建好的服务就已经接入黑盒监控了。 监控界面查看黑盒监控情况 登陆CCSE控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群,进入集群管理页面。 选择 运维管理 > 监控 > 网络监控 > 黑盒监控 查看黑盒监控面版,通过target可以选择要查看的应用。 配置黑盒监控告警 登陆CCSE控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要接入监控的集群,进入集群管理页面。 选择 运维管理 > 指标告警 > 告警规则 > 创建告警规则 进入告警规则创建页面,告警分组选择 黑盒监控 ,告警指标可以选择 Probe探测失败 或 探测时延过高,填写通知策略以及告警其他信息后点击保存创建告警规则。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        监控
        黑盒监控
      • 函数计算
        函数计算是天翼云提供的一项事件驱动的全托管计算服务。通过函数计算,开发者们不再需要购买、配置和维护基础设施,只需要实现业务函数代码并上传。函数计算会以弹性的、可靠的方式运行代码,且用户只需要按照资源使用量进行按需计费。
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        函数计算
      • 函数计算(1)
        函数计算是天翼云提供的一项事件驱动的全托管计算服务。通过函数计算,开发者们不再需要购买、配置和维护基础设施,只需要实现业务函数代码并上传。函数计算会以弹性的、可靠的方式运行代码,且用户只需要按照资源使用量进行按需计费。
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      • 限制说明(1)
        限制说明 以网站为例,从网站搭建完成至可对用户提供服务,主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面,ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核,保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用天翼云ICP代备案管理系统进行ICP备案时,可能存在的一些限制条件。 分类 限制项 限制说明 服务器及接入信息 接入地 如果您的域名/APP需要在天翼云进行ICP备案,请先购买天翼云中国内地节点服务器。 服务器及接入信息 跨省备案 单位备案不可以跨省备案。 个人跨省备案需根据管局规则,提交当地居住证等证件(部分管局支持)或更换备案省份。 服务器及接入信息 服务器 通过天翼云进行ICP备案,需先购买天翼云中国内地节点服务器。。 网站信息 前置审批 若网站内容涉及需前置审批行业的内容,ICP备案前请先到相关批复单位办理前置审批文件,详细信息可参考:前置审批。 网站信息 域名 域名对应的顶级域名已获工信部批复。 域名注册服务机构已获工信部批复。 域名需在注册有效期内。 域名需完成域名实名认证。 部分省份的企业进行ICP备案,主办单位或主办人全称可填写公司的法定代表人。其他备案场景下,要求域名持有者信息与备案主体信息保持一致。具体省份要求可参考管局规则。 网站信息 网站或APP内容 网站或APP不可以涉及违法内容。 如果网站或APP内容涉及行业或企业内容,备案性质不能为个人。 主体信息 主体 一个天翼云账号只能备案一个主体(公司或个人)信息,但一个主体下可以备案多个网站或APP。
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      • 云账号配置
        本节主要介绍云账号配置 本章节指导用户配置天翼云账号,上云迁移阶段将迁移发现的主机到天翼账号下。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理 界面。在“ 云账号配置 ”页签,单击“ 添加 ”。 云账号配置 在弹出的“ 新建云账号 ”窗口,输入名称、AK、SK,单击“ 确定 ”。 新建云账号
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        云账号配置
      • 使用须知
        本文主要介绍使用须知 主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。 对象存储迁移到二类节点资源池可使用RDA迁移工具,该产品为免费自助式迁移,需迁移人员具备一定的技术基础。迁移前请您联系天翼云客户经理,由天翼云专业人员进行迁移前评估工作,评估通过后,如果您需要迁移方案和迁移工具支持,天翼云侧会提供RDA迁移工具,帮助您平滑迁移业务。如项目迁移场景对支撑服务要求较高,可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。
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        云迁移工具RDA
        计费说明
        使用须知
      • 恢复出厂设置
        本节为您介绍恢复出厂设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户清空设备上的配置信息。恢复出厂设置后,设备将将丢失现有配置信息,需要重新激活方可使用,请谨慎操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SDWAN实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 5. 单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        恢复出厂设置
      • 服务项
        天翼云包含以下渠道的服务支持: 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持,解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持,进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验,在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容,客户可以登录天翼云官网进行查看
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        基础服务
        前提条件
        服务项
      • 使用docker挂载天翼云弹性文件服务
        本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何将其挂载至docker容器中。 应用场景 本文适用于docker容器中实现天翼云弹性文件服务的挂载。 前提条件 购买一个NFS协议的弹性文件系统。 购买一台配置弹性IP的云主机(或者物理机)。 准备工作 1.登录天翼云官网页面,找到控制中心。 2.本文以华北2资源池为例,购买一台配置弹性IP的云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。此次以CentOS 8.2系统的弹性云主机为例,部分参数可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.2 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPV4 带宽 5M 您也可以选择购买一台配置弹性IP的物理机,具体操作请参考自助开通天翼云物理机。 3.创建一个弹性文件系统,具体操作请参考创建弹性文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 SFS Turbo标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机(或物理机)相同的VPC 操作步骤 使用docker挂载弹性文件系统可以分为几个关键步骤: 安装docker>拉取镜像>宿主机挂载文件系统>创建并运行容器,实现文件系统挂载 。具体操作步骤如下:
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        使用docker挂载天翼云弹性文件服务
      • 购买配额
        本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。 或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。 2. 配置购买相关参数。 参数名称 参数说明 扩展防护公网IP数 选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。 说明 此处为套餐外购买数量,例如标准版防护公网IP数默认20个(套餐内费用包含),如果您的公网IP是65个,那么只需要填写45个。 扩展防护流量峰值 选择需扩展的防护流量峰值,可选择范围:0~2000Mbps/月(需为5的整数倍)。 说明 此处为套餐外购买流量值,例如标准版防护互联网边界流量峰值默认10Mbps/月(套餐内费用包含),如果您的防护流量是200Mbps/月,那么只需要填写190Mbps/月。 扩展防护流量峰值是所有EIP防护带宽叠加的峰值。 防火墙名称 设置当前防火墙的名称。 命名规则如下: 可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)、空格和特殊字符()。 长度支持148个字符。 购买时长 自主选择购买时长。 选择时长后,可勾选“自动续费”,若您勾选“自动续费”,则在服务到期前,系统会自动按照购买周期生成续费订单并进行续费,无需手动续费。 3. 点击“立即购买”,进入付款订单确认页面。 4. 确认订单详情。您需要确认区域、防护公网IP数、公网流量处理能力、购买时长和总价等信息,确认后单击“确认订购”后即可完成订购。若未确认则单击“上一步”返回订购页面重新选择。 订购成功后即可在“配额管理”页面查看已购买的云防火墙配额。
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        云防火墙
        快速入门
        购买配额
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务协议(1)
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
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      • 续订
        本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。 1.访问控制台 选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费,请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 云日志服务(1)
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
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      • 产品退订
        本小节介绍证书管理服务产品退订。 如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书,在符合退款条件的情况下,可在证书管理服务控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。 约束限制 满足以下条件(必须全部满足)的证书管理服务订单,可提交工单申请或拨打【4008109889】退订: 您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。 距离证书订单下单时间(完成支付的时间)不超过7个自然日,即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过724小时。例如,10月1日12:00完成SSL证书订单支付,则在10月8日11:59前可以退订,10月8日11:59后将不支持退订。 已购买的SSL证书符合以下情况之一: 未提交证书申请,证书状态为“待申请”。 提交过证书申请,证书未签发,且已取消申请,证书状态为“待申请”。 提交过证书申请,证书已签发,且在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程(不仅是提交了吊销申请,须完成吊销流程),证书状态为“已吊销”。 注意 在退订成功之前,请勿删除证书。 证书管理服务支持7日内全额退款,退款需要扣除用户该自然年7天无理由退款次数,若用户该自然年内7天无理由退款次数已用完则需要扣除手续费(手续费计算方式:手续费 订单实付款 ÷ 36500 × 7)。 多年期证书,第一张证书已签发,并在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程,支持全额退订。
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        证书管理服务
        计费说明
        产品退订
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