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      • 如何退订轻量型云主机?
        您可以通过以下步骤完成轻量型云主机退订: 1. 登录轻量型云主机控制台,选中需要退订的轻量型云主机。 2. 单击“关机”按钮。 说明:为避免资源退订出错,需要确保已关闭轻量型云主机。 3. 等待轻量型云主机关闭后,用户可点击退订按钮,系统将自动为您结算退订资源后退还得费用。 具体操作步骤请参见轻量型云主机退订。
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      • 订购云电脑
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的订购方式以及流程。 天翼云电脑(公众版)提供三种购买方式: 1. 应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。 天翼云官网订购流程 1. 打开并登录天翼云门户; 2. 在产品列表选择“天翼云电脑(公众版)”,打开天翼云电脑(公众版)产品详情页; 3. 点击“立即订购”前往订购页面; 4. 根据需求选择相应的产品规格、订购时长; 5. 点击“立即购买”提交订单并完成支付即可。 6. 购买成功后,可使用订购时绑定的登录账号密码,登录天翼云电脑App查看已订购的云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        订购云电脑
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍本地MacOS系统主机通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件的操作步骤。 前提条件 本地主机已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。 Windows操作系统云主机已绑定弹性公网IP。 首次登录云主机时,请先使用VNC方式登录云主机,打开RDP(Remote Desktop Protocol),然后再使用mstsc方式连接。 说明 使用公共镜像创建的云主机,默认已打开RDP。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 选择待上传的文件夹。 a. 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 b. 单击左下角 ,选择需上传的文件夹,并单击“Add”。 5. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 6. 确认登录信息后,单击“Continue”。 至此,您已经链接Windows实例。 打开Windows云主机,查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云主机。或将Windows云主机的文件下载到本地主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 应用场景
        本小节介绍域名无忧应用场景。 长久以来,域名劫持事件频繁发生,受影响的企业遭受到经济和名誉的双重损失,无数网民也深受其害。大多数域名劫持事件的影响持续数个小时或更久,但是真正的故障时间并没有那么长。不过,由于各层服务器缓存受到根服务器影响,在电信运营商没有对递归DNS手动刷新的情况下,影响可持续数个小时。 域名实施监控场景 DNS污染的数据包并不是在网络数据包经过的路由器上,而是在其旁路产生的。所以DNS污染并无法阻止正确的DNS解析结果返回,但由于旁路产生的数据包发回速度较国外DNS服务器发回速度快,操作系统认为第一个收到的数据包就是返回结果,从而忽略其后收到的数据包,从而使得DNS污染得逞。天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。 域名一键刷新场景 网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。
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        域名无忧
        产品介绍
        应用场景
      • 弹性云主机登录前准备工作有哪些
        本文介绍弹性云主机登录前准备工作有哪些 Windows操作系统 1.获取登录密码 使用创建云主机时设置的密码登录弹性云主机,如您忘记密码,可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.MSTSC方式登录时,需要确保云主机绑定弹性IP及开启远程桌面协议。如果没有,可以绑定弹性IP,以及使用控制台远程登录工具登录云主机开启远程桌面协议。 Linux操作系统 1.获取登录密码或密钥对 使用创建云主机时设置的密码或绑定的密钥对,如您忘记密码,可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.SSH方式登录时,需要确保云主机绑定弹性IP。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        弹性云主机登录前准备工作有哪些
      • 一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
        本节介绍了一台弹性云主机可以挂载多块磁盘的相关问题。 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级,对于系统升级后创建的弹性云主机,系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下: 创建弹性云主机时,您可以为弹性云主机添加24块磁盘。 弹性云主机创建成功后,可以最多添加60块磁盘。 表 新创建弹性云主机支持挂载的磁盘块数 实例类型 VBD盘块数(max) SCSI盘块数(max) 约束 :::: XEN实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块(本地盘不计入数量约束) 本地盘数量参考具体实例规格。 KVM实例 24 59 VBD盘+SCSI盘 ≤ 60块(本地盘不计入数量约束) 本地盘数量参考具体实例规格。 注意 弹性云主机的系统盘为VBD盘,因此,SCSI盘个数为59块。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
      • 主机组管理
        本文主要介绍主机组管理 主机组是一种虚拟分组机制,主要用于对主机进行分类管理和批量配置日志采集。用户可以将多台云主机归入同一主机组,并统一关联到指定的日志采集配置,在配置日志接入时,将会以主机组为单位下发采集配置,方便您对多台云主机日志进行采集。 该机制具有以下优势: 1. 批量操作能力:通过主机组可一次性完成组内所有主机的日志采集配置,避免逐台主机重复设置。 2. 动态扩展性:当新增主机时,只需将其加入现有主机组即可自动继承组内配置。 3. 统一管理 :修改主机组配置即可实时生效到组内所有主机,确保配置一致性 目前云日志服务支持创建IP类型与自定义标识类型主机组: IP类型:创建主机组时,直接勾选所需采集日志的云主机即可加入该主机组,操作简单。 自定义标识类型:创建主机组时,需要在主机组和主机上分别创建标识,若标识存在交集,则该云主机将会自动加入主机组内。意味着多台云主机可通过同一个自定义标识实现主机组的动态配置。您只需为新增的云主机配置相同的自定义标识,系统将自动识别并将其添加至主机组中。 创建主机组(IP类型) 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理主机组。进入主机组管理页面。 3. 右上角点击【新建主机组】。 4. 在弹出的新建主机组页面中,输入主机组名称,主机组类型选择“IP”,主机类型选择“Linux”或“Windows”。 5. 在云主机列表中勾选需要加入该主机组的云主机,单击“确定”,即可完成主机组的创建。 说明 若云主机列表中没有您所需的云主机,请点击“安装lmtAgent”,在弹出的页面安装指引完成日志采集器安装,具体操作可参考安装lmtagent采集器。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        主机组管理
      • 一次性备份
        本章节介绍如果使用云主机备份中的一次性备份功能。 一次性备份和周期性备份对比: 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行周期性备份 单次可备份的云主机数目 1个 ≤64个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份方式 首次全量备份,非首次增量备份 首次全量备份,非首次增量备份 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云主机的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 本章节介绍使用一次性备份的配置方式对已有的云主机进行备份。操作步骤如下: 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“创建云主机备份”按钮; 4.参照创建云主机备份章节,手动完成备份任务创建和执行。 5.根据页面提示,返回云主机备份页面。备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        一次性备份
      • 通用类问题
        云容灾服务是如何收费的? 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示: 计费项 说明 计费方式 收费方 :::: 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。 注意: 容灾使用的其他服务,如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。 云容灾 云主机 当故障切换或容灾演练时,对连续复制时使用的容灾中心复影云主机或云上容灾恢复拉起时部署的云主机进行收费。 仅支持按需计费。 收费标准按照云主机标准资费收取。 弹性云主机 云硬盘 挂载在容灾中心云主机下,存放实时复制的数据。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘标准资费收取。 云硬盘 云硬盘快照 对容灾中心云主机下的磁盘的历史时间节点打快照,供容灾恢复使用。 仅支持按需计费。 收费标准按照云硬盘快照标准资费收取。 云硬盘
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        常见问题
        通用类问题
      • 变更实例规格
        步骤二:变更云主机规格 变更资产规格完成后,还需要再变更搭载堡垒机的云主机规格。 云主机对应规格详情请见云堡垒机(原生版)计费模式。 云主机升配规格请参见弹性云主机变更规格。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        变更实例规格
      • 创建相同配置实例
        本文为您介绍创建相同配置实例的使用场景和操作流程。 操作场景 对于已购买成功的弹性云主机,如需再次购买相同配置的,建议您基于已创建的云主机,使用“创建相同配置”功能,快速购买同一配置的弹性云主机,即主机规格、磁盘个数和大小、镜像等配置都相同的云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择目标弹性云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 创建相同配置”。 5. 在打开的主机订购页面中,会自动按照已选的云主机的参数配置好相同的参数(除公网弹性IP外),您可以直接订购,也可以修改参数。 说明 弹性IP信息需要单独配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        创建相同配置实例
      • 自研池单VPC修改主机网关
        本小节介绍云下一代防火墙自研池单VPC修改主机网关最佳实践。 场景描述 天翼云自研池环境中,用户业务主机与云墙属于同VPC,业务主机进出公网的流量均需要经过云墙,使业务能够正常对外映射。 场景需求 : 1. A业务经过云墙对外映射9999相关服务完成业务发布。 2. 内网B业务主机通过防火墙访问互联网。 3. C主机业务不过云墙,直接访问互联网。 4. 内网主机之间能够正常互相访问。 方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡,一张网卡作为内网口(其绑定的EIP可做Web管理);其他网卡为外网口(本方案仅画出一个外网口),由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机,将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。 平台侧操作步骤 平台侧网络规划: 业务云主机和云墙在VPC:192.168.0.0/16中: 业务云主机涉及子网192.168.0.0/24。 云墙涉及子网192.168.0.0/24以及192.168.10.0/24。 云墙按照内网口及外网口规划新建对应子网下的网卡配置: 192.168.0.10/24:云墙内网IP 192.168.10.20/24:云墙外网IP 业务云主机修改网关: Windows: Linux: 1. 编辑网卡。 vi /etc/sysconfig/networkscripts/ifcfgeth0 2. 修改为静态IP,网关指向防火墙。 IPADDR192.168.0.101 GATEWAY192.168.0.10 NETMASK255.255.255.0 DNS1114.114.114.114 3. 重启网卡生效。 service network restart
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • KVM实例变更为QingTian实例
        操作流程 KVM实例变更为QingTian实例的操作流程如下图所示。 图 Linux云主机变更流程 具体的变更操作如下表所示。 表 KVM实例变更为QingTian实例 序号 任务 步骤1 步骤1:制作系统盘快照 步骤2 步骤2:执行规格变更优化脚本 步骤3 步骤3:变更规格 步骤4 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 步骤1:制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行变更规格的操作,云主机可能无法正常使用,造成您的系统盘数据丢失。因此,建议您先制作系统盘快照,防止数据丢失。 1. 制作系统盘快照前请对云主机完成自检。 对云主机执行关机、开机操作,确保云主机重启后业务可以正常运行。再启动制作系统盘快照。 2. 制作系统盘快照的操作,请参见云硬盘帮助中心的“创建快照”章节。 说明 系统盘快照用于恢复系统盘数据,当变更规格失败回退后,可通过快照回滚数据的方式,进行数据恢复。详细操作,请参考云硬盘帮助中心的“从快照回滚数据”章节。 变更规格完成后,如已确认业务恢复正常,请在快照页面手动删除快照。 步骤2:执行规格变更优化脚本 1. 远程登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,将规格变更优化脚本下载到root目录下。 curl URL > ~/offloadcheckblockdevice.sh 其中,URL为规格变更优化脚本的下载地址, 3. 执行以下命令,运行规格变更优化脚本,该脚本会自动检查云主机是否可以变更为QingTian实例。 bash offloadcheckblockdevice.sh 图 运行脚本 请耐心等待脚本运行结束。如果回显提示“fstab file looks fine”,表示规格变更优化脚本执行成功,云主机可以变更QingTian实例。 说明 请务必确保云主机配置成功,否则,可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。 步骤3:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. 单击“确定”。 步骤4:检查磁盘挂载状态 KVM实例变更为QingTian实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例
      • 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机
        本文为您介绍使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的解决方法。 问题描述 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机。 可能原因 Linux弹性云主机在创建的时时候,获取密钥失败。 处理方法 1. 选择需要获取密钥的弹性云主机,点击“更多”,选择“重启”。 2. 重启成功后,再次选择使用密钥文件登录弹性云主机,确认是否能够正常登录弹性云主机。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机
      • 轻量型云主机重启
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行重启操作。 操作场景 在控制中心,您可以对轻量型云主机执行重启操作。 前提条件 轻量型云主机状态处于运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重启”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“重启”进行重启。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机重启。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机重启。 说明 若当前登录了vnc,则重启将导致vnc连接断开,用户需刷新vnc登录界面,重新登录。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重启
      • 共享磁盘及使用方法
        共享磁盘的数据共享原理和常见的使用误区 共享磁盘本质是将同一块磁盘挂载给多个云主机使用,类似于将一块物理硬盘挂载给多台物理服务器,每一台服务器均可以对该硬盘任意区域的数据进行读取和写入。如果这些服务器之间没有相互约定读写数据的规则,比如读写次序和读写意义,将会导致这些服务器读写数据时相互干扰或者出现其他不可预知的错误。 共享磁盘为云主机提供共享访问的块存储设备,但其本身并不具备集群管理能力,因此需要您自行部署集群系统来管理共享磁盘,如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群应用等。 如果在使用共享磁盘过程中未通过集群系统进行管理,可能会导致以下问题: 读写冲突导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时,云主机 A和云主机 B相互之间无法感知另一个云主机已使用的存储空间,云主机 A可能会对该磁盘上已被云主机B使用的空间进行重复分配,从而发生空间分配冲突导致数据出错的情况。 比如,将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B,云主机 A在某一时刻向磁盘上的区域 R和区域 G写了文件系统的元数据,下一时刻云主机 B又向区域 E和区域 G写了自己的元数据,则云主机 A写入的数据将会被替换,随后读取区域 G的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时,若云主机 A上的应用读取区域 R和区域 G的数据后将数据记录在缓存中,此时云主机 A上的其他进程或线程访问该部分数据时,直接访问缓存中的数据即可。如果此时云主机 B上的应用修改区域 R和区域 G中的数据,则云主机 A上的应用无法感知该部分数据已被修改,依旧从缓存中读取数据,用户通过云主机 A无法看到已修改的新数据。 比如,将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B,两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存,此后用户在云主机 A中创建了一个新的文件 F,但云主机 B并无法感知该修改,依旧从缓存中读取数据,导致用户在云主机 B中无法看到文件F。 如果您将共享磁盘挂载到多个云主机,首先请根据不同的应用选择不同的磁盘模式,包括VBD和SCSI。SCSI类型的共享磁盘支持SCSI锁,但是需要在云主机系统中安装驱动并保证镜像在兼容性列表中。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        共享磁盘及使用方法
      • 备份弹性云主机
        本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。
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        弹性云主机 ECS
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        备份弹性云主机
      • XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)
        本节介绍了XEN实例变更为KVM实例(Linux自动配置)的操作场景、约束与限制、操作流程、后续处理。 操作场景 Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前,必须已完成必要的驱动安装和配置。 本节操作指导您使用自动化脚本的方式为Linux云主机安装驱动、配置磁盘自动挂载等,并将XEN实例变更为KVM实例。 说明 XEN实例:S1、C1、C2、M1型弹性云主机。 KVM实例:参考 为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化,Linux弹性云主机的正常运行需依赖于xenpv驱动、virtio驱动等。XEN实例变更为KVM实例前,需要确保Linux弹性云主机已完成相关配置,包括安装驱动、配置磁盘自动挂载等。 约束与限制 Linux操作系统云主机如果存在由多个物理卷组成的LVM逻辑卷或组建了RAID磁盘阵列,均不支持变更规格,否则可能会导致数据丢失。 对于XEN实例,当挂载的VBD磁盘超过24块时,不支持将规格变更为KVM实例。 系统支持将“XEN实例”变更为“KVM实例”,不支持将“KVM实例”变更为“XEN实例”。 操作流程 XEN实例变更为KVM实例的操作流程如下图所示。 图 Linux云主机变更流程(自动配置) 具体的变更操作如下表所示。 表 XEN实例变更为KVM实例(自动配置) 序号 任务 :: 步骤1 步骤1:制作系统盘快照 步骤2 步骤2:使用脚本自动安装驱动 步骤3 步骤3:变更规格 步骤4 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 步骤1:制作系统盘快照 如果云主机未安装驱动就执行了变更规格的操作,云主机无法正常使用,需要重装操作系统才能恢复,可能造成您的系统盘数据丢失。因此,建议您先制作系统盘快照,防止数据丢失。创建快照参考 ~/resizeecsmodifylinux.sh 其中,URL为规格变更优化脚本的下载地址。 3. 执行以下命令,运行脚本,该脚本会自动检查并安装原生xenpv驱动、virtio驱动。 bash resizeecsmodifylinux.sh 图 运行脚本 4. 请耐心等待脚本运行结束。 该脚本在确认驱动安装成功后会自动为云主机设置标签,标记驱动安装成功,没有设置标签的云主机无法执行变更规格的操作。 如果回显提示“{镜像名称} already contain xen and virtio driver”,表示检查并安装驱动成功。 回显提示“Success to set kvm meta!”或“this server already has kvm meta.”,表示设置标签成功,请继续执行步骤3:变更规格。 回显提示“Failed to set metadata, please try again”,表示设置标签失败,可稍后重试执行脚本。 如果安装失败请参考XEN实例变更为KVM实例(Linux手动配置)手动配置或者联系客服寻求技术支持。 您可以执行步骤3:变更规格。否则,请尝试重新运行脚本或联系客服寻求技术支持。 图 运行成功 说明 请务必确保云主机配置成功,否则,可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。如果安装失败请参考 脚本安装失败常见问题请参考: 步骤3:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. (可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7. 勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成“配置弹性云主机”操作。 8. 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 (可选)步骤4:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
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        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)
      • 优化私有镜像(Windows)
        安装PV driver 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 2. 在云主机操作系统界面,选择“开始 > 控制面板”。 3. 单击“卸载程序”。 4. 按照提示,卸载“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”。 5. 根据上文“相关软件及获取方式”和云主机的操作系统类型下载对应的PV driver版本。 6. 解压PV driver软件包。 7. 右键单击“GPL PV Drivers for Windows x.x.x.xx”,并选择“以管理员身份运行”,根据界面提示完成安装。 8. 根据提示重启云主机,使PV driver生效。 对于Windows Server 2008系统的云主机,必须重启两次。 说明: 安装PV driver后,云主机网卡的配置信息会丢失,因此,若之前已配置网卡,需重新配置网卡信息。 安装PV driver升级包 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明: 必须通过VNC方式登录云主机,不可使用远程桌面登录方式,因为安装时会更新网卡驱动,远程桌面登录时网卡正在使用,从而导致安装不成功。 2. 在云主机操作系统界面,选择“开始 > 控制面板”。 3. 选择“程序 > 卸载程序”,找到PV driver程序,将其卸载。 4. 卸载完成后请务必重启云主机,以完成环境清理。 5. 下载pvdriverwindows.zip升级包。 下载地址: 6. 解压pvdriverwindows.zip升级包。 7. 单击Setup.exe完成升级安装,且pvdriverwindows升级包会自动匹配当前操作系统版本。 8. 根据提示重启云主机,使PV driver生效。 对于Windows Server 2008系统的云主机,必须重启两次。 说明: 安装PV driver后,云主机网卡的配置信息会丢失,因此,若之前已配置网卡,需重新配置网卡信息。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Windows)
      • 更新一台轻量型云主机密码
        错误码 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotRunning 云主机没有处于运行状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        更新一台轻量型云主机密码
      • 开启一台轻量型云主机
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在,请确认云主机ID是否有效 LiteEcs.Instance.StatusNotStopped 云主机没有处于关机状态,请确认云主机状态 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.Instance.ActionFailed 云主机执行动作失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        开启一台轻量型云主机
      • 删除标签
        本节介绍了在弹性云主机详情页删除的步骤。 如果某个标签已经不再适用于您的资源管理,您可以删除资源标签。请使用下列途径删除资源标签: 在弹性云主机详情页删除 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4. 在弹性云主机列表中,单击待删除标签的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“标签”页签,单击标签所在行“操作”列下的“删除”,如果确认删除,在弹出的“删除标签”窗口,单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        删除标签
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 2. 安装WinSCP。 3. 启动WinSCP,启动后界面如下: 填写说明: − 协议:选填 SFTP 或者 SCP 均可。 − 主机名:云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 − 端口:默认 22。 − 用户名:云主机的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云主机时: 如果是“CoreOS”的公共镜像,用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像,用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云主机,公共镜像(包括CoreOS)的用户名为:root。 − 密码:创建云主机设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 4. 单击“登录”,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 登录成功之后,您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        步骤4:配置云主机 远程登录步骤3:创建云主机中创建的云主机,完成网络配置、软件安装等操作。 1. 登录云主机。 2. 检查网卡属性是否为DHCP。如果云主机网络配置为静态IP地址,请参考设置网卡属性为DHCP(Windows)修改为DHCP方式。 3. 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要开启远程桌面连接功能,请参考开启远程桌面连接功能。 4. (可选)配置增值功能 − 安装并配置CloudbaseInit,请参考安装并配置CloudbaseInit工具。 − 配置IPv6地址,请参考如何开启云主机动态获取IPv6? 步骤5:通过云主机创建镜像 通过云主机创建正常状态的私有镜像,请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 清理环境(可选) 以上步骤中,未初始化的镜像文件以及创建的云主机会额外占用存储和计算资源空间,因此建议您在完成镜像注册后清理环境。 删除在步骤2:注册镜像中注册的未初始化镜像。 删除在步骤3:创建云主机中创建的云主机。 删除OBS个人桶中的镜像文件。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • 弹性云主机关机后还会继续计费吗
        本文介绍弹性云主机关机后还会继续计费吗。 弹性云主机关机后是否计费根据计费方式不同,情况有所不同: 1. 包年包月计费方式:包年/包月资源一次性付费,到期自动停止使用。 2. 按量计费方式:按量计费的弹性云主机关机后,相关资源不再计费。 目前采用的关机规则: 在云主机开通期间,如果用户主动执行了关机操作(含普通关机和节省关机),在云主机关机状态下不会收取CPU、内存、GPU、本地盘的费用,其他关联资源继续计费。 计划修改为新规则,新规则生效时间以产品公告为准: 针对非本地盘型的云主机,两种关机模式的收费情况如下: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常计费。 节省关机 计算资源(CPU、内存、GPU)被回收且不再收费。其余资源如系统盘、数据盘、带宽、流量包仍正常计费。 针对本地盘型云主机,关机期间依旧保留其基础资源(CPU、内存、本地盘),且在关机期间继续对云主机实例采用按量计费: 关机模式 是否继续收费 普通关机 各项资源均保留且正常收费。 注意 若选择节省关机模式,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。介于此类情景,请您根据自身业务使用情况,及时调整业务策略。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机关机后还会继续计费吗
      • 登录Windows云主机时报错:0x112f
        本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时,系统报错,错误代码为“0x112f”,如下图所示。 图 协议错误(代码 0x112f) 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一(推荐): 变更规格,升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法,请参见变更规格通用操作。 方法二: 开启虚拟内存,获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法,请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?。 说明 该方法会导致磁盘I/O性能下降,如非必要,不推荐使用。
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      • 解绑弹性公网IP
        本节介绍了解绑弹性公网IP的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍从云主机解绑弹性公网IP的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,选中要绑定弹性IP的云主机,在云主机详情页点击弹性IP,在对应的弹性IP处点击解绑。 5. 确认弹性公网IP信息,单击“确定”。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费,如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        解绑弹性公网IP
      • 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
        本节介绍了为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通的相关内容。 问题描述 云主机可以远程连接,但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表栏,单击目标弹性云主机名称。 系统进入弹性云主机详情页。 4. 选择“安全组”页签,展开安全组,并单击安全组ID。 5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下,单击“添加规则”。 6. 根据如下参数要求,添加安全组入方向规则,开启ICMP协议。 − 协议:ICMP − 源地址:IP地址 0.0.0.0/0
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通?
      • 已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Ubuntu云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Ubuntu 20.04 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“应用镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“Ubuntu”、“幻兽帕鲁(Palworld)”。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性: 登录云主机后,首先使用密码登录root用户,执行以下命令进入编辑配置界面。 vim /etc/rc.local 按i进入编辑状态,将第二行改为: su steam c "cd /home/steam/.steam/SteamApps/common/PalServer;steamcmd +login anonymous +appupdate 2394010 validate +quit;nohup ./PalServer.sh portxxx &" 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,修改完成后按esc退出编辑,再输入:wq进行保存并退出。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 计费类问题
        如何让云主机备份服务不再扣费? 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。当天备份删除后,由于当天费用太少而会小额累加,会出现在第二天才会进行扣费的情况。后续将再无扣费产生。 如何停用云主机备份? 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作: 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。 云主机备份无法直接关闭,可以通过上面的方法停用云主机备份。 为什么备份删除后还有扣费? 当天备份删除后,由于当天费用太少而会小额累加,会出现在第二天才会进行扣费的情况。云主机备份无法直接关闭,如您希望停用云主机备份,请参考如何停用云主机备份进行操作。 云主机备份后会同步云硬盘备份产生对应服务器的云硬盘备份,这个备份是怎么计算的? 如果备份的来源是云主机备份,就不收费。单独的云硬盘备份是收费的。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗? 不会重复计费,云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面,可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示,您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        计费类问题
      • 计费模式
        私有镜像相关操作费用 操作 计费标准 上传外部镜像文件至OBS桶 按照OBS服务的标准收取存储费用,建议及时删除不再使用的镜像文件。 使用系统盘镜像或整机镜像创建云主机 系统盘镜像或整机镜像本身不收取费用,按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。 例如:使用整机镜像(包含系统盘40GB、数据盘100GB)创建云主机时,按照系统盘和数据盘总容量收取云硬盘费用。 假设云硬盘计费标准为¥0.00049/小时/GB,那么所收取的云硬盘费用为¥0.0686/小时。 区域内复制系统盘镜像、数据盘镜像 复制后的镜像存储在OBS桶中,免费使用。 导出镜像 导出的镜像会按照所占用的OBS存储空间收取费用。 计费镜像须知 1、计费镜像可与云主机一起包周期转按需计费及按需转包周期计费; 2、计费镜像跟随云主机冻结、解冻。 3、如果使用计费镜像的按需云主机关机计费,则计费镜像也计费,如果使用计费镜像的按需云主机关机后不计费,则计费镜像也不计费。 4、计费镜像所在的系统盘卸载后,计费镜像不计费,如果挂载给其他云主机后,计费镜像会继续收费。 5、使用计费镜像的包周期云主机不支持切换操作系统,使用免费镜像的包周期云主机不支持切换计费操作系统,使用计费镜像的按需云主机支持切换操作系统; 6、如果客户使用计费镜像的云主机做系统盘镜像,用这个系统盘私有镜像开通云主机时,镜像会收费。 7、如果您的包周期云主机使用了计费镜像,包周期云主机无法降配只能升配。
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        镜像服务 IMS
        计费说明
        计费模式
      • 手动部署Java Web
        设置弹性云主机安全组规则 安全组规则设置步骤 1. 单击弹性云主机名称,查看弹性云主机详情,在弹性云主机详情页面,选择“安全组”。 2. 在“安全组”界面,单击“更改安全组规则”,进入安全组详情界面。 3. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 4. 根据界面提示配置安全组规则。 添加ICMP安全组规则 如果云主机默认设置是禁止ICMP规则,当ping 弹性云主机IP时会显示超时。因此首先为云主机添加ICMP规则。 为云主机添加web项目分配端口的访问规则,以8080 端口为例: 说明 入方向:指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向:指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 端口范围:安全组规则的端口范围,取值范围为:1~65535,Any代表所有端口。 其中0.0.0.0/0表示所有IPv4地址,::/0表示所有IPv6地址。 WEB服务端口默认使用得端口为:80(http)、443(https),用户也可选择将Web云主机配置为在非标准端口上运行,如8080,此时需要配置对应的安全组端口。 安装JDK 解压jdk安装包到jdk目录下。 plaintext tar xvf jdk8u231linuxx64.tar.gz C /home/webDemo/jdk/ 配置环境变量。 plaintext vi /etc/profile 在底部添加以下内容。 plaintext
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