方案价值 极致用户体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术，打造坚实的CDN基础能力，保障客户获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输，HTTPS双向认证，防劫持防篡改，保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控，助力构建高可用的网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖，150T+的业务承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系，724小时技术支持，VIP客户一对一专属项目经理。 快速入门 您可以基于以下指引，快速开通天翼云全站加速服务，并通过以下高阶配置策略，提升加速体验。 场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务，实现一站式网站、应用加速。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩

本节介绍iVPN app接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.查看并复制对应实例的接入地址； 4.打开AI云电脑客户端，输入账号和密码，点击“企业专线”，进入企业专线页面； 5.在企业专线页面中输入iVPN app对应实例的接入地址，点击“专线/VPN登录”，若本机首次使用iVPN app，会触发自动下载组件，下载完成后会自动接入。若接 入成功，会提示“专线/VPN地址可用，已为您启用专线/VPN”,随后自动退出企业专线页面。正常接入后AI云电脑客户端会自动记住接入地址，下次登录只需下拉框选 择即可，无需再次输入； 6.iVPN app接入后，在AI云电脑客户端主页面点击“安全登录”或者使用app扫码登录即可通过iVPN app加密接入AI云电脑。

本节介绍iVPN app接入云电脑的操作说明。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.查看并复制对应实例的接入地址； 4.打开AI云电脑客户端，输入账号和密码，点击“企业专线”，进入企业专线页面； 5.在企业专线页面中输入iVPN app对应实例的接入地址，点击“专线/VPN登录”，若本机首次使用iVPN app，会触发自动下载组件，下载完成后会自动接入。若接 入成功，会提示“专线/VPN地址可用，已为您启用专线/VPN”,随后自动退出企业专线页面。正常接入后AI云电脑客户端会自动记住接入地址，下次登录只需下拉框选 择即可，无需再次输入； 6.iVPN app接入后，在AI云电脑客户端主页面点击“安全登录”或者使用app扫码登录即可通过iVPN app加密接入AI云电脑。

本节介绍iVPN app的用户管理。 iVPN app禁用用户 若管理员在使用过程中想禁止一个或多个用户使用iVPN app加密接入AI云电脑，可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“用户管理”，进入iVPN app 用户管理页面； 4.在iVPN app 用户管理页面，操作用户中点击“禁用”，即可禁用该用户，也可以勾选多个用户，在“批量操作”中选择“批量禁用”即可同时禁用多个用户。 iVPN app启动用户 若管理员在使用过程中想对已经禁止的一个或多个用户恢复使用iVPN app接入AI云电脑，可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“用户管理”，进入iVPN app 用户管理页面； 4.在iVPN app 用户管理页面，已被禁用的用户中点击“启用”，即可恢复该用户使用iVPN app，也可以勾选多个用户，在“批量操作”中选择“批量启用”即可同时启用多个用户。

检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上，已安装企业主机安全客户端（Agent），并开启防护。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全> 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3. 单击左侧“主机管理”，在云服务器列表中，单击Windows操作系统主机的名称，查看主机详情。 4. 在详情页面，单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。 5. 检测完成后，可查看“解决方案”所在列的修复建议，根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间，修复完成后，请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后，再次单击“手动检测”，验证该漏洞是否修复成功。 您也可以通过在企业主机安全服务中，选择“漏洞管理 > Windows系统漏洞管理”页签，进入漏洞管理页面，在漏洞列表右上角，输入漏洞名称。查看并修复该漏洞。Windows Server 2019：KB4534273；Windows Server 2016：KB4534271

天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云间高速（标准版）服务协议

第一章 概述 第一条 为了更好的规范天翼云平台的安全管理，维护天翼云产品稳定有序的运营环境，提升用户使用天翼云产品及服务的体验，依据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规，以及《天翼云网站服务条款》和天翼云产品条款等相关规则、协议，特制定“云平台安全规则”（以下简称 “本规则”）。 第二条 本规则是指用户在使用天翼云产品过程中，针对所发布、存储、指向的信息以及所产生网络行为，均需遵循的规则。 第三条 本规则适用于所有天翼云用户（包括渠道伙伴等）。 第四条 用户需严格遵守国家法律法规以及行政法规等规范性文件，依据相关法律法规，向对应对象合法提供产品及服务，切实履行各项义务，并自行承担由此产生的全部责任（包括但不限于履行信息网络安全管理义务、建立健全各项网络安全管理制度，以及全面落实各项安全保护技术措施）。 第五条 对任何涉嫌违反国家法律、行政法规等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，天翼云有权依照规范性文件和《天翼云网站服务条款》的要求进行处理。在本规则以外，以"声明"、"通知"、"规则"、“公告”等形式由天翼云在官网（www.ctyun.cn）上发布的，对用户在使用天翼云产品时提出的要求（如"禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明"），可适用本规则进行处理。 天翼云有权变更本规则并在官网上予以公告生效。若用户不同意相关变更，应立即停止使用天翼云的相关服务或产品。天翼云有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。

本文主要介绍云间高速（尊享版）用户使用指南。 天翼云云间高速用户使用指南.pdf

终端管理 限制项 具体要求 产品功能版本限制 部分能力会有最低客户端版本号要求，详见具体的功能详情页。 内网客户端连接公网控制台需要加白的域名 客户端接入域名： lxchzllkwcssf.ctcdn.cn 客户端接入多镜像中心： lxchzllkwcssfsearch.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage1.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage2.ctcdn.cn lxchzllkwcssfimage3.ctcdn.cn 客户端平台下载： soc0trust.ctcdn.cn 杀毒相关域名： apc.antiy.net.cn endpoint.antiy.cn vipedr.apc.antiy.net.cn 学术加速 限制项 具体要求 客户端兼容性 学术加速Windows、macOS、Android、IOS客户端目前不支持与零信任客户端同时使用。 零信任产品限制 同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台上方的区域框，选择地域。 3. 在控制台列表页，选择“安全 > 容器安全卫士”，进入容器安全卫士欢迎页面。 4. 单击“立即订购”，进入产品订购页面。 5. 选择版本、地区、防护节点数，配置是否开启“自动续订”。 参数 说明 版本选择 提供标准版、高级版。不同版本差异请参见产品规格。 地区 若您需要切换区域，请在下拉框进行选择。 不同区域的云服务产品之间内网不相通，请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 防护节点数 配置防护节点数量，最多支持10000个防护节点。 自动续订 开启“自动续订”后，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 说明 一个账号在一个区域仅支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长，可以选择1个月~5年的时长。 7. 确认配置参数和配置费用，阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》并勾选“我已阅读并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”，单击“立即购买”。 8. 进入“付款”页面，完成付款。

天翼云售后团队向客户提供的关于第三方软件的建议只适用于有经验的系统管理员或其他相关IT人员，并由客户评估决策是否采纳和实施；天翼云将基于已有经验，尽最大努力为客户提供以下第三方软件在云主机/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在天翼云云主机/操作系统环境中正常运行；天翼云不负责以下第三方软件的安装、调试、更新以及对建议的实施。 第三方软件目录及问题服务范围举例： 第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 SSH 通过SSH无法连接云主机、远程连接端口号修改 SSH的文件传输、隧道代理、远程执行命令、端口转发和SSH代理、安全加固功能 Windows mstsc远程连接 通过mstsc无法远程连接、远程连接端口号修改 资源共享和多人远程连接 SFTP SFTP无法启动，使用系统账号登录的配置方法 SFTP的用户配置以及用户访问权配置等，传输速度优化 FTP FTP无法启动，使用系统账号登录的配置方法 FTP服务安全加固，传输速度优化 Apache 端口无法监听以及网站无法访问 Apache的优化配置 IIS IIS启动后访问报错，网站无法访问，如403错误、404错误 托管和管理各种类型的 Web 应用程序和服务、脚本语言语法支持、配置优化 Nginx Nginx端口无法监听、网站无法访问 Nginx调优、代理转发 MySQL与Microsoft SQL Server MySQL以及SQL Server监听内网端口修改 MySQL以及SQL Server的SQL语句优化以及配置 Linux IPtables与Windows Firewall IPtables基本策略语法指导，如filter表的accept以及drop指导、nat以及端口转发以及windows firewall的关闭开启，入方向以及出方向基础规则 基于IPtables的负载均衡、链接追踪、限速、代理以及高级安全设置 Network以及NetworkManager 公共镜像的网卡获取IP异常、静态IP/动态IP配置 虚拟IP、bond、网卡策略的配置

客户场景 例如：某互联网企业在软件开发过程中需要部署开发环境和生产环境，开发环境用来做Alpha、Beta、Gamma测试，生产环境用来按项目核算成本（例如APP项目、商城项目、协同办公项目）。且要求开发环境和生产环境隔离，避免开发测试影响到生产环境的成本核算。那么该互联网企业可以申请两个帐号，将开发环境和生产环境作为帐号1和帐号2，然后将开发环境下的Alpha、Beta、Gamma环境分别作为企业项目A、企业项目B、企业项目C，将生产环境下的APP项目、商城项目、协同办公项目分别作为企业项目D、企业项目E、企业项目F。同时为每个企业项目设置不同的用户组进行管理。 图 企业架构示意图 解决方案 1. 该互联网企业先在天翼云注册账号1和账号2，都开通企业项目管理EPS； 2. 将开发环境中的Alpha、Beta、Gamma测试作为企业项目进行管理：创建企业项目A、企业项目B、企业项目C；将生产环境中的APP项目、商城项目、办公项目作为企业项目进行管理，创建企业项目D、企业项目E、企业项目F； 3. 分别为每个企业项目设置资源管理和访问权限（基于用户组/用户）； 4. 按企业项目管理所拥有的资源：迁入/迁出资源；

本节为您介绍迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 使用或注册天翼云账号，并完成实名认证。 1. 打开天翼云门户网站，单击“免费注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮； 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。 帐号余额不少于100元，避免迁移过程中欠费，导致迁移失败。主机迁移服务本身免费，但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用CMSSMS服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页，单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 在控制台选择您目标机资源所在区域，此处示例我们选择的是福州3。 确认迁移源是否满足操作系统要求。 需对CMSSMS迁移服务支持迁移的迁移源操作系统做确认，具体请见兼容性列表。 迁移网络打通。 迁移源机需要能访问到平台地址( 迁移源 源机需要正常访问公网，访问CMSSMS控制台，注意安全组出方向放通情况，建议出方向安全组不限制； 若使用专线或VPN，需提前购买和配置正确的专线或VPN。 目标机 系统需要开放TCP的8000端口、8001端口。 目标机需要提前购买和配置正确的EIP； 说明 目标机安全组放通8000、8001端口，其中8000端口建议指定为迁移源IP，避免端口脏数据注入，导致迁移失败，安全组开放端口与操作系统保持一致。

本节为您介绍迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 使用或注册天翼云账号，并完成实名认证。 1. 打开天翼云门户网站，单击“免费注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮； 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。 帐号余额不少于100元，避免迁移过程中欠费，导致迁移失败。主机迁移服务本身免费，但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用CMSSMS服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页，单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 在控制台选择您目标机资源所在区域，此处示例我们选择的是福州3。 确认迁移源是否满足操作系统要求。 需对CMSSMS迁移服务支持迁移的迁移源操作系统做确认，具体请见兼容性列表。 迁移网络打通。 迁移源机需要能访问到平台地址( 迁移源 源机需要正常访问公网，访问CMSSMS控制台，注意安全组出方向放通情况，建议出方向安全组不限制； 若使用专线或VPN，需提前购买和配置正确的专线或VPN。 目标机 系统需要开放TCP的8000端口、8001端口。 目标机需要提前购买和配置正确的EIP； 说明 目标机安全组放通8000、8001端口，其中8000端口建议指定为迁移源IP，避免端口脏数据注入，导致迁移失败，安全组开放端口与操作系统保持一致。

本节介绍了移动办公使用的最佳实践介绍。 天翼AI云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录AI云电脑，即可随时随地访问AI云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通天翼AI云电脑，详情请参见快速订购AI云电脑。 注意事项 天翼AI云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多种终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入AI云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼AI云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼AI云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接AI云电脑。步骤详见：登录连接AI云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入AI云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统PC一样，可以在AI云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用AI云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在AI云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速（标准版）服务等级协议

本节主要介绍物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS 当需要实现物理机的上云迁移，把物理机迁移至天翼云ECS；或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时，可以采用RDA主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本章节主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源，建立迁移链路并测试连通性。获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加，完成性能采集（可选）。 数据迁移 配置目的端，推送agent并创建启动迁移任务。在线迁移，增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移，完成后进行业务割接校验。

注册集群类型 集群描述 相关文档 天翼云集群 包含天翼云云容器引擎CCE专有版、托管版、智算版和Serverless版。 本地集群 由CCE提供的运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群，以及满足CNCF标准的IDC自建的Kubernetes集群。 三方云集群 三方公有云上提供的Kubernetes集群产品，如：阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 AnyWhere集群 由天翼云容器服务提供的，运行在您数据中心基础设施之上的Kubernetes集群。

本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些？ 天翼云手机支持三种订购方式： （1）营业厅内订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 （2）应用内订购：天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 （3）天翼云网门户订购：可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽？ 云手机（政企版）支持单独购买带宽，具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。 云手机到期前有提醒吗？ 我们在您的云手机到期前提醒三次，分别为前7天、前3天，前一天和到期当天，以短信和邮件形式进行通知。 退订云手机前有哪些限制条件？ 关于产品退订规则说明，请参考退订规则 退订云手机后，退款如何返还？ 系统提示退订申请已提交，3个工作日内进行审核，审核结果将以短信告知，退订成功过后，现金支付部分将实时返还至您的现金帐户中，代金券支付部分不予退还。 云手机政企版都有哪些资源池上线售卖？ 天翼云手机政企版提供多个资源池供您选择，您可以在创建云手机界面切换不同资源池，但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化，请以实际情况为准。

本节介绍登录天翼云电脑（政企版）控制台的操作指导。 操作场景 登录AI云电脑（政企版）控制台后，才能进行如下业务操作： 订购并管理资源包：管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包，然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 创建并管理AI云电脑：可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统、Linux系统的AI云电脑，可以查看和管理租户下所有AI云电脑的使用情况。 管理组织结构：在管理控制台上创建部门、角色、用户、子账号等，更好地维护管理台用户的组织架构。 管理网络：管理员可自主配置和管理虚拟网络环境。可配置虚拟私有云（VPC）、业务子网、网络安全组、上网带宽等。 管理策略：管理员可以通过配置策略，对用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 通过产品详情页进入 1. 使用管理员帐号登录天翼云门户； 2. 前往天翼AI云电脑（政企版）产品详情页面； 3.在产品详情页面点击“管理控制台”进入即可。

本节介绍iVPN app的用户管理。 iVPN app禁用用户 若管理员在使用过程中想禁止一个或多个用户使用iVPN app加密接入AI云电脑，可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“用户管理”，进入iVPN app 用户管理页面； 4.在iVPN app 用户管理页面，操作用户中点击“禁用”，即可禁用该用户，也可以勾选多个用户，在“批量操作”中选择“批量禁用”即可同时禁用多个用户。 iVPN app启动用户 若管理员在使用过程中想对已经禁止的一个或多个用户恢复使用iVPN app接入AI云电脑，可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“用户管理”，进入iVPN app 用户管理页面； 4.在iVPN app 用户管理页面，已被禁用的用户中点击“启用”，即可恢复该用户使用iVPN app，也可以勾选多个用户，在“批量操作”中选择“批量启用”即可同时启用多个用户。

通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的综合网关服务实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。 登录方式一：口令登录 1. 在登录页面选择“口令登录”。 2. 依次输入用户名、密码、验证码。 说明 首次登录实例时，请根据界面提示修改密码，否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下： 管理员首次登录：默认账号为购买密码产品时，自定义设置的用户名和密码，可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录：默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码，请联系管理员获取。 3. 单击“登录”，验证后即可成功登录系统。 登录方式二：UKEY登录 注意 首次使用UKEY登录时，需要在综合安全网关服务登录页面下载并安装UKEY插件。 1. 在登录页面选择“UKEY登录”。 2. 依次输入用户名、密码。 3. 接入UKEY，自动识别已签发UKEY。 4. 输入PIN码。 5. 输入验证码。 6. 单击“登录”，验证后即可成功登录系统。

强大的技术实力 天翼云始终坚持核心技术不断创新，自主研发基于EDNS的流量精准调度、智能高效缓存、高效私有传输协议等多项关键技术，保障客户获得极致加速体验。 流量精准调度：支持基于EDNS的精准调度和节点下沉，可实现基于302 HTTP调度方式，将用户请求引导至其“身边”的下沉节点。 智能高效缓存：使用内存、SSD固盘、机械盘三级架构，通过自研智能缓存迁移算法，可随终端用户访问的文件热度，自行对文件进行动态迁移，始终把宝贵的内存空间留给“有用”的内容，以获得更佳的性能输出。 深层次协议优化：通过对拥塞算法，丢包探测算法进行调整，对传输层协议和内核参数进行深度优化，可快速传输网站内容。 安全的传输保障 多层次多角度的安全访问控制，可有效保护客户内容版权。 访问控制：支持Referer防盗链、UA黑/白名单、IP黑/白名单、URL鉴权、远程鉴权防盗链等多种访问控制手段，拒绝非法请求和恶意攻击。 全链路HTTPS：支持全链路HTTPS安全传输方案，防劫持防篡改，保护数据安全。 HTTPDNS防劫持：支持用户通过HTTPDNS协议访问天翼云服务器，绕过运营商的LocalDNS解析，避免域名在解析阶段被劫持。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云证书管理服务标准版证书将于12月正式启动专用根证书升级。 此次升级旨在打造更安全可信的数字环境，为您带来以下核心价值： 安全加固：支持DCV多网络视角验证，抵御BGP攻击。 数据合规：审核资料境内处理，满足数据合规要求。 国密国际：一次审核，支持RSA/ECC/SM2三种证书算法切换。 自动化友好：支持ACME协议，提供域名、组织预审核。 滥用预警：基于日志，提供证书资产发现、滥用预警。 我们将于2025年12月4日，对标准版证书进行升级，其中涉及根证书的变更详情如下： 原根证书 新根证书 DigiCert Global RootG2 TrustAsia TLS ECC RootCA DigiCert Global RootG3 TrustAsia TLS RSA RootCA DigiCertGlobalRootCA(交叉老根证书) CertumTrustedNetworkCA(交叉老根证书) Certum EC384 CA TrustAsia TLS ECC RootCA Certum Trusted RootCA TrustAsia TLS RSA RootCA CertumTrustedNetworkCA(交叉老根证书) CertumTrustedNetworkCA(交叉老根证书) 2025年12月4日之后，您需要关注： 针对您所有标准版证书新订单，我们将自动升级。 针对您订阅的标准版证书多年期服务，在此执行日期之后提交申请的证书将自动升级。 本次升级不涉及域名验证方式的变更。 如果您无法判断收到信息的真实性，烦请您记录对方联系方式和信息详细内容，及时提交工单反馈给天翼云。 天翼云服务团队

您成功购买协同签名服务实例后，可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的协同签名服务实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。 登录方式一：账号及密码登录 1. 系统默认为“账号密码登录”，在登录页面输入账号及密码。 说明 首次登录实例时，请根据界面提示修改密码，否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下： 管理员首次登录：默认账号为购买密码产品时，自定义设置的用户名和密码，可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录：默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码，请联系管理员获取。 2. 单击“登录”即可登录协同签名服务。 登录方式二：使用UKEY登录 注意 首次使用需要先下载安装当前版本USBKey登录的websockets控件。 仅管理员账号支持使用UKEY登录，如何配置UKEY请参考：编辑管理员章节。 1. 在登录页面右下角选择“UKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面即可登录。

本文为您提供一个以AD FS与天翼云进行用户SSO的示例,以在Windows Server 2012 R2 ECS实例上搭建的AD FS为例进行介绍。 在IAM中将AD FS配置为可信SAML IdP 1. 下载AD FS的元数据XML文件。 2. 在IAM控制台使用下载好的元数据文件完成配置。具体步骤请参考用户SSO概览中的配置步骤天翼云配置。 说明 如果元数据文件超过大小限制，可以删除fed:ClaimTypesRequested 和fed:ClaimTypesOffered中的所有内容。 在AD FS中将天翼云配置为信任方和配置映射关系 1. 在管理工具AD FS管理中，点击信任关系，右键点击信赖方信任，点击添加信赖方信任。 2. 选择“导入有关在线或本地网络上发布的信赖方的数据”。填写链接如下： 3. 其他信赖方选项按照默认配置，点击下一步直到完成。点击编辑声明规则。在颁发转换规则中，点击添加规则。 4. 配置名称 ID声明。勾选使用转换传入声明,传出声明选择名称ID，传入声明选UPN。 5. 配置身份提供商Id声明。勾选以声明方式发送组成员身份，传出声明为idpId,传出声明值在身份提供商配置查看。 6. 配置AD用户与天翼云IAM用户的映射关系。在进行IAM用户映射登录时，支持以下两种方式配置AD用户与天翼云IAM用户的映射关系。建议以邮箱匹配（b）的方式完成用户映射。 注意 如果两种配置都进行了配置，会以a方式中所示的userId优先进行匹配。因此如果需要使用b方式中按照邮箱匹配的方案，请先删除配置的对userId的映射。 7. 配置天翼云IAM用户的映射，您可以从以下两种方式中选择一种完成映射。 1. 配置天翼云IAM用户的userId完成映射。这一方式采用天翼云IAM用户的userId和AD用户进行映射配置，具体操作如下：在编辑声明规则中，勾选以声明方式发送组成员身份，传出声明为userId，传出声明值为天翼云用户ID。 注意 这条映射代表将指定用户组下的成员，都映射为天翼云中的一个IAM用户。如果需要进行多条映射，需要设置多条同类规则，例如：AD FS用户组A映射为IAM用户a，AD FS用户组B映射为IAM用户b。 3. 配置天翼云IAM用户的邮箱以完成映射（推荐）。这一方式采用天翼云IAM用户的邮箱与AD用户进行映射配置，具体操作如下：在编辑声明规则中，选择转换传入声明，在传入声明类型中，勾选UPN；在传出声明类型中，输入email。如果UPN能够与天翼云用户的邮箱匹配，请勾选传递所有声明值，例如，AD用户登录的UPN为testUser@cty.cn，则需要新建一个天翼云IAM子用户，邮箱为testUser@cty.cn，以此类推为不同的AD用户完成匹配。 注意 如果天翼云用户邮箱后缀和AD用户的UPN不同，可以选择将传入电子邮件后缀替换为新电子邮件后缀，并填写电子邮件后缀，例如AD用户testUser@cty.cn，配置将传入电子邮件后缀替换为新电子邮件后缀，填写新后缀为aduser.cn，则可以匹配到天翼云IAM子用户testUser@aduser.cn。 8. 配置账户Id声明。勾选使用转换传入声明,传出声明为accountId,配置规则如下，传入账户的唯一标识，可以UPN、email、IDP侧用户ID、主SID。 9. 配置UPN转换规则，传入声明为UPN，传出声明固定输入nickName。

Web应用防火墙（边缘云版）依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络，区别于传统WAF需要在源站前端部署，Web应用防火墙（边缘云版）把安全能力赋能在所有边缘节点，利用分布式节点部署使计算能力更强，有效降低源站计算压力，提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙（边缘云版）产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别，构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析，自定义规则匹配用户业务，避免误拦截、漏拦截。 支持Bot流量管理和智能CC防护。 弹性扩容无惧突发风险 分布式集群防护，单点故障自动转移，确保网站的高可用性。 动态调整边缘节点，无缝扩展QPS 防护能力，可达亿级别防护规模。 利用大平台优势，基于全网、全行业流量的攻击数据，结合机器学习算法，构建一套智能防护体系。 便捷的运营与管理 零部署、零运维，支持多云、混合云环境，一键CNAME接入，云端安全专家配置策略。 集中监控和分散维护相结合，NOC 工程师7×24小时集中监控，网络工程师 7×24 小时在线支持，节点现场服务工程师进行服务保障。 支持一键开启IPv6功能，无缝处理IPv4和IPv6流量。 提供可视化报表、态势感知大屏，深入分析安全隐患，清晰把控全局。 敏感的威胁情报感知 0day漏洞快速修复，天翼云安全团队724小时监测，主动发现新型攻击并24小时内响应，帮助用户抵御最新威胁。

本文为您介绍短信服务的限制说明。 短信发送频率限制 在实际业务场景中，例如App或网站登录时，可能会有用户频繁进行获取短信验证码或者通过短信通知找回密码的操作，为了限制平台短信被恶意调用、在短时间内大量发起短信发送请求，天翼云默认对短信发送行为进行以下流控限制。 限制项 限制说明 备注 ::: 短信 使用同一个签名，默认情况下对同一个手机号码发送短信，2条/分钟，5条/小时，10条/天。 您可以在控制台消息配置 > 发送频率限制中修改发送频率。一个手机号码通过天翼云短信服务平台最多收到50条/天。 若在发送验证码时提示业务限流，建议认证为企业用户，根据以上业务调整接口调用时间。 注意： 所有发送的短信都需要提交审核，审核通过后方可进行短信发送，单击短信签名规范和短信模板规范查看具体审核标准。 天的计算方式为自然天。 短信封禁规则 短信服务会针对用户发送的短信模版和短信签名进行审核，同时配合系统监控，防范在短信内容中出现违反国家法律法规要求的相关内容。 发现违反规则的短信内容，会对相关用户进行账号冻结，并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。 账号冻结后，该用户无法继续使用短信服务，如该账号中包含短信服务的资源包、优惠券等，也无法继续使用。且账号冻结后，后续不可申请开通使用。

定位 云手机默认支持定位功能，无需额外操作。如无法使用定位功能，请首先确认手机手机的定位功能是否开启，并允许天翼云手机APP获取本地定位权限。 获取手机本地文件 云手机内支持访问、获取手机的文件： 1.在云手机中，打开系统自带的“文件管理”APP； 2.在“实体手机存储”中复制您需要的文件； 3.返回至“内部存储”，找到目标地址进行粘贴，即可完成文件同步。

步骤四：应用迁移 注意 由于迁移的源/目标集群任意之一无法被纳管到天翼云CCE One注册集群，如下备份/恢复操作均为离线操作。理论上可独立于天翼云环境。 如下将仅以天翼云提供的ccsebackup插件为例进行介绍；当然，您也可以选择基于三方或开源工具来进行集群备份和恢复，例如也可选择开源Velero，此时操作步骤请参考其官方指引。 1. 创建ccseonemanaged命名空间和对应的sa 在迁移源和目标集群均需进行如下YAML创建： shell apiVersion: v1 kind: Namespace metadata: name: ccseonemanaged apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1 kind: ClusterRole metadata: name: ccseonebackup rules: apiGroups: [""] resources: [""] verbs: [""] apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: labels: component: ccseonebackup name: ccseonebackup namespace: ccseonemanaged apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1 kind: ClusterRoleBinding metadata: labels: component: ccseonebackup name: ccseonebackup roleRef: apiGroup: rbac.authorization.k8s.io kind: ClusterRole name: ccseonebackup subjects: kind: ServiceAccount name: ccseonebackup namespace: ccseonemanaged 2. 安装helm，然后使用helm安装ccsebackup1.0.4.tgz 在迁移源和目标集群均需进行该步骤操作。 通过helm创建以及标准创建情况下，依赖从天翼云CRS拉取相关helm配置及镜像地址，需要打通与云上服务的公网或内网访问通道。 3. 源集群应用备份 提前创建oss桶,然后登录到待备份集群，编写备份job，job的编写可参考backupexport.yaml，将存储桶的相关配置填写至pod的环境变量当中，注意配置待备份的命名空间以及对象。 shell apiVersion: batch/v1 kind: Job metadata: name: ccseonebackup01 namespace: ccseonemanaged spec:

本节介绍天翼云电脑电脑客户端的基本设置操作。 返回旧版 网络设置 音频设置 重启/关闭终端 自定义换肤 设置入口 自动启动 锁定登录账号 自动锁屏 自动退出登录 运行模式 电源策略 网络检测 网络代理 其他客户端 关于我们 最小化、关闭 返回旧版 如需切换旧版，更多点击“返回旧版”，切换旧版二次确认之后，新旧版切换需要在应用启动后生效。 网络设置 提示：仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持网络设置。 登录页右下角：点击”网络设置“调用终端本地网络设置功能，不同厂家的终端网络设置页存在差异。

外接设备管控 连接的各类外设进行全生命周期管理，在保障业务需求的同时，防范因外设随意接入、数据不当传输引发的安全风险 ，筑牢终端安全防线。 钓鱼防护 基于AI训练邮件样本，构建钓鱼邮件、IM聊天检测大模型，阻断恶意程序执行与信息窃取链路，全方位守护社工安全，有效抵御钓鱼威胁。 资产易管理 自动识别与精准盘点终端资产，实时追踪资产状态与位置，记录资产全生命周期信息，为企业资产合理调配与高效利用提供支撑。 学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件，基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术，有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题，满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求，帮助学生拓展学习视野，获得最佳的学术体验。 全球精品网络 基于AOne全球精品网络，使用协议加速、智能选路、传输优化等技术，大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。 多平台通用 提供iOS、安卓、Windows、MacOS，无论手机还是电脑，随时随处即开即用。