本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”，单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确：目的地址为VPN网关EIP地址，下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确：目的地址为VPN本端子网，下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。

对云电竞服务使用到的名词做解释。 串流 云电竞的串流处理是将云端服务器上运行的游戏画面传输至用户本地终端，并将本地终端的操作指令反馈到云端服务器上，实现低端设备畅玩海量游戏的效果。 云桌面 云桌面是替代传统电脑的一种新模式；采用云桌面后，用户无需再购买电脑主机，用户采用瘦终端（与电视机顶盒类似的设备）连接显示器和键鼠，用户安装客户端后通过特有的通信协议访问后端服务器上的云主机来实现交互式操作，达到与传统电脑一致的体验效果。 云电竞 云电竞指的是天翼云基于云桌面能力，向用户提供的无需高端硬件设施，也可让用户畅玩高配3A大作、热门网络游戏的功能服务。 瘦终端 瘦终端指小型行业专用商用PC，使用嵌入式处理器、小型本地闪存、轻量版操作系统来接入桌面，相较于传统 PC 来说，造价更低，部署更简。 边缘节点 边缘节点是相对于复杂网络结构提出的一个概念，指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点，对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。

本文为您介绍天翼云SDWAN的定义、产品形态和产品组件。 SDWAN是一种将SDN应用到广域网场景中的软件定义广域网技术。天翼云SDWAN采用SDWAN核心网架构方案（PoP云端网络架构）进行设计研发，为用户提供更加高效快捷的云化SDWAN服务。天翼云SDWAN基于天翼云资源池布局，并依托电信优质骨干网资源（ChinaNet、专线/专网、CN2DCI网、4G/5G无线网络等），可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式，支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能，助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SDWAN网络接入设备，分为硬件版和软件版（vCPE）两种形态。 智能网关硬件版：智能网关硬件版作为部署在客户侧的重要网络设备，主要功能是负责与PoP点通过网络组建加密通道，将客户侧需要通过SDWAN网络传输组网的流量通过加密通道传输至PoP点，进入SDWAN骨干网中，进而传输到组网对端。 智能网关硬件版本分为四种型号：经济版、标准版、企业版、企业增强版。客户可根据业务规模需求，并结合不同型号网关的转发能力，进行设备选型： 智能终端 经济版 标准版 企业版 企业增强版 产品型号 S1000系列 S2000系列 S6000系列 S8000系列 IPSec隧道加密转发能力 100Mbps 500Mbps 1Gbps 5Gbps 智能网关软件版（vCPE）： vCPE是智能网关的软件镜像版。通过将vCPE镜像部署在云主机中。智能网关vCPE可作为一个虚拟CPE设备帮您将网络接入天翼云，为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。

本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势，方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术，智能化调度，三网合一，通道高并发且延迟低，保证最快的发送速度，到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商，接入三大运营商金牌代理商，具备全网覆盖且多点接入的资源储备；价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商，具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置，以防止资源意外大量损耗；单客户每日发送量阈值可设置，以减少打扰；黑名单用户可设置，以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API，如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议，无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议，最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服，随时咨询、回访系统使用情况，具有全套解答、排查、转发用户提交问题，收集、管理、分析能力。

对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活，支持同账号、不同账号建连 支持在同一区域内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控，自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时，需要用户提供对端账户名和VPC ID，且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用，配置灵活 天翼云提供Web管理平台，用户可登陆Web页面轻松实现连接创建、路由策略配置。 内网可达，无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时，通过资源池内部网络进行互通，不会绕行公网。

创建ELB 1. 登录网络控制台。 2. 在左侧导航栏选择“弹性负载均衡 > 负载均衡器”。 3. 单击“购买弹性负载均衡”。 4. 配置负载均衡信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 确认信息无误后，单击“提交”。 7. 添加监听器。 a. 单击已创建弹性负载均衡的名称，在“监听器”页签中单击“添加监听器”。 b. 配置监听器名称、前端协议及端口，单击“下一步”。 c. 配置后端服务器组名称、后端协议和分配策略类型，单击“下一步”。 d. 添加后端服务器，单击“下一步”。 e. 单击“提交”。下图所示为配置后的信息。 图 进入监听器详情，查看监听器基本信息和后端服务器组信息 创建对等连接 1. 在网络控制台的左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 2. 单击“创建对等连接”，配置对等连接。 表 对等连接配置 参数 配置说明 :: 区域 选择区域，且与VPC1同区域。 对等连接名称 填写对等连接的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写实例名称，方便您快速识别和查找。 本端VPC 已创建的虚拟私有云“VPC1”。 账户 此处默认“当前账户”。 对端项目 选择已有项目。 对端VPC 已创建的虚拟私有云“VPC2”。 3. 单击“确定”。 4. 在弹框中单击“立即添加”，进入对等对接详情页面。 5. 在“关联路由”页签中单击“添加路由”。 a. 在弹窗中填写路由信息。 表6 本端和对端的路由信息 参数 说明 :: 本端路由 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云“VPC1”。 路由表 VPC1的路由表。 目的地址 为ELB详情页面，“基本信息”页签中的“服务地址”。 对端路由 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云“VPC2”。 路由表 VPC2的路由表。 目的地址 为API网关专享版实例概览页面，“基本信息”页签中的“出私网IP”地址。 b. 单击“确定”。

云资源集成系统产品使用手册 一、 产品概述 1.1 产品介绍 云资源集成管理系统CRIMS 是一款数据中心资产监测管理软件，旨在帮助数据中 心管理相关人员或资产所有人解决资产管理混乱、资产状态未知、已有资产使用不明确 等问题。 本系统以功能模块做标准版及增购版的区分，标准版含：首页、监测、数据分析、 发现、告警、系统；增购版另有能耗、资产、机房、报修、专线、存储、自动装机、vKVM、 控制管理模块可组合加购。 1.2 产品核心能力 CRIMS 采用领先的带外与带内结合管理技术实现对业务硬件与软件的全方面监控， 可对数据中心 IT 基础设施进行监测、管理运营，为软硬件设备提供全生命周期管理，实 现设备从采购、安装使用，再到运维、报废的全过程服务。并对监测数据进行分析、管 理，为日常运营提供支持。CRIMS 无需在每台服务器上安装代理软件，减少对操作系 统的影响。可以有效帮助用户减少繁琐、重复、费时的各项运维工作，保障数据中心设 备安全、稳定运行，同时降低数据中心运营成本。 1.3 产品优势 CRIMS 硬件监控方面支持各个品牌各个型号的小型机、刀片服务器、刀箱、塔式& 机柜式服务器的硬件状态和各个厂家的高端存储、中端存储、低端存储、虚拟化存储、 虚拟带库、物理带库等存储资源，硬件监控内容包括：电源、风扇、内置磁盘、CPU、 内存、网卡、HBA 卡、拓展模块等服务器各个部件运行状态，配置信息，电源、风扇、 电池、磁盘柜、硬盘、控制器、Array、机械手、磁带机等； CRIMS 软件监控方面支持监控主流操作系统：Linux，Windows，AIX，AS400， ScoUnix，Solaris，HP Unix，国产 UOS 的服务状态；主流云平台：VMWare，Red Hat， FusionCompute，Amazon，阿里云，Docker 的虚 机状态；主流数据库：DB， MySQL,Oracle,Oracle Rac,Oscar,PostgreSQL,SQLServer,SyBase 的库状态,主流应用 程序：AD，Apache，HACMP，IBM MQ，IIS，Nginx，PowerHA，RHCS，Resin， Exchange，JBoss，JBoss EAP，Kafka，Lotus，Memcached，PolyCom，Redis，Tomcat， Tuxedo，Url Recored，WebLogic，Zookeeper 的进程状态，软件监控内容包括：时间 校验，文件数量，进程数量，IO 性能，网络速率，服务状态，Lun，Cache 统计，控制 器，，FC 端口，PCIe 端口，FCoE 端口，NE 节点，异网 IP，文件系统，线程缓存，缓 冲排序，Query 缓存，访问量(QPS)，数据库引擎，主备复制，表空间信息，数据目录等。 更多产品使用具体方法请下载附件查看。 云资源集成系统产品使用手册part1智能运维标准服务.pdf

前提条件： 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1云硬盘。 操作步骤： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 单击需要解绑云硬盘的备份策略。 5. 在“绑定的云硬盘”下，单击云硬盘所在行的“解绑”，或在列表中勾选需要解绑的云硬盘，单击列表左上角的“解绑”。 说明 备份中的云硬盘无法进行解绑或绑定操作。 解绑或退订云硬盘后，产生的备份默认不删除。若要删除云硬盘的备份，需用户手工删除。 6. 单击“确定”。 向备份策略中绑定云硬盘 创建备份策略后，通过向备份策略中绑定云硬盘给备份策略关联云硬盘。 前提条件： 已创建至少1个备份策略。 一个备份策略可以绑定不限量的云硬盘。 操作步骤： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在云硬盘备份策略详情页点击“绑定”。 5. 在服务器列表中勾选需要绑定的云硬盘，勾选后将在已选磁盘区域展示。 说明： 6. 单击“确定”。

本文为您介绍添加监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 在完成监控面板的创建后，您就可以添加监控视图对云服务进行监控。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 选择“监控面板”>"自定义面板"，在下拉列表切换到需要添加监控视图的监控面板，然后单击“添加图表”，进入“创建监控视图”页面。 5. 在“创建监控视图”页面，根据页面提示配置参数。 6. 具体参数配置如下： 模块 参数 参数说明 取值样例 数据预览 监控项配置 类型 选择单实例/单指标，对应单实例多指标/单指标多实例 单指标 监控项配置 服务 所关注指标对应的服务名称。 云主机 监控项配置 维度 所关注指标的维度名称。 云主机 监控项配置 监控对象 所关注指标对应的监控对象。类型为单指标：可支持一次勾选多个监控对象；类型为单实例：仅支持勾选单个监控对象。 监控项配置 指标 所关注指标的名称。类型为单指标：仅支持勾选单个指标名称；类型为单实例：可支持一次勾选多个指标名称。 CPU使用率 监控项配置 对比 复选环比昨日、同比上周。非必选 基础信息 名称 自定义监控视图名称，2~40个字符 基础信息 图表类型 选择图表类型，包括：折线图/仪表盘/柱状图/表格/饼状图 仪表盘 基础信息 阈值 图表类型选择“仪表盘”时，需定义阈值。当值≥最小值时，图表为绿色；当值≤最大值时，图表为红色；单值介于最小值及最大值时，图表为橙色 7. 单击“确定”按钮，完成监控项的添加。 8. 监控面板上可以查看新添加监控项的监控走势图，单击，可放大查看详细的指标对比数据。 说明：单个“监控视图”最多支持添加50个监控项/实例资源。

本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制，并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据？ 您可以通过以下几种方式进行查看： 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机，相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机，查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机，相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机，查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统，相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。 Linux操作系统相关操作请参考《弹性文件服务用户指南》的“挂载文件系统到云主机（Linux）”章节。 Windows操作系统相关操作请参考《弹性文件服务快速入门》的“挂载文件系统到云主机（Windows）”。 登录云主机，查看文件系统中的数据。

备份空间：对象存储 关系数据库MySQL版为您免费提供和存储空间大小的备份空间，超出部分将按照计费规则额外收费，如果您期间下载对象存储的备份也会产生对应的流量费用。 统一说明见备份资费及对应的注意事项。 计费构成 计费规格 价格(元/月） 实例类型 一主一备 1080 性能类型 计算增强型 1080 性能规格 4C8G 1080 存储空间 高IO 100GB 0.7 100 70 合计 1150 元/月 变更配置 在使用关系数据库MySQL版实例时，可能会存在现有规格不满足需求的状况，因此会进行配置的变更，比如存储空间扩容，规格扩容，系列升级等等。 在配置变更的场景下，会产生额外计费，样例如下。 注：以下仅计算配置变更前后的费用差值，并非为实际计费，实际计费以页面为准。 存储空间扩容 计费模式：包周期 对于存储类型为云硬盘的实例，例如用户2024/06/18 10:00订购了单机版实例，存储类型为高IO，选择了100G的空间大小，并订购了2个月，此时关于存储空间部分的计费为： 0.4元/GB/月 100GB 2个月80元。 在用到第10天，2024/06/18 10:00需要进行空间扩容，选择额外扩容100G。 那么需要对接下来的40天时间进行额外计费，新增费用为： （0.4元/GB/月 100GB）2/自然月总天数60天 剩余天数40 天 ，约为53元。

云点播密钥管理功能介绍。 综述 云点播采用了AK/SK的认证机制，对SDK、API、回调通知等交互入口进行了安全强化。AK（又称Access key），用于标识用户身份。SK（又称Secret access key）是用户用于加密认证字符串和云厂商用来验证认证字符串的密钥，其中SK必须保密。AK/SK使用对称加解密算法，其原理是当云点播侧接收到用户的请求后，系统将使用AK对应的相同的SK和同样的认证机制生成认证字符串，并与用户请求中包含的认证字符串进行比对。如果认证字符串相同，系统认为用户拥有指定的操作权限，并执行相关操作；如果认证字符串不同，系统将忽略该操作并返回错误码。云点播提供了统一入口，对涉及到的相关AK/SK密钥对进行管理。 查看密钥配置列表 前提条件 已开通云点播产品。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【开发配置】–【密钥管理】可打开密钥管理配置页面。在该页面，您可以看到【原生密钥】、【OpenAPI密钥】两个标签卡，适用于在不同场景下密钥生成和管理。 功能 说明 :: 原生密钥 用于在调用原生API、SDK时的身份和校验信息生成，该密钥由云点播（存量）或CTIAM（增量）生成。 OpenAPI密钥 用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。 原生密钥

天翼云智能体引擎（Agent Engine）是一款面向企业级Agent的基础设施服务，为开发者和企业提供安全、弹性、可扩展的云端沙箱运行环境，助力 AI Agent 在多场景下稳定运行与规模化部署。 产品架构 产品功能 功能模块 说明 Agent运行时 负责管理智能体运行、会话和资源调度等核心能力的运行引擎/框架 Agent沙箱 提供安全隔离的云端沙箱运行环境，支持多种类型Agent执行和调用 Agent工具库 集中管理Agent执行需要的工具、模型及存量系统MCP服务，提升智能体的系统交互能力，支持快速集成与便捷调用 认证与权限 统一管理凭证机权限控制，保障调用链交互过程的安全性与合规性

本章主要介绍告警规则页面概述。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 功能说明 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“监控与告警 > 告警规则”，进入告警规则查询界面。如图所示： 说明 1. 页面上方为查询区域，通过文件名，查询告警规则文件列表。 2. 支持新增、导入告警规则文件。 3. 支持勾选告警规则文件，进行同步、删除、导出操作。 4. 支持点击告警规则文件名，跳转到告警规则文件详情，查看配置的告警规则信息。

本文为您介绍通知策略的操作场景，以及如何创建、修改、删除、绑定、解绑通知策略。 操作场景 通知策略包括通知策略模板及收敛策略定义，您可以根据业务需求灵活定义通知策略。主要适用于以下场景： 1、同一时间段内产生大量同类或相关告警。 2、同类单条告警规则每次配置通知策略较为繁琐，可提前配置通用策略后关联告警规则。 注意 通知策略功能当前为公测开放阶段，如有需要可以联系客户经理提单开通。 使用定义通知策略下“通知收敛”策略，可能会照成告警通知延迟发送，您可以按照实际业务需要进行配置。 通知收敛策略、告警规则及通知信息关联策略参考如下： 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 创建通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击“创建通知策略”按钮，进入创建通知策略界面。 6. 单击“确定”，完成通知策略的创建。 7. 配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 创建通知策略 规则类型 选择规则类型 目前仅支持指标类型 服务 选择配置通知策略的服务 云主机 维度 选择配置通知策略的维度 云主机 告警联系组 选择告警通知联系组 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 通知渠道 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 告警回调 配置告警通知webhook地址。 通知模版 选择通知内容模版 系统模板 定义通知收敛 配置通知收敛开关 打开 收敛字段 选择收敛字段，支持多选，资源对象、告警等级、指标 资源对象 通知收敛频率 填写收敛频率时间（s） 60（s） 规则信息 名称 填写规则名称 描述 填写规则描述，非必填 说明 常见收敛字段类型及示例： 1. 如果设置“指标名称“为收敛字段，当云主机 A 和云主机 B 的 CPU 使用率都超过阈值触发告警时，云监控会将这两个告警视为同类告警进行收敛处理。 2. 如果设置“监控对象“为收敛字段，当告警对象是某台云主机 A，当该云主机的磁盘 I/O 使用率、网络带宽等多个指标同时触发告警时，这些告警会被收敛为一条告警信息。 3. 如果设置 “告警等级” 设为收敛字段，当告警对象云主机 A ，产生诸如磁盘 I/O 使用率、网络带宽占等多个告警，只要这些告警隶属于同一告警等级，系统就会把它们整合为一条告警信息。 说明 如果选择多个收敛字段，如：收敛字段选择“指标名称”+“监控对象”，收敛通知逻辑如下： 相同字段组合的告警合并 指标和实例均相同的告警会被合并为一条通知。例如： 指标A + 实例1 → 合并为一条告警；指标B + 实例2 → 合并为另一条告警。 不同字段组合的告警独立触发 若指标或实例不同，例如：指标A+实例1 和指标A+实例2，则视为不同的收敛字段组合，会触发多条独立的告警通知。

计费区域 天翼云边缘接入服务的计费区域分为：中国内地、全球（不含中国内地）、全球。其中，DDoS防护暂不支持全球（不含中国内地）及全球，仅支持中国内地。 计费示例 定价示例1：办公类应用。 您日常使用OA、邮箱、Salesforce等办公应用，但时常遇到加载慢、卡顿等现象，需要对办公应用进行提速。 假设您每月使用的办公应用域名为2个，端口数为6个，流量为2T，且您的终端用户都在中国内地，有可能遭受DDoS攻击。 推荐订阅边缘接入服务基础版套餐、1个域名扩展包和1个端口数扩展包，其中，基础版套餐包含1个域名、5个端口、1TB流量以及防护带宽峰值40Gbps的DDoS防护1次。按照您的使用量，流量将会超出1T，超出套餐的流量会自动按照按需计费。 计费项目 用量 费用计算 每月总费用（元） 边缘接入基础版套餐 基础版套餐内包含： 加速域名：1个 端口数：5个 流量：1TB DDoS防护：40Gbps/月（1次）。 2000 2000 域名扩展包 1 1000 1000 端口数扩展包 1 50 50 流量超量按需 211 1.7610001760 1760 总计 4810

操作场景 本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 1. 使用root身份编辑Linux云服务器的ssh配置文件。 su root vim /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项： –把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes。 –把PermitRootLogin no 改为 PermitRootLogin yes。 2. 重启sshd服务使配置生效，并查看服务状态。 systemctl restart sshd systemctl status sshd 3. 设置root密码，然后就可以通过密码远程登录云主机。 passwd root

本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的分布式数据查询能力。 TeleDB支持提供高效的分布式数据查询能力。分布式查询架构主要由四部分组成，分别为：客户端、GTM、CN和DN。 客户端：负责发送读写请求，缓存数据和文件，接收返回结果。 GTM：负责提供全局事务id和快照。 CN：负责全局事务、SQL优化、计划分发和结果汇聚。 全局事务：从GTM获取全局事务id和快照。 SQL优化：生成最优的执行计划。 计划分发：将全部计划或部分计划分发给相应的DN。 结果汇聚：收集DN返回结果，汇总后返回客户端。 DN：负责计划执行、数据交互和返回结果。 计划执行：接收CN的执行计划，并执行。 数据交互：如果需要其它DN数据，从其它DN获取数据。 结果返回：将执行结果返回给CN。

天翼云为您提供云专线产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务协议

本章节主要介绍翼MapReduce的集群操作。 选择“主机 > 资源概况 > 集群”，可同时查看FusionInsight Manager内各集群的资源监控页面，如下所示。 系统默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。 详见下图：集群资源概况 单击“指定集群”，可定制需要显示的集群。 单击，选择“定制”，可以自定义需要在页面上显示的指标项，详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”，可以导出各个集群在所有选中的指标项下，选中时间范围内的指标值。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）网页防篡改相关常见问题。 如何使用网页防篡改（原生版）？ 首先需要根据所需防护的服务器上的网站情况，订购网页防篡改（原生版）配额，每台服务器需订购1个配额。订购成功后，根据您的网站情况进行防护策略的配置，即可开启网页防篡改（原生版）防护服务。 如何绑定网页防篡改防护配额？ 1. 购买成功防护配额后，可在防护配额管理页面查看配额的使用状态、绑定服务器、开通时间、到期时间等信息。 2. 在防护管理页面对需要防护的服务器进行防护设置，在防护设置页面选择防护配额，即可进行绑定。详细操作请参见防护管理。 为什么要添加防护目录？ 通常攻击者对网站发起攻击都会恶意篡改网页目录中的文件，因此需要添加网站防护目录，网页防篡改（原生版）才能实时监控，发现篡改行为后可以立即告警并自动恢复。 设置防护目录操作步骤如下： 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护管理”，进入防护管理页面。 3. 在列表中选择要进行防护设置的服务器，单击操作列的“防护设置”，进入防护设置页面。 4. 绑定防护配额：选择需要绑定的配额后，单击“配置防护策略”。 若已经绑定防护配额，可直接进入篡改防护设置页面。 5. 篡改防护设置：包括配置防护目录、设置特权进程、设置远端备份。 配置防护目录：防护目录分为添加白名单和添加黑名单两种模式，可根据实际使用场景进行配置。 白名单模式：会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式：会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。 其他配置 ：请参见防护管理。 完成防护设置后，用户即可对服务器开启网页防篡改防护。

操作说明 本方案基于 天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数，即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排，将计算、网络与安全策略统一纳管，实现“自动化部署 + 安全策略一体化”，显著提升资源交付效率，降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署（开发、测试、生产） 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排，自动创建以下资源： VPC 私有网络 子网（Subnet） 安全组及访问规则 ECS 云主机（OpenClaw 镜像） 弹性公网 IP（自动分配与绑定） 架构关系如下： VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名（如 openclaw1、openclaw2） 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

操作说明 本方案基于 天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，提供 OpenClaw 云主机的一键批量部署与删除能力。用户仅需在 ROS 控制台导入模板并配置参数，即可在分钟级完成环境搭建与资源回收。 方案通过模板化编排，将计算、网络与安全策略统一纳管，实现“自动化部署 + 安全策略一体化”，显著提升资源交付效率，降低运维复杂度。 适用场景 OpenClaw 云主机快速批量搭建 多环境标准化部署（开发、测试、生产） 临时资源快速创建与释放 对网络隔离与安全策略有定制化和合规管理要求的业务场景 方案架构 基于 ROS 模板编排，自动创建以下资源： VPC 私有网络 子网（Subnet） 安全组及访问规则 ECS 云主机（OpenClaw 镜像） 弹性公网 IP（自动分配与绑定） 架构关系如下： VPC ├── Subnet │ └── ECS(OpenClaw实例) × N │ ├── EIP │ └── Security Group 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多台 OpenClaw 云主机创建 自动命名（如 openclaw1、openclaw2） 公网 IP 自动绑定 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开运行窗口，执行 gpupdate /force ，刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成，需要测试功能请将此服务器添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序 V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中，下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip（xxx为版本号）压缩包。 服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 3 在应用服务器中，将RemoteaProxyInstallerxxx.zip（xxx为版本号）压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”（xxx为版本号）启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后，单击“关闭”。

企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证，本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号，天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额，您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后，即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用，天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息，需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面，选择“对公账户打款认证”。 4、根据页面提示，填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称，请与贵公司财务人员核实，确保与在税务机关预留的登记信息保持一致，以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时，没有找到对应的银行，说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 （1）法定代表人 选择法定代表人操作时，需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 （2）被授权人（非法定代表人） 选择被授权人操作时，需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后，勾选“确保提供的信息真实有效”，并点击下方“下一步”，系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码（请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码，若过期请刷新），按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后，系统进行信息校验，根据校验情况反馈结果。 （1）法定代表人操作 校验通过，则进入下一步。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交申请。 （2）被授权人操作（非法定代表人） 校验通过，提交后需要等待人工审核，审核时间为13个工作日。 校验不通过，如信息不一致，则需要修改信息，重新提交申请。 人工审核通过，则进入下一步；人工审核不通过，可在实名认证页面查看原因，调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后，天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额（0.01元~0.5元，预计将在02天内到账）。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员，通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后，您可再回到实名认证页面，输入到账金额，单击“提交认证”，若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过，完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下： 账户名称：银联商务支付股份有限公司 开户行：银联商务备付金账户 账号：215500709 银行对公账户认证申请7天内有效，超过7天请重新提交认证信息。

Port 22”替换为“Port 2020”。 3. 执行如下命令，重启ssh服务。 service sshd restart 检查hosts配置文件 Linux 服务器通过设置 /etc/hosts.allow 和 /etc/hosts.deny 这个两个文件，可以限制或者允许某个或者某段IP地址远程SSH登录服务器。 1. 检查/etc/hosts.allow，允许192.168.1.3 这个IP地址ssh登录，添加如下行： sshd: 192.168.1.3 2. 检查/etc/hosts.deny，如果存在sshd:all:deny，请注释掉该行。 说明 hosts.allow 和hosts.deny 两个文件同时设置规则的时候，hosts.allow 文件中的规则优先级高。假设hosts.allow设置sshd: 192.168.1.3，hosts.deny设置了sshd:all:deny，那么云主机只允许192.168.1.3这个IP地址的SSH登录，其它的 IP 都会拒绝。 密钥对鉴权方式的Windows云主机无法获取密码怎么办？ 问题描述 密钥对鉴权方式的Windows云主机，使用私钥文件获取登录密码失败。 可能原因 出现获取密码失败一般原因是Cloudbaseinit注入密码失败。 Cloudbaseinit注入密码失败原因有： 网络原因导致云主机器无法连接到Cloudbaseinit服务器。 镜像上Cloudbaseinit没有获取密码相关配置。 云主机上其他问题导致Cloudbaseinit注入密码失败。 处理方法 使用Cloudbaseinit特性的弹性云主机时，如果登录失败，可以从以下几个原因进行排查： 1. 检查创建云主机的镜像是否正常配置了Cloudbaseinit。 − 不安装CloudbaseInit工具，将无法对云主机进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云主机。 − 使用公共镜像创建的云主机，默认已经安装CloudbaseInit，不需要执行安装及配置操作。 − 使用外部镜像文件创建的云主机，请按照指导安装及配置CloudbaseInit。 详细操作请参考《镜像服务用户指南》“安装并配置CloudbaseInit工具”。 2. 判断登录弹性云主机时使用的密钥对是否正确。 检查获取密码使用的密钥文件是否为创建云主机时使用的密钥。 3. 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 在管理控制台查看云主机所在子网是否启用了DHCP。 4. 弹性云主机需绑定弹性IP。 5. 查看安全组出方向规则，需确保80端口“出方向”和“入方向”均放通。 6. 通过查看日志检查原因，Cloudbaseinit日志查看步骤如下： a. 将无法获取密钥的弹性云主机关机后，将系统盘卸载。 b. 使用公共镜像创建一个临时Windows云主机，将6.a中卸载的卷挂载在此云主机上。 c. 登录临时创建的云主机，打开服务器管理器，选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”，单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘，单击“联机”。 图 磁盘联机 d. 打开新联机的磁盘，查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/CloudbaseInit/log”路径下的“cloudbaseinit”文件，通过日志查看原因。 图 查看cloudbaseinit文件

本节介绍服务器安全卫士（原生版）风险评估相关常见问题。 什么是基线扫描？ 病毒和黑客会利用服务器存在的安全配置缺陷入侵服务器盗取数据或是植入后门。基线扫描功能针对服务器操作系统、数据库、软件的配置进行安全检测，可以帮您加固系统安全，降低入侵风险并满足安全合规要求。 基线扫描功能通过配置不同的基线检查策略，可以帮助您快速对服务器进行批量扫描，发现包括系统、账号权限、数据库等存在的风险点，并提供修复建议。 基线扫描配置： 基线分类 检查标准及检查内容 覆盖的系统和服务 CIS基线 基于CIS标准的安全基线检查 Unix系统基线检测 Red Hat 6企业版基线检测 Red Hat 7企业版基线检测 Windows审计基线 Windows 10 企业版安全基线检测 Windows 2012 R2安全基线检测 Windows 2016安全基线检测 SQL Server 2012安全基线检测 MySQL 5.6 社区版基线检测 MySQL 5.6企业版基线检测 Apache HTTP Server 2.4基线检测 Web应用漏洞审计基线 如何对指定服务器下发基线检测任务？ 1. 进入服务器安全卫士（原生版）控制中心。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 基线检测”，进入基线检测页面。 3. 单击“策略管理”，进入策略管理页面。 4. 在策略管理页面，单击“新建策略”，页面右侧弹出新建基线策略窗口。 5. 设置策略名称、检查时间、选择基线名称和服务器。 6. 设置完成后，单击“确认”。

本章节主要介绍翼MapReduce支持的分布式存储类型。 翼MR集群内当前使用主流的大数据Hadoop，目前支持Hadoop 3.3.3版本，并且会随着集群的演进逐步更新相关稳定版本。 同时客户可以在开通翼MR产品中选择使用Doris组件，Doris同样提供分布式数据存储能力，当前默认提供的Doris为2.1.8版本。 更多的翼MR产品中组件信息请参见产品文档中的版本概述。

本章节主要介绍如何启动及停止集群。 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或停止集群中所有集群服务。 启动及停止集群 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面，单击“集群服务”菜单。 5. 单击“更多操作”，单击“启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”执行相应的操作。

本文介绍HTTPS的概念以及全站加速如何配置HTTPS。 什么是HTTPS? HTTPS（全称：Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。HTTPS相当于在HTTP下加入SSL层，HTTPS的安全基础是SSL，因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URI scheme（抽象标识符体系），句法类同HTTP体系。用于安全的HTTPS数据传输。 HTTPS也叫安全的超文本传输协议，默认使用TCP端口443，他的数据会用PKI中的公钥进行加密，这样抓包工具捕获到的数据包也没有办法看到包中的内容，安全性大大提高，要解密数据的话就要用到PKI中的私钥。所以一些安全性比较高的网站如：网上银行，电子商务网站都需要用HTTPS访问。 全站加速是否支持HTTPS配置？ 天翼云全站加速目前已经全面支持HTTPS配置。详见：HTTPS配置。在天翼云客户控制台开启HTTPS协议，将实现客户端和天翼云全站加速节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密，还需要配置全站加速节点以HTTPS协议回源到源站服务器（源站服务器需要支持HTTPS协议）。 通过客户控制台在全站加速节点上提前准备好SSL证书的公钥和私钥。证书上传路径，详见：新增证书。

本章介绍购买企业主机安全版本没生效的原因。 购买了主机安全版本后您还需要做以下操作才可为目标主机开启防护： 1、安装Agent：为目标主机安装Agent，安装后可实现HSS对数据的监测以及告警的上报，若已安装可忽略此步骤。 2、绑定配额：将购买的版本配额绑定至需要防护的服务器，绑定后目标服务器才会开启对应版本支持的防护能力。 开启防护后建议开启告警通知确保在发现告警的第一时间收到通知，同时对服务器进行安全配置，进一步提升服务器的安全性。

背景介绍 当您的VPC内的一个或多个云主机需要面向公网提供服务时，可以通过NAT网关的DNAT功能实现对公网提供服务。 准备工作 环境准备 已创建VPC，具体操作参见虚拟私有云－创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建１台不带弹性IP弹性云主机（以CentOS 7.6为例）具体操作参见弹性云主机－创建弹性云主机。 操作步骤 步骤一：购买弹性IP（2个） 步骤二：搭建弹性云主机的Apache应用 步骤三：购买NAT网关 步骤四：配置路由（仅部分资源池需要） 步骤五：配置DNAT规则 步骤六：测试连通性 步骤一：购买弹性IP 步骤说明 此处我们购买两个弹性IP，一个用于绑定弹性云主机搭建Apache环境，环境搭建完成后，释放掉该弹性IP；另一个用于绑定DNAT规则。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台，点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格，购买数量选择2，单击“下一步”。 4. 确定规格，选择我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”，完成弹性IP创建。 步骤二：搭建弹性云主机Apache应用