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物理机
物理机服务(CT-DPS,Dedicated Physical Server)为用户提供独享的云上物理机服务器。天翼云物理机具有卓越的计算、存储性能,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。

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物理机
计费FAQ
云堡垒机如何续费,更新授权? 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机实例可以退订吗? 云堡垒机变更规格的费用如何计算? 云堡垒机升级版本是否收费? 提示资源售罄,如何购买云堡垒机实例? 云堡垒机可以免费使用吗?

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运维安全中心（云堡垒机）
计费说明
计费FAQ
创建快照（公测）
操作场景通过云硬盘可以创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据。了解更多云硬盘快照的原理和使用场景,请参见云硬盘快照(公测)。约束与限制 ● 单个云硬盘最多支持创建7个快照。 ● 系统盘和数据盘都支持创建快照。 ● 快照的企业项目与源云硬盘的企业项目保持一致。在快照页面创建步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。在“快照”页面,单击“创建快照”。根据界面提示,配置快照基本信息,如下表所示。

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云硬盘
用户指南
管理快照（公测）
创建快照（公测）
配置监控对象
本章节主要介绍云搜索服务如何配置监控对象。云搜索服务集群创建成功后,有时候想要查看集群或者单节点的监控指标时,可以通过云监控服务进行配置。 1.登录云监控服务管理控制台。 2.在“总览 > 监控面板”区域右侧,单击“创建监控面板”。 3.监控面板创建成功后,然后单击“添加监控视图”。参数说明参数说明示例标题自定义关注指标组件的标题名称,该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。 widget-axaj 资源类型所关注指标对应的服务名称。

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云搜索服务
用户指南
监控集群
配置监控对象
路由匹配规则
对云原生网关的多种路由匹配规则进行说明概述云原生网关支持多种路由匹配规则。彼此之间可以相互组合,路由将会根据所有条件进行“与”的关系匹配。基于域名的匹配支持根据请求的域名进行匹配,支持绑定多个域名。也支持类似*.ctyun.com的泛域名。基于路径的匹配路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式,云原生网关会优先尝试精确匹配,若无法命中精确匹配,再尝试前缀匹配。精确匹配完整匹配给定的路径,如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
路由配置
路由匹配规则
使用限制
N100使用限制云防火墙(原生版)- N100型实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存:方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
使用限制
创建跨域连接
登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。在跨域连接管理页签,单击“创建跨域连接”,进入跨域连接创建页面。在跨域连接创建页面,根据提示,选择互通区域(云企业路由器),配置域间带宽,单击“确定”,完成设置。参数说明云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨域连接
创建跨域连接
通用类
二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。什么是隧道子网? 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。企业交换机创建后是否可以变更规格? 企业交换机创建完成后,不支持修改规格,请根据业务需要选择合适的企业交换机。

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企业交换机
常见问题
通用类
API使用说明
本页主要介绍云容器引擎产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何使用云容器引擎产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。Java SDK:cce-sdk-java-v1.0.0.tar.gzGo SDK:cce-sdk-go-v1.0.0.tar.gz

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云容器引擎
API参考
API使用说明
计费模式
本文介绍云搜索服务一类节点的计费项及计费方式。计费项云搜索服务的计费项由3项组成: 1.节点计算资源费用。 2.节点存储费用。 3.专用节点费用:Kibana、Cerebro/Dashboards、Cerebro节点所占资源默认开通,独立计费。公测期间以上3项免费。计费方式当前云搜索服务一类节点仅支持包周期的计费方式。包年/包月:根据版本/资源组的购买时长,一次性支付费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。

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云搜索服务
计费说明
计费模式
操作类
本文为您介绍翼云素质教育平台的操作类常见问题。购买翼云素质教育平台之后还需要额外购买其他配置吗? 不需要。翼云素质教育平台标准价格,saas产品+人工服务是全部费用。操作中遇到问题怎么办? 在线客服提供7*12(9:00-21:00)在线服务,在网站后台内部提交在线咨询即可。翼云素质教育平台交付后包含哪些服务? 在服务期限内,为客户提供定期的系统升级维护以及客户后台操作使用指导等。同时提供云安全产品防护,防止网络攻击,网站篡改,黑客入侵等。

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翼云素质教育平台
常见问题
操作类
术语解释
通过创建、启用备份策略,并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘,可以实现云硬盘的自动备份。备份副本备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据,后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。

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云硬盘备份
产品简介
术语解释
操作审计
概述容器镜像服务接入了云审计服务,支持将用户在容器镜像服务控制台的所有操作上报至云审计,以供用户在云审计控制台查看审计日志。前置条件已开通容器镜像服务企业版实例已开通云审计服务查看审计日志进入容器镜像服务控制台。点击已开通的企业版实例。点击左侧导航栏点击 "实例管理" - "云审计",即可跳转到云审计控制台。在云审计控制台可查看容器镜像服务的审计日志。云审计控制台默认保存最近7天的日志,若需要将日志长期存储,可参照云审计服务的帮助文档创建事件跟踪任务。

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容器镜像服务
用户指南
实例管理
操作审计
多活容灾服务
天翼云多活容灾服务(MDR)通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。

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多活容灾服务
登录系统故障
常见场景用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。可能原因用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。解决办法确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办?

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
故障排除
登录系统故障
使用限制
请参考以下云空间服务的使用限制。云空间的主要使用限制如下表: 限制项说明带宽单个账号默认的读写带宽限制为5Gbit/s,如达到该阀值,请求可能会被流控。若您有更大的带宽需求,请提交工单备案申请。每秒请求数(QPS) 单个账号默认1000QPS。若您有更大的QPS需求,请提交工单申请。文件通过示例应用Web页面上传的单个文件最大是1GB,超过1GB请使用示例应用客户端,或通过API下载。通过API分片上传的单个文件最大是50TB。

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云空间
产品介绍
使用限制
支持的区域
本文介绍云等保专区支持的区域。

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云等保专区
产品介绍
支持的区域
设置保护策略
参数名称参数说明名称备份名称,0-20字符限制类型策略类型,周期性或者一次性的周期任务执行的详细时间间隔和保留时间,最小支持1min一次备份...云开启上云选项步骤3:点击创建,将策略保存,返回“云和虚拟机”便可以对相应虚拟机设置策略了。

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翼云数据管理
用户指南
虚拟化备份与恢复
设置保护策略
迁移报告
本节为您介绍云迁移服务迁移报告查看。云迁移服务CMS提供迁移报告查看管理功能,您可以完成迁移进度,系统会自动生成迁移报告,可以在迁移报告中进去查看。具体步骤如下: 左侧菜单栏选择迁移管理 -> 迁移报告进入迁移报告页。点击查看详情,可以查看具体信息。点击操作栏的“查看”按钮,进入迁移报告详情页,可查看迁移组基础信息、迁移组资源统计、迁移组迁移计划信息。点击操作栏的“计划详情”,可查阅迁移计划的基础信息、资源统计、清单及流程详情。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移管理
迁移报告
产品退订
本文主要介绍云专线的退订。客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。

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云专线
计费说明
产品退订
步骤二：购买企业交换机
企业交换机与云下IDC通信的三层网络连接方式。请根据您的实际情况选择:l云专线:云下IDC和云上VPC使用云专线建立三层网络通信。lVPN:云下IDC和云上VPC使用VPN建立三层网络通信。l自定义:此处选择其他连通云上和云下三层网络的通道,例如您的自建专线网络。关联网关当“隧道连接方式”选择“云专线”或者“VPN”时,此参数为必选。根据不同的隧道连接方式,选择对应的云专线虚拟网关或VPN网关。虚拟私有云必选参数。企业交换机所属VPC。

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企业交换机
快速入门
步骤二：购买企业交换机
购买企业交换机
企业交换机与云下IDC通信的三层网络连接方式。请根据您的实际情况选择:l云专线:云下IDC和云上VPC使用云专线建立三层网络通信。lVPN:云下IDC和云上VPC使用VPN建立三层网络通信。l自定义:此处选择其他连通云上和云下三层网络的通道,例如您的自建专线网络。关联网关当“隧道连接方式”选择“云专线”或者“VPN”时,此参数为必选。根据不同的隧道连接方式,选择对应的云专线虚拟网关或VPN网关。虚拟私有云必选参数。企业交换机所属VPC。

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企业交换机
用户指南
企业交换机
购买企业交换机
应用场景
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的应用场景。外部访问控制通过云防火墙(原生版)产品,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,能够自动识别威胁暴露面,可对开放的公网IP一键开启入侵检测与防御,保护公网资产安全。主动外联管控对主动外联行为进行分析,评估主机失陷风险状态,并对恶意连接行为进行实时阻断,保护资产安全。等保合规云防火墙(原生版)产品能够满足等保2.0二级和三级中针对边界防护、访问控制、入侵防御、安全审计等特定的等保合规检查要求。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
应用场景
资源创建搜索
本节为您介绍云迁移服务CMS资源搜索相关内容。云迁移服务CMS提供对资源搜索功能,您可以在 [ 资源创建 ] 界面,在输入框中输入资源名称进行查找,如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
资源规划
资源创建
资源创建搜索
产品续订
本文主要介绍云专线的续订。合同到期,客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。

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云专线
计费说明
产品续订
产品规格
本文为您介绍翼云数据管理产品的规格。品牌产品规格标准资费翼云数据管理入门版(1TB容量授权)8160(元/年)基础版(10TB容量授权)69360(元/年)标准版(50TB容量授权)292800(元/年)专业版(100TB容量授权)501000(元/年)加强版(500TB容量授权)2100000(元/年)增值包10TB(限制订购超过500TB的客户订购)42000(元/年)定制化服务3000(元/人/天)

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翼云数据管理
产品简介
产品规格
概述
本文主要介绍云日志服务中的告警概述。云日志服务支持在控制台设置自定义告警规则,支持针对不同的日志项目、日志单元进行规则配置,设置好的告警规则将周期性执行监控任务,对指定的日志单元执行检索分析,当检索结果满足触发条件时将发送告警通知,以便用户及时发现异常问题。基本概念术语说明告警规则监控告警的管理单元,一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。

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云日志服务
用户指南
日志告警
概述
产品定义
本文介绍了虚拟私有云的基本概念,以便于您更好地理解虚拟私有云服务。虚拟私有云简介虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在云上的私有网络,为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表等。此外,您可以通过弹性公网IP连通云内VPC和公网网络,通过云专线、虚拟专用网络等连通云内VPC和线下数据中心,构建混合云网络,灵活整合资源。

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虚拟私有云
产品简介
产品定义
价格
本文对计算专属云的价格做出说明。

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专属云（计算独享型）
计费说明
价格
管理消息与新建系统公告
此小节介绍云堡垒机管理消息与新建系统公告。消息中心是系统内各类消息接收提示管理中心。系统公告是对系统用户广播系统内重大变更的消息提醒。管理消息列表消息中心小窗可呈现最新三条未读消息。任务执行完成后,则可在任务中心查看全部任务。消息类型共有5种,分别包括系统消息、业务消息、任务消息、命令告警、工单消息。消息级别共有3种,分别包括“高”、“中”、“低”,消息级别越高代表消息重要程度越高。本小节主要介绍如何在消息中心查看、删除、标记消息。查看消息提醒登录云堡垒机系统。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统桌面
管理消息与新建系统公告
双向访问控制
打开菜单栏,【策略→安全策略→策略→新建策略】 5.配置出向路由和平台默认路由登录云防火墙:【网络→路由→源路由】。登录云平台打开云平台控制台,虚拟私有云→VPC→路由表→新建,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。

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云下一代防火墙
最佳实践
双向访问控制
立即执行备份策略
操作步骤当前有两种方式来立即执行备份策略,分别在“云硬盘备份存储库”与“云硬盘备份策略”两个页签进行操作。在云硬盘备份存储库页签执行登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。在“存储库”列表,单击相应的存储库名称,进入存储库详情页面。在“备份策略”页签中,选择相应的备份策略,单击操作列的“立即备份”。在立即备份弹出窗口中,单击“确定”,即可执行立即备份操作。在云硬盘备份策略页签执行登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。

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云硬盘备份
用户指南
策略管理
立即执行备份策略

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