特性 对比 云服务日志采集 ELK：使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务：使用采集器采集日志，提供采集配置向导页面，上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK：不支持。 云日志服务：提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK：基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务：提供结构化解析能力，支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK：只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务：除了基础的SQL函数基础，还提供了大量的扩展函数，例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等，极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK：没有日志告警功能。 云日志服务：开箱即用的日志告警功能，可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK：无法直接转储对象存储。 云日志服务：通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK：没有日志加工功能。 云日志服务：提供可扩展、高可用的数据加工服务，支持数据规整、脱敏、过滤等加工。

本小节介绍云解析的功能特性。 域名解析功能 提供标准规范的DNS解析服务，支持A、CNAME、MX、TXT、AAAA、SRV、NS等解析记录类型，解析记录数无限制。 记录类型 说明 A 地址记录，用来指定域名的IPv4地址，如果需要将域名指向一个IP地址，就需要添加A记录。 CNAME 一种特殊类型的DNS记录，用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址，就需要添加CNAME记录。 AAAA 地址记录，用来指定域名对应的IPv6地址。 TXT 文本记录，绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录（反垃圾邮件）。 MX 邮件交换记录，用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件，主要对给定域名网站的邮件接收服务器进行记录。如果需要设置邮箱，让邮箱能收到邮件，就需要添加MX记录。 SRV 服务器资源记录。 NS 域名服务器记录，用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 域名和域名记录自助管理 通过Web方式实现域名及其解析记录的管理、增加、修改、删除、查询等功能。 抗DDoS攻击能力 通过自研的DNS抗DDoS专用产品，可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。 安全监测 域名权威解析服务器的正确性监测：监控域名服务器的记录和地址，可有效发现域名篡改/劫持情况。 域名权威解析服务器可用性监测：监测目标权威解析服务器的服务响应数据，判定域名权威解析服务器全网的可用性。 网站拨测：通过对目标域名的定时拨测，及时识别目标服务故障，保障用户互联网服务的高可用。

配置类型 配置参数 水印名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“”，不超过20位。 水印图片 水印图片需要通过上传存储在天翼云云点播平台，仅支持png格式的图片，大小不能超过200KB。 显示位置 默认视频左上为基准点，可选右上、左下以及右下位置，可根据垂直偏移和水平偏移来调整。 左边距 可选择按百分比%或像素px调整大小。左边距百分比代表水印与左上角的水平距离与水平宽度的比率，通过调整水平偏移百分比进行水印水平位置配置。左边距像素代表水印左上角距离底图左边的绝对像素距离。 上边距 可选择按百分比%或像素px调整大小。上边距百分比代表水印与左上角的垂直距离与垂直高度的比率，通过调整垂直偏移百分比进行水印垂直位置配置。上边距像素代表水印左上角距离底图上边的绝对像素距离。 水印尺寸 可选择按百分比%或像素px调整大小，如果单位选择%时，则按原有的尺寸来进行百分百比例缩放；如果单位选择px时，则根据指定大小缩放水印。

创建ELB 1. 登录网络控制台。 2. 在左侧导航栏选择“弹性负载均衡 > 负载均衡器”。 3. 单击“购买弹性负载均衡”。 4. 配置负载均衡信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 确认信息无误后，单击“提交”。 7. 添加监听器。 a. 单击已创建弹性负载均衡的名称，在“监听器”页签中单击“添加监听器”。 b. 配置监听器名称、前端协议及端口，单击“下一步”。 c. 配置后端服务器组名称、后端协议和分配策略类型，单击“下一步”。 d. 添加后端服务器，单击“下一步”。 e. 单击“提交”。下图所示为配置后的信息。 图 进入监听器详情，查看监听器基本信息和后端服务器组信息 创建对等连接 1. 在网络控制台的左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 2. 单击“创建对等连接”，配置对等连接。 表 对等连接配置 参数 配置说明 :: 区域 选择区域，且与VPC1同区域。 对等连接名称 填写对等连接的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写实例名称，方便您快速识别和查找。 本端VPC 已创建的虚拟私有云“VPC1”。 账户 此处默认“当前账户”。 对端项目 选择已有项目。 对端VPC 已创建的虚拟私有云“VPC2”。 3. 单击“确定”。 4. 在弹框中单击“立即添加”，进入对等对接详情页面。 5. 在“关联路由”页签中单击“添加路由”。 a. 在弹窗中填写路由信息。 表6 本端和对端的路由信息 参数 说明 :: 本端路由 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云“VPC1”。 路由表 VPC1的路由表。 目的地址 为ELB详情页面，“基本信息”页签中的“服务地址”。 对端路由 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云“VPC2”。 路由表 VPC2的路由表。 目的地址 为API网关专享版实例概览页面，“基本信息”页签中的“出私网IP”地址。 b. 单击“确定”。

云主机规格名称 CPU ( 核） 内存 （GB） 最大带宽（Gbps） s6.small.1 1 1 0.8 s6.medium.2 1 2 0.8 s6.medium.4 1 4 0.8 s6.large.2 2 4 1.5 s6.large.4 2 8 1.5 s6.xlarge.2 4 8 2 s6.xlarge.4 4 16 2 s6.2xlarge.2 8 16 3 s6.2xlarge.4 8 32 3 s6.4xlarge.2 16 32 6 s6.4xlarge.4 16 64 6

操作场景 本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 1. 使用root身份编辑Linux云服务器的ssh配置文件。 su root vim /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项： –把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes。 –把PermitRootLogin no 改为 PermitRootLogin yes。 2. 重启sshd服务使配置生效，并查看服务状态。 systemctl restart sshd systemctl status sshd 3. 设置root密码，然后就可以通过密码远程登录云主机。 passwd root

本章节主要介绍如何查看所有集群。 翼MR所有的集群都展示在“我的集群”页面中，进入“我的集群”页面，可以查看所有集群信息。集群数量较多时，可采用翻页显示，您可以查看任何状态下的集群。集群名称是高亮显示的表示是正常运行的集群，非高亮显示的为非正常运行状态。集群状态包括以下： 启动中：代表集群还在部署中，可以查看具体进程。 运行中：集群已完成部署/或者续订成功，正在正常运行。 异常终止：启动失败/异常原因的终止，可以查看失败原因。 释放中：针对退订中的集群，会显示为释放中。 已终止：针对已经到期15天后或者用户主打退订完成的集群，会显示为已终止，集群会被铲掉。 续订中：点击集群进行续订，显示续订中。 已冻结：针对已经到期且未超过15天的集群，资源会被冻结保留，续费后自动解冻。

本章介绍购买企业主机安全版本没生效的原因。 购买了主机安全版本后您还需要做以下操作才可为目标主机开启防护： 1、安装Agent：为目标主机安装Agent，安装后可实现HSS对数据的监测以及告警的上报，若已安装可忽略此步骤。 2、绑定配额：将购买的版本配额绑定至需要防护的服务器，绑定后目标服务器才会开启对应版本支持的防护能力。 开启防护后建议开启告警通知确保在发现告警的第一时间收到通知，同时对服务器进行安全配置，进一步提升服务器的安全性。

首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常，如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑（解绑了会无法通过公网进行管理），是否调整了安全组限制了管理端口（安全组限制会导致公网机内网进行管理）。如果业务不正常，急需恢复业务，请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑，绑至对应业务云主机上，让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙，进行业务的恢复（如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址，那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关，网关还请参照虚拟私有云（VPC）内的子网信息）。 其次，天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机，进行远程登录，看是否能打开正常运行，查看配置是否正常。 最后，如果依旧存在问题，请联系客服。

URL黑白名单 URL（Uniform Resource Locatior）统一资源标定位系统，是因特网的万维服务器程序上用于指定信息位置的表示方法。用户访问具体的URL可以准确获取到需要的资源。您可以通过在全站加速平台配置允许访问的URL或者禁止访问的URL，来对访客身份进行识别和过滤，拒绝非法访问。全站加速通过对用户访问的URL进行规则判断，按需放行或拒绝用户访问。允许访问时，全站加速会返回资源链接；拒绝访问时，全站加速会返回403响应码。详见：URL黑白名单。 URL黑名单：若用户请求的URL命中黑名单内容，全站加速平台将拒绝用户请求，并返回403状态码。 URL白名单：若用户请求的URL命中白名单内容时，用户才能访问所请求的资源。 URL鉴权 默认情况下在全站加速分发的内容大部分都是公开资源，用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用，导致产生不必要的带宽浪费，您可以在天翼云全站加速上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后，全站加速会对加密串及时间戳进行校验，从而有效地保护用户站点资源。详见：URL鉴权配置。

操作场景 切换完成后，数据不会自动反向同步（容灾站点到生产站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始反向数据同步，需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后，在初始同步过程中，如果容灾站点服务器重启，数据会重新进行同步，直到同步完成。 执行反向重保护后，初始同步完成，如果容灾站点服务器重启，数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据，数据增量同步。 前提条件 待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置，如果还未进行预配置，请参考文档下载附录配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 步骤 2 进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 步骤 3 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 步骤 4 进入保护组详情页面。 在保护实例列表中，单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 步骤 5 进入反向重保护页面。 单击“提交”开始反向重保护。

天翼云为您提供云专线产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务协议

短信发送成功了，也已经发返回成功的状态码，但用户手机接收不到是什么原因？ 可能有如下原因：建议手机重启，手机短信存储空间已满，建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常；手机是双卡双待，建议将卡取出交换一下卡槽，另外，手机是否安装了安全软件，安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理？ 客户调用API接口错误返回状态码，以3开头的请查看状态码详见：云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决？ 处理办法：该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下，请遵循以下限制发送短信：该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟，5条/小时，10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取？ 登录天翼云官网，前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后，如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调？ 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置，通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调，详情参考：回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时，当一批群发手机号中出现个别手机号错误后，目前发送的机制是什么样的？ 在批量发送时，会自动提示手机号格式错误，请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败，不影响其他手机号的正常发送。

本文介绍简述缓存规则设置方法。 功能介绍 缓存规则指源站资源在边缘云节点缓存的时长，达到预设时间，资源将会被边缘云节点标记为缓存过期。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务智能负载均衡，支持配置缓存规则，具体请见智能负载均衡。 操作步骤 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，选择您要防护的域名，单击操作列【接入配置】，单击【新增】按钮。 配置项说明： 配置项 说明 类型 选择需要配置的文件类型，并且配置相应的内容。 后缀名：指文件后缀名，例如内容输入为.mp4，.flv，表示后缀为.mp4或.flv的文件。 目录：指具体目录，例如值为：/a，表示目录前缀为/a的文件。 首页：指域名首页，值固定为/。 全部文件：指对应域名下的所有文件，值固定为/。 全路径文件：指对应URI的文件，例如值为：/a/b.js，则表示请求url中位于/a/目录下的b.js文件的缓存规则（无论是否携带问号后参数）。 过期时间 选择配置内容的过期时间单位，如秒、分钟、小时、天。再填写对应的过期时间。 缓存规则 设置配置内容的缓存规则，默认为强制缓存。 去问号缓存 默认为开启，如需要带问号后参数缓存，请选择关闭该功能。 优先级 支持自定义，数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置，例如该URL既属于某个文件后缀，又属于某个目录下，此时具体遵循哪条缓存规则，取决于二者的权重设置，最终按权重数字大的生效。

云点播密钥管理功能介绍。 综述 云点播采用了AK/SK的认证机制，对SDK、API、回调通知等交互入口进行了安全强化。AK（又称Access key），用于标识用户身份。SK（又称Secret access key）是用户用于加密认证字符串和云厂商用来验证认证字符串的密钥，其中SK必须保密。AK/SK使用对称加解密算法，其原理是当云点播侧接收到用户的请求后，系统将使用AK对应的相同的SK和同样的认证机制生成认证字符串，并与用户请求中包含的认证字符串进行比对。如果认证字符串相同，系统认为用户拥有指定的操作权限，并执行相关操作；如果认证字符串不同，系统将忽略该操作并返回错误码。云点播提供了统一入口，对涉及到的相关AK/SK密钥对进行管理。 查看密钥配置列表 前提条件 已开通云点播产品。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【开发配置】–【密钥管理】可打开密钥管理配置页面。在该页面，您可以看到【原生密钥】、【OpenAPI密钥】两个标签卡，适用于在不同场景下密钥生成和管理。 功能 说明 :: 原生密钥 用于在调用原生API、SDK时的身份和校验信息生成，该密钥由云点播（存量）或CTIAM（增量）生成。 OpenAPI密钥 用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。 原生密钥

本小节介绍证书管理服务产品简介。 证书管理服务（Certificate Management Service‌，CCMS）是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家，提供SSL证书管理、私有（内网）证书管理和个人证书管理功能，并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法，帮助用户实现数据传输加密和身份认证，保障数据安全。 SSL证书管理 SSL证书是一种遵守SSL协议的数字证书，用于在互联网上建立安全通信连接，常用于网站安全加密，是保护网站数据的必备证书。 提供企业型（OV）、增强型（EV）、域名型（DV）多种SSL证书，便于企业根据自身业务场景灵活选择。 可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书，并向CA机构提交证书申请，待CA机构审核通过并签发证书后，你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。 支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。 支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中，还提供了证书托管功能，可以自动替换天翼云上云产品证书。 私有（内网）证书管理 私有（内网）证书是CA颁发的内部专用数字凭证，用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。 提供私有（内网）证书的全生命周期管理能力，包括购买、申请、下载、吊销等。 个人证书管理 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证，用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景。 提供个人证书的全生命周期管理能力，包括购买、申请、下载、吊销等。

对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活，支持同账号、不同账号建连 支持在同一区域内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控，自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时，需要用户提供对端账户名和VPC ID，且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用，配置灵活 天翼云提供Web管理平台，用户可登陆Web页面轻松实现连接创建、路由策略配置。 内网可达，无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时，通过资源池内部网络进行互通，不会绕行公网。

本文简述OCSP Stapling功能的概念、使用前提和配置方法。 功能介绍 OCSP（Online Certificate Status Protocol）即在线证书状态协议，是一种互联网协议，用于验证SSL证书的有效性，以确保它未被吊销。开启OCSP Stapling功能后，将由边缘安全加速平台安全与加速服务器完成OCSP信息的查询工作。边缘安全加速平台安全与加速服务器通过较低频率的查询，将结果缓存到本地服务器中（默认缓存时间1小时）。当客户端与边缘安全加速平台安全与加速服务器进行TLS握手时，边缘安全加速平台安全与加速服务务器将本地缓存的OCSP信息以及证书一起发送给客户端，供客户端验证，客户端无需再查询数字证书认证机构（CA），极大地节省了客户端验证证书有效性的时间。 注意事项 使用OCSP Stapling功能前需先开启HTTPS。 OCSP Stapling功能默认关闭。 OCSP Stapling功能默认缓存1个小时，缓存过期后第一个访问请求OCSP Stapling不生效。 确保您的客户端支持OCSP扩展字段，如客户端不支持OCSP扩展字段，则此功能不生效。 配置了HTTPS加速的域名，可启用或者关闭OCSP Stapling功能，删除证书配置后，OCSP Stapling功能会同步失效。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入HTTPS配置页面，单击“编辑配置” 4.变更“OCSP Stapling”从关闭改为开启。

天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议

本章节主要介绍天翼云物理机支持挂载哪些存储类型。 物理机支持挂载云硬盘，并且支持从云硬盘启动，解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 物理机还支持挂载共享云硬盘，由多台服务器并发读写访问，满足您企业核心系统集群部署的需求。 云硬盘类型 普通IO：该类型云硬盘的最大IOPS为2200，适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景，例如企业的日常办公应用或者小型测试等。 高IO：该类型云硬盘的最大IOPS可达5000，最低读写时延为1ms，适用于主流的高性能、高可靠应用场景，例如企业应用、大型开发测试以及Web服务器日志等。 超高IO：该类型云硬盘的最大IOPS可达50000，最低读写时延为1ms，适用于超高IO，超大带宽的读写密集型应用场景，例如高性能计算应用场景，用来部署分布式文件系统，或者I/O密集型应用场景，用来部署各类NoSQL/关系型数据库。 通用型SSD：该类型云硬盘的最大IOPS可达20000，最低读写时延为1ms，适用于各种主流的高性能、低延迟交互应用场景，例如企业办公、大型开发测试、转码类业务、Web服务器日志以及容器等高性能系统盘。 极速型SSD：该类型云硬盘的最大IOPS可达128000，最低读写时延为亚毫秒级，采用了结合全新低时延拥塞控制算法的RDMA技术，适用于需要超大带宽和超低时延的应用场景。 说明 当前physical.d1.large 和 physical.d2.large 规格为本地存储型（大数据）机型，不支持挂载云硬盘。

同步AD域用户 云堡垒机通过配置AD认证“同步模式”，可一键同步AD域服务器上已有用户信息，无须手动创建用户。在用户帐号登录系统时，由AD域服务器提供身份认证服务。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 3. 单击“AD认证配置”区域的“添加”，弹出AD认证配置窗口。 4. 选择AD域认证“模式”为“同步模式”，展开同步模式参数配置信息。 AD域同步用户参数说明 参数 说明 :: 服务器地址 输入AD域服务器地址。 状态 选择开启或关闭AD域远程认证，默认开启。 开启，表示开启AD域认证。在配置信息有效情况下，登录系统时启动AD域认证，或同步AD域用户。 关闭，表示关闭AD域认证。 SSL 选择开启或关闭SSL加密认证，默认关闭。 关闭，表示禁用SSL加密认证。 开启，表示启用SSL加密认证，将加密同步用户或认证用户所传输的数据。 模式 选择“同步模式”。 端口 AD域远程服务器的接入端口，默认389端口。 登录名 输入AD域服务器的帐户的登录名。 密码 输入AD域服务器的帐户的密码。 域 输入AD域的域名。 Base DN 输入AD域远程服务器上的基准DN。 部门过滤 输入AD域远程服务器上待过滤的部门。 用户过滤 输入AD域远程服务器上待过滤的用户。 登录名过滤 输入待过滤的用户登录名，过滤多个登录名用“ 姓名 输入AD域远程服务器上代表用户姓名的属性名，例如name。 邮箱 输入AD域远程服务器上代表用户邮箱的属性名，例如mail。 手机 输入AD域远程服务器上代表用户手机的属性名，例如mobile。 同步方式 选择同步AD域用户的方式，包括“手动同步”和“自动同步”。 手动同步：信息配置完成后，手动执行用户同步操作。 自动同步：信息配置完成后，按照配置自动执行用户同步。需同时配置“同步时间”、“同步周期”、“结束时间”。 目标部门 选择将用户帐号的所归属的系统部门。 更多 勾选“覆盖已有用户”。 勾选，表示覆盖同“登录名”的用户帐号，刷新用户信息。 不勾选，表示跳过同“登录名”的用户帐号。 5. （可选）如需选择同步AD域服务器中的用户，单击“下一步”，获取AD域服务器用户源部门结构。 默认开启“同步全部用户”。 勾选用户源上级部门，即该部门下级部门所有用户都将纳入导入源范畴。 开启“创建新部门”，根据AD域的部门结构，同步新建系统部门并同步部门中用户。 6. 单击“确认”，返回AD域认证服务器表中，即可查看和管理的AD认证配置信息。 7. 单击“立即同步”，立即启动同步AD域用户到云堡垒机，返回用户列表，即可查看同步的用户信息。

本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程？ 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。 用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。 账号注销时，提示有未开票的消费，一定要开完票才能注销吗？ 针对未开票的消费，是否开票都不影响账号注销，但注销后无法对这部分消费开票。 账号注销时，提示账户内有余额，为什么提现后财务检查仍然不通过？ 可能由于部分余额提现失败导致，请在提现页面点击提现列表 “详情“查看是否有提现失败的金额。以在线充值方式（支付宝、微信、翼支付）充入的现金提现，默认按原路返回，如果不能原路返回的，需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后，再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色？ 部分天翼云账号为云网账号，此类账号不支持在线注销，需要联系客户经理申请注销。

函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算： 无服务器架构：函数计算抽象了底层基础设施，用户无需运维具体的服务器或操作系统，只需要编写代码，专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡：函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡，确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费：用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志：函数计算提供了强大的监控和日志功能，帮助用户快速定位问题。 弹性云主机： 高度可定制：弹性云主机提供了丰富的配置选项，允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权：用户对弹性云主机拥有完全的控制权，可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案：弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案，从前端Web服务器到后端数据库，用户可以一站式部署和管理。

本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式，以下是对配置升级后的计费规则的总结： 包周期计费： 对于包周期计费方式，用户通常选择一定时长的套餐，如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化： 节点机器费用：如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价，在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用：如果升级增加了存储空间大小，在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用（新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价）（原规格订单总天数已使用天数）。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费，没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化： 节点机器费用：升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用：升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的存储空间和时长计费。

本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办？ (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机：请在“云手机管理”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接。 如何查看网络状态？ 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态： (1) 当时延在060ms时，悬浮球显示为绿色，代表网络流畅； (2) 当时延在61200ms时，悬浮球显示为黄色，使用可能会有卡顿出现； (3) 当时延在201ms以上时，悬浮球显示为红色，云手机卡顿严重，可能会出现无响应的情况，建议您检查本地手机的网络状况，或尝试退出后重新进入云手机。 在云手机内下载和看视频消耗自己手机流量吗？ 在云手机内下载和看视频消耗少量本地流量，仅消耗使用云手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量。

如何配置DNS？ DNS服务器用于解析弹性文件服务中文件系统的域名。 默认情况下，用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建ECS时自动配置到ECS上，不需要人工配置。除非默认的DNS服务器的IP地址被修改，导致域名解析失败，才需要配置DNS的IP地址。 DNS服务器地址：100.125.0.250 Linux配置步骤如下： 以root用户登录云主机； 执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址； 格式如下： nameserver DNS服务器IP地址 单击“Esc”，并输入:wq，保存退出； 执行以下命令，查看IP地址是否写入成功； cat /etc/resolv.conf 执行以下命令，验证文件系统域名是否可以解析到IP地址； nslookup 文件系统域名 说明 文件系统域名请从文件系统的共享路径中获取。 ​ （可选）在使用DHCP服务的网络环境，需要对“/etc/resolv.conf”文件进行锁定设置，禁止文件在云主机重启后进行自动修改。防止步骤2中写入的DNS服务器的IP地址被重置； 执行如下命令，进行文件锁定设置。如果需要再次对锁定文件进行修改，执行chattr i /etc/resolv.conf 命令，解锁文件； chattr +i /etc/resolv.conf 说明 如果需要再次对锁定文件进行修改，执行chattr i /etc/resolv.conf 命令，解锁文件。 执行如下命令，验证是否设置成功。 lsattr /etc/resolv.conf 回显如下图所示信息，表明文件处于锁定状态。 Windows系统操作步骤： 进入弹性云云主机界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云主机。 单击左下角“这台电脑”，弹出“这台电脑”界面。 右键单击“网络”，选择“属性”。弹出“网络和共享中心”，如图所示。选择“本地连接”。 在“活动”区域，选择“属性”。如图所示。 弹出“本地连接属性”对话框，选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，单击“属性”。如图所示。 在弹出的“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)属性”对话框中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，如图所示，根据需要配置DNS。配置完成后，单击“确定”，完成配置。

本文带您了解快速熟悉弹性负载均衡证书管理功能。 如果ELB的监听器和客户端之间使用HTTPS，需要在ELB上部署SSL证书。ELB先使用此证书来终结客户端的HTTPS连接，解密来自客户端的请求，再将客户端请求通过HTTP方式发送到后端主机组。 天翼云负载均衡器支持两种类型的证书，服务器证书、CA证书。配置HTTPS监听器时，需要为监听器绑定服务器证书，如果开启双向认证功能，还需要绑定CA证书。 证书标准 天翼云同时支持国际标准和国密（SM2）标准两种类型，方便不同行业属性的公司灵活选择适合当前业务的证书标准。 单向认证 客户端需要认证主机端的真实性，而主机端不需要认证客户端的真实性。当配置ELB HTTPS类型的监听器时，需要绑定服务器证书。 双向认证 客户端需要认证主机端真实性，同时主机端也需要认证客户端的真实性，需要双方都通过认证，才能正常建立连接响应请求。当配置ELB HTTPS类型的监听器，并开启双向认证时，在为监听器绑定服务器证书的同时，还需要绑定CA证书来验证客户端的真实性。这样只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时，HTTPS才能连接成功。 使用须知： 同一个证书在负载均衡器上只需上传一次，可以使用在多个负载均衡器实例中。 默认情况下，一个监听器每种类型的证书只能绑定一个，但是一个证书可以被多个监听器绑定。负载均衡器只支持原始证书，不支持对证书进行加密。 目前ELB不支持对证书有效期等进行检查。 ELB不会自动选择未过期的证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。

采集配置

本章节介绍如何开启网关调用链配置 概述 云原生网关集成了天翼云链路追踪，提供链路数据采集上报、查询及分析能力。帮助您分析微服务调用拓扑，快速发现系统问题点和瓶颈。您可以根据需要配置观测能力，如下图所示： 监控分析 云原生网关集成了天翼云应用性能监控 ，提供系统、路由两个维度的QPS、成功率、延迟等监控能力。帮助您实时监控系统和路由的关键指标，快速发现系统问题点和瓶颈。 启用流程 1. 开通并进入网关实例的控制台； 2. 左侧导航栏点击基础信息 ； 3. 单击左上角功能设置按钮； 4. 若您还没有开通应用性能监控产品，需先点击功能设置面板上的提示链接前往开通； 5. 已开通应用性能监控产品，可在功能设置面板上，启用监控分析切换到启用，然后单击左下角确认按钮； 6. 页面会自动刷新，也可点击刷新按钮，查看启用情况； 停用流程 1. 左侧导航栏点击基础信息 ； 2. 单击左上角功能设置按钮； 3. 启用监控分析切换到不启用，然后单击左下角确认按钮； 4. 页面会自动刷新，也可点击刷新按钮，查看停用情况； 系统监控结果验证 1. 单击左侧导航栏 观测分析> 监控分析 ； 2. 页面能正常进入并显示数据，则说明开启成功；

云堡垒机允许多用户同时登录同一资源吗？ 云堡垒机本身允许多用户同时登录同一资源，即不限制登录资源的用户数量。但受限于资源的多用户登录配置，多个云堡垒机用户不能同时登录同一资源账户。 例如，受限于Windows资源的多用户同时登录配置，同时登录Windows资源的用户数量有最大限额。Windows 2008和Windows 2012服务器默认仅支持两个用户同时登录，即被CBH系统纳管的Windows服务器默认最多允许两个用户同时登录。 为解除资源多用户同时登录限制，您可以选择如下方式解决： 配置资源服务器允许多用户登录。例如，在Windows服务器配置远程桌面会话主机和远程桌面授权。 在资源服务器创建多个帐号，并纳管为云堡垒机资源账户后，再分别授权给用户。 云堡垒机SSH运维支持哪些算法？ 云堡垒机3.3.26.0及以上版本SSH运维支持的算法如表所示。 SSH运维支持的算法 算法类型 H5运维 客户端运维 ::: Key exchange diffiehellmangroupexchangesha256 diffiehellmangroupexchangesha1 diffiehellmangroup14sha1 diffiehellmangroup1sha1 diffiehellmangroupexchangesha256 diffiehellmangroupexchangesha1 diffiehellmangroup14sha1 diffiehellmangroup1sha1 ecdhsha2nistp521 ecdhsha2nistp384 ecdhsha2nistp256 Encryption aes128ctr aes192ctr aes256ctr aes128cbc aes192cbc aes256cbc 3descbc blowfishcbc arcfour128 arcfour cast128cbc aes128ctr aes192ctr aes256ctr aes128cbc aes192cbc aes256cbc 3descbc blowfishcbc arcfour128 arcfour256 HMAC hmacmd5 hmacmd596 hmacsha1 hmacsha196 hmacsha2256 hmacsha2512 hmacripemd160 hmacripemd160@openssh.com hmacmd5 hmacmd596 hmacsha1 hmacsha196 hmacsha2256 hmacsha2512 Host key sshrsa sshdss sshrsa sshdss ecdsasha2nistp256 ecdsasha2nistp384

背景介绍 当您的VPC内的一个或多个云主机需要面向公网提供服务时，可以通过NAT网关的DNAT功能实现对公网提供服务。 准备工作 环境准备 已创建VPC，具体操作参见虚拟私有云－创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建１台不带弹性IP弹性云主机（以CentOS 7.6为例）具体操作参见弹性云主机－创建弹性云主机。 操作步骤 步骤一：购买弹性IP（2个） 步骤二：搭建弹性云主机的Apache应用 步骤三：购买NAT网关 步骤四：配置路由（仅部分资源池需要） 步骤五：配置DNAT规则 步骤六：测试连通性 步骤一：购买弹性IP 步骤说明 此处我们购买两个弹性IP，一个用于绑定弹性云主机搭建Apache环境，环境搭建完成后，释放掉该弹性IP；另一个用于绑定DNAT规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台，点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格，购买数量选择2，单击“下一步”。 4. 确定规格，选择我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”，完成弹性IP创建。 步骤二：搭建弹性云主机Apache应用

规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网络连接数（万） 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 云硬盘基础带宽（Gbps） 云硬盘最大IOPS（万） 虚拟化类型 s7.large.2 2 4 1.5/0.2 15 30 1 2 8 0.4 0.8 KVM s7.xlarge.2 4 8 2/0.35 25 30 1 2 16 0.8 1.6 KVM s7.2xlarge.2 8 16 3/0.75 50 30 2 2 32 0.8 1.6 KVM s7.large.4 2 8 1.5/0.2 15 30 1 2 8 0.4 0.8 KVM s7.xlarge.4 4 16 2/0.35 25 30 1 2 16 0.8 1.6 KVM s7.2xlarge.4 8 32 3/0.75 50 30 2 2 32 0.8 1.6 KVM