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      • DNAT规则模板导入导出
        参数 说明 使用场景 分为虚拟私有云和云专线两种方式。 虚拟私有云:表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 云专线:表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过DNAT的方式为公网提供服务。 支持协议 协议类型分为TCP、UDP、全部三种类型。 弹性IP 弹性IP地址及公网端口。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前VPC中DNAT规则上的弹性IP。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时,指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时,指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器,可以通过DNAT方式为公网提供服务。 协议类型为TCP、UDP时,需要配置私网IP的端口。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
        来自:
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        NAT网关
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        管理DNAT规则
        DNAT规则模板导入导出
      • 升级轻量型云主机
        本文介绍了如何对轻量型云主机进行套餐升级。 操作场景 若当前服务套餐无法满足您业务的需求,可以对服务进行升级操作,增大各资源规格。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐),不支持套餐降级操作。 请于48小时内支付订单,否则升级操作失败,数据将被清空,请谨慎进行操作升级。 套餐升级成功后,实例现有的IP地址、防火墙策略不受影响,实例到期时间不变。 轻量型云主机完成升级后处于关机状态,需用户手动开启,重启业务。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“升级”进行套餐升级。 5. 出现升级套餐弹窗,用户可按需选择要升级的固定套餐,也可升级至随心购套餐,灵活搭配套餐内各类资源。 6. 确定配置后,单击“确定”,完成支付后,即完成轻量型云主机套餐升级。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        升级轻量型云主机
      • 为应用绑定ELB公网访问
        在云应用引擎中部署应用后,您可以通过添加公网ELB实现公网访问应用,也可以添加私网ELB实现同VPC内所有应用间互相访问。 功能入口 1. 在 CAE 控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表 2. 在应用列表 页面,单击目标应用名称,进入应用基础信息页 3. 在应用信息 区域下方的应用访问设置进行配置 应用访问设置配置指引 添加私网ELB访问 在 CAE 部署应用后,在 VPC 内部虽然可以通过实例的私网 IP 访问应用,但应用变更或重启会导致实例的私网 IP 发生变化。为解决上述问题,您可以为应用绑定私网 ELB,实现通过一个固定的私网 IP 访问应用,并实现应用实例间的负载均衡。 1. 在应用访问设置 区域中,选择基于 ELB 访问页签。 2. 单击添加私网 ELB 访问。 3. 为应用绑定私网 ELB 实例:您可以新建 ELB 实例或绑定已有 ELB 实例。 4. 参考以下说明,至少配置一个监听。如果您需要添加多条监听,请单击添加下一条监听。 配置项 说明 示例值 HTTP协议 HTTP端口:提供私网访问应用的ELB端口,取值范围为[1,65535]。 容器端口:进程监听端口,由程序定义。 HTTP端口 :80 容器端口 :8080(Web服务的默认端口) HTTPS协议 HTTPS端口:提供私网访问应用的ELB端口,取值范围为[1,65535]。 SSL证书:SSL协议证书,在下拉列表中选择已创建的SSL证书。 容器端口:进程监听端口,由程序定义。 HTTPS端口 :443 SSL证书:在下拉列表中选择已创建的SSL证书。 容器端口 :8080(Web服务的默认端口) TCP协议 CLB端口:提供私网访问应用的ELB端口,取值范围为[1,65535]。 容器端口:进程监听端口,由程序定义。 ELB端口 :21 容器端口 :8080(Web服务的默认端口) UDP协议 CLB端口:提供私网访问应用的ELB端口,取值范围为[1,65535]。 容器端口:进程监听端口,由程序定义。 ELB端口 :49152 容器端口 :8080(Web服务的默认端口) 5. 完成配置后,单击确定 。 6. 等待 ELB 绑定完成,在私网访问地址区域,可以查看应用的 IP 地址和端口。
        来自:
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        为应用绑定ELB公网访问
      • 实例磁盘使用率过高的影响是什么?
        观测现象 通过天翼云搜索控制台的实例监控可以发现,当磁盘使用率过高时,可能会对于业务产生显著的影响。 解决方案 默认情况下,搜索实例会对磁盘使用率进行警戒水位线管理: 1. 低警戒水位线管理:当磁盘使用率达到85%时,无法在此节点分配新的分片。 2. 高警戒水位线管理:当磁盘使用率达到90%时,此时,实例尝试对节点的分片进行重新分配,此时将对实例内所有节点的分片进行影响。 3. 洪泛警戒水位线管理:当磁盘使用率达到95%,此时,将对实例的索引开启强制只读模式(index.blocks.readonlyallowdelete),会严重影响业务的写入,防止资源耗尽引发的实例服务宕机。 因此,当磁盘使用率过高时,应该重点注意实例的性能,及时扩容,避免对业务进行影响。此外,也可以及时删除无用的索引,释放磁盘空间。 此时,如果依旧是readonly,需要执行以下操作,恢复实例的写权限: plaintext PUT settings { "index.blocks.readonlyallowdelete": null }
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        实例可观测性及运维
        实例磁盘使用率过高的影响是什么?
      • 短视频场景下的QUIC实践
        天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。 注意 不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 计费项
        资费项 计费项 含义 适用的计费模式 流量费用 内/公网流入流量 通过内网或互联网上传数据到OBS所产生的流入流量。 免费 流量费用 内网流出流量 通过同区域天翼云ECS、CCE、BMS等下载OBS的数据所产生的流出流量。 若想使用内网访问OBS,需要提前进行相关配置,配置方法请参见 免费 流量费用 公网流出流量 通过互联网从OBS下载标准存储类型的数据所产生的流出流量。 说明 只要通过互联网下载OBS的数据,无论是否成功,均会产生公网的流量。 下载低频访问存储、归档存储和深度归档存储类别的对象产生的公网流出流量,将无法使用公网流出流量包进行抵扣。 按需计费 包年包月 流量费用 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶数据复制到另一个区域的目标桶时所产生的流出流量。 按需计费
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        计费说明
        计费项
      • 常见问题
        对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 当月未使用完的额度不会累计到下个月,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后,对象存储控制台能否访问文件及下载文件? 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象,为什么还会产生存储费用? 如果您的存储桶内没有对象,但仍然产生存储费用,可能是由以下原因导致: 已删除对象未完全清理:若您开启了多版本管理,当您删除存储桶中的对象时,并不会立即彻底删除,而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据:即使桶内没有明确的对象,也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        计费说明
        常见问题
      • OpenClaw(原Clawdbot)安装Skill技能操作指南
        前提条件 1. 已在天翼云应用托管中成功部署 OpenClaw 应用实例,且实例状态为运行中。 2. 开发自定义 Skill 时,需遵循 OpenClaw 官方的 Skill 开发规范。 安装方式 方式一:通过对话安装 技能商店中的 Skill 该方式为最便捷的安装方式,直接通过与 OpenClaw 的对话交互,即可完成技能商店中 Skill 的安装。 1. 进入 OpenClaw 的对话界面,向 OpenClaw 发送安装指令,指令内容为从技能商店安装 {技能名称}。 2. OpenClaw 将自动完成技能的搜索、下载与安装流程。 3. 安装完成后,可在 OpenClaw 的技能管理页面查看已安装的 Skill,页面将展示技能名称、技能描述及所属空间等信息,可在该页面管理技能可用性及 API 密钥注入。 方式二:执行命令安装技能商店中的 Skill 通过天翼云应用托管控制台,执行命令安装技能商店中的 Skill,适用于需要手动管控安装过程的场景。 1. 登录天翼云应用托管控制台OpenClaw 应用实例详情页,在组件概览tab下,实例管理中找到对应实例,点击【终端】入口,进入操作界面。 2. 在终端中执行以下安装命令,将 {技能名称} 替换为技能商店中实际的 Skill 名称,执行命令如下,等待命令执行完成。 plaintext npx clawhub@latest install {技能名称} 3. 安装完成后,在 OpenClaw 的Skills管理页面刷新,即可看到已安装的Skill。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        OpenClaw(原Clawdbot)安装Skill技能操作指南
      • 将Ingress服务暴露到公网
        本文为您介绍如何将Ingress服务暴露到公网。 背景信息 Ingress基于 Nginx 服务器实现了负载均衡、SSL 终止和路由功能。如果您的服务是通过Ingress进行访问的,并且需要通过公网访问,Ingress作为集群流量接入层,可为集群Ingress服务配置天翼云ELB。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 确保已经开通天翼云ELB服务,并且已创建一个外网可用的ELB(在ELB控制台创建)。 操作步骤 1. 登录容器服务控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏选择“网络” 下的“服务”,命名空间选择“kubesystem”,点击”创建服务“按钮,对以下信息进行配置: 1. 填写service相关信息,其中负载均衡一栏,选择公网访问,从列表中选择一个要绑定的ELB(如果列表为空,请确认您是否有可用的ELB,没有的话,请先到ELB控制台创建)。 2. 在端口映射一栏,填写好容器端口和要映射的服务端口(该端口也是负载均衡的监听端口)。 3. 在工作负载绑定一栏,类型选择Deployment,名称选择nginxingresscontrollernginxingresscontroller,然后点击提交。 3. 待ELB绑定后,即可通过服务列表中“集群外访问”中的外网地址访问服务了。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        将Ingress服务暴露到公网
      • 术语解释
        弹性公网IP 弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立购买的公网IP地址资源,支持绑定到专有网络类型的虚拟机实例、专有网络类型的公网SLB实例、NAT网关和容器实例上。 共享带宽 共享带宽可以实现多个弹性公网IP共用一个带宽实例,弹性公网IP可以加入到共享带宽,实现同一区域下的所有已绑定弹性公网IP的虚拟机、裸金属服务器、弹性负载均衡、NAT网关等实例共享一条带宽资源。 NAT网关 NAT(Network Address Translation,简称NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个虚拟机使用共享弹性IP访问Internet(Source NAT,简称SNAT)或使多个虚拟机提供互联网服务(Destination NAT,简称DNAT)。 负载均衡 负载均衡(Server Load Balancer,简称SLB)是对多台云服务器进行流量数据按需分发的服务。通过将流量数据分发到不同的云服务器从而提高系统整体的服务吞吐能力,并通过消除单点故障以提高系统整体的可用性。天翼云SLB提供面向4层(TCP/UDP)及面向7层(HTTP)公网负载均衡和私网负载均衡。 内网VIP 内网虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是指从VPC子网网段内预占未使用的内网IP作为VIP,内网VIP可绑定到后端多台虚拟机,可以使用内网VIP访问后端绑定的多个主备部署的虚拟机,提高实例对象的内网访问可靠性。
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        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        术语解释
      • 概述
        本页为本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的最佳实践网络和准备工作概述。 网络通信方式 本地数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 为本地数据库开放公网访问 本地数据库需要支持公网访问,同时具备公网ip或者域名。 3. 数据库添加白名单 数据库需要添加DTS数据迁移实例中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。 源库处理 1. 登录自建PostgreSQL所属的服务器。 2. 修改配置文件postgresql.conf,将配置文件中的wallevel设置为logical。 3. 将DTS的IP地址加入至自建PostgreSQL的配置文件pghba.conf中。如果您已将信任地址配置为0.0.0.0/0(如下图所示),可跳过本步骤。 如果任务包含增量迁移,需安装PostgreSQL的逻辑解码器输出插件Decoderbufs,建议安装v2.1.1.Final以上版本,低版本可能会导致PostgreSQL数据库出现coredump,详细的安装步骤可参考PostgreSQL官网文档。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        概述
      • 创建云企业路由器
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作场景 在云间高速(标准版)实例中,用户根据实际业务需求,在目标资源池区域创建云企业路由器实例。云企业路由器作为网络的核心组件,负责转发本地资源池区域内的所有网络实例的流量。 操作步骤 1. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 2. 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理 ”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 3. 进入目标云间高速实例详情页面,单击“云企业路由器管理 ”,然后单击“创建云企业路由器”。 4. 在创建云企业路由弹窗中,根据页面提示,填写参数。 参数 说明 取值样例 大区域 选择大区域类型,目前仅支持“境内”和“亚太” 境内 资源池 选择目标资源池,支持模糊检索 华东1 名称 云企业路由名称 CERhuadong1 描述 云企业路由器描述 6. 核对信息后,仔细阅读服务协议并勾选同意。 7. 单击“确定”,完成当前资源池区域云企业路由器创建。 说明 在云间高速网络实例中,只有在第一次创建云企业路由器的时候需要勾选服务协议。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        创建云企业路由器
      • 服务创建
        本节介绍人脸识别产品快速入门的入门前的准备工作。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三:创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。
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        帮助文档
        人脸识别
        快速入门
        服务创建
      • 金丝雀升级
        背景介绍 为避免过期版本实例存在的安全和稳定性风险,同时保证您业务的连贯性,应用服务网格CSM支持对实例进行金丝雀升级,您可以在升级过程中仅变更部分数据面进行效果验证。验证符合预期后再进行全量升级,如果不符合预期,CSM支持对此次升级进行回滚。 相关概念 概念 说明 金丝雀升级 通过先运行一个金丝雀部署的新控制平面来完成 Istio 的升级,从而允许您在将所有流量迁移到新版本之前以一小部分工作负载监视升级的效果。金丝雀升级过程中支持回退。 控制平面 控制平面(Control Plane)是一组系统服务,这些服务配置网格或者网格的子网来管理工作负载实例之间的通信。 单个网格中控制平面的所有实例共享相同的配置资源。 数据平面 数据平面(Data Plane)当前常见的Sidecar模式, 通常是与主应用程序一起运行以提供附加功能的容器。 在 Istio 中,它同时运行一个Envoy代理 Pod,可以进行流量治理,安全策略管理,可观测上报等,无需对业务进行侵入性修改。 升级时机 istio开源社区在不断迭代,天翼云应用服务网格会不定期跟进社区的功能更新和漏洞修复。服务网格实例版本过于落后时,可能会存在安全和稳定性风险,建议您及时进行升级操作。 大版本的更新需要您主动进行升级,及时升级可以: 降低安全和稳定性风险:CSM版本的迭代,会及时跟进修复社区已知的安全及稳定性漏洞,给你的业务带来安全和稳定性的提升。 享受更好的维护支持:对于落后太多的实例版本(往往是3个大版本以上),CSM不再提供维护和技术支持,使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的前沿功能:随着社区Istio版本的演进,新版本包含新的功能和改进,CSM也将适配新版本,可以使用更丰富的功能,跟进最新的性能优化也有助于您减少资源消耗。
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        升级管理
        金丝雀升级
      • 产品购买
        本节介绍印刷文字识别产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即订购】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        产品购买
      • 规则说明
        针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 配置QUIC协议
        介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务对QUIC协议的支持情况以及配置说明。 适用场景 目前,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入边缘安全加速平台—安全与加速服务。 支持的QUIC类型 目前,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1,IETF QUIC是互联网标准版本,强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入,请使用支持QUIC协议的浏览器,如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入,则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库,例如:quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通高级版以及以上版本。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • SN切换
        本节为您介绍如何操作SN切换。 操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后,旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备,其他高级配置,如ACL、QoS等,在切换完成后可能会失效,需要重新为新设备下发相应规则,请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 5. 在“基本信息”页签下,单击“切换”,进入SN切换界面,根据界面提示输入需要切换的新设备的SN。 6. 单击“确定”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        SN切换
      • 怎样注册天翼云
        本文介绍怎样注册天翼云 1. 登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 5. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        怎样注册天翼云
      • 管理类
        本文介绍云原生API网关的常见问题。 云原生API网关支持哪些服务来源? 云原生API网关当前支持从天翼云Nacos注册中心、Eureka注册中心、云容器引擎集群发现服务。添加完服务来源之后,可以从指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务。网关通过监听指命名空间下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos、Eureka或云容器引擎实例? 云原生API网关属于某一个指定的VPC网络,选择Nacos、Eureka或云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表,只能选择和当前网关同一VPC下的集群作为服务发现来源,并且网络插件需为cubecni插件类型。 云原生API网关如何支持https访问? 通过域名管理功能可以配置访问域名,对于有https访问需求的场景,可以配置域名的https证书。通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口(需要配置转发规则转发到网关的27154端口)访问,实现https加密通信。注意:在创建REST API时,API协议需要勾选HTTPS. 路由配置支持哪些匹配规则? 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query、cookie等匹配。路径匹配支持精确匹配和前缀匹配,例如对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc,/abcd/ef,/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时,最终会使用哪条路由规则? uri精确匹配优先级最高。对于多个uri前缀匹配同时命中的情况,匹配深度较高的优先。相同uri的路由,如果存在其他匹配条件,则优先按其他条件匹配。其他条件也都同时匹配的情况下,优先级数字较大的路由优先匹配。
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        云原生API网关
        常见问题
        管理类
      • 常见问题
        本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗? 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机,则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式;如果是USB打印机,则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因,有什么解决方法? 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关,需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题,建议优先检查打印机状态(如是否缺纸、缺墨)和终端网络情况(如终端是否与打印机网络相通)是否正常,若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用? 可联系售前人员试用,再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动,处理流程是怎样的? 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因,有什么解决方法? 可能原因1:没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机,AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。 网络打印机:终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机:AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB,查看设备是否重定向成功。 处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 创建桶
        本文帮助您了解对象存储创建桶的操作步骤。 操作场景 您需要先创建一个桶,然后才能在桶中存储数据。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,例如选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表点击“创建Bucket”。 5. 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限),然后点击“下一步”,继续填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。创建桶的全部配置参数说明可见下表: 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。 bucket名称 桶的名称,注意以下命名规则: 不能与已有的任何桶名称重复。 创建成功后不支持修改。 长度范围为3到63个字符,支持小写字母、数字、中划线()。 禁止以中划线()开头或结尾。 存储类型 桶的存储类型,可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有:仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读:公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限,为确保您的数据安全,不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储:选择单AZ,数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储:选择多AZ存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目,从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为桶创建企业项目,将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启KMS服务端加密功能,上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。 下载对象时,ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。 合规保留 开启合规保留后,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签,用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。 7. 点击下一步,确认配置后点击“确认”,完成Bucket创建。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        创建桶
      • DeepSeek模型调用-专业版
        本章节是关于开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用。 天翼云官网获取模型调用APP key等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 获取模型调用APP key 访问星辰TokenHub运营服务平台地址:< 在API快捷接入页面: 选择服务组:从下拉菜单中选择第一步创建的服务组。如果尚未创建,可点击“确认创建并选择”快速创建默认服务组。 选择模型:从模型下拉菜单中选择需要接入的模型。 选择完成后,页面下方将自动展示该模型支持的所有编程语言的示例代码。 可进入左侧菜单栏的“服务接入”页,查看所创建的服务组及对应APP Key。
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        星辰TokenHub运营服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • 对象迁移工具
        该工具提供将其他对象存储迁移至对象存储ZOS的迁移服务。 工具介绍: 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据,迁移至天翼云 ZOS 的命令行迁移工具。 主要功能: 适配多源端:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS(包含合营的OBS)、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和 其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。 源端配置 源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。 源端过滤规则:支持指定源端文件夹、文件、前缀进行迁移;支持通过对象列表文件(.txt格式)指定源端迁移对象。 源端指定时间区间:支持迁移源桶内指定时间区间内的文件。 目的端配置 目的端指定前缀:支持指定迁移至目的端的对象统一新增前缀,若为目录前缀则会将数据迁移至该目录下。 目的端存储类型及访问控制:支持设置迁移至目的端的对象的存储类型和访问控制;支持设置对象迁移到ZOS为归档存储。 高级配置 同名文件处理策略:支持处理同名文件的策略配置。 流量控制:支持对任务进行限流。 自定义分片:支持自定义分片大小。 数据一致性校验:支持迁移过程中的一致性校验(按最后修改时间和 size)。 失败记录及重试:支持记录迁移失败对象以及重试失败对象的迁移;支持记录对象迁移失败原因。 并行传输和续传:支持对象并行下载和上传,支持断点续传。 迁移进度与日志:支持实时查询迁移进度,支持日志记录。 多任务迁移:支持自动按序执行迁移任务。您可一次创建多个任务配置文件,让工具自动执行这些任务。 注意 各源端厂商可能基于标准S3协议进行定制化改动,而非完全遵循标准S3协议,因此,非以上厂商的对象存储服务,请您以实际支持情况为准。 为避免您的损失,迁移前我们建议您尝试进行小部分数据迁移进行测试。
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        对象迁移工具
      • 通过Nginx反向代理访问OBS
        参数 说明 策略配置方式 可视化视图 策略名称 自定义 策略内容 效果 允许 策略内容 被授权用户 授权用户:匿名用户 用户策略:包含以上用户 策略内容 资源 资源范围:同时选择当前桶和桶内对象 资源策略:包含以上资源 策略内容 动作 选择动作:Get 和List 操作策略:包含以上动作 策略内容 条件 条件运算符:IpAddress 键:SourceIp 值: 如果ECS使用公网DNS,取值为:ECS的弹性IP地址 如果ECS使用天翼云内网DNS,取值为:100.64.0.0/10,214.0.0.0/7,ECS的私有IP地址 说明 取值需要同时配置三个IP地址(IP地址段),之间用英文逗号(,)隔开。 其中,100网段和214网段为ECS内网访问OBS的网
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        通过Nginx反向代理访问OBS
      • 转换计费模式
        操作场景 按需采用使用后付费的计费模式,按资源实际使用时长计费,适用于业务用量不确定的场景。 您可以将云主机备份存储库的计费方式转为包年包月付费。 约束与限制 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行按需转包周期操作。 注意 按需转包年包月,设置成功后立即生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“转包周期”,弹出“转包周期”窗口。 6. 在弹出的页面点击“确定”,进入“按量转包周期”页面。 7. 在“按量转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。 8. 进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。 9. 您可在云主机备份存储库列表页面查看该资源付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        转换计费模式
      • 产品优势
        本小节介绍安全专区产品优势。 快速合规方案 产品套餐依据等级保护要求针对云上各种应用场景进行合规设计,产品自动交付,一次购买可满足云用户多个系统的等保合规技术要求,快速解决云上合规整改问题。 平台紧密集成 自动识别所有云资产,关联安全组件能力自动评估云用户资产安全态势,用户使用云平台账号即可登录安全专区实施所有安全管理工作。 网端管三层防护 提供覆盖网络安全、终端安全、应用安全、数据安全各层面的安全能力,网端管联动分析,为云上应用系统安全运行提供全面保障。 集中管理全管控 集中管理用户云上资产安全,集中管理云上安全设备,集中管理云网边界、虚机系统、业务系统的漏洞、告警、用户行为等安全运行数据,提供全覆盖的安全态势管理能力。
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        安全专区
        产品介绍
        产品优势
      • 产品动态
        本文为您介绍统一身份认证服务的不同版本的功能发布和对应的文档动态 2026年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2026/05/13 天翼云IAM系统策略升级更新 1) 已更新部分产品系统策略描述等信息 2) 计划下线已废弃、重复的IAM系统策略,对存量用户授权关系无影响 天翼云IAM系统策略结合最新云服务能力演进,对部分产品的历史IAM系统策略进行更新,包含系统策略描述更新、下线废弃老旧策略等。 其中,计划下线的系统策略仅对新用户不可见,存量用户的已绑定授权关系和授权范围不受影响,仍可正常使用。 系统策略 2026年2月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2026/02/04 支持IAM授权和企业项目授权 更新云服务接入 IAM 和企业项目的信息 使用IAM授权的云服务 2026/02/04 新增系统策略 新增系统策略与描述 系统策略 2026/02/04 调整使用限制 调整天翼云 IAM 中的用户数、用户组数等有配额限制 使用限制
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        统一身份认证(一类节点)
        产品动态
        产品动态
      • 模型管理
        模型列表 导入的模型可以在我的模型的列表中查看,每个模型可以导入多个版本(训练任务、开发机、模型精调等任务开发出的模型进行保存操作时都会保存在这里)。点击模型卡片,可以查看模型的所有版本。 模型的每个版本都会显示导入状态,比较大的模型导入时间较长。 模型分享与导出 仅来源为导入至平台存储的模型支持此功能。 模型分享 模型列表和模型版本列表中,点击【分享】可生成分享口令,支持模型分享,可将模型在多个账号之间进行共享下载,通过口令可以进行模型导入,参见模型口令导入章节。 账户1要把模型文件分享给账户2,需要账户1在模型列表或版本列表中点击【分享】获得一个分享口令,将分享口令线下给到账户2。 账户2在新建模型中选择【口令导入】,输入账户1给到的分享口令即可完成模型导入。 模型导出 进入模型详情页,在模型版本列表中支持模型导出,可以选择导出到本地,也可以选择导出到天翼云媒体存储中(需要开通天翼云媒体存储的账号才能用)。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        模型管理
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        快速体验DeepSeek 本节以DeepSeekr17b模型为例,讲解如何基于OceanFS天翼云使用Ollama运行 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求选用模型和云主机配置。 步骤一:创建GPU云主机 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 右上角单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 4. 进行基础配置。 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4"。 3. 选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeek R1模型的DeepSeekR17BUbuntu22.04镜像。 注意 本镜像推荐配置:内存≥8G、显存≥16G。 目前也提供了预装DeepSeekR170B模型的镜像,如您有需求,也可在云镜像市场中进行选择。 4. 设置云盘类型和大小。选择基础配置即可。 5. 网络高级配置。设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 6. 确认并支付。返回云主机控制台等待云主机创建,一般需要1~3分钟。
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • CTCCL简介
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL关键特性 · 主动避障,RDMA网络多路径传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径。 · 并行传输,动态感知不同RDMA网络路径的传输能力,合理分配传输任务,从端侧保证带宽利用率最大化。 · 监控能力,日志机制联合事件机制,提供网卡对集合通信带宽监控和QP通信异常事件上报智能平台能力。 · 端网协同,在RoCE组网下实现端网协同负载均衡,降低哈希冲突带来的影响,提高链路利用率。 · 故障定位,结合慢节点工具套件,提供自动化训练中慢节点发现与定位能力。 CTCCL发布记录 版本号 发布日期 更新内容 v0.4.0 2025930 · 新增功能 适配CTCCL慢节点检测工具套件。 · 优化改进 为流体重力功能增加开关,使用环境变量配置,以便灵活使用该功能。 v0.3.0 20241230 ·新增功能 新增QP通信事件上报功能,在机间RDMA通信异常时上报异常事件至平台。仅在一体化计算加速平台·异构计算平台部署的地域可用。 新增集合通信网卡对带宽功能,用户可通过配置环境变量开启,并通过日志查看带宽信息。 新支持RoCE组网端网协同,有效改善交换机端口流量不均问题,提高带宽利用率。 · 缺陷修复 修复了QP数设置大于32直接异常退出的问题。 修复了alltoall集合通信操作时,由于资源开销大而导致的性能低问题。 · 优化改进 优化流体重力算法,以更灵活的动态任务分配方式,在拥塞场景提高通信性能10%。 v0.2.0 20240630 · 新增功能 新增流体重力算法,并行传输,动态感知不同RDMA网络路径的传输能力,合理分配传输任务,从端侧保证带宽利用率最大化。 · 优化改进 v0.1.0 20240430 · 新增功能 天翼云自研集合通信库CTCCL首次发布。 CTCCL具有主动避障功能,提升RDMA通信容错能力。支持单QP传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径 升级提示: · 在升级CTCCL新版本之前,请确保已停止该环境所有的训练任务,升级方式和安装方法相同。 · 需要升级集群中所有节点的CTCCL版本,新版本和旧版本不兼容在同个训练任务中使用。
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        训推服务
        用户指南
        训推加速
        CTCCL优化套件
        CTCCL简介
      • 创建用户并授权使用物理机
        本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤: 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机主界面,单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务,若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
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