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续费说明
轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订规则说明。

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帮助文档
轻量型云主机
计费说明
续费说明
退款说明
轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明。

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轻量型云主机
计费说明
退款说明
删除对象存储OBS资产
前提要求需要完成对象存储OBS资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权步骤进行操作。需要删除的对象存储OBS资产未被应用在敏感数据识别任务中。注意如果需要删除的OBS资产已被应用在敏感数据检测任务中,请先解绑资产或者删除任务,再参照本章节删除资产。OBS资产删除后无法恢复,资产相关的任务模板,任务结果,报表都将删除,请谨慎操作。操作步骤 1.登录管理控制台。 2.点击左上角的,选择区域或项目。

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数据安全中心
用户指南
资产管理
资产中心
对象存储OBS资产列表
删除对象存储OBS资产
实例详情
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何展示实例详情相关信息。选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。在列表中找到目标实例,在操作栏中找到更多 > 详情按钮。单击详情按钮后,在实例详情弹窗则显示全部的实例信息。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
数据管理服务操作指南
实例列表
实例详情
产品使用类
购买了云密评专区是否还需要购买密码测评服务?

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云密评专区
常见问题
产品使用类
修改参数配置
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改参数配置。操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统信息>基本信息,选择参数配置页签。在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称,单击查询。单击查询出参数所在行的编辑按钮。在编辑系统参数对话框,输入参数值,单击确定。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
控制台操作指南
系统信息
修改参数配置
修改参数配置
本页介绍天翼云TeleDB数据库参数配置相关操作。操作步骤切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息 ,选择参数配置页签。在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称,单击查询。单击查询出参数所在行的编辑按钮。在编辑系统参数对话框,输入参数值 ,单击确定。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
系统信息
修改参数配置
步骤二：创建RabbitMQ实例
前提条件在创建RabbitMQ专享版实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法,请参考《虚拟私有云用户指南》。如果您已有虚拟私有云,可重复使用,不需要多次创建。操作步骤步骤1 登录管理控制台。步骤2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。说明此处请选择与您的应用服务相同的区域。步骤3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 -> 分布式消息服务->RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。

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分布式消息服务RabbitMQ
快速入门
步骤二：创建RabbitMQ实例
购买类
云墙VPN功能是否可以免费使用? 云墙VPN功能支持免费使用。这是云墙的基础功能模块之一,为用户提供安全、可靠的虚拟专用网络连接。以下是相关功能详细信息: 基础功能模块:云墙VPN功能是N100的基础功能之一,旨在为用户提供安全的远程访问和站点到站点的连接服务。 IPSEC VPN链路:根据不同的版本,IPSEC VPN支持的链路条数可能有所不同。用户可以根据业务需求选择适当的版本。 SSL VPN账号限制:默认情况下,SSL VPN支持最多5个账号同时在线。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
购买类
计费类常见问题
如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。七天无理由全额退订。

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分布式消息服务Kafka
常见问题
计费与购买类
计费类常见问题
主子账号和IAM权限管理
将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 RDS-PostgreSQL系统策略 RDS-PostgreSQL默认提供三种系统策略供用户选择,策略仅包括数据库管理控制台内的相关功能权限,涉及订单下单等非管理控制台的权限还需进行相应的权限配置。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全设置
主子账号和IAM权限管理
创建集群
虚拟私有云:不同虚拟私有云(VPC)网络之间的逻辑彻底隔离。根据需要选择自己的VPC。如果目前没有VPC可以点击“创建虚拟私有云”跳转到虚拟私有云页面创建。注意为保障网络互通,请选择与软件配置中所填数据库相同的虚拟私有云(VPC)。子网:选择虚拟私有云后,子网可以根据需要进行选择。若所选子网已开通IPv6,可按需选择是否开启IPv6访问实例资源的功能。安全组:设置集群内实例的网络访问控制。

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翼MapReduce
快速入门
创建集群
创建自定义集群
节点组:根据您自身需要选择集群节点规格及数量,包括对节点组类型、选项配置、云盘参数和性能的选择,可根据需要对core和task节点进行增加/删除。说明当前翼MapReduce创建集群时,每个节点的数据盘块数默认为1块,如需增加数据盘块数,可在订购环节选择所需数量,并在支付与集群创建后,参考多数据盘-服务配置修改建议进行配置。虚拟私有云:不同虚拟私有云(VPC)网络之间的逻辑彻底隔离。根据需要选择自己的VPC。如果目前没有VPC可以点击“创建虚拟私有云”跳转到虚拟私有云页面创建。

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翼MapReduce
用户指南
配置集群
快速创建集群
创建自定义集群
购买
入云,选择MySQL,公网网络,此处价格提示为仅有配置费用,无网络传输费,且提示任务启动7天后才开始计费; 出云,选择MySQL,公网网络,此处价格提示为配置费用+网络传输费,且无任何优惠。按步骤提示依次进行后续的步骤操作即可完成该迁移任务的创建。

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数据库复制
计费说明
购买
域名扩展
您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙(边缘云版)】跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量=套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。如何购买域名扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。

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Web应用防火墙（边缘云版）
计费说明
计费详情
域名扩展
查看或编辑用户信息
查看用户信息步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。修改用户信息及状态步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
IAM用户
查看或编辑用户信息
产品优势
满足用户多场景需求针对客户上云方案合规咨询、云下属地云或者本地机房合规等均可提供相应的咨询服务,通过专业团队远程及本地的安全调研,输出对应的合规咨询建议,帮助单位快速完成等保合规差距分析并输出对应场景的合规建设建议,实现最短最高效的咨询交付。

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等保咨询
产品简介
产品优势
查看备份详情
单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“备份副本”页签,选择需要查看的备份副本,点击左侧,即可查看备份副本的详情。用户可通过对“状态”属性进行筛选,查看不同状态的备份副本。备份副本状态说明如下:状态项状态属性状态描述全部-显示所有备份副本。可用稳定状态备份完成之后的稳定状态,该状态下可执行各种操作。错误稳定状态云硬盘备份发生了异常,请重新进行备份。创建中中间状态备份触发后,备份副本的状态。恢复中中间状态通过备份副本执行恢复或创建新云硬盘操作后,备份副本的状态。

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云硬盘备份
用户指南
备份管理
查看备份详情
注销受保护的服务器
在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>服务器操作>注销”,进入确认对话框。在确认对话框,单击“确定”,完成注销操作。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
注销受保护的服务器
修复反向复制
在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>修复反向复制”。在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。服务器状态先变为反向修复复制启动中,之后变为反向修复复制中,并显示修复的进度,待修复完成后变为反向实时复制中。

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云容灾
用户指南
故障恢复
修复反向复制
查看/下载安全报告
在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。单击目标报告的“获取最新报告”,跳转至“安全报告预览”页,可查看报告信息。如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。查看/下载历史安全报告登录管理控制台。

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云防火墙
用户指南
系统管理
安全报告管理
查看/下载安全报告
WAN+4G/5G链路备份
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。开启后,智能网关硬件设备出厂时会携带一个4G/5G模块,该模块插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路,在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
高可用
WAN+4G/5G链路备份
安全相关
调用过程中如遇到问题,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通。人脸识别传输的数据是否经过加密呢? 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关,在整个数据传输过程中,从源端到目的端,都采取了一系列的安全措施,包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等,这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性,提高系统的安全性。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话,可考虑使用私有化部署。使用人脸识别服务,图片数据是否会存储?

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人脸识别
常见问题
安全相关
Serverless集群创建失败的解决方法
解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。

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Serverless容器引擎
常见问题
Serverless集群创建失败的解决方法
管理应用接入点
虚拟私有云选择当前地域下的虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)。说明:此处对应的是您应用所在的虚拟私有云,即需要联通KMS服务的虚拟私有云。子网选择当前VPC内子网。创建成功后,您可以在应用接入点列表查看对应信息。删除应用接入点若您不再需要使用应用接入点资源,您可以在列表操作列,对该应用接入点进行删除。

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密钥管理
用户指南
应用接入点
管理应用接入点
日志查询
访问控制日志1.登录天翼云控制中心。2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。“访问控制日志”的参数说明:参数说明命中时间访问发生的时间。源IP访问的源IP地址。源国家/地区访问源IP所属的地理位置。源端口访问控制的源端口。

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云防火墙
用户指南
查看云防火墙防护日志
日志查询
模板规范
本文将为您介绍天翼云短信服务的模板规范。模板规范添加短信模板并提交审核时,需要保证模板内容符合以下公共规范和模板规范。公共规范类别规范模板格式规范500字符以内(含变量)。注意:不支持【】,会与签名混淆。不支持繁体字和特殊符号,例如:①★※→等。支持中文,英文,数字,符号,例如:~!@#$%&*(),。?,。+{}_-=￥……^。内容规范短信模板需明确表述短信发送的实际内容,且所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。不支持发送未经许可的信息,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。

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云通信-短信
用户指南
模板
模板规范
通过网关在云端Linux客户端上挂载ZOS Bucket
此时,我们的网关通过刚刚创建的VPC终端节点,实现了与云上客户端所在的VPC的网络互通。

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混合存储网关
最佳实践
通过网关在云端Linux客户端上挂载ZOS Bucket
使用istio资源实现版本流量路由
本章节介绍如何使用istio资源实现版本流量路由前提条件已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。开通天翼云应用服务网格实例。开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。

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应用服务网格
快速入门
使用istio资源实现版本流量路由
弹性负载均衡访问日志
当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。操作须知该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务日志接入
弹性负载均衡访问日志
镜像缓存概述
计费说明创建镜像缓存手动创建镜像缓存,需支付临时资源(ECI实例和云盘)费用和快照费用。自动创建镜像缓存,无需付费。使用镜像缓存使用手动创建的镜像缓存创建ECI实例时,将为ECI实例自动挂载和镜像缓存相同大小按量付费的普通IO云盘,该云盘的容量等于镜像缓存大小,随实例一起创建和释放。即除ECI实例费用外,您需额外支付云盘费用。使用自动创建的镜像缓存创建ECI实例时,如果镜像缓存大于40GiB,需增加临时存储空间并为其付费。否则只需支付ECI实例费用。

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弹性容器实例
用户指南
镜像
使用镜像缓存
镜像缓存概述
权限管理
如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务(CCMS)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。

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证书管理服务
产品介绍
权限管理

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