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      • 云数据库ClickHouse安全白皮书
        本页面介绍云数据库ClickHouse在安全上的表现。 云数据库ClickHouse是一个高性能、可扩展的列式数据库管理系统,专为大规模数据分析和实时查询而设计。它具有出色的查询性能、高度并行化的架构以及卓越的数据压缩能力。云数据库ClickHouse支持标准SQL查询语言,并提供了各种强大的功能和灵活的数据处理选项,使用户能够快速分析大规模数据集。无论是在数据仓库、日志分析、实时报表还是大数据分析等领域,云数据库ClickHouse都是一个强大而可靠的选择。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后,云数据库ClickHouse会为租户分配此子网的 IP 地址,用于连接数据库。云数据库ClickHouse实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升云数据库ClickHouse实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配,每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。
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        云数据库ClickHouse
        安全白皮书
        云数据库ClickHouse安全白皮书
      • 实例连接方式介绍
        本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表1 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 :::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与关系型数据库实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性IP连接弹性云主机(或公网主机)与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的,使用内网连接。 说明 VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云主机和关系型数据库实例处于同一个虚拟私有云的子网内,则无需申请外网地址。 其中,通过内网和公网的连接方式如图1所示。 图1 网络连接方式
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
      • 云审计服务支持的RocketMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RocketMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务RocketMQ”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RocketMQ操作列表
      • 映射端口
        本小节介绍安全专区云堡垒机映射端口策略配置。 如需要从互联网访问云堡垒机,需在云防火墙设置服务器映射策略,操作请参考服务器映射。 策略配置如下: 1.使用“系统管理员”的账户登录安全专区,访问云防火墙组件管理。 2.进入【策略】→【地址转换】→【新增】→【服务器映射】,为云堡垒机添加端口服务映射,需要添加两个云堡垒机的映射策略,包括“堡垒机管理端口服务映射”和“堡垒机运维单点登录映射端口”: 3.添加“堡垒机管理端口服务映射”。 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”; 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址); 协议&端口:互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址:指定IP; 指定IP:云堡垒机IP地址; 端口转换为:443端口。 4. 添加“堡垒机运维单点登录映射端口”: 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”; 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址); 协议&端口:9443,12024,12025端口。 转换后数据包 网络对象:指定IP地址; 指定IP:云堡垒机IP地址。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        映射端口
      • SSL VPN远程拨入
        VPN用户配置 登录云墙,打开【对象→用户→本地用户】,单击“新建 > 用户”,输入名称、密码、确认密码。 配置VPN安全域 打开【网络→安全域】,使用VPN安全域。 新建SSL VPN隧道接口 打开【网络→接口】,单击“新建 > 隧道接口”。 配置接口名称:tunnel10。 安全域:VPNHub。 IP地址配置:10.1.1.1/24。 注意 该IP地址是用于VPN登录时的网关地址,一般默认是XX.XX.XX.1/24的地址。 该地址网段涉及到下面SSL VPN地址池的配置,请根据自身网络进行规划。 逆向路由:关闭,防止出现环路。 配置出向策略 SNAT配置:VPN地址池转换为防火墙接口地址。 安全策略访问:VPN安全域(被转换接口安全域)。 VPN登录 1. 请提交工单联系天翼云支撑工程师获取VPN软件,并且在指导下完成VPN客户端安装。 2. 安装完成后,安装SSL VPN拨号客户端,填写相应信息进行拨号后,即可访问内网业务。 服务器地址:指本配置的VPN地址,具体内容由本单位管理员提供。 端口:指本配置的端口地址,具体内容由本单位管理员提供,默认为4433。 用户名:指本配置的用户信息,具体内容由本单位管理员提供。 密码:指本配置的密码信息,具体内容由本单位管理员提供。
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        SSL VPN远程拨入
      • 计费模式
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的标准资费和续费、变配、退订规则。 计费方式 云防火墙(原生版)产品提供包年包月计费方式。 N100标准资费 说明 如下费用仅为N100实例的费用。 购买云防火墙(原生版)N100型实例时,还需要同时购买实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 2025年9月15日起天翼云全量一类节点和港澳及海外节点按量弹性 IP 保有费收费规则变更,EIP 绑定虚拟 IP,EIP 绑定负载均衡、NAT 网关,EIP 绑定主机的辅助网卡等按量 EIP 没有直接绑定到云主机/物理机主网卡的场景均需支付保有费 ,详情请参见产品公告。 版本 公网流量处理峰值 架构 标准资费(元/月) 高级版 100Mbps 单机 1300 高级版 100Mbps 主备 2300 高级版 200Mbps 单机 2800 高级版 200Mbps 主备 5550 高级版 2Gbps 单机 5600 高级版 2Gbps 主备 11000
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 注册天翼云账号并完成实名认证
        本页为您介绍如何注册天翼云账号并完成实名认证。 在使用天翼云服务前,您需要注册天翼云账户并确保完成实名认证,具体步骤如下: 1. 注册并登录天翼云 2. 注册成功后即可登录天翼云,您需要完成“实名认证”才能正常使用服务。具体认证方式请参见实名认证说明文档。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        注册天翼云账号并完成实名认证
      • 修改资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池的主机需要调整时,管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机:在界面左边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机加入资源池。 删除主机:在界面右边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        修改资源池
      • IAM权限及用户管理
        本文介绍如何进行IAM权限及用户管理。 在系统使用中,需要对不同的用户赋予不同的权限,本文以一个场景为例,介绍如何进行资源编排ROS的IAM权限管理。本文主要做场景介绍,更详细的功能使用方式请参见统一身份认证。 操作步骤 1. 登录天翼云。 2. 在页面右上角账户处点击“账号中心”,再点击“统一身份认证”,进入统一身份认证服务(IAM控制台)。即可进行用户及权限管理。 场景示例 某A公司使用了资源编排ROS,该公司有两个小组,一个小组人员负责申请云资源及资源的变更,另一个小组负责审核并执行资源的管理。为了方便A公司统一购买、分配资源并管理用户,A公司的人员不需要每人都注册天翼云帐号,而是由公司的管理员注册一个帐号,在这个帐号下创建IAM用户并分配权限,然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 组别 职能 权限 管理人员组 负责人员及资源的管理,进行权限分配、资源调配等。 内置的“ros admin”权限,审批并执行资源变更 开发人员组 需要使用弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云等资源,会进行资源的申请及管理。 内置的“ros no execute”即申请权限,资源的新建、变更等的申请 资源编排ROS已内置3个系统策略: “ros admin”:管理者权限,拥有ros所有权限 “ros viewer”:观察者权限,拥有ros所有读权限 “ros no execute”:使用及申请权限,即排除资源栈/执行计划部署+资源栈删除+取消部署权限 并支持自定义策略,管理员可根据实际需求自定义。 以下以“管理人员组”及“开发人员组”为例详细说明如何进行用户管理,并以“ros apply”策略为例介绍如何自定义策略。“ros apply”例子中的权限实际与“ros no execute”内置策略一致,此场景用户可直接使用内置的。
        来自:
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        资源编排ROS
        最佳实践
        IAM权限及用户管理
      • 删除
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做删除操作。 2、弹出删除提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机删除弹窗界面,继续进行删除操作。
        来自:
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        删除
      • 配置日志服务器
        云下一代防火墙不支持长期存储日志数据,如有日志审计需求,可将云下一代防火墙日志syslog发送至日志服务或日志审计设备,进行日志审计。 操作方法 打开菜单栏,【监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建】,选择发送的日志类型及使用端口及协议,主机名称为日志服务器IP地址。
        来自:
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        基础运维指南
        配置日志服务器
      • 产品定义
        镜像服务的功能 镜像服务主要有以下功能: 提供常见的主流操作系统公共镜像。 由现有运行的云主机,或由外部导入的方式来创建私有镜像。 管理公共镜像,例如:按操作系统类型/名称/ID搜索,查看镜像ID、系统盘大小等详情,查看镜像支持的特性(一键式重置密码等)。 管理私有镜像,例如:修改镜像属性,共享镜像,复制镜像等。 通过镜像创建云主机。 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台(即管理控制台)和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将镜像服务集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问镜像服务,如有需求,请联系天翼云客户经理。 管理控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问镜像服务。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品定义
      • 删除
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云硬盘在卸载状态才能做删除操作,如果15分钟内连续做卸载和删除操作,则卸载时已做短信验证,删除无须验证。否则操作如下, 1、对云硬盘进行删除操作。 2、弹出云硬盘删除提醒界面,并带有验证提示栏如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云硬盘删除弹窗界面,继续进行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云硬盘的操作验证
        删除
      • 绑定资源
        云主机备份存储库和云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器或磁盘来进行备份操作。如果您已在创建存储库时绑定服务器或磁盘,可以跳过此章节。 如果您已在购买存储库时绑定云主机、文件系统或磁盘,可以跳过此章节。 云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定云主机、文件系统或磁盘来进行备份操作。 前提条件 一个存储库最多可以绑定256个资源。 云主机需要绑定至少一个磁盘。 待绑定资源与存储库需位于同一区域。 需绑定的资源的总容量不能大于存储库的容量。 各个资源只能在以下状态才能够绑定。 资源类型 状态 云主机 “运行中”或“关机” 云硬盘 “可用”或“正在使用” SFS Turbo “可用” 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面,找到目标存储库,单击“绑定磁盘/云主机/文件系统”。 3. 在资源列表中勾选需要备份的资源,勾选后将在已选列表区域展示。 4. 单击“确定”。在“已绑定服务器”一列可以看到绑定的服务器个数,查看到资源已成功绑定。
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        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        绑定资源
      • 使用SNAT访问公网
        背景介绍 当您有大量需要访问公网的弹性云主机,您可以通过NAT网关的SNAT功能统一公网出口,同时避免云主机IP直接暴露在公网上。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 该VPC下已创建1台不带弹性IP的弹性云主机。具体操作参见弹性云主机-创建弹性云主机。 操作步骤 步骤一:购买弹性IP 步骤二:购买NAT网关 步骤三:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤四:配置SNAT规则 步骤五:测试连通性 步骤一:购买弹性IP 步骤说明 弹性IP主要用来绑定NAT网关的SNAT规则,以实现访问公网的功能。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:购买NAT网关 步骤说明 购买公网NAT网关必须指定公网NAT网关所在VPC、子网。此处指定弹性云主机所在的VPC和子网。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用SNAT访问公网
      • 通用类
        本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份? 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如:当云主机目录/文件大小为10GB时,此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后,后续备份默认为增量备份。例如:在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力,备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份? 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云(非天翼云)云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据? 在一个地域下,每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库,单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求,可联系天翼云客服,通过工单提升配额。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        常见问题
        通用类
      • 与天翼云其他服务之间关系
        相关服务 交互功能 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 云搜索服务在购买前需要提前开通虚拟私有云,实例将建立在同资源池下指定的子网内,VPC之间网络隔离,可为用户提供安全的网络环境。详细请参考 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 云搜索服务的每个实例节点即为一台弹性云主机,创建实例时会根据购买需求自动下单对应数量,主要提供计算分析服务。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云搜索服务使用云硬盘存储用户的索引数据,创建实例时会根据购买需求将云硬盘自动挂载在对应节点。 弹性IP(EIP,Elastic IP) 云搜索服务如需要开放公网访问,需要购买弹性IP或IPv6带宽并绑定到实例对应组件上。详细请参考 弹性IP产品文档 。 对象存储服务(CTZOS,Zettabyte Object Storage) 云搜索服务的实例快照及所需要安装的自定义插件均需要开通对象存储服务,进行存储和读取。详细请参考 对象存储服务产品文档 。 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing) 云搜索服务的实例需要分流访问流量时,可以通过购买负载均衡类产品,对接到云搜索实例上,实现后端主机分流访问。详细请参考 弹性负载均衡服务产品文档 。 云监控服务 云搜索服务集成公有云云监控服务能力,实时监测集群健康状态和磁盘使用率等核心指标,保障服务稳定运行。用户可通过监控数据及时掌握集群资源状况。详细请参考 云监控服务产品文档 。 云日志服务 云搜索服务将组件运行期间的日志写入云日志服务中,用户可通过查看日志排查实例运行问题。详细请参考 云日志服务产品文档 。 云审计 云审计全面记录云搜索服务的核心操作事件,支持操作历史查询与审计回溯。详细请参考 云审计产品文档 。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM) 云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考 统一身份认证服务产品文档 。
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        云搜索服务
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        与天翼云其他服务之间关系
      • 物理机到期处理
        本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。 在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:物理机到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:物理机到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当用户的物理机销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机到期处理
      • 产品定义
        本文将为您介绍什么是标签管理。 什么是标签管理 标签管理,是指通过为云资源统一添加具有特定标识意义的标签,以实现对云资源按标签维度进行分类、识别、筛选与管理,从而提升云资源管理效率与精细化程度。 产品优势 管理更规范 通过在标签控制台先完成标签的创建,在创建云资源时直接选择已创建的标签,可减少在不同云服务控制台创建标签表达不一致的问题,让标签管理更规范。 操作更灵活 在云服务控制台和标签管理控制台,均可实现标签的创建与资源的绑定。若您账号下有多个用户,可先前往标签控制台完成标签的创建,用户在云服务控制台开通资源的时候直接选择已创建的标签即可;若您是个人客户,可直接在云服务控制台创建资源时创建并绑定标签。 管理效率提升 通过提前为资源绑定标签,可基于标签实现快速的资源查找与成本分析。 访问方式 天翼云目前主要提供基于控制台的方式做标签管理。 访问路径:登录控制台资源标签管理
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        产品定义
      • 日志管理
        云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建云硬盘 createvolume 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 删除云硬盘 deletevolume 退订云硬盘 refundvolume 续订云硬盘 renewvolume 扩容云硬盘 resizevolume
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        日志管理
      • 修改admin密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改admin密码功能。 操作场景 “admin”是FusionInsight Manager的系统管理员帐号,建议用户通过FusionInsight Manager定期修改密码,提高系统安全性。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 需使用“admin”登录。 2.移动鼠标到界面右上角的“Hello, admin”。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3.分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”,单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度为8~64位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为密码策略配置章节中“重复使用规则”的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统用户密码
        修改admin密码
      • 查看主机监控的监控指标
        操作场景 本章节指导用户查看主机监控指标,监控指标分为Agent插件采集的细颗粒度的操作系统级别监控指标和ECS自带的监控指标。 前提条件 已完成Agent插件的安装。安装请参考在ECS/BMS中安装配置Agent(Linux)、安装配置Agent(Windows)进行安装。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 查看ECS或BMS的监控指标: 查看ECS操作系统监控指标的方法:单击左侧导航栏的“弹性云主机”,再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”。 查看ECS基础监控指标的方法:单击左侧导航栏的“弹性云主机”,再单击ECS实例所在行的“查看监控指标”,最后单击“操作系统监控”右侧的“基础监控”。 查看BMS操作系统监控指标的方法:单击右侧导航栏的“物理机”,再单击BMS实例所在行的“查看监控指标”。 4. 查看监控指标。 在“操作系统监控”页面上方,分为CPU、内存、磁盘等不同类型的监控指标。 可查看不同监控指标“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”的原始监控数据曲线图。您可以选择是否开启“自动刷新”功能,云监控服务提供了“60秒”自动刷新周期。 5. 在监控指标视图右上角,单击可查看监控指标视图详情。 页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 6. 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。 近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”GPU 指标数据均为指标采集周期的原始数据。 单击监控大图右侧的放大按钮后,可拖动鼠标选择自定义时间段。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        查看主机监控的监控指标
      • 组件依赖关系表
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的组件依赖关系。 组件依赖关系说明 组件名称 集群部署的依赖组件 Doris / Elasticsearch / HBase HDFS、ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP HDFS ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Hive HDFS、YARN、ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Kafka ZooKeeper、Kerberos、OpenLDAP Kerberos OpenLDAP Kibana Elasticsearch Kyuubi Spark、Hive、HDFS、YARN、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos OpenLDAP / Ranger HDFS、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Spark HDFS、YARN、Hive、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos Trino Kerberos、OpenLDAP YARN ZooKeeper、Kerberos、HDFS、OpenLDAP ZooKeeper Kerberos、OpenLDAP Flink HDFS、YARN、Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper Hudi Hive/Spark/Flink Iceberg Hive/Spark/Flink Knox Kerberos、OpenLDAP Logstash / JeekeFS Kerberos、OpenLDAP Tez HDFS、YARN、Hive、ZooKeeper、OpenLDAP、Kerberos Flume / KafkaUI Kafka、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper SeaTunnel Flink、HDFS、YARN、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Pushgateway / TezUI OpenLDAP、Kerberos、Hive、ZooKeeper、Tez、HDFS、YARN Amoro Kerberos、OpenLDAP、ZooKeeper、HDFS、YARN Hue Kerberos、OpenLDAP DolphinScheduler HDFS、OpenLDAP、Kerberos、ZooKeeper Sqoop HDFS、YARN Lance / Paimon Hive/Spark/Flink
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        翼MapReduce
        快速入门
        组件依赖关系表
      • 同步服务配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务同步服务配置。 操作场景 当用户发现部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时,您可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。或者集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。 对系统的影响 同步服务配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.在服务列表中,单击指定服务名称。 2.在服务状态及指标信息上方,选择“更多 > 同步配置”。 3.在弹出窗口根据提示输入密码,单击“确认”完成身份验证。身份验证后勾选“重启配置过期的服务或实例。”,并单击“确定”重启配置过期的服务。 界面提示“操作成功”,单击“完成”,服务成功启动。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        同步服务配置
      • 管理服务操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理服务操作。 用户可以在MRS Manager: 启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”服务,以使用该服务。 停止不再使用或异常服务。 重启异常或配置过期的服务,以恢复或生效服务功能。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1. 在指定服务所在行,单击“启动”、“停止”和“重启”执行启动、停止和重启操作。 服务之间存在依赖关系。对某服务执行启动、停止和重启操作时,与该服务存在依赖关系的服务将受到影响。 具体影响如下: 启动某服务,该服务依赖的下层服务需先启动,服务功能才可生效。 停止某服务,依赖该服务的上层服务将无法提供功能。 重启某服务,依赖该服务且启动的上层服务需重启后才可生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理服务操作
      • 修改资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池的主机需要调整时,管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机:在界面左边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机加入资源池。 删除主机:在界面右边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理资源
        修改资源池
      • 产品定义
        本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
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        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
        本文介绍账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机。 请检查您的账户金额是否小于100元,余额不足 100 元时,天翼云不允许订购按量资源,请您及时充值。 当您的账户余额不足100元时,会收到账户余额低于 100 元的提醒。 注意 此种情况不影响包周期资源的正常使用。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        账户里面有余额,为什么无法创建按量付费云主机
      • 通过DMS登录云数据库ClickHouse
        创建云数据库ClickHouse实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据库管理服务DMS登录云数据库ClickHouse。 数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。更多DMS信息,请参见DMS产品定义。 前提条件 已创建云数据库ClickHouse实例 已创建数据库用户 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse ,进入云数据库ClickHouse产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库实例列表。 2. 选择如下一种方式,进入数据库管理服务DMS。 方法一:在实例列表上方,单击进入数据管理服务,进入到DMS管理控制台,然后填写登录数据库的数据库账号和密码,即可登录DMS。 方法二:在实例列表中,找到目标实例,选择操作 列的更多 > 登录数据库,即可进入该实例的DMS登录页面。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS登录云数据库ClickHouse
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、查看服务器、编辑服务器和删除服务器。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理 ,进入服务器管理页面。 3. 添加服务器 1. 在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。 2. 填写服务器IP地址 、SSH账号 、SSH密码 、SSH端口 、是否创建Teledb用户 、用户home目录 、是否安装Agent 、服务器管理进程端口 、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。 服务器IP地址:部署规划的实例主机ip。 SSH账号:根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号,需使用有sudo权限的账号。 SSH密码:根据您设置的密码填写。 SSH端口:端口未被占用,若占用需更换。 是否创建TeleDB用户:根据业务需求填写。 用户Home目录:系统默认填写。 是否安装Agent:系统默认填写是,也可填否。 服务器管理进程端口:端口不能被占用。 操作系统:根据业务需求填写。 CPU架构:根据业务需求填写。 磁盘数据目录:根据安装规划填写。 3. 单击测试联通及硬件检测 ,出现绿色标识,单击确定,完成服务器的添加。 4. 查看服务器详情 在服务器管理页面,单击要查看的服务器所在行的详情,在弹出的服务器详情对话框,您可查看服务器详情。 5. 编辑服务器 在服务器管理页面,单击目标服务器所在行的编辑 ,在弹出的编辑服务器对话框输入SSH账号 、SSH密码 和SSH端口 ,单击测试连通及硬件检测 ,当测试连通及硬件检测出现绿色标识通过后,单击确定可完成服务器密码修改。 6. 删除服务器 若单击目标服务器所在行操作列的删除,即可删除服务器。 说明 若服务器被实例占用,则不可删除。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
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