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        包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考天翼云退订规则。 操作步骤 登录“控制中心”,切换到服务所在地域。 进入“存储>海量文件服务OceanFS”控制台,在文件系统列表处找到需要进行退订的目标文件系统,进入文件系统详情页。 逐一解绑该文件系统所绑定的所有VPC,进行下一步。 退订按钮有两处入口: 文件系统列表页面,找到“操作>更多>退订”,根据界面提示操作即可。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        退订
      • 查看命名空间详细信息
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。在容灾管理中心模块,可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息,包括容灾管理中心名称、ID、状态。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 查看资源与引擎监控
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【监控告警】,可以看到实例资源与引擎的监控数据展示。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        查看资源与引擎监控
      • 查看审计日志文件列表
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        查看审计日志文件列表
      • 查看堵塞事件报告列表
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        查看堵塞事件报告列表
      • 功能特性
        存储管理 支持天翼云盘挂载,提供标准的CSI,支持存储卷的自动创建。 可观测性 Serverless集群支持安装相应组件启动监控功能。 镜像管理 Serverless集群支持使用ImageCache来加速创建Pod,帮助您快速响应业务。 组件管理 Serverless集群提供多种类型的组件,以扩展集群的各种功能。根据业务需求,您可以随时部署、升级或卸载这些组件。 应用管理 Serverless集群支持灰度发布、蓝绿发布、应用监控以及应用弹性伸缩。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        产品简介
        功能特性
      • 资源包抵扣规则
        当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括流量包和静态HTTPS请求包,所述的流量包指的是下行流量包。本文介绍资源包的抵扣时间、抵扣顺序及相关抵扣规则。 抵扣时间 资源包购买成功后立即生效。 资源包生效以后的实际抵扣时间会有1小时左右的延迟。假设您购买了有效期为1年的100GB的中国内地下行流量包,从2023年12月1日00:00开始产生流量,系统中00:00-00:05产生的流量,大概会在01:00左右开始实时抵扣流量包中的流量,以此类推。 抵扣顺序 支持叠加购买多个资源包。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包抵扣规则
      • 计费模式
        云渲染带宽 云渲染提供千万兆级别带宽,同时支持三线异网接入,同时支持支持网络资源调度,实现请求就近接入,满足千路以上超大并发业务场景。 服务类型销售规格说明计费方式标准资费单位公网带宽固定带宽最高可支持9999M带宽包年包月20元/Mbps/月按需计费不设上限,满足业务突增需求按流量计费0.2元/GB 计费模式 实时云渲染资源计费方式支持按量付费、包周期购买两种方式,您可根据下方说明选择最合适的方案开通服务。
        来自:
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        实时云渲染
        计费说明
        计费模式
      • 计费项和计费方式
        单价(元/GB) × 网络实例转发给企业路由器的流量(GB)按量计费1小时● 计费策略说明:SD-WAN接入云企业路由器不收取实例连接费和 流量处理费。每个云企业路由器减免 1个实例连接费,SD-WAN不在计算范围内(限时策略到2025年12月31日)。云企业路由器流量处理费限期优惠:自2025年5月1日0点起,至2025年07月31日24点,客户开启云间高速(标准版)云企业路由器服务后,每个天翼云主账号均提供每个月抵扣100TB的免费流量额度。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        计费说明
        计费项和计费方式
      • 零基础如何使用WAF
        WAF基本概念 面向对象:首次使用Web应用防火墙(边缘云)版服务的客户。 初识WAF说明相关文档什么是Web应用防火墙(边缘云版)?通过介绍Web应用防火墙(边缘云版),主要功能和应用场景,帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。产品概述为什么需要Web应用防火墙(边缘云版)?通过详细介绍产品优势和应用场景,帮助客户全面了解Web应用防火墙(边缘云版)能解决的业务问题。产品优势WAF如何计费?详细介绍天翼云Web应用防火墙(边缘云版)支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        零基础如何使用WAF
      • 管理类
        云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型,用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么? 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题: VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网,避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址,如果用户端网络是公有地址,需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。 接入的物理专线条数超过默认条数,如何提升配额?
        来自:
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        云专线
        常见问题
        管理类
      • 应用场景
        IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台,为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网,使云解析具备完善的网络架构,使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台,包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持,可满足用户分区域、分运营商的精准解析,实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈,可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。
        来自:
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        云解析
        产品介绍
        应用场景
      • 迁移上云
        本章介绍如何使用迁移上云功能实现平滑迁移 概述 MSE注册配置中心具备将自建ZooKeeper、Nacos和Eureka等多种注册配置中心平滑迁移至MSE注册配置中心实例,本章介绍如何使用迁移上云功能实现平滑迁移。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        迁移上云
      • 手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
        本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境 简介 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。 Linux实例手工部署LNMP环境具体操作步骤如下: 1.安装nginx。 2.安装MySQL。 3.安装PHP。 4.浏览器访问测试。 前提条件 1.弹性云主机已绑定弹性公网IP。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
      • 登录云电脑
        本节介绍天翼云电脑-Web客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 账号登录 登录页-右边可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 忘记密码 登录页-账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        登录云电脑
      • 版本说明
        本节介绍天翼云电脑(公众版)产品版本的功能说明。 天翼云电脑(公众版)产品版本具体功能如下: 能力项天翼云电脑(公众版)目标客群个人、家庭用户管理台功能是否有管理台无自定义组网不支持账户体系支持用户手机号注册账号账户层级管理无实例订购方式实例订购方式单实例实例时长限制不限时长,客户端断开连接1小时休眠,24小时关机带宽提供方式默认提供镜像能力标准镜像Windows Server 2019自定义镜像不支持云电脑使用终端支持能力1. 移动端(手机/ipad):默认支持2.
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        版本说明
      • 操作类
        使用天翼云安全加速后,需要对部分恶意IP进行屏蔽,以保护站点数据和流量负载,可以通过控制台进行自助配置吗?天翼云安全加速可以通过配置黑名单的方式限制IP访问,以及各种方式的访问控制和限速功能都可以在控制台进行自助配置。天翼云安全加速目前支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗?天翼云安全加速目前支持的防盗链有请求头信息(referer信息、用户IP信息、cookie信息、User-Agent信息等)防盗链,可以根据用户需求在控制台进行配置。
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 访问防护域名响应5XX状态码
        若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 1)加速域名。 2)访问异常的URL。 3)访问异常的边缘节点IP。 4)异常访问的时间范围。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应5XX状态码
      • 计费概述
        天翼云计划自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        计费说明
        计费概述
      • 负载均衡不同类型的功能特性对比
        √ √ 支持公网和私网负载均衡 公网负载均衡器通过公网IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端云主机进行处理。私网负载均衡器通过私网IP对外提供服务,将来自同一个VPC的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端进行处理。 √ √ 支持修改公网带宽 当负载均衡器是公网类型时,通过带宽提供负载均衡器和公网之间的访问流量,您可以按照实际需求更改ELB实例关联的弹性公网IP的带宽。
        来自:
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        弹性负载均衡
        产品简介
        负载均衡不同类型的功能特性对比
      • 功能特性
        将云专线加载到云间高速(标准版),可以实现云下IDC与云上多VPC互通,构建混合云。 涉及跨账号的同域或跨域VPC互联,首先需要跨账号授权网络实例,授权完成后,将跨账号网络实例加载到云间高速(标准版),即可实现跨账号同域或跨域VPC互通。 低时延 任意两点网络实例之间以最短路径私网互通,高速率,低时延。 路由自动学习和分发 全网路由自动管理与学习,让网络运维不再是头疼事。 路由管理 全网实现多节点,多级路由的自动转发与学习,全网路由快速收敛。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        产品简介
        功能特性
      • 概览
        操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,进入左侧导航栏【概览页面】。 将自动为您查询近24小时的数据。 概览页主要提供三个部分的数据查看:消息中心、业务统计数据、安全防护数据。 查询消息中心 概览页面顶部具备消息通知栏,支持查看威胁消息、域名配置信息以及系统消息。 威胁消息。展示互联网已经公布和尚未披露的0 day漏洞信息,您可以查看漏洞对网站是否有影响,如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名消息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        概览
      • 什么是多活容灾服务
        定义 天翼云多活容灾服务(Multi-active Disaster Recovery Service Platform)衍生于用户对数据、应用和业务的多活、高可用需求。通过预案编排、资源同步、智能调度、故障切换等能力组合确保故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足用户对容灾能力的建设要求。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        产品介绍
        什么是多活容灾服务
      • 操作系统资源限制类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作系统资源限制类问题。 进程打开文件数达到上限问题 问题描述 节点运行报错too many open file。 可能影响 应用连接数据库报错; 执行SQL报错。 解决步骤 检查数据库用户的操作系统参数是否符合预期 执行以下命令,返回值不应少于131072。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源限制类问题
      • 变量使用实例
        本文介绍天翼云TeleDB数据库变量使用实例。 变量声明语法name [ CONSTANT ] type [ COLLATE collation_name ] [ NOT NULL ] [ { DEFAULT | := | = } expression ];如果给定DEFAULT子句,它会指定进入该块时分配给该变量的初始值。如果没有给出DEFAULT子句, 则该变量被初始化为SQL空值。 CONSTANT选项阻止该变量在初始化之后被赋值, 这样它的值在块的持续期内保持不变。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用实例
      • 计费模式
        计费模式 预付费(包年包月) 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 建议场景:计划长时间业务使用,建议选择包年包月计费模式 按需计费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        计费模式
      • 配置CC攻击防护策略
        网站域名接入云WAF后,您可以选择开启CC防护功能,为网站拦截针对页面请求的CC攻击。您也可以根据实际需求自定义CC安全防护的防护策略。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版不支持CC防护,请升级到更高版本使用。CC防护模式配置登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        配置CC攻击防护策略
      • 购买方式
        8.请仔细阅读《天翼云日志审计产品服务协议》,同意该服务协议内容请勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”。 9.单击“立即购买”跳转至结算页面完成支付。 手动启用实例 说明日志审计(原生版)实例在您购买后会自动启用,若您的实例未正常启用,请参考此章节启用实例。 购买完成日志审计(原生版)后,需要在控制台启用实例。 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.选择需要待启动的实例,单击“启用”。 3.在弹出的对话框中填写相关参数。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        计费说明
        购买方式
      • 实例主机资源管理
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的资源以及磁盘管理的一些常见问题。 创建MySQL实例需要多长时间 根据实例规格、资源池当前负载情况,开通实例所需时长会有所差异,平均时间为5~10分钟。 其中只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。 占用MySQL实例磁盘空间的日志有哪些 文件类型 文件种类 日志文件 undo-log、redo-log、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计,还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        实例主机资源管理
      • 相关概念
        VPC虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。访问控制是流量过滤规则的集合,通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制,比如限制访问的Internet网站,限制使用的端口号,这样可以保证局域网的安全性。黑名单规则访问控制规则的一种。
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        云防火墙
        产品介绍
        相关概念
      • 快速体验微服务引擎
        前提条件 注册天翼云帐号,并登录成功。 获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 说明 如果使用微服务引擎专业版,需要配置AK/SK。如果使用微服务引擎专享版,不需要配置AK/SK。创建一个虚拟私有网络VPC,请参考创建虚拟私有云和子网。创建一个CCE集群,集群中至少包含一个ECS节点(为方便后续步骤的操作,节点 规格最好选择4vCPUs、8GB内存)并且绑定弹性IP。集群绑定弹性IP,请参考云容器引擎 > 购买容器集群。
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        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        快速体验微服务引擎
      • 与其他服务的关系
        在天翼云上您可以根据需要将关系数据库MySQL版与其他服务搭配使用。 关系数据库MySQL版与其他服务之间的关系,具体如下图所示。 详细说明如下表所示: 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 关系数据库MySQL版服务配合弹性云主机 (Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接关系数据库MySQL版可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云(VPC) 对您的关系数据库MySQL版实例进行网络隔离和访问控制。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        与其他服务的关系
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