禁用远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 1. 打开组策略编辑器：使用Win+R快捷键打开“运行”程序，输入“gpedit.msc”。 2. 在本地策略组选择选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 3. 选择“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，打开设置窗口。 4. 勾选“已禁用”。 5. 单击“确定”完成配置。 更新组策略 1. 使用Win+R快捷键打开“运行”程序，输入cmd。 2. 在窗口中输入：gpupdate /force完成组策略更新。 远程设置 1. 选择“计算机”，右键选择“属性”。 2. 在“系统属性”窗口，选择“远程”，勾选“允许远程连接到此计算机”。 RemoteAPP程序发布 您若要使用云堡垒机访问应用服务器，需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 2.8及以上版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 2.8及以下版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 堡垒机版本请参考：关于系统章节。 下载步骤： 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 在服务器中，将RemoteAPP程序拷贝到“C:tool”目录中，若没有则手动创建该目录。 3. 将对应文件放到上述的目录中即可开始使用。

本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 基础信息 云容器引擎（简称CCSE）提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务；获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证，其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力，帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用。本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 注意事项 CCSE引擎挂载弹性文件系统依赖cstorcsi插件，该插件在创建云容器引擎完成后通过插件市场进行配置。 云容器引擎和弹性文件系统须属于同一个VPC和子网下。 操作步骤 步骤一：创建云容器引擎CCSE 从天翼云官网创建一个云容器引擎CCSE，详细步骤参见云容器引擎CCSE订购集群。 步骤二：安装cstorcsi插件 1. 进入购买的CCSE集群，在“插件>插件市场”中选择“cstorcsi”插件进行安装。 2. 安装时需要在yaml文件中填入用户天翼云的AK、SK信息，并点击底部的“安装”按钮： 注意 安装过程中需提供用户AK/SK，获取方式参考

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买？ 在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。 如何退定? 该产品目前为SaaS服务虚拟商品，非产品问题，不支持退订。 如何续费？ 可在甄选商城申请续费操作。

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用，满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案，了解和参与天翼云的多彩活动，对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货，观看公开课视频，还可以与客服沟通，通过建议与反馈提出宝贵建议。 本产品提供 iOS 和 Android 两个版本的应用，对操作系统版本的兼容性如下： iOS 13.0 或更高版本 Android 10.0 或更高版本 主要功能 天翼云APP共有三个Tab页面，为用户提供全套天翼云移动端服务，主要功能包括： 1. 快速了解天翼云产品信息，专业技术分享、视频介绍、技术讨论等； 2. 随时获取天翼云最新活动信息，涵盖免费试用,产品折扣等，实现降本增效； 3. 支持云产品的监控和管理，实时掌握云产品状态； 4. 支持账户信息查询，了解消费情况、账户余额、代金券等情况； 5. 支持随时提交工单，有问题随时反馈，有反馈及时回复，快速解决问题。 下载 可以访问天翼云APP下载页了解产品，或直接扫描下方二维码下载。

区域 资源 资源说明 数量 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet A 子网网段：192.168.3.0/24 第一个二层连接：二层连接A内的本端二层连接子网，此处为云上ECS所在子网 3 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet C 子网网段：192.168.5.0/24 第二个二层连接：二层连接C内的二层连接子网，此处为云上ECS所在子网 3 天翼云（本端） 虚拟私有云子网 子网名称：Subnet B 子网网段：192.168.0.0/24 本端隧道子网，云上的隧道子网，此处为DC和ESW所在子网 3 天翼云（本端） 弹性云主机ECS Subnet A内地ECS，此处两台主机为IDC业务上云后扩展的两台主机。私有IP地址：192.168.3.4私有IP地址：192.168.3.5Subnet C内地ECS：私有IP地址：192.168.5.4私有IP地址：192.168.5.5 4 天翼云（本端） 企业交换机 ESW 隧道连接方式：云专线隧道子网：Subnet B 1 天翼云（本端） 二层连接 二层连接A，连接云上和云下Subnet A隧道IP：192.168.0.98隧道号：5530二层连接C，连接云上和云下Subnet C隧道IP：192.168.0.98隧道号：5540基于同一个企业交换机的两个二层连接，隧道IP地址保持一致，但是隧道号不能重复。 2 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet A 子网网段：192.168.3.0/24 第一个二层连接：二层连接A内的远端二层连接子网，客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet C 子网网段：192.168.5.0/24 第二个二层连接：二层连接C内的远端二层连接子网，客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC（远端） 客户IDC内子网 子网名称：Subnet D 子网网段：200.51.51.0/24 远端隧道子网：客户IDC内的隧道子网 3 客户IDC（远端） 二层连接对应的IDC内VXLAN隧道 二层连接A，连接云上和云下Subnet A隧道IP：200.51.51.100隧道号：5530二层连接C，连接云上和云下Subnet C隧道IP：200.51.51.100隧道号：5540 2

本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数。 操作场景 该任务指导用户采用SNMP协议把MRS Manager的告警、监控数据集成到网管平台。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC，且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下，单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭，单击启用SNMP服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表：对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号，取值范围： l v2c：低版本，安全性较低 l v3：高版本，安全性比v2c高 推荐使用v3版本。 本地端口 本地端口，默认值“20000”，取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在，用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在，用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置认证协议，推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置加密协议，推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于确认加密密钥。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位，至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名或安全用户名的逆序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑，需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时，安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定，5分钟后自动解锁。 3. 单击“Trap目标”下的“添加Trap目标”，在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数： 目标标识：Trap目标标识，一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1～255字节，一般由字母或数字组成。 目标IP：目标IP。可使用A、B、C类IP地址，要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口：接收Trap的端口，要求与对端保持一致，取值范围“0”～“65535”。 Trap团体名：该参数仅在设置Version为v2c时存在，用于设置主动上报团体名。 单击“确定”，设置完成，退出“添加Trap目标”对话框。 4. 单击“确定”，设置完成。

全站加速产品支持的QUIC类型 目前，天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC，以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1，IETF QUIC是互联网标准版本，强烈建议您使用IETF QUIC。 适用场景 图片业务：可降低图片加载时间。 短视频业务：可提升视频秒开率，并且降低弱网环境卡顿率。 直播业务：可提升播放稳定性，降低因网络波动带来的卡顿率。 如何验证已在全站加速上开启QUIC功能 QUIC协议暂不支持客户自助开启，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 QUIC属于双边协议，需要客户端同步支持。如您已开通QUIC功能，可以使用Chrome浏览器或者基于Chrome内核的浏览器来访问对应网站域名，并在浏览器开启开发者工具进行抓包验证。目前较新版本的chrome浏览器已默认开启QUIC。 一般情况下，Chrome浏览器和服务器端协商使用QUIC协议要经过如下步骤： 1. 首次访问，客户端会先发起正常的TCP请求。 2. 服务端如果支持QUIC，会通过响应头部返回altsvc信息告知客户端自己支持QUIC及对应版本（如下图），其含义是服务器在443端口开启了QUIC，最大缓存时间是2592000秒（30天），支持的QUIC版本IQUIC。 3. 下次访问，客户端会同时发起TCP连接和QUIC连接进行竞速。 4. 一旦QUIC竞速连接获胜，则后续会采用QUIC协议发送请求，如果在浏览器进行抓包（快捷键F12打开开发者工具），可在Protocol列查看其具体的协议，如下图所示，这里显示的h3即表示采用的是IQUIC。 注意 如果没有Protocol列，右键点击Header Options，勾选Protocol列即可。 5. 如遇网络或服务器不支持QUIC，客户端标记QUIC为broken。 6. 传输中的QUIC请求立即用TCP进行重发。 7. 5min后尝试重试QUIC，下一次尝试增大到10min。 8. 一旦再次成功采用QUIC，会把broken标记取消。

本文介绍批量配置HTTPS证书的方法。 功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务，您可以通过控制台上传证书，并批量关联域名启用HTTPS加速服务，实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名，筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面，单击左上角【添加自有证书】，并按需上传国际标准证书、国密证书。 4. 证书上传完可开始【绑定域名】。 5. 选择需绑定该证书的域名，单击【提交绑定】即可。 参数说明 证书类型 参数 说明 国际标准证书 证书备注名 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便选择时，选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 国际标准证书 证书公钥 指国际标准证书的公钥，只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头，以“END CERTIFICATE”结尾。 国际标准证书 证书私钥 指国际标准证书的私钥，只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，“END RSA PRIVATE KEY”结尾。 国密证书 证书备注名 证书备注名，是指在添加自有证书时，为了方便识别和记忆，可以支持客户自定义所上传证书的名称，方便选择时，选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 国密证书 签名证书公钥 指国密签名证书的公钥，只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头，以“END CERTIFICATE”结尾。 国密证书 签名证书私钥 指国密签名证书的私钥，只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，“END RSA PRIVATE KEY”结尾。 国密证书 加密证书公钥 指国密加密证书的公钥，只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头，以“END CERTIFICATE”结尾。 国密证书 加密证书私钥 指国密加密证书的私钥，只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头，“END RSA PRIVATE KEY”结尾。

本小节介绍Web应用防火墙CC攻击防护最佳实践。 CC（ChallengeCollapsar，挑战黑洞）攻击是DDoS攻击的一种类型，使用代理服务器向受害服务器发送大量貌似合法的请求。攻击者使用代理机制，利用众多广泛可用的免费代理服务器发动DDoS攻击。许多免费代理服务器支持匿名模式，这使追踪变得非常困难。 基础CC防护 CC攻击防护支持根据用户访问特定路径的行为进行人机识别、访问频率与封禁时间的自定义配置。CC攻击防护在遭受应用层DDoS攻击时对缓解服务器压力有着显著的效果，但是自定义CC攻击防护配置需要用户对自身业务情况有一定的了解。CC攻击防护会限制单一客户端访问频率，严格的CC攻击防护策略在部分情况下会导致正常访问失败，如大量客户通过同一Wifi下的单一出口IP同时访问。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAFCC防护已开启。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“WAF防护配置”。 3. 在WAF防护配置列表的操作列，单击“自定义防护配置”。 4. 在自定义防护配置界面，选择“CC攻击防护”页签。 统计对象：依据判定的对象，默认是根据用户IP访问行为进行判定。 增长频率：单一IP每秒HTTP访问次数上限与增长率上限。增长频率与访问频率满足其一触发防护。 访问频率：单一IP每秒HTTP访问次数上限。增长频率与访问频率满足其一触发防护。 时间配置：默认每120秒检测一次，将达到以上拦截阈值的用户IP封禁7200秒。 以上配置您可以全部自定义，如有疑问，您可以联系联系云WAF工程师咨询（ 服务热线：4009259120 语音提示后，请按“ 2”转接人工服务，在线客服 QQ：2448296676 ）。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，实现本地IDC与多VPC网络互通，具体操作说明详见通过云企业路由器访问多VPC。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本文为您介绍如何快速创建并使用应用云主机。 在控制中心快速创建一台轻量型云主机并使用，主要步骤如下: 步骤一： 注册并完成实名认证。 在创建和使用天翼云轻量型云主机之前，您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见用户账号注册。 如果您拥有天翼云的账号，且账号中有足够的余额，请跳转到下一步骤。 步骤二： 购买轻量型云主机。 根据实际业务需求选定对应规格，在控制台购买并创建主机。具体步骤可参见创建轻量型云主机。 步骤三： 登录轻量型云主机。 具体步骤可参见登录轻量型云主机。

本文简介什么是天翼云Web应用防火墙（边缘云版）。 产品定义 天翼云Web应用防火墙（边缘云版）依托天翼云边缘云节点形成云安全网络，结合云端大数据分析平台，通过 AI+规则双引擎识别恶意流量，为用户应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题，从而保障网站安全。 区别于传统WAF需要在源站前端部署，Web应用防火墙（边缘云版）基于边缘云分布式架构，将WAF、BOT、CC、API等应用安全防护能力赋能于全国边缘云节点，实现安全能力赋能边缘，将安全能力下沉至最接近终端用户的边缘节点，在最靠近攻击源头的地方阻断恶意流量。 有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本、木马上传、非授权访问等 OWASP 攻击。此外还可以有效过滤 CC 攻击、提供 0day 漏洞补丁、防止网页篡改等。 结合智能调度，实现动态调整边缘节点，无缝扩展QPS 防护能力，可达亿级别规模；应对敏感大流量攻击，无惧突发风险。 功能特性 功能 简介 常见Web应用攻击防护 防御OWASP TOP10Web安全威胁攻击：如SQL注入、XSS跨站脚本、CSRF 跨站请求伪造、非授权访问等常见Web服务器漏洞攻击。 0day补丁定期及时更新：及时更新漏洞补丁，防护网站安全。 CC攻击防护 频率控制：结合多维度频率控制，精确控制请求频率，控制核心接口被访问的频率。 人机挑战：通过人机识别验证，避免非法请求透传源站。 大数据分析：针对低频多变的攻击，根据内置算法模型，统计正常业务流量和攻击流量的特征，自动生成精准访问控制策略。 业务安全防护 网页防篡改：支持用户将核心网页内容缓存在边缘云节点，并对外发布缓存中的网页内容，实现网页防篡改效果，防止网页被篡改带来负面影响。 敏感词防泄漏：针对银行卡、身份证、手机号、邮箱进行页面过滤，防止网站敏感信息泄露。 CSRF防护：有效阻止因误触恶意链接、恶意扫描、简单爬虫限制造成的用户损失。 Cookie防护：支持对指定cookie字段的值进行加密，支持对cookie签名，防止因随意篡改导致的漏洞触发。 账户安全防护：支持防护撞库、批量注册、暴力破解等恶意攻击行为，保障用户账号安全。 广告防护：对检测到的广告进行清除或者记录告警日志处理，使展示给用户的界面没有广告。 攻击挑战：针对反复触发防护策略的IP，限制访问频率。 精准访问控制 可针对IP , IP段 , URI , 请求方式, 请求地区，请求参数，请求头部，请求协议进行组合，设置白名单和黑名单，对请求进行拦截和放行，保证客户网站不受未知访问。 IPv6防护 支持一键开启IPv6功能，无缝处理IPv4和IPv6流量，并且支持解决天窗问题。 Bot行为管理 通过多模块联动实时检测与机器学习相结合实现网站请求的实时检测和分析，识别真实用户请求和恶意爬虫，进而防止刷票、活动作弊、恶意注册等爬虫攻击行为的发生，保障企业业务稳定运行，避免经济利益受损。 智能防护 自学习异常用户行为：智能学习网站流量规律，学习正常用户访问行为，多维度识别异常访问情况。 内置多种业务场景学习模型：强化抢票、恶意爆破登录、恶意爬取等机器脚本行为识别，保证网站正常运行。 威胁情报 天翼云与国内外知名安全厂家恶意情报共享，更快更精确发现恶意探测以及威胁事件。

本节介绍翼加密的加密策略管理的流程，以及相关配置项的说明。 创建加密策略 开通翼加密后，通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”，点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示： 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景：加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公：加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置：不预设加密范围和加密强度，完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程，以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信，保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常，如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法（旗舰版）：SM4，适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高（旗舰版）：AES256，安全系数最高，适用对文件安全性要求高的场景。高（旗舰版）：AES192，安全系数高，适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准（标准版）：AES128，基础的安全加密等级，能有效加密文件，防止文件数据外泄。

本章节主要介绍服务器安全卫士对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶或日志审计（原生版）服务中。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务（ZOS）功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计（原生版）功能，需要开通日志审计（原生版）服务并支付产生的费用，该费用以日志审计（原生版）产品的计费为准，参考计费说明日志审计（原生版）。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。

方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。

方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源 PUT 请求服务器更新指定资源 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等 HEAD 请求服务器资源头部 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容

方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。

方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。

本文介绍AOneMail邮箱登录教程。 安装AOneMail 目前AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端，访问AOne客户端点击下载AOne 零信任客户端，点击“云邮箱”即可打开。 新建邮箱账户 如您想添加您的邮箱账号，您可以参考以下步骤来来进行新建。 1、配置邮件账户信息 您的姓名：你可以在此为账户起名字，该名字会显示在你发出邮件的发件人栏。 电子邮件地址：典型的电子邮件地址格式为username@example.com，用于发送和接收电子邮件。 密码：用于邮箱客户端登录的密码，若您的邮箱已开启安全登录需前往【网页端登录邮箱>设置】中获取邮箱客户端专用授权码。 填写姓名、电子邮箱地址、密码，并勾选隐私协议后，点击“继续”与邮箱服务器进行账密验证。 2、通用服务器设置 除了点击“继续”进行自动校验外，您也可以选择手动配置自定义进行服务器设置，以下为通用服务器设置： 1、POP3/SMTP协议： 接收邮件服务器：pop.example.com ，使用SSL，端口号995。 发送邮件服务器：smtp.example.com ，使用SSL，端口号465。 2、IMAP/SMTP协议： 接收邮件服务器：imap.example.com ，使用SSL，端口号993。 发送邮件服务器：smtp.example.com ，使用SSL，端口号465。 备注：可根据您的邮箱服务器实际情况进行填写。

如何获取访问者真实IP？ 网站接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 通常情况下，网站访问并不是简单地从用户的浏览器直达服务器，中间可能部署有CDN、WAF、高防。例如，采用这样的架构：“用户 > CDN/WAF/高防 > 源站服务器” 。那么，在经过多层代理之后，服务器如何获取发起请求的真实客户端IP呢？ 一个透明的代理服务器在把用户的HTTP请求转到下一环节的服务器时，会在HTTP的头部中加入一条“XForwardedFor”记录，用来记录用户的真实IP，其形式为“XForwardedFor：访问者的真实IP，代理服务器1IP， 代理服务器2IP，代理服务器3IP，……”。 因此，访问者的真实IP可以通过获取“XForwardedFor”对应的第一个IP来得到。 本地文件包含和远程文件包含是指什么？ 您可以在WAF的防护事件中查看文件包含等安全事件，快速定位攻击源或对攻击事件进行分析。 文件包含是指程序开发人员一般会把重复使用的函数写到单个文件中，需要使用某个函数时直接调用此文件，而无需再次编写，这种文件调用的过程一般被称为文件包含。文件包含分为本地文件包含和远程文件包含，说明如下： 当被包含的文件在服务器本地时，称为本地文件包含。 当被包含的文件在第三方服务器时，称为远程文件包含。 文件包含漏洞是指通过函数包含文件时，由于没有对包含的文件名进行有效的过滤处理，被攻击者利用从而导致了包含了Web根目录以外的文件进来，导致文件信息的泄露甚至注入了恶意代码。

本小节介绍终端杀毒产品定义。 随着虚拟化及云计算的发展，企业环境逐步由物理环境转变为由物理环境、私有云及公有云混合的环境，传统内外网的网络边界消失了，特别是在提供多租户服务的公有云中，不同组织的网络数据在数据中心内部、甚至是在同一台物理主机上进行交换，传统的安全设备已经无法对其进行检测及防护。云计算环境下需要基于每个终端节点、并且每个节点具有相同安全防护等级的全新的安全防护模型。 天翼云终端杀毒（统一服务器安全管理系统）面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障，能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码，有效防御APT攻击，为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。

本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中（Running）的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容)。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。

本节提供了天翼AI云电脑(政企版)相关使用指南文档下载 天翼AI云电脑（政企版）管理员使用指南.pdf 天翼AI云电脑（政企版）终端用户使用指南.pdf 天翼AI云电脑翼加密使用指南.pdf 天翼AI云电脑应用市场使用指南.pdf 天翼AI云电脑Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf 天翼AI云电脑外设使用指南.pdf

本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。

帮助您在单资源池单VPC场景下进行网络设计。 背景介绍 虚拟私有云VPC作为天翼云最基础的IaaS服务之一，是每个用户上云都需要用到的产品。合理的网络设计、有前瞻性的网络规划、充分的网络安全考量能够极大的便利您在天翼云上使用部署业务，降低业务运行和扩展面临的潜在网络问题。以下是一份单资源池、单VPC云网络架构设计指南，涵盖规划、部署、安全及优化关键点。本文适用于虚拟私有云的可用区资源池，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 设计目标 1. 简单高效：通过单一VPC满足单资源池业务需求，降低复杂度。 2. 安全隔离：通过子网分层、安全组实现内部资源隔离。 3. 高可用性：多可用区部署关键服务，避免单点故障。 4. 可扩展性：预留IP地址空间，支持未来扩展业务。 基础架构组件 组件 作用 虚拟私有云VPC 创建逻辑隔离的私有网络环境 子网 按业务分层划分网络段（Web/App/DB） 路由表 路由表是管理和控制网络流量的关键，用于控制虚拟私有云内网络流量走向 安全组 实例级流量控制（有状态防火墙） 网络ACL 子网级流量过滤（无状态规则） 弹性负载均衡 流量分发至多台后端服务器 NAT网关 私有子网访问互联网的统一出口 弹性IP 为云主机或NAT网关绑定公网地址 云监控 网络流量监控

线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 请参见最佳实践线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS。 通过运维安全中心（云堡垒机）安装Agent 请参见最佳实践通过运维安全中心（云堡垒机）安装Agent。

方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源 PUT 请求服务器更新指定资源 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等 HEAD 请求服务器资源头部 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容

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本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前，您需要提前准备相关依赖资源，包括天翼云测试账号，账号可创建弹性云主机、虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）、子网和安全组，并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号： 天翼云目的端测试账号： 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具； 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 （RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放） 获取天翼云测试账号AK/SK：天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥，点击新增访问秘钥，在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。

本节主要介绍申请许可 目前，RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载，安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权，订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后，会有天翼云运营人员生成许可，可在订单附件中下载，服务时间：5天×8小时（法定节假日除外），请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订，使用过程中如遇问题，请提交工单进行解决。 操作步骤 步骤 1 登录天翼云官网，使用账号登入。 步骤 2 在系统首页，单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页，单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面，如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云迁移服务协议》”，点击立即订购，弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面，云网门户管理中心产品视图云产品实例，下载附件中的激活文件，上传至软件完成激活。