步骤说明 公网NAT网关创建成功后，您需要创建DNAT规则。通过创建DNAT规则，您可以将该线下IDC的云主机通过共享弹性公网IP对外提供服务。 操作步骤 1. 单击上一步创建的NAT网关，进入NAT网关详情页，下拉至DNAT页签，点击“添加DNAT规则”。 2. 在弹出页面选择配置： 弹性IP：选择创建的第二个弹性IP 类型：手动输入自定义网段 网段：专线连接的线下主机地址 公网端口：165535（部分资源池端口不同，以控制台为准） 内网端口：云下应用端口 支持协议：TCP 3. 单击“确定”，完成DNAT规则的添加。 4. 等待DNAT规则状态变为运行中，即完成DNAT规则配置。

参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 监控对象 用来配置该告警规则针对的资源分组。 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 沉默时间 告警发生后，如果监控项未恢复正常，之后间隔多久再次发送告警。 5分钟 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 告警 名称 该告警规则的自定义名称。 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

本文为您介绍计算专属云的产品规格。 计算专属云的规格提供了对应计算资源的配置信息，决定了您能在计算专属云中使用的弹性云主机规格，也决定了您能创建的弹性云主机实例数量。 计算专属云中对应的宿主机的配置信息主要包括：物理内核、超配比、硬件配置（CPU型号和内存大小）、虚拟CPU核数（vCPUs），您可以根据自己的业务需求和成本规模，选择合适的专属宿主机规格。 目前已支持的计算专属云规格如下： 通用计算型 计算增强型 内存优化型 国产化系列

操作场景 当负载均衡协议为UDP时，健康检查也采用的UDP协议，您需要打开其后端服务器的ICMP协议安全组规则。 操作步骤 步骤 1 登录弹性云主机控制台，找到CCE集群中的节点对应的弹性云主机，单击云服务器名称，进入详情页面。 步骤 2 在“安全组”页签下，单击“更改安全组规则”。 步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签，单击“添加规则”，为云服务器添加入方向规则，单击“确定”。 说明： 您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则，请添加规则即可，不要修改原有的安全组规则。 安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。

内网DNS（Intranet Domain Name Service，CTIDNS）可提供VPC内的安全、全面、高性能的域名解析功能，具有以下特点： 支持基于VPC任意定制内网域名，灵活自由。 一个域名可以关联多个VPC，方便统一管理部署。 提供VPC子网专用的内网DNS，直接响应内网域名，OBS，RDS等地址的解析请求，快速高效，有效防护劫持。 内网DNS将内网域名与私网IP地址相关联，为云服务提供VPC内的域名解析服务，解析过程如下图所示。 图内网域名解析过程 当VPC内云主机访问内网域名时，内网DNS直接对内网域名进行解析，向云主机返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。

本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式 云等保专区产品采用包周期计费模式，起售周期为3个月。 支持续订，续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。 计费项 云等保专区根据产品类型 、产品版本 、产品数量 、产品规格 进行收费。详细价格请参见产品价格。 说明 在“二类节点”区域 （云等保专区支持的区域请参见支持的区域），除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外，购买其他原子能力时还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源（包括弹性云主机、弹性IP等），基础资源与原子能力一起计费，统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准，详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 云等保专区提供等保固定套餐，用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐；也可以根据实际情况，选择自定义版，自行搭配进行选择。 套餐 说明 固定套餐 提供等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版固定套餐。更多信息请参见[产品套餐说明](

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的操作类问题。 物理机通过NFS协议挂载HPFS文件系统，网络不通如何处理？ 可能原因 原因1：物理机和HPFS的协议服务不是同一个VPC。 原因2：VPC下需要有一个标准裸金属子网，和一个的普通子网。 定位思路 排除网络问题后，重试挂载命令。 解决方法 1）HPFS创建协议服务时选择和物理机相同的VPC，以及选择开启终端节点。后续选择VPCE的挂载地址进行挂载操作。详细可参见：创建协议服务； 2）检查VPC下，需要有一个标准裸金属子网，和一个的普通子网。 如何解决云主机无法挂载文件系统问题？ 定位思路 云主机挂载HPFS文件系统，创建文件系统后，使用协议服务功能，通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见：协议服务概述。 相关挂载操作请参见：HPFSNFS客户端挂载。 解决方法 执行 route 命令查看有没有100路由地址，若没有执行 dhclient 或者执行 reboot 重启云主机，然后再次 route 查看有没有100路由地址。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。 用户使用HPFS进行模型训练时，出现机器CPU内核态占用有时非常高的现象

常用实践 说明 本文介绍如何在虚拟私有云中创建终端节点，实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和ZOS天然内网互通，内部访问不会产生公网流量，且时延更低安全性更高。 本文介绍如何保证ZOS中数据的安全性，只允许资源拥有者或者被授权的用户访问。 本文为您提供使用对象存储迁移服务，将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的实践。 本文介绍在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态。 本文帮助您了解ZOS大文件分段上传的最佳实践。 本文主要针对用户需要批量删除一个桶中的对象的场景，介绍几种批量删除的方法。 本文介绍使用VPC终端节点方式接入对象存储的操作方式。

Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限？ 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用，试用周期为多长时间？ 云等保专区支持试用，如需申请试用，请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数？ 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定，需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用？ 不支持，云等保专区会在每个资源池进行加载，为保证用户业务数据安全，暂时不支持用户跨资源池使用，用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护？ 支持，但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制？ 不限制购买数量，但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙（扩展包最多20个），要购买多个，需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务？ 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线，仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力，请通过提工单的方式，申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为：华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为：Web应用防火墙v1.0，日志审计v1.0，堡垒机v1.0，数据库审计v1.0。

本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组，更新实例或排查实例的问题，然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时，系统仅将其移出伸缩组，不释放、不删除、不改变云服务器状态，云服务器实例可以作为其他用途；当您选择“移出伸缩组并释放” 时，系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放，但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件： 伸缩组没有正在进行的伸缩活动； 伸缩实例状态为“已启用” ； 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩实例】标签，进入【伸缩实例标签页】； 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下，单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】； 5. 如果您要移出所有实例，可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框，单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。

本节介绍云等保专区产品的应用场景。 等保合规场景 场景特点 随着《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》以及各个行业法律法规的发布，用户对于网络安全建设的重视程度日渐提升，等级保护建设逐渐成为了网络安全建设的基线，各行各业的用户都在开始进行等级保护合规建设。 解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设，特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐，用户仅需要根据自己实际合规等级需要，通过勾选对应套餐，就能够轻松通过等保二级、三级测评，满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后，需要对于云上业务进行安全加固防护，会使用到安全产品的能力，例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版，能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力，用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求，进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。

本节为您介绍如何关联/解关联VPC。 在关联VPC前，请确保已经为内网域名添加相应内网域名解析记录，具体操作请参见创建解析记录。 说明 如希望VPC内主机访问私网域名生效，除操纵私网域名关联VPC，还需要VPC内主机修改DNS指向内网DNS server。具体步骤您可参见 也可在对应子网详情面板修改VPC子网DNS配置，子网修改配置后存量主机需要重新DHCP后才会生效。 内网域名关联VPC后，在被关联VPC内的ECS上，您的内网域名将按照内网域名解析记录被解析，其公网解析记录则会被覆盖。 说明 VPC环境外，该内网域名的公网解析记录不受影响。通过为内网域名添加内网域名解析记录，可以防止记录为空的内网域名将需要使用的公网解析覆盖掉，造成异常。 假设您添加了如下内网域名example.com，并为其添加了相应内网域名解析记录。此时，您可以将该内网域名关联到VPC。关联VPC后，对应VPC内的ECS访问example.com下的域名时，会使用您为example.com添加的内网域名解析记录，而example.com在公网的解析将会被完全覆盖。 操作步骤 1. 已创建内网域名，并登录到[内网DNS](

本节主要介绍产品特性。 云容器引擎提供高性能、可扩展的企业级Kubernetes集群，包括集群管理、节点管理、节点池管理、工作负载、亲和/反亲和性调度、容器网络、容器存储、插件管理、模板市场、弹性伸缩、权限管理等功能，为您提供一站式容器平台服务。 集群管理 云容器引擎CCE是一种托管的Kubernetes服务，可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理，您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用，以及方便的管理和维护。 一站式部署和运维：使用云容器引擎，您可以一键创建Kubernetes容器集群，无需自行搭建Docker和Kubernetes集群。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用，使得应用的整个生命周期都在云容器引擎内高效完成。 支持多类型容器集群：通过云容器引擎您可以直接使用高性能的弹性云主机、物理机、GPU云主机等多种异构基础设施，您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建集群，并通过云容器引擎对创建的集群进行统一管理。 节点管理 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务，既可以是虚拟机，也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件，包括 Kubelet、Kubeproxy 、Container Runtime等。在云容器引擎CCE中，主要采用高性能的弹性云主机或物理机作为节点来构建高可用的Kubernetes集群。

云防火墙授权时，显示授权信息失败？ 请等待15分种，超过15分钟仍未显示获取授权，需联系客服人员进行调整。 云堡垒机无法进行SSO单点跳转？ 请按照登录运维，进行插件下载安装。 云堡垒机进行扩容，出现异常？ 云堡垒机的云主机附加磁盘后，如未看到系统存储空间扩容，请重启云主机后再查看。 云堡垒机的密码更换时间较短？ 云堡垒机更换密码较短，让用户登录系统管理员登录云堡垒机，然后在【策略】→【密码策略】进行策略调整，设置密码更换天数 终端安全EDR安装客户端失败问题？ 请进入内网地址（ 终端安全EDR无法联网 在云防火墙添加终端安全EDR允许访问互联网的应用控制策略及源地址转换策略，详情请参考映射端口。 微隔离策略不生效的问题 请按如下检查，如果仍然不生效，请联系服务提供商处理。 微隔离功能不支持终端操作系统为Windows XP或Windows Server 2003，如果终端操作系统是上述版本，则微隔离不生效。 打开终端安全EDR管理平台“微隔离/微隔离策略”，检查“微隔离生效开关”是否启用状态，如下图。

本章节主要介绍 ALM12054 证书文件失效。 告警解释 系统每天二十三点检查当前系统中的证书文件是否失效（即当前集群中的证书文件是否过期，或者尚未生效）。如果证书文件失效，产生该告警。 当重新导入一个正常证书，并且状态不为失效状态，该告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12054 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 提示用户证书文件已经失效，部分功能受限，无法正常使用。 可能原因 系统未导入证书（CA证书、HA根证书、HA用户证书、Gaussdb根证书或者Gaussdb用户证书等）、导入证书失败、证书文件失效。 处理步骤 查看告警原因 1.打开FusionInsight Manager页面，在实时告警列表中，单击此告警所在行的。 查看“附加信息”，获取告警附加信息。 告警附加信息中显示“CA Certificate”，以omm用户登录主OMS管理节点，执行步骤2。 告警附加信息中显示“HA root Certificate”，查看“定位信息”获取告警所在节点主机名，以omm用户登录该主机，执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”，查看“定位信息”获取告警所在节点主机名，以omm用户登录该主机，执行步骤4。

本文为您介绍如何快速进行GPU云主机故障自诊断。 步骤一：使用故障信息收集脚本一键收集所有信息 故障信息一键收集脚本下载地址：故障信息收集脚本 将脚本上传至GPU云主机，执行 PGPUHealthCheck.sh 命令，根据提示查看具体故障，并在步骤二中查看解决办法。 步骤二：根据所查询出的具体问题选择对应的处理办法 因Linux内核升级导致的驱动不可用 因Nouveau驱动未禁用导致的问题 因Xid错误导致的问题 因GPU掉卡导致的问题 因GPU驱动导致ERR!的问题 注意 其他故障的处理请您查看故障修复目录下的其余章节，如均未能解决您的问题，请您进一步提交工单处理。

开启云主机保护 接口功能介绍 开启云主机保护 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/protectenable 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 542 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [474] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [474] 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "groupID": 542, "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "instanceIDList": [ 474 ] }

关闭云主机保护 接口功能介绍 关闭云主机保护 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/protectdisable 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 542 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [474] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [474] 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "groupID": 542, "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "instanceIDList": [ 474 ] }

本节包含了超高IO型Ir3弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 Ir3搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器，计算性能强劲稳定；配套25GE智能高速网卡，提供超高网络带宽和PPS收发包能力；使用高性能NVMe SSD本地盘，提供高存储IOPS以及低读写时延。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: Ir3 2.6GHz/3.5GHz Intel 6278C 规格 表 Ir3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存（GiB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网络连接数（万） 网卡多队列数 本地盘（GiB） 网卡个数上限 虚拟化类型 ir3.large.4 2 8 4/1.2 40 50 2 2 x 50 2 KVM ir3.xlarge.4 4 16 8/2.4 80 50 2 2 x 100 3 KVM ir3.2xlarge.4 8 32 15/4.5 140 100 4 2 x 200 4 KVM ir3.4xlarge.4 16 64 20/9 250 150 8 2 x 400 8 KVM ir3.8xlarge.4 32 128 30/18 450 300 16 2 x 800 8 KVM

本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后，您可通过存储库列表查看存储库详情，了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击指定的存储库名称，查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面，可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。

本章介绍如何对已经创建完成的备份策略进行修改。 如果原策略备份周期为按天备份，修改备份周期后，仍会按照创建策略的时间进行计算。例如：创建备份策略时设置每7天备份一次，按照创建策略时间开始计算，7天备份一次。如果3天后，将备份策略修改为5天备份一次，通常是希望修改当天之后5天开始备份，但实际上CSBS是在备份策略修改后2天开始备份，这个时间仍然是按照创建策略时间计算的，没有按照修改时间重新计算。 可以将原策略解绑后，再新建策略再重新绑定。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 4. 在“编辑备份策略”页面进行修改，策略参数说明参考创建备份策略章节。 5. 单击“确定”。

服务器安全卫士（原生版）企业版到期回归基础版后，历史安全事件记录是否仍可查看？ 服务器安全卫士（原生版）企业版、旗舰版回归基础版后，以往安全事件记录仍可在主机详情中查看。 天翼云服务器安全卫士（原生版）支持跨区域使用吗？ 支持。天翼云服务器安全卫士（原生版）是平台级服务，您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况，不需要切换资源池。 服务器安全卫士（原生版）与非云原生的主机安全软件有何区别？ 服务器安全卫士（原生版）与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心，即开即用。 灵活授权，根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。 实时更新，保持最新版本、最新安全能力。 服务器安全卫士（原生版）购买后遇到问题如何解决？ 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 服务器安全卫士（原生版）软件版本、病毒库、漏洞库等需要手动更新吗？ 不需要，在购买服务周期内，系统检测到最新库版本，自动进行更新，用户无需额外操作。 服务器安全卫士（原生版）漏洞库多久更新一次？ 漏洞规则库每月更新一次。

针对DDoS高防(边缘云版)退订操作，为您进行说明，请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： （1）在资源开通的7天内发起退订； （2）发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； （3）同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订，都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。主要 指因创建资源失败或资源未生效等因天翼云原因导致的用户退订。该类退订不限制退订次数，实现无条件退费。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形，若新购资源在7天内进行了续订或变更（包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更），退订时按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品，如若本退订规则与活动规则冲突，以活动规则为准；活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前，请确保退订的资源数据已完成备份或迁移，退订完成后的资源将被完全删除，且不可恢复，请谨慎操作。 表1 规则说明 退订场景 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户（含已注销账号）累计24次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 因天翼云原因导致的退订 不限次数 否 否 是 否 （1）代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 （2）优惠券指折扣券和满减券，即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 （3）若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源，退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券，并由用户确认是否依然执行退订。 （4）券类如果存在有效使用期，系统将不返还超出有效期的券类。

本节为您介绍如何创建迁移任务所需的目标机。 用户根据CMS推荐的目标机配置，根据实际情况进行相应调整，确定配置后，创建CMSPE目标机（即使用云迁移专用镜像Linux/Windows版创建的虚拟机）。 1. 服务器迁移界面左侧导航栏单击“主机管理”，选择需要查看的迁移源单击“详情”，进入主机管理界面。 2. 单击“推荐目标机配置”页签，查看CMS推荐的目标机配置。 说明 存储容量修改建议：一般待迁移设备，CMS会给对应目标机的分区推荐与源机一致的分区配置。系统盘不建议缩容，若用户需要缩容存储盘，需要根据计算公式：当前硬盘容量 硬盘使用率 1.5【或一年冗余增长空间】进行缩容。 3. 到弹性云主机界面创建使用“云迁移专用镜像”作为镜像的虚拟机，并绑定弹性IP。 说明 Linux请选择对应版本云迁移专用镜像。 说明 规格可根据推荐进行修改、镜像要选择云迁移专用镜像。

产品 版本升配说明 云安全中心 云安全中心不支持在云等保专区控制台升配，若需要升配，请参见 主机安全 主机安全v1.0当前不支持升配，可在同一VPC下购买新的配额。 主机安全v2.0支持升配版本 Web应用防火墙 若购买时未购买扩展包资源，则升配时不能对扩展包的数量进行升配。 若一个订单包含了多个WAF实例，则只能同时对该订单中的WAF实例进行升配，且只能升配到相同的配额。 云下一代防火墙 仅支持升配版本，不支持对数量进行调整。 堡垒机 堡垒机 v1.0仅支持升配规格，不支持对数量进行调整。 堡垒机 v2.0支持升配规格，支持存储扩容，不支持对数量进行调整。 漏洞扫描 仅支持升配规格，不支持对数量进行调整。 日志审计 日志审计v1.0仅支持升配规格，不支持对数量进行调整。 日志审计v2.0支持升配规格，支持存储扩容，不支持对数量进行调整。 数据库审计 数据库审计 v1.0仅支持升配规格，不支持对数量进行调整。 数据库审计 v2.0支持升配规格，支持存储扩容，不支持对数量进行调整。

本文主要介绍如何绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP。 操作场景 通过为辅助弹性网卡绑定弹性IP，您可以构建更灵活，扩展性更强的组网方案。 辅助弹性网卡本身可以提供一个私网IP，与弹性IP绑定后，相当于同时具备了私网IP和公网IP。辅助弹性网卡和弹性IP的绑定关系不随弹性网卡解绑云主机实例而变化，当辅助弹性网卡随同挂载的弹性网卡从云主机上迁移时，可以同时完成私网IP和公网IP的迁移。 一个弹性网卡可以挂载多个辅助弹性网卡，当为每个辅助弹性网卡分别绑定一个弹性IP时，这个弹性网卡所绑定的云主机就拥有了多个弹性IP，可以提供更灵活的外部访问服务。 当无需使用公网IP，或想要删除辅助弹性网卡时，您可以解绑定辅助弹性网卡到弹性IP。 绑定操作 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面，选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 在辅助弹性网卡列表，单击操作列的“绑定弹性公网IP”，选择需要绑定的弹性IP。 6. 单击“确定”，完成绑定。

主机安全v2.0常见问题请参见服务器安全卫士（原生版）常见问题。

路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA（VPCA） 10.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建，用于VPC内部通信。 RouterA（VPCA） 192.168.1.130 (弹性云主机B02) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中，添加一条路由规则，使其目的地址为弹性云主机B02的私有IP地址，下一跳为PeeringAB。 RouterA（VPCA） 192.168.1.128/25 (SubnetC02) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中，添加一条路由规则，使其目的地址为SubnetC02的网段，下一跳为PeeringAC。

路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA（VPCA） 10.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建，用于VPC内部通信。 RouterA（VPCA） 192.168.1.130 (弹性云主机B02) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中，添加一条路由规则，使其目的地址为弹性云主机B02的私有IP地址，下一跳为PeeringAB。 RouterA（VPCA） 192.168.1.128/25 (SubnetC02) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中，添加一条路由规则，使其目的地址为SubnetC02的网段，下一跳为PeeringAC。

介绍通过控制台进行块空间管理的操作。 功能说明 产品提供块空间管理功能，用户可以查看已创建的块存储空间信息，包括块 ID、名称、属性、状态、创建时间、激活时间等详细信息。 前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台，进入【块空间】菜单。 2. 找到需要查看详细信息的块空间，点击【查看】按钮，即可查询该块空间的详细信息。 3. 点击后，弹窗展示相关信息，以供块空间挂载配置使用。您也可以通过【复制挂载命令】或【复制登出命令】进行挂载操作，说明可参考：Linux主机挂载 或 Windows主机挂载 。

参数 说明 取值样例 规格 选择容灾演练弹性云主机的规格。 容灾演练名称 设置容灾演练的名称。 名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 DrillECS02 网络 选择容灾演练的VPC。 容灾演练VPC和容灾站点服务器所在的VPC不能是同一个。 子网 选择容灾演练的子网。 IP 选择容灾演练弹性云主机获取IP地址的方式： l 保留当前IP：当选择的容灾演练子网和生产站点服务器IP存在同一网段时，此选项可以保持容灾演练服务器和生产站点服务器IP地址一致。 l DHCP：自动获取IP地址。 l 手动指定：手动指定时需填写指定的IP地址。

本节介绍了云硬盘按需转包周期的有关内容。 前提条件 云硬盘的计费模式是“按需计费”。 云硬盘为共享云硬盘。 非共享云硬盘需要挂载到按需弹性云主机上，然后从云主机发起转包周期。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角，选择区域和项目。 3、选择“存储 > 云硬盘”。 4、在云硬盘列表页，选中目标云硬盘。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示，确认转包周期的云硬盘信息后，选择云硬盘的购买时长，并支付订单。