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      • 统计分析
        本文介绍AOne会议的统计分析功能。通过此功能,企业管理员可查看和分析企业/组织的会议用量。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询,主要包含两大模块:用量分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度(5分钟/1小时/1天)、时间这3个条件进行自定义查询,实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。 用量分析 查询范围说明 通过AOne会议控制台查询数据时,可查询近1年内的历史数据,单次查询时间范围不超过31天。查询时间粒度支持5分钟/1小时/1天。 组织可放空或按需选择进行查询。可选查询的组织层级深度最多支持到三级,未选择组织时默认查询您有权限的全部组织数据。 本模块按会议发起者所属组织,为您提供详尽的用量统计分析。统计范围仅包含实际有人参会的会议。
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        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
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        参数 配置说明 CDP 默认为关闭状态,可选择开启。 使用快照做Baseline 启用此选项后,规则采用快照技术生成快照。旨在提高CDP数据恢复的效率和减少CDP过程所消耗的灾备机存储空间。 处理时间 指定CDP策略在执行按天合并时的时间,一般使用默认配置 00:00:00。 CDP数据目录 用于保存快照数据和CDP数据的位置。 保留天数 连续CDP保留天数,设置此项在此时间段内可以恢复到任意有数据变化的时间点。 保留个数 把连续的CDP数据按天合并以减少磁盘占用,在此时间段内,数据可以恢复到当天的按天合并的时间点,即“处理时间”参数配置的时间点。 存储格式 快照的保存形式分为保持源目录结构和打包两种,默认为保持源目录结构。 创建副本 在生成快照的同时再创建一个副本,CDP恢复合并过程中直接用该副本进行增量数据合并,但会额外消耗磁盘空间即双份快照。 生成策略 用户按照每周、每月或每年自动创建Baseline并定义保留数量。 处理时间 按天快照执行时间,一般使用默认配置 00:00:00。 CDP数据目录 保存CDP数据的路径。若灾备机为Linux系统,建议指定存放在ZFS文件系统上。 使用数据增量做快照、数据增量大小 启用使用数据增量做快照后,需设定数据增量大小,每产生该大小的CDP数据,规则对目标数据做快照生成快照。不启用此选项需设定按时间生成细粒度快照。 细粒度快照的时间间隔 设定间隔多久生成一个细粒度快照。 细粒度快照的保存个数 设定细粒度快照的最大保存个数,超过上限时最早的细粒度快照和相关的CDP连续数据会被删除。 按天生成的快照的保存个数 设定按天生成的快照最大保存个数,该快照在处理时间点生成,超过上限时最早的按天生成的快照和相关的CDP连续数据会被删除。 生成策略 若使用快照生成Baseline,无需启用此选项。
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        多活容灾服务
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      • 新建质量作业
        参数名 说明 生效日期 调度任务的生效日期。 调度周期 选择调度任务的执行周期,并配置相关参数。 分钟 小时 天 周 说明 调度周期选择分钟/小时,需配置调度的开始时间、间隔时间和结束时间。开始时间目前支持设置到分钟级别,进行错峰调度。 调度周期选择天,需要配置调度时间,即确定了调度任务于每天的几时几分启用。 调度周期选择周,需要配置生效时间和调度时间,即确定了调度任务于周几的几时几分启用。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据质量
        数据质量监控
        新建质量作业
      • 天翼云AOne SDK合规使用指南
        本文主要介绍天翼云AOne SDK合规指南。 前言 尊敬的开发者: 感谢您使用天翼云AOne SDK的产品和服务。《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起正式施行,其中明确指出,个人信息处理者处理个人信息前,应当向个人告知用户个人信息的处理目的、处理方式等,并应取得个人同意。同时,监管机构不断加强并细化开发者集成SDK产品处理个人信息的要求。为帮助使用天翼云AOne SDK的开发运营者(以下简称“您”)在符合个人信息保护相关法律法规、政策及标准的规定下合规接入、使用第三方SDK,天翼云科技有限公司(以下简称"我们")特制定《天翼云AOne SDK合规使用指南》(以下简称“本文档”),便于您使用天翼云AOne SDK过程中符合相应的合规要求。请您在接入、使用天翼云AOne SDK前,充分阅读和了解本文档内容。 特别提示 1.使用天翼云AOne SDK请务必按照如下指引做好合规配置。 2.有关SDK接入的详细信息,请参考Android客户端接入或iOS客户端接入。确保在接入过程中遵循相应的配置指南和要求。 接入/升级至满足监管新规的最新SDK版本 我们高度重视SDK的功能优化、个人信息安全和保护,将适时升级迭代SDK版本以提升产品的安全性和稳定性,确保符合相关法律法规及、监管及标准的最新合规要求。强烈建议您升级使用最新版本SDK,以便保障您正常使用SDK最新功能、避免因您更新不及时产生的不利影响。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK合规使用指南
      • prometheus
        插件简介 Prometheus是一套开源的系统监控报警框架。它启发于Google的borgmon监控系统,由工作在SoundCloud的Google前员工在2012年创建,作为社区开源项目进行开发,并于2015年正式发布。2016年,Prometheus正式加入Cloud Native Computing Foundation,成为受欢迎度仅次于Kubernetes的项目。 在云容器引擎CCE中,支持以插件的方式快捷安装Prometheus。 插件官网: 开源社区地址: 插件特点 作为新一代的监控框架,Prometheus具有以下特点: 强大的多维度数据模型: a. 时间序列数据通过metric名和键值对来区分。 b. 所有的metrics都可以设置任意的多维标签。 c. 数据模型更随意,不需要刻意设置为以点分隔的字符串。 d. 可以对数据模型进行聚合,切割和切片操作。 e. 支持双精度浮点类型,标签可以设为全unicode。 灵活而强大的查询语句(PromQL):在同一个查询语句,可以对多个metrics进行乘法、加法、连接、取分数位等操作。 易于管理:Prometheus server是一个单独的二进制文件,可直接在本地工作,不依赖于分布式存储。 高效:平均每个采样点仅占 3.5 bytes,且一个Prometheus server可以处理数百万的metrics。 使用pull模式采集时间序列数据,这样不仅有利于本机测试而且可以避免有问题的服务器推送坏的metrics。 可以采用push gateway的方式把时间序列数据推送至Prometheus server端。 可以通过服务发现或者静态配置去获取监控的targets。 有多种可视化图形界面。 易于伸缩。 需要指出的是,由于数据采集可能会有丢失,所以Prometheus不适用对采集数据要100%准确的情形。但如果用于记录时间序列数据,Prometheus具有很大的查询优势,此外,Prometheus适用于微服务的体系架构。 约束与限制 1.11及以上版本的CCE集群支持此插件功能。 安装插件 步骤 1 在CCE控制台中,单击左侧导航栏的“插件管理”,在“插件市场”页签下,单击Prometheus下的“安装插件”按钮。 步骤 2 在安装插件页面,选择安装的集群和插件版本,单击“下一步:规格配置”。 步骤 3 在“规格配置”步骤中,配置以下参数: 表Prometheus配置参数说明 参数 参数说明 插件规格 根据业务需求,选择插件的规格,包含如下选项: 演示规格(100容器以内):适用于体验和功能演示环境,该规模下prometheus占用资源较少,但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格(2000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格(5000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格(超过5000容器):建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后,显示插件中的实例数,此处仅作显示。 容器 选择插件规格后,显示插件容器的CPU和内存配额,此处仅作显示。 监控数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数,默认为15天。 存储 按照界面提示配置如下参数: 类型:支持云硬盘。 可用区:请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 子类型:支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量:请根据业务需要输入存储容量,默认10G。 说明: 若命名空间monitoring下已存在pvc,将使用此存储作为存储源。 步骤 4 单击“安装”。 待插件安装完成后,单击“返回”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,可查看到运行中的实例,这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 步骤 5 在CCE控制台中,单击左侧导航栏的“插件管理”,在“插件实例”中,单击“Prometheus”进入详情页,可以查看插件实例的详细情况。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击“Prometheus”下的“ 升级”。 说明: 如果升级按钮处于冻结状态,则说明当前插件版本是最新的版本,不需要进行升级操作。 升级“Prometheus”插件时,会替换原先节点上的旧版本的“Prometheus”插件,安装最新版本的“Prometheus”插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本,单击“下一步”。 步骤 3 参考安装插件中参数说明配置参数后,单击“升级”即可升级“Prometheus”插件。 卸载插件 步骤 1 在CCE控制台中,单击左侧导航栏的“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击Prometheus下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中,单击“是”,可卸载该插件。 参考资源 Prometheus概念及详细配置请参阅Prometheus 官方文档 Node exporter安装请参考nodeexporter github 仓库
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        prometheus
      • 身份管理
        为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问函数计算。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户和IAM委托)来访问函数计算。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户、IAM委托来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问 和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。对于通过控制台访问的用户,推荐为其开启MFA多因素认证。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。建议您使用STS或环境变量等方式获取访问授权。 满足条件时对IAM用户设置SSO单点登录功能,实现直接使用企业自有的身份登录并访问天翼云资源。
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        帮助文档
        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        身份管理
      • 手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
        应用场景 本文主要介绍如何使用Linux操作系统云主机手工安装宝塔面板。宝塔面板是一款服务器管理软件,支持Windows和Linux系统,可以通过Web端轻松管理服务器,提升运维效率。例如:创建管理网站、FTP、数据库,拥有可视化文件管理器、可视化软件管理器,以及可视化CPU、内存、流量监控图表、计划任务等功能。同时,宝塔面板还提供了简单直观的用户界面,使得初学者也能够轻松地管理自己的服务器。本文以CentOS 7.2 64位操作系统为例,介绍安装宝塔Linux面板过程。 前提条件 云主机资源配置和操作系统要求: 云主机规格最低1核1G(软件要求内存最低512MB,推荐768MB以上,纯面板约占系统60MB内存)。 云硬盘:任意空间大小(软件要求300M以上可用硬盘空间,纯面板约占20M磁盘空间)。 架构:支持x8664架构(ARM架构不完整兼容,面板环境安装慢,部分软件可能无法安装,请谨慎尝试)。 宝塔Linux6.0版本基于Centos7开发,建议使用Centos 7.x系统。 云主机全新且环境干净,未安装过Apache、Nginx、php、MySQL。 安装宝塔面板操作流程 Linux实例手工安装宝塔面板的具体操作步骤如下: 1. 安装宝塔面板。 2. 修改云主机所在安全组规则。 3. 登录宝塔面板。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
      • 计费模式
        产品规格、计费单位、价格及应用场景说明,帮助您快速了解产品总体计费模式。 本产品按照服务的类型、人员数、服务周期及服务资产数进行收费。 注意 购买基础版、企业版前,应至少已订购主机安全、WAF、云防火墙安全产品。 本产品一经订购无法退订,请核对完信息后下单。 服务项 细分项 资产数 单位 价格 应用场景 备注 基础版 基础版接入服务 元/年 40800 基础费用,包含服务接入、资源配置等 基础版 基础版资产 1 元/台/年 720 单个资产托管费用 企业版 托管基础服务 元/年 60000 基础费用,包含服务接入、资源配置等 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 企业版 托管资产 1 元/台/年 1800 单个资产托管费用 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 护航版 安全检查 150 元/天 10000 对资产、网络、应用进行重保前的整体安全评估,协助用户完成安全加固 最低5天 护航版 重保服务 150 元/天 12000 提供724小时不间断人工重保服务,持续进行安全监控及应急响应 护航版 防护资产扩展包 50 元/天/个 8000 扩展重保服务监控资产数量 每新增1个资产扩展包,安全检查最低天数增加1天 护航版 蓝军攻击服务(3人5天) 元/次 450000 提供3人5天的蓝军攻击服务,提供攻击报告 应急响应服务 应急响应服务 120 元/次 35000 提供远程应急响应服务,受影响范围为120个资产 应急响应服务 应急响应服务 21100 元/次 36000 提供远程应急响应服务,受影响范围为21100个资产 应急响应服务 应急响应服务 101200 元/次 39600 提供远程应急响应服务,受影响范围为101200个资产 应急响应服务 应急响应服务 201500 元/次 52000 提供远程应急响应服务,受影响范围为201500个资产 安全评估 安全评估服务 元/次 30000 对云上资产、应用、网络进行整体安全评估,提供评估报告,提供加固建议 全流量分析服务 元/年 35000 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • OpenClaw安全风险提示
        为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent,支持文件读写、代码执行、多步任务编排,可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限,强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区,仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险,因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任,天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求,合理配置系统与权限策略,保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险,请您重点关注以下使用注意事项: 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件,避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制,防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下,不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网,可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能,避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills,避免使用来源不明的插件,以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士,建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理,避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能,以确保关键操作可记录、可追溯。
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        帮助文档
        应用云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw安全风险提示
      • WAF防护概述
        防护模块配置 WAF支持多种威胁防护模块,防护模块概述如下: 防护模块 说明 默认规则 配置建议 Web应用基础防护 覆盖OWASP中的常见的攻击类型,通过内置规则库进行安全防护。 用户可选择系统默认规格的规则库,也可自定义防护规则库,实现针对性防护。 可开启/关闭,默认处于开启状态。 包括系统默认规则组(正常/宽松/严格)以及用户自定义规则组。默认选择正常规则组。 可根据不同的防护需求选择不同的防护等级: 正常规则组为考虑漏保和误报均衡结果的规则组,一般业务防护建议选择正常规则组。 宽松规则组提供精准的攻击检测策略,仅会对较为明确的攻击进行防护。 严格规则组提供全面的安全演策,会阻断所有可能为攻击的行为。 CC攻击防护 CC攻击(Challenge Collapsar)是DDoS的一种,攻击者通过代理服务器向受害主机不停发送大量数据包,造成Web业务服务器的资源耗尽,从而无法响应其他正常访问请求的一种攻击行为。CC攻击防护可以通过对Web业务请求的安全验证,防护网络攻击者对业务服务器发起的CC攻击。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 系统提供两种默认防护级别,无需用户设置防护规则实现快速配置。为了避免误杀,用户也可自定义CC防护规则,限制单个访问者对命中特定匹配条件的访问频率,WAF会根据配置的规则,精准识别CC攻击,并做出拦截、人机验证等动作处理。 当网站服务器资源有限,且存在被CC攻击的情况下建议开启。 开启后可能会影响业务的正常访问流程,建议选择人机验证,从而保证业务的可用性。 精准访问控制 用户可根据客户端IP、请求URL、以及常见的请求头字段定义访问请求的精确匹配条件,以进行过滤,并对命中条件的请求设置放行、拦截、观察或人机验证等操作。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 当业务出现明确需要保护的地址,例如用户名或密码保存的文件路径、以及管理员访问路径,可进行精准访问控制。 IP黑白名单设置 自定义添加IP黑白名单规则,阻断、放行指定IP的访问请求。 白名单优先级高于黑名单优先级,即当会话命中白名单后会被直接放行,不再进行后续的安全检测。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 黑白名单通常与其他防护模块并行使用,通过设置黑白名单,放行安全的访问请求,阻断恶意的访问请求。 BOT防护 WAF提供若干个已知的公开BOT类型,用户可分别设置相应的防护动作。 支持公开类型和自定义会话策略两大类防护策略。同时,用户可自定义防护策略,根据协议特征或者其他会话特征设置判定维度,对命中的请求进行相应的处理。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 BOT防护主要用于防止其他网站对业务网站信息的爬取,当有相关需要时,可以开启该模块。 地域访问控制 通过配置地域访问控制规则,可针对指定国家、地区的来源IP自定义访问控制。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 地域访问控制可以通过拒绝部分地域的访问,例如境外地址的访问,从而阻断掉可能来源于境外的攻击。 防敏感信息泄露 支持对网站返回的内容进行过滤(拦截、脱敏展示),过滤内容包括敏感信息、关键字和响应码。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 当网站返回信息中包括敏感信息时,通过设置防敏感信息泄露规则,可以过滤网站返回内容中的敏感信息(比如身份证号、电话号码等),对敏感信息进行脱敏展示,可以有效防止敏感泄露。 网页防篡改 通过缓存页面和锁定访问请求,可避免页面被恶意篡改而带来的负面影响,对重点静态页面进行保护。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 网页防篡改主要用于防护一些重点的静态页面。 Cookie防篡改 通过对Cookie中的字段增加完整性校验保护,WAF会新增一个Cookie字段用于篡改校验。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 Cookie防篡改主要用于防护Cookie变化较少、对安全性要求较高的网页。 隐私屏蔽 通过设置隐私屏蔽规则,可屏蔽用户隐私信息,避免用户隐私信息出现在系统记录的日志中。 可开启/关闭,默认处于关闭状态。 隐私屏蔽规则主要是屏蔽WAF系统日志中的用户隐私信息,可以从安全运维侧规避用户的隐私泄露风险。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        WAF防护概述
      • 客户端设置
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中基本设置操作。 返回旧版 如需切换旧版,更多点击“返回旧版”,切换旧版二次确认之后,新旧版切换需要在应用启动后生效。 网络设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持网络设置。 登录页右下角:点击”网络设置“调用终端本地网络设置功能,不同厂家的终端网络设置页存在差异。 音频设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 登录页右下角:点击“音频设置”,调出音频设置功能。 音频设置页面(Ubuntu客户端)。 重启/关闭终端 提示:Ubuntu客户端、安卓瘦终端、Windows客户端锁定模式下支持重启/关闭终端。 登录页右下角:点击“终端设置”图标,可选择重启终端,关闭终端。 自定义换肤 登录页点击右上角“换肤”图标入口,可以选择“蓝色”“红色”“深色”三种主题风格换肤。 蓝色主题: 红色主题: 深色主题:
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        电脑终端指南
        旧版本电脑终端指南(版本3.1.1以下)
        客户端设置
      • 安全概览
        风险趋势 如下图所示,风险趋势展示您所有服务器的风险统计折线图。 为您展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险趋势,可以展示近7天、近14天、近30天的统计折线,默认展示近7天统计折线图。 网页防篡改的统计折线需要您订购了网页防篡改,否则无该统计。 近7天:以当前时间向前推7天,分别展示入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 近14天:以当前时间向前推14天,分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 近30天:以当前时间向前推30天,分别统计入侵检测、病毒查杀、漏洞风险、安全基线、网页防篡改的风险个数,每天展示一个统计点。 下载风险趋势数据 单击“风险趋势”模块右上角的下载按钮,支持下载所选周期内的风险趋势数据(Excel格式)到本地。 实时动态 如下图所示,实时动态展示您所有服务器未处理的风险动态,包括服务器、事件行为、发现时间。 事件行为包括:基线风险、系统弱口令、异常登录、暴力破解、可疑操作、反弹Shell、漏洞风险、病毒文件、网页防篡改等。 点击主机名称链接或操作列的“查看详情”,可以跳转至目标主机资产指纹详情页面,查看对应事件的详情并对事件进行处理。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        安全概览
      • 无法建立与文档数据库服务的连接
        排查思路 确认数据库实例状态 : 通过文档数据库服务控制台检查文档数据库服务实例是否运行正常。 验证连接字符串 : 检查连接字符串是否正确,包含正确的主机名(或IP地址)、端口号、用户名和密码等信息。 检查网络连接 : 确保你的网络连接正常,尝试访问其他网站或服务来验证网络是否工作正常。 检查安全组和防火墙规则 : 确保安全组和防火墙规则允许与DDS实例相关的端口通过,特别是如果涉及公网访问。 验证SSL配置(如果使用) : 如果连接使用SSL方式,首先通过文档数据库服务控制台基本信息查看SSL是否开启,并且上传证书到ECS。 连接命令如下: sh ./mongo ssl host port u p authenticationDatabase sslCAFile sslAllowInvalidHostnames 其中,各参数的含义如下: ssl: 启用 SSL 连接。 host : 指定 MongoDB 数据库的主机名或 IP 地址。 port : 指定 MongoDB 数据库的端口号。 u : 指定用于认证的 MongoDB 用户名。 p: 表示在命令行中输入密码。在输入该命令后,系统会提示您输入 MongoDB 用户的密码。 authenticationDatabase : 指定认证所使用的数据库。在这里指定为认证用户所在的数据库。 sslCAFile : 指定 SSL 连接时的 CA(Certificate Authority)文件的路径。该文件用于验证服务器端证书的合法性。 sslAllowInvalidHostnames: 允许连接到 SSL 服务器时不验证服务器的主机名。这个选项用于在连接时忽略 SSL 证书中的主机名不匹配错误。 需要将 、 、 、 和 替换为实际的 MongoDB 数据库的主机名、端口号、用户名、认证数据库和 SSL CA 文件的路径。 确认用户权限 : 确保使用的用户名和密码具有连接到文档数据库服务实例的权限。 尝试使用其他客户端工具 : 如果连接失败是由于客户端工具问题,尝试使用其他客户端工具进行连接,以排除客户端工具本身的问题。 查看错误日志 : 检查连接失败时产生的错误日志或错误消息,这些信息可能有助于找到问题的原因。 检查连接数和资源使用情况 : 确认文档数据库服务实例的连接数是否达到上限,以及磁盘和CPU的使用情况是否正常。 验证内网/公网访问配置 : 对于内网访问,确认文档数据库服务和ECS实例是否在同一区域和VPC,且正确配置安全组和白名单,如果不在同一VPC,检查VPC对等连接配置。 对于公网访问,确保ECS和文档数据库服务实例的安全组、白名单以及网络ACL规则允许相应端口通过,并验证ECS是否能够ping通文档数据库服务实例地址的端口。 排除其他因素 : 排除可能影响连接的其他因素,例如阻塞的进程、资源竞争等。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        无法建立与文档数据库服务的连接
      • 续费
        包年/包月注册配置中心到期后会影响注册配置中心正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为注册配置中心续费,否则注册配置中心将被删除,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月注册配置中心,按需计费云服务器不需要续费,只需要保证账户余额充足即可。 注册配置中心在到期前续费成功,所有资源得以保留,且注册配置中心运行不受影响。 续费相关的功能 包年/包月注册配置中心续费相关的功能如下表所示。 功能 说明 手动续费 包年/包月注册配置中心从购买到被自动删除之前,您可以随时在费用中心为其续费,以延长注册配置中心的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,注册配置中心会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一个包年/包月注册配置中心生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费。 注册配置中心从购买到到期前,处于正常运行阶段,资源状态为“使用中”。 到期后,资源状态变为“已过期”。 到期未续费时,注册配置中心首先会进入宽限期,宽限期到期后仍未续费,资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期,如果保留期内仍未续费,资源将被自动删除。 在注册配置中心到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果扣款失败,每天凌晨3:00尝试一次,直至注册配置中心到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置,您也可以根据需要修改此扣款日。
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        微服务引擎
        计费说明
        ServiceComb引擎专享版
        续费
      • 数据脱敏与水印
        进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据脱敏与水印”,跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。
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        云等保专区
        用户指南
        数据脱敏与水印
      • 搭建微信公众号后台
        本文将从准备事项、操作步骤等方面为您介绍如何利用弹性云主机搭建微信公众号后台。 本实践将基于天翼云弹性云主机搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收从微信服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。 准备事项 申请微信公众号。 微信公众号申请链接:< 购买天翼云弹性云主机服务。 如果没有天翼云账号,需先注册天翼云账号并完成实名认证。 本实践中,使用公共镜像CentOS 7.4。 购买弹性IP。 建议同时购买弹性IP,后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。 操作步骤 基础软件安装 本实践中使用Python+Web.py组合完成微信公众号开发,需要安装或升级Python、pip、Web.py框架、WinSCP软件版本。 1. 升级默认Python版本; CentOS 7.4自带Python版本比较老,建议升级到Python3。 1. 查看Python版本,使用如下命令: plaintext python –version 2. 下载Python安装包,这里以Python 3.6.0版本为例,使用命令: plaintext wget 3. 解压安装包,使用如下命令: plaintext tar xvf Python3.6.0a1.tar.xz 如果出现“configure: error: no acceptable C compiler found in $PATH”异常提示,是因为未安装合适的编译器。 解决方法: 执行以下命令,安装/升级gcc及其他依赖的包。 plaintext sudo yum install gccc++ 并在随后提示安装包是否OK时,输入y并回车。出现如下图提示,说明依赖的包安装成功。 在编译器安装完成后,重新执行 ./configure 命令。 4. 执行命令: plaintext make && make install 执行成功。但提示pip错误,原因是我的系统中少了openssldevel包,可以先忽略。 5. 查看Python3版本,使用命令: plaintext python3 –version 6. 执行命令: plaintext python3 出现如下提示,则说明Python3安装成功。 2. 升级默认pip版本; pip是通用的Python包管理工具。提供了对Python包的查找、下载、安装、卸载功能。Python3安装成功后自带pip3,但版本比较老,建议升级到pip最新版本。同时前面安装python3提示“Ignoring ensurepip failure: pip 8.1.1 requires SSL/TLS”错误,导致pip未成功安装,所以需要重新安装pip。 1. 安装openssldevel包,使用命令: plaintext yum install openssldevel y 2. 执行命令: plaintext make && make install 出现如下提示说明pip安装成功。 3. 升级pip3,使用命令: plaintext pip3 install upgrade pip 出现如下提示说明升级pip到最新版本了。 3. 安装Web.py框架; Web.py官方教程地址:< plaintext pip3 install web.py0.40.dev0 4. 安装WinSCP; 通常情况下,我们在本地Windows操作系统上编辑代码,完成后再上传至ECS上(CentOS Linux系统)。WinSCP 是一个Windows环境下使用的SSH的开源图形化SFTP客户端, 同时支持 SCP 协议。它的主要功能是在本地与远程计算机间安全地复制文件,并且可以直接编辑文件。 WinSCP安装链接:<
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        搭建微信公众号后台
      • 使用新模板创建伸缩配置
        本文主要介绍如何使用新模板创建伸缩配置。 操作场景: 若您对扩展的云主机的规格有特殊的要求,可通过使用新模板创建伸缩配置,可按照您的需求配置新模板的规格参数,使得伸缩组内云主机的规格均符合创建新模板的规格。 操作步骤: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 单击“创建伸缩配置”。 4. 填写弹性伸缩配置信息,例如,名称、配置模板、云主机的镜像、云主机类型等。配置数据说明如下表: 表:伸缩配置数据说明 参数 解释 取值样例 区域 区域也称为Region。创建的伸缩配置所在的区域。 名称 创建伸缩配置的名称。 类型规格 公有云提供了多种类型的弹性云主机供您选择,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机。根据您选择的“云主机类型”的类型,配置相应的规格参数,包括vCPU、内存、镜像类型和磁盘。 内存优化型 镜像 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机,可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 共享镜像 用户将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 公共镜像 磁盘 包括系统盘和数据盘。 系统盘 普通IO:是指由SATA存储提供资源的磁盘类型。 高IO:是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。 超高IO:是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。 通用型SSD:是指由GPSSD存储提供资源的磁盘类型。极速型SSD:是指由ESSD存储提供资源的磁盘类型。 数据盘 您可以为云主机添加多块数据盘,或者从指定的数据盘镜像导出数据到某个数据盘。 “系统盘”选为“普通IO” 安全组 安全组是一个逻辑上的分组,用来实现安全组内和组间弹性云主机的访问控制,加强弹性云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定,以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。您可以根据实际情况选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 自动分配 登录方式 云平台提供两种弹性云主机鉴权方式。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式。如果选择此方式,请在密钥对页面先创建或导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 账户密码:指使用设置root用户(Linux操作系统)和Administrator用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Admin@123 高级配置 高级配置可对文件注入、用户数据注入进行配置。可选择“暂不配置”和“现在配置”。 实例自定义数据注入 可选配置,主要用于创建弹性云主机时向弹性云主机注入用户数据。配置实例自定义数据注入后,弹性云主机首次启动时会自行注入数据信息。 对于Linux云主机,如果选择密码方式登录鉴权,此时不能使用实例自定义数据注入功能。 5. 单击“立即创建”。系统会提示伸缩配置创建成功,并根据界面提示返回伸缩配置页面。 6. 如果您需要立即使用新创建的伸缩配置,则需要将伸缩配置添加到伸缩组。 7. (可选)启动伸缩组。如果伸缩组状态时“未启用”状态,需要启动伸缩组。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        使用新模板创建伸缩配置
      • 数据库的使用
        错误信息 错误可能原因 解决办法 ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110) 网络连通问题 1. 检查客户端与实例机器间ip、端口是否联通。 2. 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例,云主机与MySQL处于同一个VPC下。 3. 是否存在安全组。 ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110 网络连通问题 1. 确认是否存在过高的网络延迟。 2. 确认是否DNS解析失败或解析超时。 ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES或NO) 用户名或密码错误 检登录的用户名和密码。 ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110或11004) DNS服务器无法解析地址 检查连接地址或修改DNS服务器地址。 报错 has more than 'maxuserconnections'或has exceeded the 'maxuserconnections' 数据库最大连接数已满 1. 重启数据库实例来释放连接。 2. 修改maxuserconnections为更大的值。 Linux系统连接实例报错 Unknown MySQL server host 可能由于开启了iptables导致域名解析的数据包被丢弃 编辑sysctl.conf文件,根据实际内存情况调整net.nfconntrackmax的参数,保存并退出,执行sysctl p使配置生效。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库的使用
      • 精准访问控制
        本节介绍如何配置全局精准访问控制规则。 防护对象接入Web应用防火墙后,您可以选择开启全局精准访问控制功能,并配置精准访问控制规则。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局精准访问控制允许自定义访问控制规则,通过对请求路径、请求URI、Cookie、请求参数、Header、referer、UserAgent等多个特征进行条件组合,对访问请求进行特征匹配实现管控,有针对性地阻断各类攻击行为。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。 5. 定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。 6. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。 7. 单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 企业项目 选择需要配置全局精准访问控制规则对象所在的企业项目。 接入对象 设置精准访问控制规则的作用对象,支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。 说明 全局精准访问控制不支持独享版和监听器防护对象。 匹配条件 设置访问请求需要匹配的条件(即特征)。单击“新增条件”可以设置最多30个条件。存在多个条件时,多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述,请参见匹配条件字段说明。 处置动作 定义触发规则后执行的动作,可选值: 观察 拦截 放行 验证码 JS验证 重定向 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 优先级 代表该规则在精准访问控制模块中执行的优先级。 可输入1~100的整数,数字越大,代表这条规则的优先级越高。相同的优先级下,创建/更新时间越晚,优先级越高。 8. 单击“保存”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 查看我的凭证和项目信息
        我的凭证是将用户的安全凭证信息进行集中展示与管理的服务,安全凭证包括IAM用户ID、账号ID等。 项目ID是IAM用户的云服务所在区域(资源池)ID,您在调用云服务API接口进行云资源管理(如创建VPC)时,需要提供项目名称和项目ID。 我的凭证信息和项目信息可以在“我的凭证”中查看。 操作步骤 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单。 步骤 4 单击“我的凭证”,进入凭证详情页,查看IAM用户ID、账号ID、项目ID等信息。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        查看我的凭证和项目信息
      • 创建告警监控规则
        云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“Web应用防火墙(原生版)”产品。 4. 在Web应用防火墙监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 Web应用防火墙(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 Web应用防火墙实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        使用云监控服务监控Web应用防火墙(原生版)
        创建告警监控规则
      • 注册配置中心实例问题
        本章节介绍注册配置中心常见实例问题 订购的ZooKeeper/Nacos/Eureka实例为什么没有外网地址? 如果购买的实例没有绑定ELB,那么您的实例没有外网地址。您绑定ELB就可以用ELB的地址实现外网访问实例。 Nacos实例升级会不会影响用户正常服务? 对于多节点集群,重启不影响用户服务,实例升级过程中,各节点服务器依次滚动重启,保证用户使用Nacos服务不间断;对于单机实例,重启可能会受到服务中断影响,所以建议生产(线上)环境使用三节点以上的集群进行服务。 生产环境下Nacos设置多少个节点比较好呢? Nacos建议的规格书2n+1个节点,最佳值需根据实际需求和规格能力计算获得。 Nacos支持开源的Nacos控制台吗? 默认不支持访问Nacos开源控制台。 Nacos Client支持哪些版本,推荐使用哪个版本? Nacos Client 1.2.1版本以上均支持,推荐使用Nacos 2.x系列版本的Nacos Client。 MSE里的Nacos服务怎么下线? 服务管理页面,选择指定的命名空间和服务名称,查看服务详情,按服务实例的维度进行下线操作。 如果 注册配置中心的某个实例被删除, 天翼云会提供恢复的解决方案吗?如果有的话需要多久能恢复? 实例过期时间提前7天会有短信通知,实例退订后数据会保留15天,在此期间可以恢复实例。超过时间则无法恢复。
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        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        注册配置中心实例问题
      • 错误码说明
        状态码 含义 说明 200 请求已完成 2XX状态码均为正常。 300 多种选择 服务器根据请求可执行多种操作。服务器可根据请求者来选择一项操作,或提供操作列表供请求者选择。 301 永久移动 请求的网页已被永久移动到新位置。服务器返回此响应(作为对GET或HEAD请求的响应)时,会自动将请求者转到新位置。 302 临时移动 服务器目前正从不同位置的网页响应请求,但请求者应继续使用原有位置来进行以后的请求。此状态码与响应GET和HEAD请求的301状态码类似,会自动将请求者转到不同的位置。 303 查看其他位置 当请求者应对不同的位置进行单独的GET请求以检索响应时,服务器会返回此状态码。对于除HEAD请求之外的所有请求,服务器会自动转到其他位置。 304 未修改 自从上次请求后,请求的网页未被修改过。服务器返回此响应时,不会返回网页内容。 305 使用代理 请求者只能使用代理访问请求的网页。如果服务器返回此响应,那么,服务器还会指明请求者应当使用的代理。 307 临时移动 此状态码与302类似,使用GET请求重定向。 308 永久移动 请求的资源已被永久移动到由Location首部指定的URL上。 400 错误请求 服务器不理解请求的语法。 401 未授权 请求需要进行身份验证。登录后,服务器可能会对页面返回此响应。 403 已禁止 服务器拒绝请求。 404 未找到 服务器找不到请求的网页。例如,如果请求针对服务器上不存在的网页,则服务器通常会返回此状态码。 405 方法禁用 禁用请求中所指定的方法。 406 不接受 无法使用请求的内容特性来响应请求的网页。 407 需要代理授权 此状态码与401类似,但是指定了请求者应当使用代理进行授权。如果服务器返回此响应,则服务器还会指明请求者应当使用的代理。 408 请求超时 服务器等候请求时超时。 409 冲突 服务器在完成请求时发生冲突。服务器的响应必须包含有关响应中所发生的冲突的信息。服务器在响应与前一个请求相冲突的Put请求时可能会返回此状态码,同时会提供两个请求的差异列表。 411 需要有效长度 服务器不会接受包含无效内容长度标头字段的请求。 412 未满足前提条件 服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 请求实体过大 服务器无法处理请求,因为请求实体过大,已超出服务器的处理能力。 414 请求的URL过长 请求的URL(通常为网址)过长,服务器无法进行处理。 415 不支持的媒体类型 请求的格式不受请求页面的支持。 416 请求范围不符合要求 如果请求是针对网页的无效范围进行的,则服务器会返回此状态。 417 未满足期望值 服务器未满足期望请求消息头字段的要求。 499 客户端断开连接 因服务端处理时间过长,客户端关闭了连接。 500 服务器内部错误 服务器内部错误,无法完成请求,请联系系统管理员协助检查。 501 尚未实施 服务器不具备完成请求的功能。例如,当服务器无法识别请求方法时,服务器可能会返回此状态码。 502 错误网关 服务器作为网关或代理 503 服务不可用 目前无法使用服务器。可能原因是服务器超载或停机维护。 504 网关超时 服务器作为网关或代理。未及时从目标站点接收请求。 505 不支持HTTP版本 服务器不支持请求中所使用的HTTP协议版本。
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      • 读写分离实例
        本章节主要介绍DCS服务的Redis 4.0/5.0版本的读写分离实例,读写分离实例默认为从服务端侧实现的读写分离,通过Proxy节点识别用户读写请求,如果是写请求,则转发给主节点,如果是读请求,则转发给备节点。 读写分离主要适用于读高并发、写请求较少的业务场景,解决高并发的性能问题,节约运维成本。 说明 读写分离功能,仅在部分Region支持,具体请以控制台显示为准。 读写分离实例 实例示意图说明: 终端节点服务 终端节点服务,主要是将Redis缓存实例配置为VPC终端节点支持的服务,用户可以直接通过终端节点服务的地址访问。 Redis读写分离实例提供的IP地址和域名,即为终端节点服务的地址。 ELB 弹性负载均衡服务器,采用集群高可用方式,支持多可用区部署。 Proxy 代理服务器集群。通过Proxy节点识别用户读写请求,如果是写请求,则转发给主节点,如果是读请求,则转发给备节点,不需要用户在客户端做任何配置。 Sentinel集群 监控主备节点状态,当主节点出现故障或异常时,进行主备倒换,保证服务不中断。 主备实例 读写分离实例,后端是一个主备实例,包含了主和备两个节点。默认开启数据持久化功能,同时保持节点间数据同步。 主备节点支持跨可用区部署。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例类型
        读写分离实例
      • 计费类
        如何退订GPU云主机? 如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,GPU云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的GPU云主机不支持退订操作。 详细请参见规则说明。
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        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 退订
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)退订规则及退订步骤。 服务器安全卫士(原生版)支持退订,可通过服务器安全卫士(原生版)控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择需要退订的配额,点击“退订”。 4. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        退订
      • 开通方式
        本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程: 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属文档数据库”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        文档数据库服务
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      • 通过物理机服务器创建私有镜像
        本章节主要介绍如何通过物理机服务器创建私有镜像。 操作场景 您可以基于物理机服务器实例创建私有镜像,将实例的系统盘数据完整地复制到私有镜像中。系统盘一般包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件。 约束限制 只有系统盘为云硬盘时,才支持此操作。 暂不支持将物理机服务器实例的数据盘导出为镜像。 物理机服务器实例必须为“关机”状态。 此操作依赖于物理机服务器镜像中的bmsnetworkconfig和CloudInit插件。 如果待创建私有镜像的物理机服务器使用的是公共镜像,镜像中已内置bmsnetworkconfig和CloudInit插件。 如果待创建私有镜像的物理机服务器使用的是私有镜像,请确认是否已安装并配置bmsnetworkconfig和CloudInit插件。 操作须知 请将物理机服务器实例中的敏感数据删除后再创建私有镜像,避免数据安全隐患。 请将操作系统中的残留文件进行清理。请参考临时文件清理。 创建私有镜像的过程中,请不要改变实例的状态,避免创建失败。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务”。 进入物理机服务器页面。 3. 在需要创建私有镜像的物理机服务器的“操作”列,单击“更多 > 关机”。 4. 只有关机状态的物理机服务器才能制作私有镜像。 5. 待物理机服务器状态变为“关机”时,单击“操作”列的“更多 > 制作镜像”。 进入“创建镜像”页面。 6. 填写镜像名称,根据需要设置标签并输入该镜像的描述。 设置完成后,单击“立即申请”。 7. 在“确认规格”页面,确认规格无误后,单击“提交”。 8. 页面跳转至镜像列表,可以看到正在创建的私有镜像,待状态变为“正常”时,表示创建成功。
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        物理机 DPS
        用户指南
        制作物理机镜像
        通过物理机服务器创建私有镜像
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        应用云主机
        产品简介
        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费? 产品按年计费。 产品升级如何计费? 补差价。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • Cloud-init
        本文主要介绍Cloudinit。 Cloudinit Cloudinit是开源的云初始化程序,能够对新创建弹性云主机中指定的自定义信息(主机名、密钥和用户数据等)进行初始化配置。 通过Cloudinit进行弹性云主机的初始化配置,将对您使用弹性云主机、镜像服务和弹性伸缩产生影响。 对镜像服务的影响 为了保证使用私有镜像新创建的弹性云主机可以自定义配置,您需要在创建私有镜像前先安装Cloudinit/Cloudbaseinit。 如果是Windows操作系统,需下载并安装Cloudbaseinit。 如果是Linux操作系统,需下载并安装Cloudinit。 在镜像上安装Cloudinit/Cloudbaseinit后,即可在创建弹性云主机时,按照用户的需要自动设置弹性云主机的初始属性。 更多关于安装的信息,请参见《镜像服务用户指南》。 对弹性云主机的影响 在创建弹性云主机时,如果选择的镜像支持Cloudinit特性,此时,您可以通过系统提供的“用户数据注入”功能,注入初始化自定义信息(例如为弹性云主机设置登录密码),完成弹性云主机的初始化配置。具体操作,请参见用户数据注入。 对于运行中的弹性云主机,支持Cloudinit特性后,用户可以通过查询、使用元数据,对正在运行的弹性云主机进行配置和管理。更多信息,请参见元数据获取。 对弹性伸缩的影响 创建伸缩配置时,您可以使用“用户数据注入”功能,指定弹性云主机的初始化自定义信息。如果伸缩组使用了该伸缩配置,则伸缩组新创建的弹性云主机会自动完成初始化配置。 对于已有的伸缩配置,如果其私有镜像没有安装Cloudinit/Cloudbaseinit,则使用该伸缩配置的伸缩组创建的弹性云主机在登录时会受到影响。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        镜像
        Cloud-init
      • 计费模式
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的计费模式 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换,具体操作请参考包周期与按需互转。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        计费模式
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