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      • 访问请求响应403状态码如何排查和处理?
        本文介绍访问请求响应403状态码如何排查和处理。 问题描述 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,当访问请求有可能对网站造成安全威胁时,WAF防护引擎会拦截这些请求,并响应403错误给浏览器,拦截信息如下图所示: 解决方案 当请求响应403拦截时,您可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台查看具体的攻击拦截信息: 在Web应用防火墙(边缘云版)控制台,通过安全分析 > WAF攻击报表,查看WAF攻击数据的多维度统计分析。也可以通过日志管理 > WAF攻击日志查看每条拦截请求的攻击详细信息,其中事件ID跟拦截请求响应内容中的RequestID对应。 通过分析攻击日志详情后,如果您认为该拦截的请求是正常业务请求,可通过点击日志详情页面的"添加白名单"按钮,进入添加白名单页面添加对应的白名单规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        访问请求响应403状态码如何排查和处理?
      • 重启集群
        本章节主要介绍云搜索服务如何重启集群。 集群停止工作时,您可通过重启集群恢复运行。处于“可用”或“异常”状态集群能执行重启操作,“处理中”或“创建中”的集群不能进行重启操作。 快速重启 确保集群处于“可用”或“异常”状态。 确认集群无执行中的任务,如导入数据、搜索数据等。 须知 快速重启集群过程中会导致集群不可用。如果快速重启失败,将有可能会丢失数据或导致集群不可用,请谨慎操作。 当集群处于可用状态时,请排查集群没有正在处理业务数据的任务,再执行快速重启操作。如果集群正在处理业务数据,如导入数据、搜索数据时,一旦快速重启集群,有可能导致数据丢失,如传输的数据丢失等。所以,建议停止所有集群任务后,再快速重启集群。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>快速重启”。 快速重启过程中,集群不可用。 3.重启集群后,请刷新页面,观察集群状态。重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”,建议联系管理员排查故障。 滚动重启 须知 滚动重启过程中可能出现数据丢失,请谨慎操作。建议您在业务空闲时操作。 只有当集群节点数大于等于3个时,才能支持滚动重启。 当数据量比较大时,滚动重启耗时较长。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启>滚动重启”。 滚动重启过程中,集群可以提供服务,只有正在重启的节点不可用。如果客户端访问某个节点失败,可以访问其他节点。 3.重启集群后,请刷新页面,观察集群状态。重启过程中,集群状态为“处理中”,任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”,表示集群已重启成功。如果集群状态变更为“异常”,建议联系管理员排查故障。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        重启集群
      • 操作
        云手机是否支持绑定sim卡? 暂不支持。 提示内存不足了怎么办? 您可使用云手机自带应用【手机管家】,进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单 账户被锁定怎么办? 如果输入密码错误达到10次,则账户被锁定10分钟,请您在10分钟后重新尝试。 云手机如何下载、安装软件? 天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。您可通过云手机内下载、本地上传的方式获取软件并安装。 如何下载天翼云手机客户端? 目前天翼云手机支持WindowsMacOS安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 云手机无法正常打开/使用特定应用怎么办? 如遇到部分应用无法在云手机内正常使用的情况,请联系应用方处理,云手机平台未限制任何合法、合规应用的使用。
        来自:
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        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • GDS 加速 HPFS 存储访问
        GDS简介 GPUDirect Storage(GDS)是NVIDIA推出的一项关键技术,用于实现GPU显存与兼容存储系统之间的直接数据通路,从而绕过CPU和系统内存拷贝。该技术旨在解决高性能计算与AI训练场景中,存储I/O可能成为整体性能瓶颈的问题。其主要优势包括: 1. 降低数据访问延迟:缩短GPU等待数据的时间。 2. 提高有效带宽:最大化GPU从存储读取和写入数据的吞吐量。 3. 释放CPU资源:减少CPU在I/O路径上的介入,使其更专注于计算任务。 天翼云高性能并行文件服务HPFS已支持GPUDirect Storage技术。用户可在基于NVIDIA GPU的主机上,部署支持GDS的应用程序,并通过cuFile API直接访问HPFS文件系统。实测表明,相较于传统的POSIX API标准访问方式,此项优化可带来约30% 的吞吐性能提升,显著加速GPU数据处理流水线。 GDS原理 通过传统的POSIX API读取流程如下: plaintext int fd open(...) void sysmembuf, gpumembuf; sysmembuf malloc(bufsize); cudaMalloc(gpumembuf, bufsize); pread(fd, sysmembuf, bufsize); cudaMemcpy(sysmembuf, gpumembuf, bufsize, H2D); cuStreamSynchronize(0); 使用GDS API可以绕过CPU直接从HPFS读取,使得数据不经过内存直接从HPFS复制GPU显存,大幅提升性能: plaintext int fd open(filename, ODIRECT,...) CUFileHandlet fh; CUFileDescrt desc; desc.typeCUFILEHANDLETYPEOPAQUEFD; desc.handle.fd fd; cuFileHandleRegister(&fh, &desc); void gpumembuf; cudaMalloc(gpumembuf, bufsize); cuFileRead(&fh, gpumembuf, bufsize, ...);
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        并行文件服务 HPFS
        最佳实践
        GDS 加速 HPFS 存储访问
      • 恢复管理
        参数 配置说明 任务名称 用户定义的即时恢复规则名称,支持中文和英文字符。 恢复方式 用户可以选择“按复制规则名称”和“按路径”两种方式。 复制名称 选择已经创建好的复制规则,该复制规则必须开启了CDP功能。 灾备机 如果已经创建节点组,可选择节点组再后选择节点。若没有创建节点组,可直接选择节点。 数据地址 主机之间用于彼此完成在被数据传输的IP地址。 代理 选择跨网络传输的代理地址。 业务组 选择此即时恢复规则所对应的业务组。 恢复目标机 选择当前恢复操作时,数据恢复的目标工作机。 并行任务数 设置并行任务数,设置软件并发连接数,对于海量小文件、单连接达到最大带宽时,可以大大提升备份速度。 孤儿文件处理方式 选择孤儿文件的处理方式。如果用户选择将数据恢复到原工作机的原数据所在路径时,会涉及孤儿文件的处理。如果恢复前,由于某些环境异常导致生产端的数据被删除(故意或误删除),但系统未及时通过IP网络同步到灾备机做删除操作,则灾备机可能是存在孤儿文件的。页面提供两个选项,“不处理”和“删除”。 遍历时镜像 启动遍历时镜像,复制规则在遍历过程中进行数据校验;不启用遍历时镜像,复制规则会在遍历结束后进行数据校验。 自动启动 选择是否提交规则后自动启动恢复规则。 映射类型 选择恢复目标目录的目录结构形式,支持“多对一”和“一对一”。 路径选择 选择需要指定数据恢复时具体的目标路径,以及灾备机的复制文件的路径。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        恢复管理
      • 配置NetworkManager
        本文主要介绍如何配置NetworkManager Linux操作系统新增使用NetworkManager来自动化主机的网络配置的方式。新版本操作系统推荐使用NetworkManager的方法。 如果您不想使用NetworkManager,可以使用内核原生的网络管理服务。 Red Hat 、 Oracle 、 CentOS 6.x&7.x 、 EulerOS 2.x和Fedora 22及以上版本 请执行如下操作,使用NetworkManager自动化虚拟机的网络配置。 1、执行如下命令安装NetworkManager。 yum install NetworkManager 2、在“/etc/sysconfig/networkscripts/”目录下删除ifcfgeth1到ifcfgeth11,只保留ifcfgeth0。 3、执行如下命令,关闭network。 service network stop 4、执行如下命令,关闭network自启动。 chkconfig network off 5、执行如下命令,重启messagebus和NetworkManager,并设置NetworkManager开机自启动。 service messagebus restart service NetworkManager restart chkconfig NetworkManager on Debian 9.0及以上版本 请执行如下操作,使用NetworkManager自动化虚拟机的网络配置。 1、执行如下命令安装NetworkManager。 aptget install networkmanager 2、在“/etc/NetworkManager/NetworkManager.conf”里修改为此设置:managedtrue。 3、修改“/etc/network/interfaces”只保留eth0。 4、执行如下命令,关闭network,重启messagebus和NetworkManager,并设置NetworkManager开机自启动。 service networkmanager restart chkconfig networkmanager on service networking stop service messagebus restart service networkmanager restart Ubuntu 14及以上版本 请执行如下操作,使用NetworkManager自动化虚拟机的网络配置。 1、执行如下命令安装NetworkManager。 aptget install networkmanager 2、在“/etc/NetworkManager/NetworkManager.conf”里修改为此设置:managedtrue。 3、修改“/etc/network/interfaces”只保留eth0。 4、执行如下命令,关闭network。 service networking stop 5、执行如下命令,关闭network自启动。 chkconfig network off 6、执行如下命令,重启dbus和NetworkManager。 service dbus restart service networkmanager restart
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        配置虚拟机
        配置NetworkManager
      • 如何使用漏洞扫描服务?
        本节指导您快速上手漏洞扫描服务。 漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)是针对网站和主机进行漏洞扫描的一种安全检测服务,目前提供通用漏洞检测和漏洞生命周期管理服务。 用户新建任务后,即可人工触发扫描任务,检测出网站的漏洞并给出漏洞修复建议。 购买漏洞扫描服务 注意 购买漏洞扫描服务时,系统将自动调用数据加密服务的接口,为漏洞扫描服务创建一个默认密钥。若账户余额不足100元,系统将无法创建默认密钥,从而导致漏洞扫描服务开通失败。 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”,进入购买页面,选择计费模式、服务版本、购买时长和扫描包数量。 后面操作以“企业版”为例进行介绍。 说明 漏洞扫描服务提供基础版、专业版、高级版和企业版扫描服务,基础版可免费使用,但是功能和规格受限,专业版、高级版和企业版需付费。 新增域名 1. 在左侧导航树中,选择“资产列表”,在域名列表的左上角,单击“新增域名”。 2. 域名信息配置,填写域名名称和“域名/IP地址”。 3. 单击“确认”,进入域名认证页面。 4. 选择“免认证”,单击“完成认证”。 5. (可选)根据实际情况完成网站设置。 如果网站中某些网页需要登录才能访问,请您进行登录设置,以便VSS能够为您发现更多安全问题。
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        漏洞扫描(专业版)
        快速入门
        如何使用漏洞扫描服务?
      • 相关概念
        本文为您介绍Web应用防火墙相关名词的主要含义。 CC攻击 CC攻击是针对Web服务器或应用程序的攻击,利用获取信息的标准的GET/POST请求,如请求涉及数据库操作的URI(Universal Resource Identifier)或其他消耗系统资源的URI,造成服务器资源耗尽,无法响应正常请求。 跨站请求伪造 跨站请求伪造攻击是一种常见的WEB攻击手法。攻击者通过伪造非受害者意愿的请求数据,诱导受害者访问,如果受害者浏览器保持目标站点的认证会话,则受害者在访问攻击者构造的页面或URL的同时,携带自己的认证身份向目标站点发起了攻击者伪造的请求。 扫描器 扫描器是一类自动检测本地或远程主机安全弱点的程序,它能够快速的准确的发现扫描目标存在的漏洞并提供给使用者扫描结果。 网页防篡改 网页防篡改为用户的文件提供保护功能,避免指定目录中的网页、电子文档、图片、数据库等类型的文件被黑客、病毒等非法篡改和破坏。 跨站脚本攻击 一种网站应用程序的安全漏洞攻击,攻击者将恶意代码注入到网页上,用户在浏览网页时恶意代码会被执行,从而达到恶意盗取用户信息的目的。 SQL注入 SQL注入攻击是一种常见的Web攻击方法,攻击者通过把SQL命令注入到Web后台数据库的查询字符串中,最终达到欺骗服务器执行恶意SQL命令的目的。例如可以从数据库获取敏感信息,或者利用数据库的特性执行添加用户、导出文件等一系列恶意操作,甚至有可能获取数据库乃至系统用户最高权限。
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        Web应用防火墙(独享版)
        产品介绍
        相关概念
      • POD联网使用案例
        本节介绍了POD联网使用案例的用户指南。 本文介绍如何在容器集群创建的pod中,实现访问公网。 准备工作 已创建云服务引擎集群; 已在容器集群中创建pod,该pod需要进行公网访问。 操作步骤 步骤一:确定要访问公网的pod ip,确定其所属vpc的子网网段; 步骤二:购买弹性IP; 步骤三:购买NAT网关及配置路由; 步骤四:配置SNAT规则; 步骤五:pod内测试连通性。 步骤一:确定要访问公网的pod ip,确定其所属vpc的子网网段 1、首先确定容器集群部署所用网络插件类型,步骤如下 登录天翼云“云容器引擎”管理控制台; 选择指定资源池,进去集群列表; 点击进入指定集群; 在“集群信息”“基本信息”中查看网络插件; 2、确定访问公网的pod所属vpc子网网段 以无状态部署为例: “工作负载”“无状态”,选择命名空间,进入指定deployment; 进入deployment实例详情,查看pod列表; 如果网络插件是calico,那么记录实例所在节点ip: 如果网络插件是cubecni,那么记录pod ip: 在“虚拟私有云”“子网” 中,查看上述记录ip所属ip网段;
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        POD联网使用案例
      • 事件监控支持的事件说明
        事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 RDS 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 RDS 跨区域备份同步异常 crossRegionBackupSyncFailed 次要 一般是由于底层网络和复制资源出现瓶颈等原因导致。 如果事件一直不停上报,提交工单调整底层资源分配。 跨区域备份同步异常,目标区域不能使用备份文件进行恢复。 RDS 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 RDS 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 RDS 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况: 1、主备之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。 2、主备间的网络中断,导致主备复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 RDS 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 RDS 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 RDS 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 RDS 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 RDS 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程挂掉的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 RDS 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 RDS 实例磁盘满恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 RDS MySQL实例连接数满 mysqlConnectionsFull 重要 由于实例业务量冲高,导致连接数满,无法建立新连接。 调整连接数到合理值。 通过限流等方式降低负载。 变更到更高规格,扩大连接数上限。 实例无法建立新连接。 RDS MySQL实例连接数满已恢复 mysqlConnectionsFullRecovered 重要 实例连接数已恢复正常 实例连接数已恢复正常,请确认业务是否正常运行。 实例连接数已恢复正常。 RDS MySQL负载高导致新建连接异常 highLoadInstanceConnectionsAbnormal 重要 由于CPU、内存、磁盘、网络带宽等资源不足,导致无法建立新连接或者建立的新连接异常 增加系统资源,例如增加CPU、内存、磁盘等。 调整MySQL配置,例如增加连接池大小、调整缓存大小等。 根据实际运行状态和业务需求,选择异常进程执行kill会话,结束会话,使数据库恢复正常。 实例新建连接异常。 RDS MySQL负载高导致新建连接异常已恢复 highLoadInstanceConnectionsAbnormalRevocered 重要 负载高导致实例新建连接异常已恢复 负载高导致实例新建连接异常已恢复,请确认业务是否正常运行。 负载高导致实例新建连接异常已恢复。 RDS kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查网络状况和kafka服务端状态。 审计日志无法发送到kafka服务端。 数据库代理 数据库安全组未放通数据库代理地址 proxyconnectionfailurecausesecuritygroup 重要 一般是由于数据库安全组未放通代理地址导致。 修改数据库所使用安全组规则放通代理地址。 通过代理访问的业务流量中断。 数据库代理 数据库代理与数据库连通性异常 proxyconnectionfailuretodb 重要 数据库代理与主库建立新连接失败,与只读库可能存在建立新连接失败。一般是由于数据库/数据库代理压力过大,或代理与数据库间网络异常。 观察数据库与数据库代理压力指标后(连接数、活跃连接数、CPU使用率)调整相应参数,压力指标正常情况下提工单处理。 通过代理访问的业务流量中断。 数据库代理 数据库代理与数据库只读库连通性异常 proxyconnectionfailuretoreplica 一般 数据库代理与只读库建立新连接失败。一般是由于只读库压力过大,或代理与只读库间网络异常。 观察只读库压力指标后(连接数、活跃连接数、CPU使用率)调整相应参数,压力指标正常情况下提工单处理。 通过代理访问的业务读流量部分中断。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
      • 如何选择将数据存储在哪个区域
        本文介绍如何选择存储区域。 选择区域时,您可考虑以下的因素: 地理位置:一般情况下,我们推荐您遵循就近原则,选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 云服务之间的关系,如果多个天翼云的服务一起搭配使用,需要注意明确是否有内网互通的需求,不同区域的弹性云服务器、媒体存储服务内网不互通。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        如何选择将数据存储在哪个区域
      • 创建告警规则
        本节介绍了如何创建云数据库GaussDB 的告警规则。 操作场景 通过设置数据库告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解数据库运行状况,从而起到预警作用。 设置的告警规则包括设置告警规则名称、资源类型、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 设置告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”。 步骤 3 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 步骤 4 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        创建告警规则
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程,帮助您快速上手。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机(政企版)的流程。 准备工作: 使用天翼云手机前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程: 下面以控制台订购天翼云手机(政企版)为例,介绍天翼云手机的开通使用流程,帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务(可选) 在创建并管理云手机之前,需由管理员首先开通云手机服务。 2、订购云手机 根据需求选择云手机配置,并把云手机分配到个人用户,支付成功则完成云手机的快速订购。 3、用户账号激活 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机政企版开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。 4、登录连接云手机 下载并安装客户端后,您可以使用云手机账号登录客户端,然后连接使用云手机。
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        帮助文档
        天翼云手机
        快速入门
        入门概述
      • VPC边界防火墙概述
        VPC边界防火墙用于防护VPC之间的通信流量,VPC之间通信流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 防护对象 对等连接 云专线 云间高速 约束条件 仅“企业版”支持VPC边界防火墙。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        VPC边界防火墙概述
      • 删除数据源
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具删除数据源操作。 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理管理”界面。 找到对应的源节点/目标节点,点击“删除”按钮。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        对象存储迁移模块
        删除数据源
      • 天翼云企业中心财务托管协议
        天翼云为您提供天翼云企业中心财务托管协议,请您点击查看。 天翼云企业中心财务托管协议
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        财务管理
        使用协议
        天翼云企业中心财务托管协议
      • 内网连接实例流程
        本节介绍了在内网连接云数据库TaurusDB实例的流程。 通过内网连接TaurusDB实例的使用流程介绍如下图所示。 图 通过内网连接实例
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        内网连接实例流程
      • 大版本升级
        源数据库版本 目标数据库版本 迁移类型 自建MongoDB/其他云MongoDB/DDS 3.4 4.0 DDS 3.4 4.0 4.2 4.4 DDS数据库版本升级
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        大版本升级
      • 购买
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端? 是的,瘦终端设备需要自行购买,您可以查询终端适配列表获取天翼AI云电脑兼容的瘦终端型号。 是否支持购买带宽? 天翼AI云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽,带宽大小以分配到子网的带宽为准。订购带宽请参考上网带宽 天翼AI云电脑(公众版)不支持单独购买,默认情况下,天翼AI云电脑基础版包含下行带宽为50M,上行带宽为2M。标准版和精英版AI云电脑包含下行带宽为50M,上行带宽为4M。 是否支持单独购买数据盘? 支持,用户在订购天翼AI云电脑过程中可以选择数据盘进行加购。AI云电脑创建成功后,也可以单独对天翼AI云电脑进行数据盘扩容。 天翼AI云电脑到期前有提醒吗? 通过天翼云门户订购天翼AI云电脑,在即将到期前有3次到期提醒,分别为到期前7天、到期前3天,到期前一天和到期当天,以短信和邮件形式进行通知。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        购买
      • 订购云存储一体机HBlock
        订购参数 描述 集群名称 集群的名称。最多输入100个字符。 描述 集群的描述信息。最多输入500个字符。 机房名称 需要部署云存储一体机HBlock的机房名称。 省/市 需要部署云存储一体机HBlock的省/市。 街道详细地址 需要部署云存储一体机HBlock的街道详细地址。 姓名 订购人姓名。 手机号码 订购人的手机号码。天翼云工作人员会通过此电话与您联系。 购买时长 首次购买支持按年支付,最多购买3年。具体资费详见 节点数量 根据使用需求订购云存储一体机HBlock的数量。 单台配置: 1个1.8GHz 8核 4108 CPU,64GB内存,2块1200GB SAS硬盘,36块8TB SATA硬盘,1个21GE电口+210GE光口网卡,1块Avago3416 Raid卡,5个USB接口,2个900W白金电源模块(交流/高压直流)。
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        订购云存储一体机HBlock
      • 开启云间高速防护
        本节介绍如何开启云间高速防护。 前提条件 当前账号下已创建云间高速实例,详细操作请参见创建并配置云间高速实例。 仅“企业版”支持开启云间高速防护。 一个云间高速防护将消耗1个“VPC边界防火墙配额”,在开启防护前,需确保有足够的VPC边界防护配额。 开启云间高速防护 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 在“云间高速”页签,找到需要开启防护的VPC,单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面,若有资产未同步,可以在VPC边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”,手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。 云间高速列表展示当前账号下所有已创建的云间高速实例。列表包括VPC名称、VPC ID、状态、子网网段 IPV4、云网关ID、云间高速名称、云间高速ID、防护状态。 4. 进入开启云间高速防护页面,完成相应配置。 1. 自动检查:单击“立即扫描”,待扫描完成后,单击“下一步”。 注意 若有未检查通过的项,请根据提示信息完成相应操作后,再执行下一步。 2. 创建终端节点。 配置引流子网后,单击“创建终端节点”。 注意 支持选择已有子网,也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR;创建后无法更改。 终端节点创建完成后,单击“下一步”。 3. 网络引流配置:目前仅支持手动引流,请根据界面提示的步骤完成引流配置。手动配置完成后,单击“配置完成”。 注意 若VPC下有多个业务子网,每个业务子网须分别进行引流配置。在“本端业务子网”下拉框选择不同业务子网以查看对应配置步骤。 4. 开启防护成功。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云间高速防护
      • 计费说明
        GPU型物理机 GPU物理机规格基于整机规格进行计费。规格以及对应的价格说明如下: 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器型号 处理器主频(GHz) GPU显卡 GPU显存(GB) 本地系统盘 本地数据盘 包月标准资费(元/月) 按量标准资费(元/小时) physical.pi7.2xlarge1 2路32核 768 Intel 8378A 3.0 4A10 96 2480GB(SSD) 21920GB (SSD) 30334.42 54.02 physical.300ipro.2xlarge1 2路48核 768 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 2480GB(SSD) 23200GB(NVMeSSD) 24208.78 43.11 physical.300ipro.xlarge1.sh 2路48核 512 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 2480GB(SSD) 23200GB(NVMeSSD) 22928.78 40.83 说明 如涉及到云硬盘的开通,相关费用可参考云硬盘计费说明。 如涉及到弹性IP的开通,相关费用可参考弹性IP计费说明。
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        物理机 DPS
        购买指南
        计费说明
      • 升级探针FAQ
        对于在APM中监控的各类型应用,请按照本文所述的相应方法更新Java探针版本。 如何为虚拟机部署的应用更新探针? 如果您需要更新虚拟机部署的应用Java探针版本,您需要在 应用接入 里面点击下载按钮,下载最新Java探针,替换掉旧版本的探针,然后重新启动应用即可。 如何为云容器引擎部署的应用更新探针? 如果您需要更新容器服务应用的Java探针版本,在开启APM的基础上,重新部署工作负载即可。 1. 登录天翼云【云容器引擎】控制中心,在左侧导航栏选择集群,在右侧页面进入集群详情。 2. 在左侧导航栏选择工作负载 > 有状态/无状态,找到对应的工作负载。 3. 点击重新部署,选择需要的部署方式,点击确定。 如何为其他类型的应用更新探针? 目前仅支持两种接入方式,其他类型正在扩充中,请关注产品动态的更新提醒。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        操作类
        升级探针FAQ
      • 入门指导
        本文将为您介绍分布式消息服务RocketMQ入门的基本流程,主要包括控制台创建RocketMQ专享版实例、使用弹性云服务器连接实例的操作,帮助您快速上手RocketMQ。 操作流程 图1 RocketMQ使用流程 环境准备 RocketMQ实例运行于虚拟私有云中,在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 创建RocketMQ实例 在创建实例时,您可以根据需求选择需要的实例规格和数量,并开启SSL访问。开启SSL后,数据加密传输,安全性更高。 创建Topic 在实例创建成功后,您需要创建Topic,用于发送与接收消息。 连接RocketMQ实例 使用客户端连接实例,并通过命令行生产消费消息。 配置告警 配置RocketMQ实例监控告警策略,监控实际业务运行状态。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        入门指导
      • 配置网络
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的网络配置。 操作步骤 步骤1:将4个VPC分别接入企业路由器中。 添加“虚拟私有云(VPC)”连接,具体方法请参见在企业路由器中添加VPC连接。 步骤2:在企业路由器中创建2个路由表。 创建路由表,具体方法请参见创建路由表。 步骤3:在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 创建关联,具体方法请参见创建关联将连接关联至路由表中。 创建传播,具体方法请参见创建传播。 路由表1、路由表2的资源规划详情,请参见规划资源。 步骤4:在VPC路由表中配置ER的路由信息。 配置路由信息,具体方法请参见在VPC路由表中配置路由。
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        配置网络
      • 双机串接静态路由上云
        步骤五:绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤六:绑定云间高速(标准版)实例 完成以下步骤,将SDWAN实例绑定云间高速(标准版)实例,实现企业线下分支访问天翼云VPC资源。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN实例“操作”列的“绑定云间高速(标准版)”。 3. 根据页面提示,选择待绑定的云间高速(标准版)实例和其下的云企业路由器实例。 4. 单击“确定”,完成绑定。 步骤七:访问测试 完成上述配置后,您可以通过本地机构的客户端尝试访问已连接的VPC中部署的云资源。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        双机串接静态路由上云
      • 准备工作概览
        准备项 说明 需要执行的工作 账号准备 注册天翼云账号 参考 数据库准备 源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备 可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。 网络准备 源数据库部署在本地 参考 网络准备 源数据库为其他云数据库 参考 网络准备 源数据库为天翼云数据库 参考 网络准备 源数据库为天翼云ECS自建数据库 参考
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        准备工作概览
      • 客户端远程连接VPC
        参数 说明 取样 计费模式 选择创建VPN网关所使用的计费模式。 包年/包月 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngw1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 通过VPN网关接入的资源类型。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc682f 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet12345 SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小。单位:Mbps,5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 资源到期后自动续订,按月购买时按月续订,按年购买时按年续订。 开启
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        VPN连接
        快速入门
        SSL VPN 快速入门
        客户端远程连接VPC
      • 删除VPC连接
        本章节指导用户删除企业路由器中的“虚拟私有云(VPC)”连接。 约束与限制 删除连接时,同时删除连接在路由表的中的关联关系、传播关系以及传播路由。 删除连接时,连接相关的静态路由下一跳将置为“黑洞”,如果报文的目的地址匹配上黑洞路由,则该报文会被丢弃。 如果连接已关联流日志,则会删除相关的流日志,已采集的日志数据不会删除。 注意 连接删除后无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到待删除连接的企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理连接”。 单击企业路由器名称,并选择“连接”页签。 步骤4:在连接列表中,单击“虚拟私有云(VPC)”连接所在行的操作列下的“删除”。 弹出删除确认对话框。 步骤5:确认无误后,单击“确定”,删除连接。
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        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        连接
        VPC连接
        删除VPC连接
      • 使用ZOS动态存储卷
        本节介绍了用户指南:使用ZOS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储持久卷。cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录满足数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 容器集群所在资源池已开通对象存储服务。 使用限制 参见对象存储使用限制 通过控制台使用对象存储动态存储卷 1 、创建保密字典 进入天翼云对象存储控制台,进入Access Key管理; 查看对象存储密钥,并记录; 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“配置管理”——“保密字典”,选择命名空间,单击左上角“创建”。 输入名称、内容,内容项变量名分别是AK、SK(变量名大写),变量值分别对象上一步中获取到的密钥;点击提交; 注意 注意绿色框内,当填入AKSK内容时,需要将base64编码关闭,维持图上的状态。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS动态存储卷
      • 管理全域接入网关
        关联实例 用户创建全域接入网关后,需要为其关联实例,支持关联的实例类型包括连接。 1. 进入云专线全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表中目标全域接入网关所在行的“操作”列,单击“关联实例”。 3. 在关联实例页面,选择待关联的实例类型。 此处选择“连接”。 4. 根据界面提示配置相关参数,单击“确定”。 连接关联完成后,可以单击全域接入网关名称,进入“连接”页面,查看已关联的连接信息。 删除全域接入网关 当全域接入网关被占用无法删除时,需根据提示先删除其他依赖资源,详细请参见下表: 表全域接入网关无法删除原因及处理方法 原因 处理方法 全域接入网关已关联虚拟接口 需首先删除已关联的虚拟接口资源。 全域接入网关已关联连接 需查看全域接入网关已关联的连接并删除。 1. 进入云专线全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表中,单击全域接入网关“操作”列的“删除”。 3. 在弹出的对话框中,单击“确定”,完成全域接入网关的删除。
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        云专线
        快速入门
        全域接入网关
        管理全域接入网关
      • 视频拼接
        前提条件 已开通云点播产品。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 1. 新建一个拼接模板。拼接模板的创建过程,可详见【公共模板管理】【拼接模板】。 2. 在【点播模式】【媒体库】页面,选择需拼接的一个视频条目,在右侧的操作栏,点击【媒体处理】。 在弹出的对话框(如下图所示)中,将处理类型选择为【视频拼接】。在界面中选择一个合适的拼接模版。在【视频命名】处,您需要对新生成的视频取一个名称。该视频将作为一个新的视频条目存放在媒体库内,并拥有一个新的VideoID。如您需要为视频打上水印,可在【水印模板】处选择合适的水印模板。最后点击【确定】,即可发起一个拼接任务。待拼接任务完成以后,您可以在回调接口处获得该拼接视频的URL地址等信息。详情可以查看视频拼接完成点播模式。 3. 您可以在【媒体库】找到刚才新命名的视频条目。您也可以在【任务管理】【拼接任务】下找到刚才拼接任务的详细信息。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频拼接
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