天翼云电脑版_天翼云电脑版文档介绍内容-天翼云

退订规则说明
不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。

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费用中心
订单管理
退订管理
退订规则说明
规则说明
不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。

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弹性云主机
购买指南
退费说明
规则说明
备份策略
本节介绍云电脑支持对虚拟机创建备份策略,实现定时备份云电脑数据盘、系统盘的数据。云电脑(政企版)支持对虚拟机创建备份策略,实现定时备份云电脑数据盘、系统盘的数据。说明 1、备份策略仅支持资源包创建的桌面,不支持单实例创建的桌面。2、备份功能按所选系统盘、数据盘容量的50%消耗存储包。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
策略管理
备份策略
管理员指南
服务开通管理员可以在云电脑(政企版)控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录云电脑(政企版)控制台,进入菜单“协同套件”,打开安全云应用,点击“开通功能” 2.功能开通后,左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。注意服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
安全云应用
管理员指南
服务退订
本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。已开通“高可用云电脑”服务的用户可在“天翼云电脑”-“协同套件”页面进行服务退订,进入功能介绍页选择“关闭”。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
高可用云电脑
管理员指南
服务退订
应用推送与卸载
前提条件已开通天翼云电脑(政企版),详情请参见快速订购云电脑。已开通应用市场,详情请参见开通应用市场。注意事项为了保证应用推送与卸载功能的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读应用推送与卸载的功能介绍。详情请参见应用推送与卸载。

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天翼云电脑（政企版）
最佳实践
应用推送与卸载
角色
本节介绍云电脑(政企版)创建角色以及角色授权等操作。创建角色通过角色管理,您可以对登录云电脑管理台的子账号配置管理台菜单权限,实现不同角色的管理员拥有不同的菜单权限。 1.进入“云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“角色管理”,进入“角色管理”页面; 3.选择需要创建角色的所在行,点击“新建角色”; 4.填写“角色名称”和“描述”,完成角色创建。角色授权可对角色进行授权管理台的菜单权限和对应的功能权限。而绑定该角色的子账号则可以使用对应的角色权限。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
组织管理
角色
WPS云文档天翼云版产品服务协议
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的相关协议 WPS云文档天翼云版产品服务协议详情请参见这里。

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WPS云文档天翼云版
相关协议
WPS云文档天翼云版产品服务协议
打印机配置
本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。在云电脑里如何使用USB打印机? 云电脑(公众版):在云电脑里按常规打印机方法使用即可。云电脑(政企版):如果云电脑开启USB重定向功能,按照常规打印机方法进行操作;如果云电脑开启打印机设备重定向功能,直接使用已重定向的打印机进行操作。在云电脑里如何使用本地网络打印机? 云电脑(公众版):通过借助网络打印机工具使用网络打印机,操作步骤见问题6。

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天翼云电脑（公众版）
电脑终端指南
打印机配置
规则说明
针对DDoS高防(边缘云版)退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。退订规则说明客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。七天无理由全额退订。

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DDoS高防（边缘云版）
计费说明
退订说明
规则说明
计费模式
退订规则创建云防火墙实例后,如果当前实例配置无法满足您的业务需求,可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。更多信息请查看退订规则。

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云防火墙（原生版）
计费说明
计费模式
快照管理
编辑快照进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 展开“云电脑管理”菜单栏,选择“快照管理”,进入快照管理页面; 在需要编辑的快照所在行,点击“编辑”; 进入“编辑快照”页面; 编辑快照名称、快照描述等信息; 点击“确定”,即完成编辑快照。删除快照进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 展开“云电脑管理”菜单栏,选择“快照管理”,进入快照管理页面; 在需要删除的快照所在行,点击“删除”; 弹出“删除快照”对话框; 点击“确定”,即完成删除快照。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
快照管理
服务开通相关问题
客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。详情请参考:停用域名。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
计费类
服务开通相关问题
订购资源包
云电脑(政企版)可以通过资源包订购方式。操作场景云电脑服务开通之后,管理员可先订购包括云电脑计算、存储和网络配额的资源包,然后再通过使用资源包为终端用户分配云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
订购资源包
申请弹性IP
本文介绍如何申请弹性IP。操作须知弹性IP配额默认为每个地域10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。操作步骤登录天翼云官网,进入控制台。在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。在购买弹性IP界面,可以根据提示配置地域、名称、付费方式、计费类型、带宽等基本参数,以及购买数量、创建时长等购买量信息,具体参数说明请参考步骤下面的表格。参数说明取值样例地域弹性IP 所属地域。

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弹性IP
用户指南
申请弹性IP
学术加速企业版概述
本文介绍学术加速企业版服务能力。什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术,AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。

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边缘安全加速平台
学术加速
学术加速企业版
学术加速企业版概述
AI空间
【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI空间
加密策略管理
策略重新分配调整时,可能存在以下几种情况: (1) 使用该加密策略的已加密云电脑被取消分配策略。出现这种情况时系统会提示请先将生效该策略的云电脑解密后,再重新分配策略。 (2) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的云电脑,并且两个加密策略的范围配置和加密强度不同。出现这种情况时系统会提示请先将原策略的云电脑解密后,再重新分配策略。 (3) 策略分配的范围内,存在已经使用其他加密策略的云电脑,但两个加密策略的范围配置和加密强度一致。出现这种情况时可以直接完成策略的重新分配。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼加密
管理员指南
加密策略管理
键盘
连接蓝牙键盘天翼云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效,请使用虚拟键盘-组合键代替。调用本地键盘支持虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。点击悬浮球-键盘,默认调用虚拟键盘,点击键盘切换按钮,可进行虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。

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天翼云电脑（公众版）
移动终端指南
键盘
认证
本文将介绍个人实名认证和企业实名认证内容。认证模式天翼云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别。个人实名认证:表示该账号使用者为用户个人。企业实名认证:表示该账号为单位账号,单位可以是企业、政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织)。关于实名认证的更多信息,请参见实名认证。说明:如果您当前为个人实名认证账户,可以参见个人认证升级为企业认证帮助升级为企业实名认证账户。

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云通信-短信
产品介绍
认证
网络Qos
本节介绍云电脑(政企版)可通过通过配置QoS规则,对网络传输速度进行限制。操作场景云电脑如果需要设置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行,可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率,解决网路延迟和阻塞等问题。说明已配置完成的QoS规则需绑定基础策略,再通过基础策略分配给桌面,实现对云电脑配置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行。应用流程:创建QoS规则->基础策略(选择QoS规则)->分配策略。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
网络管理
网络Qos
子账号
本节介绍云电脑(政企版)创建子账号以及子账号邀请等操作。创建子账号当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时,您可以创建子账号,并为子账号授予指定的角色。创建子账号后,系统会自动发送邀请邮件到子账号的邮箱,子账号接受邀请后,可登录云电脑(政企版)管理控制台。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
组织管理
子账号
接受与拒绝连接创建申请
步骤4:在连接列表中,单击目标连接所在行的操作下的“拒绝”,拒绝连接创建申请。所有者拒绝连接创建申请后,连接状态由“待接受”变为“已拒绝”,表示连接创建失败,请联系所有者咨询拒绝原因。

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企业路由器
用户指南
共享
接受与拒绝连接创建申请
管理微服务引擎专享版安全认证
本节主要介绍管理微服务引擎专享版安全认证同一个微服务引擎可能会有多个用户共同使用,而不同的用户根据其责任和权限,需要具备不同的微服务引擎访问和操作权限。开启了“安全认证”的微服务引擎专享版,根据用户接入引擎使用的帐号所关联的角色,赋予该用户不同的微服务引擎访问和操作权限。安全认证具体内容,请参考系统管理。您可根据实际业务需要,对微服务引擎专享版执行开启或关闭安全认证操作: 开启安全认证未开启安全认证且状态可用的微服务引擎专享版,根据实际业务需要,可开启安全认证。

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微服务引擎
用户指南
ServiceComb引擎
管理微服务引擎
管理微服务引擎专享版安全认证
身份认证与访问控制
本节为您介绍云迁移服务CMS身份认证与访问控制相关内容。 CMS服务支持身份认证与访问控制,为您提供主子账号服务授权功能。主子账号及授权管理通过使用企业项目服务,可以让多个用户共享同一个天翼云账号,并且根据他们的需要分配不同的权限,实现精细的访问控制。这一服务能够为拥有多层次组织和项目结构的用户提供强大的资源管理平台支持。由天翼云账号在“主子账号及授权管理”中创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予的权限使用资源。

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云迁移服务CMS
产品简介
安全
身份认证与访问控制
网络安全组
本节介绍云电脑(政企版)可通过网络安全组功能配置访问规则加强安全防护。操作场景安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤能力,用于在云端划分安全域。云电脑(政企版)如果需要加强安全防护,实现访问控制,则需要管理员在安全组中定义各种访问规则,当云电脑加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
网络管理
网络安全组
产品增值/定制内容申请
本文介绍产品增值与定制内容申请的相关内容。如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。工单提交流程:第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“;工单管理页面第二步,进入“提交工单”页面,在安全加速业务处点击“提问”;提交工单页面第三步,根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”问题分类和创建工单页面

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安全加速（文档停止维护）
计费说明
产品增值/定制内容申请
RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
使用主账号登录天翼云,在右上角单击“控制台”。b. 在控制台页面管理与部署页面,选择“统一身份认证服务”。c. 在统一身份认证页面,单击左侧导航窗格中“委托”,进入“委托”页面。d. 在“委托”页面,单击右上方的“创建委托”进行委托创建。e. 填写委托名称为“DRS_AGENTCY” ,委托类型为 “普通账号”时, 委托的账号为 “op_svc_rds”;持续时间为“永久”,完成后单击“完成”。图创建委托f.

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关系数据库MySQL版
用户指南
版本升级
RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
创建并发桌面
操作步骤 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“桌面池管理”菜单,点击“并发桌面管理”; 3.在并发桌面管理页面,点击“创建桌面池” 4.填写并发桌面名称; 5.选择可用的资源包; 6.根据需求选择需要池化桌面的规格类型“普通云电脑”或GPU云电脑“; 普通云电脑:性能强劲,满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPU云电脑:满足学校教学, 普通图像办公,高清视频播放等需求。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
创建云电脑
创建并发桌面
权限申请
用户可通过权限申请功能,申请所需菜单或数据的使用或管理权限,以便进行数据作业。背景信息用户将默认配置权限申请菜单,可按需前往流程中心的权限申请页面申请所需功能权限。进入页面方法1:单击左上方图标,选择全部产品 > 系统管理 > 流程中心 > 权限申请,进入权限申请页面。方法2:在DataWings首页中,点击“权限申请”按钮,进入申请页面。方法3:用户进入未被分配权限的菜单页面时,会提示无当前页面访问权限,可点击“权限申请”按钮,前往申请页面。

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帮助文档
大数据管理平台 DataWings
用户指南
系统管理
流程中心
权限申请
创建跨域互联
注:目前仅支持部分资源池开启跨域互联的功能,如当前资源池的云电脑(政企版)控制台没有跨域互联的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.点击“创建跨域互联”,填写跨域互联名称和描述,选择创建跨域互联的区域、VPC、子网; 4.点击跨域互联名字进入跨域互联详情即可看到已加载的VPC与子网。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
跨域互联
创建跨域互联
计费模式
计费公式:标准资费 * 防护服务器数量 * 购买时长标准资费根据支持防护的功能不同,服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版,具体价格如下表。计费项标准资费计费单位基础版 0(免费) - 企业版 60 元/个/月旗舰版 180 元/个/月说明对注册天翼云的用户可免费开通基础版,您可随时升级至企业版、旗舰版,安全防护能力更强。

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服务器安全卫士（原生版）
计费说明
计费模式

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