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      • 轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
        集成天翼云云盘、镜像等产品能力,无需跳转产品页面,实现真正一站式管理,后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能,全方位护航,助力用户快速搭建应用服务。
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
      • 使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度
        天翼云提供多种存储类型,如云硬盘、海量文件、弹性文件等。多数存储创建于特定可用区,若从其他可用区访问,部分存储类型将无法访问,部分虽可访问但存在性能损耗。尤其对于云硬盘或并行文件等对可用区要求严格的存储产品,若节点与存储的可用区不匹配,将导致存储无法正常挂载。为保障可用性与性能,建议多可用区业务采用延迟绑定策略,尽可能使存储与容器应用处于同一可用区。注意若工作负载的多个副本分布在多个可用区,且均使用同一支持延迟绑定及多机只读的PVC,则存储将基于首个被调度Pod所在的可用区进行挂载。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        存储
        使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度
      • 概述
        前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 账户余额大于等于100元。 如果测试使用,需要自行在本地搭建Oracle数据库。 已知待迁移Oracle数据库的IP地址,端口,帐户和密码。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        概述
      • 磁盘类型及性能介绍
        天翼云根据不同性能,将云硬盘分为以下规格:XSSD-2、XSSD-1、XSSD-0、极速型SSD、X-Entry、超高IO、通用型SSD、高IO、普通IO,用户在实际使用中可以选择符合自己业务需求与成本预算的规格进行购买。 云硬盘类型及对应性能介绍衡量云硬盘性能的指标有很多种,例如IOPS,吞吐量,读写时延:IOPS:云硬盘每秒进行读写的操作次数,可以细分到单盘最大IOPS,基线IOPS,IOPS突发上限等等。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        产品规格
        磁盘类型及性能介绍
      • 产品退订
        本章节介绍数据库安全退订 产品退订 登录天翼云,进入控制中心-数据库安全控制台,点击实例列表右侧“更多-退订”,进入退订详情页面。 进入退订申请页面,包含退订须知、退订详情等信息,填写退订原因后,点击“退订”按钮提交即可。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        产品退订
      • 计费模式
        目前天翼云免费提供,但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        计费说明
        计费模式
      • 删除私有镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息,点击是,完成删除镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        删除私有镜像
      • 扶持政策
        万元代金券可用于天翼云 云主机、云存储等产品的购买。 网站展示:CTyun主页展示 认证伙伴产品或链接。 销售助力:扩容、续费可享受特殊优惠。
        来自:
        帮助文档
        合作伙伴认证
        扶持政策
        扶持政策
      • 步骤二:进入SCDN控制台
        1.打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录;2.选择控制台;3.下拉选择CDN产品,点击对应的加速服务进入安全客户控制台;图 控制中心安全加速页面
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤二:进入SCDN控制台
      • 变更
        您如果有变更套餐的需求,您可以登录天翼云官网,在订单管理-产品中找到您的订单,点击“订购”提交您的变更需求。目前套餐变更只支持升级套餐,不支持降级套餐的操作。产品变更页面
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        变更
      • OOS有哪些数据访问方法?
        通过天翼云云存储网关进行访问。 通过第三方工具(如S3 browser)进行访问。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        OOS有哪些数据访问方法?
      • 进入客户控制台
        操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【安全】下拉选择【Web应用防火墙(边缘云版)】,单击进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        进入客户控制台
      • 产品退订
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何退订实例已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作!1. 实例列表中选待续订实例的“删除”链接2. 确认删除操作。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        产品退订
      • 产品功能
        视频制作:支持客户营销活动视频制作功能。智能云名片:为每个营销人员打造一张科技范的智能云名片,全方位展示公司实力和产品优势;线上线下高效获客,打造私域流量池;实时反馈浏览记录,智能洞察客户需求,让大数据分析成为核心竞争力。
        来自:
        帮助文档
        翼云快销
        产品介绍
        产品功能
      • 修改切换策略
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在可用性信息区域,查看当前数据库的切换策略。单击修改切换策略,选择切换策略为可用性优先或者可靠性优先,然后单击确认。等待修改结束,刷新查看新的切换策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改切换策略
      • 停止实例
        如下场景不支持节省关机所开通的云主机为包周期计费模式已经加入主机组的云主机已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机注意按量付费云主机的计费...天翼云 (ctyun.cn)操作步骤登录控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。选择“计算 > 弹性云主机”。根据实际需求对云主机进行关机。对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        停止实例
      • Linux操作系统云主机中buffer和cache占用内存怎么办
        本文介绍如何处理linux操作系统云主机中buffer和cache占用内存问题。 问题描述 系统长期运行后,free命令查看系统内存,发现剩余内存不足,大部分是buffers和cached。 问题分析 在Linux操作系统中,缓冲(buffer)和缓存(cache)占用了部分内存。这些是操作系统用于提高文件系统和磁盘访问性能的正常数据结构。然而,如果你发现内存占用过高,可能需要采取一些措施来优化系统。 在 Linux 的内存管理中,buffer是Linux内存中的Buffer cache。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        磁盘空间管理
        Linux操作系统云主机中buffer和cache占用内存怎么办
      • 挂载和卸载类
        一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。挂载至同一台云主机的云硬盘支持多种磁盘类型。但是云硬盘和云主机需位于同一地域内的同一可用区。一块云硬盘可以挂载至多台云主机上吗?可以。当云硬盘作为数据盘时,用户可以为云硬盘开启共享盘配置。共享盘可以同时挂载至多台云主机。具体操作请参见管理共享云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        挂载和卸载类
      • AI云电脑简介
        客户端支持的最低系统版本天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。Web客户端接入的最低浏览器版本支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn下载AI云电脑请前往天翼量子AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • AI云电脑简介
        客户端支持的最低系统版本天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。Web客户端接入的最低浏览器版本支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:https://pc.ctyun.cn下载AI云电脑请前往天翼量子AI云电脑下载页,下载安装AI云电脑客户端。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑简介
      • 备机管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、删除、启动、停止和重启备份机。 操作步骤登录TelePG控制台。创建备份机在左侧导航树上,单击备机管理,进入备份机管理页面。在备份机管理页面,单击创建备份机,出现新增备份机对话框。在新增备份机对话框填写基本信息,包括备份机名称、IP地址、服务端口、安装目录、数据目录和版本号。确认填写信息无误后,单击检查配置,通过后单击确定。新建的备份机将出现在备机列表中。删除备份机单击目标备份机所在行操作列的删除,即可删除备份机。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备机管理
      • 内容安全检测
        内容安全检测服务可对网站/新媒体平台发布的内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容合法合规性检测 国家政策要求各地方机构要认真落实意识形态工作和网络内容安全工作责任制。为响应国家政策,内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        内容安全检测
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        获取模型调用APP key访问天翼云息壤deepseek活动页地址:https://www.ctyun.cn/act/xirang/deepseek,选择“立即体验”。登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。获取调用的模型名称左侧导航栏切换到”模型广场“,选择对应想要调用的模型。获取模型ID作为模型名称。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 版本功能差异(标准版、企业版)
        本章介绍天翼云关系型数据库SQL Server标准版和企业版的差异。 Microsoft SQL Server官方版本的主要功能差异如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        版本功能差异(标准版、企业版)
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云弹性高性能计算产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        API参考
        API使用说明
      • 创建私有镜像
        1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【计算 > 镜像服务】; 3、在【镜像服务】界面,单击【创建私有镜像】; 4、在【创建私有镜像】界面,填写镜像类型和来源、配置信息,点击立即创建; 5、私有镜像创建成功。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        创建私有镜像
      • 该产品与其他服务的关系
        云存储网关作为本地与天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS)之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,实现存储空间的弹性扩展。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        该产品与其他服务的关系
      • 关停服务
        客户在客户天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,通知客户充值,并将关停客户的网站安全监测服务。客户也可以根据需求,进入客户控制台(https://cdn.ctyun.cn/h5/ctbrm)的“域名管理”页面,操作域名“停用”以及“启用”等操作。 域名管理页面
        来自:
        帮助文档
        网站安全监测
        计费说明
        关停服务
      • 产品退订
        ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        产品退订
      • 进入内网DNS服务
        操作步骤 使用您的天翼云账号完成登录,进入控制中心。 在上方的,选择您目标机资源所在区域。此处我们选择华东1作为示例。 选择“网络>内网DNS”,进入内网DNS服务。 您可以在此使用内网DNS服务。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        快速入门
        进入内网DNS服务
      • 告警发送历史
        具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警发送历史的文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
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      • 产品退订
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