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        账号中心
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        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • websocket加速介绍
        websocket加速介绍 天翼云全站加速产品支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket加速,您无需拆分域名,使用全站加速产品就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与全站加速边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。
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        全站加速
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        websocket加速
        websocket加速介绍
      • 续订云硬盘
        费用中心启用自动续订登录天翼云官网https://www.ctyun.cn/。单击右上角“管理中心”,进入“订单管理>续订管理”,在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘,单击“开通自动续订”。选择“续订周期”后,勾选“我已阅读并同意遵守 《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后,点击“确定提交”。手动续订单个续订登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘页面。单击需要续订的包年/包月云硬盘,进入云硬盘详情页后,点击右上角“续订”。
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        云硬盘
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        续订云硬盘
      • 自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建PostgreSQL。
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        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
      • 自建PostgerSQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建PostgerSQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建MySQL。
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        自建PostgerSQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL 任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。
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        自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建PostgreSQL。
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        自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
      • 自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍 自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建PostgreSQL。
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        自建PostgreSQL迁移至天翼云CT-RDS PostgreSQL
      • 自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL
        本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建MySQL。
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        自建Oracle为源的迁移任务配置
        自建Oracle迁移至天翼云CT-RDS MySQL
      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端;选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“续订“;选择续订的购买时长并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 查看或修改内外网地址和端口
        操作步骤 查看或修改外网地址 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP(如未绑定弹性IP,则显示为空)。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        查看或修改内外网地址和端口
      • 天翼云文档数据库服务协议
        文档数据库服务协议详情请参见天翼云文档数据库服务协议。
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 访问数据传输服务
        前提条件 开通数据传输服务DTS,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 注册并登录天翼云http://www.ctyun.cn(请参考注册天翼云账号说明文档)。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据传输服务(请参考实名认证说明文档)。 操作步骤 进入天翼云官网首页,登录账号。 展开首页左上角产品,点击数据库,点击数据传输服务DTS,进入产品页面。 在页面上点击管理控制台,即可进入数据传输服务DTS。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        访问数据传输服务
      • 概述
        本页为其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的最佳实践网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        概述
      • 名词解释
        验证码是天翼云为个人和企业用户提供的验证码发送服务,国内短信验证码支持三网合一专属通道,秒级可达。适用于App或网站注册、安全登录、支付认证、身份认证、密码找回、账号绑定等应用场景。短信通知是天翼云为个人和企业用户提供的短信通知发送服务,支持通知短信,快速触达用户,适用于订单通知、支付通知、物流通知、会议通知、政府通知、生活服务类通知、跨境订单通知、跨境物流通知等应用场景。短信模板即具体发送的短信内容模板。短信模版支持验证码、短信通知;验证码和短信通知支持通过变量替换实现个性短信定制。
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        云通信-短信
        产品介绍
        名词解释
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。
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        云容灾
        快速入门
        准备工作
      • 【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云计划于2023年9月28日00:00(北京时间)将密钥管理(KMS)旧版openAPI下线,后续将不再提供服务,为了避免影响您的业务,请您在2023年9月28日00:00(北京时间)前切换调用新版openAPI接口。
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        密钥管理
        产品公告
        【产品公告】天翼云密钥管理KMS产品旧版openapi下线
      • 升级配置
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP;选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“;确认可升级的配置规格并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 续订
        方法二: 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,点击操作栏中的“开通自动续订”。 勾选协议并点击“确定提交”即可完成配置。更多详细信息可参考费用中心-自动续订。
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        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 按量产品计费管理
        前置须知 天翼云官网的客户控制台,按量计费产品支持在“流量”和“日带宽峰值”两种计费方式之间进行变更。 计费方式由“日带宽峰值” ->“流量”切换时,次日00:00生效。 计费方式由“流量” ->“日带宽峰值”切换时,次日00:00生效。 计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 操作说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【计费详情】。 在【计费详情】页面,单击【按量产品计费管理】。 注意事项 天翼云官网支持流量、日带宽峰值两种计费模式。
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        全站加速
        用户指南
        计费详情
        按量产品计费管理
      • 购买类
        开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤: 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 登陆天翼云官网,选择“产品 -> 数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,选择开通数据库。 进入开通页面,根据客户需求,选择或输入实例的相关配置信息及订购信息, 确认订单。 进入订单确认页面,可以看到待开通实例的配置信息及订单费用,再次确认订购信息。 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        购买类
      • 重置账号密码和root帐号权限
        重置账号权限在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,单击管理员账户名参数右侧的重置账号权限。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        重置账号密码和root帐号权限
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行相应配置。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • ZOS备份数据上云
        生成临时下载链接 进入天翼云对象存储(ZOS)管理控制台,点击备份文件所在的bucket。 点击【文件管理】,选择需要恢复的备份文件,点击【更多】-【分享】,会弹出文件分享框。 选择有效期(建议至少30分钟),点击【复制链接】,此时即获取到了备份文件的临时下载链接。 恢复数据 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        ZOS备份数据上云
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        如以上参考维度均未排查出问题,请提交工单至天翼云客服人工处理。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • 如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
        如果用户的账户余额不足,天翼云会有提示机制。 提示规则 在以下两种情况下会有提示: 第一种是账户余额低于用户设置的阈值,会有通知。为了避免余额不足的情况产生,可以通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户可用额度小于设定阈值时,会 每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天 。 第二种是账户余额小于0时,会有短信/邮件通知。 操作步骤如下: 登录天翼云账户。 单击右上角。 单击【费用中心】。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
      • 非天翼云数据迁移至海量文件服务
        本文介绍如何将数据从其它云迁移到海量文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务(后文简称OceanFS),传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再通过客户端手动上传到OceanFS,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云数据迁移至海量文件服务
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行配置。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 启用边缘接入服务
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 进入边缘安全加速平台-产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 选择边缘接入服务页面。选择加速区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。点击【立即购买】后,进入订单确认页面 。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        启用边缘接入服务
      • 专属云申请弹性IP
        弹性IP可绑定的云资源有:弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。 操作须知 弹性IP配额默认为每个单资源池10个,如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10,可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 登录天翼云官网,进入控制台。 在系统首页,单击弹性公网IP进入新界面。 在弹性公网IP界面,单击“申请弹性IP”按钮。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云申请弹性IP
      • 天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
        天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。
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        全站加速
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        天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
      • 天翼云手机
        天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。
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        天翼云手机
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