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- ALM-45286 TagSync直接内存使用率超过阈值主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点TagSync实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45286 TagSync直接内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
- ALM-24009 Flume Server垃圾回收(GC)时间超过阈值主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 导致Flume数据传输效率低下。 可能原因 该节点Flume实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
- ALM-17007 Oozie进程垃圾回收（GC）时间超过阈值主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 导致Oozie提交任务响应变慢。 可能原因 该节点Oozie实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie进程垃圾回收(GC)时间超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
- ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点TagSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
- ALM-45288 TagSync垃圾回收(GC)时间超过阈值主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 导致TagSync响应缓慢。 可能原因 该节点TagSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45288 TagSync垃圾回收(GC)时间超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
- 安装Windows Server 2019应用服务器使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”,进入服务器授权许可设置页面。 2 双击“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”,打开设置窗口。 3 勾选“已启用”,启用隐藏通知,并配置本服务器地址。 4 单击“确定”,完成设置。
- 安装Windows Server 2016应用服务器使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”,进入服务器授权许可设置页面。 2 双击“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”,打开设置窗口。 3 勾选“已启用”,启用隐藏通知,并配置本服务器地址。 4 单击“确定”,完成设置。
- 术语解释云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 云电脑管理平台 提供整套云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位,一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。
- ALM-12081 ommdba用户过期主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba用户过期,OMS数据库无法管理,数据不能访问。 可能原因 该主机ommdba用户过期。 处理步骤 检查系统中ommdba用户是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令查看当前ommdba用户密码设置信息。 2.查找“Account expires”对应值,查看用户设置是否过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否过期。是,执行步骤3。
- ALM-12084 ommdba密码过期主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 ommdba密码过期,Manager各节点互信不可用,无法对服务提供管理功能。 可能原因 该主机ommdba密码过期。 处理步骤 检查系统中ommdba密码是否过期 1.以root用户登录集群故障节点。 执行chage -l ommdba命令来查看当前ommdba用户密码设置信息。 2.查找“Password expires”对应值,查看密码设置是否过期。 说明 如果参数值为“never”,则代表永不过期;如果为日期值,则查看是否已经过期。
- 与其他云服务的关系与弹性云服务器的关系 态势感知(专业版)为弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)提供资产安全管理服务,结合HSS主机防护状态,全方位呈现当前ECS安全风险态势,并提供相应防护建议。
- ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值查看告警上报的实例的主机名。 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 进程 > Kafka直接内存使用率”,单击“确定”。 查看Kafka使用的直接内存是否已达到Kafka设定的最大直接内存的80%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。
- ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
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