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      • 企业总部-分支互联
        通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 登录天翼云SD-WAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为1-64字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “_”、“-”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SD-WAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 使用IPv6
        本文介绍天翼云SQL Server对开通具备IPv6的实例,以及如何使用IPv6地址访问数据库。 SQL Server实例支持IPv6,支持通过IPv6连接地址访问数据库。 注意事项 要开通具备IPv6 连接地址的实例,请在订购SQL Server实例时,选择已经开启IPv6的VPC(虚拟私有云),系统将自动分配IPv6连接地址。 VPC开启IPv6请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        使用IPv6
      • 安全声明
        密码必须满足密码安全策略: 长度范围:8~32个字符,不能低于8个字符,且不能超过32 个字符。 规则要求:可设置英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符,且需同时包含其中三种。 不能设置为用户名或倒序的用户名。 建议定期修改密码,以提高登录账户的安全性。 特性声明 您购买的产品、服务或特性等应受天翼云科技有限公司商业合同和条款的约束,本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        安全声明
      • 创建数据分析集群
        勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据分析集群
      • 资金管理
        天翼云暂不支持账号间款项直接转移。可以先提现,再充值到要转款的账号。 能否给其他人的天翼云账号充值? 可以使用以下两种方式给其他人的账号进行充值: 在线充值:获取其他用户的天翼云账号和密码,登录后进行在线充值。 转账汇款:获取其他用户的专属汇款账号,把充值金额汇入对方的专属汇款账号即可。 对公汇款多久可以到账? 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为1-3个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一至周五,每天9点-17点)进行,避免等待时间过长。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 控制台总览
        本节介绍天翼云电脑(政企版)管理台的总览情况。 开通云电脑服务后,在“总览”页面,可查看我的资源概览,以及登录状态:在线云电脑,云电脑总数,在线用户数,用户总数,今日活跃排行,最新公告等信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        控制台总览
      • 示例
        manually created by system administrator Normal ProvisioningSucceeded ...8s.io_csi-storplugin-controller-79df7bf49c-gtwvd_da834946-ac4e-4fe7-b8c1-710e560a39b8 Successfully provisioned volume pvc-ec79e26c-eab9-4afe-a772-a1c15bb05370
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        创建克隆卷
        通过快照创建克隆卷
        示例
      • 产品优势
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品优势。 服务模式灵活五位一体,提供IAAS、PAAS、DAAS、MAAS、 SAAS全链路产品服务,满足客户需求。 提供公有云、私有化、一体机多种产品形态。 三大服务平台,自由组合搭建。全链路算力平台技术路线同时支持升腾与英伟达,提供丰富适配生态自研。断点续训,恢复时间为15分钟;故障动态感知,1分钟检测、5分钟定位、10 分钟恢复,支持多种训练框架。丰富的资源能力2+3+7+N+M+X差异化资源池建设,满足企业多样化训、推资源需求。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品优势
      • 天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)CT-RDS SQL Server数据库的源端版本为2012、2014、2016、2017、2019版本。 (2)CT-RDS SQL Server Web版本,不支持增量数据迁移。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务配置
        天翼云 CT-RDS SQL Server为源的迁移任务源端配置
      • 向备份策略中绑定云主机
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。在绑定的云主机页签下,点击“绑定”。在弹窗中选择要绑定的云主机,并加到右侧“已选云主机”中。勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”,点击“确定”,完成绑定。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定云主机
      • 启动实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多”选择启动操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        启动实例
      • 费用常见问题
        必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        费用常见问题
      • 查看资源组告警历史
        操作场景 通过资源组告警历史,可以清晰地查看组内1小时、4小时、6小时、12小时、1天、3天、7天、1个月告警规则的历史变化。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        查看资源组告警历史
      • 支付
        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选待支付订单。若支付云订单,选中“云订单”页签;若支付网订单,选中“网订单”页签。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”;也可以点击右上角“批量支付”,选择多个待支付订单,进行批量支付。 选择优惠和支付方式,点击“立即支付”。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        我的订单
        支付
      • 存储FAQ-CSI
        该报错是由于cstor-csi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstor-csi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”——”持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
      • 升级
        如何升级HBlock CSI插件。 下载最新安装包,进入安装包的charts/csi-driver-stor目录,使各种配置和升级前保持一致,在charts/csi-driver-stor下执行升级命令即可。 helm upgrade stor ./
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        HELM方式使用指南
        升级
      • 操作类
        2 onvif搜索功能只能在盒子和相机在同一网段时使用。 3 由于onvif搜索协议基于udp协议实现所以在网络复杂,网络负载高,或者有防火墙的情况下使用很容易搜索不到。 4 确认相机打开onvif功能。 iBox边缘盒子一直重启 问题:端口冲突,之前两个端口都设置的8000。 解决方式: 咱的硬盘写的不是32G吗?这怎么显示总容量8G 内部16GB给系统用,还有8GB预留,没有显示出来,上传图片库等这些占用16GB部分,不占用8GB了。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        常见问题
        操作类
      • 转换计费模式
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在“存储库”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“到期转按需”按钮,进入“续订管理”页面。在“续订管理”页面,确认资源信息及按需资费后,点击“转按需”按钮。在弹出的页面点击“确定”按钮,到期转按需设置成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        转换计费模式
      • 备份计划类
        某用户在9月1日上午10:00设置备份计划,备份周期为每天凌晨06:00,保留规则为按时间保留3天。9月3日上午10:00,该备份计划下保留了2个历史备份。此时,用户修改了备份计划,将保留规则修改为按时间保留1个月。则直到10月2日凌晨06:00,该备份计划产生的9月2日的历史备份才会被删除。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        备份计划类
      • 客户案例
        天翼视讯 视频点播 天翼超高清围绕个人家庭、商业消费场景,为用户提供丰富的视频、游戏、VR、XR等娱乐体验。为了提供清晰、流畅、丰富的网络视频服务,天翼视讯选择了天翼云CDN加速,通过天翼云遍布全国且下沉到地市的节点进行内容分发,保障海量高码率超高清视频流畅分发,使用户能随时随地享受流畅的视频体验。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        客户案例
      • 服务协议
        云通信能力技术服务协议为使用通信能力技术服务,您应当阅读并遵守《云通信能力技术服务协议》(以下简称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院 自2022年7月4日起,新版服务协议生效,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        相关协议
        服务协议
      • 产品应用场景
        数据备份 对象存储主要满足各种应用软件、本地数据库、RDS和非结构化数据的备份归档需求,还可以为云主机、云硬盘等产品提供备份存储能力。主要优势在于同资源池IAAS、PAAS资源内网天然互通,节约了外网流量费用。在需要时,还可将ZOS中的数据迁移至其他地域实现异地灾备。 数据迁移 天翼云提供了对象存储迁移能力,可将ZOS中的数据迁移至不同地域下的桶中,亦可将其他服务商的对象存储数据迁移至ZOS中。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        产品应用场景
      • 迁移iSCSI Target(集群版适用)
        statusStringiSCSI目标门户的状态:Enabled:启用状态。Disabled:禁用状态。表6 响应参数targetPortalIP.ip说明名称类型描述ipStringiSCSI目标门户的IP地址。portIntegeriSCSI目标门户的端口号。请求示例迁移target01。PUT /rest/v1/block/target/target01/migrate?
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        iSCSI Target管理
        迁移iSCSI Target(集群版适用)
      • 升级节点池
        期间一个节点升级失败,云容器引擎将停止对该节点池其余节点进行升级。 2、多个节点池之间可以并行进行升级。 3、异常节点不进行升级,建议升级前将节点恢复正常 升级事件各节点的升级采用任务形式执行,期间会形成任务事件,查看升级进度。可以在控制台节点池升级窗口查看恢复事件。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        升级节点池
      • 退订
        针对天翼云分布式消息服务MQTT退订操作,具体请参考退订流程。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        退订
      • 配置多版本
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“版本管理”页面,点击“设置”按钮。 开启“版本控制”,单击“保存”,则多版本功能开启。 开启后,在相同页面您可以选择关闭“版本控制”,暂停多版本功能。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        多版本管理
        配置多版本
      • 日志管理配置
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,Bucket名称桶进入“概览”页面。 选择“日志管理”页面,点击“设置”按钮。 选择“开启日志存储”,按照日志管理配置规则输入相关参数,单击“保存”开启日志存储功能。 参数 说明 日志存储位置 即“目标桶”,可在桶列表进行选择。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        监控与日志
        日志管理配置
      • 列举文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页签,当前页面将分页显示桶内的所有文件夹和文件。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        列举文件
      • CDN内容审核计费
        目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。 线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        CDN内容审核计费
      • 添加IPv6网卡到共享带宽
        共享带宽中可添加多个IPv6网卡,本文向您介绍添加IPv6网卡到共享带宽的步骤。 一个共享带宽中可以同时添加多个IPv6网卡,添加前和添加后有如下使用限制: IPv6网卡添加到共享带宽后,将使用共享带宽进行限速。 若IPv6地址已加入IPv6带宽,则该地址将无法加入共享带宽。 操作步骤 登录网络控制台。 在顶部菜单栏,选择地域。 在左侧导航栏选择共享带宽,目标共享带宽实例的操作列,单击添加弹性IP。 在添加弹性IP的对话框中,选择IPv6双栈网卡。 点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        用户指南
        添加IPv6网卡到共享带宽
      • 主子账号体系(CTIAM)
        本文详细描述了云点播结合CTIAM实现主、子账号管理的原理和配置方法。 综述 云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。
        来自:
        帮助文档
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      • 天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
        1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务; 2、本地安装云电竞客户端,打开客户端,根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置; 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录,进入电竞桌面; 4、打开预安装的“黑猴”游戏,登录自己的游戏账号进行畅快体验。 使用效果 目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果,画面达到80帧上下,完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。
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        天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
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