负载方式 在为业务配置负载均衡时，需要选择合适的流量负载方式，对流量进行负载分发，可避免服务器负载不均，部分服务器负载过高影响服务性能，天翼云弹性负载均衡提供以下负载方式供您选择： 轮询算法：请求以轮询的方式依次分发给各后端主机，加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数； 最小连接算法：动态调度算法，通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况，负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机； 源算法：基于源IP地址的一致性哈希，相同的源地址会调度到相同的后端主机。 后端云主机 在使用负载均衡器之前，需要先创建弹性云主机实例并在其上部署相关的业务应用。然后，将这些云主机实例添加到负载均衡器的后端主机组，以处理来自客户端的请求转发。在创建后端主机时，需要注意以下几点： 地域一致性：确保后端服务器实例和负载均衡器位于相同的地域，避免潜在的网络延迟和性能问题。 操作系统一致性：建议选择相同操作系统的后端服务器实例，以便统一操作系统配置和软件环境，简化管理任务。

步骤二：排查是否开启健康检查 通过“监听器 > 后端主机组”查看是否开启了健康检查选项。 当客户端直接访问后端云主机业务正常时，请检查负载均衡器是否开启了健康检查。当云主机开启了健康检查，而健康检查失败时，负载均衡器不会向此后端云主机转发流量。 如未开启健康检查，共享型负载均衡实例请检查后端云主机的安全组和网络ACL规则已经放通100.125.0.0/16网段。独享型负载均衡请检查后端云主机的安全组已经放通ELB后端子网所在的VPC网段。 注意 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后，后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时，后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 步骤三：排查健康检查是否正常 通过“监听器 > 后端主机组”查看云主机的健康检查结果是否为正常。健康检查异常的情况下，负载均衡不会向这台云主机转发流量。 当服务器开启了健康检查，而健康检查失败时，负载均衡器不会向此后端云主机转发流量。

如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网，进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ，点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称，点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订，此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云，进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源，点击右侧“更多退订“，进入退订详情页面。 3. 确认退订信息，信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后，包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看，此时相关计算资源（vCPU、内存、GPU）进入资源保留状态，保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用，您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源，释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复，请提交工单联系相关客服。

为什么配置了访问控制白名单后还能访问后端主机？ 监听器配置了访问控制白名单后，仅允许特定IP访问负载均衡，仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求。但是作为后端主机的云主机，除了作为负载均衡的后端主机接收流量，同时其本身IP地址也可以被其他方式访问。如果需要对作为后端主机的云主机进行访问控制，可以通过配置网络ACL或者安全组规则实现，详见 网络ACL的简介 和 安全组概述。

本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Permission denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错：Permission denied 图 Permission denied 说明 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。 根因分析 /etc/security/limits.conf中的nofile 用来设置系统允许打开的最大文件数目，如果nofile值大于PermissionDenied.png内核设置的fs.nropen参数值（默认为1048576），会导致登录校验错误，导致登录云主机时提示“Permission denied”。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例： a.重启云主机，单击“远程登录”。 b.按上方向键，阻止系统自动继续，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密，进入编辑内核模式时会提示：Enter username，需要输入用户和密码，请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。 chroot /sysroot 2.执行以下命令，查询内核的fs.nropen值。 sysctl fs.nropen 3.编辑 /etc/security/limits.conf，修改配置的nofile值为合理的值，需小于2中查询的fs.nropen值，例如65535。 vi /etc/security/limits.conf 说明 limits.conf 文件实际是Linux PAM（插入式认证模块，Pluggable Authentication Modules）中pamlimits.so 的配置文件。更多详细配置信息请查看man手册，执行：man limits.conf 4.重启服务器，重试连接云主机。

本小节介绍态势感知申请虚拟IP操作方法。 双网卡弹性云主机开通完成后申请虚拟IP，并且绑定虚拟网关系统（场景A、B、C）。流程如下： 1. 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机，点击开通的弹性云主机。 2. 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意：这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的，在最前面的就是eth0网卡。 3. 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址，申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 4. 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。一次只能绑定一台态势感知网关，操作两次即可。弹性IP先暂时不绑定。后面配置的时候配合态势感知技术人员操作绑定。

通过账号密码为多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全 HSS”，进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中，选择“安装与配置> 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角，单击“安装主机安全Agent”，弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”，并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式：界面安装 选择服务器验证模式：账号密码方式 选择安装数量：批量 8.上传安装模板。 9.单击“下载批量模板”，下载批量模板表格至本地。 10.打开下载好的表格“importTemplate.xlsx”，按表格要求填写服务器相关信息并保存。 11.单击“添加文件”，上传已填写完成的表格“importTemplate.xlsx”。 HSS将自动解析，您填写的服务器。如果服务器解析失败，您可以单击“查看失败主机”，确认失败原因。 12.确认信息无误后，单击“确定”，Agent开始安装。 您可以查看“Agent状态”列，确认Agent安装进度。Agent状态显示“在线”，表示安装完成。 通过云密钥（DEW）为单台或多台云平台主机安装Agent 1.登录管理控制台。 2.在页面左上角单击，选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全 HSS”，进入“企业主机安全”页面。 3.在左侧导航栏中，选择“安装与配置> 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4.选择“Agent管理”页签。 5.在页面右上角，单击“安装主机安全Agent”，弹出“安装主机安全Agent”对话框。 6.选择“弹性云服务器ECS安装”，并单击“开始配置”。 7.选择安装方式。 选择安装模式：界面安装 选择服务器验证模式：密钥方式 选择密钥来源：云密钥（DEW） 8.选中目标服务器，并单击“确定”，Agent开始安装。 可选服务器列表，仅展示已绑定云密钥（DEW）的服务器。 9.在目标服务器所在行的“Agent状态”列，确认Agent安装进度。 Agent状态显示“在线”，表示安装完成。

为更加顺利的进行 用户在进行远程登陆之前，需要执行以下准备： 用户在进行远程登陆前需要进行密码设置或确定密钥已保存，如用户已忘记密码或丢失密钥，可以使用【重置密码】操作重新设置密码，具体操作如下： 1、单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 2、进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 3、出现重置密码弹框，用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项，“确认密码”需与“密码”一致。 4、核对后单击“确定”完成密码修改，密码重置后，用户无须重启主机，即可生效新密码。 注：若用户为Windows操作系统，则需要用户先开启远程桌面协议Windows操作系统需开启远程桌面协议

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 操作介绍 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的云主机SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云主机SID的方法。 说明 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏，请提前做好数据备份。 操作步骤 1. 单击sidchg下载工具。 说明 Server版请下载64bit版本。 图 下载工具 2. 执行以下命令修改云主机SID。 sidchg642.0n.exe /R 说明 /R表示修改后自动重启，/S表示修改后关闭。 3. 根据提示输入Trial key或者license，然后回车。 单击这里获取最新的Trail key，也可了解sidchg的使用方法。 4. 提示修改SID可能引发数据丢失或者系统损坏，是否继续？输入“Y”进行设置。 图 下载工具 5. 输入Y后，系统会自动提示重新登录。 图 重新登录 6. 云主机重启后，输入cmd打开命令行窗口，执行命令whoami /user验证SID修改成功。

本节介绍了云数据库GaussDB 与其他服务的关系。 相关服务 交互功能 弹性云主机（ECS） 云数据库GaussDB服务通过弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）远程连接云数据库GaussDB可以有效的降低应用响应时间。 虚拟私有云（VPC） 对您的云数据库GaussDB实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务（OBS） 存储云数据库GaussDB实例的自动和手动备份数据。

本节主要介绍DNAT规则模板导入导出的操作步骤。 操作场景 公网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 一个云主机绑定一条DNAT规则，如果您有多个云主机需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 操作前提 已成功创建公网NAT网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入公网NAT网关页面。 3. 在公网NAT网关页面，单击需要添加DNAT规则的公网NAT网关名称。 4. 在公网NAT网关详情页面中，单击“DNAT规则”页签。 5. 在DNAT规则页签中，单击“导入DNAT规则列表”，下载模板。 6. 根据模板中的表头，填写DNAT规则参数，详情请参见下表。 表 DNAT规则参数说明 参数 说明 使用场景 分为虚拟私有云和云专线两种方式。 虚拟私有云：表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 云专线：表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器，将通过DNAT的方式为公网提供服务。 支持协议 协议类型分为TCP、UDP、全部三种类型。 弹性IP 弹性IP地址及公网端口。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前VPC中DNAT规则上的弹性IP。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时，指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时，指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器，可以通过DNAT方式为公网提供服务。 协议类型为TCP、UDP时，需要配置私网IP的端口。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 7. 模板填写完后，单击“导入DNAT规则列表”图标，选择本地模板，单击“导入”。 8. 可在DNAT规则列表中查看详情，若“状态”为“运行中”，表示创建成功。 9. 在DNAT规则页签中，单击“导出DNAT规则列表”，可导出已配置好的DNAT规则模板。

本文为您介绍在Windows 2019环境下初始化数据盘的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以“Windows Server 2019 数据中心版64位中文版”操作系统为例，介绍云硬盘在Windows中的数据盘初始化操作。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机，且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB，初始化Windows数据盘的操作共分为两步，具体步骤如下： 登录弹性云主机。 初始化磁盘：根据界面提示完成磁盘初始化，当新增云硬盘的容量小于2TB时，分区形式请选择MBR（主启动记录）。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”，登录此台云主机，具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘（MBR分区） 1. 登录成功之后，单击开始图标，在Windows Server区域中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中，单击右上角的“工具”，在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中，选择“存储>磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后，若存在没有初始化的磁盘，系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口，如图： 4. 因未初始化的磁盘容量小于2TB，因此磁盘分区形式勾选“MBR（主启动记录）”，点击“确定”。 5. 在磁盘1的未分配区域右键单击，选择“新建简单卷”，如图： 6. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口，根据界面提示，点击“下一页”。 7. 用户根据需要指定卷大小（建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量），默认为最大值，单击“下一页”。 8. 勾选分配驱动器号，单击“下一页”。 9. 勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，这里保持默认值，单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 10. 单击“完成”，等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功。

本节主要介绍目的端虚拟机已创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例，提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现：切换页面到“资源发现”，可选择“平台级别”，也可选择“主机”tab页，根据具体的源端按需选择，单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等，单击“保存”，后等待资源发现成功（凭证也可提前创建配置完成） 3、添加完成后，可看到主机相关信息如下： 4、参考天翼云网门户网站弹性云主机帮助中心文档，在目的端资源池完成对应目标端云主机创建，创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。 5、进入“迁移实施”页面，选择目的端主机已创建模块如下： 6、绑定目的端：选择待迁移源端，单击“绑定目的端”，选择目标账号，区域，可用区等信息后，列表中会提供可选择弹性云主机列表，选择对应主机后确认配置。 7、迁移目的端配置完成后，点击一站式迁移，开始全量复制迁移。在弹出页面，推送模式选择“公网”，输入“RDA本机公网IP”，勾选创建迁移任务、启动迁移任务。 8、（可选）设置目的端时，持续同步选择“是”，全量复制完成后，需要手动启动目的端。 9、 查看迁移详情：等待状态图标变为绿色，浮动文字为已安装，迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 10. 迁移实时状态”为“已完成”，说明目的端已启动，整个迁移操作已完成。迁移完成后，登录目的端机器查看迁移结果。

本节为您介绍轻量型云主机的计费方式和计费项。 计费方式 轻量型云主机的套餐内资源及数据盘采用包年包月的计费方式。 计费项 套餐内计费项目包含： CPU 内存 云硬盘（系统盘） 网络带宽（独享带宽） 公网IP（免费) 套餐外计费项 数据盘

本实践介绍如何将云主机上的文件数据跨资源池备份到另一个资源池的云备份存储库,以满足异地备份的需求。 实践场景 用户为保证数据的高可靠性，往往有将数据进行异地备份的需求，本实践以华东1的云主机的文件数据跨资源池异地备份至华北2为例，介绍如何使用云备份进行跨资源池备份。 约束与限制 云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。 操作步骤 步骤一：在备份目的端购买存储库 1. 登录云备份控制台，在备份目的端的资源池购买备份存储库，在本实践演示场景下，是将华东1的数据备份至华北2，因此选择华北2资源池。 2. 单击云备份页面左侧导航栏“存储库管理”页签，并选择上方“文件备份”模块，进入文件备份存储库界面。 3. 单击右上方“创建存储库”按钮，配置“存储库容量”、“创建时长”等参数后，确认下单并支付后完成存储库创建，具体可参考创建存储库。 步骤二：在备份目的端获取客户端信息并安装在源端云主机上 1. 在备份目的端资源池进行备份客户端的获取，在本实践演示场景下，是将华东1的数据备份至华北2，因此选择华北2资源池。 2. 进入云备份页面左侧导航栏“本地文件备份”页签，点击“客户端资源”模块左上方的“添加客户端”按钮，下载华北2资源池的客户端安装包或复制华北2的客户端安装命令。 3. 切换至华东1资源池，进入需要进行备份的云主机内，将上一步的安装包放置进华东1的云主机内进行安装，或在华东1的云主机内执行上一步所复制的安装命令，具体可参考安装本地客户端。 4. 客户端安装完成后，等待1~2分钟，再次进入华北2的云备份控制台，在“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块，可以看到华东1的云主机的信息记录。

为什么某些脚本在本机可以执行，但通过云助手执行会提示 command not found？ 可能是由于 PATH 环境变量设置导致，建议您使用绝对路径来执行命令，或确保您需要执行的命令路径已经在 PATH 环境变量中。例如，使用 /usr/local/bin/python test.py 替代 python test.py，以获取更加明确的执行预期。 为什么在控制台执行命令时，提示实例未安装云助手？ 可能是实例初始化时未安装、未成功安装云助手、云助手Agent未初始化完成或安装后被删除或停用引起。 云助手客户端的默认安装路径在哪里？ 默认安装路径为： Linux云主机：/usr/bin/qemuga Windows云主机：C:Program FilesQemugaQemuga.exe Linux物理机：/usr/local/bin/caagent 如何查看云助手客户端状态？ Linux云主机： 查看是否安装了QGA：执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在，或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active。 Windows云主机： 查看是否安装了QGA：打开任务管理器，选择服务，查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机： 查看是否安装了caagent：执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在，或者 systemctl status caagent 服务为 active。 如何安装云助手客户端？ 通过下载安装包，解压安装。详情请参见 安装云助手客户端 。 云助手命令内容是明文传输还是加密传输？ 创建命令、执行命令 接口中命令内容是加密的，加密方式参考：命令内容加密。

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云主机报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误，如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁，该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体操作如下： 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 3.在左侧导航栏，选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签，并在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。

配置CloudbaseInit工具 1. 在CloudbaseInit安装路径下的配置文件“C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf”中执行以下操作： a. 在配置文件最后一行，增加配置项“netbioshostnamecompatibilityfalse”，使Windows系统的hostname长度支持到63个字符。 说明： NetBIOS长度受Windows系统本身的限制还只支持小于等于15个字符。 b. 增加配置项“metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService”，配置agent访问OpenStack数据源。 c. （可选）增加如下配置项，配置获取metadata的重试次数和间隔。 retrycount40 retrycountinterval5 d. （可选）增加如下配置项，防止Windows添加默认路由导致metadata网络不通。 [openstack] addmetadataprivateiprouteFalse e. （可选）当CloudbaseInit为0.9.12及以上版本时，用户可以自定义配置密码长度。 操作方法：修改配置项“userpasswordlength”的值，完成密码长度的自定义配置。 f.（可选）选择密码注入方式首次登录时，系统默认强制用户修改登录密码，若用户根据个人意愿，不需要修改首次登录使用的密码时，可关闭此功能。 操作方法：增加配置项“firstlogonbehaviourno”。 2. 为了防止镜像中DHCP租期过长导致创建的云主机无法正确的获取地址，用户需要释放当前的DHCP地址。 在Windows命令行中，执行以下命令释放当前的DHCP地址。 ipconfig /release 说明： 此操作会中断网络，对云主机的使用会产生影响。当云主机再次开机后，网络会自动恢复。 3. 使用Windows操作系统云主机制作镜像时，需修改云主机SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云主机时磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll、OfflineShared、OfflineInternal Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 :: OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上（比如FC、ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式，非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 a. 运行cmd.exe，执行以下命令，使用DiskPart工具来查询云主机当前的SAN策略。 diskpart b. 执行以下命令查看云主机当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 否，请执行步骤3.c。 c. 执行以下命令修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall

如何同时备份多个资源？ 通过以下步骤，您可以方便地同时备份多个资源，保障数据的安全和可恢复性： 1. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”，前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 参考创建云主机备份，将多个云主机资源绑定到对应备份策略，选择“立即备份”执行一次性备份或选择“自动备份”进行周期性备份。需要注意的是，每个备份策略可以同时绑定最多20个云主机资源。 如何永久保留备份？ 实现备份的永久保留方法如下： 手动备份：如果您希望将手动创建的备份永久保留，只需要避免手动删除这些备份，并确保您的账户有足够的资金以支付存储库产生的费用。 自动备份：在设置备份策略时，您可以选择将备份保留规则设置为“永久保留”。策略执行时，系统将不会自动删除根据策略产生的备份。只需确保您的账户资金充足，您即可实现备份的永久保留。 如何取消自动备份？ 如果您希望取消自动备份，您可以执行以下操作之一： 将备份策略从存储库中解绑。 将备份策略的状态设置为“停用”。 如何自动删除过期备份？ 云主机备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 在创建备份策略时，您可以在保留规则中选择按时间保留：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长，或根据需要自定义保留时长，取值范围为1～99999天。当保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。

前提条件 已登录弹性云主机，具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机，且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容，并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘，则云主机开机后，Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内，此时新增容量可以直接使用，不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角，单击“开始”图标，在弹出的菜单列表中选择“Windows Server”，选择“服务器管理器”，弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在右上角的菜单栏中，单击“工具>计算机管理”，进入“计算机管理”页面。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中，选择“存储 > 磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。可看到系统盘所在的磁盘0中有未分配的10GB容量。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 4. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘，当前需要分配至原有分区内，原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘，在菜单中选择“扩展卷”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 6. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量（MB）（E）”配置项中输入需要扩容的磁盘容量，这里已检索出默认扩容数据，单击“下一步”。 7. 在跳转的“扩展卷向导”页面，单击“完成”。回到“磁盘管理”页面，扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，此时就表示扩容成功。

本小节介绍安全专区购买类常见问题。 安全专区是否支持试用？ 不支持。安全专区不支持试用，因安全组件需要虚机承载才可部署。 购买安全专区，是否另外还需要购买虚机？ 安全专区等保套餐内会自动包含所需云主机、存储、网络并自动计算价格，如您有闲置主机并满足硬件要求可在订购页面选择不够买云主机，主机硬件要求请参考价格详情内对应云主机基础要求。 套餐类型不同，对应产品的功能和性能是否一致？ 安全专区分为4种套餐及自定义一共5种订购方式。套餐类型不同为组件数量不同，单组件功能及性能并无差别，请根据自身防护需求选择不同套餐即可。

移出一台或多台云主机并释放 接口功能介绍 将一台或多台云主机移出伸缩组并释放。 接口约束 手动移入类型的云主机无法移出并释放 URI POST /v4/scaling/group/instancemoveoutrelease 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [330] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Instance.MoveOutNotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 moveout and release scaling instance info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到可迁出并释放的弹性伸缩云主机列表信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [330]

本文向您介绍G系列弹性云主机GPU驱动故障的解决方案。 问题描述 在Windows系统的G系列弹性云主机中，打开NVIDIA 控制面板失败，GPU驱动显示异常并且无法使用。 可能原因 G系列弹性云主机的Grid GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 打开设备管理器，在显示适配器选项中查看GPU设备驱动状态。 (1) 显示适配器选项中无GPU设备信息，如下图所示，执行步骤2。 (2) 显示适配器选项中，GPU设备有黄色感叹号，查看属性，显示该设备有问题，执行步骤2。 (3) 显示适配器选项中，GPU设备驱动显示正常，查看属性，提示要使这个设备生效，需要重启计算机，执行步骤2。 2. 重启GPU弹性云主机。打开设备管理器，在显示适配器选项中查看GPU设备和驱动是否正常。如果设备和驱动状态正常，任务结束。否则，重新安装Grid驱动。正常状态，如下图所示： 详细操作指导请参考：安装Grid GPU驱动。

本文介绍镜像服务的功能特性。 创建弹性云主机 用户根据业务需求可选择合适的公共镜像、私有镜像、安全镜像、共享镜像或应用镜像，并通过该镜像创建弹性云主机。 公共镜像、安全产品镜像、应用镜像由天翼云管理，用户只能查看镜像，不能修改和删除。 私有镜像仅用户可见，可进行编辑、共享、删除。 共享镜像仅共享者和被共享者可见，共享者可进行共享、取消共享，被共享者可接受或者拒绝由其他用户共享的私有镜像。 创建私有镜像 用户自定义的私有镜像来源有3种： 通过WEB控制台创建：用户登录弹性云主机控制台，选择需创建私有镜像的弹性云主机，填入相关信息后即可创建私有镜像，私有镜像只在选定弹性云主机所在区域可见。 自主上传：私有镜像的自主上传功能基于对象存储，对于有对象存储的资源池，用户可将自行制作的私有镜像上传至此资源池。 线下上传：如果当前资源池不支持镜像导入的功能，用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池，可联系天翼云客服人员，用户提供镜像的链接和天翼云账号（需要客户明确授权），运维人员会将镜像上传到指定区域，上传完毕后，用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见，用户通过天翼云控制台管理私有镜像，进行查询、修改、删除操作，并可通过私有镜像创建弹性云主机。

本文为您介绍IAM授权与企业项目授权的区别。 IAM授权是指授权范围在具体资源池或全局的授权关系。可以在授权管理、用户组或用户中查看IAM授权关系。 企业项目授权是指在企业项目上，设置用户组和设置策略后形成的授权关系。只能在企业项目下，通过查看用户组的关联策略，查看企业项目授权关系。 IAM授权与企业项目授权的区别 支持的服务 IAM授权支持的服务，可以参考使用IAM授权的云服务。 企业项目授权支持的云服务及对应资源类型请以控制台界面显示为准。 进入“企业项目管理”页面，在企业项目列表中单击任一企业项目操作列的“查看资源”，系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看企业项目支持的服务及其对应资源类型等信息。此处展示的服务代表支持进行企业项目授权。 资源隔离 IAM授权时，支持通过资源池隔离授权（对于作用范围时资源池级别的策略）和资源路径实现资源隔离（对于支持策略中使用资源路径“Resource”字段进行资源隔离的云服务） 企业项目授权时，支持通过创建企业项目，隔离企业不同项目之间的资源，企业项目的资源隔离效果不受物理资源池的限制，可以实现子用户仅能看到不同资源池上部分资源的效果。 授权覆盖 相同Action时，IAM授权的优先级高于企业项目授权，会表现出授权覆盖的鉴权结果。例如，用户组1在IAM中授权了允许创建云主机，在企业项目A上授权了拒绝创建云主机，那么对于一台华东1的云主机，如果这台云主机位于企业项目A下，此时用户组1的用户进行创建云主机的操作时，鉴权结果为Allow，因为IAM授权在相同Action下优先级高于企业项目授权。 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 同理，将IAM和企业项目中的策略更换为以下的形式，在相同情境下，鉴权结果为Deny。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 此外，对于相同Action，IAM授权的范围也会覆盖企业项目的授权范围。例如，华东1资源池上有云主机a和云主机b，云主机资源a属于企业项目A，云主机资源b属于企业项目B。此时，如果用户组仅存在下列授权，没有在企业项目B上进行授权，用户组1下的子用户仍然可以看见企业项目B下的云主机b，这是因为华东1资源池上存在相同Action的读取权限，鉴权时优先判断该用户能够查看华东1上的所有资源（云主机a和云主机b），覆盖了企业项目的资源隔离效果。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： { "Action": [ " ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action： { "Action": [ " ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } 而如果策略中包含不同的Action，则IAM和企业项目的授权都生效，以下示例表示用户可以在企业项目A上创建云主机，也可以在华东1资源池上查看云主机安全组列表。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action： { "Action": [ " ecs:ServersGroups:list" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action： { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" }

通过内网域名或节点IP访问集群 1.获取内网域名或者节点IP。 当前用户 登录console控制台，单击集群名称，进入集群“基本信息”页面，选择“终端节点服务”，查看内网域名，如下图。 其他用户 如果您申请了终端节点，登录终端节点控制台，单击“ID”，进入终端节点基本信息页面查看内网域名。如下图。 2.在弹性云主机中，直接通过cURL执行API或者开发程序调用API并执行程序即可使用集群。 弹性云主机需要满足如下要求： 为弹性云主机分配足够的磁盘空间。 此弹性云主机的VPC需要与集群在同一个VPC中，开通终端节点服务后，可以实现跨VPC访问。 此弹性云主机的安全组需要和集群的安全组相同。 如果不同，请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许集群所有安全组的访问。修改操作请参见《虚拟私有云》帮助文档。 待接入的ES集群，其安全组的出方向和入方向需允许TCP协议及9200端口，或者允许端口范围包含9200端口。 例如，使用cURL执行如下命令，查看集群中的索引信息，集群中的内网访问地址为“vpcep7439f7f62c6647d4b5f3790db4204b8d.region01.ctyun.cn”，端口为“9200”。 如果接入集群未启用安全模式，接入方式为： curl ' 如果接入集群已启用安全模式，则需要使用https方式访问，并附加用户名和密码，在curl命令中添加u选项。 curl u username:password k '

本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Windows)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2操作系统为例。其他操作系统配置方法略有区别，请参考对应操作系统的相关资料进行操作，文档中不对此进行详细说明。 说明： 使用外部镜像文件创建私有镜像时，设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 在云主机上选择“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和Internet”。 3. 单击“网络和共享中心”，如下图所示。 网络和共享中心 4. 选择您已经设置为静态IP的连接。以单击“本地连接 2”为例，如下图所示。 本地连接 2状态 5. 单击“属性”，选择您配置的协议版本。 6. 在“常规”页签中勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，单击“确定”，如下图所示。 说明： 建议您记录原有网络信息，以便后续可以修改回原有配置。 配置网络获取IP方式 7. 系统会自动获取IP地址。建议您保存原有的地址信息，方便后续修改回原有配置。

EIP绑定了云主机后，云主机的带宽会受到影响吗？ 云主机本身带宽仅受限于实例规格。绑定EIP后，公网的峰值带宽同时受限于实例规格和绑定的EIP的峰值带宽： 若您的实例规格小于指定的弹性IP带宽值，您将只能保持实例规格最大值进行通信； 若您的弹性IP带宽值小于实例规格限制，您将按照弹性IP峰值带宽速率限制通信。

服务名称 总体介绍 存储类别 典型应用场景 性能规格 专属云（存储独享型） 专属云（存储独享型）为用户提供独享的物理存储资源，存储池资源物理隔离，数据持久性高达99.9999999%，可同时对接多种不同类型的计算服务，如弹性云主机、物理机等，功能丰富、安全可靠。 存储池物理隔离，资源独享，专属存储。 对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 对接非专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 混合负载，专属存储可同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署 高性能计算 OLAP应用 高IO：起步规格13.6TB，扩容步长13.6TB，最大可扩容至435.2TB，最大IOPS为1500 IOPS/TB。 超高IO：起步规格7.225TB，扩容步长7.225TB，最大可扩容至289TB，最大IOPS为8000 IOPS/TB。 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 共享存储池资源 企业日常办公应用 开发测试 企业应用，例如SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库，例如：MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1GB，单个磁盘可由10GB扩展至32TB。

关联模式/账号渠道 天翼云公司 天翼云省分公司 电信省公司 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 创建子账号 财务独立模式 支持 支持（需客户经理完成申请） 支持 支持（需客户经理完成申请） 不支持 不支持 创建子账号 财务托管模式 支持 支持（需客户经理完成申请） 支持 支持（需客户经理完成申请） 不支持 不支持 邀请子账号 （跨渠道账号之间不能邀请） 财务独立模式 支持 支持 支持 支持 支持 支持 邀请子账号 （跨渠道账号之间不能邀请） 财务托管模式 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持

ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具，运行在需要采集日志的主机中。使用云日志服务在主机采集日志时，需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前，请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致，可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式，请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装（Linux环境支持） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有安装ICAgent的其他多个服务器，您可以采用该安装方式。 首次安装（Linux环境） 1. 在云日志服务管理控制台，单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面，单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “主机类型”选择“区域内主机”。 5. 选择“安装方式”。 获取AK/SK，方法请参考：如何获取服务AK/SK。 请获取并使用公共用户账号的AK/SK，请勿使用个人账号的AK/SK。 注意 请确保公共用户账号及其创建的AK/SK不会被删除或禁用。AK/SK被删除，会导致安装的ICAgent无法正常上报数据到LTS。 创建IAM委托。 6. 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具，以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器，执行ICAgent安装命令进行安装，当选择安装方式为“获取AK/SK”时需根据提示输入已获取到的AK/SK。 说明 1. 当显示“ICAgent install success”时，表示安装成功，ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后，在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”，查看该服务器中ICAgent的状态。 2. 如果安装失败，请卸载ICAgent后重新安装，如果还未安装成功，请联系技术支持。

本文介绍如何进行海量文件服务的性能测试方法。 操作场景 文件系统需要挂载至云主机等计算服务后才可进行数据读写，本文为您介绍对文件系统进行性能测试，为您的使用提供参考。 前提条件 已有一个NFS协议的海量文件系统 已有一台Linux系统弹性云主机用于挂载文件系统，与文件系统须归属于同一VPC，具体操作请参考创建弹性云主机。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云主机，并挂载文件系统，具体操作请请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机(Linux)。 2. 安装fio，性能测试工具。 yum install fio y 3. 使用fio命令进行性能测试，4k小文件随机写性能测试： fio filename/mnt/oceanfs/test.dat direct1 iodepth 16 thread rwrandread ioenginelibaio bs4k size10G numjobs4 timebased runtime60 groupreporting namefstest