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      天翼云公司_相关内容
      • 服务内容说明
        应急响应重保服务期间,天翼云重保团队实时监控业务情况,并实施分钟级监控告警、分钟级应急响应,7×24小时通报预警、组织应急处置、协助修复,提供突发事件初步分析。成果汇报重保结束后,天翼云重保团队将对保障工作进行总结,梳理保障期间的安全事件、响应过程、处理方案,复盘重保可优化事项,整理、汇总重保的完整过程资料,形成重保交付物并向客户做总结汇报。客户确认无误后,重保服务结束。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        服务内容说明
      • 天翼云全站加速有没有海外加速能力
        本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力,以及如何开通海外加速,如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,若选择按量计费,详见:按量计费。若选择资源包计费,详见:资源包计费(预付费)。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        功能类
        天翼云全站加速有没有海外加速能力
      • 接入配置类常见问题
        可以配置多个源站,域名接入Web应用防火墙(边缘云版)时控制台最多可配置5个源站IP,如需配置更多源站可通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 其中,源站支持配置IP或域名。配置为多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 配置多个源站时Web应用防火墙(边缘云版)采用什么负载均衡策略? Web应用防火墙(边缘云版)接入网站时,支持客户配置多个源站地址。多源站场景下,Web应用防火墙(边缘云版)默认使用多层级主备的负载均衡策略,支持设置源站的主备优先级和权重。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        接入配置类常见问题
      • 批量查询卷
        cloud.regionStringEndpoint资源池所在区域(仅上云卷支持)。cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。config.minReplicaInteger卷的最小副本数(仅集群版支持)。config.sectorSizeInteger扇区大小:512。4096。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        批量查询卷
      • 产品咨询
        企业版 12个 CPU:16U内存:64GB硬盘:2TB 吞吐量峰值:12,000条/秒入库速率值:1440万条/小时10亿条在线SQL语句存储。200亿条归档SQL语句存储。 旗舰版 30个 CPU:16U内存:64GB硬盘:5TB 吞吐量峰值:35,000条/秒入库速率值:1440万条/小时16亿条在线SQL语句存储。200亿条归档SQL语句存储。 数据库审计可以对天翼云上的哪些数据库提供保护?
        来自:
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        数据库审计
        常见问题
        产品咨询
      • 天翼云证书管理服务等级协议
        本小节介绍天翼云证书管理服务等级协议。 天翼云证书管理服务等级协议
        来自:
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        证书管理服务
        相关协议
        天翼云证书管理服务等级协议
      • 天翼云AOne SDK合规使用指南
        如天翼云AOne SDK发现存在不合规情形,您可能会被要求增加或补充相关合规措施,如您未按时增加或补充,天翼云AOne SDK有权拒绝您使用服务。请您知悉,该等合规审查仅属于我们内部必要的合规程序,不构成任何形式的承诺与保证,不具有法律效力。 3.天翼云AOne SDK只提供账号服务、零信任内网连接服务、应用资源访问服务,不涉及任何扩展业务,如您在使用天翼云AOne SDK过程中发现扩展业务,请检查所使用的天翼云AOne SDK是否为官网提供的最新版本。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK合规使用指南
      • 天翼云函数工作流服务协议
        本文主要介绍天翼云函数工作流服务协议。 天翼云函数工作流服务协议详情请参见这里
        来自:
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        函数工作流
        相关协议
        天翼云函数工作流服务协议
      • 天翼云边缘容器集群服务等级协议
        天翼云边缘容器集群服务等级协议链接地址。 天翼云边缘容器集群服务等级协议 详情请参见这里
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        相关协议
        天翼云边缘容器集群服务等级协议
      • 天翼云快销产品服务等级协议
        本页为您介绍天翼云快销产品的相关协议。 天翼云快销产品服务等级协议详情请参见这里
        来自:
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        翼云快销
        相关协议
        天翼云快销产品服务等级协议
      • 常见问题
        打印失败通常有哪些原因,有什么解决方法? 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关,需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题,建议优先检查打印机状态(如是否缺纸、缺墨)和终端网络情况(如终端是否与打印机网络相通)是否正常,若仍然无法解决,可在天翼云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用? 可联系售前人员试用,再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动,处理流程是怎样的?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 产品定义
        ECX的定义 智能边缘云(Edge Cloud X, ECX)是将传统的云计算中心移向了网络边缘,以降低延迟、提升响应速度和性能,满足行业数字化中的敏捷连接、实时业务、应用智能等关键需求。 什么是边缘计算 在深入了解ECX前,您需要先了解什么是边缘计算。 边缘计算是一种分布式计算架构,它将数据处理、存储和服务功能移近数据产生的边缘位置,即接近数据源和用户的位置,而不是依赖中心化的数据中心或云计算平台。
        来自:
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        智能边缘云
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        天翼云SD-WAN基于天翼云资源池布局,并依托电信优质骨干网资源(ChinaNet、专线/专网、CN2-DCI网、4G/5G无线网络等),可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式,支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SD-WAN网络接入设备,分为硬件版和软件版(vCPE)两种形态。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品定义
      • 产品咨询类
        本章节主要介绍云搜索服务产品咨询类常见问题。 什么是区域和可用区? 什么是区域、可用区? 用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        本文主要介绍使用DDoS高防(边缘云版)后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防(边缘云版)后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 天翼云短信服务文档使用指引
        天翼云短信服务文档使用指引您可以通过本文了解短信服务的使用流程。短信使用流程入驻天翼云注册天翼云账号。注册页面,请参见注册页面。进行实名认证。更多认证信息,请参见认证模式。 入驻天翼云注册天翼云账号。注册页面,请参见注册页面。进行实名认证。更多认证信息,请参见认证模式。开通短信服务请联系当地省公司客户经理通过CRM系统进行开通订购或通过点击申请开通,填写需求单,相应客服经理会联系您并为您开通服务。获取AccessKey创建AccessKey。详细信息,请参见创建AccessKey。
        来自:
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        云通信-短信
        快速入门
        天翼云短信服务文档使用指引
      • 快照类
        为什么创建了多个快照,快照使用总容量还是为0?云硬盘快照总容量为该云硬盘已保留的第一份快照(即全量快照)的全量大小与后续所有增量快照的增量大小之和。快照数据保存在块存储集群中,不会占用云硬盘本身的空间。若创建多个快照后,快照使用总容量为0,可能是云硬盘本身没有数据。建议您尝试写入数据后再创建快照。更多原理请参考云硬盘快照原理。云硬盘备份与云硬盘快照的联系与区别是什么?
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        快照类
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现组网
        天翼云SD-WAN(尊享版)支持客户站点全互联组网能力。 背景信息 本文介绍如何通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现客户站点之间互通。 场景示例 针对政企客户、大型企业,天翼云SD-WAN(尊享版)提供混合组网服务,核心站点可通过专线接入,边缘站点可通过智能网关方式接入。用户可以采用天翼云SD-WAN(尊享版)在各个站点之间建立通信,实现本地IDC之间内网互通。 前提条件 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        最佳实践
        通过天翼云SD-WAN(尊享版)实现组网
      • ECI实例访问对象存储数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问对象存储数据。 背景信息 天翼云对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。 对象存储服务需要满足按量计费模式,已创建Access Key。
        来自:
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问对象存储数据
      • 在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
        如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1.根据云硬盘扩容概述-云硬盘-用户指南-扩容云硬盘 - 天翼云对已有云盘进行扩容。 2.新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘-云硬盘-快速入门 - 天翼云、初始化数据盘-弹性云主机-快速入门 - 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是云专线。 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 产品架构 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC,实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。
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        云专线
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云全站加速节点下线优化措施
        本文介绍天翼云全站加速节点下线优化措施。 节点说明 天翼云全站加速,在中国内地拥有1800+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 天翼云会不定期进行节点设备升级、版本更新、线路割接甚至节点下线等等的操作。为了确保全网节点稳定、可靠运行,天翼云采取完善的运维措施来保障节点下线可能导致的影响。
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        天翼云全站加速节点下线优化措施
      • 在天翼云上配置NTP服务器
        本文为您介绍在天翼云上配置NTP服务器的操作流程。 该NTP服务器仅限于在天翼云控制台上购买的弹性云主机安装使用。该功能使用的前提是该节点具备内网DNS功能。 如需在购买的弹性云主机上安装NTP服务器,您可以选择使用天翼云控制台自己提供的NTP服务器,也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同,本节以天翼云控制台提供的NTP服务器为例,介绍在弹性云主机上安装NTP服务器的操作。 背景信息 使用天翼云提供的NTP服务器时,需和天翼云DNS服务器配套使用。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        在天翼云上配置NTP服务器
      • CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了
        本文介绍CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了。 媒体存储CDN回源流出流量是指数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量,这部分流量将按照CDN回源流出流量计费。具体可参考:计费项。 如您发现CDN回源流量按照公网流量计费,可参考一下原因并根据指引进行操作: 如您的CDN为其他云厂商的产品,则产生的回源流量会按照公网下行流量计算。 如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了
      • 产品类型简介
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型分类。 目前,云数据库RDS的实例分为如下几个类型: 单机实例 主备实例 集群版实例 不同系列支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例类型简介 实例类型 简介 使用说明 适用场景 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。 单机版出现故障后,无法保障及时恢复。 个人学习。微型网站。中小企业的开发测试环境。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品类型简介
      • 产品类型简介
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型有哪些。 目前,云数据库RDS的实例分为如下几个类型: 单机实例 主备实例 不同系列支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例类型 简介 使用说明 适用场景 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。 单机版出现故障后,无法保障及时恢复。 个人学习。微型网站。中小企业的开发测试环境。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库的产品系列
        产品类型简介
      • ECI实例访问云硬盘数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问云硬盘数据。 背景信息 天翼云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一块云硬盘,且要求与待创建ECI实例归属同一可用区。 云硬盘需要满足按量计费模式,VBD模式,非共享,状态未挂载等要求。
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        弹性容器实例
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        常用数据源对接
        ECI实例访问云硬盘数据
      • 直播转码的计费规则是什么
        本文解释直播转码的计费规则。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        直播转码的计费规则是什么
      • 实例存储类型
        本文介绍了RDS-PostgreSQL的实例存储类型详细说明。 数据库是应用系统最为重要基础组件,需频繁进行磁盘读写操作,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。RDS-PostgreSQL暂时不支持创建实例后变更存储类型。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例存储类型
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 存储类别简介
        存储类别对比 对比项目 标准存储 低频访问存储 归档存储 特点 高性能、高可靠、高可用的对象存储服务 高可靠、较低成本的实时访问存储服务 归档数据的长期存储,存储单价更优惠 应用场景 云应用、数据分享、内容分享、热点对象 网盘应用、企业备份、活跃归档、监控数据 档案数据、医疗影像、视频素材、带库替代 最低存储时间 无 30天 90天 图片处理 支持 支持 不支持
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        对象存储
        用户指南
        存储类别简介
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