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      • 安全评估服务接入流程
        服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买安全评估服务 请您根据实际需求及服务团队沟通建议购买安全评估服务,购买指引请参见 购买阶段 发起安全评估服务需求 在控制台创建安全评估服务需求,详细操作请参见 准备阶段 确定评估范围、评估人员、评估工具及计划 确定安全评估范围,评估人员及评估工具,制定评估计划,按照计划时间开展评估工作 评估阶段 资产脆弱性扫描 利用用户漏洞扫描产品进行资产扫描,同时整合托管运营平台的脆弱性分析,从主动和被动识别两个维度进行业务资产现存漏洞问题的交叉识别,输出《业务资产安全漏洞清单》,安全服务专家对扫描出来的漏洞进行威胁分析和重要程度排序。漏洞扫描范围包含云主机、Web业务系统、数据库 《业务资产安全漏洞清单》 评估阶段 业务资产脆弱性分析 云端安全专家结合服务资产的业务特征和托管运营平台所采集的流量分析日志,综合分析业务资产存在的弱密码和明文传输等脆弱性问题,并执行脆弱性风险分析,对脆弱性问题进行排序,整合《业务资产安全漏洞清单》输出《业务资产脆弱性问题清单》 《业务资产脆弱性问题清单》 验收阶段 验收 汇总漏洞及业务脆弱性问题,提交安全评估服务报告 《安全评估服务报告》
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        安全评估服务接入流程
      • 术语解释
        本页为您介绍数据库专家服务产品涉及的相关术语。 数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决客户的数据库各类问题,为客户的数据库系统保驾护航。 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队为客户提供的数据库安装部署服务,具体包含如下内容: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队针对客户数据库和相关组件运行健康状况提供的检查服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题;根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队针对客户数据库紧急故障提供的服务,服务内容包括:对紧急故障进行故障原因分析,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 经典版产品价格
        本文向您介绍经典版VPN的收费方式与价格。 经典版VPN收费方式 经典版VPN包括VPN网关带宽与VPN连接两个计费项。 经典版VPN连接服务目前处于公测阶段,如您需要使用,请提交工单申请公测权限,工单中请描述需要使用的资源池与VPN连接数量。某些资源池由于资源余量影响,可能不再支持申请公测权限或更多VPN连接数量。具体还请提交工单或联系客户经理了解详情。 经典版VPN网关带宽收费,账单详情可在“云主机带宽”出账中查看。VPN网关带宽支持的计费方式与资源池情况,可查看“VPN网关带宽计费说明”章节。 经典版VPN连接目前暂不收费。 经典版VPN网关带宽计费说明 经典版VPN连接服务目前处于公测阶段,VPN网关带宽支持按需计费方式的资源池有:哈尔滨、长春、沈阳3、内蒙3、天津、石家庄、华北、北京2、太原、郑州、青岛、西安2、中卫、西宁、乌鲁木齐、兰州、上海4、杭州、南昌、芜湖、广州4、深圳、海口、南宁、福州、武汉2、长沙2、昆明、重庆、成都3、贵州。 VPN网关带宽收费价格与接入带宽支持值如下。 按需按带宽方式 按需按流量方式 VPN网关带宽计费方式 15Mbps:0.056元/Mbps/小时 6Mbps以上:0.1元/Mbps/小时 0.36元/GB VPN网关带宽支持档位 5Mbps、10Mbps、20Mbps、50Mbps、100Mbps、200Mbps、300Mbps 5Mbps、10Mbps、20Mbps、50Mbps、100Mbps、200Mbps、300Mbps
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        计费说明
        经典版产品价格
      • 翼MR集群版本对应的操作系统是什么?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群版本适配的主机操作系统。 翼MR集群版本与主机操作系统对应的关系如下表: 翼MR集群版本 X86计算 翼MR2.16.0 CtyunOs 2.0.1
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群版本对应的操作系统是什么?
      • 停止容灾复制
        本文为您介绍停止容灾复制的操作流程。 操作场景 您可以通过控制台停止生产中心容灾复制到容灾中心过程。 前提条件 受保护的服务器处于“全量复制中”或“实时复制中”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>停止复制”,进入停止复制。 注意 复制停止后,状态为“全量复制停止中”或“实时复制停止中”。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        停止容灾复制
      • 基础版
        资费计算样例 以常用的基础版直连集群架构Cluster主备,Intel通用型主机,8G3分片,磁盘类型选择超高IO的产品规格参数为例,包月价格各计算因子为: 实例规格单价:40 元/G/月 单节点内存规格GB大小: 8 G 存储类型单价:1.2 元/G/月 单节点存储空间GB大小:40 G 节点数 :3分片26 节点 计算包月价格总计2208/月,各部分价格如下: 规格费用40 8 6 1920 存储费用1.2 40 6 288 实例规格单价 标准架构(单机/主备)与直连集群架构(Cluster单机/主备) 主机类型 实例单价 主机类型 按需标准价格(元/G/小时) 包月标准价格(元/G/月) Intel通用型 0.055556 40 Intel计算增强型 0.111111 80 海光通用型 0.13 62.4 海光计算增强型 0.26 124.8 鲲鹏通用型 0.15 70 鲲鹏计算增强型 0.3 140 读写分离与代理集群架构(Proxy单机/主备) 主机类型 实例单价 主机类型 按需标准价格(元/G/小时) 包月标准价格(元/G/月) Intel通用型 0.066667 48 Intel计算增强型 0.133333 96 海光通用型 0.16 74.9 海光计算增强型 0.312 149.76 鲲鹏通用型 0.18 84 鲲鹏计算增强型 0.36 168 存储类型单价 磁盘类型 标准资费(按月)元/GB/月 标准资费(按天)元/GB/天 标准资费(按年)元/GB/年 标准资费(按需)元/GB/小时 高IO(SAS) 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO(SSD) 1.2 0.039452 14.4 0.001700
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        产品资费
        基础版
      • 应用运维
        为什么ServiceStage中看不到日志? ServiceStage中看不到日志,可能是由于待查看日志的主机未安装ICAgent或者用户业务日志输出位置为非标准位置导致的。 解决方法 待查看日志的主机未安装ICAgent ServiceStage的日志查看能力是由AOM服务提供的。主机是否安装ICAgent是使用AOM的日志能力的前提,否则将无法查看ServiceStage的日志。ICAgent是AOM的采集器,分别运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。 如何为待查看日志的主机安装ICAgent,请参考。 用户业务日志输出位置为非标准位置 由于用户配置了日志策略,导致用户程序业务日志未输出到标准的输出位置。需参考如下方法进行排查处理: − 虚机部署 排查配置的日志策略,是否把用户程序业务日志输出位置写到ServiceStage默认指定的虚机日志目录(/var/log/application/ {组件名} {环境名} {随机字符串}/ {版本号}/${实例ID}/startapp.log)外的其他目录。 请查询业务代码,对日志策略进行调整。 − 容器部署 排查配置的日志策略,是否把业务日志输出到出标准输出外的其他地方。请参考进行相关配置。 替换弹性IP后应用访问方式失效 问题描述 当外网负载均衡绑定到应用时,如果把负载均衡的弹性IP替换掉,则应用访问方式上无法自动更新。 解决方法 需要手动删除之前的记录,重新添加新更换的IP,以新IP为访问地址的ELB访问方式。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        常见问题
        应用运维
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义、产品架构及其访问方式。 VPC终端节点(VPC Endpoint)是一种能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务)的解决方案。通过使用VPC终端节点,VPC中的云资源无需使用弹性IP就可以直接访问终端节点服务,从而提高了访问效率。这种灵活、安全的组网方式为用户提供了更高效的连接方式,保障了数据的安全性和隐私。 产品架构 VPC终端节点由两种资源实例组成:终端节点服务和终端节点。 终端节点服务:将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,允许终端节点连接和访问这些服务。 终端节点:用于建立VPC和终端节点服务之间便捷、安全、私密的连接通道。 通过访问已连接到服务的终端节点的地址,服务使用方主机可方便地访问该终端节点连接的服务,同时利用私有网络通信的优势来确保数据的安全性和隔离性。 如何访问VPC终端节点 VPC终端节点提供了方便的Web化管理控制台,供用户直接使用。同时,也提供了API方式,以便用户可以将终端节点集成到自己的系统中进行二次开发和自动化管理。 控制台方式:用户可以直接登录管理控制台来访问VPC终端节点。 如果用户已经注册了帐户,可以直接登录管理控制台,并从主页选择“网络 > VPC终端节点”来访问。 如果用户尚未注册,需要先在天翼云官网进行注册,然后再登录管理控制台。 API方式: 如果用户需要将VPC终端节点集成到第三方系统,以进行二次开发,可以使用API方式访问VPC终端节点。具体可参考VPC终端节点API参考。 这种方式允许用户通过基于HTTPS的请求来管理VPC终端节点,从而实现对终端节点的各种操作。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        产品定义
      • 观测分析
        字段 说明 taghostIp 数据来源主机 IP taghostName 数据来源主机名称 request.url 请求 url request.uri 请求 uri routename 路由名称 response.status 响应结果状态 upstream.upstreamname 上游服务名称 upstream.upstreamaddr 上游服务地址
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        观测分析
      • 批量导入迁移源与查看
        本节为您介绍如何批量导入与查看迁移源机信息。 批量导入迁移源 迁移源通过CMSAgent上报至平台进行管理,以此作为迁移任务配置的前置条件,由于存在大型项目迁移源多,导入流程繁杂场景;CMS支持通过Excel模板批量导入源机和目标机对应关系,避免页面重复操作实现迁移源快速上报与绑定。 如果您需要执行一批迁移任务,可以使用“导入excel”批量绑定目的机。 前提条件 迁移源端可用。 进入服务器迁移服务控制中心。 操作步骤 1. 在主机管理页面的上方,点击“下载导入模板”按钮以获取主机导入模板。 2. 打开在本机下载好的“主机导入模板”。 3. 您可在此处自定义或留空源机别名,并输入源机IP及对应需要绑定的目标机ID。 4. 查看迁移源机IP,填在上表“源机IP”列。 5. 查看目标机ID,填在上表“目标机ID”列。 6. 单击“导入excel”,拖拽上传填好的“主机导入模板”。 7. 导入成功后,界面提示“导入成功,详情请查看导入日志”。 8. 可在“主机管理”列表看到源机导入成功。 9. 可在上方“导入日志”查看本次导入记录及详情。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        批量导入迁移源与查看
      • 中国电信天翼云对象存储服务等级协议
        本节主要介绍OBS服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版对象存储服务协议生效,详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储 OBS
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务等级协议
      • 节点指标
        指标名称 单位 说明 每秒并发操作数 ops 每秒总请求数,包含读和写命令。 缓存命中率 % 命中率计算方法:Key命中数÷(Key命中数+Key未命中数)。 内存碎片率 % memfragmentationratio (内存碎片率) usedmemoryrss (操作系统实际分配给 Redis 的物理内存空间大小)/ usedmemory(Redis 内存分配器为了存储数据实际申请使用的内存空间大小) memfragmentationratio (内存碎片率)的值越大代表内存碎片率越严重。 已使用内存比例 % 统计Redis的内存利用率。 客户端连接数 count 统计已连接的客户端数量。 活跃客户端连接数 count 统计活跃的客户端的数量。 阻塞客户端连接数 count 统计被阻塞操作挂起的客户端的数量。 已使用内存 Byte 统计Redis已使用的内存字节数。 已用内存RSS Byte 统计Redis已使用的RSS内存。即实际驻留在内存中的内存数。包含和堆,但不包括换出的内存。 已用内存峰值 Byte 统计Redis服务器启动以来使用内存的峰值。 每秒新建连接数 count 统计每秒新建连接数。 连接数使用率 % 统计连接数使用率。 平均时延 us 统计节点的平均时延。 命令最大调用时延 ms 统计实例命令最大调用时延。 Pubsub channels count 统计Pub/Sub通道个数。 Pubsub patterns count 统计Pub/Sub模式个数。 Key命中数 count 统计实例Key命中数。 每秒Key命中数 count/s 统计实例每秒Key命中数。 Key未命中数 count 统计在主字典中查找不命中次数。 每秒Key未命中数 count/s 统计每秒在主字典中查找不命中次数。 数据集使用内存 Byte 统计Redis中数据集使用的内存。 数据集使用内存百分比 % 统计Redis中数据集使用的内存所占总内存百分比。 Lua已用内存 Byte 统计Lua引擎已使用的内存字节。 Redis CPU利用率 % 统计redis进程CPU利用率。 已拒绝的连接数 count 统计周期内因为超过maxclients而拒绝的连接数量。 处理的命令数 count 统计周期内处理的命令数。 收到字节数 Byte 统计周期内收到的字节数。 发送字节数 Byte 统计周期内发送的字节数。 主机CPU使用率 % 统计主机CPU使用率。 磁盘读速率 Byte/s 统计主机磁盘读速率。 磁盘写速率 Byte/s 统计主机磁盘写速率。 网卡接收速率 Byte/s 统计主机网卡接收速率。 网卡输出速率 Byte/s 统计主机网卡输出速率。 主机磁盘使用率 % 统计主机磁盘使用率。 磁盘可用空间 Byte 统计主机磁盘可用空间。 磁盘总空间 Byte 统计主机磁盘总空间。 读IOPS Bps 统计读IOPS。 写IOPS Bps 统计写IOPS。 主从同步数据延迟 s 统计主从同步数据延迟(从节点)。 主从同步数据偏移量 Byte 统计主从同步数据偏移量(从节点)。 键总数 count 统计Redis缓存中键总数。 已设置过期时间的key总数 count 统计已设置过期时间的key总数。 历史过期key总数 count 统计历史过期key总数。 历史淘汰key总数 count 统计历史淘汰key总数。 历史累计逐出key总数 count 统计历史累计逐出key总数。 每秒过期key总数 count/s 统计每秒过期key总数。 每秒淘汰key总数 count/s 统计每秒淘汰key总数。 每秒逐出key总数 count/s 统计每秒逐出key总数。 字符串类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计字符串类型操作命令每秒调用次数。 哈希类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计哈希类型操作命令每秒调用次数。 keys类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计keys类型操作命令每秒调用次数。 列表类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计列表类型操作命令每秒调用次数。 发布订阅类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计发布订阅类型操作命令每秒调用次数。 集合类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计集合类型操作命令每秒调用次数。 有序类型集合操作命令每秒调用次数 count/s 统计有序类型集合操作命令每秒调用次数。 事务类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计事务类型操作命令每秒调用次数。 HyperLog类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计HyperLog类型操作命令每秒调用次数。 Script类型操作命令每秒调用次数 count/s 统计Script类型操作命令每秒调用次数。 入方向带宽使用率 % 统计主机入方向带宽使用率,计算方式为:网卡接收速率/基准带宽 出方向带宽使用率 % 统计主机出方向带宽使用率,计算方式为:网卡输出速率/基准带宽 节点状态 统计节点状态, 0:运行状态, 1:停止状态 节点每秒请求错误数 count/s 统计Redis节点每秒接收到的错误请求数,注:Redis6.0 / 7.0 才有该指标数据统计
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        查看监控与告警配置
        节点指标
      • 实例主机手动创建teledb用户导致开通实例失败
        本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志,发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时,系统会自动创建teledbx用户,无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 plaintext userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理> 工单管理 ,单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例主机手动创建teledb用户导致开通实例失败
      • 实例主机手动创建teledb用户导致开通实例失败
        本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志,发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时,系统会自动创建teledbx用户,无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 plaintext userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理 > 工单管理 ,单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例主机手动创建teledb用户导致开通实例失败
      • 实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败
        本文为您介绍实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败的问题原因和解决方案。 问题现象 创建实例开通失败。 原因分析 经过查看错误日志,发现其手动创建teledbx用户。由于在开通创建实例时,系统会自动创建teledbx用户,无需手动创建。 解决方案 1. 执行如下命令删除实例主机teledbx用户。 plaintext userdel teledbx 2. 在管控台中选择实例管理> 工单管理 ,单击所创建实例行所在的操作列的重新施工即可。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        实例主机手动创建了teledbx用户导致开通实例失败
      • ALM-12085 服务审计日志转储失败
        本章节主要介绍 ALM12085 服务审计日志转储失败。 告警解释 系统每天凌晨三点启动服务审计日志转储,将服务审计日志备份到OMS节点,如果转储失败,则发送告警。当下一次转储成功,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12085 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 服务审计日志有可能丢失。 可能原因 服务审计日志过大。 OMS备份路径存储空间不足。 服务所在某一个主机的存储空间不足。 处理步骤 检查是否服务审计日志过大 1.打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ,检索关键字 "LOG SIZE is more than5000MB"。是否能够检索到此关键字。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4.查看是否有异常导致服务审计日志过大。 OMS备份路径存储空间不足 5.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ,检索关键字 "Collect log failed, too many logs on"。是否能够检索到此关键字。 是,获取Collect log failed, too many logs on关键字后面的主机IP地址,执行步骤6。 否,执行步骤10。 6.以root用户登录步骤5中获取到的主机IP地址。 7.执行命令 vi {BIGDATALOGHOME}/nodeagent/scriptlog/collectLog.log , 是否能够检索到此关键字“log size exceeds”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤10。 8.对OMS节点进行磁盘扩容。 9.等待下一个执行周期(凌晨三点),查看告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤10。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12085 服务审计日志转储失败
      • 排序/过滤/搜索
        本小节介绍终端杀毒资产管理排序/过滤/搜索。 操作步骤 1.虚拟机列表排序 点击虚拟机列表头中右侧的 ,可以按照虚拟机/终端 名、操作系统、安全配置、主机池/项目、主机对虚拟机列表进行排序,方便管理员查看。 2.虚拟机过滤 虚拟机/终端页面可以根据实时防护状态来对虚拟机进行过滤,方便用户查看。 3.搜索虚拟机 管理员可以按照虚拟机名、操作系统、安全配置和主机对虚拟机进行搜索。支持模糊匹配、不区分大小写。
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        终端杀毒(文档停止维护)
        资产管理
        排序/过滤/搜索
      • 独享网关
        SaaS模式和混合部署模式套餐版本差异 混合部署模式下,不支持使用天翼云边缘节点安全能力,如:不具备waf,抗D、全局离线AI分析、就近接入加速等能力,接入点由企业自行暴露。 混合部署模式支持VPN版、基础版、企业版,各版本能力和SaaS能力一致。 但部分功能在使用上存在差异:日志投递不支持使用内网通道传输,不支持开启无端访问能力。 独享网关安装步骤 需准备安装的机器: 服务器选型说明,需满足以下规格的软硬件的服务器、虚拟机、弹性云主机: 操作系统:请在 Centos 7.x(7.9以下)版本安装。目前在部分Centos 8.x,Centos 9.x的系统存在不兼容情况。 CPU:至少 2 核。 内存:至少 4 G。 CPU架构:支持X86、ARM64架构。 说明 独享网关安装后,将在机器上部署Docker组件,独享网关实际运行在容器环境中,若客户的操作系统为其他类型操作系统(指基于linux内核的其他操作系统),可在实际安装时,根据CPU架构选择不同的安装命令进行尝试安装。独享网关不适配WIndows类型操作系统。 网络配置要求: 可访问公网,如果存在防火墙且出入方向流量存在限制,则部署机器至少需放行或通过NAT方式开放以下端口流量: 出方向需放行访问零信任中心的流量:TCP协议,端口号443;UDP协议,端口号:53。 部署机需分配公网IP,且入方向需向客户端接入区域开放独享网关的VPN接入点,UDP协议,端口号:该端口号按控制台页面提示的端口号。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        独享网关
      • 使用流程及使用限制
        本文介绍AD域功能的使用流程及使用限制。 使用流程 以下为CIFS文件系统加入AD域的使用流程: 1. 搭建AD域环境。包括创建AD域控制器、创建AD域用户、将客户端加入AD域等,参考AD域环境搭建。 2. 文件系统加入AD域。登录AD域控制器的云主机生成keytab文件,并通过弹性文件服务的控制台将keytab文件上传至文件服务器,参考文件系统加入AD域。 3. 登录普通AD域客户端,使用域用户身份挂载CIFS文件系统,参考使用域用户身份挂载访问CIFS文件系统。 4. 读写访问文件系统。 了解关于AD域的使用限制和常见问题。 使用限制 仅CIFS文件系统支持使用AD域功能。 本功能目前面向白名单用户开放,如需试用请提交工单进行申请。 CIFS版本:支持SMB2.0和SMB3.0使用AD域功能。 Windows客户端版本:与文件系统支持的Windows版本一致,参考支持的操作系统。 文件系统状态与AD域服务的关系:文件系统为“可用”时可正常使用AD域服务,文件系统为“已过期”或“已冻结”将无法正常访问,此时需要续订文件系统或给账户进行续费。 修改AD域配置或文件系统退域后建议重新挂载以保证服务正常生效。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        使用流程及使用限制
      • Windows安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的Windows安装客户端操作方法。 下载并安装Windows客户端 1. Windows电脑首次接入SSL VPN隧道时,在客户端电脑上打开浏览器,地址栏输入SSL VPN客户端接入地址 VPN云主机的公网IP,默认的端口是443,如果修改了默认端口,例如TCP443端口改为了4433端口,则接入地址是 2. 打开SSL VPN接入地址后会显示VPN客户端软件EasyConnect的下载,点击“下载”安装运行,如下图所示。 接入SSL VPN 1. 双击客户端图标。 2. 服务器地址输入vSSL的接入地址(以下截图中的IP为示例地址),然后点击右侧“连接”按钮。 3. 如下图中,输入SSL VPN客户端的用户名和密码信息,然后点击“登录”就可以接入SSL VPN隧道了。 4. 接入后,在电脑右下角就可以看到EasyConnect的图标,显示已连接的状态。右击图标点击“显示资源”可以看到自己的SSL用户可以访问到的资源权限。然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
      • 手机平板安装客户端
        本小节介绍SSL VPN的手机平板安装客户端操作方法。 安卓手机平板安装客户端 方法1 PC端访问SSL VPN客户端接入地址 (IP地址就是搭建SSL VPN 云主机的公网IP,默认的端口是443,如果TCP443端口改成了4433端口或其他端口,打开方式是 方法2 登录官网下载EasyConnect的App软件,官网下载地址见这里。 方法3 安卓手机平板上,打开浏览器输入SSL VPN客户端接入地址 VPN控制台管理页面,“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”里面勾选启用http端口。 苹果iOS手机平板 下载客户端 苹果iOS手机平板上,打开苹果手机上的App Store应用市场,搜索EasyConnect,然后下载安装。 使用方法 1. 手机平板上安装EasyConnect客户端软件后,在手机平板桌面找到“EasyConnect”的图标。 2. 打开运行,输入SSL VPN客户端的接入地址 VPN的用户名和密码,点击“登录”,如下图所示。 3. 接入显示成功后,就可以在资源列表中看到自己所访问的资源权限,然后手机平板上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        客户端安装方法
        手机平板安装客户端
      • 通过JDBC连接MySQL实例
        无证书连接 说明 该方式不对服务端进行证书校验,用户无需下载SSL证书。 1. 通过JDBC连接MySQL数据库实例,代码中的JDBC链接格式如下: java jdbc:mysql:// : / ?useSSLfalse 变量 说明 请替换为实例的IP地址。 说明:如果通过弹性云主机连接,“instanceip”是实例的“内网地址”。您可以在该实例“基本信息”或“连接管理”页面的“连接信息”区域查看。如果通过公网连接,“instanceip”为该实例已绑定的“弹性公网IP”。您可以在该实例“连接管理”页面的“连接信息”区域查看。 请替换为实例的数据库端口,默认为13049。 说明:您可以在该实例“连接管理”页面的“连接信息”区域查看。 请替换为连接实例使用的数据库名,默认为mysql。 代码示例(连接MySQL数据库的java代码): java import java.sql.Connection; import java.sql.DriverManager; import java.sql.ResultSet; import java.sql.Statement; public class NoneCaConnTest { final public static void main(String[] args) { Connection conn null; String url "jdbc:mysql://instanceip:13049/dbtest?useSSLfalse"; try { Class.forName("com.mysql.jdbc.Driver"); String USER "xxx"; String PASSOWRD "xxx"; conn DriverManager.getConnection(url, USER , PASSOWRD ); System.out.println("Database is connected"); Statement stmt conn.createStatement(); ResultSet rs stmt.executeQuery("SELECT FROM table WHERE column 100"); while (rs.next()) { System.out.println(rs.getString(1)); } rs.close(); stmt.close(); conn.close(); } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); System.out.println("Test no ca failed"); } finally { // 释放资源 } } }
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过JDBC连接MySQL实例
      • 示例:购买并连接MySQL实例
        本章节以Linux系统为例,介绍从购买到内网连接MySQL实例的操作步骤。 操作步骤一:创建MySQL实例 具体操作,请参见创建实例。 操作步骤二:创建ECS 具体操作,请参见创建弹性云主机。 操作步骤三:连接MySQL实例 1. 本地使用Linux远程连接工具登录ECS。 其中,Remote host为ECS绑定的弹性公网IP。 2. 输入创建ECS时设置的密码。 3. 下载客户端,选择客户端版本和操作系统,下载mysqlcommunityclient8.0.261.el6.x8664.rpm客户端安装包。 4. 上传客户端安装包到ECS。 5. 安装客户端。 plaintext rpm ivh nodeps mysqlcommunityclient8.0.261.el6.x8664.rpm 6. 连接MySQL实例。 plaintext mysql h 192.168.XX.XX P 3306 u root p 7. 创建数据库testdb。 plaintext create database testdb; 8. 创建表testtable。 plaintext create table testtable(id int(8), name char(32), age int(8)); 9. 向表中插入一条数据。 plaintext insert into testtable(id, name, age) values(1, 'zhujiasi', 30); 10. 查询表数据。 plaintext select from testtable; 11. 更新表中id为1的age字段值。 plaintext update testtable set age31 where id1; 12. 查询更新后的表数据。 plaintext select from testtable where id1; 13. 删除表中id为1的数据。 plaintext delete from testtable where id1; 14. 删除表结构。 plaintext drop table testtable; 15. 删除数据库。 plaintext drop database testdb;
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        示例:购买并连接MySQL实例
      • 仪表盘
        本节主要介绍仪表盘 通过仪表盘可将不同图表展示到同一个屏幕上,通过不同的仪表形式来展示资源数据,例如,曲线图、数字图等,进而全面、深入地掌握监控数据。 例如,可将重要资源的关键指标添加到仪表盘中,从而实时地进行监控。还可将不同资源的同一指标展示到同一个图形界面上进行对比。另外,对于例行运维需要查看的指标,可添加到仪表盘中,以便再次打开AOM时无需重新选择指标就可进行例行检查任务。 创建仪表盘前,请您先了解仪表盘中支持添加的图表类型,以便选择合适的图表,更精准地对资源进行监控。仪表盘中支持添加的图表如下: 指标数据类图表(包括曲线图和数字图) 曲线图 :以时间先后顺序显示指标的数据趋势。当需要监控一段时间内一个或多个资源的指标数据趋势时,请使用此类型图表。 使用曲线图可对不同资源的同一指标进行对比,如下图所示,在同一个图表中展示了不同组件的CPU内核总量。 曲线图 数字图 :当需要实时监控某个指标的最新数值时,可使用此类型的图表。 如下图所示,可实时查看组件的分配内存的平均值。 数字图 健康状态类图表(包括阈值状态、主机状态、组件状态图表) 支持阈值、主机、组件状态的展示。可将关注的一个或多个告警规则、主机或组件的状态信息分别置于同一图表中进行监控。 阈值状态图表: 实时监控告警规则的状态。 阈值状态图表 说明:添加阈值状态图表前请先创建告警规则,否则将无法添加阈值状态图表。 主机状态图表: 实时监控主机的状态。 主机状态图表 组件状态图表: 实时监控组件的状态。 组件状态图表
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        应用运维管理
        用户指南
        监控总览
        仪表盘
      • 趋势
        本章节主要介绍翼MapReduce的趋势操作。 选择“主机 > 资源概况 > 趋势”,可查看所有集群或者单个集群的资源趋势监控页面,如下图所示。默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间,缺省时间区间包括:1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。各指标趋势图默认显示整个集群的最大值、最小值、平均值。 详见下图:资源趋势 单击“为图表添加主机”,可在定制显示的趋势指标图中,添加个别节点的指标趋势线,最多可添加12个主机。 单击,选择“定制”,可以自定义需要在页面上显示的指标项,详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”,可以导出集群中所有节点,在所有选中的指标项下,选中时间范围内的最大值、最小值、平均值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        资源概况
        趋势
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        本文解释当出现解析记录冲突时的处理方法。 背景说明 使用视频直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。(A记录删除不影响网站的访问,因为在您成功添加加速域名后,系统已经为您分配一个CNAME域名,您在域名解析服务商处将服务域名的DNS解析记录指向该CNAME域名,客户端的访问请求会被转发到直播的加速节点上,实现加速的效果。) 问题二:添加记录时,提示MX和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,MX记录和CNAME记录也不支持同时添加。MX记录为邮件交换记录,一般主机记录为形如ctyun.cn的域名。此类域名如同时添加CNAME记录,因CNAME记录优先级最高,会将邮件交换请求引导至CNAME地址,而CNAME地址如不支持此类服务,将会影响邮件业务。建议网站的加速域名与邮箱域名规划时要区分开来,避免造成此类风险。如发生MX记录和CNAME记录冲突,您可以通过使用URL转发记录来解决,例如可添加如下URL记录来取代CNAME记录: 记录类型 主机记录 记录值 URL @ example.ctyun.cn MX @ example.chinatelecom.cn
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 产品规格
        产品功能 功能介绍 功能描述 基础版 企业版 旗舰版 资产清点 资产清点 自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等,实时掌握主机内部资产变化,为安全分析提供数据基础。 X √ √ 风险发现 安全补丁 对安全补丁进行周期性自动检测,提供详细补丁说明和修复方案。 X √ √ 风险发现 漏洞检测() 精准本地分析漏洞,包含精准 POC探测和版本漏洞探测;支持 CVSS等漏洞信息详细描述,支持漏洞修复影响检查;提供命令级漏洞修复建议。 √ √ √ 风险发现 弱密码检查 弱口令自动检测,自动匹配账号名相关易猜解密码,支持弱口令字典自定义。 √ √ √ 风险发现 应用风险() 检测Linux关键攻击路径上常用应用的配置型风险。 X X √ 风险发现 系统风险() 检测Linux上由于系统配置的产生的安全风险。 X X √ 风险发现 账号风险() 检测Linux系统中的由于账号的配置产生的安全风险。 X X √ 入侵检测 暴力破解 实时监控主机上发生的爆破行为,并提供封停爆破来源IP的能力。 √ √ √ 入侵检测 异常登录 实时异常登录监控,发现异常IP、区域、时间等的异常登录。 √ √ √ 入侵检测 反弹shell 实时监控主机上反向连接的行为,并提供详细的攻击记录。 X √ √ 入侵检测 后门检测 精准发现系统内后门程序,提供详细后门程序分析报告与修复建议。 √ √ √ 入侵检测 本地提权() 支持实时进程提权监测,支持进程提权过程详细记录。 X √ √ 入侵检测 Web后门 多维度Web后门识别,支持规则匹配、相似度匹配、沙箱检测、模式分析引擎检测等多种机制检测,具备实时监测能力。 √ √ √ 入侵检测 可疑操作() 实时对Bash命令进行审计,发现可疑的黑客操作,支持自定义审计规则。 X √ √ 入侵检测 Web命令执行 能够发现Web RCE和进程异常的执行事件。 X √ √ 病毒查杀 病毒查杀 结合多个病毒检测引擎,能够实时准确地发现主机上的病毒进程,并提供多⻆度分析结果,以及相应的病毒处理能力,对病毒能够快速、准确、高效地实现从检测分析到处理修复的安全工作闭环。 X √ √ 合规基线 系统基线 对各版本的Linux系统、Windows 系统按照等保、CIS的基线要求检测,覆盖主流操作系统的检测。 X √ √ 合规基线 应用基线 支持对常用应用的等保、CIS基线的检测。 √ √ √ 合规基线 数据库基线 支持对主流数据库的等保、CIS基线的检测。 √ √ √ 合规基线 自定义基线 支持自定义基线,对于不同的检查基准,灵活制定不同检查强度的标准。 X √ √ 快速任务 快速任务 提供一些特定的安全任务,方便用户在日常安全工作中快速执行。 X X √ 其他功能 主机管理 提供对所有安全服务器的管理功能,可设置主机分组,标签,运维管理信息,方便用户管理主机。 √ √ √ 其他功能 报表系统 提供各类实用美观的安全报表,供汇报时使用,可支持Html,Word格式。 X X √ 其他功能 通知系统 可灵活配置接收的通知类型、通知方式及通知人。 √ √ √
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        产品介绍
        产品规格
      • 编辑策略内容
        资产发现 1、单击“资产发现”,弹出“资产发现”策略详情界面。 2、在弹出的资产管理界面中,修改“策略内容”,参数说明如表84所示。 修改资产发现策略 资产管理策略内容参数说明 参数名称 参数说明 自启动信息检测的时间间隔(秒) 自启动信息检测的时间间隔,可配置范围为“3600秒~86400秒”。 需要获取信息的软件名称 软件名称中不能包含空格且内容长度不得超过5000字符,多个软件名称用逗号分隔。 如果不配置,则获取所有已安装软件信息。 软件搜索路径 软件搜索的路径,Windows主机不需要添加。 指定待扫描web目录 需要扫描的web目录。 web目录扫描深度 指定web目录扫描的层级深度。 3、确认无误,单击“确认”,完成修改。 弱口令检测 弱口令/密码不归属于某一类漏洞,但其带来的安全隐患却不亚于任何一类漏洞。数据、程序都储存在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言。 主机安全服务会对使用经典弱口令的用户帐号告警,主动检测出主机中使用经典弱口令的帐号。您也可以将疑似被泄露的口令添加在自定义弱口令列表中,防止主机中的帐户使用该弱口令,给主机带来危险。 1、单击“弱口令检测”,弹出“弱口令检测”策略详情界面。 2、在弹出的“策略内容”界面中,修改“策略内容”,参数说明如表所示。 修改弱口令检测 弱口令检测策略内容参数说明 参数 说明 检测时间 配置弱口令检测的时间,可具体到每一天的每一分钟。 随机偏移时间(秒) 检测配置的弱口令时间的随机偏移时间,在“检测时间”的基础上偏移,可配置范围为“0~7200秒”。 检测日 弱口令检测日期。勾选周一到周日检测弱口令的时间。 检测休息时间(ms) 检测配置的单个帐号的时间间隔,可配置范围为“0ms~2000ms”。 例如:配置为“50”,检测“/bin/ls”后,等待“50”毫秒再检测“/bin/ls”。 自定义弱口令 您可以将疑似被泄露的口令添加在自定义弱口令文本框中,防止主机中的帐户使用该弱口令,给主机带来危险。 填写多个弱口令时,每个弱口令之间需换行填写,最多可添加300条。 3、确认无误,单击“确认”,完成修改。
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        企业主机安全
        用户指南
        安全运营
        编辑策略内容
      • 创建有状态负载(StatefulSet)
        本节介绍了创建有状态工作负载(StatefulSet)的用户指南。 基本概念 有状态工作负载:即kubernetes中的“StatefulSet”,有状态工作负载支持实例有序部署和删除,支持持久化存储,适用于实例间存在互访的场景,如ETCD、mysqlHA等。 操作场景 在运行过程中会保存数据或状态的工作负载称为“有状态工作负载(statefulset)”。例如Mysql,它需要存储产生的新数据。因为容器可以在不同主机间迁移,所以在宿主机上并不会保存数据,这依赖于云容器引擎提供的高可用存储卷,将存储卷挂载在容器上,从而实现有状态工作负载的数据持久化。 约束与限制 当您删除或扩缩有状态负载时,为保证数据安全,系统并不会删除它所关联的存储卷。 当您删除一个有状态负载时,为实现有状态负载中的Pod可以有序停止,请在删除之前将副本数缩容到0。 您需要在创建有状态负载的同时,创建一个Headless Service,用于解决有状态负载Pod互相访问的问题,详情请参见Headless Service。 节点不可用时,Pod状态变为“未就绪”,此时需要手工删除有状态工作负载的Pod,Pod实例才会迁移到正常节点上。 前提条件 在创建容器工作负载前,您需要存在一个可用集群。若没有请参照集群开通中内容创建。 若工作负载需要被外网访问,请确保集群中至少有一个节点已绑定弹性IP,或已购买负载均衡实例。 创建多个工作负载时,请确保容器使用的端口不冲突 ,否则部署会失败。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        工作负载(新版)
        创建有状态负载(StatefulSet)
      • 创建相同账户下的对等连接
        添加VPC对等连接路由(路由表未解耦) 1. 在对等连接列表中,查找需要添加路由信息的对等连接。 2. 单击对等连接名称,进入对等连接详情页面。 3. 在VPC对等连接详情页面,单击“本端路由”。 4. 在“本端路由”页签区域,单击“添加本端路由”添加本端路由信息,参数说明参考下表。 表路由参数说明 参数 说明 取值样例 目的地址 目的地址,对端VPC或子网的网段。 192.168.2.0/24 下一跳地址 下一跳地址,即对等连接ID,默认不用配置。 d1a7863b9d5e4d278eafab14d2a9148b 5. 单击“确定”,回到对等连接详情界面。 6. 在对等连接详情界面,单击“对端路由”。 7. 在“对端路由”页签区域,单击“添加对端路由”添加对端路由信息。 8. 单击“确定”,完成添加VPC对等连接路由信息。 步骤三:验证网络互通情况 对等连接建立后,您可以使用私有IP地址在两个VPC之间进行通信。您可以使用“ping”命令检查网络两端是否连通。 对等连接路由添加完成后,执行以下操作,验证本端VPC和对端VPC的通信情况。 1. 登录本端VPC内的弹性云主机,本示例中为ECSA01。 2. 执行以下命令,验证ECSA01和RDSB01是否可以通信。 ping 对端服务器的IP地址 命令示例: ping 172.17.0.21 回显类似如下信息,表示ECSA01与RDSB01可以通过通信,VPCA和VPCB之间的对等连接创建成功。 shell [root@ecsA01 ~]
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        创建相同账户下的对等连接
      • 新增应用资产
        本章节为您介绍堡垒机应用资产相关内容。 用户获取应用资产访问权限后,通过应用发布服务器访问Web应用,并以视频方式全程记录用户运维操作,实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。 约束限制 仅企业版支持使用应用运维功能。 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。 前提条件 添加应用资产前,需已添加应用服务器,具体操作请参见应用服务器。 新增资产组 您可以通过应用资产组来管理多个应用资产,方便您在授权的时候可以一键选择。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,进入应用资产页面。 3. 在应用资产列表左侧资产树中,单击资产组右侧的更多图标,选择“新增子节点”或“复制”。 支持创建多级资产组,最多支持创建10级。 4. 在弹出的“新增资产组”或“资产组复制”对话框中,填写资产组信息。 参数 参数名称 资产组名称 自定义资产组的名称。 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产。 描述 自定义资产组的描述。 5. 填写完成后,单击“提交”完成资产组的创建。 创建完成后,您也可以根据需要对资产组进行修改或删除: 编辑资产组:选择需要修改的资产组,单击资产组右侧的更多图标,选择“编辑”,按照需求对资产组进行修改,单击“确定”完成修改操作。 删除资产组:选择需要删除的资产组,单击资产组右侧的更多图标,选择“删除”,在弹出的对话框中单击“确定”完成删除操作。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        新增应用资产
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
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        天翼云电脑(政企版)
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