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      • 产品类
        本章节主要介绍故障演练服务产品类问题。 故障演练服务解决什么问题? 故障演练服务是云原生混沌工程平台,深度融合云原生应用产品体系,提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理,支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练,帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力,提升客户应用云上运行的稳定性。 产品能力: 标准化流程管理:固化演练流程,提供组织、人员、应用、资源等多维度的数据与权限管理规范。 丰富的故障场景:实现涵盖应用不同分层的原子故障注入能力,并提供具备业务含义的故障场景组合。 完备的演练防护:实现隔离与熔断双重演练防护,包括权限隔离、环境隔离和范围隔离,以及主动熔断、指标熔断和超时熔断等多种保护机制。 一站式接入管理:深度整合现有应用体系,自动导入组织权限、应用架构和关联资源,实现一站式可编排、可控制、可观测。 解决痛点: 技术要求高:异构的故障源,从基础设施到操作系统,从容器环境到应用进程,以及依赖的中间件,都需要理解其原理才能模拟故障。 实施难度大:跨团队、长流程、多权限,故障演练不仅是技术问题,更涉及组织流程与制度,需要建立相应规范。 影响不可控:故障是已知的,影响是未知的。如何感知并最小化“爆炸半径”,既要有处置预案,又要有工具支持。
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        应用高可用
        常见问题
        故障演练服务
        产品类
      • 云容器集群Pod磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中,容器应用依赖持久化存储(PVC、云盘、NAS 等)保存关键数据。磁盘 I/O 高负载(如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常)会导致服务延迟、请求超时甚至不可用,影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下,异常 I/O 不仅拖慢自身,也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 日志
        本文介绍如何在Go运行环境下使用Go SDK、其它日志库提供的方法打印日志。 打印日志 当需要查看函数运行相关的自定义状态时,可以使用如下几种方式打印日志至标准输出stdout。往标准输出stdout打印的日志内容会被函数收集。 以下分别介绍所使用的几种日志打印方法。 使用context.GetLogger()方法打印日志 函数计算平台提供的Go SDK包含了 GetLogger()方法打印日志,使用该方法打印的每条日志中都包含日志级别、RequestId、时间、文件名和行号等信息。示例代码如下: package main import ( "context" "gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf" "gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/fccontext" ) func HandleRequest(ctx context.Context) (string, error) { fctx, : fccontext.FromContext(ctx) fctx.GetLogger().Info("Hello info") fctx.GetLogger().Infof("Hi, %sn", "info") fctx.GetLogger().Warn("Goodbye warn") fctx.GetLogger().Warnf("Byebye, %sn", "warn") return "hello world", nil } func main() { cf.Start(HandleRequest) } 函数被执行后,会输出以下日志: 20240311 18:46:00.102699 d0c5bc99e0a94d82beb02b23185640ea [INFO] main.go:12: Hello info 20240311 18:46:00.102715 d0c5bc99e0a94d82beb02b23185640ea [INFO] main.go:13: Hi, info 20240311 18:46:00.102725 d0c5bc99e0a94d82beb02b23185640ea [WARN] main.go:15: Goodbye warn 20240311 18:46:00.102729 d0c5bc99e0a94d82beb02b23185640ea [WARN] main.go:16: Byebye, warn
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      • 控制台
        本小节介绍态势感知控制台功能。 控制台用来统计分析用户单位的资产情况、所面临的威胁情况、单位整体的安全态势评分、威胁资产、漏洞资产、威胁方、实时消息提示及威胁情报。 控制台首行数字贴:统计资产总量、高危漏洞资产、受攻击资产、失陷主机、勒索软件主机、恶意软件主机、漏洞利用主机、威胁总量。 安全态势评分:是系统基于当前单位的资产情况、漏洞情况、威胁情况量化出来的一个分值。 分值越高,表示系统安全系数越高。 系统的安全级别分为:优、良、中、差、危五个级别。 资产威胁排行:根据最近24小时的异常行为次数统计了风险资产的top5。 资产漏洞排行:根据最近24小时的漏洞数值统计了风险资产的top5。 威胁方排行:根据最近24小时的攻击情况,统计了威胁方top5。 实时地图、实时威胁:展示系统检测到的实时异常行为情况,攻击线表示威胁方针对资产的异常行为,箭头代表了攻击方向。 消息提示:展示系统产生的操作提示,高危漏洞、威胁等检测结果,动态滚动提示。 威胁情报:对接国家中心的威胁预警,包括漏洞公告、恶意代码通告等。 安全资讯:对接国家中心的安全态势报告,包括网络安全信息与动态周报、国家信息安全漏洞共享平台周报、CNCERT互联网安全威胁报告等。
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        态势感知
        用户指南
        控制台
      • 黑名单规则
        本节介绍黑名单规则的创建流程,以及相关配置项的说明。 绑定黑名单规则的桌面,无法运行黑名单列表中的应用,当桌面运行黑名单中应用时会被阻止,且用户无法向管理员发起应用放行申请。 黑名单应用库 管理员可在平台应用库中,快速选择应用添加到黑名单列表。 管理员也可以创建一个企业专属的黑名单应用库用于自定义维护,具体操作如图示: 1.创建一个专用桌面,将希望禁止的应用安装至桌面中,此桌面可作为后续运维桌面; 2.进入黑名单规则,选择租户应用库并点击管理; 3.在页面中点击新增,进入获取应用的弹窗界面; 4.选择“步骤1”中设置好的桌面点击“获取”,即可从该桌面获取已安装的应用列表,选择应用添加至黑名单租户应用库中即可。 注:在专用桌面中,建议使用“应用辅助工具”进行应用安装,便于提取相关应用的完整信息,此类信息可用于黑名单列表的创建。
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        天翼云电脑(政企版)
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        管理员指南
        应用管控
        黑名单规则
      • 菜单自定义
        本节介绍云智助手支持企业自定义配置菜单和应用(智能体)的功能。 天翼AI云电脑云智助手,支持按需调整菜单及顺序,配置更适合自己的AI应用,提升便利性。 【操作步骤】 1.使用管理员账号登录AI云电脑,打开云智助手,点击右上角头像,打开“设置”功能;(如无管理员账号,请先创建账号,详见管理账号) 2.进入“管理菜单”界面,在“选择企业”列表中选择您的企业名称,打开"开启自定义菜单"开关,点击蓝色按钮"跳转到自定义菜单"开始配置; 3.进入自定义菜单页面,点击“+添加一级菜单”,“+添加二级菜单”,进行菜单的添加; 4.点击“+新增应用”进行应用添加,新增应用有两种来源可选择; 从已有模板中选择:是指AI应用中心平台已上架的AI应用,通过搜索选择应用进行新增。 自定义:可根据需求填写应用标题、介绍、提示词进行应用新增。 外部链接:通过外部网页链接来创建应用模版。需输入以 https:// 或 http:// 开头的外部网页地址,长度不超过 2000 字符,应用将基于该链接内容创建。 5.管理员完成自定义菜单和应用设置后,普通用户重新登录云智助手即可查看管理员设置的自定义菜单和应用。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        菜单自定义
      • 购买指引
        本文说明如何开通云渲染产品。 购买条件 在购买云渲染产品服务前,您需要完成账号实名认证; 若您已开通渲染规格按需服务,则无法重复开通渲染规格包周期订单。 操作步骤 1. 搜索【实时云渲染】,进入实时云渲染的产品介绍页,点击【立即开通】。 2. 根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。 开通配置 配置说明 开通区域 为了您的应用接入时能获得最好操作体验,请就近选择您的业务区域,开通多个集群时,云渲染平台会根据接入终端所在区域调度到最近的集群,实现访问最优 计费方式 根据您的业务特性,选择按需或包周期模式开通 渲染规格 请您根据应用类型选择合适的渲染规格,云渲染将为您提供不同规格下的最大算力 带宽 带宽大小决定了终端接入时的数据最大传输速度,通常情况下1路并发接入时需要20M带宽。 开通时长 您可根据您对应用云渲染并发使用时长的需要来决定您的购买时长 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,若当前服务开通方案无法满足您的要求,请联系客服或客户经理,我们将为您提供1对1支持。 3. 点击提交订单,完成付款后,您可通过云渲染控制台看到已开通的订单信息。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        计费说明
        购买指引
      • 天翼云CT-RDS MySQL迁移至中国电信TeleDB
        本节为您介绍天翼云CTRDS MySQL迁移至中国电信TeleDB任务配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下,全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS MySQL迁移至中国电信TeleDB
      • 科研助手服务等级协议
        本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手服务等级协议
      • 查询基线模板列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 否 String 基线模板类型 CTYUNSTANDARD天翼云标准 CIS国际标准
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        查询基线模板列表
      • 服务协议
        运维安全中心(云堡垒机)的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务协议
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务协议
      • 修改密码策略
        参数名称 描述 最小密码长度 密码包含的最小字符个数,取值范围是8~32。默认值为“8”。 字符类型的数目 密码字符包含大写字母、小写字母、数字、空格和特殊符号(包含~!?,.:;'(){}[]/<>@$%^&+l/)的最小种类。可选择数值为“3”和“4”。默认值“3”表示至少必须使用大写字母、小写字母、数字、特殊符号和空格中的任意3种。 密码有效期(天) 密码有效使用天数,取值范围0~90,0表示永久有效。默认值为“90”。 密码失效提前提醒天数 提前一段时间提醒密码即将失效。设置后,若集群时间和该用户密码失效时间的差小于该值,则说明用户进入密码失效提醒期。用户登录MRS Manager时会提示用户密码即将过期,是否需要修改密码。取值范围为“0”“X”,(“X”为密码有效期的一半,向下取整)。“0”表示不提醒。默认值为“5”。 认证失败次数重置时间间隔(分钟) 密码输入错误次数保留的时间间隔(分钟),取值范围为0~1440。“0”表示永远有效,“1440”表示1天。默认值为“5”。 密码连续错误次数 用户输入错误密码超过配置值后将锁定,取值范围为3~30。默认值为“5”。 用户锁屏时间(分钟) 满足用户锁定条件时,用户被锁定的时长,取值范围为5~120。默认值为“5”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        MRS多用户权限管理
        修改密码策略
      • 基于昇腾通用推理镜像的自定义部署BGE模型
        1. 在我的模型列表中找到对应的模型点击部署 2. 选择对应版本,点击确定 3. 选择对应的自定义镜像,和对应的代码包 4. 配置环境变量 plaintext MODELPATH/work/mount/model 改地址于模型的挂载地址是同一地址 5. 配置运行命令,指定端口:8899 plaintext rm rf /app/;cp r 代码包挂载地址/app/ /app;cd /app;python teleservice.py 6. 选择资源类型:标准型,点击开始部署 7.服务授权,未授权可以先去创建服务授权后再选择 8.查看部署状态 9. 调用验证bge模型(需要用到服务授权的) plaintext curl location ' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer 服务授权的appkey' data '{ "input": ["embedding 内容"], "model": "bge模型id", "encodingformat": "float" }' 四、总结 昇腾通用推理镜像的自定义部署最佳实践,是一套融合了模型准备与部署流程规范的综合性解决方案。未来,随着 AI 平台生态的持续完善与推理场景的不断丰富,自定义部署的最佳实践还将进一步迭代,实现更智能、更高效的推理部署体系,为企业 AI 规模化应用注入更强动力。
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        训推服务
        最佳实践
        基于昇腾通用推理镜像的自定义部署BGE模型
      • Skills
        访问skills库 打开浏览器访问:< skills 进入技能列表; 2. 搜索并选择skill 在页面顶部搜索框输入skill名称,找到需要安装的skill并点击进入详情页; 3. 下载skill压缩包 在详情页右侧,点击 “Download zip” 下载skill压缩包; 4. 解压并放置到skills目录 Windows 系统:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸系统:/home/ctyun/.openclaw/skills 如自行修改过skills目录,放到对应目录即可; 5. 生效skills 回到小龙虾(OpenClaw)对话界面,发送指令:更新本地skills。即可正常使用。 如何分享自己的使用技能 方式一:上传发布Skill 1. 打开浏览器访问:< 2. 按页面提示填写skill信息,上传skill文件夹; 3. 提交发布,待平台审核通过后,其他用户即可搜索、查看并下载你的skill。 方式二:单独分享skill给好友 1. 将你的skill压缩包,通过微信、QQ、邮件等通讯工具发给对方; 2. 让对方解压后,把整个skill文件夹复制到对应目录: Windows:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸:/home/ctyun/.openclawskills 3. 重启 OpenClaw 服务或发送 “更新本地skills” 即可生效。 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? 参见“镜像与迁移”章节。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        Skills
      • Skills(1)
        访问skills库 打开浏览器访问:< skills 进入技能列表; 2. 搜索并选择skill 在页面顶部搜索框输入skill名称,找到需要安装的skill并点击进入详情页; 3. 下载skill压缩包 在详情页右侧,点击 “Download zip” 下载skill压缩包; 4. 解压并放置到skills目录 Windows 系统:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸系统:/home/ctyun/.openclaw/skills 如自行修改过skills目录,放到对应目录即可; 5. 生效skills 回到小龙虾(OpenClaw)对话界面,发送指令:更新本地skills。即可正常使用。 如何分享自己的使用技能 方式一:上传发布Skill 1. 打开浏览器访问:< 2. 按页面提示填写skill信息,上传skill文件夹; 3. 提交发布,待平台审核通过后,其他用户即可搜索、查看并下载你的skill。 方式二:单独分享skill给好友 1. 将你的skill压缩包,通过微信、QQ、邮件等通讯工具发给对方; 2. 让对方解压后,把整个skill文件夹复制到对应目录: Windows:C:UsersAdministrator.openclawskills Ubuntu / 妙逸:/home/ctyun/.openclawskills 3. 重启 OpenClaw 服务或发送 “更新本地skills” 即可生效。 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑? 参见“镜像与迁移”章节。
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      • 优化私有镜像(Windows)
        安装PV driver 操作场景 使用弹性云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,必须确保操作系统中已安装PV driver,使新发放的云主机支持XEN虚拟化,同时也可以提升云主机的I/O处理性能、实现对云主机硬件的监控和其他高级功能。 注意: 如果不安装PV driver,云主机的网络性能很差,并且安全组和防火墙也不会生效。因此,请您务必安装。 使用公共镜像创建的云主机默认已安装PV driver,您可以通过以下方法验证: 按如下目录打开“version”文件,检查操作系统中安装的PV driver的版本信息。 C:Program Files (x86)Xen PV Driversbinversion 如果PV driver的版本高于2.5版本,无需执行安装操作。 如果未查到PV driver版本信息,或者PV driver的版本低于或等于2.5版本,执行安装PV driver或安装PV driver升级包。 前提条件 云主机已安装操作系统,并且已经绑定弹性公网IP。 云主机的系统磁盘的剩余空间必须大于32MB。 如果云主机的操作系统为Windows 2008,需使用Administrator用户安装PV driver。 云主机已下载PV driver软件包。软件包获取请参考上文“相关软件及获取方式”。 为了避免在云主机上安装PV driver失败,安装前需要: − 先卸载第三方虚拟化平台的工具(例如:Citrix Xen Tools、VMware Tools)。相关卸载方法请参考对应的工具的官方文档。 − 禁用任何防病毒软件或入侵检测软件,安装完成后,您可以再次启用这些软件。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 应用场景
        弹性负载均衡产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性负载均衡的经典应用场景。 分发流量应对高访问量业务 场景说明 针对高访问量的业务,可以使用负载均衡来实现流量分发,通过设置适当的转发策略,将访问量均衡地分配到多个后端云主机,从而有效提高业务处理的效率和性能。同时,负载均衡还可以实现会话保持、健康检查等功能,保证业务的可用性和稳定性。后端的云主机还可以部署在不同的可用区中,实现后端主机的高可用。 场景特点 业务访问量大,高并发,单机难以支撑,负载均衡通过流量负载分担到多台后端主机承载,提升业务可靠性,有效支撑大流量、大并发业务。 典型应用对象 应用于各种高访问量的业务场景,如大型门户网站、移动应用市场、电商平台等,从而帮助企业应对高访问量的业务挑战,提高业务的可用性和性能,降低运维成本和风险。 集成弹性伸缩自动调整资源 场景说明 针对在某些特定时间段内,业务流量出现大幅度波动,可以使用负载均衡集成弹性伸缩服务来实现自动化的资源调整。弹性伸缩服务可以根据业务流量的变化自动调整云主机数量,从而保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。同时,结合负载均衡技术,可以将流量合理地分配到多个云主机上进行处理,进一步提高业务的处理效率和吞吐量。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        应用场景
      • 功能特性
        本节介绍云等保专区产品的功能特性。 云安全中心 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁管理、分析中心、告警管理、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 主机安全 为云服务器提供基于客户端的防护,提供主机系统防护与加固、主机网络防护与加固等功能,具备业界领先的勒索专防专杀、网页防篡改、网络隔离与防护、补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力,帮您快速发现网站潜在安全隐患。 Web应用防火墙 精准覆盖各类Web应用攻击,为客户识别恶意请求,防御未知威胁,分钟级接入实现防入侵、防扫描、防攻击、防数据泄露、防CC攻击等防护,等保必备。 下一代防火墙 提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括:实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析。 堡垒机 4A统一安全管控平台,为企业提供集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体的运维管理服务。 漏洞扫描 能够对Web应用的资产进行识别分类以及对Web应用进行深度弱点探测。通过漏洞产生的原理和渗透测试的方法,快速分析出被测目标所开放的端口服务和对应的协议信息,发现资产暴露面。漏洞库覆盖国内外常见CMS、中间件、操作系统等严重漏洞,帮助用户全面分析Web应用网络环境中存在的安全弱点。
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        功能特性
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义。 GeminiDB Influx接口是一款基于计算存储分离架构,兼容InfluxDB生态的云原生NoSQL时序数据库。在云计算平台高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上,提供了一键部署、快速备份恢复、计算存储独立扩容、监控告警等服务能力。广泛应用于资源监控、业务监控分析、物联网设备实时监控、工业生产监控、生产质量评估和故障回溯等。提供大并发的时序数据读写,压缩存储和类SQL查询,并且支持多维聚合计算和数据可视化分析能力。 GeminiDB Influx接口具有高写入、灵活弹性、高压缩率和高查询的特点。 高写入性能 数据按“时间Range + 时间线Hash”两层打散,分布式并行写入,且最高每天处理万亿级时间点写入。 灵活弹性 计算独立按需扩展、扩容不迁移数据,分钟级完成集群节点扩缩容。 高压缩率 列式存储布局和专用压缩算法,相比开源版本压缩率可以提升5~10倍左右。 高查询性能 多节点多线程并行查询,可高效处理高并发大数据量分析任务。 典型应用 IoT传感器时序数据分析 物联网应用,规模和可靠性至关重要。GeminiDB Influx接口提供了高吞吐量和并发性,您可以通过快速的响应时间来支持大量的连接。因此非常适合要求苛刻的物联网应用。 优势 : 超强写入:小批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的4.5倍,大批量写入场景性能为开源版本InfluxDB的3.3倍。 弹性扩展:基于计算存储分离的分布式架构,分钟级计算节点扩容,应对业务高峰期。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        产品介绍
        产品定义
      • 安装CUDA
        本文介绍如何在边缘虚拟机上安装CUDA。 CUDA为NVIDIA提供的运算平台,包含了CUDA指令集架构以及GPU内部的并行计算引擎。若想要在NVIDIA系列GPU上运行GPU加速计算任务,需要安装CUDA环境。 CUDA安装 安装前准备 步骤1、确认GPU驱动已安装。 shell nvidiasmi 步骤2、确认适配的CUDA版本。 安装步骤 步骤1、确定适配的CUDA版本,在CUDA Toolkit Archive查找适配CUDA软件包。 步骤2、点击进入,找到适配的runfile。 步骤3、执行下载命令,注意检查CUDA版本和GPU驱动版本是否一致。 shell wget 步骤4、执行安装命令。 shell wget 若已安装GPU驱动需要取消勾选Driver,若未安装GPU驱动请勾选安装。 步骤5、执行命令配置CUDA环境变量。 shell echo 'export PATH/usr/local/cuda/bin:$PATH' sudo tee /etc/profile.d/cuda.sh source /etc/profile 步骤6、检查安装是否成功。 shell nvcc V
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        智能边缘云
        最佳实践
        边缘虚拟机安装和升级GPU驱动
        安装CUDA
      • SSL证书审核类
        本小节介绍证书管理服务证书审核类常见问题。 证书签发失败有哪些常见原因? 1.当前域名存在 CAA 解析记录 问题现象: 域名管理员设置了CAA解析记录来授权指定的CA机构为其颁发SSL证书,CA机构在颁发SSL证书时会检测域名CAA记录,如果发现未获得授权,将拒绝为该域名颁发SSL证书。 解决办法: 域名管理员前往域名解析平台将CAA解析记录删除或将证书CA机构名称加入CAA解析记录,操作完成后等待CA重新验证。 2.文件验证,域名站点未支持境外访问 问题现象: 申请证书对应的域名的网站限制海外访问,由于国际证书的CA审核机构基本是海外机构,CA机构无法进行文件验证扫描审核,导致证书签发失败。 解决办法: 请确保Web网站端口号设置为80或443,所有地区均能匹配到验证值。如应用服务器限制境外访问,需要将CA机构的IP加入访问白名单,证书颁发完成或域名信息审核通过后,即可还原访问策略以及删除验证文件。 3.证书申请涉及高风险,已进行人工复核 问题现象: 您申请的证书未通过证书的签发机构风控系统检测,可能原因:绑定的域名疑似涉及行业品牌、行业商标、违禁词等风控敏感词。所以该证书进入人工复审阶段。 解决办法: 耐心等待人工复审结果,如未审核通过,可更换域名重新申请。如无法更换域名可选购企业型(OV)、增强型(EV)证书,OV/EV证书会进行企业信息审核,审核通过后即可正常签发证书。
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        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书审核类
      • 常见问题
        本节介绍应用市场常见问题。 为什么要开启应用管控? 为避免员工操作不当或违规使用不安全的应用,给企业带来不必要的麻烦。 帮助企业高效有序的管理员工使用桌面的行为。为员工提供一个便捷安全的办公环境。 应用市场客户端中没有我想要的应用怎么办? 可联系所在企业的管理员,在管理台上架并推送各类应用。如果为常用应用,也可以向平台推荐,我们将视情况上架。 使用白名单规则还是黑名单规则? 如企业没有严格的应用使用规定,建议使用黑名单规则进行管控,而白名单规则的管控相对更为严格。 运行某些应用一直被拦截,怎么办? 若为安装包、请点击“申请上架”或联系管理员上架到应用市场后再安装运行,若是普通程序可批量提交电请放行。若是同一插件程序反复被拦截,但不影响其他功能使用的,建议设置“不提醒”。 放行申请同意了,为什么程序还是不能运行? 审批流程通知与放行生效有可能因为网络等特殊原因产生延迟,请等待几分钟后再试即可。如遇仍无法运行的情况,请联系租户管理员或运维人员处理。 使用黑名单规则,被拦截的程序是否可以申请放行? 不可以,目前黑名单规则内的程序均为管理员设置禁止运行的,故不提供申请入口。 开启审批流程后,不想使用了,怎么办? 对于已开启的审批流程,可在相应设置策略中设为不使用审批流程即可,如“应用管控”“管控策略”,选择不使用审批流程。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        常见问题
      • 基本概念
        端口 端口是英文port的意译,可以认为是设备与外界通讯交流的出口。这里指的是虚拟的容器端口和节点端口,暴露这些端口以供外部访问,如容器的80端口。 运行应用 运行应用指的是运行在容器上的应用,包括Web服务、数据库、中间件等应用类别。 软件框架 软件框架(software framework),指的是为了实现某个业界标准或完成特定基本任务的软件组件规范,也指为了实现某个软件组件规范时,提供规范所要求之基础功能的软件产品。框架的功能类似于基础设施,与具体的软件应用无关,但是提供并实现最为基础的软件架构和体系。 Web站点 Web站点是网站Web服务(Web Service),是基于XML和HTTPS的一种服务,其通信协议主要基于SOAP,服务的描述通过WSDL、通过UDDI来发现和获得服务的元数据。 Web服务 Web服务是一种面向服务的架构的技术,通过标准的Web协议提供服务,目的是保证不同平台的应用服务可以互操作。 Routes Routes是OpenShift中的推荐方式。它使用唯一的URL公开服务,是为了解决从集群外部(就是从除了集群节点以外的其它地方)访问服务的需求。Routes路由匹配客户端的请求规则,匹配成功后分配到Service层。一个路由指向一个Service,一个Service可以被多个不同规则的路由指向。 Service Account Service Account(服务账号)通常是指在计算机系统、云服务或网络中用于标识和管理服务实体的账户。
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        容器安全卫士
        产品介绍
        基本概念
      • 管理告警白名单
        本小节介绍管理告警白名单。 白名单管理提供告警白名单的展示与删除功能,用户可以通过配置告警白名单避免大量告警误报的发生,提升安全事件告警质量。 告警白名单用于忽略告警,把当前告警事件加入告警白名单后,当再次发生相同的告警时不再进行告警。 在“安全告警事件”页面处理告警事件时,如果告警为误报,您可以将告警加入告警白名单。告警加入白名单后,后续主机安全平台不会再对该事件进行告警和统计。 约束限制 需开启旗舰版、网页防篡改版、容器版任一防护版本。 添加告警白名单 添加方式 说明 加入告警白名单 处理告警事件时,将告警事件加入到告警白名单。 以下类型的告警事件加入“告警白名单”: 反弹Shell 勒索软件 恶意程序 Webshell 进程异常行为 进程提权 文件提权 高危命令执行 恶意软件 关键文件变更 文件/目录变更 异常Shell Crontab可疑任务 非法系统帐号 一般漏洞利用 查看告警白名单 加入告警白名单后,您可以查看已添加的告警白名单,操作步骤如下所示。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击 ,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树中,选择“入侵检测 > 白名单管理”,进入“白名单管理”页面。 4、选择“告警白名单”页签,查看已添加的告警白名单列表,参数说明如表79所示。 告警白名单列表参数说明 参数名称 参数说明 告警类型 白名单的告警类型名称。 SHA256 目标文件哈希。 路径 服务器文件路径。 数据来源 目标白名单的来源方式。
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        白名单管理
        管理告警白名单
      • 发送短信常见问题
        客户反馈已经开通了,也可以调用API,为什么还会报错30022? 调用接口成功仅代表客户可以使用业务,不是代表开通了云通信业务,需要您联系客户经理去开通云通信业务资源。 如何成功发送短消息? 第一步:需要客户联系客户经理进行开通云通信资源。第二步:在云通信控制台提签名和模板审核。审核通过后方可使用,平台有提供测试签名和模板。第三步:调用API接口服务(详见调用API接口服务流程)详情可参考API总体说明。 短信接口调用完成后,很久才能收到短信,这种情况大概是什么原因? 云通信业务在收到请求后第一时间会下发短信。对于请求时间和接收时间间隔很长,可能是用户手机信号不好或者不在服务区导致 。 短信发送失败可能的原因? 携号转网的短信发送,多数情况下携号转网的信息也能到达。如果运营商未及时更新携号转网路由信息或携号转网24小时内的情况,可能导致短信发送失败。 用户终端状态异常,网络信号会导致接收短信失败。 黑名单,机主主动投诉或退订导致发送短信的号码被运营商加入黑名单。 运营商可能会针对短信内容“敏感词”进行过滤,具备相关拦截机制,可能导致短信无法发送。 天翼云账户账户余额<0,短信套餐包有余量但账户余额<0时无法发送短信,建议官网充值10元钱解决此问题。 您的资质未进行更新,导致签名无法进行在运营商备案。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 签名常见问题
        提示工信部网站备案查不到怎么办? 如您提供的域名,已在工信部网站备案,建议您按照如下步骤检查。 您提交的域名是否填写错误。 您提供的域名是否可到工信部网站进行核实。 如果您的链接未到工信部备案,更换其他有备案的链接即可。 因IP无法核实主体,建议提供工信部备案链接。 已提供链接但提示内容无法核实? 如果提供的是登录链接,建议在场景说明中提供测试帐号以供核实。 请检查您提供的链接是否无法访问,建议您在调整或恢复正常后重新提交。 为什么提示签名与企业名称不一致? 签名并非企业全称或简称,而是公司产品,可在场景说明中提供官网产品介绍链接。 若签名为公司商标、App等,请选择合适的签名来源,可在场景说明中提供相关链接。 说明: 若业务未上线,可以先申请企业简称作为签名。 提示无法核实提供的店铺信息怎么办? 如果您申请签名的店铺已上线,请参考如下信息检查。 您是否在场景说明中提供电商平台店铺地址链接。 如果您是自建商城,可填写商城链接以供核实。 如果您的商城无业务链接,可在证件栏中上传后台认证截图。 申请签名时提示没有关联性或涉及第三方怎么办? 请提供您已上线业务的对应链接(如官网链接等)、使用场景的相关说明。 提交时可在证件栏中提供后台认证截图,说明关联性。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        签名常见问题
      • 术语解释
        映射 用来约束字段的类型,可以根据数据自动创建。相当于数据库中的Schema。 字段 组成文档的最小单位。相当于数据库中的Column。 Kibana Kibana是一个开源的数据分析与可视化平台,与Elasticsearch搜索引擎一起使用。您可以用Kibana搜索、查看、交互存放在Elasticsearch索引中的数据,也可以使用Kibana以图表、表格、地图等方式展示数据。 一键访问 云搜索服务的集群默认提供Kibana,无需安装部署,一键访问Kibana。 登录云搜索服务管理控制台。在左侧导航栏,单击“集群管理”进入集群管理列表。在对应集群的“操作”列,单击“Kibana”,即可打开Kibana界面。 Kibana功能 完全兼容开源Kibana可视化展现和Elasticsearch统计分析能力。 支持10余种数据呈现方式。 支持近20种数据统计方式。 支持时间、标签等各种维度分类。 Cerebro Cerebro是使用Scala、Play Framework、AngularJS和Bootstrap构建的开源的基于Elasticsearch Web可视化管理工具。您可以通过Cerebro对集群进行web可视化管理,如执行rest请求、修改Elasticsearch配置、监控实时的磁盘,集群负载,内存使用率等。 一键访问Cerebro 云搜索服务的集群默认提供Cerebro,无需安装部署,一键访问Cerebro。 登录云搜索服务管理控制台。在左侧导航栏,单击“集群管理”进入集群管理列表。在对应集群的“操作”列,单击“Cerebro”,即可打开Cerebro界面。 打开Cerebro后,需要输入集群的内网访问地址,选择其中的一个内网访问地址即可。 非安全模式登录时,输入 。 安全模式登录时,输入 ,并且输入登录安全模式的账号和密码。
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        云搜索服务
        产品简介
        术语解释
      • 产品优势
        本章介绍关系数据库的优势,关系型数据库具有低成本、高安全性、高可靠性等优势,相对传统数据库运维繁琐等缺陷,关系型数据库使用更加方便简单。 低成本 即开即用 您可以通过官网实时生成目标实例,关系型数据库服务配合弹性云服务器一起使用,通过内网连接关系型数据库可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性扩容 可以根据您的业务情况弹性伸缩所需的资源,按需开支,量身订做。配合云监控(Cloud Eye)监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格。 完全兼容 您无需再次学习,关系型数据库各引擎的操作方法与原生数据库引擎的完全相同。关系型数据库还兼容现有的程序和工具。 运维便捷 RDS的日常维护和管理,包括但不限于软硬件故障处理、数据库补丁更新等工作,保障关系型数据库运转正常。提供专业数据库管理平台,重启、重置密码、参数修改、查看运行日志、恢复数据等一键式功能。提供CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等实例信息实时监控及报警,让您随时随地了解实例动态。 高安全性 网络隔离 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。关系型数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升关系型数据库实例的安全性。您可以综合运用子网和安全组的配置,来完成关系型数据库实例的隔离。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        产品优势
      • 查看后端主机
        弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机,并添加云主机到特定的负载均衡监听器上,且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称,即可查看改云主机详情。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        查看后端主机
      • 计费FAQ
        本节主要介绍计费FAQ。 应用性能监控如何计费? 在使用天翼云应用性能监控前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看计费说明。 开通应用性能监控时,账户是否需要有余额? 在开通应用性能监控时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何停止应用计费 如您后期还需要重新对该应用进行监控,那么在自定义配置中,关闭agent总开关即可;如果您后期不再需要监控该应用以及看历史监控数据,也可在应用列表中直接删除应用。 免费额度如何计算? 若以Javaagent方式接入,则每月提供2200agenthour的免费额度;若以其他方式接入,则每月提供30百万个span的免费额度,则每月提供210百万个x天的免费Span存储量额度。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        计费类
        计费FAQ
      • 使用数据订阅
        数据订阅功能支持您订阅指标或者告警数据,配置订阅任务后可以将数据转发到您配置的Topic或URL地址。 操作场景 对于实时指标/告警数据,您如需要进行二次消费使用,可以通过数据订阅功能配置订阅任务,实现数据的实时订阅消费, 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 创建数据订阅任务前提需先创建订阅渠道。 管理数据订阅任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单,即可进入数据订阅任务列表页面。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用数据订阅
      • 查看告警模板
        本文为您介绍查看告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合,您可使用系统默认推荐的或自己创建的告警模板,快速为云资源创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 在告警模板页面,您可以查看已经创建的告警模板,可以创建自定义告警模板,也可以对已创建的自定义告警模板进行修改、删除等操作。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        查看告警模板
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