天翼云电脑版_天翼云电脑版文档介绍内容-天翼云

云电脑挂载
本节介绍云电脑共享盘挂载在云电脑内的操作说明。以下是翼共享盘挂载在云电脑(Windows/UOS)内的操作:NAS共享盘手动挂载:详情见挂载管理模块。翼共享盘内的文件操作打开文件用户权限要求:只读/读写编辑保存用户权限要求:读写删除文件用户权限要求:读写新建/上传用户权限要求:读写说明1.如果用户只有只读的权限:保存时拦截并提示“该文件为只读文件,无法直接覆盖保存”。新建/粘贴/移动/删除文件时拦截并提示“权限不足,无法执行操作。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
管理员指南
云电脑挂载
基础策略
适用条件如下: 客户机型:C33M和C33 天翼云电脑客户端:定制版本(V1.37.3) 云电脑桌面系统:Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本浏览器:Chrome 88.0.0.0及以上版本(需安装天翼云网页重定向插件,操作说明见下方说明) 网页重定向插件操作说明网页重定向功能开启时可填写多个不同网页地址,同时需在云电脑桌面的Chrome浏览器上安装天翼云网页重定向插件,操作步骤如下所示。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
策略管理
基础策略
产品介绍
产品简介安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
安全云应用
产品介绍
品牌设置
功能说明天翼AI云电脑——AI应用中心,提供支持企业品牌logo自定义设置功能,打造属于自己专属的AI应用中心,提升品牌辨识度。使用说明【操作步骤】1.使用管理员身份的云电脑用户账号登录云电脑,打开“AI应用中心”,点击右上角“⋮”,点击“设置”;说明如无管理员账号,请前往天翼云电脑(政企版)控制台进行绑定或创建管理员子账号,操作说明详见管理员账号。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
管理员指南
品牌设置
使用指南
(4)教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装天翼云电脑Windows客户端,或者教师和学生本地终端均安装天翼云电脑安卓客户端。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
电教室云电脑
使用指南
产品简介
翼加密是首个针对云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用云电脑的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。加密文件如被移到云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。其由两部分构成:天翼云电脑(政企版)控制台-文件加密模块(以下简称控制台)、翼加密客户端(以下简称客户端)。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
产品简介
同步工具
本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
同步工具
同步工具
本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
同步工具
AI助手
使用DeepSeek对话式问答提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”,默认进入“AI助手”,模型为【DeepSeek-畅享版】,可在下拉框切换不同版本的DeepSeek模型;2.在AI对话输入框,根据场景诉求输入对应指令词或描述,点击发送后,AI助手即为你输出带有深度思考过程的目标内容。文字润色示例提供优质答案,提高理解深度,提升学习办公效率。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI助手
术语解释
本节介绍了使用天翼云电脑(政企版)过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。云资源池云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。公有云公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。云电脑管理平台提供整套云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。

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天翼云电脑（政企版）
产品介绍
术语解释
网盘网页版
本节介绍网盘网页版的操作说明。支持版本:网络共享盘登录翼共享网页版1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.使用开通共享盘的云电脑账号密码进行登录。切换租户1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.登录成功后,点击右上角租户名称,可以选择租户进行切换。上传/下载1.浏览器打开https://eshare.ctyun.cn/;2.使用开通共享盘的云电脑账号密码进行登录。3.可对文件进行上传或下载操作。上传文件单次上限为20个,需要有编辑权限。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
管理员指南
网盘网页版
监控首页
使用翼甲绑定VPC下的云电脑可登录至翼甲控制台进行防护策略的配置。若当前云电脑与翼甲卫士在同一VPC下, 可通过点击天翼云电脑(政企版)管理台翼甲管理页面的“控制台”一键跳转至翼甲控制台。监控首页用户进入翼甲防火墙控制台后,可在监控首页页面对防护概览进行了解。基础信息总览:可看到当前防火墙的各组件版本信息及资源使用率。防护总览:可看到按照不同时间维度查(最近一小时、一天、一周)询流量趋势以及桌面防护情况。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼甲卫士
翼甲控制台
监控首页
移动办公
天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑,即可随时随地访问云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。前提条件已开通天翼云电脑,详情请参见快速订购云电脑。注意事项天翼云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多种终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。

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天翼云电脑（政企版）
最佳实践
移动办公
简介
本节介绍天翼云电脑 Web终端的接入介绍。 Web客户端接入的最低浏览器版本支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 下载云电脑如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

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天翼云电脑（公众版）
Web终端指南
简介
简介
本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入,Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 2.下载云电脑如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端,请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

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天翼云电脑（政企版）
Web终端指南
简介
移动办公
天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑,即可随时随地访问云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。前提条件已开通云电脑,详情请参见订购云电脑。注意事项天翼云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。

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天翼云电脑（公众版）
最佳实践
移动办公
简介
Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn 4.下载云电脑请前往天翼云电脑下载页,下载安装云电脑客户端。注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
简介
简介
本节介绍天翼云电脑大屏客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。前言欢迎广大用户下载安装天翼云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于新版的Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS)的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。客户端支持的最低系统版本天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。

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天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南
简介
WPS云文档天翼云版产品服务协议
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。

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WPS云文档天翼云版
相关协议
WPS云文档天翼云版产品服务协议
计费说明
注:更多续订说明,请参考续订规则产品退订天翼云手机(政企版) 天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行退订操作,具体可查看云手机管理天翼云手机(公众版) 1.天翼云手机APP自助订购用户可在应用内进行退订操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。 2.每账号享有3次七天无理由退订(与天翼云电脑合用退订次数)将全额退款(续订或更改配置后,无法全额退款)。其他时间退订根据使用时长扣除已消费金额,余额将原路返回到您的付款账户。注:更多关于产品退订规则说明,请参考退订规则

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天翼云手机
计费说明
计费说明
常见问题
云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-USB,查看设备是否重定向成功。处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。此外,还可用云电脑管家-一键检测-外设检测功能进行异常排查。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼打印
常见问题
常见问题
更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下,从天翼云电脑终端适配列表中进行挑选。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
虚拟电教室
常见问题
登录客户端
本节介绍天翼云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 1.扫码登录打开天翼云电脑-电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
登录客户端
登录客户端
本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。扫码登录打开天翼云电脑大屏客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。

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天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南
登录客户端
功能简介
本节介绍天翼云电脑电教室的功能简介。功能概述电教室是教育行业最典型的场景,天翼云电脑可统一控制、集中运维等优势非常适用于电教室场景。极域课堂管理系统能够协助教师进行课堂互动教学,提供多样化的课堂管理功能,从传统PC时代开始积累了大量的教育客户,是最广泛使用的课堂管理软件之一。结合电教室的使用场景,天翼云电脑推出了极域电教室方案,通过与极域联合研发,支持在云电脑中进行局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
电教室云电脑
功能简介
产品规格
共享范围&使用方式模块网络共享盘NAS共享盘共享范围相同资源池下天翼云电脑内访问及普通网络即可访问相同资源池下天翼云电脑内访问,需要构建VPC网络使用方式挂载盘、网页端挂载盘共享范围:网络共享盘的共享范围更广,不仅支持在相同资源池下的云电脑内访问,还支持公有云访问,让用户在不同网络环境下都能便捷地获取所需文件。而 NAS 共享盘仅支持同资源池下云电脑内访问,相对来说使用场景受到一定限制。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
产品规格
工作说明书
云电脑交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-私有云电脑部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云私有云电脑部署的过程和方法。高级云电脑交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-私有云电脑高级部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云私有云电脑高级部署的过程和方法。

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集成交付培训服务
集成交付培训服务
工作说明书
创建高可用桌面
开通“高可用云电脑”功能服务的用户,可直接订购高可用云电脑。操作步骤 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.选择规格类型“高可用版”,跳转到高可用桌面订购页; 4.高可用桌面有两个版本: 云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量云电脑一键升级。进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的云电脑服务。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
高可用云电脑
管理员指南
创建高可用桌面
应用推送与卸载
前提条件已开通天翼云电脑(政企版),详情请参见快速订购云电脑。已开通应用市场,详情请参见开通应用市场。注意事项为了保证应用推送与卸载功能的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读应用推送与卸载的功能介绍。详情请参见应用推送与卸载。

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天翼云电脑（政企版）
最佳实践
应用推送与卸载
应用黑白名单
前提条件已开通天翼云电脑(政企版),详情请参见快速订购云电脑。已开通应用市场,详情请参见开通应用市场。注意事项为了保证应用黑白名单的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读应用管控部分的功能介绍。详情请参见应用管控。应用场景说明企业只允许员工在云电脑中使用特定的应用时,可使用白名单,如教育培训,银行金融办公等场景;企业只限制员工在云电脑中不能使用某些应用时,可使用黑名单,如事业单位、互联网等场景。

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天翼云电脑（政企版）
最佳实践
应用黑白名单
客户端下载
本节提供了天翼云电脑客户端下载地址。天翼云电脑客户端下载

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天翼云电脑（公众版）
客户端下载
客户端下载
规格和使用限制
SD-WAN网络实例数 1 此限制不能提高每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额云企业路由器路由表资源

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帮助文档
云间高速（标准版）
产品简介
规格和使用限制

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