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      • 镜像共享类
        本节为您介绍镜像服务常见的共享类问题。 共享镜像有共享人数限制吗? 一个私有镜像可以共享出去的账号限制为100,如果已共享的账号再次拒绝,则配额会对应减少。 共享过的镜像可以删除吗? 如果共享出去的镜像,对方还没有接受或者接受之后又再次拒绝,则可以删除,否则不能删除。 共享镜像是否支持跨区域 ? 不支持,目前只能在同一个资源池进行私有镜像的共享。 接受共享镜像的数量有限制吗? 一个用户可以接受的共享镜像数量没有限制。 共享镜像如何计费? 您共享镜像给其他账号或其他账号共享镜像给您,您和共享的账号均不需要再次付费。一个镜像可以共享给100个账号,一个用户可以接受的共享镜像不受限制。目前只有部分公共镜像计费,需要计费的镜像参考计费说明。 创建的镜像为什么不能共享? 目前整机镜像、ISO镜像暂不支持共享。整机镜像的创建需要使用云主机备份的存储库,存储库为收费产品,因此整机镜像不能共享。ISO镜像使用方式与普通私有镜像不同,ISO镜像需要先安装临时云主机,再通过临时云主机创建私有镜像,目前也不支持共享。如果其他用户想要使用整机镜像,则只能通过自己的云主机创建;如果想要使用ISO镜像,只能通过本地导入的方式实现。 如果您的共享镜像用户达到100个的配额上限,也不再支持共享。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像共享类
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        如果是局部访问慢,则可从如下角度查看 1. 是否DNS设置错误导致? 个别用户可能存在local DNS设置错误,导致出现跨地域或跨运营商访问。因为CDN的权威DNS是基于用户请求的localDNS来判断所属的地区和运营商,从而将请求引导至对应最近的CDN节点,如果用户使用的localDNS错误,例如北京电信的用户使用了福建联通的localDNS,则可能会被引导至联通的节点,导致用户访问响应慢。解决该问题的方式是引导用户设置正确的localDNS,或将其设置为自动获取。 2. 是否存在中国内地用户访问到海外节点? 如域名选择的加速范围为全球(不含中国内地),则此时国内用户将访问到海外节点,涉及跨国链路,时延较高。此场景下建议将域名加速范围调整为全球,或国内用户使用独立的域名站点,并设置对应域名加速范围为中国内地,通过上述两种方式使得国内用户将访问到国内节点,海外用户访问到海外节点,访问效果得到提升。 3. 是否用户至CDN节点侧网络情况差导致? 如仅某省份运营商访问慢,可以通过基调或博睿中对应省份运营商用户到CDN节点的ping信息进行网络情况的初步判断,如果仅少量用户ping的网络延时异常,则可能是对应客户端出口网络问题。 如以上参考维度均未排查出问题,请提交工单至天翼云客服人工处理。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • 数据治理中心与其他服务的关系
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio与其他服务的关系。 统一身份认证服务 DataArts Studio使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)实现认证和鉴权功能。 云审计服务 DataArts Studio使用云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS)审计用户在管理控制台页面的操作,可用于检视是否存在非法或越权操作,完善服务安全管理。 弹性云主机服务 DataArts Studio使用弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)进行CDM集群和数据服务集群的创建,另外DataArts Studio可以通过主机连接在ECS上执行Shell或Python脚本。 虚拟私有云服务 DataArts Studio使用虚拟私有云服务(Virtual Private Cloud,简称VPC)的创建隔离的网络环境。 弹性公网IP服务 DataArts Studio使用弹性公网IP服务(Elastic IP,简称EIP)打通与公网间的网络通信。 对象存储服务 DataArts Studio使用对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)的桶存储日志信息。 消息通知服务 DataArts Studio使用消息通知服务(Simple Message Notification,简称SMN)依据用户的订阅需求主动推送通知消息,使用户可以在触发告警(如质量监控)时能立即接收到通知。 云专线服务 DataArts Studio使用云专线服务(Direct Connect,简称DC)打通与第三方数据中心的网络通信。 API网关服务 DataArts Studio通过API网关服务(API Gateway,简称APIG)对外开放各组件的API接口。 数据湖探索服务 DataArts Studio支持将数据湖探索服务(Data Lake Insight,简称DLI)作为数据湖底座,进行数据集成、开发、治理与开放。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        数据治理中心与其他服务的关系
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2008)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例,提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)”。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 2.在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图1,新挂载磁盘为“脱机”状态,请执行3。 若如图4,直接弹出“初始化磁盘”对话框,执行5。 图 磁盘管理 3.在右侧窗格中出现磁盘列表,在磁盘1区域,右键单击后在菜单列表中选择“联机”,进行联机。 图 联机 说明 若新增磁盘处于脱机状态,需要先联机然后进行初始化。 4.联机后,磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,右键单击在菜单列表中选择“初始化磁盘”。如下图所示。 图 初始化磁盘 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,选中“MBR(主启动记录)”或者“GPT (GUID 分区表)”,单击“确定”,如下图所示。 图 未分配磁盘 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.右键单击磁盘上未分配的区域,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷 7.弹出“新建简单卷向导”对话框,根据界面提示,单击“下一步”。 图 新建简单卷向导 8.根据需要指定卷大小,默认为最大值,单击“下一步”。 图 指定卷大小 9.分配驱动器号,单击“下一步”。 图 分配驱动器号和路径 10.勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建。 图 格式化分区 图 完成分区创建 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”完成向导。需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 弹性云主机类型与支持的操作系统版本
        鲲鹏系统架构云主机系列 以下云主机支持的操作系统请参考下表。 鲲鹏通用计算增强型:kc1s 鲲鹏内存优化型:km1s 鲲鹏超高IO型:ki1s OS发行版本 支持版本 CentOS 64bit:CentOS 7:7.6/7.5/7.4 Ubuntu 64bit:Ubuntu 18.04 Server EulerOS 64bit:EulerOS 2.8 openSUSE 64bit:openSUSE Leap 15:15.0 Debian 64bit:Debian 10.2.0 openEuler 64bit:openEuler 20.03
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        相关支持列表
        弹性云主机类型与支持的操作系统版本
      • 常用实践
        常用实践 说明 本文介绍如何在虚拟私有云中创建终端节点,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和ZOS天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 本文介绍如何保证ZOS中数据的安全性,只允许资源拥有者或者被授权的用户访问。 本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的实践。 本文介绍在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态。 本文帮助您了解ZOS大文件分段上传的最佳实践。 本文主要针对用户需要批量删除一个桶中的对象的场景,介绍几种批量删除的方法。 本文介绍使用VPC终端节点方式接入对象存储的操作方式。
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        对象存储 ZOS
        快速入门
        常用实践
      • 告警通知模板:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        通知模板
        告警通知模板:查询列表
      • 验证数据库备份结果 (Linux)
        使用自定义脚本实现数据库备份完成后,可以通过如下操作验证数据库备份结果是否成功。本章节以MY SQL数据库为例进行验证。 步骤1、登录MY SQL数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入/home/rdadmin/Agent/log/rdagent.log,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
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        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Linux)
      • 使用限制
        操作 使用限制 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问,则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据。 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件,对用户不可见。
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        使用限制
      • 使用限制类
        子网可以使用的网段是什么? 子网的网段要在VPC的网段内部。VPC提供三段私网网段,10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228和192.168.0.0/1628,所以子网的网段也会在这些范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码28。不同子网之间网段不能相同、不能有交集;子网创建成功后,不支持修改网段,请提前合理规划好子网网段。 虚拟私有云和子网的限额是多少? 默认情况下,单个账号单个资源池最多可创建10个VPC,每个VPC下最多可创建10个子网。不同VPC之间默认隔离,同VPC下的不同子网之间默认互通。请根据您的实际业务合理规划VPC网络,如果配额不能满足需求,可以提交工单申请扩大配额。 一个用户能拥有多少个安全组? 默认情况下,单个账号单个资源池最多可以创建100个安全组,一个安全组内可以创建500条安全组规则。更多配额情况可参考产品使用限制。 您可以通过合并地址段,相同防护规则的弹性云主机挂载到同一安全组等方式合理规划您的安全组及安全组规则使用情况,避免造成规则的冗余及资源浪费,增加您的维护成本。 虚拟IP的使用限制 每台弹性云主机/物理机最多可以绑定10个虚拟IP,配额支持调整,如果您有其他业务需求,可联系工单申请调整。 虚拟IP绑定的云服务器类型是单一的,当虚拟IP绑定了云主机后不允许绑定物理机,同理,当虚拟IP绑定了物理机后,不允许绑定云主机。请您合理规划虚拟IP的使用情况。 一个虚拟IP仅支持绑定一个弹性IP,且绑定弹性IP前需要确保虚拟IP和弹性云服务之间已建立绑定关系。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        使用限制类
      • 删除按需云硬盘
        本章将介绍如何对云硬盘进行删除操作,包括删除云硬盘的操作场景、约束与限制以及删除云硬盘的具体步骤。 操作场景 当用户不再使用按量付费的云硬盘时,可以删除云硬盘以释放存储空间资源。删除云硬盘后,将停止对云硬盘收取费用。当云硬盘被删除后,云硬盘的数据将无法被访问。同时,该云硬盘对应的物理存储空间会被回收,对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。 若您开通了回收站功能,按需云硬盘在删除的第一时间会进入回收站中,以避免云硬盘的误删除操作。回收站功能默认为关闭状态,具体开通请参见开启回收站。 约束与限制 当云硬盘状态为“未挂载”或“已冻结”时,才可以被删除。 开启回收站功能后,已经删除的云硬盘会进入回收站,若业务需要,可在回收站中进行恢复。 存在快照的云硬盘无法被直接删除,需要您手动删除该盘全部快照或开启全部快照随云硬盘释放功能。 只有按量付费的云硬盘支持删除,包年包月的云硬盘不支持删除。 随云主机一起订购的系统盘不支持单独退订/删除,而数据盘可在云主机界面进行产品拆分后卸载、退订/删除。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        删除按需云硬盘
      • 卸载Agent
        本章节介绍,当不需要启用数据库服务器备份功能时,如何卸载已经完成安装的Agent。 操作场景 该任务指导用户在不需要启用数据库服务器备份功能时,卸载Agent。 前提条件 已获取弹性云主机的登录帐号和密码。 卸载Linux版本Agent 步骤1、登录需要卸载Agent的弹性云主机,并执行su root 命令切换到root用户。 步骤2、在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令,卸载Agent。如下图所示。若出现绿色卸载成功字样,表示Agent卸载成功。 sh agentuninstallebk.sh 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 步骤1、登录需要卸载Agent的弹性云主机。 步骤2、在安装目录的bin目录下选中agentuninstallebk.bat双击打开,卸载Agent。 系统卸载Agent完成后,弹窗自动关闭,卸载成功。如下图所示。 卸载Windows Agent成功
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        帮助文档
        云服务备份
        数据库服务器备份
        卸载Agent
      • 主机组
        主机组是为了便于分类管理、提升配置多个主机日志采集的效率,对主机进行虚拟分组的单位。云日志服务支持通过一个接入配置来采集多台主机上的日志,您可以将这些主机加入到同一个主机组,并将该主机组关联至对应的接入配置中,方便您对多台主机日志进行采集。 当用户扩容主机时,只需在主机组中添加主机,该主机会自动继承关联的日志路径,无需为每台主机重复配置路径。 当用户修改多个主机采集路径时,只需修改对应的主机组关联的路径,无需为每台主机重复配置路径。 创建主机组(IP地址) 1. 登录云日志服务管理控制台,单击“主机管理”,进入主机管理页面,单击右上角“新建主机组”。 2. 在弹出的新建主机组页面,输入“主机组名称”,选择主机类型“Linux主机”或“Windows主机”。 3. 在列表中选择需要加入该主机组的主机,单击“确定”,完成主机组的创建。 可以通过主机名称或主机IP对列表进行过滤,也可以单击,并在弹出的搜索框中输入多个主机IP,进行批量搜索。 当列表中没有所需主机时,单击“安装ICAgent”,在弹出的页面安装指引完成主机安装。 创建主机组(自定义标识) 1. 在主机管理页面,单击右上角“新建主机组”。 2. 在弹出的新建主机组页面,输入“主机组名称”,选择主机组类型“自定义标识”。 说明 1. 自定义标识的主机组仅支持Linux类型的主机。 2. 单击“了解采集路径填写规则”,可查看详细的采集路径规则。 3. 单击,添加自定义标识。 说明 最多可添加10个自定义标识。 4. 完成后,单击“确定”。 5. 执行以下操作创建customtag文件。 1. 执行“cd /opt/cloud”命令,在cloud目录下,执行mkdir lts 创建lts目录。 2. 继续执行“chmod 750 lts”,修改lts目录权限。 3. 在lts目录下执行“touch customtag”,创建customtag文件 。 4. 继续执行“chmod 640 customtag;vi customtag”命令,修改customtag权限并打开该文件。 5. 按i进入insert模式,键入自定义标识后,按ESC键,“:wq!”保存退出即可。 说明 执行5之后,支持以下两种方式将主机加入到自定义标识主机组: 第一种(推荐使用): Linux主机 在主机里/opt/cloud/lts目录下的customtag文件中,查看该主机的标识,然后将该主机的标识,添加为主机组自定义标识,就可以将主机加入到该主机组下。例如:在主机里/opt/cloud/lts目录下的customtag文件中,查看该主机的标识为test1,创建主机组的自定义标识为test1,即将该主机加入到主机组下。 第二种: Linux主机 1. 在主机里/opt/cloud/lts目录下的customtag文件中,添加主机组自定义标识,可以将主机加入到该主机组下。例如:主机组的自定义标识为test,则在customtag文件中填写test,就可以将主机加入到该主机组下。 2. 当添加了多个自定义标识时,在主机里/opt/cloud/lts目录下的customtag文件中,任意填写一个自定义标识,就可以将主机加入到该主机组下。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机组
      • 将实例移出伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组,更新实例或排查实例的问题,然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时,系统仅将其移出伸缩组,不释放、不删除、不改变云服务器状态,云服务器实例可以作为其他用途;当您选择“移出伸缩组并释放” 时,系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放,但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件: 伸缩组没有正在进行的伸缩活动; 伸缩实例状态为“已启用” ; 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 5. 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 入门概览
        本文主要介绍云日志服务的入门概览。 本文将以天翼云Linux弹性云主机接入云日志服务为例,并且首次安装日志采集器,帮助您快速上手云日志服务。以下为完整接入步骤: 步骤一:开通云日志服务 在使用天翼云云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看开通云日志服务。 步骤二:创建日志项目与日志单元 在采集日志前,您需要先创建日志项目与日志单元,日志项目是云日志服务的资源管理单位,日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元,详情请查看创建日志项目与日志单元。 步骤三:接入日志 在目标日志单元下进行日志接入配置,将弹性云主机待采集日志的路径配置到采集规则中,采集器将按照采集规则进行日志采集。详情请查看日志接入。 步骤四:查询与分析日志 完成日志采集规则配置后,可以在云日志服务控制台实时查看与分析上报的日志。详情请查看查询与分析日志。
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        云日志服务
        快速入门
        入门概览
      • 添加CNAME记录
        本小节介绍云解析添加CNAME记录操作方法。 使用场景 用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名,再由另一个域名提供IP地址,就需要添加CNAME记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。 记录类型:选CNAME记录 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:输入指定域名。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加CNAME记录
      • 告警模板:创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 告警模板名称 xsZSu service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“ ecs desc 否 String 告警模板描述 test conditions 否 Array of Objects 告警规则 condition
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警模板
        告警模板:创建
      • 网络与安全类
        本章节主要介绍物理机的网络安全类的问题。 不同帐号下物理机内网是否可以互通? 不同帐号,即不同租户的物理机内网是不通的。 我申请的物理机是否在同一子网? 由于您可以自定义网络,所以无论是对于普通网络还是高速网络,物理机是否在一个子网,完全由您来控制。 我申请物理机可以和同VPC内的弹性云主机通信吗? 可以。 您创建的VPC,可能存在多个子网,物理机和弹性云主机在同一个子网时进行二层通信,在不同网段时进行三层通信,不在同一个vpc内不能直接通信。 此外,物理机和弹性云主机可以在同一个子网中,并且物理机与弹性云主机通信时必须配置安全组规则。 如物理机有多个vpc网卡,则需要在物理机系统内配置策略路由。 在只能使用SSH登录物理机的情况下,如何修改物理机的网络配置或重启网络? 由物理机自动分配的网络是禁止修改的,在只有SSH登录的情况下修改,有可能会导致物理机无法连接。如果物理机存在自定义vlan网络网卡,您可以配置或修改该网卡的网络。 物理机可以绑定多个弹性公网IP吗? 一个网卡只能绑定一个EIP。您需要多个EIP时,可以将EIP绑定到扩展网卡,但扩展网卡绑定EIP以后,需要在物理机内根据实际网络情况做相应的操作,例如:增加策略路由或者命名空间等,来保证网络通信正常。
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        物理机 DPS
        常见问题
        网络与安全类
      • 计费项
        产品价格 在“一类节点”区域,数据库审计计费项有数据库安全审计实例规格和存储扩容两个部分,可详见下表。 说明 标 的计费项为必选计费项。 包年购买,每年的年付价格为10个月的月付价格总和。 计费项 支持的规格 月计费价格 年计费价格 数据库审计标准版 支持3个数据库审计实例 3,000元/月 30,000元/年 数据库审计高级版 支持6个数据库审计实例 5,400元/月 54,000元/年 数据库审计企业版 支持12个数据库审计实例 9,600元/月 96,000元/年 数据库审计旗舰版 支持30个数据库审计实例 22,500元/月 225,000元/年 存储扩容 每份存储扩容增加数据盘内存:1TB 500元/月 5,000元/年 在“二类节点”区域,数据库审计计费项有数据库安全审计实例规格、云主机和硬盘三个部分,可详见下表。 云主机为配套开通项,可在数据库审计实例购买页同步购买并开通。 说明 标 的计费项为必选计费项。 数据库审计实例包年购买,每年的年付价格为10个月的月付价格总和。 计费项 计费基准 月计费价格 年计费价格 数据库审计实例 实例个数 650元/个/月 6,500元/个/年 云主机 云主机实例规格 以订单页显示金额为准 以订单页显示金额为准 系统盘/数据盘 存储容量 以订单页显示金额为准 以订单页显示金额为准
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        数据库审计
        计费说明
        计费项
      • 创建实例
        安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云创建安全组。 若需要为安全组添加规则,请参考虚拟私有云安全组添加安全组规则。 弹性云主机 用户若需要自己客户应用接入RocketMQ发送、消费消息,需先购买弹性云主机并确保和RocketMQ实例在同一VPC下。创建操作说明请参见创建弹性云主机。 订购实例 实例介绍 RocketMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占RocketMQ实例,可根据业务需要可定制相应规格的RocketMQ实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮,或者进入消息管理控制台创建实例,进入订购分布式消息RocketMQ页面。 2、点击创建实例进入对应页面,左上角选择目标资源池。 1)填写实例名称,系统默认实例名称,用户可直接修改。 2)选择引擎类型,目前默认选择RocketMQ引擎,完全兼容开源客户端的高性能低延时的消息队列。 3)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 4)购买时长按照计费模式选择变化: 计费模式为包年包月,可选择购买时长16个月、1年。该模式提供自动续期功能,勾选后可以自动续期购买时长:16个月、1年。 计费模式为按需计费,则该选项隐藏无需选择。 5)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 6)设置主备节点对数,可输入1~16。主备节点通常是指主题(Topic)的生产者和消费者之间的角色切换。当主节点发生故障或不可用时,备节点可以自动接管并继续提供服务。这种主备节点的设计可以确保系统的稳定性和可靠性。 7)主机类型为计算增强型。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 8)选择实例规格,分布式消息服务RocketMQ提供计算增强型2C4G、4C8G等一系列规格,各规格详细说明参见弹性云主机规格。 9)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO。高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 10)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 11)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。 12)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增。 3、 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。 4、 确认实例信息无误后,提交请求。 5、 在实例列表页面,查看RocketMQ实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟,此时实例状态为“创建中”。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        创建实例
      • 通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接)
        本文主要介绍通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接) Mongo Shell是MongoDB自带的Shell客户端,您可以使用Mongo Shell连接数据库实例、对数据库进行数据查询和更新、执行管理等操作。 Mongo Shell是MongoDB客户端的一部分,您需要先下载和安装MongoDB客户端,再使用Mongo Shell连接数据库实例。 DDS实例默认提供内网IP地址,当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云服务器与文档数据库实例处于同一区域,同一VPC时,可以使用内网连接文档数据库实例,该方式可以获得更快的传输速率和更高的安全性。 本章节以部署在弹性云主机上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过内网的方式连接集群实例。 连接集群实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接通过了加密功能,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云服务器”的内容。 在弹性云主机上,安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功,请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 已确保弹性云主机和DDS实例实现网络互通,详情请参见设置安全组规则。 非SSL方式 步骤 1 连接弹性云主机。 步骤 2 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:内网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo 相关参数说明如下: 内网高可用连接地址: 您可以在实例管理页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击“连接管理 > 内网连接”,在“内网高可用连接地址”处即可获取到当前实例的连接地址,该连接地址格式为固定格式,不可修改。 获取到的内网高可用地址格式如下: mongodb://rwuser: @192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 /test?authSourceadmin 您需要关注内网高可用地址中的如下参数信息: 表 参数信息 参数名称 说明 :: rwuser 表示数据库帐号名。 password 表示数据库帐号对应的密码,需要替换为真实密码。 如果密码中包含特殊字符“@”、“!”和“%”需要分别替换为对应的十六进制的URL编码(ASSCII码)“%40”、“%21”和“%25”。 示例:密码为@%!,对应的URL编码为 %40%25%21。 192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 待连接集群实例的mongos节点IP地址及端口号。 test 表示测试库名。 authSourceadmin 表示高可用链接地址中的认证数据库必须为“admin”,即“authSourceadmin”为固定格式不可改变。 连接命令示例: ./mongo mongodb://rwuser: @192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 /test?authSourceadmin 方式二:内网IP地址连接 命令格式: ./mongo host port u p authenticationDatabase admin 相关参数说明如下: DBHOST:待连接集群实例的mongos节点IP地址。 您可以单击实例名称,进入基本信息页面,选择“连接管理 > 内网连接”,在“节点信息 > mongos”页签下获取mongos节点的内网IP地址即可。 DBPORT:待连接实例的端口,默认端口为8635。 您可以单击实例名称,进入基本信息页面,选择“连接管理 > 内网连接”页签,在“基本信息 > 数据库端口”处获取当前端口信息。 DBUSER:帐号名,即数据库帐号,默认为rwuser。 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 连接命令示例: ./mongo host 192.168.1.6 port 8635 u rwuser p authenticationDatabase admin 步骤 3 检查连接结果。出现如下信息,说明连接成功。 mongos>
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        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        通过内网连接集群实例
        通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接)
      • 使用mysqldump迁移RDS for MySQL数据
        本章节会介绍如何使用mysqldump迁移RDS for MySQL数据 迁移准备 关系型数据库服务支持开启公网访问功能,通过弹性公网IP进行访问。您也可通过弹性云主机的内网访问关系型数据库。 1.准备弹性云主机或可通过公网访问关系型数据库。 通过弹性云主机连接关系型数据库实例,需要创建一台弹性云主机。 通过公网地址连接关系型数据库实例,需具备以下条件。 先对关系型数据库实例绑定公网地址。 保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。 2.在准备的弹性云主机或可访问关系型数据库的设备上,安装MySQL客户端。 说明 该弹性云主机或可访问关系型数据库的设备需要安装和RDS for MySQL数据库服务端相同版本的数据库客户端,MySQL数据库或客户端会自带mysqldump和mysql工具。 数据迁移到云数据库RDS后可能要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度,支持更改内网IP。 云数据库RDS的系统库mysql和sys不支持导入到RDS for MySQL实例。 导出数据 要将源数据库迁移到关系型数据库,需要先对其进行导出。 说明 相应导出工具需要与数据库引擎版本匹配。 数据库迁移为离线迁移,您需要停止使用源数据库的应用程序。 步骤 1 登录已准备的弹性云主机,或可访问关系型数据库的设备。 步骤 2 使用mysqldump将表结构导出至SQL文件。 说明 mysql数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出表结构时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldumpdatabases singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u p h P sed e 's/DEFINER[ ] [ ] [^ ] / /' e 's/DEFINER[ ] . FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ] . PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ] . TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ] .EVENT/EVENT/' > DBNAME为要迁移的数据库名称。 DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为导出生成的文件名称。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases rdsdb singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u root p h 192.168.151.18 P 3306 sed e 's/DEFINER[ ] [ ] [^ ]/ /' e 's/DEFINER[ ] . FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ] . PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ] . TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ] .EVENT/EVENT/' > dumpdefs.sql Enter password: 说明 若使用的mysqldump低于5.6版本,需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdefs.sql”文件,如下: [rds@localhost ~]$ ll dumpdefs.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdefs.sql 步骤 3 使用mysqldump将数据导出至SQL文件。 说明 mysql数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggersu ph P r 以上命令的参数说明如步骤2所示。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases rdsdb singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u root p h 192.168.151.18 P 8635 r dumpdata.sql 说明 若使用的mysqldump低于5.6版本,需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdata.sql”文件,如下: [rds@localhost ~]$ ll dumpdata.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdata.sql
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库迁移实例
        使用mysqldump迁移RDS for MySQL数据
      • 场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
        本文介绍创建私有镜像的一个场景:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像。 场景说明 除了通过云主机创建私有镜像外,天翼云也支持外部镜像导入功能,可将本地或者其他云平台的服务器系统盘镜像文件导入至镜像服务私有镜像中。导入后,用户可以使用该镜像创建新的云主机。 本次以Linux操作系统为例,介绍如何通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 前提条件 1. 在导入私有镜像前,在源服务器上完成以下准备工作。 安装并使用镜像规范检测工具,自动检测Linux系统设置是否符合导入条件。 安装Cloudinit,使运行该镜像的实例能成功完成初始化配置。 安装virtio驱动(必装),使该镜像创建的云主机实例能够启动。如未安装,会导致虚拟机无法启动。 安装QGA驱动(必装),使镜像能够进行重置密码等操作。如未安装,会导致虚拟机无法重置密码。 安装监控驱动(建议),实现对基于该镜像创建的云主机的状态监控。 具体操作步骤参见导入私有镜像用户操作指南。 2. 转换镜像格式,目前天翼云镜像服务支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传,如果想要较快创建镜像,建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换。 操作步骤 步骤一:上传镜像文件至对象存储 1. 登录控制中心,选择业务地域,选择“存储>对象存储”。 2. 在对象存储控制台点击“创建桶”,配置桶参数(Bucket名称、企业项目、存储类型、读写权限)。单击“确定”,完成桶创建。 3. 单击桶名称进入桶详情页,选择文件管理页签,单击“上传文件”。 4. 选择要上传到对象存储的本地镜像文件。点击“确定“,等待镜像文件上传完成。 5. 点击镜像文件名称,进入文件详情页,获取镜像文件URL。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        场景2:通过镜像文件导入创建Linux系统盘镜像
      • 使用限制
        本文主要介绍弹性伸缩使用的使用限制。 功能限制 在应用系统中添加弹性伸缩后,使用时有以下功能限制: 弹性伸缩的云主机中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。 说明 无状态:关于应用的既往事务,没有任何记录和参考,每项事务处理均是从头开始。无状态应用运行的实例不会在本地存储需要持久化的数据。例如:可以将无状态事务看作一台自动售货机:一个请求对应一个响应。 有状态:是可以周而复始、反复发生的应用和流程,操作是在之前的事务背景下执行的,当前事务可能会受到之前事务的影响。有状态应用运行的实例会在本地存储需要持久化的数据。例如:可以将有状态事务看作网上银行或电子邮件,有上下文记录。 弹性伸缩会自动释放云主机,所以弹性伸缩组内的云主机不可以保存应用的状态信息(例如session)和相关数据(如数据库、日志等)。如果应用中需要云主机保存状态或日志信息,可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩无法纵向扩展,即弹性伸缩无法自动升降ECS实例的vCPU和内存等配置。 配额限制 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示。 类别 描述 默认值 ::: 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。 100 弹性伸缩策略 某个弹性伸缩组下可以创建的最多伸缩策略个数。 10 弹性伸缩实例 某个弹性伸缩组下可以创建的最多实例个数。 200
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        使用限制
      • 远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available. 图 No supported authentication methods available 可能原因 SSH服务端配置了禁止密码验证登录的策略。 处理方法 1.编辑 /etc/ssh/sshdconfig 文件,检查如下设置 vi /etc/ssh/sshdconfig 2.修改如下配置项: 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的注释掉。 3.重启SSH 服务。 −CentOS 6 service sshd restart −CentOS 7 systemctl restart sshd
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available
      • 查询轻量型云主机的规格套餐资源
        errorCode 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在,请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池,请切换资源池重试 Openapi.FlavorAdmin.AccessFailed 查询云主机规格失败,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单 Openapi.FlavorAdmin.FormatError 查询云主机规格信息格式错误,请重试。如果多次尝试失败,请提交工单
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        查询轻量型云主机的规格套餐资源
      • 关于配额
        本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        关于配额
      • 应用场景
        本节介绍云等保专区产品的应用场景。 等保合规场景 场景特点 随着《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》以及各个行业法律法规的发布,用户对于网络安全建设的重视程度日渐提升,等级保护建设逐渐成为了网络安全建设的基线,各行各业的用户都在开始进行等级保护合规建设。 解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐,用户仅需要根据自己实际合规等级需要,通过勾选对应套餐,就能够轻松通过等保二级、三级测评,满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后,需要对于云上业务进行安全加固防护,会使用到安全产品的能力,例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版,能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力,用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求,进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。
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        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • 文件系统挂载提示“Connection timed out”
        可能原因 原因1:网络状态不稳定。 原因2:网络连接异常。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。 解决方法 1)检查网络连接是否正常。正常跳转到步骤2,若不正常,修复网络,网络修复完成后执行步骤2; 2)登录文件系统挂载失败的云主机; 3)重新执行挂载命令,参考挂载至Linux云主机。 mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统挂载提示“Connection timed out”
      • 绑定防护配额
        自动绑定配额 开启“自动绑定空闲防护配额”开关,系统会自动为云主机绑定空闲可用的防护配额。 说明 云主机绑定顺序:优先绑定最新购买的服务器。 配额绑定顺序:旗舰版 > 企业版。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 3. 打开“自动绑定空闲防护配额”开关,开启自动绑定配额功能。 4. 系统立即同步资产,并为资产绑定空闲可用的防护配额。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        防护配额管理
        绑定防护配额
      • 保护Failover Cluster模式下的SQL Server
        本章节介绍如何保护Failover Cluster模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下,SQL Server服务只在主节点上是启动的,故在创建云主机备份时,只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后,及时调整策略,确保始终对主节点进行备份。在恢复时,请先停止所有备节点,然后还原主节点。
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        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        保护Failover Cluster模式下的SQL Server
      • 资源规划
        资源名称 数量 软件开发生产线CodeArts 开通基础版即可。 云容器引擎CCE 1 云主机ECS 1
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        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        资源规划
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